為了確保事情或工作得以順利進行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點,、實施步驟,、政策措施,、具體要求等項目,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝銷售方案制定篇一
心理學(xué)上的激勵就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動機,,使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,,維持一種高昂的情緒。行為科學(xué)認為,,激勵可以激發(fā)人的動機,,使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力,。 激勵是每個管理者,,每個父母必須修煉的最重要的技能!
1、 員工激勵的原則
每個公司由于實際情況不同,,都會有自己的激勵政策和措施,。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風(fēng)險性,如果它不給公司帶來正面的影響,,就很可能帶來負面的影響,。所以,在制定和實施激勵政策時,,一定要謹慎,。下面是一些關(guān)于激勵的原則,如果我們在制定和實施激勵政策時能夠注意這些原則,,可能會很大的提高激勵的效果,。
原則之一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同,。即便是同一位員工,,在不同的時間或環(huán)境下,,也會有不同的需求,。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,,所以,,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么,。將這些需要整理、歸類,,然后來制定相應(yīng)的激勵政策幫助員工滿足這些需求,。
原則之二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本,。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕則起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺,。懲罰過重會讓員工感到不公平,,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,,從而可能還會犯同樣的錯誤,。
原則之三:公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公都會影響他的工作效率和工作情緒,,并且影響激勵效果,。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,,犯同等錯誤的員工,,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,,管理者寧可不獎勵或者不處罰,。
管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),,不應(yīng)有任何的偏見和喜好,。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,,但在工作中,,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為,。
原則之四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯誤的事情,,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生,。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時往往被管理者所忽略,。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯誤,,歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為:
獎勵徹底解決問題,,而不是只圖眼前利益的行動;
獎勵承擔(dān)風(fēng)險而不是回避風(fēng)險的行為;
獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;
獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;
獎勵多動腦筋而不是一味苦干;
獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;
獎勵沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;
獎勵有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作;
獎勵忠誠者而不是跳槽者;
獎勵團結(jié)合作而不是互相對抗。
2,、員工激勵的方法
一提起員工激勵,,很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足,,員工的需求是多種多樣的,,所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(漲工資或發(fā)獎金)只是其中的一種途徑,,其實還有許多其他途徑,。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵分為四類:成就激勵,、能力激勵,、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
1,、成就激勵
隨著社會的發(fā)展,,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存,。對知識型員工而言,,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一個非常重要的內(nèi)容,。根據(jù)作用不同,,我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵,、榮譽激勵,、績效激勵、目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面,。
(1)組織激勵
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,,這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細的崗位職責(zé)和權(quán)利,,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來,。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán),。這些都可以達到激勵的目的,。
(2)榜樣激勵
群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性,。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí),。雖然這個辦法有些陳舊,,但實用性很強。就像一個壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣,。
(3)榮譽激勵
為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,,代表著公司對這些員工工作的認可,。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情,。
(4)績效激勵
在績效考評工作結(jié)束后,,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認識自己,。如果員工清楚公司對他工作的評價,,就會對他產(chǎn)生激勵作用。
(5)目標(biāo)激勵
為那些工作能力較強的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),,并向他們提出工作挑戰(zhàn),。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色的完成工作,。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵,,效果會更好。
(6)理想激勵
每位員工都有自己的理想,,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,,就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
2,、 能力激勵
為了讓自己將來生存的更好,,每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求,。
(1) 培訓(xùn)激勵
培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效,。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的能力,,為承擔(dān)更大的責(zé)任,、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎勵,。
(2) 工作內(nèi)容激勵
用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式,。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵,。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率,。另外,,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,,工作效率也會大大的提高,。
3、環(huán)境激勵
(1)政策環(huán)境激勵
公司良好的制度,、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵,。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要,。如果員工認為他在平等,、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,,提高工作效率,。
(2)客觀環(huán)境激勵
公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,,辦公設(shè)備,,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,,員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展,。
(3)物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段,,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,,員工收入及居住條件的改善,,也影響著其社會地位、社會交往,,甚至學(xué)習(xí),、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
3,、 提高員工激勵的有效性
員工激勵是人力資源管理的一個重要內(nèi)容,。許多管理者都希望在公司中實施有效的激勵政策,來提高員工工作的積極性,,從而提高整個公司的效率,。從公司的角度來看,,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高,,如果投資沒有得到應(yīng)有的回報,,那么這種投資就是失敗的。實施激勵并不難,,但如何實施有效的激勵,,讓激勵這種投資獲得高額的回報,則是需要我們認真研究的問題,。
1,、 激勵來自于內(nèi)因
激勵不是外界刺激,而是員工對外界刺激的反映,。西方行為科學(xué)家對個體行為的研究有一個基本的理論,,叫做“激勵理論”,?!凹罾碚摗卑研袨榈陌l(fā)生過程總結(jié)成如下的`模式:需要——心理緊張——動機——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個模式說明了行為發(fā)生的全部過程,。一個人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要,。根據(jù)心理解剖學(xué)的研究,當(dāng)某種需要對人的大腦產(chǎn)生刺激,,大腦在接受這種刺激的時候,,便產(chǎn)生一系列活動。
“激勵理論”可以簡單地概括為:需要引起動機,,動機決定行為,。員工的需要使員工產(chǎn)生了動機,行為是動機的表現(xiàn)和結(jié)果,。也就是說,,是否對員工產(chǎn)生了激勵,取決于激勵政策是否能滿足員工的需要,,所以說,,激勵來自于員工的需求,也就是內(nèi)因,。
2,、 了解員工的需求
要提高激勵政策的有效性,就要使激勵政策能夠滿足員工的需求,。要做到這一點,,首先就要了解員工的需求。在需求理論中,,最著名的要數(shù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”,。
“需求層次理論”將人的需求共分為五個層次:生理需要,,安全需要,交往需要,,尊重需要和自我實現(xiàn)需要,。另外,從人的日常生活這個角度出發(fā),,將人的需求可以分為三個方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),,工作需要(包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。
我們可以從上述兩個需求角度來分析員工的需求,。從縱向上看,,不同層次的員工(知識層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),,如對于薪酬較低的員工,,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實現(xiàn)需求,。
從橫向看,,對于同等層次的員工,由于他們的個性和生活環(huán)境不同,,他們的需求側(cè)重也有不同,,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強烈),有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),,還有些員工以鉆研某項技術(shù)為樂(工作需求強烈),。
員工的需求是復(fù)雜和多樣的,了解了員工的這些需求,,就為制定有效的激勵政策提供了基礎(chǔ),。
3、 制定有效的激勵政策
在制定激勵政策之前,,要對員工的所有需求做認真地調(diào)查,,并制定一份詳細的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開,,劃掉那些不能滿足的部分,。對可以滿足的那部分進行認真研究,找出滿足的途徑,,并將這些途徑流程化(可操作化),,同時計算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,,將各類需求進行等級劃分,,成本越高的需求,等級越高。
上述工作完成后,,我們的激勵政策就有了雛形,。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,,即:得到某個激勵等級的員工需要滿足什么樣的條件,。另外,我們在每個激勵等級上,,都要設(shè)計幾種不同的選項,,員工可以根據(jù)自己的個人需要選擇其中的一種。比如說,,在某個激勵等級上,,有技術(shù)培訓(xùn),公費旅游,,休帶薪假期等多個選項,。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。
激勵政策本身也有一個完善的過程,。這需要我們在工作中不斷了解員工的需求,,及時將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性,。
服裝銷售方案制定篇二
由于資金有限只有5萬元,,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬元,。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來做進一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,,容易進入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵,。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,,人口密集,,市場是沒問題,銷售工作計劃《服裝銷售員工作計劃》,。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,,僅挨店面就有一個公交車站,,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往,。而且一百米開外就是地鐵站,,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),,固定人口多,,地塊成熟,消費力旺盛,。
另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,,但大都定位居高,價格昂貴,,款式單調(diào)稀少,。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,,(上海都這樣),。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,,這個動作不能太早,,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,,一旦與房東簽約之后,,就開始支付房租,自然就會有時間壓力,。所以,,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時,,租期最好不要太短,,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。店面承租下來,需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出,。呵呵,,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢,。
三、店面的裝潢
租好了店面,,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗,。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求,。屆時,如果再打掉重做,,當(dāng)然就費錢費時,。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,,說清楚自己想要裝潢
服裝銷售方案制定篇三
新的一年,,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利,。
增強責(zé)任感,,增強服務(wù)意識,增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,,落到實處。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,服從上級的安排,。
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1,、廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,,燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2,、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3,、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國,、迪拜,、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,,不能只依賴阿里巴巴,,。
1,、在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。
2、在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達到知己知彼。在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價,、
3、發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,,
4、在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象,。
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月,、每周,、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
1,、年銷售目標(biāo):60萬。
2,、月銷售目標(biāo):5萬,。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上;
②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,,收更多的詢盤,積極跟進客戶,,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上;④國際展會,、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。
1,、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2,、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,,提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,,有利于長期接觸,。了解市場需求,客戶需求,,爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。