工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

工作總結(jié)如何提建議篇一

在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各部門共同努力下，20xx年客服主要指標(biāo)處于全省領(lǐng)先位置,。

2,、萬客戶投訴量（件）全省第2低，萬客升級投訴量全省最低,，投訴滿意度處于全省前3位,。

3、營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量綜合評分100分,，四個(gè)季度均達(dá)標(biāo),。其中營業(yè)廳暗訪檢測*均得分分、電話回訪滿意度*均得分,、雙向評價(jià)滿意度*均得分分,、自助充值占比，各項(xiàng)成績均名列全省前茅,。

4,、月均中高端客戶萬，完成目標(biāo),；拍照中高端客戶保有率,，深度捆綁率達(dá)到。拍照中高端客戶硬性捆綁率為,，軟性捆綁率為,，總體捆綁率，硬性捆綁率暫列全省第一位,。

5,、全球通品牌服務(wù)評估指標(biāo)綜合得分分，暫列全省第二位,。

6,、電子渠道和電子商務(wù)指標(biāo)完成率處于全省中游位置。

附——截至11月30日各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

二,、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)

（一）客戶滿意度管理扎實(shí)推進(jìn)

1,、落實(shí)全程滿意度考核管理,，完善 “8+n”認(rèn)責(zé)考核體系，深入開展質(zhì)量監(jiān)控,，綜合運(yùn)用投訴管控,、營業(yè)廳檢測、滿意度調(diào)查等管理工具,，針對客戶集中關(guān)注的不規(guī)范營銷,、服務(wù)質(zhì)量、重復(fù)投訴,、營銷口徑,、全業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量等問題開展閉環(huán)的檢測和提升。

2,、運(yùn)用雙向評價(jià)改進(jìn)服務(wù)短板,，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)示范項(xiàng)目建設(shè)，市縣兩級服務(wù)例會促進(jìn)流程優(yōu)化,，體系化運(yùn)作加快全球通服務(wù)提升,，“便捷服務(wù) 滿意100”活動蓬勃開展。

3,、全力開展不滿意客戶的甄別和滿意度修復(fù)活動,。在各單位的共同配合下，點(diǎn)對點(diǎn)維護(hù)敏感客戶萬,，互動活動參與客戶萬,，通過宣傳溝通客戶176萬，對大量已接觸的及有關(guān)系的客戶開展屬地維護(hù),，優(yōu)勢服務(wù)知曉率93%,，互動活動知曉率75%，取得較好效果,。

（二）中高端服務(wù)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)

工作總結(jié)如何提建議篇二

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一,、管理人事檔案,，使其更加完善化

保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會較少,，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,，把合同簽署工作完成好。

二,、按月正確出具考勤報(bào)表

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。

三、各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施

比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用,。

四,、進(jìn)行促銷職員的管理工作

人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng),，職員增長率太高,。促銷職員是市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員,、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不容易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話,。

工作總結(jié)如何提建議篇三

在過去的一年中,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的用心努力,，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié),。總結(jié)自己在過去一年的得與失,，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一,、工作態(tài)度,，思想工作。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置,，時(shí)刻持續(xù)“謙虛,，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟,。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對機(jī)器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。但由于自己的潛力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作潛力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,，使我更加有動力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,，每件事的成功都是靠群眾的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

三,、回顧過去,，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信透過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會潛力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn),。

一年來,，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵,，但是這是無法避免的,，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會過多的苛求自己,。但是我相信，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

工作總結(jié)如何提建議篇四

客戶意見與建議

進(jìn)入公司將近l一年,，回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),，也根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議，希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

一,、人本管理，讓適合的人做適合的事情,。

每個(gè)人都有不同的特質(zhì),，包括性格,、人生觀、價(jià)值觀,、技術(shù)能力、知識能力,、社交能力,、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,，我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,，幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位,。

二,、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。

企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,，每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識,。企業(yè)效益好了，員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,，大家失去了飯碗,，生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷,、參與營銷,、服務(wù)營銷的觀念，發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,，鼓勵(lì)大家主動出去宣傳公司的產(chǎn)品,，想辦法拉團(tuán)購或大客戶。

三,、樹立員工節(jié)約的觀念,。

企業(yè)要做得好，除了增效還要節(jié)流,，要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,，例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,，用于不重要的書寫和日常辦公之用,。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用，一箱a4紙10包250元,，一包紙500張,，每人每天使用二次用紙10張，50人一天將節(jié)約500張,，即一包紙25元,，一年下來可節(jié)約9125元,。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,，尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)間的時(shí)候,，這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。

四,、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,。

激勵(lì)措施的到位雖然不能說員工責(zé)任心和積極性的原動力，但卻是最有效的手段,，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),，企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評的批評,，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),，要樹立好的典型好的榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。

五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,，讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待自己的工作,，公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。

目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,，而不是“我要做什么”,，這種理念導(dǎo)致員工工作被動，缺乏創(chuàng)造力,。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達(dá)到預(yù)期的效果，領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,，在目標(biāo)執(zhí)行過程中,，目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟)，但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,，從而形成一種惡性循環(huán),。

如果責(zé)任的氛圍不夠濃，大家遇到問題,、遇到困難,、工作完不成就找理由、找借口,，很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,，出現(xiàn)問題的原因是什么，有什么補(bǔ)救措施,，今后應(yīng)如何避免,。只有以責(zé)任者的心態(tài)對待工作,，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升，所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,，這樣造成員工責(zé)任意識的淡保

六,、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。

公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷來沉淀的,，在文化理念的總結(jié)和提煉上,，不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象，因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,，也不會被員工接受并認(rèn)同,。文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),，這是一個(gè)需要全員參與的工程,，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上,。

新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話),、企業(yè)精神(簡單到幾條)，其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨,、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,， 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。

以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

工作總結(jié)如何提建議篇五

石油是工業(yè)的血液,，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與騰飛的有力保障，石油產(chǎn)業(yè)的興盛刺激了經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,，為我國國民經(jīng)濟(jì)做出了巨大貢獻(xiàn),，石油已經(jīng)成為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步不可或缺的能源資源，然而,，隨著石油化工生產(chǎn)的發(fā)展,，所導(dǎo)致的安全與環(huán)境問題也越來越嚴(yán)重，影響了人們的生活環(huán)境與生存空間,，面對這樣的情形,，如何保證生產(chǎn)安全、提高資源能源的使用效率,、提高環(huán)境質(zhì)量，在資源作用開發(fā)的同時(shí),，確保環(huán)境不受污染,，成為社會各界普遍爭論的話題。近年來,，國家出臺了一系列關(guān)于安全,、環(huán)境保護(hù)方面法律法規(guī),，其中主要是針對中國當(dāng)下的存在的問題，雖然石油化工行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要作用,，但其生產(chǎn)事故頻發(fā)和造成的影響更是觸目驚心的,，必須避免石油化工行業(yè)生產(chǎn)事故發(fā)生，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和生活環(huán)境?，F(xiàn)在的石油化學(xué)工業(yè),，從原料到產(chǎn)品，從生產(chǎn)到化驗(yàn),，從包裝到儲運(yùn),，各個(gè)環(huán)節(jié)都不同程度與易燃、易爆,、高溫高壓,、有毒污染等特性相關(guān)聯(lián)，存在著著火,、爆炸,、中毒、污染,、腐蝕等諸多可能性,。可以說,，石化企業(yè)是危險(xiǎn)性化學(xué)品的集散地，安全風(fēng)險(xiǎn)大,，環(huán)境危害嚴(yán)重,，是一種典型的高危險(xiǎn)、高污染行業(yè),，一旦發(fā)生事故,，輕者傷人損物，重者可能是毀滅性,、災(zāi)難性的群死群傷,。所以，搞好石油化工行業(yè)安全生產(chǎn)和環(huán)保,，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,，關(guān)系到諧社會的發(fā)展進(jìn)程，關(guān)系到廣大人民群眾的根本利益,。老石油化工廠存在的問題：

(一)環(huán)保意識不強(qiáng),，宣傳不到位。不少老石油化工生產(chǎn)企業(yè)只重視生產(chǎn),，傾向于經(jīng)濟(jì)建設(shè)重于安全和環(huán)境保護(hù),，沒有真正樹立安全環(huán)保意識,，在潛意識中具有很強(qiáng)的“依賴政府型”，很多石油化工生產(chǎn)企業(yè)管理者認(rèn)為政府在環(huán)保方面應(yīng)負(fù)更多的責(zé)任,，認(rèn)為保護(hù)環(huán)境主要是政府的責(zé)任,。不少石油化工生產(chǎn)企業(yè)管理者安全環(huán)境保護(hù)意識模糊，在對環(huán)保事業(yè)中作用的認(rèn)識上,，認(rèn)為政府應(yīng)負(fù)最大責(zé)任,。因此，“誰污染,，誰治理”的環(huán)保責(zé)任意識需要進(jìn)一步加強(qiáng),，以增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)保自律和自覺行為。一些管理者對安全生產(chǎn)在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位缺乏足夠認(rèn)識,，存在重經(jīng)濟(jì),、輕安全的傾向，安全環(huán)保未能真正納入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,。安全第一,、預(yù)防為主，綜合治理!的方針還沒有落到實(shí)處,，安全環(huán)保還沒有成為絕大多數(shù)企業(yè)的自覺行動,。

(二)生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱經(jīng)濟(jì)快速增長的同時(shí)，落后的經(jīng)濟(jì)增長方式?jīng)]有改變,，企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,，往往忽視安全生產(chǎn)，減少安全生產(chǎn)方面的投入,，甚至冒著傷亡事故和職業(yè)危害的風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)行生產(chǎn),。長期投入不足，導(dǎo)致在安全生產(chǎn)方面累積欠賬嚴(yán)重,。我國的石油化工行業(yè)存在一批老企業(yè)和中小企業(yè),，生產(chǎn)工藝技術(shù)落后，設(shè)備老化陳舊,，人員素質(zhì)低,，多年失修，隱患不斷,，生產(chǎn)現(xiàn)場臟,、亂、差,，設(shè)備跑,、冒、滴、漏嚴(yán)重,，安全管理水平差,，不能完整的建立各種事故預(yù)防控制體系，對人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅,。

(三)科技支撐不足石化安全,、環(huán)保技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)水平緊密相關(guān)。依靠先進(jìn)的科技手段和先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施是實(shí)現(xiàn)安全,、環(huán)保和有效避免事故發(fā)生的根本所在?，F(xiàn)在的企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)問題上大都重視產(chǎn)量和質(zhì)量的提高，而安全技術(shù)則從人才,、基礎(chǔ)設(shè)施到資金支持都嚴(yán)重缺位,，致使安全生產(chǎn)科研力量薄弱。

因此,，針對上述問題,，我提出了以下對石油化工生產(chǎn)中安全保護(hù)的舉措：

(一)提高安全環(huán)保意識，加強(qiáng)宣傳,。我認(rèn)為,，從石油化工企業(yè)的管理者到職工，都應(yīng)進(jìn)一步提高環(huán)保意識,，增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)保自律和自覺行為,。要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理!”的方針,，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》,、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī),。全面落實(shí)各級的安全生產(chǎn)職責(zé)，要責(zé)任到人,，責(zé)任到位，各職責(zé)部門要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，轄區(qū)負(fù)責(zé)制!,，層層落實(shí)“縱向到底，橫向到邊”的立體式,、全方位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,，按級負(fù)責(zé)，分區(qū)包干,。同時(shí),，企業(yè)也要利用各種形式加強(qiáng)環(huán)保宣傳。企業(yè)管理者要可以定期組織召開安全環(huán)保工作的會議，對安全環(huán)保工作進(jìn)行組織與安排,。經(jīng)常對安全環(huán)保工作進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。

(二)加大環(huán)保投入，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放,。在重視企業(yè)發(fā)展的同時(shí),，要積極地加大環(huán)境污染治理力度。首先就要加大環(huán)保投入,。石油化工企業(yè)要做到切實(shí)加大環(huán)保投入,，可以設(shè)立對于環(huán)保和治理污染的專項(xiàng)基金，并且保證這些資金能夠真正用到這上面,。其次,，搞好環(huán)境保護(hù)要依賴于現(xiàn)金的技術(shù)和現(xiàn)代化的設(shè)備，才能更好的治理污染,，并且在一定程度上節(jié)省費(fèi)用,。比如說，可以結(jié)合現(xiàn)在的生物技術(shù),，利用生物分解,，提高分解酶的含量，提高分解率,，降低污染,。目前工業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的污染越來越重，我們應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)保意識,，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，減少污染物排放。做到防治結(jié)合,，在改進(jìn)生產(chǎn)石油化工產(chǎn)品技術(shù),，減少污染物排放量的同時(shí)，改進(jìn)治理污染的技術(shù),，更高效的處理廢棄物,。

(三)落實(shí)各種操作規(guī)程和規(guī)章制度要落實(shí)各種石油化工行業(yè)的操作規(guī)程和規(guī)章制度，通過健全的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施來規(guī)范員工的行為,。因?yàn)檫@些制度都是用生命和鮮血換來的,，都是切實(shí)可行的。如進(jìn)入場區(qū)“十四不準(zhǔn)”,、操作工“六嚴(yán)格”,、進(jìn)入容器設(shè)備“八個(gè)必須”、動火作業(yè)“六大禁令”,、機(jī)動車輛“七大禁令”,、安全用火“十不準(zhǔn)”等等。(四)提高工藝過程的安全效果不斷探索學(xué)習(xí)典型和新型化學(xué)反應(yīng)的危險(xiǎn)性安全技術(shù)，注重氧化反應(yīng),、還原反應(yīng),、硝化反應(yīng)、磺化反應(yīng),、氯化反應(yīng),、裂解反應(yīng)、聚合反應(yīng)等方面的安全工程技術(shù)研究,，降低危險(xiǎn)性,。另外，提高化工單元操作的安全技術(shù),，如加熱,、冷卻、加壓操作,、負(fù)壓操作,、冷凍、物料輸送,、熔融,、干燥、蒸發(fā),、蒸餾方面的單元操作等,，達(dá)到全面提升化工生產(chǎn)工藝安全技術(shù)的效果，用先進(jìn)設(shè)備來取代老舊設(shè)備,，做好員工使用培訓(xùn)工作,，提升人員綜合素質(zhì)。

工作總結(jié)如何提建議篇六

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司_,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

工作總結(jié)如何提建議篇七

20xx年,，客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，辦理手續(xù)及時(shí),、服務(wù)周到，報(bào)修,、投訴,、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，物業(yè)費(fèi)收取率提高,，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃,。

截止到20xx年xx月xx日，共辦理交房手續(xù)312戶,，辦理二次裝修手續(xù)171戶,，二次裝修驗(yàn)房126戶，二次裝修已退押金106戶,。車位報(bào)名218戶,。

以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：

1、日常接待工作,。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,，及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng),。

2,、信息發(fā)布工作。本年度，客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次,。運(yùn)用微信,、短信發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容,，做好相關(guān)解釋工作。

3,、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作,。20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,，完成率32%,。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表40份，投訴處理單204份,。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%,?？头炕卦L78份，回訪率89%,，工程維修滿意率70%,。

4、地下室透水事故處理工作,。20xx年8月4日,，地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，,客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金,。

5,、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作?？头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時(shí),，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議,，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水*,。截止20xx年月日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份,。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%,，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%,。

6,、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案,。

7、協(xié)助*部門完成的工作,。協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作,。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

8,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，客服部從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念,，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈,。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識不足,、對工作沒有激情的隊(duì)伍，成長為對公司充滿憧憬,，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識空白的隊(duì)伍,，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團(tuán)隊(duì)。

工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

1,、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn),、反饋不夠及時(shí);

3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī),、方式,、方法不夠完善;

4,、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;

5,、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率,，規(guī)范工作流程,。

6、對小區(qū)的精神文明建設(shè),，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動,，尚未組織開展起來。

20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想：

客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,，并按照目標(biāo),、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作:

1、對部門員工工作范圍,、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、明確;

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,，做到工作嚴(yán)謹(jǐn),、紀(jì)律嚴(yán)明;

4,、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息,、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通,、準(zhǔn)確;

5,、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉,，在鍛煉中成長”的氛圍,，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

6,、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。

7,、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作,。

綜上所述,，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績,，但還沒有完全達(dá)到公司的要求,，離先進(jìn)物業(yè)管理水*標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷,、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的生活氛圍,，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

工作總結(jié)如何提建議篇八

給初中生家長的十條意見 激勵(lì)孩子的學(xué)習(xí)欲望

你的孩子進(jìn)入初中,，也就意味著他們已經(jīng)或即將進(jìn)入青春發(fā)育期,。這是一個(gè)人從幼稚走向成熟，從依賴走向獨(dú)立,，從家庭走向社會并逐步適應(yīng)社會的重要階段,。可以說,，這一時(shí)期的孩子是最讓父母操心,、擔(dān)心和傷腦筋的。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期,，國邦教育給初中生的家長們以下一些建議：

一,、盡量表揚(yáng)孩子。

二,、多關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際進(jìn)步程度,。

家長要多詢問孩子最近學(xué)習(xí)了什么，掌握得如何等,。

三,、經(jīng)常給孩子制訂幾個(gè)容易達(dá)到的小目標(biāo)。

這樣可以使孩子感覺到能夠做到,，孩子有自信心,，從而有利于孩子發(fā)揮出潛能。

四,、刺激孩子的學(xué)習(xí)欲望,。

要抓住生活中的各種機(jī)會讓孩子練習(xí),。

五、幫助孩子樹立責(zé)任心,。

讓孩子學(xué)會洗碗,、洗手帕，整理自己的床鋪,、用具,，盡到自己的那份責(zé)任。

六,、在孩子面前做表率,。

記住：好家長教出好孩子的道理,。

七,、盡量不要在孩子面前議論教師，尤其不要在孩子面前貶低教師,。

即使孩子對某位任課老師有一些負(fù)面情緒的時(shí)候,，也要弄清楚事實(shí)之后再酌情處理，不要主觀判斷,。

八,、定下家庭學(xué)習(xí)規(guī)矩。

定下家庭學(xué)習(xí)規(guī)矩,，并且自始至終執(zhí)行,，以形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，作息習(xí)慣,。

九、引導(dǎo)孩子善于提出問題,。

要培養(yǎng)孩子多問為什么,。

十、要使孩子重視上學(xué),，盡量避免孩子缺課的情況發(fā)生,。

工作總結(jié)如何提建議篇九

光陰荏苒,，白駒過隙,，轉(zhuǎn)瞬間，已是4年過去,。逝去的4年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)三級教師職責(zé),，勉力耕耘、不斷進(jìn)取的4年,。

一,、加強(qiáng)師德修養(yǎng),，提高道德素質(zhì)

過去的4年中，我一向擔(dān)任初中語文,、政治教學(xué),。在實(shí)踐過程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),，提高道德素質(zhì),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》,、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照^v^有事業(yè)心,、有職責(zé)心、有上進(jìn)心^v^,、^v^愛校,、愛崗、愛生^v^,、^v^團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索,、進(jìn)取進(jìn)取^v^的要求去規(guī)范自我的行為,。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理,，嚴(yán)格要求,，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重,、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào),，進(jìn)取溝通;對待自我做到：嚴(yán)于律已、以身作則,、為人師表,。

二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),，練好扎實(shí)的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面,，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平,。要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課。為了上好課,，我做了下頭的工作：

1,、課前準(zhǔn)備：備好課。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,，鉆研教材,。了解教材的基本思想,、基本概念、結(jié)構(gòu),、重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識的邏輯。

了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的措施,。

研究教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué),、如何安排每節(jié)課的活動,。

2、課堂上的情景,。

組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動學(xué)生的注意力,，使其堅(jiān)持相對穩(wěn)定性,。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了,，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合,，布置好課外作業(yè),，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

3,、要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

初中的學(xué)生愛動,、好玩,，缺乏自控本事，有的不能按時(shí)完成作業(yè),，有的抄襲作業(yè),，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對后進(jìn)生努力做到從友善開始,，比如，握握他的手,，幫忙整理衣服,。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以,，和差生交談時(shí)，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,。

為了不斷提高自我的教學(xué)水平，我都努力去聽其他教師的課,，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論,、方法，彌補(bǔ)自我在教學(xué)過程中的不足之處,。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動,、活潑、高效,，力爭通俗易懂,，深入淺出，耐心對待每一個(gè)學(xué)生提出的問題,。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課,。幾年下來，我任教的班級,，學(xué)生成績明顯上升,，每次考試成績均居全校同學(xué)科前列，得到了師生的好評,。

三,、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平

20__年11月,，我承擔(dān)初一3個(gè)班語文教學(xué),。初涉語文學(xué)科，這既是機(jī)遇,，又是挑戰(zhàn),，尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中,，需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我進(jìn)取投入到素質(zhì)教育的探索中,，學(xué)習(xí),、貫徹教學(xué)大綱，加快教育,、教學(xué)方法的研究,，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法,，提高了駕馭課程的本事,。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法,。首先加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)本事;給學(xué)生供給合作學(xué)習(xí)的氛圍,，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上,，組成3-5人的學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,，提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的本事;為學(xué)生供給機(jī)會,，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新本事。其次加強(qiáng)教法研究,，提高教學(xué)質(zhì)量,。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新本事，是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵,。為此,，我在教學(xué)中著重采取了^v^問題--討論式教學(xué)法^v^，經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作：指導(dǎo)讀書方法,，培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,，全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏，歸納知識要點(diǎn),。由于我在實(shí)施語文素質(zhì)教育的進(jìn)取嘗試,，主動采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,，訓(xùn)練學(xué)生本事,，所教班級的學(xué)生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)，近幾年參加學(xué)校組織的語文教師公開課,、教學(xué)基本功競賽都名列前列,。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列，其中20__年平均分居全

校同等班級第一名。20__年所教學(xué)生段成績又獲大豐收,。

四,、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，提高教育科研本事

實(shí)施語文素質(zhì)教育,，為教育改革指明了方向,。在教育教學(xué)過程中,，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,，運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題,，經(jīng)過教學(xué)心得體會提出了自我的觀點(diǎn)和看法,，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,，多注重發(fā)現(xiàn)新問題,，解決新問題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),，提出的觀點(diǎn),、提議也較為貼合客觀實(shí)際，具有必須的實(shí)用價(jià)值,。

總之,，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作,，而教與學(xué)是一個(gè)良性互動的過程,，在教中學(xué)，在學(xué)中教,，才能實(shí)現(xiàn)自我在業(yè)務(wù)上的提高與飛躍,。走進(jìn)21世紀(jì)，實(shí)施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)中,，我將嚴(yán)格要求自我，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，開拓前進(jìn)，為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量,。

工作總結(jié)如何提建議篇十

不知不覺中20xx已經(jīng)走完,，加入咱們施工隊(duì)轉(zhuǎn)眼間已3個(gè)年頭有余，見證了咱們從伊洛河一標(biāo)到中鋁壩體工程,，經(jīng)歷了從艱辛的起步到現(xiàn)在的發(fā)展,，馬上將要放假了，默默中將我個(gè)人在過去一年甚至更長時(shí)間的工作情況以及我個(gè)人的建議總結(jié)如下，請審閱,。

工作方面：從伊洛河一標(biāo),、十五標(biāo)、康百萬碼頭標(biāo),、文化公園道路標(biāo),、預(yù)聯(lián)標(biāo)和中鋁壩體標(biāo)等，在我們這個(gè)隊(duì)伍一步一步發(fā)展的歷程中,，有給我們帶來輝煌的項(xiàng)目,，也有讓我們寒心裂肺的項(xiàng)目，總之,，我們的發(fā)展離不開老板們（王經(jīng)理,、旭東和曹*）的高瞻遠(yuǎn)矚眼光和不怕吃苦的艱辛。我已經(jīng)徹底把自己融入了咱們這個(gè)隊(duì)伍中,，因?yàn)槲覐暮幽系V業(yè)集團(tuán)走出來的那天起,，我就牢記這樣一句古話：“大河無水、小河干枯,；大河滿載,，小河長流?！本臀业墓ぷ?，各位都看在眼里，記在心里,。

1,、建立一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。從頭到尾我一直覺得曹*這個(gè)人無論在任何項(xiàng)目上,，確確實(shí)實(shí)是個(gè)非常優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,，拿得起放得下，在工地管理上有很豐富的經(jīng)驗(yàn)和組織,。咱們應(yīng)該尋覓一個(gè)像曹*為工地兢兢業(yè)業(yè)的管理者（我們以后每個(gè)工地不可能都要曹*負(fù)責(zé)）,。

2、建立一個(gè)財(cái)務(wù)核算機(jī)制,。建立財(cái)務(wù)核算機(jī)制的目的一是負(fù)責(zé)我們內(nèi)部的財(cái)務(wù)支出和收入,，以報(bào)表的形式每月、每季度,、每半年和每年向你們幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審核,，如有偏差及時(shí)更正。二是負(fù)責(zé)對外的協(xié)調(diào)和結(jié)算,，特別是遇見沒有工程量清單的項(xiàng)目,，我們必須單獨(dú)核算,，到最后以至于我們不至于把整個(gè)工程干賠。大部分預(yù)算（結(jié)算）的可變項(xiàng)目很多,，我們一個(gè)項(xiàng)目下來,，共花費(fèi)多少，需要我去做預(yù)算或結(jié)算做多少,，必須提前我們通一下氣,，最起碼大的方向我們一定要把握好，從我個(gè)人角度考慮,，我最不愿意聽到的是“某個(gè)項(xiàng)目核算下來賠了多少錢”這樣的話。

3,、建立一個(gè)后勤保障部,。主要是保障生活趨于單位化,。

總之,，以上純屬我個(gè)人觀點(diǎn),，我們必須要有忠誠我們的隊(duì)伍，隊(duì)伍進(jìn)入工地必須先談價(jià)格,，最后結(jié)算時(shí)需據(jù)實(shí)結(jié)算,，掙賠都是施工隊(duì)的事情,，我們一律不予補(bǔ)償,。

工作總結(jié)如何提建議篇十一

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

這一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國，熱愛中國^v^,，熱愛社會主義,，擁護(hù)中國^v^的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及__屆三中、四中全會精神,，自覺堅(jiān)持以黨的為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快建設(shè)社會主義法制國家，實(shí)現(xiàn)偉大中國夢作出自己的努力,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》,、《四川省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。三是在接待來訪群眾的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、建議,。同時(shí),，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

工作總結(jié)如何提建議篇十二

為高質(zhì)量做好xx年的建議提案辦理工作，在市人大人,、市政協(xié)的大力指導(dǎo)下,，我局進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識，健全辦理制度,，完善辦理程序,，落實(shí)辦理責(zé)任，直面困難,，勇于擔(dān)當(dāng),、想方設(shè)法為群眾排憂解難，促進(jìn)了辦理工作扎實(shí)開展,，初步形成了辦理好,、答復(fù)好、落實(shí)好的建議提案的長效機(jī)制,，為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實(shí)了基礎(chǔ),。xx年，我局共承辦建議,、提案28件,，其中市人大代表建議 0件，市政協(xié)委員提案 8件,，主辦 0件,，會辦 8件。截止目前,，已經(jīng)全部按要求辦理,，回復(fù)率和滿意率均為 00%。

一,、今年我局承辦建議提案的主要特點(diǎn)

一是涉水建議提案數(shù)量多,。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個(gè)方面給我們建言獻(xiàn)策,，建議提案數(shù)量居歷年之首,，達(dá)28件之多。二是水利民生問題主題突出,。民生問題成為今年建議提案的主題,，飲水工程建設(shè),、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注,。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達(dá)9件之多,。總的來說,，代表,、委員們情系水利，從各個(gè)方面反映社情民意,，有的直接表達(dá)了對水務(wù)工作的要求和期待,。

二,、建議提案辦理工作的主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,。我局高度重視建議提案辦理工作,，將辦理工作納入重要議事日程,。在局黨組會上進(jìn)行專題研究,，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認(rèn)真開展xx年度建議提案辦理工作的通知》,，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級責(zé)任制度,，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時(shí)限,。

（三）領(lǐng)導(dǎo)掛帥,，示范帶動。今年的建議提案辦理工作,，我局廣泛動員、全員參與,，局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動作為,，為圓滿完成任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進(jìn)度,，親自審簽每一件提案回復(fù)意見,，局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,，深入現(xiàn)場，了解情況,，親自與委員溝通,，取得理解和支持，獲得廣大代表,、委員的一致好評,。

（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量,。針對今年的辦理工作,，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果,。一是堅(jiān)持“三見面”,，通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪,、電話商談,、開會座談、邀請代表,、委員共同調(diào)研等方式,，堅(jiān)持在辦理前、辦理中,、辦理后與代表,、委員見面溝通，聽取代表,、委員意見和建議,，獲知他們的真實(shí)意圖；二是堅(jiān)持“三審核”,，從委員意圖,、法律法規(guī)、辦理落實(shí)三個(gè)層面,，對答復(fù)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),，確保規(guī)范、合法且符合實(shí)際,；三是堅(jiān)持“三督辦”,，通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦,、宣傳促辦的方式,，推動辦理工作按照時(shí)間進(jìn)度有效推進(jìn)；四是堅(jiān)持“三結(jié)合”,，人大建議和政協(xié)提案是代表,、委員參政議政的智慧結(jié)晶,，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)相結(jié)合,，與解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合,，通過建議提案辦理，推動,。

三,、建議提案辦理工作取得的主要成效

（一）干部職工服務(wù)意識不斷提高。通過代建議提案辦理,，干部職工充分認(rèn)識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個(gè)人,，而且是代表人民群眾,，不僅是某一件具體事項(xiàng)的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn),，干部職工的為民服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),。

（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表,、政協(xié)委員提出問題,，是老百姓最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問題,，也是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，通過建議提案的辦理,，我局與代表委員的見面率,、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達(dá)到 00%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決,，社會對水務(wù)工作的評價(jià)穩(wěn)中趨好,。

（三）干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作,，干部職工堅(jiān)決杜絕“憑經(jīng)驗(yàn),、想當(dāng)然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成,，堅(jiān)決杜絕流于形式,、空話套話，講實(shí)情,、重落實(shí)的氛圍不斷濃厚,；堅(jiān)決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng)，奮勇爭先,、務(wù)實(shí)苦干的精神面貌煥然一新,。

四,、存在的主要問題

（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度,。一些項(xiàng)目雖然安排了國家資金投入,，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少,，主要依靠地方財(cái)政投入,，受地方財(cái)力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時(shí)安排,。

（二）水利工程建設(shè)周期長,、程序多，解決問題需要一定的時(shí)間,。如關(guān)于廣漢實(shí)施龍泉水庫小升中工程的建議,，我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為該水庫具備擴(kuò)容條件,。

五,、下一步工作措施

（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現(xiàn)承諾,，讓代表委員們滿意,。

（二）加大向上級申報(bào)項(xiàng)目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持,。

（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作,，爭取代表委員的理解和支持。

總體看,，今年我局的辦理工作,，態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的，工作是扎實(shí)深入的,，取得的成績是較為明顯的,，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距,。今后,，我們將倍加努力，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,，加大工作力度,，改進(jìn)工作方法，切實(shí)變答復(fù)滿意為落實(shí)滿意,，真正讓代表委員滿意,，讓人民群眾滿意。

工作總結(jié)如何提建議篇十三

時(shí)間過得太快,，我還來不及反應(yīng),，就已經(jīng)到了一年的年終了,。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失,，更知道自己的工作是怎樣的,。對此，趁著迎接新年的時(shí)候,，對過去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結(jié)：

一,、一年工作表現(xiàn)

本年度，我在工作上很盡職,，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的,，但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作,。每天提前進(jìn)入公司,，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中,，這樣也就為工作節(jié)省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作,，不會因?yàn)闀r(shí)間不夠,，而耽誤工作。我遵守著各項(xiàng)制度,，按時(shí)完成工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作感到滿意，每周都會做好工作,，認(rèn)真的反省工作,，并給自己制定短期的工作計(jì)劃，幫助自己順利的把工作完成,。

二,、工作的成果

三、反省工作不足

這一年,，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細(xì)致,，經(jīng)常會出現(xiàn)因?yàn)榇中亩鴮?dǎo)致漏掉一些工作，在寫通知的時(shí)候,，也會因?yàn)闆]有足夠的就仔細(xì),，寫錯(cuò)一些字，雖然都不是多大的問題,，但是時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)，也是很讓人無語的,，為此在新一年里,，我必須要把這方面的不足給改正,。另外就是與其他部門的交流不是很及時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了,，可是我卻沒能及時(shí)與各部門進(jìn)行交流,，導(dǎo)致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了,。

帶著期待迎接新年,，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴(yán)格的要求,，更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn),，不會很簡單，但是我無畏無懼,，因?yàn)槲页錆M信心,，相信自己可以應(yīng)付前路的艱難，去收獲更精彩的成就,。

工作總結(jié)如何提建議篇十四

展望本學(xué)期的教學(xué)工作,，我深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂。在教學(xué)工作中,，我結(jié)合本班一年級學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn),，以及實(shí)際學(xué)情，扎扎實(shí)實(shí)抓教學(xué),，認(rèn)認(rèn)真真做工作,。幫助學(xué)生獲得豐富的情感體驗(yàn)、形成積極的生活態(tài)度,、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,、提高適應(yīng)和參與社會的能力，掌握必備的基礎(chǔ)知識,。在工作中只有不斷反思,、總結(jié)才能有助于今后的教學(xué)工作的提高，為此,，我認(rèn)真對本學(xué)期的品德與生活的`教學(xué)工作總結(jié)如下：

抓好教學(xué),，理論學(xué)習(xí)是關(guān)鍵，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》,，學(xué)習(xí)品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)理念,，我深知備課不但要備學(xué)生，更要備教材,、備教法,，并能從學(xué)生的實(shí)際生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)不同類型的課,，認(rèn)真預(yù)設(shè)教學(xué),，為上好每一堂課做好充分的準(zhǔn)備。在結(jié)合新課程理念實(shí)施教學(xué)的實(shí)踐中,，我已逐步提高了對“標(biāo)準(zhǔn)”和教材的領(lǐng)悟能力,，學(xué)會真正從知識與技能、過程與方法,、情感態(tài)度與價(jià)值觀三方面確定具體的教學(xué)目標(biāo),，更懂得了如何創(chuàng)造性地使用教材，《品德與生活》課程是以兒童的生活為基礎(chǔ),，以培養(yǎng)品德良好,、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標(biāo)的活動型綜合課程,。本課程以兒童直接參與的豐富多彩的活動為主要教學(xué)形式,，強(qiáng)調(diào)寓教育于活動之中。我十分注重對教材情境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)造性改編,，對課堂教學(xué)練習(xí)的重組和創(chuàng)新,，使得課堂教學(xué)更富有趣味性、生活性和生命意義,，力爭課堂40分鐘的教學(xué)質(zhì)量,。

第三冊的品德與生活的教材設(shè)計(jì)中，其教學(xué)目標(biāo)是要教育學(xué)生愛親敬長,、愛集體、愛家鄉(xiāng),、愛祖國,；珍愛生命，熱愛自然,，熱愛科學(xué),；自信、誠實(shí),、求上進(jìn),；初步培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活、勞動習(xí)慣,；教育學(xué)生遵守紀(jì)律,，養(yǎng)成基本的文明行為；保護(hù)環(huán)境,，愛惜資源,；使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見的自然、社會常識；掌握了一些自己生活中需要的基本知識和勞動技能,。在教學(xué)活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)我注意把握兒童的實(shí)際情況,，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定制定教學(xué)計(jì)劃和教案，幫助兒童展開活動,。兒童的品德和行為習(xí)慣的形成,、知識和能力的發(fā)展、經(jīng)驗(yàn)的積累是一個(gè)連續(xù)的過程,。因此,，教學(xué)活動中我注意活動之間的連續(xù)性，幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的,、不斷深化的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),。從兒童的生活中敏感地捕捉有教育價(jià)值的課題，開展兒童喜歡的活動,，使他們在主動積極的參與中生活得到充實(shí),，情感得到熏陶，品德得到發(fā)展,，價(jià)值判斷得到初步的培養(yǎng),。我注重創(chuàng)造性地使用教材，聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蛢和膶?shí)際,，及時(shí)的把社會中新的相信,、科學(xué)技術(shù)新的成果、兒童生活中新的問題和現(xiàn)象等吸收到課程內(nèi)容中去,，不斷提高品德教育的針對性,、實(shí)效性和生動性，提高教育教學(xué)的質(zhì)量,。新課程的改革與實(shí)驗(yàn),，賦予了品德與生活課堂更加生動而美麗的生命色彩，然而要演繹這美麗的課堂教學(xué)對教師就提出了更高,、更細(xì)的要求,。作為教師，我首先是對自己有信心,，對學(xué)生有信心,，始終牢記自己是一名學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、引導(dǎo)者和參與者,，以尊重學(xué)生,、熱愛學(xué)生的態(tài)度投入到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，遠(yuǎn)離權(quán)威性的教學(xué)思想,，在課堂教學(xué)過程中,，我深感教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的幫,、導(dǎo)、帶的重要作用,，努力確保學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,，促使教學(xué)最終實(shí)現(xiàn)它幫助每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)、學(xué)有成效的目的,，讓每一個(gè)學(xué)生都得到充分發(fā)展,。

教研工作必須是實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地的,。于是,，在每次的教學(xué)研討活動中都認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，主動討論,，積極思考,，大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn)，同時(shí)在同伴學(xué)習(xí)中,，學(xué)習(xí)他們的方法,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足,，以改進(jìn)工作,，在教學(xué)之后，我都十分注重將感悟特深的教學(xué)成功和失敗體驗(yàn),、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)進(jìn)行發(fā)思、總結(jié),，這對于今后促進(jìn)自己的教學(xué)工作發(fā)揮了很大的作用,。我將一如既往，堅(jiān)持不懈,。

評價(jià)應(yīng)求“全”,，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)生活動和實(shí)踐過程等，進(jìn)行全面而有針對性和合理性的評價(jià),。其次是評價(jià)渠道多樣化,，采用教師評、學(xué)生小組互評,、自評,、家長評等多種評價(jià)方式，并且評價(jià)講究及時(shí),、適度,，這樣不同水*的學(xué)生在很多情況下都能得到老師的鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)引導(dǎo)，充分地發(fā)揮評價(jià)的功能，讓每一個(gè)學(xué)生都能受到老師及時(shí)的表揚(yáng),、激勵(lì),，在本學(xué)期的教學(xué)中，我通過品德與生活課與班級學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系,，學(xué)生大部分保持良好的品德與生活學(xué)習(xí)興趣,，并養(yǎng)成了良好的品德與生活習(xí)慣。

第一,、加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)水*,。教師的專業(yè)即是教師之本，我將在具體的教研活動中,，在教案編寫,、課堂教學(xué)、課后反思等方面加強(qiáng)鉆研,，不斷提升自己的教研能力,、教學(xué)水*，并通過聽課加強(qiáng)互相學(xué)習(xí),，通過撰寫反思,、教學(xué)論文等提高自己的專業(yè)水*。讓品德與生活教學(xué)更有趣,、有效,，更富創(chuàng)新思想，更能促進(jìn)學(xué)生的成長,。

第二,、繼續(xù)加強(qiáng)品德與生活學(xué)科教學(xué)研究，努力提高教研水*,。在課改實(shí)驗(yàn)中,，我們實(shí)驗(yàn)教師擔(dān)負(fù)著承擔(dān)教改前沿突破的重?fù)?dān)，新理念下的教師要有“個(gè)人學(xué)習(xí)促成長”的思想,，只有學(xué)習(xí)型的教師才能把教學(xué)研究工作做好,才能有所創(chuàng)新和突破,，因此，今后我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)如《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》之類的指導(dǎo)性文章,，進(jìn)一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實(shí)踐,，創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作，爭當(dāng)研究型的教師,。

工作總結(jié)如何提建議篇十五

一,、20__年市場營銷工作總結(jié)

20__年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作，克服了供需矛盾突出,、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素,。群策群力，奮力拼搏,，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn),、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo),，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情景:

——售電量完成33325萬kwh,，比年度計(jì)劃增長,，如剔除白蓮鋁廠因素超幅。

——售電均價(jià)完成元kkwh,，比年度計(jì)劃元kkwh上升元kkwh,。

——售電收入完成14155萬元。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,，歷欠電費(fèi)回收萬元,，歷欠回收率。

——線損率完成,，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降百分點(diǎn),。

——營業(yè)普查156807戶，億174起,，違約用電171起,，補(bǔ)收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費(fèi)萬元,，合理增收共計(jì)萬元,，超計(jì)劃完成萬元。

——推廣電熱鍋爐1臺,，容量270kw,。

一年來，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:

1,、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,，售電量穩(wěn)步增長。

針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓,。經(jīng)過加強(qiáng)需求側(cè)管理,，抓季節(jié)用電高峰,，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,，拓展了生活用電市場,，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比的增幅,。

工作總結(jié)如何提建議篇十六

朝云暮雨,，歲月悠悠，經(jīng)歷了盛夏和深秋,，轉(zhuǎn)眼來到隆冬時(shí)節(jié),，北國瑞雪紛紛，在這個(gè)季節(jié)里,，我們迎來了本學(xué)期教學(xué)教研工作結(jié)束的日子,。回眸20xx年,，道德與法治教研組認(rèn)真落實(shí)上級精神,，緊緊圍繞“學(xué)校教研計(jì)劃”開展工作，全組教師在教學(xué),、科研方面教育理念得到提升,、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到強(qiáng)化，并取得較好成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

李清波在讓胡路區(qū)學(xué)微課,、課件比賽中獲獎(jiǎng)；她的科研成果在黑龍江省教育學(xué)會評價(jià)專業(yè)委員會20xx年學(xué)術(shù)年會上獲得獎(jiǎng)勵(lì),；她在讓胡路區(qū)首屆“苔花杯”教師基本功大賽中獲獎(jiǎng),。

（一）、精準(zhǔn)教研實(shí)現(xiàn)高效務(wù)實(shí)

道德與法治教研組按照學(xué)校教研室安排認(rèn)真準(zhǔn)備教研內(nèi)容,，針對“結(jié)業(yè)考試,、期中質(zhì)量分析、聽課研討”三項(xiàng)教研內(nèi)容展開詳細(xì)討論,，提出了經(jīng)驗(yàn)與不足,，最后經(jīng)過反復(fù)推敲，寫出總結(jié),。

（二）,、積極參加展示課聽課

為推進(jìn)學(xué)校特色課堂，開展了“情智發(fā)展課堂”展示,、“青年教師匯報(bào)課”和“初一年級常規(guī)課展示”活動,。針對課堂展示，進(jìn)行了專題精準(zhǔn)教研,，講課老師進(jìn)行了反思,，聽課教師發(fā)表感想與建議,。教研室進(jìn)行了詳細(xì)記錄，會后撰寫了總結(jié),。

（三）,、大慶精神鐵人精神課程教學(xué)完成效果好

三位教師按照學(xué)校課時(shí)安排講授鄉(xiāng)土教材，有詳細(xì)教案,、有課件,，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)。

（四）,、對結(jié)業(yè)試題進(jìn)行分析,，提升課堂效率

9月初，三位教師對結(jié)業(yè)考試試題進(jìn)行分析,。各位教師先做一遍試題,，然后根據(jù)試題所涉及的考點(diǎn)，對照“課程標(biāo)準(zhǔn)”和“考試說明”,，進(jìn)行詳細(xì)分析,，掌握試題特點(diǎn)，分析各知識點(diǎn)在試題中的分值,，確定今后教學(xué)重點(diǎn)。

（五）參加培訓(xùn)熱情高準(zhǔn)備“苔花杯”基本功大賽勁頭足

9月份政治教師先后參加市新教材培訓(xùn),、參加市中考質(zhì)量分析會議、參加同課異構(gòu)聽課活動,、參加“紅燭獎(jiǎng)”教研活動,；李清波代表學(xué)校參加教學(xué)基本功大賽理論考試,。

（六）,、加強(qiáng)新教材研究立足課堂教學(xué)促進(jìn)教師成長

《道德與法治》教材從20xx年開始在全國使用,，本學(xué)期是初三年級第一次使用新教材，教師對教材陌生,，備課資源不足，本組教師克服困難,，互相幫助,，共同研討教學(xué)進(jìn)度，探究教材文本,，解決教學(xué)難題,。

1、集體備課中方面存在問題

由于本組教師較少,，在集體備課時(shí),，參加教師少，缺少更多的思想碰撞,。

2,、年齡偏大，缺少創(chuàng)新思維

本組教師多數(shù)超50歲,，年齡偏大,，身體較弱，缺少活力與競爭力,。

工作總結(jié)如何提建議篇十七

子在川上曰：“逝者如斯夫,，不舍晝夜?！?/p>

不知不覺中,，一年又過去了。已經(jīng)過去的20__年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位,。

在此期間,，有很多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，也有諸多感受與體會,，在步入新的一年之際,，對自己的工作狀況進(jìn)總結(jié)，并對20__年工作進(jìn)行規(guī)劃,。

工作現(xiàn)狀描述

經(jīng)過兩月有余的工作,，對杭州中轉(zhuǎn)站會計(jì)崗位的職責(zé)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1)根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)里的現(xiàn)金日記賬在用友與sap兩個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行記賬，并及時(shí)將二者與原始憑證核對,、粘貼,，寄至總部進(jìn)行審核。

2)每日做完賬后,，要將現(xiàn)金日記賬與出納所記手工日記賬進(jìn)行核對,，保證沒有錯(cuò)記漏記,。

3)要認(rèn)真、及時(shí)做好銀行存款日記賬的記錄工作,。

4)20號左右進(jìn)行工資處理——沖銷,、計(jì)提、預(yù)提與發(fā)放,。在財(cái)務(wù)系統(tǒng)里分別做賬,，再將工資表進(jìn)行分析。

6)月末要進(jìn)行收入確認(rèn),，成本結(jié)轉(zhuǎn),，折舊計(jì)提，各種資產(chǎn)費(fèi)用攤銷等轉(zhuǎn)賬工作,，并對兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,、調(diào)整，做好結(jié)賬工作,。

7)每月做好上?？偛颗c本單位內(nèi)部往來、余額核對等對賬工作,。

8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時(shí)整理裝訂,。

9)年末做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與舊賬清理工作。

在兩個(gè)月的工作中,，兩大系統(tǒng)日常記賬每天都可以保質(zhì)保量地完成,。

剛來時(shí)，銀行存款日記賬未寫轉(zhuǎn)承,，在汪經(jīng)理指出后業(yè)已改正,，由此，體會到財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范的重要性,。事情雖然不大,，但是，這給了我要認(rèn)真要規(guī)范的暗示,，這是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，我覺得這個(gè)很是重要。

另外,，對于工資計(jì)提,、收入確認(rèn)、成本結(jié)轉(zhuǎn),、費(fèi)用攤銷與預(yù)提等工作,，現(xiàn)已做第二次，已經(jīng)明了各種本末，知曉其來龍去脈,，對杭州中轉(zhuǎn)站各種賬項(xiàng)處理程序都已了然,。

其實(shí)，剛開始工作的時(shí)候就將做一名優(yōu)秀的會計(jì)為目標(biāo),，即是,，要求自己對一個(gè)企業(yè)的各種資金流其來其去，各種交易或事項(xiàng)發(fā)生與完成都有較全面而深刻地了解,，并且在所有可能事項(xiàng)發(fā)生時(shí),，自己都會處理。在這里不斷地工作與學(xué)習(xí),，只覺得距離目標(biāo)正一點(diǎn)點(diǎn)靠近。

在韻達(dá)杭州中轉(zhuǎn)站工作的兩個(gè)月來,，總體可以從以下方面對工作情況進(jìn)行總結(jié)：

從工作態(tài)度上來看,，工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé),，在工作中遇到各種障礙都有以積極主動態(tài)度去解決問題,。每次學(xué)會新的知識或是處理完成較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)都會有很大的成就感，我想,，這便是促使我想要工作的原始動力,。因?yàn)橛辛顺删透校脖銜幸环N存在感,，這便是一個(gè)人活著的最根本的追求,。

從工作能力上來說，雖然在校期間并未學(xué)過用友系統(tǒng),，但通過學(xué)習(xí),，現(xiàn)已對用友與sap都十分熟練。另外,，由于我是財(cái)務(wù)管理專業(yè)出身,，所以，在數(shù)據(jù)分析方面頗有優(yōu)勢,，對工資處理,、月度報(bào)表分析頗有心得。另外,，在校期間課業(yè)成績較為優(yōu)秀,，自認(rèn)為會計(jì)理論知識也較為扎實(shí)，如今,，學(xué)而致用,，自覺成效較為可觀。

從工作質(zhì)量上來說，11月份由于月末幾日較忙,，出現(xiàn)了幾個(gè)低級錯(cuò)誤,，然后知錯(cuò)而改。會計(jì)是一份需要細(xì)心與耐心的工作,，自從出現(xiàn)了那幾個(gè)錯(cuò)誤,，我便將自己的姿態(tài)放低，將以前有些不正確的心態(tài)放平,，告誡自己：無論多么簡單的事情,，只要將之做得盡善盡美，便是一種成就!現(xiàn)在,，每日做完之后都有認(rèn)真核對,，錯(cuò)誤雖不能杜絕，但我會及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正,，盡力將之扼殺在萌芽狀態(tài),。

其實(shí)，在工作一個(gè)月后就知道每日的主要任務(wù),，可以按部就班地做,，并且越做越熟練。然而,，到今日——已過兩個(gè)月的今天,，不僅知道了每日要做什么，并懂得了為什么這么做,，可不可以那樣去做,。如此，每日工作中,，加入自己的想法與創(chuàng)意,，如此便可以于工作中獲得樂趣，保持工作時(shí)的激情,，不至產(chǎn)生厭倦心理,，而且，這樣的話,，工作質(zhì)量與效率也是可以保證的,。

重點(diǎn)工作回顧

除了日常工作以外，另有其他工作進(jìn)行簡單概述,。

1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析

杭州中轉(zhuǎn)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析處理,，并附有演示文稿

2)預(yù)算

1、杭州中轉(zhuǎn)站預(yù)算：

2,、預(yù)算簡析

工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

學(xué)生時(shí)代曾學(xué)過一篇文章——《賣油翁》,。其中,，賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕，而,，最后,，翁曰：“無他，但手熟爾,?！?/p>

熟能生巧，此言至理,。兩個(gè)月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作,，但，日常所遇到的各種問題都能夠在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下進(jìn)行解決,，同時(shí),，有些感觸如下：

財(cái)務(wù)人員之間加強(qiáng)溝通，一項(xiàng)數(shù)據(jù)變動,，及時(shí)通知關(guān)聯(lián)各方,，如此，可以更加合理準(zhǔn)確地完成工作,。若有變動，能很快反應(yīng),，能提高工作效率,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的靈活性。

分工明確,，權(quán)責(zé)清晰,。一般領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)，只需要,，講明任務(wù)內(nèi)容,、具體做法以及截止時(shí)間便可,。若能很好完成,，有相應(yīng)激勵(lì)措施;若不能完成,，有一定的懲罰措施,。如此,，若工作中出現(xiàn)差錯(cuò)便可及時(shí)明晰過程及原因,，并明確責(zé)任,。

工作總結(jié)如何提建議篇十八

班主任的工作是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,，是學(xué)生班級集體的直接組織者,，管理者和教育者,，在校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生科直接領(lǐng)導(dǎo)下，自20xx年以來各班主任主要做了如下工作：

一：做學(xué)生的思想政治教育工作,，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀,，端正政治立場,，形成良好的品德，班主任除了幫助學(xué)生提高思想品德素質(zhì)以外,，還要提高科學(xué)文化素質(zhì),有些班級舉辦各種活動進(jìn)行學(xué)會學(xué)習(xí)的教育,，如99422班98裝潢班舉行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會，各班每周舉辦的班會,，但是某些班級缺少一些必要的素質(zhì),，從而發(fā)生班級混亂，上課看電視的惡習(xí),，大專班在此方面還應(yīng)該多做些工作,，努把力。

二：各班主任都能認(rèn)真的考核學(xué)生出勤的情況及教育學(xué)生遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度及對月操行評定,，在此方面有些班主任缺少一些必要的措施,，而是放之任之，沒有指導(dǎo)好養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，沒有對各自的工作總結(jié),，更沒有激勵(lì)其他學(xué)生求上進(jìn)，從而某些學(xué)生認(rèn)為班主任只是記記名字而已,，對自己的月操行分不重視,，使的學(xué)生不上課的人數(shù)越來越多，惡性循環(huán),。00大專班表現(xiàn)優(yōu)為突出,。一些班主任整天忙來忙去，工作沒有做好,，在學(xué)生中形成不了威信,，班主任應(yīng)在班級中確立威信，而又和學(xué)生成為朋友,，這樣學(xué)生就容易管理,。

三：對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解調(diào)查，提高學(xué)生身體,、心理素質(zhì),，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的心理品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生承受挫折能力,，隨時(shí)應(yīng)將各科成績迎頭趕上,，班主任及時(shí)了解、幫助,。并與本班的任科老師聯(lián)系了解學(xué)生的思想學(xué)習(xí),、紀(jì)律情況向?qū)W生科領(lǐng)導(dǎo)反映學(xué)生的建議和要求，學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決問題,。

四：班主任都能協(xié)助有關(guān)部門做好學(xué)生的安全教育,，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識,，防止任何安全事故的發(fā)生。但有些班級班主任沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,，沒有很好地,、正確對待、及時(shí)處理好,，而是對學(xué)生護(hù)短,，沒有站在公平的立場上，沒有及時(shí)地做好工作,，使的學(xué)生打架事故再次發(fā)生,，但在學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)的工作之下，平穩(wěn)了學(xué)生中一起又一起的學(xué)生糾紛,。

五：班主任組織學(xué)生開張課余活動和義務(wù)勞動,，班主任在學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委的組織下進(jìn)行了許多課余活動，如：拔河比賽,、知識競賽,、足球聯(lián)賽。豐富了學(xué)生的課余活動,，使學(xué)生集體榮譽(yù)感大大增強(qiáng),。各班還定期地更換黑板報(bào)的內(nèi)容和宣傳欄的內(nèi)容，并將各班作出評比,。

六：班主任檢查督促學(xué)生搞好教室,、寢室個(gè)人及公共場所衛(wèi)生，督促學(xué)生按時(shí)作息,，到學(xué)生寢室了解學(xué)生的學(xué)習(xí),，生活情況,，并教育學(xué)生維護(hù)好校園環(huán)境衛(wèi)生,，教育學(xué)生愛護(hù)公物。

七：與家長及時(shí)聯(lián)系,，要想教育好學(xué)生,，家長的協(xié)助一項(xiàng)是不可忽視的工作。班主任都能及時(shí)地將學(xué)生的在學(xué)校情況反饋到家長,，和家長交流,，共同努力，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn),，是帶好班級不可缺少的一環(huán),。

八：協(xié)助學(xué)生科做好違紀(jì)學(xué)生的處理和教育工作，每位班主任都能做好本班的學(xué)生違紀(jì)處理工作,，當(dāng)涉及到班級的班主任老師都能認(rèn)真細(xì)致地做好教育工作,，但在教育時(shí),，有些班主任只是一味地批評，而沒有說服學(xué)生的道理,，應(yīng)該以教育為主,。

九：組織各班班干部工作。

十：對個(gè)班主任的幾點(diǎn)建議和要求

1：班主任的工作應(yīng)該創(chuàng)新,，班級管理創(chuàng)新為每位學(xué)生創(chuàng)造了組織管理和實(shí)踐的機(jī)會,，通過擔(dān)任多種班級管理角色，提高每位學(xué)生的自我管理能力,，讓更多的學(xué)生在集體中承擔(dān)責(zé)任,，服務(wù)與集體，不僅增強(qiáng)了學(xué)生的集體意識和班級凝聚力,，而且使學(xué)生獲得了班級管理人的積極體驗(yàn),，從而激發(fā)學(xué)生主動參與班級管理的積極性。對后進(jìn)生的教育：首先要了解后進(jìn)生的心理特征,，如自卑,。主觀需要與客觀的不符，愿望良好與意志薄弱的矛盾,。其次解決后進(jìn)生矛盾心理,，對后進(jìn)生不應(yīng)該偏見，態(tài)度冷漠,，要運(yùn)用多種教育方法,，心理互換。如××班有寫學(xué)生上課吵鬧,、喧嘩,、打架傷人還悠哉悠哉自以為是、有的粗言濫語頂撞老師,，前兩天有學(xué)生向老師扔粉筆頭(00大專班,，該生叫什么名字我不記得了)這是一個(gè)典型的后進(jìn)生，教育后進(jìn)生應(yīng)該創(chuàng)造一種條件讓他們體驗(yàn)對方的心理感受,，開張豐富多彩的教育活動,，班主任應(yīng)該理解和尊重后進(jìn)生，關(guān)心后進(jìn)生的疾苦,，與他們交心做知心朋友,，班主任應(yīng)該放下架子與他們溝通。

2：教育好學(xué)生離不開班主任的言與行,，班主任老師的言與行直接影響到學(xué)生大思想與學(xué)習(xí),，班主任要求是學(xué)生鍛煉能力積極創(chuàng)新的榜樣，一些班主任在學(xué)生中下次再說成了學(xué)生的口頭禪,，一些問題應(yīng)該及時(shí)解決并非下次再說,，等許多,。我認(rèn)為班主任都要在此方面下功夫。

3：經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的日常生活,，讓學(xué)生體會到班級是個(gè)大家庭班主任就是自己的家長,，使學(xué)生感到家庭的溫暖，李老師應(yīng)該說在此方面做的最好,，為學(xué)生縫衣服補(bǔ)被子,，讓我這些年青的老師措手不及，但我還是努力地去做了,。

4：最后希望校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)提出建議和要求,。

xxxx

工作總結(jié)如何提建議篇十九

2020年即將過去，這一年給予我很多的收獲,，同時(shí)給予我更多的思考,。這一年，我將從工作成果,、工作收獲,，思考，未來工作計(jì)劃做總結(jié),。

一,、工作成果

(1)工作內(nèi)容，首先從引流方面找突破口,，線上添加一些潛在的客戶,，添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,，發(fā)圈的好處,，影響你的潛在客戶，休眠客戶,，還有增加客戶的黏性,，讓客戶了解的最新動態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,，所以你沒有被屏蔽,。第三寫文章引流,，寫一些客戶們很關(guān)心的文章,，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認(rèn)可,。逛論壇,，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會,，獲取一些新的人脈信息,，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,，默契感。

(2)客戶管理信息匯總,，甄別客戶質(zhì)量,，與增加客戶的黏性，及時(shí)記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,，比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間,，節(jié)省成本;累計(jì)客戶的名單的同時(shí)，刪除一些一般客戶信息,。

(3)成交客戶后,，準(zhǔn)備客戶需求的記錄，反饋給總部,，跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,，貨物到達(dá)后,，第一時(shí)間把信息反饋給客戶。

(4)做好售后服務(wù),，增加客戶對你的信任度,，目的是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個(gè)正循環(huán),。不要輕易去得罪一個(gè)客戶,，否則你將會失去她背后的那一群人。_國著名的推銷員___說過過：“你只要趕走一個(gè)客戶,，就等于趕走了潛在的__個(gè)顧客,。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶,。

(5)培訓(xùn)工作,，一個(gè)是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識，一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識,例如沙棘方面,、銷售心得,、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后,，增加銷售量,。

(二)工作價(jià)值

首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值，2020年銷售業(yè)績占的比重比較大的就原料油,，其次是200ml籽油,，50ml籽油，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn))，這一年,，我將工作重點(diǎn)放在原料油上,，其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些，應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價(jià)值,，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,，讓客戶增加黏性。大到知識共享,，小到心得共享,，這就必須輸出倒逼輸入，經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識,，讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用,。第三改進(jìn)價(jià)值，因?yàn)橹С值目蛻粲邢?，沒有形成團(tuán)隊(duì),，目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二,、工作收獲和思考

收獲：

(1)收獲了心聲,，客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，及孩子的食物,、衣物,、禮物給我，而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,，同時(shí)幫助我宣傳沙棘對人體的益處,。

(2)收獲了業(yè)績，與2020年相比,，業(yè)績翻了好幾番,，讓我更有勇氣去與一些高人交談。

(3)收獲了自信力,，讓我知道,，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力,。

(4)啟發(fā),，做銷售與做其它事情是一個(gè)道理，首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),，還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息,，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,，比如讀書筆記,、工作總結(jié),，一定要學(xué)會利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,，要透過現(xiàn)象,，抓住原因的能力;有機(jī)思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,，一個(gè)貌似不合理的安排,，背后總會有一個(gè)合理的解釋;通用思維，就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),，把不同專業(yè)的知識,，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,，結(jié)實(shí)好人脈,，也是成就事業(yè)最佳方法之一。

思考：

(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐,，一定要數(shù)據(jù)活化,，做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù),，做好記錄,，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本,。

(2)繼續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”,，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環(huán),。

(3)嫁接團(tuán)隊(duì),，攜手共進(jìn)，a企業(yè)平臺,，結(jié)合企業(yè)提供的平臺,，結(jié)實(shí)好一些人脈，才可以擴(kuò)張人脈,，更好的促進(jìn)銷售,。b產(chǎn)品規(guī)模，10個(gè)凝膠糖果,，1健字號,，九款植物油等。c利用好已有的圈子,，去銷售自己,，再去銷售產(chǎn)品。

三,、未來的工作計(jì)劃

(1)開拓新品渠道,，結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí)，還要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行渠道拓寬,。

(2)進(jìn)一步的引流,，數(shù)據(jù)活化，及時(shí)跟蹤客戶,，與客戶對接,。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫，做好備忘錄,，做好客情描述,，以及客戶分類。根據(jù)客戶分類,，選擇溝通日期等,。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。

(3)建設(shè)自己的銷售隊(duì)伍,。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷售的書籍,，這就需要自己下功夫了，經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析,，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),，建立自己的高人磁場，做一名有知識涵養(yǎng)的新時(shí)代銷售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,，多學(xué)習(xí),，多思考工作中，生活中的得與失,。

以上三點(diǎn)就是我2020年的工作總結(jié),，希望每一次的總結(jié)，對自己多一份促進(jìn),。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺,，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,，感恩生命中所有人的遇見!

工作總結(jié)如何提建議篇二十

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,，為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識面,，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識，加強(qiáng)對天然氣發(fā)展動向的研究,，為氣化陜西做貢獻(xiàn),。

認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。

注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊(duì),，勤奮工作形成良好的工作氛圍,，不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,，遵守公司的規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益,，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,，積極樹立正面的__形象，為__奉獻(xiàn)為自己工作,，把自己融入__這個(gè)大家庭,，要有企興我榮,，企衰我恥的意識,，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。重視安全,，緊繃安全之弦不放松。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年,，在這一年的工作中,，通過不斷地實(shí)踐，我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。通過一年的工作,，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富,。充實(shí)的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來,，在未來的工作中,，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識,，把它們應(yīng)用到日常的工作中,，我會更加努力的工作，為__美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!

總之,，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),。

工作總結(jié)如何提建議篇二十一

質(zhì)量整改提議

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費(fèi),，降低成本,，科學(xué)有序的提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量，使公司在行業(yè)內(nèi)樹立良好的企業(yè)形象,，以提升產(chǎn)品質(zhì)量作為工作首要來抓,，擬提出以下幾點(diǎn)建議：

一：提高全員的產(chǎn)品質(zhì)量意識

建議對產(chǎn)相關(guān)的員工進(jìn)行質(zhì)量意識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：質(zhì)量管理,，質(zhì)量管理工具,，iso質(zhì)量管理體系等,。讓員工了解質(zhì)量的重要性，讓大家嚴(yán)格按照質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn),。

二：加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量審核

成立公司層產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小組,，其職責(zé)主要是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，對產(chǎn)品質(zhì)量檢測手法,，產(chǎn)品缺陷等提出改善措施,。對不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁流傳，對合格的產(chǎn)品全部貼上產(chǎn)品合格證或加蓋“合格”印章,。具體文件,，措施由責(zé)任部門（工業(yè)質(zhì)檢部）擬訂，報(bào)請公司審核,。

三：控制來料質(zhì)量

相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對原材料的質(zhì)量嚴(yán)格檢查,，來料質(zhì)量直接決定了我們產(chǎn)品的質(zhì)量，因此,，應(yīng)從源頭上把控來料質(zhì)量,。 四：保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定

五：強(qiáng)化溝通，協(xié)調(diào)

部門與部門之間的配合,，班組與班組之間的銜接,，崗位與崗位之間的協(xié)調(diào)都很重要，生產(chǎn)與質(zhì)量是分不開的,。設(shè)備與工藝是相輔相成的,。此外—前道工序有責(zé)任和義務(wù)為下道工序提供合格的產(chǎn)品，后道工序有責(zé)任和義務(wù)幫助前道工序檢查,，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)解決,，杜絕不合格產(chǎn)品產(chǎn)生（上不清、下不接,。數(shù)量,、質(zhì)量兩個(gè)方面）

六：細(xì)分工作流程，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

對每項(xiàng)工作,，不論大小繁雜,。都應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，并形成我公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,，在工作過程中,，每個(gè)人都必須按照流程去做，按照每個(gè)流程順序去做,，環(huán)環(huán)相扣,，這樣就可以減少出錯(cuò)，避免犯錯(cuò),。

七：跟蹤質(zhì)量細(xì)節(jié),，責(zé)任落實(shí)到人

產(chǎn)品質(zhì)量問題落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié),，落實(shí)到具體責(zé)任人。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)員,，管理員應(yīng)認(rèn)真分析,、嚴(yán)格管理。此外公司應(yīng)制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施,。對于在生產(chǎn)質(zhì)量方面有好的建議和方法的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),，對于破壞產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行處罰（附件：質(zhì)量獎(jiǎng)懲方案）

八：質(zhì)量分析制度化

公司應(yīng)定期組織相關(guān)部門、員工召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會,。對近期出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行回顧,、討論、分析,。找出出現(xiàn)問題的原因,，并形成看板教材,，避免以后再次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量事故,。

九：注重員工的思想情緒

員工的工作情緒直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)管理者不僅要在工作上幫助員工,，在生活上也要幫助員工,，讓員工有一個(gè)良好的心態(tài)投入工作。

十：推進(jìn)科技創(chuàng)新

開展qc活動,。由公司牽頭,，動員全體員工積極開展qc活動。比如：開展質(zhì)量周,、質(zhì)量月活動,。推進(jìn)全面管理質(zhì)量體系（tqm）等。進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),。在生產(chǎn)過程中,，遇到以前沒有遇到過的設(shè)備故障，產(chǎn)品質(zhì)量問題或反復(fù)出現(xiàn)一個(gè)問題時(shí),，要召集個(gè)相關(guān)部門,、人員進(jìn)行討論，或是請教具有相關(guān)知識的人,，整理出一個(gè)最好的解決方案,。推進(jìn)技術(shù)革新?？萍紕?chuàng)新即技術(shù)創(chuàng)新,，公司應(yīng)重視科技創(chuàng)新，加大對科技創(chuàng)新的投入,，積極鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新,。

以上是我 對提升產(chǎn)品質(zhì)量的一些建議,。科學(xué)管理證明,，持續(xù)改進(jìn),，即可減少質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)和產(chǎn)品返工現(xiàn)象，消除在生產(chǎn)制作,、成品不必要的移動,，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，減少生產(chǎn)準(zhǔn)備,，換級時(shí)間,，減少設(shè)備的以外停機(jī)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率等,，都是沒個(gè)制造企業(yè)的效益源泉,。

我們要做到四嚴(yán)三心：嚴(yán)謹(jǐn)思考、嚴(yán)格操作,、嚴(yán)格檢查,、嚴(yán)肅驗(yàn)證和細(xì)心、精心,、用心,。

工作總結(jié)如何提建議篇二十二

辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，是民主監(jiān)督的有效方式;是政府部門聽取人大代表,、政協(xié)委員的批評建議,、了解社情民意、傾聽群眾呼聲的重要渠道,。為此,，市財(cái)政局高度重視人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，精心安排部署,，認(rèn)真抓好落實(shí),，切實(shí)增強(qiáng)辦理工作的積極性和主動性，把辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),，擺上議事日程,。

xxxx年，我局收到人大建議2件(會辦件),、政協(xié)提案5件(會辦件),。在市政府辦公室的指導(dǎo)下，在市政協(xié)的大力支持下,，充分發(fā)揮財(cái)政職能,，我局強(qiáng)化辦理責(zé)任，規(guī)范辦理程序,，健全工作制度,，注重調(diào)查研究,，講求辦理實(shí)效，努力提高質(zhì)量,，取得了較好的成效,。所有建議及提案均按時(shí)間要求向主辦單位報(bào)送了辦理意見，已全部辦結(jié),。

今年來,，我局繼續(xù)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),，優(yōu)先保障和及時(shí)撥付各項(xiàng)民生資金,。做好財(cái)政資金調(diào)度，千方百計(jì)籌集資金,，確保市委、市政府決定的重大事項(xiàng)支出需要,，并積極向上級陳情爭取各項(xiàng)補(bǔ)助資金,，支持地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)。同時(shí),，積極支持市十件民生實(shí)事建設(shè),加大對教育,、衛(wèi)生、文化體育,、生活保障、就業(yè)保障,、醫(yī)療保障和住房保障等公共服務(wù)領(lǐng)域的投入,。

(一)強(qiáng)化組織保障、落實(shí)責(zé)任分工,。今年全市建議提案交辦會召開后,，局專門召開會議，對承辦工作進(jìn)行部署,。一方面,，市財(cái)政局成立了承辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，由局黨組書記,、局長林景雄任組長,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，成員由有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由局相關(guān)科室人員組成,。同時(shí)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,，我局制定了辦理工作計(jì)劃,，確定了提案的領(lǐng)辦領(lǐng)導(dǎo)、主辦科室,、會辦科室,、責(zé)任人、辦理要求,、辦理期限,。由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別負(fù)責(zé),，主辦科室和協(xié)辦科室分工協(xié)作,，形成了層層抓落實(shí)的良好局面，確保了辦理工作的落實(shí),。

(二)明確辦理要求,、注重工作實(shí)效。我們在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確了辦理工作制度,、工作程序和工作紀(jì)律，加強(qiáng)辦理工作的規(guī)范化建設(shè),、制度化建設(shè),。

一是對《市財(cái)政局承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案工作的規(guī)定》進(jìn)行修訂完善，細(xì)化辦理相關(guān)規(guī)定,，并嚴(yán)格按照承辦環(huán)節(jié),，明確辦理程序、答復(fù)格式和具體要求,，真正做到辦理流程規(guī)范,，協(xié)商溝通規(guī)范，答復(fù)文本格式規(guī)范,。

二是在答復(fù)過程中,，堅(jiān)持“三后”答復(fù)，即堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù),，堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù),，堅(jiān)持查詢相關(guān)文件、法規(guī)后依法依規(guī)答復(fù)，防止在情況不明,、事實(shí)不清的情況下草率答復(fù),，防止違反政策規(guī)定亂答復(fù)。同時(shí)對辦理的情況進(jìn)行全程跟蹤,，對辦理難度大涉及單位多的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持跟蹤督辦,，保證每件提案落到實(shí)處,。

三是答復(fù)件均由辦公室審核文稿，按照規(guī)定格式,，統(tǒng)一編排文號,，標(biāo)明“a、b,、c,、d”類別，最后送局長簽發(fā),，保證建議提案承辦質(zhì)量,。

(三)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。我局在承辦建議提案過程中,，始終堅(jiān)持“為民理財(cái)”的工作理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，切實(shí)提高全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，力爭多為人民群眾辦實(shí)事，辦好事,，真正把建議和提案辦實(shí),、辦好。堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),，積極化解難題，把解決實(shí)際問題作為承辦工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，精心辦理好每一件建議提案,。堅(jiān)持政策引導(dǎo)，多方聯(lián)動發(fā)力,。按照相關(guān)規(guī)定政策,，我們在承辦過程中，注重從根本解決問題,，對現(xiàn)有政策文件進(jìn)行解讀引導(dǎo),，結(jié)合本地實(shí)際情況，多方聯(lián)動爭取資金支持。

辦理好建議提案,，加強(qiáng)聯(lián)系溝通是關(guān)鍵,。在具體辦理過程中，我們注重加強(qiáng)“三方面”的溝通,。

一是加強(qiáng)與人大代表和政協(xié)提案委員的溝通,，化被動為主動。

二是加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)部各承辦單位的溝通和聯(lián)系,。每個(gè)建議或提案都確定一名責(zé)任人,，及時(shí)反饋辦理信息，掌握辦理工作情況,。

三是著力加強(qiáng)與代表們,、委員們的溝通，最大限度取得他們的理解與支持,。

通過整個(gè)提案辦理過程,，我們充分認(rèn)識到人大代表建議和政協(xié)委員提案，有著著眼城市規(guī)劃大局,，反映群眾呼聲和意愿的共性,，辦理建議提案是一次很好的接受社會監(jiān)督、服務(wù)群眾,、解決難題,、推進(jìn)工作的有效舉措。因此,，在答復(fù)過程中要變“被動應(yīng)付”為“主動思考”,，著力將建議提案辦理工作轉(zhuǎn)化為促進(jìn)財(cái)政工作進(jìn)一步向前發(fā)展的強(qiáng)大動力。

我局在加強(qiáng)建議提案的承辦過程中,，要注重以點(diǎn)帶面,，從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來，從一件提案的辦理,，延伸到一個(gè)方面的工作上來,，力促公共財(cái)政“為民理財(cái)”的理念得到全面落實(shí)。人大代表和政協(xié)委員通過建議,、提案反映出來的問題,，例如教師工資待遇、古城區(qū)消防安全,、既有住宅加裝電梯等,，大部分是群眾迫切需要解決的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”問題,，這也是當(dāng)前公共財(cái)政民生投入的重要方向,，與財(cái)政工作目標(biāo)是一致的。認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣東省基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃綱要》，大力推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化建設(shè),，加快建立基本公共服務(wù)體系,，使基本公共服務(wù)全面、平等地惠及全市人民,。

下一步,，我局將一如既往高度重視人大建議和政協(xié)提案辦理工作，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督,，堅(jiān)持做到認(rèn)真辦理,、態(tài)度誠懇、實(shí)事求是,、依法辦事,，以提案的辦理促進(jìn)財(cái)政工作的新發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)如何提建議篇二十三

本學(xué)期,，我擔(dān)任了五年級五個(gè)班的《品德與社會》的教育教學(xué)工作,，一學(xué)期下來，我和我的學(xué)生都收獲不少,。為了上好這門課,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《品德與社會》課程標(biāo)準(zhǔn)，并遵照課標(biāo)的指引切切實(shí)實(shí)把每個(gè)目標(biāo)落到實(shí)處?，F(xiàn)就對這學(xué)期《品德與社會》的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),。

本學(xué)科開設(shè)的目的我想應(yīng)該是，讓學(xué)生們明白,，從他們出生就是一個(gè)社會人,，社會即學(xué)校，學(xué)校即社會的道理,，能夠更好的讓學(xué)生們正確的認(rèn)識社會,，參與社會，適應(yīng)社會,，成為一個(gè)具有愛心,，責(zé)任心，以及良好的性格和健全的人格,。成為一個(gè)合格的公民奠定基礎(chǔ),。

在這本教材中，融合和了歷史文化,，和地理知識等很多百科的知識。比如,，我們?yōu)槭裁唇衈v^炎黃子孫^v^,。講了炎帝和黃帝的歷史和功績，使我和我的學(xué)生從中學(xué)到了很多。更因?yàn)槲覀兞私饬宋覀兊腲v^根^v^,！

在教學(xué)中我和孩子們一起探討了我們古代的^v^四大發(fā)明^v^以及造紙術(shù)的流程甚至是在當(dāng)時(shí)賣紙的價(jià)錢,。在一片歡樂的氣氛中結(jié)束了這節(jié)課。

在課程中,，我們還學(xué)到了抗日戰(zhàn)爭,。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，由于大多數(shù)孩子都是將近出生在21世紀(jì),，所以對這段歷史的了解,，并沒有我們這代人了解的更加透徹和深刻。所以在給學(xué)生們講清楚抗日戰(zhàn)爭的故事后,，再結(jié)合電視劇《李小龍傳奇》開展了討論,。討論李小龍為什么要學(xué)武術(shù)，為什么要在戰(zhàn)勝對手后大聲的說出,，^v^我是*人^v^,，^v^我是*人^v^這些話。再結(jié)合當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景,，我和孩子們一起展開了*等又而激烈的討論,。叢中我們得出了一個(gè)結(jié)論，只有了國家的強(qiáng)大,，我們才能夠跟好的過上幸福的生活,！在這節(jié)課后同學(xué)們都被李小龍的這種愛國精神震撼了，都表示一定要好好讀書,，將來爭取成為祖國的棟梁之才,，為國家盡一份自己的力量！

新的教學(xué)目標(biāo)觀告訴我們,，培養(yǎng)一個(gè)人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范,、規(guī)則，最根本的是要讓學(xué)生通過這些社會知識,、規(guī)范和準(zhǔn)則形成一定的,、基本的待人做事的觀念和態(tài)度，以及思考問題的取向,。做人的原則等等,。使他們將來能夠融入社會，立足社會,，并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件,。因此，我們在教學(xué)中有機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行教育,，使學(xué)生帶著問題走出課堂,，走進(jìn)社會，真正學(xué)會生活,、感悟生活。熱愛生活,，叢中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的知識。真正的成為一個(gè)對國家,，對社會有用的人才,！

一學(xué)期來，按照課程特點(diǎn)制定實(shí)施了教育教學(xué)工作計(jì)劃,，對學(xué)生進(jìn)行了一系列的教育,。品德與社會課程旨在促進(jìn)學(xué)生良好品德形成和社會性發(fā)展，為學(xué)生認(rèn)識社會,、參與社會,、適應(yīng)社會，成為具有愛心,、責(zé)任心,、良好的行為習(xí)慣和個(gè)性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎(chǔ)。

品德與社會課程目標(biāo)的三個(gè)方面是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體,。因此,，在教學(xué)過程中應(yīng)全面地把握目標(biāo)，改變過去偏重知識學(xué)習(xí),，忽略能力和情感,、態(tài)度、價(jià)值觀培養(yǎng)的教學(xué)觀念,，通過多種教學(xué)活動,，幫助學(xué)生獲得豐富的情感體驗(yàn)、形成積極的生活態(tài)度,、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,、提高適應(yīng)和參與社會的能力，掌握必備的基礎(chǔ)知識,。

良好的思想品德體現(xiàn)于具體的道德實(shí)踐,，在導(dǎo)行訓(xùn)練和實(shí)踐中，讓學(xué)生不僅鞏固道德的認(rèn)識,，培養(yǎng)道德行為和能力,，而且萌生崇高的道德情感。我熱情鼓勵(lì),，積極肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,，讓學(xué)生產(chǎn)生成功的歡樂情感體驗(yàn)，從而順利地實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的目標(biāo),。

小學(xué)思品課是一門教學(xué)性,、情感性很強(qiáng)的`課程,。^v^激性,、明理,、導(dǎo)行^v^是思想品德課教學(xué)的三要素，而激情則是重要因素,。

在教學(xué)中,，我依據(jù)教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，利用教材中的激發(fā)學(xué)生情感的因素,，力求把課導(dǎo)得巧妙,、新穎、有趣,，達(dá)到引人入勝的效果,，使學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒不斷高漲。

學(xué)生要將學(xué)文明理中形成的道德認(rèn)識化為具體實(shí)踐中的道德知為,，^v^析辨導(dǎo)行^v^十分重要,。我根據(jù)學(xué)生認(rèn)知水*和教材重難點(diǎn)，有的放矢地設(shè)計(jì)一些富有思考性,、啟發(fā)性,、導(dǎo)向性的問題，引導(dǎo)學(xué)生辯析正誤,，從中提高道德判斷能力,。

注重實(shí)效情感的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。動情用理,，辨析導(dǎo)行,。我根據(jù)實(shí)際情況實(shí)事求是，動情用理導(dǎo)行,，讓學(xué)生心服口服,，入耳入腦。我相信只要肯努力,，不斷改進(jìn),，以后一定會想到更好的方法的。

工作總結(jié)如何提建議篇二十四

一,、努力學(xué)習(xí),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力,。

20__年,，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,，把握了電算化技能,，提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,，使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備,。

二,、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

1、愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報(bào)賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù),、耐心講解,，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證,，及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

2、顧全大局,、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,，根據(jù)總隊(duì)的工作安排,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,，把握業(yè)務(wù)技能,，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作,，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

3,、堅(jiān)持原則,、客觀公正、依法辦事,。一年以來,，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中,，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),，對不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確,、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

4,、任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn),。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格,，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬,，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé),。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù),，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用,。

20__年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo),，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作

1,、配合審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行決算和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，完成好全年財(cái)務(wù)工作，為下一年的工作打好基礎(chǔ),。

2,、做好20__年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20__年各期報(bào)表工作，20__年度所得稅匯算清繳工作,，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

3、加強(qiáng)資金管理,，加強(qiáng)生產(chǎn)成本,，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目,，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施,。

4、繼續(xù)建立,，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,，對各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。5,、不斷加對強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識,、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn),，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識水平,、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,。

新的20__年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要踏實(shí)工作,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力,，再接再厲,，把各項(xiàng)工作做的更好。

工作總結(jié)如何提建議篇二十五

作為一個(gè)班主任,，一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,，才能更好地管理班級。在見習(xí)的一周里,，我通過找原班主任了解情況,，參加所任班的班會活動，找學(xué)生個(gè)別談心,，悉心觀察等方式,，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等,。同時(shí)，還通過批改周記,、作文并利用自習(xí),、早讀、聽課時(shí)間,，深入班級,，廣泛接觸學(xué)生，進(jìn)一步了解學(xué)生,，記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征,。

在第二周舉行校運(yùn)會，我就充分利用這個(gè)機(jī)會去和學(xué)生交流,，達(dá)到心靈上的溝通,。校運(yùn)會上，我不但是他們的良師,，組織,、指導(dǎo)他們參賽、做好后勤工作等,，還是他們的益友,，幫助他們擦藥油、遞水等,，并適當(dāng)開一些幽默的小玩笑,，不僅舒緩他們的緊張，而且拉近了我們之間的距離,。通過這次校運(yùn)會,，我基本上了解了學(xué)生的性格特征，這大大有助于我日后的班主任工作,。

我利用學(xué)生去軍訓(xùn)一周的空隙,，根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議，我制定了詳盡的工作計(jì)劃,。古人云：“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢?！边@說明制定計(jì)劃的重要性,。如果沒有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，跟著感覺走,，就會使工作顯得被動,，而且繁重的工作就會顯得更凌亂,，以致工作難以開展，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題,。因此，開展班主任工作,，一定要先作好計(jì)劃,。

確實(shí)，這份詳盡的計(jì)劃對我一個(gè)多月以來的工作有很大的指導(dǎo)作用,。有了計(jì)劃就更加有信心了,，做起事情來也順手有勁多。

班主任首先是一位教師,。老師的外在行為表現(xiàn),，對學(xué)生具有一種榜樣和示范作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,。初中生的心理,、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍,，情感豐富,，對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力，也有了一定的看法,。俗話說：“身教重于言教,。”我無論在穿著打扮方面,，還是在言行方面;無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式教師,、班主任的身份要求自己,，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有加強(qiáng)師德修養(yǎng),，成為學(xué)生為人的楷模,，才能樹立起學(xué)生對自己的威信。

工作中,，我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長,，比如我數(shù)學(xué)、英語等各科的知識都比較扎實(shí),，就利用自修時(shí)間幫學(xué)生解決一些他們不懂的急需解決的問題,，這讓學(xué)生覺得我無所不通，自然也對我刮目相看,，對我的敬佩之意油然而生,。

工作總結(jié)如何提建議篇二十六

來金力達(dá)一年零四個(gè)月，先后從事了辦公室，后勤,，生產(chǎn)以及安防等工作,，從中學(xué)到了很多，現(xiàn)將近期的工作大面總結(jié)以及對公司的建議與意見整理如下：

總結(jié)：本人六月底從事安防工作后,，首先是著手處理投標(biāo)問題,，由于學(xué)車時(shí)間有限，此事后來由金華主要負(fù)責(zé),。其次是對公司一些線路的增加與改造,，增加了噴泉周圍各種線路，將公司裸露在外面的電線全部穿管包裝起來,，使其更加美觀,，提高公司形象。再次是協(xié)助朱龍訓(xùn)經(jīng)理安裝車間以及辦公樓新增的攝像頭,。再就是和牟昌亮,、*去曹主任新房子安裝報(bào)警器割槽。再后來公司接通正式電后,，進(jìn)行各各線路的改造,。以上是總結(jié)了近期工作大面，但是安防工作很多很繁瑣,，無法一一整理,，有時(shí)很輕松，有時(shí)又很累,，但是大家都樂觀工作,。建議與意見：

1.我認(rèn)為早上與中午考勤問題應(yīng)該狠抓一下，可以成立督查小組,，在點(diǎn)名時(shí)間監(jiān)督,。

2.垃圾箱處理不及時(shí)，很脹很亂,，影響形象,。

3.暫時(shí)不發(fā)工資不要緊，但是領(lǐng)導(dǎo)的要出來說個(gè)話,，什么都不說就這樣托著,，員工難免會不信服，影響工作熱情,。

4.改善伙食,，說句實(shí)話，飯菜太少了,，起碼得保證吃飽吧,，尤其是生產(chǎn)人員,。

5.公司管理既有制度又要人性化，例如某員工偶爾有私事

需要早走一小時(shí),，或者中途離開公司一小時(shí),，我認(rèn)為直接去就可以，不需要寫上一個(gè)小時(shí)的假條,，這樣體現(xiàn)出公司的人性化,。如果到時(shí)候考勤天數(shù)上小數(shù)點(diǎn)后不是0或者5，我認(rèn)為很不好,。

以上是我個(gè)人真心為公司提的意見和建議,，希望領(lǐng)導(dǎo)借鑒，情況有可能與實(shí)際不符,，也有可能是我的想法不合實(shí)際,，敬請諒解。

工作總結(jié)如何提建議篇二十七

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動力,。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂年工作計(jì)劃如下。

1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5加大人員考核力度

工作總結(jié)如何提建議篇二十八

轉(zhuǎn)瞬間20__年就要成為歷史了,，我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了，在這一年里,，經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們都走過來了，在門市部林經(jīng)理的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,，我們中心門市部提前完成了今年一般書的計(jì)劃,，同時(shí)我們的工作也得到上面領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評，下面我把一年的工作簡單總結(jié),。

我來__書店已有3年多的時(shí)間了,，算算也是老員工了，前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導(dǎo)了,，今年在林經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，雖然林經(jīng)理是個(gè)女人，但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,，我從內(nèi)心佩服她和尊敬她,，在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導(dǎo)，在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至,，同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激,，感激這個(gè)大家庭給我?guī)淼男腋＃屛覐膩頉]有感到孤獨(dú)和寂寞,，由于我家是乳山的不能經(jīng)?；丶遥钌虾芏嗖槐?，冬天同事就把我大衣,、床單帶回家給我洗，還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,，我會把這段美好的回憶永遠(yuǎn)珍藏在心中,。

按照省店的要求，統(tǒng)一連鎖,，更換系統(tǒng),，上新電腦，對這套系統(tǒng)大家都不了解,，電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題,，記得有一天早晨上班，門市pos機(jī)連不到服務(wù)器,，不能收款,，門市工作不能正常進(jìn)行,，林經(jīng)理看在眼里急在心中，我以前沒有學(xué)過維修電腦,，也不敢輕易接觸,，由于領(lǐng)導(dǎo)的信任我開始大膽接觸電腦維修，那一次真被我修好了,，心中有說不出的自豪感,，從那一次我開始研究和學(xué)習(xí)電腦維護(hù)，也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，才能成就今天的我,。

今年的中心門市部在人力短缺的情況下，在林經(jīng)理的合理指揮下,，每一項(xiàng)工作和任務(wù)都能圓滿的完成,，林經(jīng)理每天都很早到達(dá)門市，每天還需要照顧兒子上學(xué)和丈夫上班,，可她從來沒有耽誤工作,，我從林經(jīng)理那學(xué)到一種工作精神“舍小家，顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風(fēng),。

每年門市都有兩次大型的盤點(diǎn)工作,，每次盤點(diǎn)我和鄒林杰都能沖在最前邊，特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱,，炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,，不怕臟不怕累，手磨破了隨便包一下接著干,，沒有絲毫怨言,，我們中心門市女同志多，他們也都不甘示弱,，跟我們搶著干,，跟我們比賽搬書，晚上把自己孩子放在家里,，在單位加班加點(diǎn)地工作,，盤點(diǎn)完自己門市還要幫下面門市盤點(diǎn)，工作量是及其得大,，可每次盤點(diǎn)任務(wù)都能提前完成,，這與林經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有方和我們團(tuán)結(jié)友愛的集體是密不可分的。

回顧今年的工作,，還存在很多不足之處，在嶄新的一年,，我會以嶄新的面目更加百倍的努力,，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,，克服自己的缺點(diǎn)，做好自己本職工作提高自己的業(yè)務(wù)水平,，為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱,。貢獻(xiàn)自己的一份力量。

工作總結(jié)如何提建議篇二十九

時(shí)間就像脫了韁的野馬,，兩個(gè)月的試用期的時(shí)間飛馳而過,，回顧這兩個(gè)月緊張而充實(shí)的和生活，感慨萬千,，學(xué)到了不少的新的知識認(rèn)識許多新的朋友,，同時(shí)也認(rèn)識到不足，還需要學(xué)習(xí)很多的知識,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入xx工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期報(bào)告,。當(dāng)我第一次跨進(jìn)xx的大門的時(shí)候,，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服，跨國那種大氣,，簡約,，輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟xx幾次坦誠友好的溝通,，都讓我認(rèn)識到xx是個(gè)值得信賴的公司,，xx給了人們美好的夢想，加入xx也是正確的選擇,。先對近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：

回想起培訓(xùn)的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,，給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了xx有限公司及xx(中國)有限公司介紹,、xx的企業(yè)文化,、xx的經(jīng)營原則、xx環(huán)境健康與安全等,。

通過將近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,，xxxxgroup是xx中最大的一個(gè)部門，在xx中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅(jiān)的力量,。我們team中各個(gè)成員都很友好和善,，相處起來也比較輕松隨和，我們的team嚴(yán)肅但不缺乏活潑,，氛圍非常***,。我們的成員在工作中都很認(rèn)真都有比較高的專業(yè)水準(zhǔn)，如果我遇到什么問題,，他們都會樂此不疲的給我講解,，直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵(lì),，讓我明白了自己在xx的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志,，我非常喜歡這樣的工作氛圍,，完全調(diào)到了我工作的積極性和責(zé)任感。

根據(jù)直接經(jīng)理的安排,，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn),，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面,，xxxxxxxxxxxxxxxxx通過工作內(nèi)容的培訓(xùn),，知道了自己的義務(wù)和職責(zé)，深感自己的擔(dān)子不輕,，要完美的完成自己的工作,，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進(jìn)的動力,，我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好,，為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是：誠實(shí)正直(integrity),、尊重他人(respectforpeople),、敬業(yè)負(fù)責(zé)(customerpassion)、活力充沛(energy),、追求卓越(excellence),。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格,，修正自己的人生軌跡，作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針,，對自己提出以下計(jì)劃：

(1)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，根據(jù)工作安排和要求,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進(jìn)步。

(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,，為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過具體的工作,，熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物，認(rèn)真做好自己應(yīng)該做的事情。

(3)工作時(shí)通過對產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)提高自己的英文水平,，業(yè)余時(shí)間更要加強(qiáng)英文聽說讀寫能力的學(xué)習(xí),，為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。

(4)爭取在一年之內(nèi)改善個(gè)人的不足,，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,，為我們xx，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力,。

磨刀不誤砍柴工,，千里之行始于足下,，將近短短近兩個(gè)月的培訓(xùn)，為將來在xx的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾xx的每一天都是新的開始,，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學(xué)習(xí),，每天都過得很充實(shí)而且很有意義，我感到從未有過的充實(shí)感,。要成為xx的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,，認(rèn)認(rèn)真真地做好當(dāng)下的事情是當(dāng)務(wù)之急，我想對xx說,，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培訓(xùn)，你們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方,，在以后的工作中還需要你們的指導(dǎo)和教育，我會努力做好自己的本質(zhì)工作,，為我們的team和xx在中國的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

工作總結(jié)如何提建議篇三十

忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作,，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在客服部全體人員的積極努力配合下,、在發(fā)現(xiàn)、解決,、總結(jié)中逐漸成熟,，并且取得啦一定的成績。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范前臺服務(wù)。

自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年,。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,，負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,，大大提高啦我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,，接待報(bào)修10300余次,，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日*均電話接聽量高達(dá)70余次,，日*均接待來訪30余次,，回訪*均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn),。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉、〈前*理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行啦筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑,、問候,、規(guī)范”等。我們根據(jù)*時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，使前臺的服務(wù)有啦較大的提高,，得到啦廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二,、規(guī)范服務(wù)流程,，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,，以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。在對園區(qū)的日常管理中,，我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務(wù)角度出發(fā),，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止,，并且同公司的法律顧問多溝通,，制定啦相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓,、安外置陽臺罩的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改,。

三,、改變職能、建立提成制,。

以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi),，而且只在周六,、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位,，收費(fèi)放在第二位,，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣,，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響啦收費(fèi)率,。所以,，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員,，設(shè)立專職收費(fèi)員,，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制,，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退,。招聘專職收費(fèi)員，通過改革證明是有效的,。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。

四、加強(qiáng)培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水*

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),，而且涉及范圍廣,，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間,。這些客觀條件都決定啦我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水*,，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到,、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工,。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,，第一句話先報(bào)家門“您好”,，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說“你好”,，這樣，即提升啦客務(wù)部的形象,，在一定程度也提升啦整個(gè)物業(yè)公司的形象,，更突出啦物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

客服部20xx年工作計(jì)劃：

一,、針對20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,，以便提高20xx年收費(fèi)率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三,、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水*,。

四,、根據(jù)公司要求，在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),，及時(shí)進(jìn)行考核,。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,，在實(shí)際工作中不斷加以完善,。

六、完成xx陽臺維修工作

工作總結(jié)如何提建議篇

來金力達(dá)一年零四個(gè)月,，先后從事了辦公室,，后勤，生產(chǎn)以及安防等工作,，從中學(xué)到了很多,，現(xiàn)將近期的工作大面總結(jié)以及對公司的建議與意見整理如下：

總結(jié)：本人六月底從事安防工作后，首先是著手處理投標(biāo)問題,，由于學(xué)車時(shí)間有限,，此事后來由金華主要負(fù)責(zé)。其次是對公司一些線路的增加與改造,，增加了噴泉周圍各種線路,，將公司裸露在外面的電線全部穿管包裝起來，使其更加美觀,，提高公司形象,。再次是協(xié)助朱龍訓(xùn)經(jīng)理安裝車間以及辦公樓新增的攝像頭。再就是和牟昌亮,、*去曹主任新房子安裝報(bào)警器割槽,。再后來公司接通正式電后，進(jìn)行各各線路的改造,。以上是總結(jié)了近期工作大面,，但是安防工作很多很繁瑣,，無法一一整理,，有時(shí)很輕松，有時(shí)又很累,，但是大家都樂觀工作,。建議與意見：

1.我認(rèn)為早上與中午考勤問題應(yīng)該狠抓一下，可以成立督查小組,，在點(diǎn)名時(shí)間監(jiān)督,。

2.垃圾箱處理不及時(shí),，很脹很亂，影響形象,。

3.暫時(shí)不發(fā)工資不要緊,，但是領(lǐng)導(dǎo)的要出來說個(gè)話，什么都不說就這樣托著,，員工難免會不信服,，影響工作熱情。

4.改善伙食,，說句實(shí)話,，飯菜太少了，起碼得保證吃飽吧,，尤其是生產(chǎn)人員,。

5.公司管理既有制度又要人性化，例如某員工偶爾有私事

需要早走一小時(shí),，或者中途離開公司一小時(shí),，我認(rèn)為直接去就可以，不需要寫上一個(gè)小時(shí)的`假條,，這樣體現(xiàn)出公司的人性化,。如果到時(shí)候考勤天數(shù)上小數(shù)點(diǎn)后不是0或者5，我認(rèn)為很不好,。

以上是我個(gè)人真心為公司提的意見和建議,，希望領(lǐng)導(dǎo)借鑒，情況有可能與實(shí)際不符,，也有可能是我的想法不合實(shí)際,，敬請諒解。

工作總結(jié)如何提建議篇

意見和建議格式參考

1,、意見可以是下行文,，可以是上行文，也可以是平行文,，意見和建議的格式,。意見的這一特點(diǎn)是其他文砷不具備巨?意見列人規(guī)范性公文文種.佳實(shí)吁二‘仨二苧文乏熏習(xí)更勺靈活、廣泛：如《_中去垣牛三關(guān)子實(shí)行干部考核制度的意見》,，既可以作為建議性意見向上級機(jī)關(guān)報(bào)文,，又可以作為指導(dǎo)性、指示性的意見下發(fā),。當(dāng)然,，在行文內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)上將有較大的區(qū)別。

2.意見在行文格式上也具有較大的靈活性或者稱之為不確定性。即意見可以抬頭,，也可以不抬頭,。可以直接行文,，也可以要求上一級機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn),。成文時(shí)間、落款可以放在文尾,，也可放在標(biāo)題之下,。這種行文格式上的特點(diǎn)也是其他文種所沒有的。實(shí)踐中直接上行文,、直接下行文應(yīng)抬頭,，成文時(shí)間、落款應(yīng)在文尾,。印發(fā)或批轉(zhuǎn)的意見成文時(shí)間和單位往往放在標(biāo)題之下,。

3.意見作為下行文，一般是上級機(jī)關(guān)對重大問題,、重要事項(xiàng),、重要工作提出指導(dǎo)性、指示性的意見.對重要工作部署作出安排,。這類文稿在文字表述上一般是就某重大問題有感而發(fā),，有情況、有問題,、有分析,，還有指導(dǎo)性意見。因之,，情況應(yīng)真實(shí),、準(zhǔn)確、簡明,、扼要;對存在問題的表述應(yīng)一語中的的,，抓住要害，刪繁就簡,，不必列舉事例;分析應(yīng)上升到理性,，不可就事論事，而且應(yīng)條理,，針對性強(qiáng);指導(dǎo)性意見應(yīng)有一定理論高度,。提出解決辦法的措施要切實(shí)可行，不可提出過多過高的要求,，操作性盡可能貼近實(shí)際情況;下行文指導(dǎo)性.一定要防止頭重腳輕,。情況、問題,、分析要簡明,，把重點(diǎn)放在指導(dǎo)性意見上。不可只提出問題,，而沒有解決辦法和措施,，這是意見自大敗筆。

4.意見作上行文,，一般應(yīng)是下級機(jī)關(guān)對重大問題提工的見解,、解決問題的辦法作為建議請求上級機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā),。在文字表述上更應(yīng)把重點(diǎn)放在解決問題的辦法,、考施上。另外,，應(yīng)當(dāng)特別注意,，凡是本部門職權(quán)能解決、能辦到的事項(xiàng),，似不必在意見中出現(xiàn),。要體現(xiàn)部門負(fù)責(zé)的原則。只要本部門能做到的辦法,、措施,，就無必要再向上級建議。只有自身無法解決,，本部門,、單位的工作涉及其他部門，超出自己職權(quán)范圍的事項(xiàng),，才在意見中表達(dá)清楚,，爭取上級機(jī)關(guān)認(rèn)同，以上級機(jī)關(guān)名義批準(zhǔn),、同意,、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā),，達(dá)到促進(jìn)工作的目的,。意見作為上行文，在文頭部分應(yīng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名,，在文尾應(yīng)加一句“以上意見如無不妥,，建議批轉(zhuǎn)各地各部門執(zhí)行”的字樣，以便作辦件運(yùn)轉(zhuǎn),。

5.實(shí)施意見是比較常見的一種公文文體,。實(shí)施意見都是下行文,。一般是為貫徹上級機(jī)關(guān)頒布、下發(fā),、施行的重要法律,、法規(guī)、規(guī)章和重大政策而行文,，范文《意見和建議的格式》,。在的`矛《辦法》實(shí)施前，這類實(shí)施意見在行政機(jī)關(guān)一般以通知刁名義印發(fā),。黨委機(jī)關(guān)幾年前即直接行文,。實(shí)施意見不同于其他作為下行文的意見的特點(diǎn)在于，主題明確,，就是圍繞上級機(jī)關(guān)制定的某一重大問題,、重大政策，結(jié)合本地本單位情況提出的貫徹意見,，具體的解決辦法,。與其他下行文的意見相比，情況部分要求更簡略,，甚至不要情況,，開門見山，開頭即“根據(jù)上級某某文件精神,，結(jié)合實(shí)際,，特制定本實(shí)施意見”。行文中可將上級來文精神穿插其中,。重點(diǎn)做好上級文件精神與本地本單位實(shí)際結(jié)合的文章,。如某項(xiàng)重大工作部署，指導(dǎo)思想,、任務(wù),、目標(biāo)、措施,、政策等,，都要體現(xiàn)與單位情況結(jié)合，切忌照抄照搬,。

6.意見作為平行文：在適用范圍上一般系涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上單位部門己三事不.甲互之間表達(dá)自己對某一問題的意見,、見解—如跨流域河流;·虧染治理.省際、市際,、縣際邊界勘界事項(xiàng)等等：過去使用“函”,，相互之間的關(guān)于某某問題意見的“函”。新的《辦法》實(shí)行后,，即可以使用意見,。如《x x省人民政府關(guān)于某某河邊界走向的意見》,、《國家環(huán)境保護(hù)局關(guān)于x x河流域污染治理的處理意見》。這類意見一是提出見解,，帶有商榷的意思;二是提出解決的辦法,，帶有建議的性質(zhì)。使用“意見”作文種就比“函”更加靈活,。

工作總結(jié)如何提建議篇

光陰似箭，日月如梭,。伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張、忙碌的2020年,，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、虎躍騰飛、充滿希望和激情的2020年,。

一轉(zhuǎn)眼,，來了達(dá)邦家具公司也快一個(gè)季度了?；仡欉@三個(gè)月以來所做的工作,，心里頗有幾份感觸。在過去的三個(gè)月里,，首先我要提到兩個(gè)人,，龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,，和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟,。

三個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,，我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了,，一個(gè)銷售人員的知識面,、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊,、家具資料,、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn)，在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個(gè)更好的提高,，并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處,。以下我想說三個(gè)方面：

一、在家具專業(yè)知識方面

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期,、付貨時(shí)間,。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析,。

5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會知識)細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài),、語言,、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二,、自身銷售修養(yǎng)方面

1)工作中的心里感言,。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,，自我分析,、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),，和后背支持,，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們,。都是你們給了我機(jī)遇,，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。

3)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a、b等客戶,，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會,。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

4)簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,，雖然來了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒有簽過一單,。對這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知,。

5)自己工作中的不足,。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,，希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能。

業(yè)務(wù)開展方面：公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻,。

工作總結(jié)如何提建議篇

本人于20__年_月入職__公司,，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,，我逐漸熟悉了公司概況,，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié),，總結(jié)過去并展望20__年,，力爭在20__年做得更好。

一,、保證倉庫各項(xiàng)工作流程的順利開展

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，我們倉庫全體人員做好如下工作：

1、產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān),，對產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,，倉庫人員會迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施,。

2,、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品,，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,，對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確,，質(zhì)量定好,，標(biāo)志清楚,，并向送貨員(司機(jī))移清交貨,，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。

3,、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃,、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計(jì)劃,，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作,。

4,、按照安全、方便,、節(jié)約的原則,，合理利用倉容、庫房,，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,，有效期在前的先出的原則辦理,。

5、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,，以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,，倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號,，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

6,、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼,，妥善苫墊,，易碎品輕拿輕放。注意操作安全,，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,，對客戶提供一流的服務(wù)。

二,、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1,、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期,。

2,、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源,、電源,、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,，分級負(fù)責(zé)的制度,，明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，掌握各種安全知識和技能,。

3、加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,，安全工作,，確保準(zhǔn)確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,，對客戶所咨詢的問題所提必答,。

4,、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,，保持庫容整潔,，美觀、防潮,。

5,、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一,。

6,、提點(diǎn)小建議：

①是否可以少量訂購兩種托盤，一種___的,，一種就是現(xiàn)在用的,，

②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,，象__b的,，可以打出一張?jiān)谏厦鎸慱_這樣，然后單據(jù)整理也方便,。

工作總結(jié)如何提建議篇

在科協(xié)宣傳部干了快半年了,，隨著對科協(xié)宣傳部的認(rèn)識逐漸加深，對自己的工作進(jìn)一步熟識,，感覺自己也成熟了好多,，辦事沉卓冷靜了不少，很感謝社聯(lián)給我這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會,。

自己真正開始在科協(xié)工作是從搬到新校區(qū)開始,，既然身在一個(gè)集體當(dāng)中就必須從大局出發(fā)，所以我積極參加科協(xié)舉行的每一次活動,。事無巨細(xì),，每一件事都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,，漸漸就發(fā)現(xiàn)把每一件小事都做好也不簡單,。做事過程中發(fā)現(xiàn)自己在為人處世，與人交流方面還有所欠缺,。有的時(shí)候我們?nèi)鄙俚闹皇怯職?，多給自己一些機(jī)會，你會變得更優(yōu)秀,。這個(gè)時(shí)候是事找我,，然后我被動的去完成他，缺少積極性,。

我們成功舉辦了“挑戰(zhàn)杯”辯論賽等活動,，在宣傳方面也有了自己的一套固定的工作方法。每個(gè)月要寫的簡報(bào)、工作計(jì)劃,、總結(jié)更是極大的鍛煉了我們文字寫作能力和表達(dá)能力,，也使我對宣傳部的工作更加的了如指掌。盡管取得了一定的成績,，但我們的不足還是需要改進(jìn)的,。經(jīng)過幾次大的活動，科協(xié)的工作似乎沒有很大的效率,，做事也沒有統(tǒng)籌安排,，這在以后我們會多多注意。共同努力,，不管現(xiàn)在怎么樣,，我們一定要堅(jiān)定信念：科協(xié)會更好的。

新的一年又是一個(gè)新的開始,，忘記過去的喜怒哀樂,，忘記過去的驕傲與自卑，忘記過去的成功與失敗,，給自己一個(gè)暫新的開始,，好的作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不好的能避免的就避免能改正的就改正,。重新正視自己,，給自己一個(gè)規(guī)劃，相信來年一定會煥然一新,！

1. 加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,，積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,，積極主動的行使宣傳職能,。積極配合外聯(lián)部、組織部,、團(tuán)支部作好活動宣傳工作,，為我院的宣傳工作再添一亮點(diǎn)；

2. 加大金融學(xué)院在學(xué)校的影響力度,，擴(kuò)大知名度,。宣傳和發(fā)揚(yáng)我金融學(xué)院生動活潑，勤奮進(jìn)取的風(fēng)貌,；

3. 充分利用好展板和海報(bào),，做好院會活動總結(jié)和宣傳工作； 我希望能夠?qū)⒐ぷ髦攸c(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

1. 發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,，創(chuàng)造性地開展宣傳活動,。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將管理學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生面前,。我們部將積極配合其他各部作好宣傳工作。為我院的宣傳工作再添一亮點(diǎn),。

2. 增加宣傳部成員間的交流,，開展座談會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3. 努力做好?；顒拥男麄鞴ぷ?。 宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會各部中是相對比較繁忙的。我們將會在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動的宣傳工作,。

我一定會好好努力,，交上一份滿意的答卷。

工作總結(jié)如何提建議篇

20xx年2月,，我被評為奎文區(qū)品德與社會學(xué)科帶頭人,，在這一年來的工作中，我始終按學(xué)科帶頭人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，扎實(shí)履行學(xué)科帶頭人的職責(zé),，切實(shí)發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在全區(qū)的骨干帶頭作用。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)：

學(xué)科帶頭人這一稱號,，讓我深感自己肩負(fù)責(zé)任的重大,。要?jiǎng)偃芜@一工作，必須具備更高的思想和精神境界,，以較高的工作水*來應(yīng)對,，所以，提升自己的理論水*,，人文修養(yǎng)和專業(yè)指導(dǎo)能力就成為我學(xué)習(xí)的主要目標(biāo),。積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記,。不斷提高自己的思想覺悟,，堅(jiān)決抵制各種不良風(fēng)氣的影響，工作上勤勤懇懇,，任勞任怨,，時(shí)刻以教師的職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。時(shí)時(shí)處處以身作則,，為學(xué)生做出好的表率,。積極參加市區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教師培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng),。

我始終從事一線的教學(xué)工作，一直擔(dān)任了品社教學(xué),、語文教學(xué)和班主任工作,，我認(rèn)為一線教學(xué)是我專業(yè)發(fā)展的基石和試驗(yàn)田,。我能夠及早的將所學(xué)的新知識應(yīng)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去。我深入研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，根據(jù)自己的理解對教材進(jìn)行重組,，選擇合適的教學(xué)方法，把培養(yǎng)學(xué)生的能力作為教學(xué)目標(biāo),。在教學(xué)過程中,，把“教”與“學(xué)”的過程融為師生的一個(gè)互動過程，充分體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程,，把課堂教學(xué)提升為藝術(shù)化的過程,。對每一節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,，力爭堂堂都是精品課?，F(xiàn)在，“自主互助學(xué)習(xí)型”課堂教學(xué)模式已基本形成,，受到了學(xué)生的歡迎和家長們的好評,。在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，我積極參加各級各類課堂教學(xué)展示,，20xx年5月獲山東省品生,、品社學(xué)科優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)；上學(xué)期在區(qū)內(nèi)提供觀摩課一節(jié),，并與聽課老師進(jìn)行了交流互動,，帶動了我區(qū)品生、品社課堂教學(xué)的改革,。

我和我們區(qū)內(nèi)部分的品生,、品社學(xué)科教師，積極參與“十一五”課題《品德課程教學(xué)方法》子課題的研究,，我立足于課堂實(shí)踐,，立足于解決課堂教學(xué)中的一個(gè)個(gè)實(shí)際問題，立足于問題即課題的指導(dǎo)思想,，認(rèn)真制定課題研究計(jì)劃,、實(shí)施措施等。我們始終在探索著品生,、品社教學(xué)的新思路,。目前，我們已經(jīng)探索出一些切合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方法,。如：開展專題性實(shí)踐活動,，“種春天、找春天”探究活動,、“了解在學(xué)校里工作的人們”采訪活動,、“賣報(bào)小行家”體驗(yàn)活動,，課堂測驗(yàn)娛樂化等，都取得了良好的教育效果,。我在山東省課題中期研討會上,，代表奎文區(qū)做題為《回歸生活提升美德》的報(bào)告，進(jìn)行大會交流,。本學(xué)期,，針對六年級品社課知識點(diǎn)較多的實(shí)際情況，我嘗試將央視《開心辭典》等綜藝節(jié)目引入課堂,，增強(qiáng)孩子們的興趣,，提高課堂效率，受到了良好的教學(xué)效果,。

1,、雖然我積極的參與了教研室組織的各種活動，雖然在活動中也發(fā)揮了自己的主動作用,，但是,，我覺得自己并沒有完全盡到一名帶頭人的職責(zé)。今后要主動協(xié)助區(qū)教研員做好學(xué)科教研教改工作,。

2,、在研究方面缺少必要的理論根據(jù)和理論梳理，難以形成自己的研究成果,。教育是思考的事業(yè),，因此要學(xué)會思考教育問題，及時(shí)總結(jié),，善于動筆,。在下一步的工作中，我將注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,，注意歸納整理自己的研究成果,，逐步的形成自己的思路與風(fēng)格。

以上是我一年來的工作匯報(bào),。在今后的工作中,，我將加倍努力，用心學(xué)習(xí),，用心工作,，用心做人，無愧于“學(xué)科帶頭人”這一稱號,。

工作總結(jié)如何提建議篇

一個(gè)學(xué)期的工作又將悄然而過,，本學(xué)期以來，我們道德與法治教研組的全體教師在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校教研工作的要求與目標(biāo),，深入開展教學(xué)研究,，以課堂教學(xué)改革為切入點(diǎn),，努力提高課堂教學(xué)效率,，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)將已完成的一系列工作總結(jié)如下：

1,、切實(shí)加強(qiáng)教師師德建設(shè),。積極組織教師學(xué)習(xí)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)資料，不斷提高教師的思想素質(zhì),，增強(qiáng)集體意識,，更好的服務(wù)教學(xué)。

2,、繼續(xù)開展了《義務(wù)教育初中政治課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)活動,，更加深入的領(lǐng)會課標(biāo)的精神，以基礎(chǔ)教育改革的`新理念為指導(dǎo),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念,。

3、創(chuàng)設(shè)教師間互相關(guān)愛,、互相幫助,、互相切磋、交流的學(xué)習(xí)型校園文化,。主要以探討有效的集體備課為主題組織教師進(jìn)行集體備課的研討活動及進(jìn)行集體聽評課活動,，使教研活動活躍在校園中。

本學(xué)期以來,，教研組加強(qiáng)了課堂教學(xué)常規(guī)管理,，使備課、上課,、作業(yè)批改,、輔導(dǎo)學(xué)生等各個(gè)環(huán)節(jié)都符合學(xué)校教學(xué)常規(guī)要求，積極促進(jìn)課堂教學(xué)的有效開展,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，要求各教師從素質(zhì)教育的高度把安排到的課上足,、上好,。

2、認(rèn)真做好期中,、期末考試成績質(zhì)量分析,，對出現(xiàn)的問題及時(shí)反思，深刻吸取教訓(xùn),。

3,、開展教學(xué)常規(guī)檢查,，更好的督促教師的教學(xué)。每學(xué)期初,、期末對教師教案,、聽課記錄、學(xué)生作業(yè)情況等進(jìn)行定期檢查,。

4,、互相聽課，取長補(bǔ)短,。及時(shí)評課寫好聽課反思,，以積極的評價(jià)與交流促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水*的提高。

1,、以課堂教學(xué)為突破口,，積極探索新課程的教學(xué)規(guī)律，充分挖掘內(nèi)部優(yōu)勢,，繼續(xù)開展好校本課程建設(shè),。

2、大力開展“以校為本”的教學(xué)研究,，充分發(fā)揮教研組的教研力量,。努力探索集體備課，注重群策群力,，弘揚(yáng)集體智慧,。

回顧一學(xué)期來的工作，我們收獲很多,。我們也將在今后的教學(xué)工作中大膽探索,，不斷創(chuàng)新，使我們的教研工作更上一層樓,。

——餐飲年終工作總結(jié)與計(jì)劃5篇

工作總結(jié)如何提建議篇

上半年即將告一段落,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

1,、完善采購制度,，降低成本：根據(jù)材料采購計(jì)劃，按時(shí),、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購,。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià),。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水*,，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料,，減少工程成本,，提高采購效率，提高企業(yè)利潤,。

為降低成本,，通過尋找多方供方,，做到詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià),，從中選擇物美價(jià)廉的供方

2,、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和分板,，合格者才具備供商資格,。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé),，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級反映,，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料,。

1,、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,，有問題將會在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2,、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。

3,、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明,，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。

4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,，提高部門采購員的工責(zé)任感覺,，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤,。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員,，把好公司的進(jìn)口關(guān),。

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間,，請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃,，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃,，急需的物料有可能會造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本,。請各部門做好請購物料的計(jì)劃,。

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,，給公司造成了極壞的影響,，和很大的損失,。此類低級錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽,，給公司帶來不必要的影響與麻煩,，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),，今后的采購部工作要求更加完善,，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位,，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全,。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解,，避免此類問題再次發(fā)生,。

2、供應(yīng)商體系沒有完善,，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫,。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情,，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果,。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,，自身所清楚的`問題，我們會一一的克服,，有什么做得不對或不到位的,，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友,，有你們支持,，我們才可以進(jìn)步得更快。

1,、完善供應(yīng)商體系,，對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng),。隨時(shí)關(guān)注市場變化,，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,，在工本中不斷改進(jìn)工作方法,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

2、隨著市場的因素影響,，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),，采購員要做好價(jià)格的比對，做好比價(jià),、議價(jià),，了解市場價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求,。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資,。

4、采購物資進(jìn)行分類,，制定分類物資采購制度,，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,，做好相應(yīng)的存貨,，購買量大則可以降低成本。

5,、配合倉庫,，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況,，使采購工作不處于被動狀態(tài),，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報(bào)上級處理,。

6,、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水*得到提高,，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,，使之盡快熟悉工作。

在下半年的工作中,，我部門人員仍會認(rèn)真工作,，不斷提高自身素質(zhì)、管理水*及專業(yè)的產(chǎn)品知識,，增強(qiáng)責(zé)任意識,，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試,，取其精華去其糟粕,。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

工作總結(jié)如何提建議篇

我是高三級(自主)2班學(xué)生李俊同學(xué)的家長,，非常感謝學(xué)校對孩子的培養(yǎng)教育,，給了我女兒這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他能夠在學(xué)校這個(gè)溫暖的集體里接受教育長大成人,。也非常感謝學(xué)校給了家長一次機(jī)會,，傾聽家的意見，架起家庭--學(xué)校溝通的橋梁,。讓家庭教育,，學(xué)校教育，社會教育結(jié)臺起采,，為孩子的健康成長鋪平道路借此機(jī)會,，對于孩子的教育問題，作為家長也真的想和你們說說心里話,。

現(xiàn)在的孩都是獨(dú)生子女,，她們將來面臨的社會競爭日趨加劇.未來世界對人才的要求也越來越高。其實(shí)我越來越感到家長是多么的難做,，為人父母再也不僅僅是把孩子養(yǎng)大,、不讓她餓著凍著、供她讀書上學(xué),。我總在想,，在孩子心里，我到底應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色?家長的一言一行無時(shí)無刻不在潛移默化的感染著孩子,。家中的人際關(guān)系和文化氛圍都對孩了的成長起著巨大的作用，其實(shí)家長和教師一樣,，也應(yīng)該是教育者,，家長也應(yīng)該扮演一小教育者的角色。作為家長不僅要負(fù)責(zé)孩子的衣食住行,，更要能走進(jìn)孩子的心靈,，在孩子逆反的時(shí)候，給她做一盞指明燈;在孩子困惑時(shí),，給她一點(diǎn)幫助;在孩子子感到失敗時(shí),，給她以信心，讓她有成成長的力量,，雖然我做的還不夠,，但是.我會不斷探索教育孩子的方法，與學(xué)校積極的配合,，讓孩子有一個(gè)既嚴(yán)格又寬松的成長環(huán)境,。

孩子生活在學(xué)校這個(gè)溫暖的大家庭里,，學(xué)校和老師給了孩子知識力量，給了孩子無微不至的關(guān)懷,，給了她充分發(fā)揮自己聰明才智的空間,，我由衷的感謝學(xué)校和老師，有時(shí)真的為孩子感到幸福和慶幸,。但是,，孩子總有一天要走向社會，總要為家庭和社會承擔(dān)一份責(zé)任,。我覺得從現(xiàn)在開始,，更需要對孩了進(jìn)行對節(jié)約意識的教育和責(zé)任感的教育，孩子對物的珍惜意識的淡簿,，表面看是由于家庭物質(zhì)生活水平提高了,，深層次地想一想，這實(shí)際上是孩子責(zé)任意識對的淡薄,，是對家庭,、對自己的一種不負(fù)責(zé)任的行為。現(xiàn)在,，有很多家長都只要求孩子一門心思學(xué)習(xí)知識,，其余的事都忽略了，由家長包辦,。如此,，不但導(dǎo)致了孩子的自理能力的缺乏，而且也削弱了孩子對家庭,、對自己的責(zé)任感,。我覺得應(yīng)該是學(xué)校需要加強(qiáng)的，這是我們做家長值得深思的 “對自己負(fù)責(zé),，對他人負(fù)責(zé),，對集體責(zé)任”，這是良好的意志品質(zhì),，是高素質(zhì)人才不可或缺的基本素質(zhì),，它還可轉(zhuǎn)化為個(gè)人奮斗的不竭動山。我們的孩子一天天長人了,，但他們對社會的適應(yīng)能力和承受力都還很差,。在這方面學(xué)校應(yīng)該為孩子樹立正確的世界觀，人生觀,，

價(jià)值觀,，教育孩子要有民-主意識和法紀(jì)觀念，培養(yǎng)良好的倫理到的和職業(yè)道德意識,。還要有堅(jiān)忍不拔的意志,，有良好的心理自我譴節(jié)和保護(hù)能力,，擁有一個(gè)健康向上的心態(tài)。

渴望獨(dú)生子女成才,，天下父母同心,。我也對孩子充滿了熱切的期望。尤其是在科技日新月異,、競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會,，父母對子女的期望越來越高，在教育子女的過程中,，心情有時(shí)難免急躁,，急于求成，方法簡單粗暴,?？吹缴磉叺牟簧偌议L常逼著孩子學(xué)這學(xué)那，也唯恐孩了在學(xué)業(yè)上輸給別人,，其實(shí)想來,，不是每個(gè)孩子都能成為拔尖人才的，孩子學(xué)業(yè)一般,，成不了人尖兒,，但并不妨礙孩子擁有一個(gè)雖然平凡但卻快樂的人生。對孩子的一生來說,，最重要的是讓孩子在身體,、心理、智能等各個(gè)方面都能得到鍛煉,、培養(yǎng)和發(fā)展,。

能和學(xué)校和老師說說心里話，共同承擔(dān)起教育孩子的重?fù)?dān)的確很高興,。我深深的感到家長和教師一樣,，都是教育者，都富有對孩子的教育貢任,，對孩子的成長過程都要進(jìn)行冷靜分析，找準(zhǔn)新的平衡點(diǎn),，保持一顆平常心,，擁有一顆愛心，堅(jiān)持等待的耐心,，了解孩子,，理解孩于，為孩子的成長而學(xué)習(xí)新的知識識,，做孩子成長的助跑器,，和老師一起共同點(diǎn)燃孩子的希望之光,，做一個(gè)合格的家長。

工作總結(jié)如何提建議篇

不知不覺間,，20__年就走到了末尾,。回顧這最后的一個(gè)月,，這是今年最后的尾巴,。但也正因?yàn)槭亲詈蟮囊粋€(gè)月，我才在工作中打起了百分之兩百的精神,，嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,，總算是在這一個(gè)月里又沖上來了一點(diǎn)。

回首這一個(gè)月的,，在工作中我重新的審視了自己,，反思過去的總結(jié)，認(rèn)真的確定自己在這一個(gè)月的目標(biāo)和方向,，并在工作中埋頭向前,，積極的發(fā)揮了自己的潛力。

回想這一個(gè)月,，我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),，自己竟還有這么大的潛力!如今，12月結(jié)束了,，所謂“新年新氣象”,，在新一年里，我要以如今的自己作為起點(diǎn),，嚴(yán)格的要求自己,，改進(jìn)自己，加強(qiáng)自己,，讓今后的工作能完成的更加出色!在此,，我對自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié)：

一、工作前加強(qiáng)自身的總結(jié)

在這個(gè)月工作之前,，我針對自己在前幾個(gè)月來的工作做了嚴(yán)格的總結(jié),。也許是年末的逼近吧，在近期的工作中,，我不僅催促起了自身行動,。盡管這在效率和數(shù)量上確實(shí)提升了很多，但相應(yīng)的,，質(zhì)量方面也下降了許多,。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。

在月初反思到這點(diǎn)的時(shí)候,，我也感到非常的慚愧,，作為一名員工，但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,，真的非常糟糕,。

但是，此次的反省,，正是為了改進(jìn)自身的不足的行為,。后來，在工作上,，我及時(shí)調(diào)整了自己的工作方式,，在堅(jiān)持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí)，也努力的保持著工作的效率,。這樣的改變,，盡管起初的時(shí)候有些辛苦，但在適應(yīng)了之后,，工作的成績卻有了極大的提升,。

二、工作的情況

在工作上,，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,，認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。一個(gè)月來,，我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,，并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù)。

一個(gè)月來,，我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,，認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向，在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯(cuò)和問題,，并對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,，認(rèn)真的完成。

三,、自身的不足

盡管在工作上的大錯(cuò)誤沒有,，但不足的方面卻有不少。那些個(gè)人習(xí)慣上的不足,，盡管不至于影響到工作的完成,，但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,，在下一年里，我要及時(shí)的去改進(jìn),、加強(qiáng),，讓工作得以順利的完成!

工作總結(jié)如何提建議篇

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了,。走過20__,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)_上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績。

在工作中,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時(shí),，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助,。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)_、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，向其他同事學(xué)_,，努力把工作做得更好,。

近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)_,，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)_，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)_的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)_方法,，端正學(xué)_態(tài)度,，提高學(xué)_效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)_,，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補(bǔ)短,，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!

工作總結(jié)如何提建議篇

本學(xué)年,，我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和教研工作要求,，結(jié)合自己的實(shí)際，為進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作,，提高教育教學(xué)質(zhì)量,，而積極參加各項(xiàng)教研活動，認(rèn)真開展教研工作,，具體年終工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重課堂實(shí)踐,。

1,、堅(jiān)持以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和課改理論為依據(jù)，制定個(gè)人教研活動計(jì)劃,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,，對教材進(jìn)行分析，加深對教材的理解,，正確把握教學(xué)的特點(diǎn),，并以新課改理念為指導(dǎo)思想,，結(jié)合實(shí)際精心備課，精心上好每一節(jié)課,。

2,、在課堂教學(xué)中，努力轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為,，積極倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,，倡導(dǎo)開放課堂教學(xué)活動,。與學(xué)生建立____師生關(guān)系，營造___輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展,。

3、積極參與校本教研,，按時(shí)參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí),、聽課、評課,、座談等活動,。活動中,，大膽提出自己的觀點(diǎn),，與同事們交流討論，集思廣益,，博采眾長,，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為,，提高自己的教研力,。本學(xué)期共聽課36節(jié)，評課33節(jié),，學(xué)校教學(xué)比武成績顯著,，課堂教學(xué)位于優(yōu)課行列，共做1次專題講座,，上公開課4節(jié),，促進(jìn)了自身的成長。

二,、勤于教研,，提升素質(zhì)。

1,、按時(shí)參加語文教研組的學(xué)習(xí),，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請教,，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

利用課余時(shí)間,，學(xué)習(xí),、閱讀相關(guān)的教育教學(xué)文章、書籍,，做好學(xué)習(xí)筆記,，本學(xué)期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)》、《語文教學(xué)通訊》,、《語文教材研究》等書籍,，撰寫了近一萬字的學(xué)習(xí)筆記，為順利完成各項(xiàng)工作奠定了理論基礎(chǔ),。在全國語文教師讀書競賽中，榮獲初中組貳等獎(jiǎng);在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中,，榮獲教師組優(yōu)勝獎(jiǎng),。

2、能積極,、主動地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí),，去年在三實(shí)參加了全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，夯實(shí)了自己的理論基礎(chǔ)。本學(xué)年,，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評選”,，拓寬了視野，了解教學(xué)改革的最新動態(tài),，并在本校開展了相應(yīng)的活動,，上示范課2節(jié)。

三,、加強(qiáng)教改與教學(xué)科研,，努力出成果。

在教學(xué)教研實(shí)踐中,，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,，總結(jié)教學(xué)中的得失，積極撰寫論文,，取得了點(diǎn)滴成果,。

工作總結(jié)如何提建議篇

一年的時(shí)間很快過去了，在這一年時(shí)間里,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,，完成了自己的各項(xiàng)工作,，在工作能力、心態(tài)思想與同事協(xié)作方面有了更進(jìn)一步的提高,。

1,、 思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)和職業(yè)道德

愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。同時(shí)，嚴(yán)格遵守黨和國家的方針政策,，按照公司的規(guī)范章程來約束自己的行為,，并積極的申請加入中國_。

2,、 專業(yè)知識,，工作心態(tài)及具體工作能力

自__年10月調(diào)到結(jié)算工作以來，由于對人員不熟悉,，為了做好工作,，保證客戶賬款的準(zhǔn)確性，在__年旺季時(shí)我一人承擔(dān)結(jié)算的全部工作,，加班加點(diǎn),，力求當(dāng)天的任務(wù)在當(dāng)天完成。

在學(xué)習(xí)的同時(shí),，我們也在進(jìn)行所有客戶的對賬工作,，從中我們學(xué)到了不少的東西，增長了很多經(jīng)驗(yàn),。工作的同時(shí),，我也沒有忘記專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，每天空閑的時(shí)候,，晚上的時(shí)候就拿出課本看,，終于考過了會計(jì)證，提高了自己的能力,。

以前的時(shí)候很急躁,，很容易發(fā)脾氣，可是到結(jié)算工作的日子里,，讓我懂得了很多做人,、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達(dá),、懂得感恩,、心態(tài)平和,、不急不躁，做事要認(rèn)真,、積極,、負(fù)責(zé)。也許我們沒有很強(qiáng)的能力,，但我們應(yīng)該有足夠高的素質(zhì),。

總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績和進(jìn)步,，但在一此方面還存在著不足,。專業(yè)的知識有限，一此工作還做的不夠完善有待于在以后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作,，努力提高自己的專業(yè)水平,，工作能力為公司的發(fā)展做出自己一份貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)如何提建議篇

一,、上周總結(jié)

這一周的工作已經(jīng)結(jié)束，我已經(jīng)完成上周計(jì)劃,，完成了工作任務(wù),。

1、整理好基本資料,，及時(shí)對庫存進(jìn)行增加,，向上級反映情況；

2,、跟蹤訂單,，對客戶拍下的貨物進(jìn)行確認(rèn)，是否發(fā)貨,，查看物流信息,；

3、做好售后服務(wù),，對客戶的進(jìn)行禮貌的問詢,，是否滿意，是否確認(rèn)收貨,；

4,、維護(hù)好老客戶，對于經(jīng)常進(jìn)店購物的人要熟悉,，保持聯(lián)系,，查看最新動向以及喜好,，適時(shí)對新產(chǎn)品進(jìn)行推銷；

5,、每天一小結(jié),，對于工作情況有什么不足，及時(shí)改正,。

二,、工作的不足之處

1、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解,，不足以打動客戶去購買,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；

2,、快遞物流這一方面有一定的問題,，因?yàn)橐恍┰驅(qū)е掳l(fā)貨慢，物流也不快,，雖然并不是我的問題,，但是在客戶問詢時(shí)并沒有給出滿意的回答，態(tài)度也不夠親切自然,；

3,、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗(yàn)，這需要進(jìn)一步加強(qiáng),；

4,、關(guān)于售后有一些不到之處，有客戶投訴,，會在之后改正,。

一周的工作時(shí)間一眨眼就過了，對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,，還有上級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)與贊賞,。我也看到了自己的缺點(diǎn)，我會在之后的日子里積極改善,，做好工作計(jì)劃,。

三、下周計(jì)劃

1,、維護(hù)老客戶的同時(shí)發(fā)展新客戶,，不能就靠老客戶來進(jìn)行購物，對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品,，將其變成老客戶,；

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，由于業(yè)務(wù)知識的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失,，我會進(jìn)一步了解產(chǎn)品,，并做一個(gè)筆記與總結(jié)，還有就是我會對自身的交流能力進(jìn)行加強(qiáng),，與客戶多多溝通,，讓客戶在第一時(shí)間下單；

3,、還是做好售后的跟蹤,，提高客戶對于我的評價(jià)；

4,、在問詢答疑這一方面,，我要及時(shí)的回復(fù)客戶，盡可能的進(jìn)行詳細(xì)的講解,，對于議價(jià)我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋,，盡可能的與客戶^v^，做到讓客戶滿意的同時(shí)也要保證保底價(jià)格,，提高自己的工作能力,；

5、在每天下班前后,，總結(jié)這一天的過失,，加深對自己的了解。

工作總結(jié)如何提建議篇

通過這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識,。特地感謝同事們對我的幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：

作為一個(gè)客服專員,，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索,，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,，這就是客服專員。

客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù),，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房,。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不同,。一切對于我來說,，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動，新同事加入,，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵,。

在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察,、積累經(jīng)驗(yàn),，使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo),、同事們的言傳身教,，使得我的工作才能順利開展。

在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐;

2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作,。

不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求，我就會敢于面對挑戰(zhàn),，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。

工作總結(jié)如何提建議篇

9月進(jìn)入金秋,，是一個(gè)收獲的月份,，我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲，在本月我有收獲也有不足,，但是總體上工作還是不錯(cuò)的,。因此就來對自己這9月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：

一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身能力

二,、盡本分做好本職工作

我作為普通的員工,，我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術(shù),，但是每一件自己要去處理的工作,，我都會盡到本分，去做好自己工作的本職,，不在上班時(shí)做無關(guān)工作的事情,，領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作，我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,，不隨意敷衍了事,，盡量做好，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作,。我的工作即使在繁重,，但是我都會盡力的去做，只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,，讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部,。

三、工作上的不足

9月份里工作上也還是有不足的地方的,，做事偶爾會出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候,，偶爾還會有丟三落四的時(shí)候在，這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,，工作不能及時(shí)的完成,，就是因?yàn)樵诼飞蟻砘貙?dǎo)致時(shí)間不夠，所以這一大缺點(diǎn),，造成9月份的工作有很多不如意的結(jié)果,，因此我會在之后的工作中改過來，讓自己在工作上細(xì)心,，注意自身的不足,，并及時(shí)改正，以避免造成更多工作上的不便,。

9月即將過去，我在本月的工作大部分是好的,，也有收獲,，學(xué)習(xí)的東西也很多，同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高,，做事情更加的輕松,，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我9月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,，把工作做得更好一些,。

工作總結(jié)如何提建議篇

安全環(huán)保工作，部署安排xx年的工作,，這次會議具有重要意義,。剛才，安總代表油田hse管理委員會做了工作報(bào)告,。請大家認(rèn)真落實(shí),。 xx年，油田各族干部員工按照集團(tuán)公司黨組,、股份公司管理層以及新疆維吾爾自治區(qū)的安排和部署,，扎實(shí)開展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”和“基層管理年”活動,，全力以赴加強(qiáng)安全環(huán)保工作,，措施和力度都是比較少見的。全年共開展三次大規(guī)模的檢查調(diào)研活動,，學(xué)習(xí)借鑒西太,、長北項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)以“三高”井為重點(diǎn)的井控安全，與國外先進(jìn)的安全管理公司合作開展安全文化建設(shè),，進(jìn)一步完善安全規(guī)章制度,，持續(xù)推行清潔生產(chǎn)，取得了較好效果,。安全環(huán)保理念深入人心,，氛圍更加濃厚，基層工作進(jìn)一步夯實(shí),。全年杜絕了重大以上事故,。在此，我代表油田黨工委和油田公司,，向獲得表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀,，向辛勤工作在安全環(huán)保戰(zhàn)線上的全體同志們表示親切的慰問。關(guān)于xx年的安全環(huán)保工作,，我講五個(gè)方面的意見,。

一、切實(shí)把安全環(huán)保工作放在一切工作的首位

xx屆六中全會做出的關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定,，對安全環(huán)保工作提出了明確的要求,。xx、xx等中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次強(qiáng)調(diào),，要對人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé),，更加重視安全生產(chǎn)工作,，更加重視環(huán)境保護(hù)工作，更加重視管理工作,，真正做到思想認(rèn)識到位,，安全措施到位，責(zé)任落實(shí)到位,，執(zhí)法監(jiān)管到位,，堅(jiān)決遏制特大事故多發(fā)勢頭。中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出,，要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。這就是把發(fā)展質(zhì)量擺在了第一位。做不到安全環(huán)保，就談不上好的發(fā)展質(zhì)量。蔣總在集團(tuán)公司冬季安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部會議上指出,，全體干部員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,，要深刻認(rèn)識到，安全環(huán)保工作事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧，事關(guān)集團(tuán)公司改革發(fā)展穩(wěn)定，事關(guān)廣大職工的幸福安康。做好安全環(huán)保工作,，是責(zé)任、是要求,，更是政治和大局,。前一段時(shí)間，蔣總在視察吉林石化時(shí)指出,，要突出科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建和諧兩大主題,，切實(shí)把安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)放到重中之重的位置。塔里木油田的安全環(huán)保工作總體上是穩(wěn)步發(fā)展的,。當(dāng)前,，油田正處于快速發(fā)展階段，戰(zhàn)略機(jī)遇期和矛盾凸現(xiàn)期并存,。前些年,，由于發(fā)展太快，工作量急劇上升,，隊(duì)伍數(shù)量不足,，素質(zhì)明顯下降，出現(xiàn)了事故,。去年以來,，我們加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作，情況有了明顯好轉(zhuǎn),。但總的判斷是,，油田安全環(huán)保形勢依然嚴(yán)峻，工作稍有疏忽,，就可能會出現(xiàn)事故,。甲乙方生產(chǎn)崗位人員的安全素質(zhì)、高精尖的自動化設(shè)備,、“三高”氣井,、凝析油氣田開發(fā)、油氣勘探和上產(chǎn)的任務(wù)艱巨,，等等,，都給安全生產(chǎn)帶來了很大的壓力。此外,，我們的生活區(qū)地處偏遠(yuǎn),，交通落后，也給人身安全帶來很多不確定因素,。比如,，xx年1月2日，塔西南公司的一名員工駕駛自駕車,，搭乘兩位同事,，在行車途中翻下路基，造成兩人死亡,、一人輕傷的重大交通事故,。我們要認(rèn)識到，當(dāng)前油田處于加快發(fā)展時(shí)期,，不僅安全生產(chǎn)要有保障,，生活安全也必須要有保障，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全,。因此,，我們必須認(rèn)真面對，始終做到居安思危,，始終做到扎實(shí),、落實(shí)、靠實(shí),，確保安全生產(chǎn),。 xx年，油田安全環(huán)保工作要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，牢固樹立安全發(fā)展,、清潔發(fā)展的思想，堅(jiān)持“安全第一,、環(huán)保優(yōu)先,、以人為本”的理念,，杜絕各類重大事故，全面實(shí)現(xiàn)油田業(yè)績指標(biāo)中所規(guī)定的安全環(huán)保目標(biāo),，健康安全環(huán)境,、管理體系有效運(yùn)行，“三違現(xiàn)象”和各類一般事故明顯減少,，全體員工hse意識明顯提高,，部分單位率先進(jìn)入自主管理階段，實(shí)現(xiàn)油田又快又好發(fā)展,。

二,、切實(shí)抓好“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動

xx年,，油田積極實(shí)施“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動，完善了責(zé)任制,、操作規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案，建立了問責(zé)制,、安全行為禁止條例,，等等。今年,，按照集團(tuán)公司的部署,，要繼續(xù)開展“強(qiáng)三基、反三違,、嚴(yán)達(dá)標(biāo),、除隱患”為主題的“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動,，突出強(qiáng)化基層執(zhí)行力建設(shè),。我們要結(jié)合“基層管理年”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)基層和基礎(chǔ)工作,。這是安全環(huán)保的基礎(chǔ),，我們要做得更牢靠。 一是完善制度規(guī)定,。要進(jìn)一步明確安全管理的責(zé)任主體和責(zé)任人,、監(jiān)督責(zé)任主體和責(zé)任人、執(zhí)行責(zé)任主體和責(zé)任人,。按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”和“橫向到邊、縱向到底”的原則,，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,。要明確每一個(gè)崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,。細(xì)化完善操作規(guī)程，做到只有規(guī)定動作,、沒有自選動作,。要加大安全環(huán)保激勵(lì)和約束力度，做到安全環(huán)保的責(zé)任和待遇相匹配,。今年，集團(tuán)公司已初步制定了安全責(zé)任書,，由集團(tuán)公司總經(jīng)理直接和企業(yè)責(zé)任人簽訂,。責(zé)任書按照特級企業(yè)、一級企業(yè),、二級企業(yè)等五個(gè)級別劃分,，塔里木油田屬于一級企業(yè)。 我們要注意,，安全責(zé)任書中說的扣減工資總額,，不是扣減一年，而是把工資總額的基數(shù)減掉,。因此,，一旦發(fā)生事故，不管是主要領(lǐng)導(dǎo)還是全體員工,，都要受影響,。總的來看,，集團(tuán)公司,、股份公司從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度,，進(jìn)一步加大了安全環(huán)保的獎(jiǎng)懲力度,。我們要根據(jù)集團(tuán)公司安全責(zé)任書的內(nèi)容，重新調(diào)整油田各單位,、各部門安全責(zé)任書考核內(nèi)容,。對乙方單位的考核，要參照集團(tuán)公司的考核標(biāo)準(zhǔn),，制定一套相對應(yīng)的考核辦法,，真正使甲乙方成為一個(gè)整體，共同負(fù)起安全環(huán)保責(zé)任,。

二是要強(qiáng)化制度執(zhí)行力,。在油田發(fā)生的事故中，大部分是未嚴(yán)格執(zhí)行制度,，存在僥幸心理,，習(xí)慣性違章,。要保證安全環(huán)保，制度執(zhí)行是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié),。油田各個(gè)崗位都要嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的安全規(guī)章制度,。安全環(huán)保部門和相關(guān)人員要嚴(yán)格監(jiān)督制度落實(shí)情況，特別是安全領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全環(huán)保制度執(zhí)行情況,。全年要組織一次應(yīng)急救援演練,。

三、切實(shí)加強(qiáng)承包商管理 目前,，塔里木油田的承包商隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,，牽涉到油田的方方面面。從單位上講,，有油田外部的,，有油田內(nèi)部的。從業(yè)務(wù)上講,，有上市業(yè)務(wù),，有非上市業(yè)務(wù)。特別是股份公司總部在安全環(huán)保責(zé)任的劃分上,，把業(yè)主和承包商連在了一起,。承包商事故就是業(yè)主單位的事故，承包商,、業(yè)主,、監(jiān)理單位都必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我們必須針對這種變化,，制定相應(yīng)的措施,，全面加強(qiáng)承包商管理。要從引進(jìn),、招標(biāo),、作業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，健全完善承包商安全環(huán)保管理辦法,。業(yè)主單位要像管理自己的員工一樣管理承包商隊(duì)伍,，全面履行安全監(jiān)督管理責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)必須嚴(yán)格,，管理責(zé)任必須落實(shí),，監(jiān)督責(zé)任必須到位，堅(jiān)決杜絕以包代管,，確保作業(yè)的各個(gè)階段,、逐個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。承包商隊(duì)伍要切實(shí)增強(qiáng)主人意識，從人員素質(zhì),、設(shè)備材料等方面確保安全環(huán)保,。目前，正在冬休的鉆井測試,、工程建設(shè)隊(duì)伍,，要認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，力爭在春季開工時(shí),，隊(duì)伍素質(zhì)整體上一個(gè)大臺階,。