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企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇一

1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是億元,，其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元。按 所簽協(xié)議書(shū),，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,，全面完成年銷(xiāo)任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷(xiāo)形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,，努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色,。

2、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“”品牌，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo),。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,，應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草,。

二,、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。

3、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,，廠家,、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷(xiāo)商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,，公司擬成立物流部，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三,、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,。

1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期,。

2、充實(shí)各類(lèi)人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類(lèi)人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于各類(lèi)人才,，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫(kù),，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二

1供電企業(yè)線損管理中存在的問(wèn)題

管理不科學(xué)不合理

現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是以配合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,，滿足社會(huì)需求的同時(shí),，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種情況也使得線損管理中所顯現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)效益被忽視,，供電企業(yè)專注于增加用電客戶,，擴(kuò)大用電規(guī)模，以此來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益,。線損管理得不到有效落實(shí),，其顯現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益不能通過(guò)管理制度直接反映出來(lái),，使得各部門(mén)參與線損管理工作人員積極性低，線損管理在其看來(lái)只能算作供電企業(yè)的“副業(yè)”,。要降低線損率需要各級(jí)供電局,、供電所共同合作，但是很多企業(yè)在線損管理上只負(fù)責(zé)自己所管轄的領(lǐng)域,，沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行管理,，導(dǎo)致線損管理過(guò)于分散，無(wú)法實(shí)現(xiàn)線損管理的最終目標(biāo),。

線損管理機(jī)制不健全

2供電企業(yè)線損管理的對(duì)策

理清降低線損理論,、技術(shù)、管理之間的關(guān)系

完善線損管理模式

加強(qiáng)線損管理的激勵(lì)機(jī)制

東莞供電局是負(fù)責(zé)整個(gè)東莞市最大的供電管理企業(yè),，要加強(qiáng)線損管理的激勵(lì)機(jī)制需要從鎮(zhèn)區(qū)供電分局發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,，在總部大力推行，以提高各個(gè)分級(jí)供電企業(yè)的積極性,，從而推動(dòng)整個(gè)東莞市的線損管理的整體改善和發(fā)展,。針對(duì)企業(yè)的員工，特別是用電檢查工作這方面,，各部門(mén)各階層的員工所采取的激勵(lì)方式需遵循公平,、公正、公開(kāi)的原則,，這樣才能起到良好的激勵(lì)效果,。激勵(lì)機(jī)制要有時(shí)效性，對(duì)在線損管理過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位,、部門(mén),、員工進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果最終目標(biāo),。

3供電企業(yè)節(jié)能降損措施

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇三

一,、20__年的經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,，將20__年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：

靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,，加強(qiáng)管理保利潤(rùn),。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各單位、各部門(mén)和各級(jí)干部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng),，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì),、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行,。

二,、20__年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20__年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

年度銷(xiāo)售收入6500萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率93%,，保底銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)780萬(wàn)元，增長(zhǎng)率338%,，稅后利潤(rùn)率12%,，資產(chǎn)回報(bào)率20%，保底利潤(rùn)360萬(wàn)元,。

在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中,，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”,。

(二)銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分

三,、主要經(jīng)營(yíng)策略

(一)市場(chǎng)策略

要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的大幅度增長(zhǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇,。因此,，公司將20__年確定為“市場(chǎng)拓展年”，投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng),，發(fā)展客戶,、爭(zhēng)取訂單。對(duì)此,，應(yīng)采取下列措施：

1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,，鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作,。

2.國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心必須整合各項(xiàng)資源，在20__年上半年,，采取一切措施,，集中精力做好海外客戶和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、簽約工作,。

3.海外市場(chǎng)的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場(chǎng),，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略,。

4.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),、快速占領(lǐng)”的策略,，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商(計(jì)劃66家，力爭(zhēng)120家),，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。

(二)產(chǎn)品策略

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。

20__年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計(jì),、選材和價(jià)格上,，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),，以適銷(xiāo)對(duì)路為原則,，降低單套產(chǎn)品利潤(rùn)，提升總體銷(xiāo)量,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化,。為此，應(yīng)采取下列措施：

1.國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過(guò)渡,，以做輔助材料為主(如柜身及門(mén)板)。

2.中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

1)針對(duì)櫥柜產(chǎn)品,，應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā),、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,，為滿足二,、三級(jí)市場(chǎng)，適度擴(kuò)充2,、2,、3系列，必要調(diào)整4,、5,、6系列，少量改進(jìn)7,、8,、9系列，增加低價(jià)位烤漆系列,、中價(jià)位實(shí)木系列,，新上石英石項(xiàng)目。

2)針對(duì)衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源,、全新導(dǎo)入,、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品,。

3)針對(duì)浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求,、適當(dāng)投入，力推國(guó)貿(mào),、淡對(duì)國(guó)內(nèi)”為策略,，以出訂單為主，以適度利潤(rùn)為目標(biāo),。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除非承接大量工程訂單,，否則，以較少精力投入,。

3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,，采取必要的行政措施,，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

(三)品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇四

一,、人員管理的精細(xì)化

在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn)：

1、民主管理,，以理服人,。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見(jiàn),，征求班委會(huì)的意見(jiàn),，集思廣益，不搞一個(gè)人說(shuō)了算,。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工,，不以權(quán)勢(shì)壓人,。

2、注意溝通,，以情感人,。工作中有了矛盾，不要回避,，要誠(chéng)懇,、耐心地去溝通交流,，要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志，職工有了困難你要主動(dòng)的,、熱心的幫助,。

3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),，不要吝嗇表?yè)P(yáng),。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),，引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn),。表?yè)P(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。

4,、要培養(yǎng)職工樹(shù)立班組的集體觀念,。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,，要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),，團(tuán)結(jié)一起干好工作。

二,、工作安排的精細(xì)化

合理,、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,，要做到這一點(diǎn)，就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力：

1,、安排工作的計(jì)劃性,。班組長(zhǎng)安排工作時(shí)，事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”,，對(duì)每一位員工的技能,、體力、身體健康狀況有清晰的了解,，這樣才能在具體分工時(shí),，量才使用，量力而行,，做到工作安排無(wú)遺漏,，輕重分配恰當(dāng)。

2,、安排工作的超前性,。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,，這樣,，管理人員就會(huì)胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng),。

3,、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全,、工具攜帶是否齊全,、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,，都是能否順利開(kāi)展工作,、施工完好的保障需求。

4,、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,，要有明確的數(shù)量計(jì)劃,，在做數(shù)量計(jì)劃時(shí)，要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度,、勞動(dòng)時(shí)間,，確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理，不窩工,、不過(guò)量,。

三、安全管理的精細(xì)化

班組安全管理的精細(xì)化,。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理：

1,、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故,。

2,、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,，安全附件齊全,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患,。

3,、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律,、工藝要求,、勞動(dòng)紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。

4,、材料、備件擺放整齊,，各種工具器材實(shí)行定置化,，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全,，安全色標(biāo)醒目,。

5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程,、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程,、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度,。

6,、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞,、分析,、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題,。

四、驗(yàn)收考核精細(xì)化

建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),，組織專門(mén)的驗(yàn)收和考核,，是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán),。質(zhì)量驗(yàn)收制度,，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，精確檢驗(yàn)施工技術(shù),、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,，造冊(cè)入表,，登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,，同時(shí),，在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),，也有據(jù)可憑,。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之,，則低薪或處罰，職工會(huì)口服心也服,。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確,、檢驗(yàn)過(guò)程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì),。

總而言之,，在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)工程,，需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì),、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn),、精技術(shù),、通安全、熟管理,，又要有一套靈活的工作方法,。同時(shí)，在班組施行精細(xì)化管理,，還要依靠上一級(jí)的職能部門(mén),、策略部門(mén)及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,，淘汰過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,，補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn),、新制度。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇五

會(huì)計(jì)部將按照分行年度運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議關(guān)于推進(jìn)坐銷(xiāo)工作,，提出的“五個(gè)一”

努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯(cuò)率,、沖抹帳率,，尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,，提高集中業(yè)務(wù)上線率，控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)長(zhǎng),，杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,，培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，著手細(xì)節(jié),，爭(zhēng)取在下一階段工作中取得更大突破,。

近年來(lái)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的現(xiàn)金收付量飆升，為緩解我行金庫(kù)的現(xiàn)金清分壓力,，今年下半年會(huì)計(jì)部與營(yíng)業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,，采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,，擬將支行金庫(kù)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,，走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇六

上半年來(lái)我部門(mén)一直處于緊張工作狀態(tài),，一直保持到了現(xiàn)在,，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈覀儾块T(mén)每一個(gè)員工都需要有這種工作緊張意識(shí)，上半年的工作是充實(shí)的,，我部門(mén)積極為公司做好分內(nèi)工作,，配合各部門(mén)完成上半年工作指標(biāo)，這半年來(lái)也有很多進(jìn)步,，就像人一樣大家都想著前進(jìn),，不會(huì)想著讓自己退步，這半年的工作就是這么一個(gè)寫(xiě)照,，我部門(mén)積極發(fā)揚(yáng)公司努力奮斗的精神,，但是上半年的工作已經(jīng)過(guò)去，這是一個(gè)勝利的里程碑,，我們部門(mén)一向都是非常努力,，用心，上半年是這樣,，我們每一個(gè)運(yùn)營(yíng)部人員都在用自己最努力的狀態(tài)工作著,，我們下半年一定也會(huì)繼續(xù)保持，運(yùn)營(yíng)部的腳步一定是一直前進(jìn)的,，運(yùn)營(yíng)部也一定會(huì)表現(xiàn)的越來(lái)越好,，上半年的時(shí)間整的很快，現(xiàn)在已經(jīng)是過(guò)完了,，總之這是一個(gè)好的兆頭,，工作也做得比較順利，對(duì)下半年也該做一個(gè)計(jì)劃,。

做好一個(gè)工作前提就是知道自己要去做什么,，我們部門(mén)一直以來(lái)都有著這為后面工作考慮的優(yōu)秀精神，有著一個(gè)行動(dòng)的方向,，不管是在什么部門(mén),，不管是在做什么工作，其實(shí)只要自己明確一個(gè)方向,，就有著動(dòng)力,，有著這個(gè)動(dòng)力我們前進(jìn)的腳步才會(huì)更加通暢，下半年的依然是一個(gè)未知的,，我們公司的整體方針是沒(méi)有問(wèn)題的,，部門(mén)的工作方向也是沒(méi)有問(wèn)題的,，下半年還會(huì)繼續(xù)保持下去，做好相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理工作,，一切按照公司的要求來(lái)開(kāi)展工作,，我們部門(mén)不會(huì)背離公司的戰(zhàn)略方針，跟隨著公司的腳步我們一定會(huì)更加用心,，更加的努力,。

我們的工作方向一直在每一個(gè)運(yùn)營(yíng)部人員的心中，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候不會(huì)有什么迷失的,，我們很明確自己的要去做什么,，一定會(huì)是有著很清晰的工作目標(biāo)，就像是上半年來(lái)我們?nèi)〉玫某煽?jī)一樣,，大家不會(huì)應(yīng)為這一點(diǎn)成績(jī)迷失了自己,，因?yàn)槲覀兌贾腊凑展镜膽?zhàn)略方針，我們還是能夠做到更好的,，就比如即將到來(lái)的下半年,。

我們運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作任務(wù)繁多，在做好工作的時(shí)候,，一定是有著一個(gè)良好的管理制度,，上半年的工作中其實(shí)還是能夠看出一些管理上的問(wèn)題的，但是這不是我們的停止腳步的理由,，有問(wèn)題就糾正,，我們部門(mén)內(nèi)部管理制度只會(huì)一步步的完善好，管理好了部門(mén)內(nèi)部,，明確每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的工作目標(biāo),，做好相關(guān)的工作安排，我們一定會(huì)越來(lái)越好,，這是也是一個(gè)前提，一個(gè)實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)的前提,，下半年的工作現(xiàn)在是未知的,，但是我們的方向依然不變。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇七

20xx年3月27日28日（視天氣情況調(diào)整時(shí)間）,。

二,、活動(dòng)地點(diǎn)：

新民生態(tài)農(nóng)莊和芷江莽塘溪（兩地選一）。

三,、人員安排：

兩批人員,，采取先自行報(bào)名選地，后再做人員調(diào)整,。

四,、春游負(fù)責(zé)人：

張中權(quán),、楊榮、楊長(zhǎng)春及各店長(zhǎng)和場(chǎng)長(zhǎng),。

張中權(quán)帶隊(duì),，主要負(fù)責(zé)春游線路、休息用餐時(shí)間,、乘車(chē)船安排,，保證人員春游安全、有序,、有趣,。

楊榮、楊長(zhǎng)春主持協(xié)調(diào),，主要負(fù)責(zé)人員物品訂購(gòu),、車(chē)輛預(yù)訂、飲食安排,、攝影游戲等。

五,、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、中巴車(chē)一臺(tái),。

2,、橫幅：背簍人家優(yōu)秀員工春游（還有背簍人家手舉牌）。

3,、飲用水,。

4、擴(kuò)音喇叭,。

5、照相機(jī),。

六,、活動(dòng)安排：

（一）3月27日芷江春游安排：

上午8：30報(bào)名參加芷江春游人員在西都銀座店統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車(chē),。

上午8：40準(zhǔn)時(shí)啟程前往芷江漭塘溪,。

上午10：00左右到芷江漭塘溪風(fēng)景區(qū)，乘船游覽漭塘溪其中一景區(qū),。

上午11：30參觀芷江受降坊,。

中午xx：00在路邊特色芷江鴨店就餐（亦可安排在風(fēng)雨橋頭就餐）,。

下午14：00芷江風(fēng)雨橋,、鼓樓及天后宮拍照,。

下午16：00集合乘車(chē)返回公司。

（二）3月28日新民莊春游安排：

上午9：00報(bào)名參加荊坪春游人員在新民餐廳統(tǒng)一集合,，準(zhǔn)備乘車(chē)——上午9：10準(zhǔn)時(shí)啟程前往農(nóng)莊春游。

上午10：00左右到達(dá)農(nóng)莊,，組織參觀養(yǎng)殖廠，農(nóng)莊,。

上午xx：30后組織燒烤,、拓展訓(xùn)練（分組進(jìn)行尋寶游戲）,。

下午14：00游荊坪古村,。

下午16：00集合乘車(chē)返回公司,。

七、春游人員注意事項(xiàng)：

1,、參與活動(dòng)人員名單由各店負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排（總部辦公室人員,、養(yǎng)殖場(chǎng)和新菜研發(fā)基地自行報(bào)名）,，在3月20日前以書(shū)面形式報(bào)總部辦公室營(yíng)銷(xiāo)策劃部,。

2,、參加春游可以帶朋友,，費(fèi)用aa制,，所帶朋友人數(shù)于3月25前報(bào)策劃部,。

3,、所有春游人員盡量穿工作服和旅游鞋或易于登山鞋子，根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽參加活動(dòng),。

4,、天氣炎熱,，有身體不適或暈車(chē)現(xiàn)象人員應(yīng)提前告知負(fù)責(zé)人。

5,、春游人員在開(kāi)展游覽活動(dòng)中應(yīng)分（養(yǎng)殖組、寶山組,、混合組）小組開(kāi)展活動(dòng),，組長(zhǎng)由店長(zhǎng)或領(lǐng)班擔(dān)任,。

注意游覽途中人員安全,，出現(xiàn)突發(fā)事件請(qǐng)撥打相關(guān)工作人員電話。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇八

20xx年?duì)I運(yùn)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在黨委的關(guān)心支持下,，圍繞以發(fā)展為主體,，以調(diào)整為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平的工作要求,，緊緊圍繞工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn),、要點(diǎn)展開(kāi)部署,，細(xì)化工作,，穩(wěn)步發(fā)展,。積極探索營(yíng)運(yùn)管理工作的新思路,，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,，維護(hù)了商場(chǎng)良好的企業(yè)信譽(yù),，為經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展提供了有力的保障,。在8月份總部第一次工作綜合檢查中,，我店在36個(gè)門(mén)店中排名第一。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

依據(jù)總部《檢查工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》,、《部門(mén)監(jiān)督檢查工作方案》對(duì)各商場(chǎng)的服務(wù)工作進(jìn)行檢查,、監(jiān)督、考核,。為避免員工在服務(wù)工作中出現(xiàn)松懈思想,，加大了交叉檢查的力度,，確保日巡查不少于6次,，并每天安排一名運(yùn)營(yíng)科人員和一名營(yíng)運(yùn)部二線管理人員進(jìn)行暗訪，高密度,、不定時(shí)的檢查在一定程度上增強(qiáng)了員工自覺(jué)遵守規(guī)章制度,，規(guī)范服務(wù)的意識(shí),，保證了經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行,。日常檢查中,，嚴(yán)格按照本部要求的檢察內(nèi)容對(duì)員工的：紀(jì)律,、儀容儀表,、服務(wù)規(guī)范,、工作制度執(zhí)行情況,、設(shè)施管理、環(huán)境質(zhì)量等方面進(jìn)行循環(huán)檢查，每周制定5-6個(gè)重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，將檢查出的問(wèn)題落實(shí)到專柜,、責(zé)任人,，并在規(guī)定時(shí)間復(fù)查，激勵(lì)先進(jìn),，鞭策落后,，帶動(dòng)員工逐步改進(jìn)個(gè)人工作,。通過(guò)堅(jiān)持不懈的循環(huán)檢查、整改,、復(fù)查、通報(bào),，有效規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)節(jié)，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理。

為規(guī)范管理,，宣傳企業(yè)文化和理念，激發(fā)員工工作熱情，對(duì)《晨會(huì)管理辦法》進(jìn)行了修訂,，制定《新晨會(huì)管理辦法》并印發(fā)至各商場(chǎng)貫徹實(shí)施,。新修訂《晨會(huì)管理辦法》中,，不但增添了公司“服務(wù)理念”和“基本工作要求”，且企業(yè)精神,、企業(yè)文化也成為大晨會(huì)必背內(nèi)容，這有利于激發(fā)員工的工作熱情，使企業(yè)文化的精髓深入人心,。另外,，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或工作指導(dǎo)要求各商場(chǎng)以小故事、案例,、小游戲、比賽等活潑生動(dòng)的形式讓員工參與，積極互動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情,。為切實(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理工作,，確保各項(xiàng)制度,、規(guī)范的落實(shí)與執(zhí)行，營(yíng)運(yùn)部于10月開(kāi)始實(shí)行《管理整改通知單》制度，由運(yùn)營(yíng)科人員填寫(xiě)需整改內(nèi)容,，商場(chǎng)接收人員簽字后于8小時(shí)內(nèi)將具體整改措施填寫(xiě)詳實(shí)，經(jīng)理簽字后報(bào)營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)科，以備復(fù)查。對(duì)復(fù)查不合格的部位，記入營(yíng)運(yùn)管理周報(bào)，進(jìn)行相應(yīng)的扣分,。

為促進(jìn)公司服務(wù),、管理水平的提高，培養(yǎng)一批“專業(yè)知識(shí)問(wèn)不倒、崗位業(yè)務(wù)難不住,、操作技術(shù)有專長(zhǎng)”的各崗位專業(yè)人才,，于6月份在商城范圍內(nèi)開(kāi)展了“服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)以“技能培訓(xùn)”為主題,，開(kāi)展了“技能比武”、“銷(xiāo)售能手”等評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了員工之間的服務(wù)技能交流,，激發(fā)了員工主動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù)知識(shí),，鉆研業(yè)務(wù)技能的熱情,。并于優(yōu)質(zhì)服務(wù)月結(jié)束后,，安排當(dāng)選的技術(shù)能手技能演示交流,，各商場(chǎng)利用晨會(huì)時(shí)間組織員工聽(tīng)取了崗位技術(shù)能手商品演示和技能演示,，有效地促進(jìn)了員工間的交流與學(xué)習(xí)，達(dá)到了預(yù)期的演示學(xué)習(xí)效果,。

服務(wù)明星們也表現(xiàn)出了她們良好的素質(zhì)與技能,，言傳身教、耐心細(xì)致的為員工進(jìn)行講解和指導(dǎo),。通過(guò)本次交流活動(dòng),，使員工們深刻的認(rèn)識(shí)到自身差距，找到了工作的方向,，特別是服務(wù)技能明星們的激情,、毅力、恒心告訴我們：“有付出,，就有回報(bào)”,。員工們紛紛表示，要在日常的工作與學(xué)習(xí)中好好演練,，練就服務(wù)絕活,，向服務(wù)明星們學(xué)習(xí),。

圍繞如何提升員工的細(xì)節(jié)服務(wù)水平、與顧客溝通的能力,，樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài),、如何把握消費(fèi)者心理，營(yíng)運(yùn)科于10月份組織員工學(xué)習(xí),，并結(jié)合“服務(wù)月”活動(dòng),，要求員工根據(jù)學(xué)習(xí)心得、日常工作中的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展征文比賽和服務(wù)演示活動(dòng),。

針對(duì)春節(jié)后新進(jìn)員工增多的情況，為跟進(jìn)考核員工對(duì)公司規(guī)章制度的掌握情況,，增強(qiáng)員工規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的意識(shí),，營(yíng)運(yùn)部在3月份印發(fā)了“組織一線員工各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)”的通知，要求各商場(chǎng)采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，并于4月x日---16日對(duì)全體員工進(jìn)行了考試,。本次共有1230名員工參加了考試，1123名員工考試合格,，107名員工考試不合格,，合格率為。

為提高商城的整體服務(wù)水平和基礎(chǔ)管理人員,、優(yōu)秀服務(wù)人員的綜合素質(zhì),，做好“服務(wù)月”的調(diào)動(dòng)工作，營(yíng)運(yùn)部于5月x日---6月x日在商城范圍內(nèi)組織了一次組長(zhǎng)及店長(zhǎng)的培訓(xùn)課程,。培訓(xùn)采取逐級(jí)培訓(xùn)的方式,，由培訓(xùn)師→柜組長(zhǎng)、店長(zhǎng)→柜組員工,。通過(guò)培訓(xùn)讓每位參加培訓(xùn)人員,，以新的觀念認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性及如何開(kāi)展好柜組人員的培訓(xùn)和管理工作，提升了自身綜合素質(zhì),。

本部于7月中旬對(duì)一線員工進(jìn)行了第二期高級(jí)技能及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。**店安排相關(guān)人員參加了面料識(shí)別及服裝賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)課程的培訓(xùn)。為將所學(xué)知識(shí)在商城內(nèi)全面推廣,，與員工共同分享,，我店會(huì)議室分班次有針對(duì)性的組織員工對(duì)所學(xué)內(nèi)容的共同學(xué)習(xí)分享。

為進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì),，加大培訓(xùn)力度,，運(yùn)營(yíng)科開(kāi)展了“百問(wèn)百答”活動(dòng)，即制定員工工作中須掌握的100個(gè)問(wèn)題，由營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)巡查人員在巡查中對(duì)所有一線員工進(jìn)行提問(wèn),，提問(wèn)結(jié)果記入商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)考核成績(jī),。對(duì)全體一線員工進(jìn)行了“百問(wèn)百答”筆試考核，共1198名員工參加了考試,。此次活動(dòng)各商場(chǎng)和員工均高度重視,，利用多種渠道和方式積極培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有多名員工在日常提問(wèn)和考試中得到了滿分的成績(jī),，提高了員工的學(xué)習(xí)積極性,，讓員工知道如何規(guī)范地開(kāi)展工作，在工作中遵章守紀(jì),，使商城的各項(xiàng)工作更加規(guī)范化,、程序化。

**已步入成熟店,，品牌結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，要求必須引進(jìn)高素質(zhì)水平的銷(xiāo)售人員，為使促銷(xiāo)員工上崗管理更加規(guī)范,，營(yíng)運(yùn)部于7月完善了促銷(xiāo)人員上崗流程,，一周內(nèi)配合促銷(xiāo)活動(dòng)的人員為短期促銷(xiāo)員,，在崗一周以上的均視為長(zhǎng)期促銷(xiāo)員,。所有促銷(xiāo)人員必須三證、派駐單齊全,，嚴(yán)格面試把關(guān)程序,，對(duì)于不符合規(guī)定的人員一律不予辦理。

安全責(zé)任重于泰山,。這一年來(lái),，利用晨會(huì)時(shí)間多次組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的安全意識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí),，員工對(duì)于人身安全、商品安全,、顧客所寄存物品的安全以及庫(kù)區(qū),、營(yíng)業(yè)區(qū)域的消防安全有了全新的認(rèn)識(shí)。并將這些安全知識(shí)貫穿到日常的工作中去,，如理貨區(qū)送貨通道坡度急,、彎度大，上下車(chē)輛多,，為保證上下車(chē)輛的安全,，在彎道處安裝了大型凸透鏡，便于上下車(chē)輛觀察。同時(shí)理貨區(qū)員工隨時(shí)察看通道內(nèi)車(chē)輛情況并及時(shí)做好車(chē)輛疏通工作,，為通道內(nèi)送貨車(chē)輛及行人的安全做好了有力的保證,；散倉(cāng)庫(kù)位多不集中，且員工進(jìn)出頻繁,，散倉(cāng)保管員為了做好安全工作,，每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行多次安全檢查，確保庫(kù)內(nèi)商品及設(shè)施的安全,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇九

第一章總則

第一條為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè),、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召，鼓勵(lì)創(chuàng)客,、創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，深圳市______有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)客空間),。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展,，特制定本管理方案。

第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開(kāi)展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機(jī)構(gòu),。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品,、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及__設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù),。

第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能,。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政管理部門(mén)進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè)。

第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第四條為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,，設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì)),，管委會(huì)成員由______總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,、外聘顧問(wèn)組成,。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)，由管委會(huì)直接指導(dǎo)開(kāi)展工作,。創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家,、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán),，提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助,。

第五條管委會(huì)主要職責(zé)

1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向,、目標(biāo)和計(jì)劃;

2,、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門(mén)的銜接、協(xié)調(diào)工作;

3,、審核運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，遴選適合人選,，定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

4、針對(duì)入駐創(chuàng)客,、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重大需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào),。

第六條運(yùn)營(yíng)組主要職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,，制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

2,、組織策劃開(kāi)展周末創(chuàng)客、其他各類(lèi)創(chuàng)客,、創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程;

3、聘請(qǐng)各類(lèi)技術(shù)專家,、專業(yè)教師,、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,，包括管理,、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù),、法律,、財(cái)務(wù)等方面的咨詢;

4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人,、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;

5,、對(duì)場(chǎng)地、工具,、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),，對(duì)安全性的定期檢查;

6,、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對(duì)外宣傳,、合作及市場(chǎng)推廣等工作;

7、創(chuàng)客空間其他日常工作,。

第七條夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán)的工作職責(zé)

1,、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢服務(wù);

2,、開(kāi)展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);

3,、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì),。

第三章入駐創(chuàng)客空間條件,、程序與退出

第八條申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件

1、具有完全民事行為能力的成年人,。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意,。

2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》。

3,、所有開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須符合國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章,，不得從事危害國(guó)家安全的行為,。

4、具有合約精神,，愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,，簽訂入駐合同。

第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序

1,、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料

(1)入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書(shū);

(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》;

(3)身份證明復(fù)印件;

(4)未成年人還需提供個(gè)人,、家長(zhǎng)承諾書(shū)及家長(zhǎng)身份證明復(fù)印件。

2,、辦理程序

(1)個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫(xiě)入駐基本情況表;

(2)運(yùn)營(yíng)組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;

(3)運(yùn)營(yíng)組將初審合格的資料上報(bào)管委會(huì)審批;

(4)經(jīng)管委會(huì)審批,，研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項(xiàng);

(5)運(yùn)營(yíng)組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),，制作廠內(nèi)通行證;

(6)運(yùn)營(yíng)組與入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)簽署《入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書(shū)》,、《場(chǎng)地、設(shè)備使用協(xié)議書(shū)》,、《安全責(zé)任書(shū)》等,，并備案;

3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,，正式開(kāi)展工作,。

第十條退出

1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,，經(jīng)運(yùn)營(yíng)組審核后方可退出：

(1)入駐期滿后,，應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)部收回掛牌和相關(guān)證件;

(2)入駐期滿后，入駐個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)自己制作的物品自行處理,，創(chuàng)客平臺(tái)配置的設(shè)備、工具等應(yīng)保質(zhì)保量歸還運(yùn)營(yíng)組;

(3)各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,，如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,，還可以續(xù)簽合同延長(zhǎng)入駐期，原則上入駐總期限不超過(guò)一年,。

2,、對(duì)違反創(chuàng)客空間管理規(guī)章制度的入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，經(jīng)管委會(huì)核實(shí)認(rèn)定后,，可終止其入駐合同,，并根據(jù)創(chuàng)客空間有關(guān)規(guī)定對(duì)其相應(yīng)處理;

3,、在入駐期間，管委會(huì)根據(jù)校運(yùn)營(yíng)組日常管理考核情況,，認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,，將發(fā)放《退出通知書(shū)》，要求其退出創(chuàng)客空間：

(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無(wú)正當(dāng)理由的;

(2)對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;

(3)有重大安全隱患的;

(4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;

(5)有轉(zhuǎn)租行為,，未辦理相關(guān)手續(xù),，私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營(yíng)者;

(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

第十一條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書(shū)》后的3日內(nèi),，須撤出人員,，歸還設(shè)備，清理場(chǎng)地,，并辦理有關(guān)手續(xù),。逾期不退出者，管委會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出,。

第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施

第十二條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類(lèi)和創(chuàng)業(yè)類(lèi),。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類(lèi)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐，限制純粹商貿(mào)類(lèi)項(xiàng)目入駐,。

第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十

一、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：

靈活策略贏市場(chǎng),，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各單位,、各部門(mén)和各級(jí)干部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng)，包括政策制訂,、制度設(shè)計(jì),、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi),、貫徹和執(zhí)行。

二,、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年,，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

年度銷(xiāo)售收入6500萬(wàn)元，增長(zhǎng)率93%,，保底銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)780萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率338%,，稅后利潤(rùn)率12%，資產(chǎn)回報(bào)率20%,，保底利潤(rùn)360萬(wàn)元,。

在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo),，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”,。

(二)銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分

三、主要經(jīng)營(yíng)策略

(一)市場(chǎng)策略

要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的大幅度增長(zhǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量,，是必然選擇,。因此，公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,，投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng),，發(fā)展客戶、爭(zhēng)取訂單,。對(duì)此,，應(yīng)采取下列措施：

1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),。公司制訂相關(guān)政策,，鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心必須整合各項(xiàng)資源,，在20xx年上半年,，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),、簽約工作,。

3.海外市場(chǎng)的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場(chǎng)，并以“發(fā)展中東客戶,，繼續(xù)開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略,。

4.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商(計(jì)劃66家,，力爭(zhēng)120家)，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng),。

(二)產(chǎn)品策略

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，在設(shè)計(jì),、選材和價(jià)格上，始終圍繞客戶需求,，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),，以適銷(xiāo)對(duì)路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤(rùn),，提升總體銷(xiāo)量,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此,，應(yīng)采取下列措施：

1.國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過(guò)渡，以做輔助材料為主(如柜身及門(mén)板),。

2.中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

1)針對(duì)櫥柜產(chǎn)品,，應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新,、完善細(xì)節(jié)”,，為滿足二、三級(jí)市場(chǎng),，適度擴(kuò)充2,、2、3系列,，必要調(diào)整4,、5、6系列,，少量改進(jìn)7,、8、9系列,，增加低價(jià)位烤漆系列,、中價(jià)位實(shí)木系列，新上石英石項(xiàng)目,。

2)針對(duì)衣柜產(chǎn)品,，推行“整合資源、全新導(dǎo)入,、量力擴(kuò)展,、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品,。

3)針對(duì)浴柜產(chǎn)品,，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,，力推國(guó)貿(mào),、淡對(duì)國(guó)內(nèi)”為策略，以出訂單為主,，以適度利潤(rùn)為目標(biāo),。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除非承接大量工程訂單，否則,，以較少精力投入,。

3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位,。

(三)品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十一

__x貸款有限公司(暫定名)是以“__金融服務(wù)中心”為背景，主要為其中心下設(shè)的“__融投資服務(wù)俱樂(lè)部”成員提供金融服務(wù)的一家小貸公司,，公司擁有自身的基本客戶群,，目前俱樂(lè)部有會(huì)員1萬(wàn)家，20__年將達(dá)到萬(wàn)家,，20__年將達(dá)到2萬(wàn)家;我公司依據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)人民銀行《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《省小額貸款公司管理暫行辦法》的規(guī)定,，對(duì)未來(lái)三年企業(yè)治理和業(yè)務(wù)發(fā)展制定出本計(jì)劃。

一,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

三年發(fā)展的基本思路是以___為指導(dǎo),，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心,，在堅(jiān)持為中小微型企業(yè),、個(gè)體商戶、城鎮(zhèn)居民和“三農(nóng)”服務(wù)的原則下,，自主選擇優(yōu)良貸款對(duì)象;將以“安全性,、流動(dòng)性、效益性”為運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則,，跟進(jìn)市場(chǎng)需求,，創(chuàng)新金融服務(wù)，以高效,、便捷,、周到的服務(wù)，滿足日益增長(zhǎng)的中小微企業(yè)融資需求,，實(shí)現(xiàn)合作共贏,。

二、客戶目標(biāo)市場(chǎng)

1,、以中,、小,、微型企業(yè)，個(gè)體工商戶,、城鎮(zhèn)居民所需的經(jīng)營(yíng)貸款,，加工業(yè)貸款，創(chuàng)業(yè)貸款,，購(gòu)置生產(chǎn)資料貸款等,，將這些貸款對(duì)象作為重點(diǎn)發(fā)展客戶。

2,、開(kāi)拓新領(lǐng)域發(fā)展新客戶目標(biāo),，逐步探索村鎮(zhèn)房地產(chǎn)客戶所需資金的放貸，市政基礎(chǔ)建設(shè)資金的貸款,，環(huán)境美化,、生態(tài)環(huán)保所需資金的貸款，能源企業(yè)的貸款等等,。這些貸款對(duì)象在合乎規(guī)定的前提下,，作為潛力客戶拓展。

3,、以“農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村”為貸款客戶對(duì)象,，對(duì)農(nóng)民消費(fèi)貸款,，農(nóng)民農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)性貸款,，農(nóng)民養(yǎng)殖業(yè)等專業(yè)戶貸款，以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化貸款，深加工貸款,，農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,，農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)貸款,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款,，作為貸款對(duì)象。

四,、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

為確保上述發(fā)展規(guī)劃得到落實(shí),，我公司將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和“省小額貸款公司管理暫行辦法”的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,，做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。切實(shí)按照“自主經(jīng)營(yíng)、自我約束,、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營(yíng)原則,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，確保資產(chǎn)優(yōu)良，促進(jìn)公司持續(xù),、穩(wěn)定,、健康的發(fā)展。

五,、風(fēng)險(xiǎn)管理三年規(guī)劃

1,、貸款質(zhì)量指標(biāo)

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及控制目標(biāo),。未來(lái)三年不良貸款比例嚴(yán)格控制在5%以內(nèi),，年度計(jì)劃為：20__年不良貸款年末控制在1%以內(nèi)，20__年不良貸款年末控制在3%以內(nèi),，20__年不良貸款年末控制在5%,。貸款質(zhì)量分部圖說(shuō)明：后三類(lèi)為不良貸款。

2,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)撥備覆蓋率

保持在100%風(fēng)險(xiǎn)分析及防范措施,。按月按比例提留風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金，建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,。嚴(yán)格執(zhí)行小額度,，多筆數(shù)，分散放貸原則,，提高放貸率,，防范風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)追究制,，貸款終身責(zé)任制,，誰(shuí)放貸誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，量化管理,。開(kāi)展聯(lián)保、擔(dān)保,、質(zhì)押,、抵押、信用多種貸款業(yè)務(wù),，建立信用檔案,，營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境。

六,、制度建設(shè)方面

本公司目前處在發(fā)展初期,，未來(lái)還需要完善各項(xiàng)制度，確保規(guī)范運(yùn)作,，健康持續(xù)發(fā)展,，做到操作規(guī)范化，管理制度化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),，擬制定以下主要管理制度：

1,、完善公司治理機(jī)制，建立健全法人治理結(jié)構(gòu),，規(guī)范議事規(guī)則,，明確職責(zé)權(quán)限，提升團(tuán)隊(duì)管理能力,。

2,、建立健全薪酬管理制度，完善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核管理辦法,。實(shí)現(xiàn)公司增效,，員工增收，共謀發(fā)展,，增強(qiáng)員工信心,，力爭(zhēng)三年后改制為村鎮(zhèn)銀行。

3,、建立健全勞動(dòng)紀(jì)律管理制度,，樹(shù)立公司良好形象。

4,、建立健全內(nèi)部控制制度,，健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，合理防控化解風(fēng)險(xiǎn),。

5,、建立完善貸款管理制度，規(guī)范貸款操作流程,。細(xì)化貸前調(diào)查規(guī)則,，貸時(shí)審查規(guī)則，貸后檢查規(guī)則,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十二

公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要總體目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)"六個(gè)一工程",。

1、實(shí)現(xiàn)一流的管理

五年內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)一流的管理水平是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的要求,，中咨現(xiàn)代物業(yè)公司如果在近幾年內(nèi)不能逐步地自我完善,，達(dá)到一流的管理水平，行業(yè)淘汰將在所難免,，為此：

(1)首先要制定一套科學(xué)的,、規(guī)范的、具有國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的管理體系和管理制度,，實(shí)現(xiàn)制度化管理將成為企業(yè)管理者的行動(dòng)準(zhǔn)則,。

(2)培養(yǎng)一支技術(shù)精,、業(yè)務(wù)好、懂專業(yè),、善管理,、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的一流干部隊(duì)伍,。建立干部輪崗和儲(chǔ)備制度，要儲(chǔ)備幾套適應(yīng)新項(xiàng)目的總監(jiān)班子,，以便有了新項(xiàng)目能及時(shí)到位開(kāi)展工作,。培養(yǎng)、考察,、選拔一批年輕化,、知識(shí)化、專業(yè)化,、革命化的管理人員充實(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)崗位上去，以提高獨(dú)立管理項(xiàng)目的能力,，適應(yīng)公司發(fā)展對(duì)物業(yè)管理人才的需要,。

2、提供一流的服務(wù)

物業(yè)管理行業(yè)向客戶提供的產(chǎn)品是服務(wù),，五年內(nèi)公司要把服務(wù)檔次提高到一個(gè)新水平,，把提高服務(wù)質(zhì)量做為企業(yè)生死存亡的大事來(lái)抓，樹(shù)立一流的服務(wù)理念實(shí)行一流的服務(wù)工作程序,，各服務(wù)崗位均實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，建立24小時(shí)一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶投訴處理回訪信息反饋機(jī)制,，最大限度地提高客戶滿意率,，創(chuàng)造出一流的服務(wù)水平。

3,、力爭(zhēng)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)

根據(jù)xxx頒布的一級(jí)資質(zhì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，隨著企業(yè)的發(fā)展，走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之路,，共同打造一個(gè)品牌,，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)3至4年的努力，企業(yè)注冊(cè)資本要達(dá)到500萬(wàn)元以上,，管理兩種類(lèi)型以上的10個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目,，管理各類(lèi)物業(yè)建筑面積達(dá)到50萬(wàn)平方米以上，20%以上的項(xiàng)目達(dá)到國(guó)優(yōu),、市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，物業(yè)經(jīng)理100%持證上崗,，并建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，建立維修基金管理與使用制度,，從而達(dá)到一級(jí)資質(zhì)企業(yè),。

4、實(shí)現(xiàn)具有一定規(guī)模和實(shí)力的行業(yè)名牌企業(yè)

(1)五年內(nèi)寫(xiě)字樓管理面積達(dá)60-70萬(wàn)平方米,，物業(yè)小區(qū)管理面積達(dá)到30-40萬(wàn)平方米,。實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)平米規(guī)模的大型物業(yè)管理企業(yè)。

(2)實(shí)現(xiàn)多元化的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,。濾布以一業(yè)為主,，在條件許可的情況下開(kāi)發(fā)以資產(chǎn)管理和餐飲服務(wù)等為核心的1-2個(gè)項(xiàng)目，形成物業(yè)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

(3)通過(guò)資金積累,，力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)2-3個(gè)屬于公司自己產(chǎn)權(quán)的、具有一定規(guī)模,、能夠防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)實(shí)體,。

5、每一年實(shí)現(xiàn)利稅平均遞增25%

今后五年內(nèi),，公司通過(guò)規(guī)?；捻?xiàng)目開(kāi)發(fā)、內(nèi)部挖潛,、增收節(jié)支,，使效益逐年增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)利稅平均每年遞增25%,，管理人員及員工的工資待遇要隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)達(dá)到同行業(yè),、同檔次的工資水平。

6,、建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)凝聚力,、向心力的企業(yè)文化

企業(yè)文化、企業(yè)的價(jià)值觀念是企業(yè)發(fā)展的靈魂,。追求卓越的企業(yè)文化是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。五年內(nèi)我們要用企業(yè)文化這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)去盤(pán)活公司的有形資產(chǎn)，通過(guò)抓黨的建設(shè)和兩個(gè)文明建設(shè)：形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力,、開(kāi)拓精神,、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子;形成一支以企業(yè)為家，具有較強(qiáng)集體榮譽(yù)感的員工隊(duì)伍;形成一個(gè)員工有明確責(zé)任,、公平的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度;最大限度的自由空間來(lái)施展個(gè)人才能的管理機(jī)制;形成一個(gè)"懶人容不得,，閑人待不住，搬弄是非的人沒(méi)市場(chǎng)"的工作環(huán)境;形成一個(gè)永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如履薄冰的現(xiàn)代物業(yè)生存理念,。

今后幾年將是中咨現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,，回顧過(guò)去我們充滿自豪，展望未來(lái)我們信心百倍,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的拼搏錘煉，中咨現(xiàn)代物業(yè)在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部職工的共同努力下,，一定能夠以入世為契機(jī)抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),，在物業(yè)管理的大市場(chǎng)中發(fā)展和壯大!

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十三

前 言

楓尚奧園自20__年04月份啟動(dòng)銷(xiāo)售以來(lái),，進(jìn)展還算順利，雖然遇上全國(guó)政策性打壓,，本地市場(chǎng)低迷期,，但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大，仍然做到了開(kāi)門(mén)紅,。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來(lái)了很大的壓力,。由于目前施工進(jìn)度加快，為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問(wèn)題,，下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn),。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng)，且避免20__年資金鏈條的不良銜接,，在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下，要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，在執(zhí)行的的過(guò)程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)以及推廣思路?；诖?，將20__年下半年?duì)I銷(xiāo)及廣告推廣計(jì)劃制定出來(lái)，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。內(nèi)容如下：

一,、 計(jì)劃時(shí)間安排：

20__年7月15日—20__年2月15日，劃分為緊急促銷(xiāo)期,、熱銷(xiāo)期,、持銷(xiāo)期三個(gè)大階段。其中緊急促銷(xiāo)期為8月15日至10月15日,，熱銷(xiāo)期為11月15日至20__年2月10日,，其他時(shí)間為持銷(xiāo)期。

二,、 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：

分為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃+營(yíng)銷(xiāo)管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障

(一)銷(xiāo)售計(jì)劃

1,、 銷(xiāo)售目標(biāo)

20__下半年總體銷(xiāo)售任務(wù)為5000萬(wàn)元,，以下為根據(jù)此銷(xiāo)售目標(biāo)值制定的銷(xiāo)售任務(wù)額表格。

2,、 銷(xiāo)售任務(wù)完成時(shí)間 ,，見(jiàn)表(一)：

銷(xiāo)售周期、時(shí)間,、產(chǎn)品,、任務(wù)額(萬(wàn)元)、比例

緊急促銷(xiāo)期 20__年8月15日至9月15日 一期首批剩余房源 900 18%

熱銷(xiāo)期 20__年11月15 日至20__年2 月 一期二批房源 3400 68%

持銷(xiāo)期 1期 20__年7月16日至8月15日 一期首批剩余房源 300 6%

持銷(xiāo)期 2期 20__年9月16 日至11月14日 一期首批剩余房源 400 8%

總計(jì) 20__下半年 多層洋房 5000萬(wàn)元 100%

3,、 放盤(pán)計(jì)劃 結(jié)合20__年銷(xiāo)售任務(wù)額,，半年銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元，需要在7個(gè)月內(nèi)完成,，故需要對(duì)房源銷(xiāo)控做出調(diào)整,，如下：

1)20__年10月底放出一期二批房源，以確保銷(xiāo)售房源的充足性,。

2)緊急促銷(xiāo)期及持銷(xiāo)期以消化一期首批剩余房源為主,。

3)熱銷(xiāo)期主要以一期二批房源為主。

4)如銷(xiāo)售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整,。

4,、 價(jià)格策略

改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況，適當(dāng)調(diào)高二,、三樓層價(jià)格,，逐步收縮優(yōu)惠幅度，從而使實(shí)際成交價(jià)提高,，達(dá)成盈利目標(biāo),。

價(jià)格調(diào)整計(jì)劃：

節(jié)奏一：于20__年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元,。

節(jié)奏二：于20__年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元。

優(yōu)惠政策：

節(jié)奏一：于20__年7月26日由目前九折收縮為九二折,。

節(jié)奏二：于20__年10月7日由九二折收縮為九五折,。

節(jié)奏三：于20__年2月26日由九五折收縮為九七折。

5,、 銷(xiāo)售策略

1)鑒于節(jié)后銷(xiāo)售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增,。故銷(xiāo)售部在原有銷(xiāo)售策略的基礎(chǔ)上,，主要制定了系列組合式銷(xiāo)售策略：

利用推廣間歇期，進(jìn)行行銷(xiāo)工作,，對(duì)集中拆遷區(qū)，城中村集中區(qū),，以及青罕,、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式，集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,，提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳,。

2)每個(gè)銷(xiāo)售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣，加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度,，吸引更廣泛的客層,，加大銷(xiāo)售力度，奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ),。

3)通過(guò)不同銷(xiāo)售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研,，時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況，以根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售思路,。

(二)銷(xiāo)售管理

1)準(zhǔn)備工作

a,、核對(duì)銷(xiāo)控。與財(cái)務(wù)將銷(xiāo)控核對(duì)清晰,，做到時(shí)時(shí)更新,，日日核對(duì)，防止銷(xiāo)控出現(xiàn)問(wèn)題,。

b,、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格,，統(tǒng)一銷(xiāo)售政策。

c,、人員準(zhǔn)備,。各崗位人員明確到人，要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),，以服務(wù)為準(zhǔn),。

d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備,。為了加快銷(xiāo)售和增大銷(xiāo)售力度,，選擇不同媒體發(fā)布廣告，準(zhǔn)備相應(yīng)資金,，落實(shí)發(fā)布,。

e,、確立項(xiàng)目各類(lèi)別定位，明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,，制定統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)辭,，由開(kāi)發(fā)商認(rèn)可后，宣傳推廣,。

f,、廣告發(fā)布計(jì)劃制定，設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,，項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí),。

g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,，物料購(gòu)置,。

2)銷(xiāo)售流程制定(見(jiàn)附件)。

(三)推廣計(jì)劃

此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,，結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上

進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布,。選擇適宜的媒體組合，主要分為兩大部分：主流媒體+附和媒體,，主流媒體以報(bào)紙,、戶外、字幕飛播為主,，后以短信,、車(chē)體、站牌為附和媒體,，各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,，以烘托氛圍，加大力度制造人氣,，并達(dá)成成交,。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,，最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),，完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo)為目的。

1) 報(bào)紙

作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,，因有發(fā)放及時(shí),，覆蓋面廣，費(fèi)用較低,，可大量投入,。

2) 戶外

根據(jù)我項(xiàng)目情況，目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯，已有戶外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,，為更好的推廣項(xiàng)目,，建議制作200塊3m×2m的寫(xiě)真kt板，由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口,。

3) 字幕飛播：

電視字幕飛播信息傳播范圍廣,，信息傳遞速度快。

(四)保障(需要公司配合支持的工作)

1)工程進(jìn)展情況

項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),，勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹(shù)立以及影響銷(xiāo)售工作的進(jìn)程與發(fā)展,，無(wú)論是已成交客戶還是未成交客戶，此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn),。

2)各種手續(xù)證件取得的速度

由于公司手續(xù)不具備,，前期銷(xiāo)售無(wú)論從價(jià)格還是從銷(xiāo)售回款等多方面受到制約，因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),，價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),，在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響，為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性,。

3)財(cái)務(wù)收款的配合

確保每日均可進(jìn)行收款工作,，其中包括周、六日,，法定假日,，不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定，在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間,，或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,，隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。

4)信息工作的溝通

工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行溝通,，保障銷(xiāo)售部對(duì)客戶銷(xiāo)講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出,。

5)傭金的及時(shí)結(jié)付，保證銷(xiāo)售隊(duì)伍穩(wěn)定,。

6)及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì),，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略及修正階段性問(wèn)題。

楓尚奧園銷(xiāo)售部

20__年7月17日

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十四

一,、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：

靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,，加強(qiáng)管理保利潤(rùn),。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想；各部門(mén),、各商場(chǎng)專賣(mài)店和各部門(mén)管理的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng),，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì),、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行,。

二,、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：年度銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額億,，沖刺目標(biāo)億,，增長(zhǎng)率36%，保底銷(xiāo)售收入億,，年度稅后利潤(rùn)2200萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率，稅后利潤(rùn)率12%,，資產(chǎn)回年率8%,，保底利潤(rùn)1650萬(wàn)元。在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中,，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo),，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。

（二）銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分

銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分表（計(jì)算單位：萬(wàn)元/人民幣）

上述銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,，按《20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）,。

三、主要經(jīng)營(yíng)策略

（一）市場(chǎng)策略

要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的大幅度增長(zhǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量,，是必然選擇,。因此，公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,，投入資金開(kāi)拓市場(chǎng)和專賣(mài)店,，發(fā)展客戶爭(zhēng)取訂單，對(duì)此應(yīng)將采取措施：

1．全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵(lì)公司管理人員參與營(yíng)銷(xiāo)工作,。

2．國(guó)內(nèi)和國(guó)外銷(xiāo)售部必須整合各項(xiàng)資源,，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),、簽約工作,。

3．海外市場(chǎng)的主攻方向是美國(guó)和歐盟、日本則是主要的家具進(jìn)口國(guó)以及北美洲和俄羅斯市場(chǎng)進(jìn)口量占世界總量的57%,，并以“發(fā)展中東客戶,，繼續(xù)開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略。

4．國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),、快速占領(lǐng)”的策略,，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商（計(jì)劃30家，力爭(zhēng)50家）,，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。

（二）產(chǎn)品策略

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),、選材和價(jià)格上,，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),，以適銷(xiāo)對(duì)路為原則,，降低單張座椅產(chǎn)品利潤(rùn)，提升總體銷(xiāo)量,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化,。為此，應(yīng)采取下列措施：

1．國(guó)際銷(xiāo)售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,，從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過(guò)渡,，以做現(xiàn)代禮堂、影院及公共場(chǎng)所座椅為主,。 2．國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

1）針對(duì)現(xiàn)代禮堂,、影院及公共場(chǎng)所座椅產(chǎn)品，應(yīng)“加強(qiáng)開(kāi)發(fā),、推陳出新,、完善細(xì)節(jié)”，為滿足二,、三級(jí)市場(chǎng),，適度擴(kuò)充hj排椅系列。

2）針對(duì)課桌椅,、等候椅產(chǎn)品,，推行“整合資源,、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展,、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品,。 3．生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,，采取必要的行政措施,，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。 （三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十五

20__年是公司成立的第二年,，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、夏季檢修,、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重，公司內(nèi)部管理各方面壓力很大,，為此,，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,，努力做好以下幾方面的工作：

一,、全力以赴保障冬季供暖

按照市政府和市供熱辦供暖要求，認(rèn)真落實(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))及建投公司工作部署,，圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù),。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化,，合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù),。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制，超前預(yù)測(cè),，科學(xué)安排,，切實(shí)采取有力措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行,。

二,、積極拓展供暖范圍，不斷擴(kuò)大供暖面積

三,、加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐

一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度,，為施工單位提供技術(shù)支持，在保證安全和質(zhì)量的前提下,，加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐,。二是主動(dòng)配合施工單位,、監(jiān)理單位，嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序,，做好項(xiàng)目“三查四定”工作,，確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程,，實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住,。

四、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理

一是全面開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái),，建立全員、全方位,、全過(guò)程的安全管理模式,。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，建立責(zé)任追究體系，降低事故率,，提高生產(chǎn)安全可靠性,。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，提高全員安全意識(shí),，克服麻痹思想,，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線,。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,，嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作,，堵塞管理漏洞，及時(shí)消除各種安全隱患,，有效防止重大人身,、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐,，著力提高安全事故處臵能力,。七是加強(qiáng)設(shè)備管理，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作,。八是加強(qiáng)對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作,，強(qiáng)化源頭治理，加大對(duì)作業(yè)場(chǎng)所粉塵,、煤灰等有害氣體的治理工作,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十六

20xx年以來(lái),，我公司在佳寶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開(kāi),，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里,，公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

工程方面

一,、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排,，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò),。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò),，辦理環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)表的工作。

(二),、20xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告,。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作,，并組織場(chǎng)地的地下排水工作,。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周?chē)闹顾∧?、護(hù)壁樁的施工,。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作,。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作,，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作,。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成,。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三),、報(bào)建工作,。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過(guò)程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,，不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工,。另外,，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理,，分門(mén)別類(lèi),、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料,。

(四),、工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,，也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主，以自我為輔,，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。

(六)、預(yù)決算工作,。

工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,，做好工程的兩表對(duì)比,，最大限度的節(jié)約使用資金。

2,、制定工程資金使用計(jì)劃,，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約億元;地上商業(yè)部分約用億元;公寓部分約用億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,，工程部,、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部以及招商部等職能部門(mén)必須緊密聯(lián)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開(kāi)工前融資工作和招商工作任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元,。融資工作的開(kāi)展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。故必須做好融資,、招商營(yíng)銷(xiāo)這篇大文章。

1,、拓寬融資渠道,，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資,、社會(huì)融資,、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道,。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式,，回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流,，考慮在工程開(kāi)工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷(xiāo)售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10-15﹪,。

3,、實(shí)行銷(xiāo)售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是億元,。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書(shū)，招商銷(xiāo)售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷(xiāo)售任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷(xiāo)形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色,。

招商方面

(一),、全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開(kāi)展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,，也直接影響公司的項(xiàng)目銷(xiāo)售,。因此，在新的一年,，招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作,。

1,、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

2,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草,。

1,、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。

為綜合規(guī)范招商銷(xiāo)售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿,。

2,、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,。

(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu),，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門(mén)是：總經(jīng)理室,、辦公室、工程部,、人力資源部,、招商部、財(cái)務(wù)部,，即“兩室四部”,。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部,、企業(yè)策劃部,、預(yù)決算等部門(mén)共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體,。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年,，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),，并到人到崗,。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮,，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系,。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位,，制定崗位職責(zé)和工作流程,，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平,，向管理要效益,。

(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī),，加快集團(tuán)公司總體建設(shè),。

“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求,，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹(shù)立企業(yè)形象地良好契機(jī),，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我,，發(fā)展自我,，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”,，合理發(fā)揮員工動(dòng)能,，以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。

人力資源方面

以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開(kāi)放式管理，以人為本;實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造,。公司的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類(lèi)人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,。

(一)、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì)，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,，細(xì)致入微,。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,。

(二)、充實(shí)各類(lèi)人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類(lèi)人才,，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫(kù)，以滿足公司各崗位的需要。

(三),、充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，“特洛伊城”策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí)，對(duì)于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是“特洛伊城”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，“特洛伊城”文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。

(四),、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

“特洛伊城”開(kāi)工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，包括工程類(lèi)、運(yùn)營(yíng)類(lèi),、招商營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),、地產(chǎn)類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)等,，并逐季度予以實(shí)施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

五,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù),，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行,，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制,、推行例會(huì)制,、推行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)“五個(gè)推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。

1、推行績(jī)效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查,?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。

2,、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論,，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心。

3,、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),，綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),，實(shí)行末尾淘汰,。

4、推行例會(huì)制,，提高階段性工作總結(jié)工作

20xx年實(shí)行的例會(huì)制,，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置,，起了良好的作用,。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間,。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持,。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,，確定一個(gè)工作主題,，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持,。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),，落實(shí)部門(mén)應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)方法,，完善提高。

5,、推行各級(jí)責(zé)任制,，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層,、部門(mén)中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),，且分工合作,，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓,，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生,。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資,、重大合作,，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部,。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過(guò)程管理,。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位,、施工單位,、監(jiān)理公司及相關(guān)部門(mén)的工作對(duì)接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作,，分管辦公室,、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部,，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接,。

營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作，分管營(yíng)銷(xiāo)部,、企劃部,。負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃，與銷(xiāo)售代理公司,、策劃代理公司,、媒體單位的工作對(duì)接。

公司各中層負(fù)責(zé)人,，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行,。

全年工作計(jì)劃,，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門(mén)各細(xì)節(jié),。因此,，公司要求所屬各部門(mén)，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃,，在元旦前相應(yīng)制定出本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,，有的放矢，以利于”特洛伊城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十七

一,、預(yù)期目標(biāo)

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作,，應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo)：

(一)出臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)的總體規(guī)劃。包括：全年度公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、全年度公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方案,。這些總體規(guī)劃,，將規(guī)定公司總體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、關(guān)鍵措施,、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理辦法,，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：

1、《xx公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃()》

2,、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃()》

3,、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)()》

(二)出臺(tái)年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,，運(yùn)營(yíng),、銷(xiāo)售、研發(fā),、采購(gòu),、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和部門(mén)績(jī)效管理,、員工薪酬管理方案,，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：

1,、《產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》

2,、《市場(chǎng)銷(xiāo)售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》

3,、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》

4,、《采購(gòu)管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》

5、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》

6,、《人力資源管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》

7,、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃()》

8、《年度人工成本總量計(jì)劃()》

9,、《員工薪酬管理基本規(guī)則()》

(三)培育策劃?rùn)C(jī)制和管理能力,。通過(guò)統(tǒng)一的年度計(jì)劃編制活動(dòng)，所有參與人員應(yīng)熟悉,、掌握年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的編制方法,、步驟及其技巧，以為今后每年的年度計(jì)劃工作打好基礎(chǔ);年度計(jì)劃編制工作完成后,，應(yīng)整理,、形成并出臺(tái)《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》,，將計(jì)劃編制、計(jì)劃執(zhí)行,、執(zhí)行檢討和改進(jìn)管

二,、組織管理

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的策劃工作,，需要集體智慧,，也需要民主和集中過(guò)程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo),，整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,，由總裁辦統(tǒng)一組織，財(cái)務(wù)中心和各部門(mén)按照分工落實(shí),。

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

三,、工作內(nèi)容、步驟與時(shí)間表

x年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及其配套方案的編制工作,，按下列基本步驟和時(shí)間表進(jìn)行：

1,、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：運(yùn)營(yíng)/銷(xiāo)售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預(yù)測(cè)x年和x年全年的產(chǎn)品銷(xiāo)售量,、銷(xiāo)售收入,，提出《-x市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和目標(biāo)計(jì)劃》草案。(x10月20日前)

2,、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：財(cái)務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售部門(mén)的預(yù)測(cè),，測(cè)算全年公司銷(xiāo)售收入、成本和利潤(rùn),，并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，提出《x年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)報(bào)告》。(x10月25日前完成)

3,、銷(xiāo)售計(jì)劃：運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售中心確定20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo),、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求,，提出《產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》草案,、《市場(chǎng)銷(xiāo)售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》草案(不含績(jī)效管理部分)。(x11月1日前完成)

4,、研發(fā)計(jì)劃：研發(fā)中心根據(jù)銷(xiāo)售需求和市場(chǎng)情報(bào),，確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施,、所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用,、人力配置和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理方案()》草案(不含績(jī)效管理部分)。(x11月5日前完成)

5,、供應(yīng)計(jì)劃：根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃,，采購(gòu)和制造部門(mén)研究確定實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財(cái)務(wù)費(fèi)用,、人力編制和人工成本的資源需求,，提出《采購(gòu)管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》草案、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法()》草案(不含績(jī)效管理部分),。(x11月10日前完成)

6,、資源計(jì)劃：人力資源部根據(jù)各部門(mén)的人力編制和人工成本需求，匯總,、確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量,，提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃()》草案,、《年度人工成本總量計(jì)劃()》草案。(x11月14日前完成)

7,、財(cái)務(wù)預(yù)算：財(cái)務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行財(cái)務(wù)需求的預(yù)先審查，編制達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的三套財(cái)務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡,、責(zé)任目標(biāo)值和爭(zhēng)取目標(biāo)值),，提出《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃()》草案。(x11月21日前完成)

8,、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,，匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》草案、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》草案,。(x11月25日前完成)

9,、團(tuán)隊(duì)初審：總裁辦組織經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)首次會(huì)審會(huì)議，主要審查專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)預(yù)算的一致性,、可行性,，同時(shí)審查《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》草案、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》草案的整體性和可行性,。(x11月28日前完成)

10,、方案完善：各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)初審意見(jiàn)，按照分工,，修改完善各項(xiàng)草案,，補(bǔ)充專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的績(jī)效管理部分，以與《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》,、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》保持協(xié)調(diào),。同時(shí)，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則()》。(經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),，12月5日前完成)

11,、團(tuán)隊(duì)審定：總裁辦組織經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審，主要審查總體方案,、配套方案之間的一致性,、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。(經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),，12月10日前)

12,、發(fā)布執(zhí)行：所有方案經(jīng)過(guò)再修訂后，至遲于12月20日發(fā)布,，x年1月1日起執(zhí)行,。(經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，總裁辦,，12月20日前)

13,、建立機(jī)制：總裁辦根據(jù)整個(gè)年度計(jì)劃的編制、審查過(guò)程,，編制并出臺(tái)《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》,。(總裁辦，12月30日前)

上述內(nèi)容和步驟,，是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,，實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可以作相應(yīng)的調(diào)整，但是,，完成時(shí)間只可提前不得延后和逾期,。

四、專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的主要內(nèi)容

按照上述分工,，各部門(mén)編制的專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,，應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：

1、x年度工作的簡(jiǎn)要回顧

2,、x年經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析(優(yōu)勢(shì),、挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和威脅)

3,、x年行動(dòng)目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)

4,、x年關(guān)鍵行動(dòng)和措施

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十八

一、審批內(nèi)容

為創(chuàng)客活動(dòng)提供空間載體的項(xiàng)目資助,，重點(diǎn)支持龍頭骨干企業(yè),、高等院校、科研機(jī)構(gòu),、行業(yè)組織建設(shè)創(chuàng)客空間,。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場(chǎng)所和研發(fā)設(shè)備等軟硬件資源;開(kāi)展創(chuàng)意分享,、資源對(duì)接、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等活動(dòng),。

二,、設(shè)定依據(jù)

(一)《深圳市關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》，深圳市政府,，深府〔20__〕46號(hào);

(二)《深圳市促進(jìn)創(chuàng)客發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(20__-20__年)》,，深圳市政府，深府函〔20__〕165號(hào);

(三)《深圳市創(chuàng)客專項(xiàng)資金管理暫行辦法》,，深圳市財(cái)政委員會(huì),、深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì)，深財(cái)規(guī)〔20__〕10號(hào),。

三,、審批數(shù)量及方式

審批數(shù)量：有數(shù)量限制，受創(chuàng)客專項(xiàng)資金年度總額控制,。單個(gè)項(xiàng)目最高資助500萬(wàn)元,。

審批方式：?jiǎn)挝簧陥?bào)、專家評(píng)審,、答辯或者現(xiàn)場(chǎng)考察,、社會(huì)公示,、審批機(jī)關(guān)審定,。

四、審批條件

(一)在深圳市依法登記注冊(cè),、具有獨(dú)立法人資格的企事業(yè)單位,、社會(huì)組織;

(二)可自主支配場(chǎng)地面積不少于500平方米;

(三)擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的專業(yè)團(tuán)隊(duì);

(四)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目不少于20個(gè)。

五,、申請(qǐng)材料

申請(qǐng)創(chuàng)客空間項(xiàng)目資助應(yīng)當(dāng)提供以下材料：

(一)登錄深圳市科技業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線填報(bào)申請(qǐng)書(shū),，提供通過(guò)該系統(tǒng)打印的申請(qǐng)書(shū)紙質(zhì)文件原件;

(二)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;

(三)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)復(fù)印件;

(四)法定代表人身份證復(fù)印件;

(五)稅務(wù)登記證復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);

(六)上年度完稅證明復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);

(七)上年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或通過(guò)審查的事業(yè)單位財(cái)務(wù)決算報(bào)表復(fù)印件(注冊(cè)未滿一年的可提單位財(cái)務(wù)報(bào)表,，驗(yàn)原件);

(八)自有房產(chǎn)證明或租賃合同等證明文件(驗(yàn)原件);

(九)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目協(xié)議(驗(yàn)原件);

(十)創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)管理方案;

以上材料一式兩份,，復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)單位公章，a4紙正反面打印/復(fù)印,，非空白頁(yè)(含封面)需連續(xù)編寫(xiě)頁(yè)碼,，裝訂成冊(cè)(膠裝)。

六,、申請(qǐng)表格

本指南規(guī)定提交的表格,，申請(qǐng)人登錄深圳市科技業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線填報(bào)。

七,、審批受理機(jī)關(guān)

(一)受理機(jī)關(guān)：市科技創(chuàng)新委,。

(二)受理時(shí)間：詳見(jiàn)各批次項(xiàng)目指南,。

(三)辦公時(shí)間：星期一至星期五上午：9：00-12：00下午：14：00-17:45

(四)聯(lián)系人：蔡晟、劉一平(88127983,、88101410),。

(五)受理地點(diǎn)：市民中心行政服務(wù)大廳13-14號(hào)窗口。

八,、審批決定機(jī)關(guān)

市科技創(chuàng)新委會(huì)同深圳市財(cái)政委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱市財(cái)政委),。

九、審批程序

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇十九

本方案將從行業(yè)市場(chǎng)定位,、營(yíng)銷(xiāo)策略及管理與盈利模式等展開(kāi)構(gòu)想,，以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù)，文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述,，對(duì)部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述,。

創(chuàng)辦新公司的思路和情況

成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢(mèng)想，并在此基礎(chǔ)上努力做到最好,，我們知道裝飾行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)容量大,，入市門(mén)檻低，同質(zhì)化程度高,，競(jìng)爭(zhēng)激烈又極度不規(guī)范的行業(yè),。目前，多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計(jì)師接單,，項(xiàng)目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營(yíng)模式,。

關(guān)于盈利，裝飾公司的利潤(rùn)主要有以下幾點(diǎn)：

（1）工程分包費(fèi)

為了減少公司管理成本,，通常裝飾公司會(huì)將所簽合同與實(shí)際支出的差價(jià)作為公司的毛利潤(rùn)（一般在30-40%）,，其余部分（60-70%）會(huì)轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項(xiàng)目經(jīng)理，這樣利潤(rùn)公司利潤(rùn)雖然比直接施工要小,，但利潤(rùn)相對(duì)固定,，各公司報(bào)價(jià)、材料,、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同,。注：一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理要拿出3%的工程價(jià)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金壓在公司，待工程保質(zhì)期結(jié)束返還,。

（2）公司正常的管理取費(fèi)

一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi),，直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用，管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括：設(shè)計(jì)費(fèi)3%-5%,、管理費(fèi)8%-15%,、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。

（3）施工輔料費(fèi)

為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤(rùn)最大化,，很多公司會(huì)將工地常用輔材如細(xì)木工板,、石膏板,、木方、輕鋼龍骨,、乳膠漆,、油漆等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,，又能避免項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)也為公司創(chuàng)造一些額外利潤(rùn)，一般材料利潤(rùn)在15—25%之間,。

（4）主材利潤(rùn)

裝修主材主要包括：地板,、瓷磚、潔具,、櫥柜,、木門(mén)、窗簾等,，現(xiàn)在越來(lái)越多的主材供應(yīng)商會(huì)依賴裝飾公司推薦提高銷(xiāo)量,，這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作，增加利潤(rùn)點(diǎn),。

新公司定位在10—15人之間的中小型公司,，計(jì)劃前期投入20萬(wàn)左右，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在300—400萬(wàn),，計(jì)劃一年內(nèi)收益,，預(yù)設(shè)立部門(mén)有設(shè)計(jì)部，市場(chǎng)部,，客戶服務(wù)部,，工程部,，財(cái)務(wù)部等,，采用垂直管理架構(gòu)，這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高,、注重品質(zhì),，具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化,，將每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)做到極致,！我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上（競(jìng)爭(zhēng)激烈），和眾多高手過(guò)招爭(zhēng)奪資源以期完成產(chǎn)值,，為此我們需要擁有超越對(duì)手的能力和相應(yīng)市場(chǎng)的速度,，以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

1.,、公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間

20xx年8月籌備—9月初開(kāi)業(yè)

2,、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)

3,、公司業(yè)務(wù)范圍

裝飾設(shè)計(jì)，施工,，材料,，與家居有關(guān)的一切！

4,、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略

20xx年8月—9月,，是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至20xx年未,，計(jì)劃完成100萬(wàn)產(chǎn)值任務(wù),，實(shí)現(xiàn)完工在建樣板房20—30個(gè)，在開(kāi)業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌建立,，產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo),，兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì)，施工,，材料銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)組合,，進(jìn)入合肥家裝界主流品牌，為此,，20xx年確定為“開(kāi)局之年”,，20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營(yíng)銷(xiāo)策略，年度計(jì)劃,，工作步驟將會(huì)按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施,。

1、環(huán)境分析

裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬(wàn)億,，年均增長(zhǎng)18%,，裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購(gòu)房以外第二大消費(fèi)支出。目前,，家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過(guò)了家電業(yè),、汽車(chē)業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場(chǎng)容量大,，發(fā)展速度快,，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,，是典型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，是拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)重要力量。

合肥市20xx年億元,，增長(zhǎng)率,，增幅達(dá)中部六省市之首。

合肥市商品房均價(jià)4150元/平米,，隨著前幾年房地產(chǎn)的持續(xù)熱銷(xiāo),，大多數(shù)新房將集中在20xx年交付,，每年新交付樓盤(pán)眾多，合肥07年商品房銷(xiāo)售1028萬(wàn)m2,，08年銷(xiāo)售800萬(wàn)m2,，二手房和二次裝修房約400萬(wàn)m2，加上望湖城,、天鵝湖,、報(bào)業(yè)園等三十多個(gè)單位集資房面積約200萬(wàn)m2，再加上歷年存量房約500萬(wàn)m2,，合計(jì)建筑面積達(dá)2928萬(wàn)m2,，以每套100m2計(jì)，合計(jì)292800套,，以其中一半準(zhǔn)備裝修計(jì),，需裝修套數(shù)為146400套，以每套裝修費(fèi)（不含主材）35000元計(jì),，總產(chǎn)值達(dá)億元,，將超過(guò)08年家裝約44個(gè)億的總產(chǎn)值。濱湖新區(qū)等百萬(wàn)平米大盤(pán)交房量都在10000套以上,，市場(chǎng)潛力巨大,。品牌裝飾公司所占市場(chǎng)份額不足20%，裝飾成熟度低,，消費(fèi)者尚處于初級(jí)價(jià)格階段,，大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)能力不強(qiáng)。另外,，家裝市場(chǎng)是一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè),，也就是說(shuō)消費(fèi)者在沒(méi)買(mǎi)房子甚至沒(méi)拿房子的時(shí)候，是不會(huì)注意家裝信息的,。這個(gè)特點(diǎn)決定了我們能夠通過(guò)短時(shí)間快速切入市場(chǎng),。

目前，裝飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì),、施工和管理等方面上,，而這些往往是經(jīng)過(guò)一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力,。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢(shì)，在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)我們要和大公司比價(jià)格,，引導(dǎo)客戶理性消費(fèi),，和小公司我們要比精細(xì)比價(jià)值，比物有值,，市場(chǎng)前景還是很樂(lè)觀的,！

2、行業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)者）分析

目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計(jì)有1000多家,，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),，其設(shè)計(jì)水平,，營(yíng)銷(xiāo)策略，管理能力均不能滿足市場(chǎng)需求,，大多數(shù)公司集中在百花井,，望城大廈，cbd,，財(cái)富廣場(chǎng)等地,，其中產(chǎn)值在1000萬(wàn)以上的有7—8家，其中山水,，華然，川豪,，星藝,，業(yè)之峰，大維屬一線品牌,，均有自身特點(diǎn)及客戶群體,。

山水，老客戶較多,，設(shè)計(jì)水平突出,，設(shè)計(jì)師實(shí)行7=1團(tuán)隊(duì)合作模式，公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師去開(kāi)拓視野,、增強(qiáng)技藝,，近期推出7年成長(zhǎng)感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng)，對(duì)材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合,，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終,。

華然，品牌被公眾認(rèn)可,，推出顧問(wèn)式服務(wù),，服務(wù)好（有9個(gè)客服分工對(duì)所有訂單進(jìn)行跟進(jìn)，客戶人員很懂裝修知識(shí)、服務(wù)技巧）,，公司成立時(shí)間長(zhǎng),，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費(fèi)價(jià)格高,，注重員工技能培訓(xùn),，占領(lǐng)了合肥一部分高端市場(chǎng)。

川豪,，目前外地品牌在合肥做到最好的,，有自己的櫥柜，木門(mén)加工廠,，合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù),。

大維，前期以價(jià)格取勝,，重視工程形象（項(xiàng)目整潔,、堆放、著裝整齊）,，帶客戶看工地促進(jìn)簽單,，現(xiàn)在置地投資廣場(chǎng)成立高端工作室，以此搶占高端市場(chǎng),。

星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場(chǎng)實(shí)力派,，不過(guò)由于內(nèi)部管理混亂，合肥市場(chǎng)現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾,，各做各的,，讓老百姓很迷惑。

百度,，走綜合性價(jià)比,、套餐路線（28800），想走高端設(shè)計(jì)的路線,。

城市人家,，深根小區(qū)，走性價(jià)比路線,，工程價(jià)打折,，但管理費(fèi)不打折。

提升品牌力度及售后服務(wù),、工程質(zhì)量是目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的策略之一,，善于概念營(yíng)銷(xiāo)炒作卻效果甚微，有得有失,。

1,、家裝營(yíng)銷(xiāo)形式

（1）業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營(yíng)銷(xiāo)方式，通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,，主要工作方式就是通過(guò)簡(jiǎn)單介紹公司概況,，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意,，然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi),，然后由主談設(shè)計(jì)師詳細(xì)與客戶溝通，他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充,。

（2）電話營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo),，業(yè)務(wù)員或前期市場(chǎng)開(kāi)拓人員通過(guò)各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源,。然后電話咨詢或邀約,，當(dāng)客戶積累一定程度可以通過(guò)公司組織“家裝課堂”“家裝直通車(chē)”等活動(dòng)進(jìn)行配合，不過(guò)客戶不太喜歡這種方式,，主要是對(duì)自己資源泄露反感,。

（3）小區(qū)終端擺臺(tái)活動(dòng)，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,，以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢等活動(dòng),。定期的舉辦家裝直通車(chē)等終端促銷(xiāo)活動(dòng)。另外,，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,，樓層提示牌，單元公告欄,，車(chē)庫(kù)入口提示牌,，門(mén)衛(wèi)的遮陽(yáng)傘，信箱提示廣告等,，來(lái)進(jìn)行宣傳,。

（4）展會(huì)活動(dòng)，有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會(huì)活動(dòng),，針對(duì)的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策,，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力,，利用各種宣傳方式,，橫幅，x展架,，易拉寶等等,。盡量搶占有利位置，維護(hù)公司對(duì)外整體形象,。

（5）工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司（甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”）最有影響的營(yíng)銷(xiāo)方式.百聞不如一見(jiàn),，讓客戶親臨施工現(xiàn)場(chǎng)，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假,，親自體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)工地的管理,，這是贏得客戶的關(guān)鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師,，在通過(guò)初期的接觸以后,，引導(dǎo)客戶，“說(shuō)得再好,，不如親自看看施工現(xiàn)場(chǎng)”所以,，有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員，會(huì)挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,，而一般的或有所欠缺的工地,，哪怕距離很近，也不會(huì)帶客戶去,，要不然前期良好的溝通會(huì)化作泡影,。

（6）“家裝套餐促銷(xiāo)”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容,，做到讓消費(fèi)者心理有數(shù),，打消他們的后顧之憂，體現(xiàn)透明,、誠(chéng)信裝修的服務(wù)理念,。

（7）樣板房征集這種方式一般只針對(duì)重點(diǎn)樓盤(pán)實(shí)施。公司在小區(qū)征集一套零利潤(rùn)的房屋,，然后進(jìn)行裝修后作為樣板間推廣,。也有的公司直接投資小區(qū)買(mǎi)一套按揭的房子，在小區(qū)業(yè)主入住之前,，提前全部裝修裝飾完畢,，做得比開(kāi)發(fā)商的樣板間還好，家具電器等都全部配齊,，這種方式,，影響力極強(qiáng)，關(guān)鍵在于把握了時(shí)間,，并且展示了公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力和設(shè)計(jì)能力

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十

8月是新的開(kāi)始,，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力,，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流,？如何完成今年的任務(wù),？如何制度化經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)部門(mén)？實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃,。

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變遷,，xx年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),，但相對(duì)來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后,，這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,，及時(shí)掌握第一手信息,，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,，沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力,，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向,，市場(chǎng)地位也得不到提升,，一直是跟隨市場(chǎng)步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場(chǎng)走向,。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,，所謂“內(nèi)”

1、就是增加信息搜索人員,，有一定的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融,、政府,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。

2,、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目?jī)纱箢?lèi)，技術(shù)部門(mén)的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同,，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,，以便集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類(lèi)首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,，其次又可以使業(yè)務(wù)部門(mén)不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心,。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,，這就開(kāi)始指“外”，

4,、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，xx年就有一些成功的例子,，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點(diǎn)維系的,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,，使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,，xx年一定要加強(qiáng)處理,，合作公司、設(shè)備公司的銷(xiāo)售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜,。

要使業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的,，需要發(fā)掘客戶潛力,，同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,，這類(lèi)業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),，也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào)，但是此類(lèi)業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,，換言之,，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,，及時(shí)反映,，以及配合工程部門(mén)做好售后工作。這里還需要工程部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作,，業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門(mén)去實(shí)現(xiàn)的,，步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,，就是提高工作技能,、加快工作效率、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,，以及勤下工地,，深入到標(biāo)書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。

目前公司業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,，有具體的分工以及職責(zé),，而基層員工目前只有x人，從公司的發(fā)展角度來(lái)看,，是需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門(mén)的,，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門(mén),。xx年業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門(mén)制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制,、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷(xiāo),、培訓(xùn)計(jì)劃,、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面,。

公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,，為了完成任務(wù)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門(mén)之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,，如何避免此類(lèi)現(xiàn)象的出現(xiàn),，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,，也是業(yè)務(wù)部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn),。這就包括了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十一

(一)________水泥廠概況

________水泥廠為中國(guó)臺(tái)灣水泥制造廠家之一,，建廠生產(chǎn)已屆20xx年,，歷年平均水泥產(chǎn)量為336400噸，最低為318000噸,，工廠職工總數(shù)442名,，該廠的組織系

(二)年度工作計(jì)劃形成步驟

1.準(zhǔn)備階段：1980年10月中旬，以這一年的生產(chǎn)實(shí)際與預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),，而對(duì)下一年做出展望,，由各部門(mén)主任向廠長(zhǎng)提出報(bào)告。

2.主案階段：1980年10月下旬,，由各部門(mén)主任召集科長(zhǎng),、副科長(zhǎng)、科專員及領(lǐng)班人員協(xié)助做成部門(mén)“年度工作計(jì)劃”,，并由助理做總體整理,。

3.審議及調(diào)整階段：1980年11月下旬由廠長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議，由科長(zhǎng)級(jí)以上人員參加,。

4.決定及發(fā)表階段：經(jīng)過(guò)一個(gè)月充分研究后,，于1980年12月1日召集全廠干部會(huì)議公布計(jì)劃，參加人員為各部門(mén)科長(zhǎng),、副科長(zhǎng),、科專員及領(lǐng)班人員，并由領(lǐng)班將計(jì)劃內(nèi)容告知職工,。

(三)年度工作計(jì)劃內(nèi)容

年度展望：

(1)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方面：中國(guó)臺(tái)灣業(yè)界對(duì)水泥需求甚旺,，銷(xiāo)售方面無(wú)絲毫阻力,。但是公共建設(shè)屬于買(mǎi)方市場(chǎng)，政府議價(jià)能力高,，邊際利潤(rùn)可能會(huì)有影響,，但總收益可能增加。

(2)公司財(cái)務(wù)狀況方面：資金充沛,，財(cái)務(wù)健全,，應(yīng)能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。

(3)中國(guó)臺(tái)灣生產(chǎn)設(shè)備方面：由于建廠多年,，機(jī)械設(shè)備逐漸陳舊,，在1981年度機(jī)械操作故障及磨損率可能較以前略高。

(4)人力資源投入方面：由于1980年度本廠推行多項(xiàng)工作的管理革新,，強(qiáng)化組織功能收效頗大,，職32212作士氣旺盛，且人力素質(zhì)亦極能配合生產(chǎn)需求,，惟部分現(xiàn)場(chǎng)主管雖具備實(shí)地作業(yè)的能力,，管理水平仍需以在職訓(xùn)練方面加強(qiáng)。另外,，勞動(dòng)安全亦是重點(diǎn)之一,，空氣中尚懸浮充足微塵粒子，長(zhǎng)期下來(lái)可能會(huì)傷害現(xiàn)場(chǎng)職工健康,，而部分兼職職工休假問(wèn)題亦一并討論,。

(5)生產(chǎn)所需原料、半成品等供應(yīng),。因西部礦源已竭,，東部采礦區(qū)的積極開(kāi)發(fā)應(yīng)加緊進(jìn)行。

(6)其他影響生產(chǎn)活動(dòng)的外在因素,，如環(huán)保問(wèn)題,，夏季的限電問(wèn)題等皆會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本趨升。

年度工作方針及目標(biāo)：

(1)積極推行目標(biāo)管理,，發(fā)揮總體生產(chǎn)效率,，以生產(chǎn)水泥50萬(wàn)噸為目標(biāo);

(2)降低生產(chǎn)成本3%，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;

(3)秉持“誠(chéng)信負(fù)責(zé)”之廠訓(xùn),，發(fā)揮“創(chuàng)造生產(chǎn)”、 “生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的公司文化,。

(以下為各部門(mén)工作計(jì)劃)

3.采運(yùn)部門(mén)工作計(jì)劃：

(1)開(kāi)采礦石并運(yùn)送至廠區(qū)總計(jì)50萬(wàn)噸;

(2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上,，以減低成本負(fù)擔(dān);

(3)嘗試新式階段開(kāi)采法開(kāi)采礦石，節(jié)省人工費(fèi)用;

(4)控制運(yùn)石礦車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)數(shù),，節(jié)省燃料油量,。

4.制造部門(mén)工作計(jì)劃：

(1)石灰石軋碎量,，調(diào)和土干燥量，主料,、熟料,、水泥的生產(chǎn)量及水泥包裝發(fā)貨量如表11-2所列示。熟料的詳細(xì)月生產(chǎn)量如表11—3所示,。

(2)充分運(yùn)用人力及發(fā)揮組織機(jī)能,，雨季減少契約工刃名，職工加班妥善控制,，以減少加班費(fèi)10%,。

(3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省3%,。

(4)控制旋窯燃料及減少停窯次數(shù),。

(5)改善配料使易于燒成。

5.質(zhì)量管理化驗(yàn)部門(mén)工作計(jì)劃：

(1)開(kāi)質(zhì)量管理訓(xùn)練班2班,，計(jì)40名;

(2)檢驗(yàn)儀器采購(gòu),，計(jì)分析儀10臺(tái);

(3)成立qcc三班;

(4)專題研究：熟料燒成度對(duì)質(zhì)量影響。

6.總務(wù)部門(mén)工作計(jì)劃：

(1)由會(huì)計(jì)部門(mén)擬訂“成本中心”制度,，用以評(píng)核各部門(mén)工作效率,，強(qiáng)化“減低成本”目標(biāo)。并由其成果引導(dǎo)“利益中心”施行,。

(2)加強(qiáng)物料管理，減少庫(kù)存物料以免積壓資金,。

(3)改進(jìn)采購(gòu),，以合理價(jià)格購(gòu)進(jìn)適合質(zhì)量要求物料。

7.工務(wù)部門(mén)工作計(jì)劃：

(1)確立機(jī)械預(yù)防保養(yǎng)制度,。

(2)制訂各月份機(jī)械整修計(jì)劃,。

(3)研究舊有配件的修理井盡可能利用可用廢料，以節(jié)省費(fèi)用,。

(4)盡可能縮短修理機(jī)械臨時(shí)故障的時(shí)間,。

8.人事制度革新計(jì)劃：

(1)于年初，即行成立人事部門(mén),，推行人事制度合理化并綜合管理職工福利措施事項(xiàng),，以及處理職工申訴問(wèn)題，此外與工會(huì)聯(lián)系亦為工作要目;

(2)以點(diǎn)數(shù)法施行職工“工作評(píng)價(jià)”制度,，確立合理薪金制度,，此項(xiàng)辦法預(yù)計(jì)7月1日實(shí)施;

(3)建立合理的職工獎(jiǎng)懲制度，每月選拔優(yōu)秀職工3名公開(kāi)表?yè)P(yáng)其工作優(yōu)異事跡,，作為其他職工楷模;

(4)已屆退休人員分批辦理退休手續(xù),，其職位招考青年新季擔(dān)任(合于退休60歲規(guī)定者共32名),。

9.職工訓(xùn)練工作計(jì)劃：

(1)運(yùn)用在職訓(xùn)練基金，設(shè)立職訓(xùn)教室舉辦下列訓(xùn)練：

①領(lǐng)班訓(xùn)練m人：二班次,。

②電工20人：四班次,。

③操作工100人：四班次。

(2)訓(xùn)練內(nèi)容定為：

①公司文化教育;

②專業(yè)知識(shí);

③預(yù)防保養(yǎng);

④標(biāo)準(zhǔn)操作法,。

(3)對(duì)各單位主管利用各種聚會(huì)施以教育,。

(4)遘選科長(zhǎng)接班人參加各種職訓(xùn)班次，學(xué)習(xí)新科技技能,，使其返廠后學(xué)以致用及擔(dān)任廠內(nèi)訓(xùn)練班講師,。

(四)計(jì)劃的施行與檢查

________水泥廠為加強(qiáng)計(jì)劃可行性，將于執(zhí)行前再加以檢查及修正,，每月25日廠務(wù)會(huì)議將檢查當(dāng)月計(jì)劃并修正次月預(yù)算,，此外規(guī)定各部門(mén)召集領(lǐng)班級(jí)人員于周六開(kāi)檢查會(huì)，擬訂下周工作方向,，訂出原料預(yù)定需求,，由此而推進(jìn)細(xì)分化日程計(jì)劃。各種生產(chǎn)報(bào)表填寫(xiě)務(wù)求詳細(xì),，以作為管理者決策參考,。

(五)激勵(lì)措施及計(jì)劃成果獎(jiǎng)勵(lì)

(1)均分“生產(chǎn)獎(jiǎng)金”：以每日生產(chǎn)水泥1200噸為準(zhǔn)，超過(guò)1噸獎(jiǎng)金1000元,，獎(jiǎng)金累積總額于次月初平均分給線上職工,。

(2)每日生產(chǎn)數(shù)量，累積生產(chǎn)獎(jiǎng)金,，與預(yù)定生產(chǎn)量的差距等資料公布于大門(mén)進(jìn)口處布告欄,，明示職工。

(3)于大門(mén)進(jìn)口處樹(shù)立“發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神”之立碑,，以及“向1加萬(wàn)水泥挑戰(zhàn)”之標(biāo)語(yǔ)數(shù)聯(lián),，以激勵(lì)職工士氣。

(4)配合7月“工作評(píng)價(jià)”制度的施行及公教人員物價(jià)調(diào)薪方案,，調(diào)整職工待遇10%,，視工作實(shí)績(jī)?cè)儆杓哟a或減碼之用。

(5)為調(diào)劑職工身心,，分批舉辦旅游活動(dòng),。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十二

一、參觀班級(jí)及其專業(yè)概況

參觀班級(jí)是五邑大學(xué)管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)***班,。

二、參觀目的

通過(guò)選擇知名的、管理科學(xué)的,、運(yùn)作流程規(guī)范的大型企業(yè)“江門(mén)朝揚(yáng)精密制造有限公司”作為實(shí)踐對(duì)象,，旨在讓學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的我們深入企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)文化,。通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流水線和管理系統(tǒng)的深入了解,，在實(shí)踐中感知企業(yè)的信息化和系統(tǒng)化管理模式、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,、產(chǎn)品銷(xiāo)售及物流管理等各方面企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況,。同時(shí)也希望企業(yè)也能夠?qū)ξ覀儺?dāng)代大學(xué)生在企業(yè)用人需求比例和任職要求給我們一些建議和意見(jiàn),，豐富我們的課外實(shí)踐知識(shí),。

參觀能給正在轉(zhuǎn)折點(diǎn)的我們一個(gè)最好的將理論與實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)，對(duì)今后專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng)起到非常重要的作用,，讓我們知道了社會(huì)和企業(yè)要求我們做什么。

三,、參觀流程（初定）

1,、活動(dòng)當(dāng)天8：00在北校門(mén)口集合坐車(chē)去貴公司，大概9：00準(zhǔn)時(shí)到達(dá),。

2、9：00——10:00請(qǐng)貴公司派出一名負(fù)責(zé)人為我們介紹貴公司的基本概況包括企業(yè)文化,，然后帶領(lǐng)同學(xué)們參觀貴公司,，了解貴公司生產(chǎn)流水線，準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn),、供應(yīng)鏈管理等知識(shí)，在參觀的過(guò)程中工作人員應(yīng)為同學(xué)作適當(dāng)?shù)闹v解并回答同學(xué)所提出的問(wèn)題,，涉及到商業(yè)秘密的可以不作回答,，參觀時(shí)間大體定為1個(gè)小時(shí)，具體參觀時(shí)間也可由貴公司自定,。

3,、10：00—11：00為貴公司派貴公司系統(tǒng)管理的負(fù)責(zé)人為我們講解有關(guān)貴公司企業(yè)系統(tǒng)管理如erp系統(tǒng)管理、企業(yè)信息化等企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)的講解,也可涉及到貴公司其他相關(guān)知識(shí),。也希望貴公司能針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生提一些寶貴的意見(jiàn)或建議,，給迷茫的我們一些指引。

4、11：00—11：30為同學(xué)提問(wèn)討論時(shí)間,，由同學(xué)們對(duì)企業(yè)由疑問(wèn)的地方向相關(guān)負(fù)責(zé)人自主提問(wèn),。也可通過(guò)參觀為貴公司提出一些意見(jiàn)或想法，僅供貴公司參考,。

5,、11：30—12：00返校。在之后的一個(gè)星期內(nèi),，本班將會(huì)為公司作跟蹤性調(diào)查,，反饋同學(xué)的參觀體會(huì)，反饋到貴公司,，也積極調(diào)動(dòng)同學(xué)為公司提出建議或設(shè)想,。

四、參觀時(shí)間及人數(shù)

參觀時(shí)間：初定20xx年11月12日上午9：00——11：30（具體時(shí)間看情況而定）

參觀人數(shù)：班導(dǎo)師1位,，***班全班同37位

五,、雙贏

我們是學(xué)生，沒(méi)有什么可以提供給貴公司,，但希望這次的參觀交流能在一定程度上宣傳貴公司,。同時(shí)在參觀過(guò)程中我們將針對(duì)貴公司的情況提出我們的一些小小的建議供貴公司參考。

同時(shí)參觀過(guò)程后我們將在一周內(nèi)反饋我們的參觀體會(huì)和感受,，讓我們能給貴公司一個(gè)好的印象和影響,。

注：以上為此次參觀的初擬策劃，未盡事宜有待協(xié)商,。

五邑大學(xué)管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)***班

負(fù)責(zé)人：班導(dǎo)師：邊xx班長(zhǎng)：李xx

聯(lián)系方式：李xx

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十三

（一）協(xié)調(diào)推進(jìn)軌道交通票制票價(jià)制定工作

協(xié)調(diào)運(yùn)達(dá)公司對(duì)接價(jià)格行政主管部門(mén)市發(fā)改委開(kāi)展軌道交通票制票價(jià)制定工作,。根據(jù)20xx年1月18日市發(fā)改委《關(guān)于蕪湖城市軌道交通運(yùn)營(yíng)成本監(jiān)審報(bào)告》（蕪發(fā)改成本[20xx]30號(hào)），軌道交通票價(jià)成本監(jiān)審工作已完成,。協(xié)調(diào)運(yùn)達(dá)公司積極配合市發(fā)改委開(kāi)展軌道交通票價(jià)制定聽(tīng)證相關(guān)前期工作,，根據(jù)市發(fā)改委20xx年6月xx日發(fā)布《關(guān)于軌道交通票價(jià)制定聽(tīng)證會(huì)公告》（第2號(hào)），定于20xx年7月6日召開(kāi)蕪湖市軌道交通票價(jià)制定聽(tīng)證會(huì),。

（二）積極協(xié)調(diào)“城市一卡通”在軌道交通上的應(yīng)用

多次協(xié)調(diào)運(yùn)達(dá)公司及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商對(duì)接市交通局,、市城市卡公司、大數(shù)據(jù)中心等部門(mén),，解決技術(shù)接口難題,，推進(jìn)社會(huì)保障卡（蕪湖一卡通）在軌道交通上的應(yīng)用。

（三）協(xié)助運(yùn)達(dá)公司開(kāi)展運(yùn)營(yíng)籌備等相關(guān)工作

配合運(yùn)達(dá)公司開(kāi)展運(yùn)營(yíng)籌備,、初期運(yùn)營(yíng)前安全評(píng)估等相關(guān)工作,。協(xié)助運(yùn)達(dá)公司配合市交通局完成《蕪湖市城市軌道交通乘客守則（送審稿）》、《蕪湖市城市軌道交通運(yùn)營(yíng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（送審稿）》的制定工作,，開(kāi)展初期運(yùn)營(yíng)前安全評(píng)估預(yù)檢查工作,。配合機(jī)電設(shè)備部完成《跨坐式單軌交通初期運(yùn)營(yíng)前安全技術(shù)規(guī)范》報(bào)審報(bào)批工作，規(guī)范已于20xx年6月15日經(jīng)安徽省市場(chǎng)xxx正式批準(zhǔn)發(fā)布。

（四）嚴(yán)格履行ppp合同相關(guān)監(jiān)管職責(zé)

根據(jù)ppp合同和社會(huì)投資人招標(biāo)文件約定,，完成《蕪湖市軌道交通1號(hào)線,、2號(hào)線一期ppp項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期績(jī)效考核管理暫行辦法（初稿）》的起草工作。嚴(yán)格按照ppp合同要求,，履行軌道交通1號(hào)線,、2號(hào)線一期項(xiàng)目非票務(wù)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)的監(jiān)管，目前正在開(kāi)展光伏項(xiàng)目（初設(shè)概算外）招商文件的審查工作,。

（一）開(kāi)展運(yùn)營(yíng)期績(jī)效考核相關(guān)工作

根據(jù)ppp合同和社會(huì)投資人招標(biāo)文件約定,，20xx年9月底前完成《蕪湖市軌道交通1號(hào)線、2號(hào)線一期ppp項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期績(jī)效考核管理暫行辦法》（暫定名）的制定工作,，啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)期績(jī)效考核第三方委托單位招標(biāo)采購(gòu)工作,。開(kāi)展2022年的工作籌劃，為開(kāi)通初期運(yùn)營(yíng)后的運(yùn)營(yíng)期績(jī)效考核工作做好準(zhǔn)備,。

（二）根據(jù)項(xiàng)目需要做好與主管部門(mén)的協(xié)調(diào)工作

為保障軌道交通1號(hào)線,、2號(hào)線一期按期開(kāi)通初期運(yùn)營(yíng)，全力協(xié)助運(yùn)達(dá)公司做好與相關(guān)行政主管部門(mén)的對(duì)接工作,，主要包括：

1,、與市發(fā)改委對(duì)接軌道交通票制票價(jià)工作，配合開(kāi)展軌道交通票價(jià)制定聽(tīng)證會(huì)相關(guān)工作,，加快完成軌道交通票價(jià)制定,。

2、與市交通運(yùn)輸局對(duì)接初期運(yùn)營(yíng)前安全評(píng)估工作,，確保軌道交通1號(hào)線,、2號(hào)線一期項(xiàng)目順利通過(guò)初期運(yùn)營(yíng)前安全評(píng)估；配合做好聯(lián)動(dòng)應(yīng)急演練,。

3,、與市公安局對(duì)接禁止、限制攜帶物品目錄相關(guān)工作,；

4,、與市人社局等單位對(duì)接一卡通在軌道交通應(yīng)用工作。

（三）其他工作

1,、做好與中國(guó)城市軌道交通協(xié)會(huì),、中國(guó)城市軌道交通單軌分會(huì)等單位的對(duì)接工作。

2,、配合經(jīng)開(kāi)區(qū)做好軌道交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、膠輪軌道交通協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟的相關(guān)工作,。

3,、公司黨支部相關(guān)工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十四

一,、方針目標(biāo)：

為貫徹公司“圍繞市場(chǎng)、解放思想,、適度調(diào)整,、穩(wěn)妥求進(jìn)、高質(zhì)低耗,、創(chuàng)收增效”的精神,，使公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)結(jié)合。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,，必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,，向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,，實(shí)行全員全過(guò)程的指標(biāo)考核與將扣,，使公司員工人人有責(zé)任，個(gè)個(gè)有指標(biāo),，嚴(yán)格考核與獎(jiǎng)懲及全生產(chǎn)過(guò)程的協(xié)接監(jiān)督,，達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的；嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,，以崗定資,，實(shí)行高額浮動(dòng)工資的制度，迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān),，爭(zhēng)完指標(biāo),，為全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗。

二,、工資分配原則：

以噸絲工資為基礎(chǔ),，公司員工一律接受指標(biāo)考核，執(zhí)行以崗定資,，以質(zhì)計(jì)件,，以產(chǎn)計(jì)酬，多勞多得的原則,。

三,、獎(jiǎng)金分配與掛鉤：

1、公司全員獎(jiǎng)金一律與一,、二車(chē)間的三大指標(biāo)掛鉤,，（滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下）取一、二車(chē)間定崗人員平均獎(jiǎng)金的平均值去計(jì)算,。產(chǎn)量低于2,、8噸（25天）,，非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤，超產(chǎn)獎(jiǎng)僅繅絲工享受（超產(chǎn)獎(jiǎng)基本工資不浮動(dòng)）,。

2,、整理車(chē)間的獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外，與一車(chē)間定崗人員的平均獎(jiǎng)金去計(jì)算,；廠絲復(fù)整組的工資,、獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外，與二車(chē)間的產(chǎn)量,、消耗掛鉤,，并按二車(chē)間定崗人員的平均值去計(jì)算。

3,、鍋爐車(chē)間設(shè)安全獎(jiǎng),，人均（除軟化工）20元。

4,、各車(chē)間主任,、副主任的獎(jiǎng)金按車(chē)間人均獎(jiǎng)金200、150%去計(jì)算,。

5,、學(xué)徒期改為兩個(gè)月，生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定,?？壗z一、二車(chē)間,、整理車(chē)間新增學(xué)徒工,，根據(jù)個(gè)人繅作技術(shù)，提前上崗者,，可套入計(jì)件工資計(jì)算,，徒工工資由公司負(fù)擔(dān)；鍋爐,、綜合,、煮繭、打包新增人員,，實(shí)習(xí)期為半月,，徒工工資由車(chē)間負(fù)擔(dān)；非生產(chǎn)性新增人員,，實(shí)習(xí)期為半月,，工資由公司負(fù)擔(dān)。

四,、協(xié)接與監(jiān)督原則：

實(shí)行全員全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督考核,，并履行簽字手續(xù),，上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序有權(quán)對(duì)上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋,，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收，并按程序報(bào)請(qǐng)職能部門(mén)（生產(chǎn)科,、檢驗(yàn)室）進(jìn)行仲裁,，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。

五,、爭(zhēng)先發(fā)展的原則：

世紀(jì)之初,，公司董事會(huì)立足現(xiàn)狀，從可持續(xù)發(fā)展的解度,，充分醞釀,、決定。

1,、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,，保持夏秋兩季蠶繭的收購(gòu)，保證蠶?；氐姆€(wěn)定發(fā)展,。

2、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線的改造工作,，做到有計(jì)劃,、有落實(shí)。

3,、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,，加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,，做到所有帳目清晰,，日清月結(jié)。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十五

一,、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),，以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力,、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精,、?xì)、實(shí),、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo),，以“細(xì)”為手段,，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,，以“精細(xì)化的規(guī)劃,，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制,，精細(xì)化的操作,，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型,、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化,、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式,、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變,。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化,、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化,，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高,。

二,、活動(dòng)內(nèi)容

（一）精細(xì)化管理

實(shí)施精細(xì)化管理,，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平,。

1,、精細(xì)化管理的核心理念,、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精,、準(zhǔn),、細(xì)、嚴(yán)。精是做精,、做好，精益求精,；準(zhǔn)是準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí),，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤；細(xì)是操作細(xì)化,、管理細(xì)化,，重視細(xì)節(jié),；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,，嚴(yán)格控制偏差,。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程,、提高員工的執(zhí)行力,，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任,、流程,、制度執(zhí)行到位,。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化,、量化,、實(shí)證化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、協(xié)同化,。

2,、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo),。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司；10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí),。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十六

1,，店鋪?zhàn)詸z：每天查看店鋪提醒區(qū)，及時(shí)處理投訴維權(quán)舉報(bào)等,，確保店鋪無(wú)違規(guī)隱患。

2、活動(dòng)報(bào)名：爭(zhēng)取活動(dòng)資源，查看活動(dòng)群，后臺(tái)報(bào)名活動(dòng)，以及活動(dòng)跟進(jìn)等,。

3,、數(shù)據(jù)報(bào)表：關(guān)注每日銷(xiāo)量,，流量，轉(zhuǎn)換率,，來(lái)源構(gòu)成等,，做好日?qǐng)?bào)表和月度考核表。淘寶數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表日期瀏覽量訪客數(shù)銷(xiāo)售額成交件數(shù)轉(zhuǎn)化率客單價(jià)dsr訪問(wèn)深度首頁(yè)跳失率

4,、頁(yè)面查看：檢查店鋪首頁(yè),，確保店鋪裝修，活動(dòng),，折扣,，分類(lèi)，圖片,，描述,，搭配，鏈接等都正常,。

5,、寶貝庫(kù)存：確保寶貝數(shù)量庫(kù)存等正常，重復(fù)鋪貨的寶貝自檢好,，對(duì)于過(guò)季的和30天無(wú)銷(xiāo)量的寶貝可以下架,。

6、廣告推廣：各店鋪的分工不同,，做好相關(guān)的推廣工作,，比如拍拍店鋪運(yùn)營(yíng)需做好直通車(chē)推廣。

7,、做好內(nèi)功：優(yōu)化寶貝的標(biāo)題,，同時(shí)將寶貝評(píng)分都能做到4。8以上,，平時(shí)關(guān)注店鋪熱銷(xiāo)款的走勢(shì),，關(guān)注和查看熱銷(xiāo)款的中差評(píng)，評(píng)分低的要一條條的查找差評(píng)原因,。對(duì)于相似的差評(píng)問(wèn)題想辦法解決掉或者反饋給上級(jí),。

8、活動(dòng)分析：每次活動(dòng)完了之后，需要和上級(jí)反饋一下活動(dòng)效果,，同時(shí)找出做的不足的地方,，加以改進(jìn)。

9,，熟悉規(guī)則：了解和學(xué)習(xí)各平臺(tái)的最新規(guī)則以及相關(guān)的工具,，對(duì)于最新的公告需做相應(yīng)的調(diào)整以及培訓(xùn)給相關(guān)人員。

10,，提出方案：對(duì)于店鋪在不同時(shí)期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,，能夠獨(dú)立完成店鋪活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。比如：提升店鋪dsr,，好評(píng)率,，提升客服服務(wù)，提升買(mǎi)家售后服務(wù)體驗(yàn)等的切實(shí)可行的方案,。

這點(diǎn)可以不用看的,，因?yàn)槠奉?lèi)的規(guī)劃我們是老k負(fù)責(zé)的，需要報(bào)名活動(dòng)寶貝可以問(wèn)他就可以了,。

但作為一個(gè)運(yùn)營(yíng),，你也可以看看，在我們服裝行業(yè)里,。一款寶貝是有新生期,、成長(zhǎng)期、爆款期,、穩(wěn)定期,、衰退期。這幾個(gè)狀態(tài)的,。

而這幾個(gè)時(shí)間段當(dāng)中寶貝必然是有的規(guī)律,、有節(jié)奏的，除了和季節(jié)以及流行相關(guān)之外,。反應(yīng)到數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō)就是“流量周期性變化”,。

一般是以周為時(shí)間段，按照類(lèi)目排序,，就能尋找到有價(jià)值的單品,。打開(kāi)量子，銷(xiāo)售分析—寶貝銷(xiāo)售排行,。

比如,，在褲子類(lèi)目中尋找，在量子里一周寶貝頁(yè)瀏覽量大于一定的平均水平,，而且轉(zhuǎn)化率排前,，跳失率較低的,。可以拿來(lái)主推,。好吧,，我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里，沒(méi)什么參考意義,，因?yàn)橐呀?jīng)是爆款了,。

但，要注意有些單品在某一個(gè)流量級(jí)別會(huì)有高轉(zhuǎn)化率,，這是應(yīng)為長(zhǎng)尾的因素,，或者在店鋪首頁(yè)占據(jù)了有利的位置，并非這款產(chǎn)品真的會(huì)受歡迎,。所以數(shù)據(jù)需要找一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段（一周左右），uv量在一定水平上（3000uv以上）,，轉(zhuǎn)化率較高（3,。%以上）?？醋约旱赇伒钠骄鶖?shù)據(jù)好了,。

店鋪的寶貝大致分為三類(lèi)：

1、引流款一般款式較為大眾,，轉(zhuǎn)換不錯(cuò),，評(píng)價(jià)也非常的好，但利潤(rùn)較低,，可以持續(xù)引進(jìn)流量的,。

2、推廣款也就是利潤(rùn)款,，不斷貨,，并且利潤(rùn)較高，可以著重點(diǎn)寶貝,，爆款,，不管是活動(dòng)或者直通車(chē)，都是最大程度的引進(jìn)流量,，但必須圖片優(yōu)化到極致,，提高轉(zhuǎn)換率。才能最大程度的帶來(lái)利潤(rùn)和流量,。

3,、形象款賣(mài)不了多少件，但也不能缺少的款,，否則sku單調(diào),。

詳情頁(yè)的描述優(yōu)化其實(shí)遠(yuǎn)比店鋪裝修更為重要,。

因?yàn)檫M(jìn)我們店鋪的買(mǎi)家，基本都是從單品進(jìn)店,，有了興趣再去首頁(yè)的,。

量子里有個(gè)很好的功能，就是裝修分析—裝修熱力圖,，還有裝修趨勢(shì),。

在這里你可以清晰的看到，美工水平,，以及每次更換新的裝修或者海報(bào)圖的效果等,。

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理案例篇二十七

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

5,、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

6,、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù),，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題,。

工作職責(zé)：

1.通過(guò)聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,，達(dá)成雙方愉快交易,，處理訂貨信息

2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求,，修改價(jià)格,，管理店鋪等;

3.解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),，促成交易,。