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辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則十四篇(通用)

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辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則十四篇(通用)
時(shí)間:2023-04-28 20:12:47     小編:zdfb

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辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇一

二,、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,,做到快速,、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議,。

三、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作,。

四、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知,、召集和服務(wù)工作,,并做好會(huì)議記錄。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí),,確保管理集體政令暢通,。

五、做好日常督辦工作,,了解掌握有關(guān)行政工作情況,,對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì),、違章行為督查和通報(bào),。

六、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文,,對(duì)部門上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核,。

七、搞好公文處理,,收文登記,,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用,。

八,、做好檔案管理,認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料,,整理歸類,,編目索檢,統(tǒng)計(jì)保管,,年度做好檔案鑒定和歸檔,。

九、做好保密工作,,嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理,。

十、搞好印信管理,指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管,、使用,。按規(guī)定開具證明、介紹,、說明等信,、函。

十一,、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,,月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。

十二,、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表,、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案,,并準(zhǔn)確,、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

十三,、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假,、休假、出差事項(xiàng)備案,。

十四,、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,,報(bào)辦公室備案,。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案,,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,,報(bào)辦公室備案,。點(diǎn)鈔員招聘,、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,,報(bào)辦公室備案,。其他工作人員的招聘、辭退和增資,、降資等的建議,、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé),。

十五,、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級(jí)部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案,、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作,。

十六,、做好對(duì)公司全局性工作的`投訴處理和反饋,。

十七、搞好物業(yè)管理,,開源節(jié)流,,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。

十八,、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理,,辦公用品按部門需要申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu),、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作,。

十九、搞好勞保用品的采購(gòu),、發(fā)放管理工作,。

二十、做好接待,、禮儀服務(wù)工作,。

二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,,體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均衡,、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則,。

二十二,、做好外宣工作,樹立公司良好形象,。

二十三,、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。

二十四,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇二

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,,特制定本制度:

1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。

2.在辦公室自覺講普通話,,禁止喧嘩、說笑,、打鬧,,說粗話、臟話,。

3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯,,更不允許吸煙。

5.各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合,。

7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

1.參會(huì)時(shí),,不遲到,、不早退;有病、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,,同意后方有效,。

2.開會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,,以便及時(shí)安排和布置工作,。

3.每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃,。

4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見,。

1.值班人員必須按時(shí)到辦公室,。

2.接待來訪同學(xué),,處理當(dāng)日事務(wù),,了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,,處理各宿舍樓的一般問題,,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況,。

3.工作中必須熱情、禮貌,、認(rèn)真的.原則,。

4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生,。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇三

1,、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。

2,、綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信,、證明及對(duì)外出具的任何公文,都要仔細(xì)核實(shí),,并有詳細(xì)的登記記錄,。

3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信,、證明,,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出,。

1,、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃,,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出,。

2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置,、保管,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況例外)。

3,、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),,厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí),、限額,、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品,。

4,、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,,由綜合辦登記造冊(cè)保管,。

5、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失,,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé),。

6、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,,否則,,將追究相關(guān)人員責(zé)任。

7,、因工作需要配備給個(gè)人的用品,,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位,。

8,、綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳,定期盤點(diǎn),、核查,,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。

1,、綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,,并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),、參加人員,、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng),。

2,、綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作,,會(huì)議文件的立卷歸檔,,會(huì)議文件匯編,完善會(huì)務(wù)工作,。

3,、對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔,。

4,、內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。

5,、若舉辦大型會(huì)議,,必須事先開好工作人員會(huì),讓其明確與會(huì)者的各自分工,,以便各負(fù)其責(zé),,相互銜接,,密切配合,,保證會(huì)議順利進(jìn)行,。

6、愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,,保持會(huì)議室清潔,,任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具,、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去,。

1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定,,差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行,。

2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字,、會(huì)計(jì)審核票據(jù),,然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字,,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付,。

1、對(duì)車輛使用的要求:

(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛,,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的.駕駛證,,并由專職司機(jī)駕駛。

(2),、車輛必須車況良好,,手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn),。

(3),、員工購(gòu)買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。

(4),、綜合辦每年需要在車輛使用開始時(shí),,對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn),,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),,作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

2,、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷:小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù),。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇四

為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、管理目標(biāo),,更為了給大家有一個(gè)和諧,、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,,愉快執(zhí)行,。

1、公司工作時(shí)間為每周一至周六,,冬令時(shí)早上8:30—12:00,,下午1:30—5:30,夏令時(shí)早上8:30—12:00,,下午2:30—6:00,。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到,、早退,;

2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,,不得故意誤簽上班時(shí)間,,必須本人親自簽到確認(rèn);

3,、事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開。一切提前未請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工,。

4,、非工作時(shí)間,如遇公司事務(wù)緊急,,需要加班,,員工應(yīng)積極配合,加班時(shí)間計(jì)入績(jī)效考核,。

1,、工作期間內(nèi)不得無故竄崗、閑聊,、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,、利用公司電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情,。

2,、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,同事之間要和睦共處,互相合作,,相互支持,,鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng),杜絕惡意爭(zhēng)吵,,大家做到在互助中共同進(jìn)步,。

3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,,恰當(dāng)?shù)囊轮b扮,,不夸張不張揚(yáng),。

4,、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔,、干凈的工作環(huán)境,,每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。

5,、每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作qq,,此qq所有權(quán)為公司所有,工作時(shí)間必須保持在線,,此qq上的所有資源都屬公司資源,,每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)公司利益,員工離開公司,,其工作qq應(yīng)該退回公司,,并不得帶走公司資源。

6,、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),,工作主動(dòng)積極,不怠慢,,不推托,,不拖延。

7,、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)流程,。

8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,。

9,、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事,。工作期間到做愛護(hù)公司物品器械,,節(jié)約公司財(cái)物資源。

10、工作期間遇到顧客訪問時(shí),,必須主動(dòng),、親切的接待或提供咨詢;

11,、有來訪電話時(shí)必須做好記錄,,包括:來電單位、內(nèi)容摘要,、來電時(shí)間,、紀(jì)錄人等重要信息。

12,、公司往來業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報(bào)經(jīng)理,,以作為后期績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。

13,、工作中涉及到公司財(cái)務(wù)往來及收支,,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財(cái)務(wù)的,,按實(shí)際情況開具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,,按照公司報(bào)賬程序進(jìn)行報(bào)賬。

14,、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,,說明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢,。

15,、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日,。

16,、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,。

1,、員工工資:基本工資+績(jī)效工資+公司福利

2、法定節(jié)假日放假時(shí)間按照國(guó)家法定法定放假時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),,具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休,。

3、公司每月10號(hào)發(fā)上個(gè)月全月工資,。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng),。公司每年視具體情況組織集體旅行。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇五

收文的辦理程序包括簽收,、登記,、批辦、承辦、督辦,、回復(fù),、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:

(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收,、登記,、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題,、密級(jí),、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān),、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚,。

(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理,。

(三)辦公室主任閱批文件后,,應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理,。急件即送批辦,,密件注意傳閱范圍。

(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,,確保公文按時(shí)限辦結(jié),。

(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,,向來文單位回復(fù)結(jié)果,。

(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作,。

(一)發(fā)文一般按擬稿,、核稿、審稿,、簽發(fā),、登記、復(fù)校,、印制,、用印、分發(fā)等程序辦理,。

(二)擬稿,、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),,要求符合政策規(guī)定,,操作簡(jiǎn)便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整,。

(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號(hào),、記錄簽發(fā)人,、按領(lǐng)導(dǎo)審定的.印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

(四)復(fù)校,,由辦文同志負(fù)責(zé),。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對(duì),包括文字,、格式,、內(nèi)容等。

(五)分發(fā),,由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂,、分發(fā),辦理完畢后,,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔,。

(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù),。

一,、在領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)x日常事務(wù),,落實(shí)有關(guān)工作部署,。

二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù),、接待等工作,。按照要求,做好會(huì)議記錄,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬,、分發(fā),、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作,。

四,、根據(jù)上級(jí)要求,,制定工作計(jì)劃及安排,明確目標(biāo)要求和具體措施,,并上報(bào),。

五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息,,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,,及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府,。

六,、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作,。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇六

一,、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。

二,、上班打卡后不得私自外出辦私事,。

三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,,上班時(shí)不得做與工作無關(guān)的事情,。

四、公司員工上班時(shí)須衣著整潔,、得體,。除午休時(shí)間外,一律著西裝,。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班,。

五,、辦公時(shí)間不得因私會(huì)客;午休時(shí)間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動(dòng);因私打電話必須簡(jiǎn)短。

六,、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩,、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言,。

七,、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,,不得用餐,、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰,。

八,、按規(guī)定時(shí)間到食堂用餐,,不得飲酒。

九,、下班或辦公室無人時(shí),,須關(guān)閉所有電器,公文,、印章,、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),,關(guān)窗,、鎖門后方可離開。

十,、遵守保密紀(jì)律,,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密,。

十一,、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,,打開水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒,,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的.茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)保持有水狀態(tài),。

十二,、愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢,。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償,。

十三,、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇七

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全,、舒適、健康的辦公環(huán)境,,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,。

第一條職業(yè)道德

忠誠(chéng)、正派,、守紀(jì),、勤勉、盡職,、敬業(yè),。

第二條形象規(guī)范

(一)著裝,、舉止

1.著裝:整潔、大方,、得體

1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽,、干凈利落,,服裝正規(guī)、整潔,、完好,、協(xié)調(diào)、悅目,。

2)著裝最好上下相配,、平整,符合時(shí)節(jié),。

3)女員工可化淡妝,,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品,;領(lǐng)口過低,、裙、褲過短的服裝禁止穿著,。

4)鞋,、襪保持干凈、衛(wèi)生,,在工作場(chǎng)所不赤腳,、不穿拖鞋。

2.舉止:文雅,、禮貌,、精神

1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班,、下班,不遲到,、早退,。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,,填報(bào)請(qǐng)假單,。

2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,,精神飽滿,,樂觀進(jìn)取,。

3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,,處理工作保持頭腦冷靜,,提倡微笑待人,微笑服務(wù),。

4)開誠(chéng)布公,,坦誠(chéng)待人,平等尊重,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,、黨同伐異,。

5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,,不盛氣凌人,,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),,應(yīng)主動(dòng)端茶道歉,。

6)保持良好坐姿、行姿,,切勿高聲呼叫他人,。

7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,,進(jìn)入房間隨手關(guān)門,。

第三條語言規(guī)范

1.會(huì)話:親切、誠(chéng)懇,、謙虛

1)語音清晰,、語氣誠(chéng)懇、語速適中,、語調(diào)平和,、語意明確言簡(jiǎn)。

2)與他人交談,,要專心致志,,面帶微笑,不能心不在焉,,反應(yīng)冷漠,。

3)嚴(yán)禁說臟話、忌語,,使用文明用語,。

4)同事之間溝通問題時(shí),,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,,語言應(yīng)禮貌,,委婉。

5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,、明確。

第四條社交活動(dòng)

1.待客:熱情大方的對(duì)待來客,??腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,,雙手遞水,;告辭時(shí),應(yīng)道別,。

2.作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意,。

3.參加社交活動(dòng),,應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,,頭發(fā)梳理整齊,,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體,;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,,入時(shí)美觀,。

第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,,禁止高聲喧嘩,、打鬧、打游戲,、網(wǎng)絡(luò)聊天,、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事,。

第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事,、來訪者等應(yīng)熱情,、有禮貌,。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中,。

第七條員工不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所,。

第八條個(gè)人外套,、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請(qǐng)勿擺置于椅子后方,。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件,、資料、報(bào)告等材料,。

第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食,。

第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊,、清潔,,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度,。

第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈,。

第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,,外觀整潔。

第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,,應(yīng)保證墻面清潔,。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正,。

第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

第十七條要節(jié)約用電,,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī),;開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),。

第十八條會(huì)議桌,、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙,;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的私人物品,。

第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具,、辦公設(shè)備,。

第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作,、快捷高效為原則,,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

第二十一條公司的電腦,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,,須事先提出申請(qǐng),,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

第二十二條工作時(shí)間內(nèi),,非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗留,。

第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。

第二十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi),、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,,嚴(yán)禁隨地吐痰,、傾倒污水和茶渣,保持地面,、門窗,、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊,。

第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,,重要文件應(yīng)予以粉碎,,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,,應(yīng)立即拿走,,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

第二十六條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),,如有損壞,,照價(jià)維修或賠償,。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,,如有遺失,,自行負(fù)責(zé)。

第二十七條復(fù)印機(jī),、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。

第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),,如遇故障影響正常使用的情況,,將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理,。

第二十九條公司所購(gòu)的`書籍資料等,,由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào),,并加蓋章,。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長(zhǎng)期限為兩周,,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù),。

第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí),,及時(shí)通知行政部,,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,,然后根據(jù)設(shè)備,、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。

第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),,提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備,、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任,。

第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行,;

第三十三條若有員工違反此規(guī)定,,公司將給予口頭警告,、通報(bào)批評(píng),、記過、降職降薪,、辭退等處罰,;

第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目,。

第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋,、修訂,。

第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇八

為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)范制度,,明確要求,,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。

1,、愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,,不省 略,、不簡(jiǎn)化、不拖拉,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,,事 事有回音,。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,,遵守作息時(shí)間,。不遲到,不早退,,有事要請(qǐng)假,。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與 工作無關(guān)的事,。

3,、尊敬同事,,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,,平等對(duì)待,,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),, 互相幫助,。

4、關(guān)愛集體,,愛護(hù)公物,。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象,。

5、不斷提高自身素質(zhì),,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),,創(chuàng)新工作方法,,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn),。

6,、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致,。做到“今日事,、今日畢”,“當(dāng)日情,、當(dāng)日?qǐng)?bào)”,。

7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,,迅速,、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),,確保政令暢通,。

8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,,非特殊,、緊急情況,不得用電話或請(qǐng)人代假,。

9,、正常工作期間,,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,,便于聯(lián)系,。

10、要遵守保密條例,。不該說的不說,,不該做的不做,不該問的不問,,做到辦事有規(guī)距,,不能破規(guī)矩。

11,、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,,離開座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈,。

1,、本著熱情、周到的原則,,認(rèn)真做好來賓接待工作,,給來賓留下良好印象。

2,、當(dāng)客人來訪時(shí),,應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,, 如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 如領(lǐng)導(dǎo)無空會(huì)見,,應(yīng)委婉謝客,,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑,。切忌態(tài)度生硬,。

3、客人落座后,,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料,。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出,。

4,、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié),。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將 年輕的介紹給年長(zhǎng)的,,將未婚的介紹給已婚的,,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人,。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者,。

5,、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,,并認(rèn)真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,,不要將名片收起來,,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),,應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,,不要 在會(huì)中擅自與別人交換名片。

6,、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不 宜過長(zhǎng),,幾秒鐘即可,。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,,不宜與人握手,,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,,同時(shí)不要戴手套握手,。

1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,,若一接通,,就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,,心里一定 會(huì)很愉快,,使雙方對(duì)話能順利展開,,對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,,只要稍微注意一下自己 的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象,。同樣說:“您好,這里是華羽家具”,。但聲音清晰,、悅 耳、吐字清脆,,給對(duì)方留下好的印象,,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識(shí),。接電話必須使用普通話,,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,,等不文雅用語”,。

2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,,這樣即使對(duì)方看不見你,,但是從歡快的語調(diào) 中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,,所以即使在電話中, 也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì),。

3,、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶,、吃零食,,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時(shí)候,,彎著腰躺在椅子上,,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,,若 坐姿端正,,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力,。因此打電話時(shí),,即使看不見對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì) 方就在眼前,,盡可能注意自己的姿勢(shì),。

4,、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5wih技巧,所謂5w1h是指 ① when何時(shí) ② who何人 ③ where何地 ④ what何事 ⑤ why為什么 ⑥ how如何進(jìn)行,。在工作中這些資料都是十分重要的,。對(duì)打電話, 接電話具有相同的重要性,。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,,有賴于5wih技巧。

5,、了解來電話的目的:上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),,公司的每個(gè)電話都十分重要,不可 敷衍,,即使對(duì)方要找的人不在,,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,, 避免誤事,。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來電的目的,如自己無法處理,,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,,委婉地探求 對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感,。

6,、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的`一方提出,,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,,再掛電話,,不可只管自己講完就掛斷電話。

1,、文件的起草要全面,、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,,合理使用文種,,符合格式要求,重點(diǎn)突出,,觀點(diǎn)鮮明,,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,,語言簡(jiǎn)潔,,通俗易懂,。

2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,,必須反復(fù)核對(duì)確保無誤,。

3、打印,、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā),。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章,。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,,對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,,更要審閱清楚,,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出,。 蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,,蓋出的印章要端正、清晰,、直觀便于識(shí)別,,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文,。印 章不能蓋在空白紙上,。對(duì)有相片的證書、證件用印,,不宜將印章蓋人臉部,,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5,、打印文件要注意保存原稿,,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱,。

6,、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),,用紙規(guī)范,,美觀大方。

7,、按照檔案管理工作要求,,及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

1,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。

2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料,。如有違反,,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露,。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集,、輸入、輸出信息,,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料,。( 采集、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面為原則。)

5,、信息載體必須安全存放,、保管,防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司,。

6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,,降低消耗,、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,,以免影響工作。

7,、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

8,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作,、使用。禁止非專業(yè)人員操作,、使用,,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。

1,、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前,, 至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,,由行政部合理安排。

2,、 會(huì)議室使用完畢后,,使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離 現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用,。

1、采購(gòu): 采購(gòu)工作要科學(xué),、合理,,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,,貨真價(jià)實(shí),,物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),,以便降低采購(gòu)成本,。

2、入庫: 對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,,合 理控制。常用,、易耗,、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫存,。避免不必要的儲(chǔ)存或過量積壓,確保供應(yīng)好,、周轉(zhuǎn)快,、消耗低、費(fèi)用省,。

3,、領(lǐng)用: 員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),,行政將視工作需要發(fā)放辦公用品,。

4、回收:員工離職后,,應(yīng)將辦公用品交還行政,,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,,應(yīng)折價(jià)賠償,,在工資中扣除。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇九

一,、本局公共()財(cái)產(chǎn)進(jìn)入固定資產(chǎn)管理,,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價(jià)值500元以上的貴重物品,,股室主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,。無故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價(jià)賠償,。由于工作變動(dòng),、調(diào)離、退休的,,必須完成公共財(cái)產(chǎn)的移交,,方可辦理有關(guān)手續(xù)。

二,、愛護(hù)公物,,不得化公為私、私自調(diào)換,。辦公設(shè)備不得擅自外借,。

三、嚴(yán)格公共財(cái)物的報(bào)廢和毀損,。價(jià)值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時(shí),,使用股室書面報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)審查同意,交局長(zhǎng)簽字同意后移交辦公室報(bào)廢處理,。

四、妥善保管和維護(hù)重要辦公設(shè)備。

重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維修使用,。無法維修和維修后仍不能正常使用的`,,報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)同意按采購(gòu)程序添置,實(shí)施以舊換新,。

非專職人員嚴(yán)禁操作服務(wù)器,、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī),私自操作造成設(shè)備損壞的,,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。

五、由辦公室負(fù)責(zé)造冊(cè)登記電腦(臺(tái)式和筆記本),、打印機(jī),、傳真機(jī)、u盤,、計(jì)算器等貴重辦公用品,。

六、因工作變動(dòng)要移交貴重辦公用品時(shí),,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊(cè)逐一清點(diǎn)并移交辦公室,,履行相關(guān)交接手續(xù)。

七,、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時(shí),,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊(cè)逐一清點(diǎn)并移交,履行相關(guān)交接手續(xù),。

八,、啟用空調(diào)時(shí)必須關(guān)窗、關(guān)門,,人走斷電,。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。

2,、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩,、說笑,、打鬧,說粗話,、臟話,。

3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,,隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的.工作環(huán)境。

4,、不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,,更不允許吸煙,。

5、各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),,其他部門予以配合,。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。

1、參會(huì)時(shí),,不遲到,、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,,同意后方有效,。

2、開會(huì)時(shí),,務(wù)必做好會(huì)議記錄,,以便及時(shí)安排和布置工作。

3,、每次例會(huì)后,,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4,、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見,。

1,、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2,、工作中必須熱情,、禮貌、認(rèn)真的原則,。

3,、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況,。

4、做好辦公室清潔衛(wèi)生,。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十一

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,,特制定本制度:

第一條 進(jìn)入公室必須著裝整潔,坐姿端正,。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象,。

第二條 在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w ,禁止喧嘩,、說笑,、打鬧,說粗話,、臟話,。

第三條 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,,煙頭等垃圾,,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

第四條 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯.

第五條 不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的`活動(dòng),。辦公室物品為公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)保護(hù)愛惜,。

第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,,不得用于游戲,聊天等其他用途,。

第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),,其他部門予以配合。

第八條 任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,,更不能擅自將物品帶出辦公室,。

第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語: 您好 請(qǐng) 謝謝 對(duì)不起 再見

第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)

第十一條 辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),,要在上級(jí)與下級(jí),、部門與部門之間起橋梁作用

第十二條 公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng),。

第十三條 辦公室有客戶時(shí),,辦公室文員要主動(dòng)熱情接待,,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動(dòng)倒水。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十二

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,,創(chuàng)造文明,、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,,樹立良好的企業(yè)形象,,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,,特制定本制度:

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行,。

第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,。

第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司,。

第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,,不得穿軍靴,、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張,、異類,、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求,。

第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,,時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短,。

第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩,、嘻笑打鬧、聚堆聊天,、玩游戲,、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作,。

第七條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐,、吃零食;

第八條個(gè)人所屬的桌椅,、設(shè)備,、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔,;

第九條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔,、擺放有序;隨手清潔,,及時(shí)歸位,;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋,、雨傘存放于指定場(chǎng)所),;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑,;垃圾桶不超過3/4滿,。

第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙,;冬,、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,,須到有外窗的.洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行,。

第十一條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班,;接待公司客人的除外,。

第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,,須關(guān)閉不使用的電器,、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈,;公文,、印章、票據(jù),、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),,關(guān)窗、鎖門后方可離開,。

第十三條遵守保密紀(jì)律,,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密,。

第十四條文明用廁,,節(jié)約用紙,注意保潔。

第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱,。

第十六條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢,;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十三

為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的`改變,。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù),以下幾點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必遵守:

1,、工號(hào)牌:上班請(qǐng)佩戴好工號(hào)牌,,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請(qǐng)不要移動(dòng),。

2,、空調(diào):空調(diào)開啟時(shí)間段9:00~18:00,開啟溫度冬天建議在26~27攝氏度,。下班后請(qǐng)關(guān)閉,,極少數(shù)人員加班請(qǐng)盡量不開啟空調(diào)。

3,、燈光:請(qǐng)做到人走燈關(guān),。晴朗天氣請(qǐng)不開啟。

4,、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。

5,、衛(wèi)生:自己桌面請(qǐng)及時(shí)整理,,公共地面請(qǐng)保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi),。飲水機(jī)地面請(qǐng)看到有積水就清理,。

最后一個(gè)離開公司的請(qǐng)檢查所有的電源并關(guān)閉。

辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則篇十四

為提升和維護(hù)**辦公室的整體形象,,建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,,努力營(yíng)造一個(gè)文明,整潔,,有序的工作環(huán)境

1,、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時(shí)要求著裝整齊,儀表端莊,,不得穿背心,,內(nèi)褲,拖鞋

2,、嚴(yán)格遵守公司的`工作作息時(shí)間,,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,,每天上班需到人事部簽到,,凡無故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨意離崗竄崗,,不得做與工作無關(guān)的事,,非工作需要,不得隨便離開辦公室

4,、使用電話,,傳真機(jī),復(fù)印機(jī),,空調(diào),,燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開

5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施,,不得將公物私自占有或挪作他用,,如有損壞或丟失,必須負(fù)責(zé)賠償

6,、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,,更不允許大聲喧嘩,使用電話時(shí)少用或不用免提,,減少辦公室噪音,。接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語[你好,]

7,、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,,玩紙牌及其他消遣活動(dòng),不準(zhǔn)玩電腦游戲,,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn),。凡公司各電腦信息,,員工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。

8,、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,,**公司,請(qǐng)問您找哪位]

9,、原則上不允許打私人電話,,更不允許用來聊天,通話時(shí)不宜聲音過大,,以免打擾其他員工辦公,,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

10、辦公室人員外出,,必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記,。

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,,(具體見衛(wèi)生值日表),,無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰

2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,,平時(shí)辦公桌面保持整潔,,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃,。

3,、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙

4,、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),,不得隨意拋棄

1、工作人員在接待來訪人員時(shí),,必須先查明來訪者身份和來意,,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

2,、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,,設(shè)備是否關(guān)好,并堅(jiān)持做到人走燈滅,。

3,、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,,公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好,。不得將危險(xiǎn)品帶入辦公室

4,、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開

5,、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí),,堅(jiān)決維護(hù)公司利益

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,,對(duì)違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟(jì)處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

1,,在辦公室抽煙一次罰款5元,。第二次10元,。

2,,個(gè)人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后,,記過一次,,第二次罰款1元。

3,,其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。

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