人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇一

1,、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2,、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng),。

3,、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等),。

5,、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,，免收服務(wù)費。

6,、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7,、備品、備件：公司有充足的`常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障,，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員,，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施,。

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇二

xx市工商局：

本投標單位認真研究招標內(nèi)容后，自愿接受招標書的邀約條件,，本投標單位承諾如下：

1,、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后，本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,，招標文件和投標書的`條款實施,、完成并維護全部招標內(nèi)容。

2,、本投標單位提供的 質(zhì)保期為

3,、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了，愿意接受,。

4,、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前，本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受,。

投標單位代表人簽字：

投標單位（蓋章）：

年 月 日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇三

本公司根據(jù)《

x

x

(1)本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月,。

在質(zhì)量保證期內(nèi),，我方保證至少2人專職為本項目提供技術(shù)服務(wù)，且技術(shù)支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項目運維經(jīng)驗,。

(2)在質(zhì)量保證期內(nèi),，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理,，根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運行狀態(tài),。

在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方提供7x24小時的服務(wù)響應(yīng),，保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員,，我方在接到用戶電話、傳真通知后,，30分鐘內(nèi)響應(yīng),，一般問題一天內(nèi)解決，重大問題三天內(nèi)解決,。

特殊情況無法修復(fù)的,，質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運轉(zhuǎn)的`措施。

若我方未能按時處理,，業(yè)主方有權(quán)自行處理,，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用,，保證期后,，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價格提供軟件功能改進技術(shù)服務(wù),，保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商,。

系統(tǒng)維護與支持的具體內(nèi)容如下:

1. 電話支持

我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術(shù)支持,。

我公司提供熱線電話或email,、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。

2. 故障響應(yīng)

7x24小時的實時故障響應(yīng),。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應(yīng),，12小時內(nèi)恢復(fù)運行。

3. 遠程技術(shù)支持

當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，經(jīng)用戶許可后,，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析,、問題定位并提供解決方案。

對系統(tǒng)進行的任何配置,、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)

和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,，確保經(jīng)用戶確認后進行。

4. 定期跟蹤

項目驗收完畢后,，我公司將定期電話,、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議,，及時分析系統(tǒng)存在的問題,，并隨時給予解決。

必要時,，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題,。

5. 系統(tǒng)軟件升級

我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,，我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù),。

6. 現(xiàn)場服務(wù)

當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,，我公司將及時提供切實可行的建議,，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,，協(xié)助用戶完成故障排除,、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。

承諾人：_______

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇四

致：xxxx有限公司

關(guān)于貴公司xxxxx招標文件,，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標,。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、我方將對所承諾的產(chǎn)品,，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見,，以積極的態(tài)度做好服務(wù),，確保總體工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準,。

2,、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的`規(guī)定，按國家,、地方規(guī)定和合同文件要求,，明確本公司的責任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù) 。

3,、工程竣工后,，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的承諾,；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。

4,、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題,，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,，確保貴方的正常工作。

5,、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,。

6,、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。

8,、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

xxx

xx年x月x日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇五

致：xxx

xxx（以下簡稱我方）xxx在項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設(shè)單

位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行,；

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾,；真正做到以—流的`施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

4,、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的建議,；

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6,。1我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的。,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,，確保產(chǎn)品正常工作；

6,。2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除,；

6,。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,；

6。4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù),；

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰,；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位：xx公司

20xx年x月x日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇六

致：______有限公司

根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書,、合格證及使用指南）,；

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標,，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨,、安裝,、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行,。同時,，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的`使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，以保障客戶利益,。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,，提供上門服務(wù),，無需用戶送修,，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),，不收取上門服務(wù)等,。

4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報修信息后,，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，我公司堅持每周7天,，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),。

投標人：______有限公司

投標人代表（簽字）：xxx

日期：20___年___月___日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇七

委托人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號碼：xxx地址：郴州市燕泉路31-5號

經(jīng)濟性質(zhì)：有限責任公司

注冊資金：叁拾萬元整

經(jīng)營方式：生產(chǎn),、銷售

經(jīng)營范圍：標準件、五金交電,、機械設(shè)備銷售,、生產(chǎn)。

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

項目名稱：湖南黑金時代股份有限公司

項目編號：

投標人：郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

投標文件20xx年度生產(chǎn)建設(shè)所需標準件采購計劃

二○xx年一月

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量,、優(yōu)服務(wù),、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價格,、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,。

二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見,。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)人員,，并做得到質(zhì)量問題不解決,，服務(wù)人員不離場。售后服務(wù)電話：2234964

承諾人：ccc

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇八

根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,，我作為_______________________的法人代表(主要負責人),，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。

本人保證：認真貫徹執(zhí)行中,、省,、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的.法律,、法規(guī),、政策和工作要求，積極配合 “雙創(chuàng)”,，努力做到合法文明經(jīng)營,，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：

一,、遵守林業(yè)政策法規(guī),，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證,、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),，并按批準的地點、規(guī)模,、方式,、范圍合法經(jīng)營。

二,、建立經(jīng)營加工臺帳,，主動接受檢查。

三,、經(jīng)營加工場地在國,、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方,，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn),、街道辦場,，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),，不出店經(jīng)營,。

四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔,。

五,、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑,、牌,，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。

六,、提高生產(chǎn)加工工藝水平,，做到精細加工，節(jié)約能源,，避免資源浪費,。

七、在運輸產(chǎn)品時,，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù),，合法運輸。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,，法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理,。

此承諾書一式三份，市,、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份,。

承 諾 單 位：_____________________

法人代表簽字：____________________

年 月 日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇九

致：____________

______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3,、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的承諾,；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,；

4,、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),，對招標方提供上門"集中式"培訓服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范,；消滅事故隱患,，提高工作效率；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議,；

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,，確保產(chǎn)品正常工作；

6.2無法在二十四小時內(nèi)解決的,，將在二十四小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,，使招標方能夠正常使用。若故障在二十四小時內(nèi)未得到解決的,，招標方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù),；

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：

日期：20___年___月___日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇十

根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xxxxxxx的法人代表(主要負責人),，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任,。

本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省,、市,、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī),、政策和工作要求,，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營,，保持環(huán)境良好,，并鄭重承諾：

一、遵守林業(yè)政策法規(guī),，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明,、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的`證明文書),，并按批準的地點,、規(guī)模、方式,、范圍合法經(jīng)營,。

二、建立經(jīng)營加工臺帳,，主動接受檢查,。

三、經(jīng)營加工場地在國,、省,、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),，不出店經(jīng)營。

四,、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔,。

五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn),、防火知識宣傳教育碑,、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生,。

六,、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工,，節(jié)約能源,，避免資源浪費。

七,、在運輸產(chǎn)品時,，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸,。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,，法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。

此承諾書一式三份,，市,、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

承諾單位：xxxxxxx

法人代表簽字：xxxxx

20xx年xx月xx日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇十一

器械設(shè)備有限公司就此次對投標xx理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目

三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,，型號：ldz—50kbs,，生產(chǎn)廠家：

所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

1、電話支持：通過電話或傳真形式,，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,，并拿出解決方案，最終排除故障,。

2,、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,，制定方案,，排除故障。

1,、服務(wù)響應(yīng)及時,；

2,、解決問題有效；

3,、服務(wù)過程規(guī)范,；

4、服務(wù)內(nèi)容全面,。

對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師,，1小時內(nèi)響應(yīng),，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題,，如在24小時內(nèi)不能解決的,，當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常,。

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護,。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,，詳見備品備件收費標準。

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2、每次服務(wù)完畢后,，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

3,、服務(wù)計劃：詳見投標文件內(nèi)容,。

4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件,。

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5,、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

6,、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試,，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試,。,。

7、資料：安裝完畢,、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料,。

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,，及時解決間題,，免費客戶后顧之憂。

投標單位公章：xx器械設(shè)備有限公司

20xx年x月x日

投標售后服務(wù)承諾書長篇 投標售后服務(wù)承諾書篇十二

致：xx

x（以下簡稱我方）在xx項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)—招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3,、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),，對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的建議,；

承諾人：

日期：