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辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇一

1,、公司工作時(shí)間為每周一至周六,，冬令時(shí)早上8：30—12：00，下午1：30—5：30,，夏令時(shí)早上8：30—12：00,，下午2：30—6：00。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,，不遲到,、早退；

2,、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,，不得故意誤簽上班時(shí)間,，必須本人親自簽到確認(rèn)；

3,、事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開(kāi)。一切提前未請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工,。

4,、非工作時(shí)間，如遇公司事務(wù)緊急,，需要加班,，員工應(yīng)積極配合，加班時(shí)間計(jì)入績(jī)效考核,。

1,、工作期間內(nèi)不得無(wú)故竄崗、閑聊,、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,、利用公司電話打私人電話、等與工作無(wú)關(guān)的事情,。

2,、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌，同事之間要和睦共處,，互相合作,，相互支持，鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng),，杜絕惡意爭(zhēng)吵,，大家做到在互助中共同進(jìn)步。

3,、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,，恰當(dāng)?shù)囊轮b扮，不夸張不張揚(yáng),。

4,、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔,、干凈的工作環(huán)境,，每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。

5,、每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作qq,，此qq所有權(quán)為公司所有，工作時(shí)間必須保持在線,，此qq上的所有資源都屬公司資源,，每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)公司利益,，員工離開(kāi)公司，其工作qq應(yīng)該退回公司,，并不得帶走公司資源,。

6、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),，工作主動(dòng)積極,，不怠慢，不推托,，不拖延。

7,、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)流程,。

8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,。

9,、員工不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話，不做任何有害公司的事,。工作期間到做愛(ài)護(hù)公司物品器械,，節(jié)約公司財(cái)物資源。

10,、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢,；

11,、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位,、內(nèi)容摘要,、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息,。

12,、公司往來(lái)業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報(bào)經(jīng)理，以作為后期績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn),。

13,、工作中涉及到公司財(cái)務(wù)往來(lái)及收支，都要有相應(yīng)的賬目憑證,。所有因公事涉及到財(cái)務(wù)的,，按實(shí)際情況開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票，按照公司報(bào)賬程序進(jìn)行報(bào)賬,。

14,、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,，說(shuō)明去向，并保持聯(lián)系工具的通暢,。

15,、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個(gè)工作日,。

16,、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生,。

1,、員工工資：基本工資+績(jī)效工資+公司福利

2、法定節(jié)假日放假時(shí)間按照國(guó)家法定法定放假時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),，具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休,。

3、公司每月10號(hào)發(fā)上個(gè)月全月工資,。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng),。公司每年視具體情況組織集體旅行。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇二

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

第一條職業(yè)道德

忠誠(chéng),、正派,、守紀(jì)、勤勉,、盡職,、敬業(yè),。

第二條形象規(guī)范

（一）著裝,、舉止

1.著裝：整潔,、大方、得體

1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,、整齊清爽,、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào),、悅目。

2）著裝最好上下相配、平整,，符合時(shí)節(jié)。

3）女員工可化淡妝,，工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,，勿戴過(guò)多飾品,；領(lǐng)口過(guò)低,、裙,、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。

4）鞋,、襪保持干凈,、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳,、不穿拖鞋,。

2.舉止：文雅、禮貌,、精神

1）遵守考勤制度,，準(zhǔn)時(shí)上班、下班,，不遲到,、早退。病假,、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門(mén)負(fù)責(zé)人,，填報(bào)請(qǐng)假單。

2）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),，精力充沛,，精神飽滿,，樂(lè)觀進(jìn)取。

3）對(duì)待上司要尊重,，對(duì)待同事要熱情,，處理工作保持頭腦冷靜,，提倡微笑待人,，微笑服務(wù),。

4）開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人,，平等尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,，不拉幫結(jié)派,、黨同伐異。

5）熱情接待每一位客人,，不以貌取人,，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

6）保持良好坐姿,、行姿,，切勿高聲呼叫他人。

7）出入會(huì)議室或上司辦公室,，主動(dòng)敲門(mén)示意,，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

第三條語(yǔ)言規(guī)范

1.會(huì)話：親切,、誠(chéng)懇,、謙虛

1）語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,、語(yǔ)速適中,、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn),。

2）與他人交談,，要專心致志，面帶微笑,，不能心不在焉,，反應(yīng)冷漠。

3）嚴(yán)禁說(shuō)臟話,、忌語(yǔ),，使用文明用語(yǔ)。

4）同事之間溝通問(wèn)題時(shí),，應(yīng)本著“換位思考,、解決問(wèn)題”的原則,，語(yǔ)言應(yīng)禮貌,，委婉,。

5）見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,、明確,。

第四條社交活動(dòng)

1.待客：熱情大方的對(duì)待來(lái)客?？腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,，安排入座，雙手遞水,；告辭時(shí),，應(yīng)道別。

2.作客：準(zhǔn)時(shí)赴約,，作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),，告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。

3.參加社交活動(dòng),，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象,；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊,，衣服整潔大方,，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,，衣著色彩協(xié)調(diào),，大方得體，入時(shí)美觀,。

第五條辦公大廳,、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩,、打鬧,、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天,、下載電影,、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),、同事,、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌,。保持良好的工作情緒,，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

第七條員工不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品,、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所,。

第八條個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),，請(qǐng)勿擺置于椅子后方,。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料,、報(bào)告等材料,。

第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

第十一條辦公桌上應(yīng)素雅,、整齊,、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密,，不得隨意擺放,，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,，保持外表干凈,。

第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔,。

第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,，應(yīng)保證墻面清潔。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放,，離座后要將座椅在桌前擺正,。

第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源,。

第十七條要節(jié)約用電,，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開(kāi)啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,，人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),。

第十八條會(huì)議桌、沙發(fā),、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙,；辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

第十九條未經(jīng)行政部同意,，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái),、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備,。

第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題,。

第二十一條公司的電腦,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用,。

第二十二條工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留,。

第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃,，每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境,。

第二十四條員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,，嚴(yán)禁堆放雜物,、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰,、傾倒污水和茶渣,，保持地面、門(mén)窗,、辦公家具,、辦公設(shè)備等清潔整齊。

第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎,，非重要文件應(yīng)回收再利用,。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走,，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上,。

第二十六條每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞,，照價(jià)維修或賠償,。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管,，如有遺失,，自行負(fù)責(zé)。

第二十七條復(fù)印機(jī),、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé),。

第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,，不得擅自處理,。

第二十九條公司所購(gòu)的書(shū)籍資料等，由行政部指定的專人進(jìn)行登記,、編號(hào),，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),，借閱最長(zhǎng)期限為兩周,，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備,、設(shè)施有問(wèn)題時(shí),，及時(shí)通知行政部，由行政部向維修單位說(shuō)明情況,，并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理,。

第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性,，每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備,、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。

第三十二條本制度的檢查,、監(jiān)督部門(mén)由公司行政部執(zhí)行,；

第三十三條若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告,、通報(bào)批評(píng),、記過(guò)、降職降薪,、辭退等處罰,；

第三十四條根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,，均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目,。

第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂,。

第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行,。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇三

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,，提高工作效率，特制定本制度,。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,，公文管理，辦公事務(wù)用品管理,，公務(wù)車管理,，郵發(fā)管理、檔案管理等,。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括：公司公章、財(cái)務(wù)專用章,、合同章,、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章,。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管,。

第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章,，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信,、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢,、存盤(pán),。

第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,，未使用者必須交回,。

第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé),。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確,。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度,、通知,、指示等。

第十一條各單位,、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

第十二條各單位,、各部,、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾,、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙,、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子,、茶葉等)

(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)：

(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門(mén),，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回,。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買,。

(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員正常工作,。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,，購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范,。

第五節(jié)公務(wù)車管理

第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括：部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車,。

第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車,。

第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車，不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,，以節(jié)約為本,，能合用車的就合用車，不另派車。

第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,，安全駕駛,，愛(ài)護(hù)車輛，文明行車,。

第十九條公司在無(wú)車或車輛不足時(shí),，申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車,。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件,、郵件。所有公發(fā)信件,、郵件都由文書(shū)登記,、收發(fā)。

第二十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé),。要認(rèn)真做好文件收發(fā),、登記,、傳閱和歸檔工作,，對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,，檔案要做好保密工作,，防止泄密。

第二十三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃,、年度計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì),、勞動(dòng)工資,、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案,、會(huì)議記錄,、決議、決定,、委任書(shū),、協(xié)議、合同,、項(xiàng)目方案,、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>

(一)總經(jīng)理,、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔,。

(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),，需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù),。

(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),，保持整潔，嚴(yán)禁涂改,，注意安全和保密,，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄,、轉(zhuǎn)借,、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,，凡屬密級(jí)檔案,，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,，有不適應(yīng)工作需要的,，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)，總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示,。

第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇四

1,、酒店的流動(dòng)資金既要保證需要又要節(jié)約使用，在保證按批準(zhǔn)計(jì)劃供應(yīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下,，以較少的占用資金,，取得較的經(jīng)濟(jì)效益。

2,、要求各業(yè)務(wù)部門(mén)在編制流動(dòng)資金計(jì)劃時(shí),，嚴(yán)格控制庫(kù)存物品，物料原材料的占用資金不得超過(guò)比例規(guī)定,。

3,、除經(jīng)批準(zhǔn)為特殊儲(chǔ)備者外，超儲(chǔ)物資商品原則上不得使用流動(dòng)資金,，只能壓縮超儲(chǔ)的商品,、物料,，以減少占用流動(dòng)資金。

4,、嚴(yán)格遵守不得挪用流動(dòng)進(jìn)行基建工程的規(guī)定,，嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和制度。

5,、使用的基本要求

（1）在符合國(guó)家政策和酒店總經(jīng)理室,、總經(jīng)理要求的前提下，加速資金周轉(zhuǎn),，擴(kuò)經(jīng)營(yíng),，以減少流動(dòng)資金的占用。

（2）加速托銀行收款和應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算,，減少對(duì)流動(dòng)資金的占用,。

（3）各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)辦理流動(dòng)資金存貨的報(bào)批手續(xù)，并在每月上報(bào)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表的同時(shí),，上報(bào)流動(dòng)資金使用效率的實(shí)績(jī),，即流動(dòng)資金周次數(shù)和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。

（4）對(duì)商品資金的占用,，應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神,，盡量壓縮。

（5）盡量減少家具,、用具的購(gòu)置,。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇五

為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象,，特制定本規(guī)范制度,，明確要求,，規(guī)范行為,，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1,、愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù),。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,，不省 略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,，做到件件有著落,，事 事有回音,。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,，遵守作息時(shí)間,。不遲到，不早退,，有事要請(qǐng)假,。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與 工作無(wú)關(guān)的事,。

3,、尊敬同事，待人真誠(chéng),。同事之間友好相處,，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),，互相團(tuán)結(jié),， 互相幫助。

4,、關(guān)愛(ài)集體,，愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象,。

5、不斷提高自身素質(zhì),，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),，創(chuàng)新工作方法,，甘于吃苦，自覺(jué)奉獻(xiàn),。

6,、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致,。做到“今日事,、今日畢”，“當(dāng)日情,、當(dāng)日?qǐng)?bào)”,。

7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,，迅速,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通,。

8,、請(qǐng)假人員須事先安排好工作，非特殊,、緊急情況,，不得用電話或請(qǐng)人代假。

9,、正常工作期間,，辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通,，便于聯(lián)系,。

10、要遵守保密條例,。不該說(shuō)的不說(shuō),，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn),，做到辦事有規(guī)距,，不能破規(guī)矩。

11,、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,，離開(kāi)座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈,。

1,、本著熱情、周到的原則,，認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作,，給來(lái)賓留下良好印象。

2,、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),，禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由,，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén)， 如探訪領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,。 如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn),，應(yīng)委婉謝客,，請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑,。切忌態(tài)度生硬,。

3、客人落座后,，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料,。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出,。

4,、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體,。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將 年輕的介紹給年長(zhǎng)的,，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性,，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人,。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,，再按職位高低依次介紹,，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者,。

5,、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真 看一遍上面的內(nèi)容,。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上,，并保證不被其他東西壓起來(lái),，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,，不要 在會(huì)中擅自與別人交換名片,。

6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情,，但不宜太用力且時(shí)間不 宜過(guò)長(zhǎng),，幾秒鐘即可,。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,，不宜與人握手,，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō) 明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,，同時(shí)不要戴手套握手,。

1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人，若一接通,，就能聽(tīng)到對(duì)方親切,、優(yōu)美的招呼聲，心里一定 會(huì)很愉快,，使雙方對(duì)話能順利展開(kāi),，對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,，只要稍微注意一下自己 的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象,。同樣說(shuō):“您好，這里是華羽家具”,。但聲音清晰,、悅 耳、吐字清脆,，給對(duì)方留下好的印象,，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識(shí),。接電話必須使用普通話,，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí),，等不文雅用語(yǔ)”,。

2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,，但是從歡快的語(yǔ)調(diào) 中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象,，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,，所以即使在電話中， 也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì),。

3,、清晰明朗的聲音:打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶,、吃零食,，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)” 得出來(lái)。如果你打電話的時(shí)候,，彎著腰躺在椅子上,，對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的,，若 坐姿端正,，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,，充滿活力。因此打電話時(shí),，即使看不見(jiàn)對(duì)方,，也要當(dāng)作對(duì) 方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì),。

4,、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5wih技巧，所謂5w1h是指 ① when何時(shí) ② who何人 ③ where何地 ④ what何事 ⑤ why為什么 ⑥ how如何進(jìn)行,。在工作中這些資料都是十分重要的,。對(duì)打電話， 接電話具有相同的重要性,。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,，有賴于5wih技巧,。

5,、了解來(lái)電話的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要,，不可 敷衍,，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了,。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,， 避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的,，如自己無(wú)法處理,，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求 對(duì)方來(lái)電目的,，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感,。

6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,，然后彼此客氣地道別，說(shuō) 一 聲“再見(jiàn)”,，再掛電話,，不可只管自己講完就掛斷電話。

1,、文件的起草要全面,、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,，合理使用文種,，符合格式要求,，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明,，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),，條理清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,，通俗易懂,。

2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,，必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤,。

3、打印,、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā),。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章,。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,，對(duì)需加蓋印章的文書(shū)內(nèi)容必須 認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印,，更要審閱清楚,，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出,。 蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,，蓋出的印章要端正、清晰,、直觀便于識(shí)別,，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文,。印 章不能蓋在空白紙上,。對(duì)有相片的證書(shū)、證件用印,，不宜將印章蓋人臉部,，文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5,、打印文件要注意保存原稿,，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱,。

6,、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng),，用紙規(guī)范,，美觀大方,。

7、按照檔案管理工作要求,，及時(shí)做好各類文件歸檔,、留存及銷毀工作。

1,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。

2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料,。如有違反,，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露,。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集,、輸入、輸出信息,，為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。( 采集,、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確、全面為原則,。)

5,、信息載體必須安全存放、保管,，防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司。

6,、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,，降低消耗、費(fèi)用,。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,，以免影響工作,。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影,、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,，屢犯者將從嚴(yán)處罰。

8,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作,、使用。禁止非專業(yè)人員操作,、使用,，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。

1,、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì)議室之前,， 至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,，由行政部合理安排。

2,、 會(huì)議室使用完畢后,，使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,，個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離 現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用,。

1、采購(gòu): 采購(gòu)工作要科學(xué),、合理,，增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,，充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,，貨真價(jià)實(shí),，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),，以便降低采購(gòu)成本,。

2、入庫(kù): 對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,，庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,，合 理控制,。常用、易耗,、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓，確保供應(yīng)好,、周轉(zhuǎn)快,、消耗低、費(fèi)用省,。

3,、領(lǐng)用: 員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品,。

4、回收:員工離職后,，應(yīng)將辦公用品交還行政,，對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞,，應(yīng)折價(jià)賠償,，在工資中扣除。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇六

1,、辦公室全體工作人員,，必須熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),，模范遵守工作紀(jì)律,，不遲到，不早退,，不擅離職守，不在工作時(shí)間干私事,。

2,、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位和加班等情況,。具體包括遲到,、早退、事假,、病假,、曠工和加班等。

3,、請(qǐng)假必須事先履行請(qǐng)假手續(xù),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,，一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假單者應(yīng)電話向主任請(qǐng)假,，返回后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單,。

1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,，按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

2,、公休假、婚喪假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),，經(jīng)主任審批同意后,，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3,、請(qǐng)假期限將到,，若要續(xù)請(qǐng)，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),，續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同,。續(xù)假以一次為限。

4,、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷假,。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算,。

1,、上班實(shí)行簽到制，上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,，超10分鐘按遲到記錄,，提前20分鐘下班按早退計(jì)算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記,。

2,、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫(xiě)明原因,，主任簽署意見(jiàn)后,，不作為遲到計(jì)算。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇七

第一條因工作需要,，確需購(gòu)買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門(mén)提出申請(qǐng),，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買，所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)備案,。

第二條新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買,，在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有,，個(gè)人使用,。

第三條原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買,，達(dá)到規(guī)定使用年限后,，由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán),。

第四條在規(guī)定使用年限期間,，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失,、被盜等,，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。

第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,，配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的,，公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”，公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司,，由公司返還其剩余年份的出資額,。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán),。

第六條在規(guī)定使用年限期間,，辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé)，所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用

第七條辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例,。

l公司經(jīng)理,、書(shū)記的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。

l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%,。

l公司部門(mén)負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。

l其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例,。

第八條為了提高辦公設(shè)備的'使用效率,，保持其設(shè)備性能，有效節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,，根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法,。

第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買的攝像機(jī)、照相機(jī),、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán),、u盤(pán),、手機(jī)等。

第十條辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門(mén)帳戶，發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷,。

第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,，由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇八

一,、主持辦公室全面工作,，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。

二,、及時(shí)了解掌握全校工作情況,，進(jìn)行綜合分析，協(xié)助制定學(xué)校工作計(jì)劃,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手,。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解,、督促,、落實(shí)和匯報(bào)。

三,、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的準(zhǔn)備,、組織、記錄等工作,。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況,。

四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及,，綜合材料及各類文件的起草,、資料分類、歸檔工作,。

五,、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核,，評(píng)優(yōu),、職稱評(píng)定等工作。

六,、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò),，來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)妥善解決處理,。

七,、做好學(xué)校安全保衛(wèi)，綜合治理,，依法治校工作,。

八,、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤,、政治學(xué)習(xí)安排等工作,。

九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，做好學(xué)校印章保管,，使用工作。

十,、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作,。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇九

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,，特制定本制度：

第一條 進(jìn)入公室必須著裝整潔，坐姿端正,。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象,。

第二條 在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w ，禁止喧嘩,、說(shuō)笑,、打鬧，說(shuō)粗話,、臟話,。

第三條 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，不得隨意亂扔紙屑,，煙頭等垃圾,，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

第四條 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯.

第五條 不得在辦公室開(kāi)展與辦公無(wú)關(guān)的活動(dòng),。辦公室物品為公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)保護(hù)愛(ài)惜,。

第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,，不得用于游戲，聊天等其他用途,。

第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),，其他部門(mén)予以配合。

第八條 任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,，更不能擅自將物品帶出辦公室,。

第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ)： 您好 請(qǐng) 謝謝 對(duì)不起 再見(jiàn)

第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,，要隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)

第十一條 辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí),、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用

第十二條 公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng),。

第十三條 辦公室有客戶時(shí),，辦公室文員要主動(dòng)熱情接待，領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動(dòng)倒水,。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,，確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,，特制定本制度：

1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。

2.在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩,、說(shuō)笑,、打鬧，說(shuō)粗話,、臟話,。

3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙,。

5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),，其他部門(mén)予以配合,。

7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。

1.參會(huì)時(shí),，不遲到、不早退;有病,、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,，同意后方有效。

2.開(kāi)會(huì)時(shí),，務(wù)必做好會(huì)議記錄,，以便及時(shí)安排和布置工作,。

3.每次例會(huì)后，各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃,。

4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn),。

1.值班人員必須按時(shí)到辦公室,。

2.接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù),，了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況,。

3.工作中必須熱情、禮貌,、認(rèn)真的原則,。

4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生,。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十一

一,、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門(mén)，是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門(mén),。

二,、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，做到快速,、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議,。

三,、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作,。

四,、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知、召集和服務(wù)工作,，并做好會(huì)議記錄,。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí)，確保管理集體政令暢通,。

五,、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況,，對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī),、違紀(jì),、違章行為督查和通報(bào)。

六,、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文,，對(duì)部門(mén)上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。

七,、搞好公文處理,，收文登記，發(fā)文簽批,，文本立卷以及文件資料的管理和利用。

八,、做好檔案管理,，認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類,，編目索檢,，統(tǒng)計(jì)保管，年度做好檔案鑒定和歸檔,。

九,、做好保密工作，嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理,。

十,、搞好印信管理，指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管,、使用,。按規(guī)定開(kāi)具證明、介紹,、說(shuō)明等信,、函。

十一,、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,，月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。

十二,、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表,、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案,，并準(zhǔn)確,、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。

十三,、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假,、休假,、出差事項(xiàng)備案。

十四,、駕駛員招聘,、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案,。調(diào)度員招聘,、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,，報(bào)辦公室備案,。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案,，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,，報(bào)辦公室備案。其他工作人員的招聘,、辭退和增資,、降資等的建議、申報(bào),、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé),。

十五、做好信訪工作,，處理來(lái)信和來(lái)訪以及上級(jí)部門(mén)的批轉(zhuǎn)文件,、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作,。

十六,、做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋。

十七,、搞好物業(yè)管理,，開(kāi)源節(jié)流，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益,。

十八,、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門(mén)需要申請(qǐng),、領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu),、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。

十九,、搞好勞保用品的采購(gòu),、發(fā)放管理工作。

二十、做好接待,、禮儀服務(wù)工作,。

二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,，體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均衡,、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則,。

二十二,、做好外宣工作，樹(shù)立公司良好形象,。

二十三,、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。

二十四,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十二

(一)公司行政印章、合同專用章,、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理,，對(duì)印章、介紹信要妥善管理,，確保安全,。

(二)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),，再由辦公室加蓋印章,。

(三)嚴(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，用完后及時(shí)收存保管,。(詳見(jiàn)附件表1)

(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印,。

為規(guī)范公司檔案管理,，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度,。

(一)歸檔范圍：公司的規(guī)劃,、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料,、財(cái)務(wù)審計(jì),、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資,、經(jīng)營(yíng)情況,、人事檔案,、會(huì)議記錄、決定,、委托書(shū),、協(xié)議、合同,、項(xiàng)目方案,、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

(二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé),。

(三)檔案管理職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整,、安全保密和使用方便。

(四)資料的分類與歸檔：不同部門(mén)及分類的文檔要區(qū)分開(kāi),，分別用標(biāo)簽寫(xiě)明歸檔,。

(五)檔案的銷毀：公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀;一般的檔案資料,，由公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀,。

為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理,，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝：

(一)員工在上班時(shí)間內(nèi),，要注意儀容儀表，佩戴胸牌,，胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置,。

(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買)和發(fā)放,，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改,。

(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定,。

(一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作,，每天早上應(yīng)提前30分鐘(8：00)到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作，嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行,。

(二)衛(wèi)生分工：對(duì)辦公室劃分,，合理安排專人打掃清潔。

(三)衛(wèi)生打掃范圍：辦公室桌,、椅,、地面保持干凈整潔，茶具,、煙灰缸,、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機(jī),、桶注意擦洗,、更換，保持室內(nèi)空氣流通,、清新,，及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉,。

(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙,，值日生應(yīng)做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班,。需注意對(duì)公司影墻燈的開(kāi)閉工作,，做到早開(kāi)晚閉。

(二)周值日：每周六,、日各安排1人值日,，值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,，個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員,。

(一)負(fù)責(zé)專人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)，分配到哪些員工辦公,，做好登記并存檔,。

(二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī)，專職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作,。

(三)日常做好計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作，非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī),，公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公,，嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。

(一)采購(gòu)范圍

辦公設(shè)備,、辦公耗材(各種辦公用紙,、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材,、衛(wèi)生用具等),。

(二)采購(gòu)程序

根據(jù)實(shí)際需求和庫(kù)存情況填寫(xiě)《物資申購(gòu)表》(附件表3)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,，財(cái)務(wù)部復(fù)核,，領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專人采購(gòu)，特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購(gòu),。

(三)物資管理

購(gòu)回的物資由辦公室安排專人負(fù)責(zé)管理,，建立辦公用品管理臺(tái)帳，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí),，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù),，做好發(fā)放記錄。

(四)紀(jì)律要求

采購(gòu)工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，自覺(jué)維護(hù)單位利益,，嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi),、好處費(fèi)等,，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本,。

(一)屬于公司秘密的文件、資料,，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā),、傳遞,、保管，非經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)復(fù)印,、摘抄秘密文件、資料,。

(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露,。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密,。

(三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,，持有人必須妥善保管。如有遺失,，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施,。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來(lái)人員查看電腦內(nèi)容,。

(一)熱情接待,、禮貌待人，做到來(lái)有迎聲,，問(wèn)有答聲,，走有送聲,，對(duì)來(lái)訪客戶咨詢問(wèn)題不推諉，做到首問(wèn)首接,。

(二)接待來(lái)訪要耐心聽(tīng),、仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記,、全面分析,。

(三)對(duì)來(lái)訪客戶提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿,。

(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪的情況下,，辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。

附則

本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室

本規(guī)定從發(fā)布之日起生效

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十三

1,、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管,。

2、綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信,、證明及對(duì)外出具的任何公文,，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄,。

3,、公司內(nèi)不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,，如因工作需要或其它特殊情況需要開(kāi)具時(shí),，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開(kāi)出。

1,、綜合辦要嚴(yán)格審查,、核定各部門(mén)申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出,。

2,、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置、保管,，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置（特殊情況例外）。

3,、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時(shí),、限額,、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品,。

4,、各部門(mén)要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊(cè)保管,。

5,、各部門(mén)辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,，保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,，由部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé),。

6、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,，否則,，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

7,、因工作需要配備給個(gè)人的用品,，在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位,。

8,、綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳，定期盤(pán)點(diǎn),、核查,，并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。

1,、綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,，并向與會(huì)者明確召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),、參加人員,、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng),。

2,、綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作,，會(huì)議文件的立卷歸檔,，會(huì)議文件匯編，完善會(huì)務(wù)工作,。

3,、對(duì)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔,。

4,、內(nèi)部會(huì)議必須做到保密,。

5、若舉辦大型會(huì)議,，必須事先開(kāi)好工作人員會(huì),，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé),，相互銜接,，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行,。

6,、愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔,，任何人不得將會(huì)議室的桌椅,、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去,。

1,、各部門(mén)辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行,。

2,、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù),，然后由綜合辦主任核準(zhǔn),、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付,。

1,、對(duì)車輛使用的要求：

（1）凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,，并由專職司機(jī)駕駛,。

（2）、車輛必須車況良好,，手續(xù)齊全,。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。

（3）,、員工購(gòu)買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照,。

（4）、綜合辦每年需要在車輛使用開(kāi)始時(shí),，對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn),，并記錄車輛的總里程表讀數(shù),，作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù),。

2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷：小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù),。

辦公室管理規(guī)章制度 辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十四

1,、為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象,，特制定本規(guī)定,，明確要求，規(guī)范行為,。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。

2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范,、辦公秩序,、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理,、印鑒管理,、辦公用品管理等。

（一）基本準(zhǔn)則

1,、不可大聲喧嘩,、打鬧，不利用計(jì)算機(jī),、手機(jī)等播放音樂(lè)或歌曲影響他人工作,，也不許談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事及公開(kāi)對(duì)公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評(píng)論和牢騷；

2,、個(gè)人通訊方式要留存公司,，如變動(dòng)及時(shí)通知行政部進(jìn)行更新，如有急事須及時(shí)回復(fù),，以免耽誤工作,；

3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱,、書(shū)籍或其他雜物；不亂仍雜物,、隨地吐痰,；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話,、電腦等辦公設(shè)備清潔,；不得在室內(nèi)擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔,、座椅歸位,。

4,、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影,、游戲（包括下班后）,。

5、不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽,、下載與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,，。

6,、未經(jīng)許可,，不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件,、資料,、報(bào)告等材料，廢棄的文件應(yīng)及時(shí)銷毀,，機(jī)要傳真,、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,，不得隨意擺放,。

7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話,，確有需要時(shí)間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過(guò)15分鐘,，禁止利用公司電話接打私人電話。

8,、飲食,，就餐時(shí)間為：12：00———13：00，不允許在辦公區(qū)域就餐,。自備食物的員工在下班休息時(shí)間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱,，最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食,。

10,、不得利用工作時(shí)間和公司設(shè)備干私事。

11,、不得賭博,、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語(yǔ)言,。

12,、下班后，最后離開(kāi)工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦,、空調(diào)等設(shè)備）,，關(guān)好門(mén)、窗,。

13、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,，不能自行安裝或亂拉電線,，防止失火。

14,、未辦理相關(guān)手續(xù),，不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出,。

15,、來(lái)客、來(lái)訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,，未經(jīng)特許,，非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公室。

16,、辦公室（桌）面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(tái)（桌）面整潔,、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊,。

17,、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái),、文件柜等辦公家具,、辦公設(shè)備。

（二）禮儀規(guī)范

1,、儀表：?jiǎn)T工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽,、干凈利落,、服飾整潔、完好協(xié)調(diào),、悅目（不能穿拖鞋,、女士不能穿短褲、吊帶裝,、睡衣,、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長(zhǎng)、長(zhǎng)指甲,、面容不清潔等等）

2,、微笑服務(wù)；在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方,。

3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,，語(yǔ)氣溫和,，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4,、現(xiàn)場(chǎng)接待：

遇到客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間,，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況,，經(jīng)部門(mén)主管同意,，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在接待室或會(huì)議室進(jìn)行,。

5,、接通電話

接電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,，如受話人不能接聽(tīng),，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話做好接聽(tīng)記錄（包括何時(shí),，何地,，何事，回復(fù)時(shí)間等）,，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),。

為規(guī)范員工的作息、提高工作效率,。達(dá)成工作目標(biāo),。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見(jiàn)《考勤規(guī)章制度》,。

（一）內(nèi)容與適用范圍

1,、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核,。

2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理,。

（二）定義

1,、公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室,、衛(wèi)生間,，每天由保潔員進(jìn)行清掃；

2,、個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃,。

（三）辦公室衛(wèi)生要求

1、要做到公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔,、無(wú)污物、污水,、浮土,，無(wú)死角；門(mén)窗干凈,、無(wú)塵土,、玻璃清潔、透明,；墻壁清潔,，表面無(wú)灰塵、污跡,；沙發(fā),、茶幾、掛件,、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔,；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,，保持清潔,；衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔,、擺放整齊,；垃圾簍及時(shí)清理，無(wú)溢滿現(xiàn)象,；保持魚(yú)缸清潔,，定期換水和給魚(yú)喂食。

2,、員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈,，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵,，蜘蛛網(wǎng)等,，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范,，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線,。

新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。

3,、員工不隨地吐痰,，不隨地亂扔垃圾；不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品,、燃燒廢紙,、亂貼亂畫(huà)；辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙,、傾倒剩茶,；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊,；下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,，將一切電源切斷后即可離開(kāi)。

4,、室內(nèi)不許存放垃圾,，定時(shí)清理干凈。

5,、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

6、辦公室人員有義務(wù)提醒外來(lái)人員,，不準(zhǔn)隨地吐痰,，亂扔紙屑、瓜果,、皮核,、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物,。

電話機(jī),、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé),；復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)等放置在公共區(qū)；u盤(pán)和移動(dòng)硬盤(pán)按需求申請(qǐng)使用,，使用完立即歸還,。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝,。

1,、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負(fù)責(zé)。

2,、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負(fù)責(zé),，任何部門(mén)均不得自行接線接電。無(wú)電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路,。

3,、對(duì)陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路,，必須有計(jì)劃地逐步更換,。一時(shí)難于更換的，必須在確保安全的條件下,，采取特別防護(hù)措施，否則,，必須暫停使用,。

4、電源線路必須安裝可靠的保險(xiǎn)裝置,，并正確使用保險(xiǎn)絲,，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險(xiǎn)絲使用,。

5,、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時(shí),，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝,。

6,、所有用電場(chǎng)所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開(kāi)用電場(chǎng)所或電器設(shè)備不使用時(shí),，要關(guān)閉電源,。24小時(shí)用電的設(shè)備，必須有專人值班,，隨時(shí)掌握用電的安全情況,。

7,、電器在使用過(guò)程中，發(fā)生打火,、異味,、高熱、怪聲等異常情況時(shí),，必須立即停止操作,，關(guān)閉電源，并及時(shí)找電工檢查,、修理,，確認(rèn)能安全運(yùn)行時(shí)，才能繼續(xù)使用,。

8,、安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度，企管中心會(huì)同有關(guān)部門(mén),，每年組織1～2次檢查,，各部門(mén)每月要進(jìn)行一次檢查，對(duì)不安全隱患及時(shí)整改,。

9,、任何部門(mén)和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則，嚴(yán)禁私拉亂接電源,，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器,，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用，確保電源插座附近的清潔,、遠(yuǎn)離水源,。對(duì)于違規(guī)違章用電的部門(mén)和個(gè)人，每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù),。

10,、違反上述規(guī)定，根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰,；違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備,、財(cái)產(chǎn)損失的，將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款,、賠償,、行政處罰的處分，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任,。

1,、歸檔范圍

公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)資料,、科學(xué)技術(shù),、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資,、經(jīng)營(yíng)情況,、人事檔案、會(huì)議紀(jì)要,、決議,、決定、委任狀,、協(xié)議,、合同、項(xiàng)目方案,、通告,、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

2,、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整,，重要檔案必須保證安全,。

3、檔案的借閱與索取

（1）總經(jīng)理,、副總經(jīng)理借閱檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理直接提檔,。

（2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并辦理借閱手續(xù),。

借閱檔案必須愛(ài)護(hù),，保持整潔,，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密,，嚴(yán)禁擅自翻印,、抄錄、轉(zhuǎn)借,、遺失,。

4、檔案的銷毀

（1）任何組合或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,。

（2）如按規(guī)定需要銷毀時(shí),，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企管中心批準(zhǔn)后方可銷毀,；

（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě),、編制銷毀清單，有專人監(jiān)督銷毀,。

1,、公司印鑒（公章）由企管中心負(fù)責(zé)保管。

2,、公司印鑒的使用一律由部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3,、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,、存檔,，以備查詢。

4,、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開(kāi)具時(shí),，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)介紹信的用途，未使用的必須交回,。

5,、公司財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部保管，只限于財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)事務(wù)使用,。

6,、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理，只限于業(yè)務(wù)合同往來(lái)事務(wù)處理使用,。

7,、人事章由人力資源部保管，只限于處理人事行政事務(wù)使用,。

8,、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

1,、目的：為規(guī)范辦公用品的管理,，特制定本制度。

2,、辦公種類：消耗辦公品,，it辦公資產(chǎn)用品，管理性辦公用品,。

3,、辦公用品的管理辦法

（1）辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種,。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,，如圓珠筆,、橡皮；“部門(mén)使用”系本部門(mén)共同使用用品,，如打孔機(jī),、大型訂書(shū)機(jī)及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具,。

（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過(guò)去半年耗用平均數(shù)）,、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定。

（3）領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月發(fā)放一次）,，并可隨部門(mén)或人員的工作調(diào)整發(fā)放,。

（4）管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起,，必須以舊品替換新品,，但消耗品不在此限。

（5）管理性辦公用品列入移交,，如有故障或損壞,，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償,。

（6）辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每月二十五日由各部門(mén)提出“辦公用品申請(qǐng)單”,，交企管中心匯總，次月一日發(fā)放,。但管理性辦公用品的請(qǐng)領(lǐng)不受上述時(shí)間限制,。

（7）企管中心發(fā)放辦公用品時(shí)應(yīng)分別登記，并控制文具領(lǐng)用狀況,。

（8）辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用,，特殊情況需帶回家用的，需部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),，后交由企管中心批準(zhǔn)方可,。

（9）辦公用品采購(gòu)由企管中心匯總,、采購(gòu),。消耗類辦公用品可批發(fā)采購(gòu)或耗用量大者應(yīng)酌量庫(kù)存（如：必需品、采購(gòu)不易的）,。特殊辦公用品（價(jià)值較高）或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購(gòu),。

（10）新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)提出辦公用品申請(qǐng)，向企管中心申領(lǐng)辦公用品,，人員離職時(shí),，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部,。