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辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則 辦公室管理規(guī)章制度板尺寸篇一
二,、及時(shí)了解掌握全校工作情況,,進(jìn)行綜合分析,協(xié)助制定學(xué)校工作計(jì)劃,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手,。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解,、督促,、落實(shí)和匯報(bào)。
三,、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的準(zhǔn)備,、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況,。
四,、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的起草,、資料分類,、歸檔工作。
五,、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng),、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核,評(píng)優(yōu),、職稱評(píng)定等工作,。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò),,來信來訪,,及時(shí)妥善解決處理。
七,、做好學(xué)校安全保衛(wèi),,綜合治理,依法治校工作,。
八,、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤,、政治學(xué)習(xí)安排等工作,。
九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見,,做好學(xué)校印章保管,,使用工作。
十,、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。
辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則 辦公室管理規(guī)章制度板尺寸篇二
1,、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,、按時(shí)下崗。
2,、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,,要求整潔舒適。
3,、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作,,不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué),、服務(wù)與研究,,以提高自己得專業(yè)素養(yǎng),,并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。
4,、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料,,作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時(shí),,須學(xué)會(huì)傾聽,,做好記錄并及時(shí)整理來訪者的材料,做好分析與總結(jié),。
5,、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況(咨詢檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱,。
6,、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,,不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息,,違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借,、復(fù)印,,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。
7,、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題,,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
8,、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案,,不負(fù)責(zé)治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁癥,、神經(jīng)癥,、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療,。
9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系,,并尊重當(dāng)事人的意見,,不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10,、咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄,、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密,,只有在當(dāng)事人同意之后,,才能提供給他人使用。
11,、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究,,記錄內(nèi)容必須改動(dòng),以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來,。
12,、如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí),咨詢?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員,,并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診,。緊急情況處理過后,應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任,。
13,、咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室;若有熟識(shí)之人來到中心,值班人員可以接待,,但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14,、中心工作人員要遵守管理制度,,愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,,做到愛室如家,。
辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則 辦公室管理規(guī)章制度板尺寸篇三
第一章 管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制訂本管理細(xì)則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。
第二條 公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益,、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。
第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,,不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。
第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,,造就一支思想新,、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。
第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議,。
第六條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,、考核制度,,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),。
第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。
第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,,都要予以追究,。
第二章 員工守則
一、 遵紀(jì)守法,,忠于職守,,愛崗敬業(yè)。
二,、 維護(hù)公司聲譽(yù),,保護(hù)公司利益。
三,、 服從領(lǐng)導(dǎo),,關(guān)心下屬,,團(tuán)結(jié)互助。
四,、 愛護(hù)公物,,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),。
五,、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,,精通業(yè)務(wù),。
六、 積極進(jìn)取,,勇于開拓,,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章 行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,,建立規(guī)范化的行政管理,,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,,照章辦事,,制定制度。
文印管理規(guī)定
一,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料,。如有違反,,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三,、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,,節(jié)約用紙,降低消耗,、費(fèi)用,。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)故障,,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作,。
電腦管理規(guī)定
一,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露,。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入,、輸出信息,,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集,、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確、全面為原則,。)
三,、信息載體必須安全存放、保管,,防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司。
四,、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,,降低消耗、費(fèi)用,。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,,以免影響工作。
五,、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事,。如有違犯,,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度,。
六,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用,。禁止非專業(yè)人員操作,、使用,否則,,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一,、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用,。
二、各部門專用的表格,,由各部門制度格式,,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三,、辦公室用品用能用于辦公,,不得移作他用或私用。
四,、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),,禁止貪污,,努力降低消耗、費(fèi)用,。
五,、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,,購置大宗,、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置,。
電話使用規(guī)定
一,、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公,。
二,、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,,給予罰款處理,。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi),。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,,降低費(fèi)用,。
第四章 人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī),、政策及公司章程之規(guī)定,,制定本制度,。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,,前三個(gè)月為試用考核期,,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇,。
二,、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,,且無改進(jìn)之意者,,可予直接解聘。
三,、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,,近照兩張。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),,并實(shí)施在職教育,。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四,、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用,。
五,、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),,通過后再予調(diào)整薪資,。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,,熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效,。
七,、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,,視同曠職,,一日扣三日,二日扣六日,,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除,。
員工的離職管理
一,、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,,須提前15天以書面上報(bào)公司,,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失,。
2,、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失,。
3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),,未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二,、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),,須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,,方可離職,。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),,因職務(wù)交接不清,,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,,公司將依法解決,。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,,若在公司表現(xiàn)惡劣,,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,。
五,、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員,。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核,。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作,。
六,、員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,,可直接升級(jí)或跳級(jí),。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,,仍不合格者予以辭退,。
七、員工的裁減或增加,,須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工,。
員工的辭退管理
公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:
1,、一年內(nèi)記過三次者;
2,、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊,、挪用公款,、收受賄賂;
4、工作疏忽,,貽誤要?jiǎng)?wù),、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,,情節(jié)重大者;
6,、聚眾罷工、怠工,、造謠生事,,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字,、盜用印信或涂改公司文件者;
8,、因破壞、竊取,、毀棄,、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9,、品行不端,、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;
10,、擅自離職為其他單位工作者;
11,、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13,、辦事不力,、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
14,、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,,或身體虛弱、衰老,、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,,或因員工對(duì)所從事的工作,雖無過失,,但不能勝任者;
15,、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ;
16,、年終考核成績(jī)不合格,,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
18,、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19,、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者,。
辦公室管理規(guī)章制度細(xì)則 辦公室管理規(guī)章制度板尺寸篇四
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理,,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,,明確要求,,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1. 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔,、大方。
2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方,。
3. 用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4. 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問,、答,,熱情接待。
5. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條 辦公秩序
1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室,、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外),。
3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,桌面清潔,、整齊,。
4. 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。
5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),,職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題,。
6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室,、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。