工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇一
1,、20xx年共采購醫(yī)用耗材億元(含液氧),,為臨床和醫(yī)技科室購置、安裝,、驗(yàn)收醫(yī)療設(shè)備300多臺套,,資金總額4700多萬元,改善了臨床科室設(shè)備配置水平,。
輸血室的申請報告,,庫管人員合理編制采購計(jì)劃,制定月采購總計(jì)劃,、分計(jì)劃,,按規(guī)定審批并積極組織采購;新產(chǎn)品采購由使用科室申請,按《設(shè)備科新產(chǎn)品申購規(guī)定》操作;進(jìn)一步完善設(shè)備科各種物品采購的程序,,使采購工作更加規(guī)范化,、程序化,,向更科學(xué)、公平,、透明的模式改進(jìn),。
2、成立醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備委員會,,起草了裝備委工作制度,,召開第一次會議,討論通過20xx年度設(shè)備采購計(jì)劃,。
3,、完善了非招標(biāo)物品的使用申請程序,保證臨床治療順利安全進(jìn)行,。
4,、嚴(yán)格植入人體醫(yī)療器械產(chǎn)品使用信息登記,建立使用追溯制度,,使質(zhì)量追溯系統(tǒng)覆蓋所有植入器械,,保障患者用械安全。
5,、加強(qiáng)醫(yī)療器械不良事件上報工作,,保證醫(yī)療器械使用安全,促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步,。
6,、開展了醫(yī)療器械使用情況調(diào)查工作,及時了解使用部門對醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量評價,,按臨床需要調(diào)整產(chǎn)品采購方向和采購內(nèi)容,,為臨床診療提供質(zhì)量好效用高的產(chǎn)品。
1,、按照《招投標(biāo)法》,、《政府采購法》、《計(jì)量法》,、《醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理辦法》,、《醫(yī)療器械說明書,、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》、《醫(yī)學(xué)裝備管理辦法》,、《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》,、《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》和《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法》等以及衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)檢,、海關(guān)等要求開展我院醫(yī)療器械使用管理工作,,嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì),、產(chǎn)品資質(zhì)及其內(nèi)容的真實(shí)性,、合法性、有效性和一致性,。
2,、積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及計(jì)量檢驗(yàn)所作好設(shè)備計(jì)量工作,完成20xx年醫(yī)院計(jì)量器具送檢和強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的年檢工作,。
3,、完成醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備中有關(guān)壓力管道、壓力容器等特種設(shè)備及放射源,、輻射裝置的安全自查工作;接受省環(huán)保局,、市衛(wèi)生監(jiān)督局對我院放射源使用、輻射裝置和放射防護(hù)情況的安全檢查;參加市質(zhì)監(jiān)局舉辦的壓力容器上崗培訓(xùn),。
4,、按照衛(wèi)生廳要求積極開展醫(yī)療設(shè)備使用安全防范和質(zhì)量控制工作,組織參加華東醫(yī)療設(shè)備維修技能大賽,。
5,、加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)用宣傳,制定醫(yī)療設(shè)備儀器操作規(guī)范,,開展安全使用培訓(xùn),。
6、按省藥監(jiān)局要求開展醫(yī)療器械不良事件登記報告工作宣傳和總結(jié)分析,,參加相關(guān)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,。
7、參加依序工程全國年會,、省年會及省級繼教班多次次,,發(fā)表論文4篇,提高了工程師的保障水平,。
通過全體工程技術(shù)人員的共同努力,,及時高效地完成了設(shè)備的維修及保養(yǎng)維護(hù)工作,保證了臨床,、教學(xué),、科研工作的順利開展。20xx年完成的維修任務(wù)主要如下:
1,、對ct,、加速器、dsa,、核磁,、病區(qū)供氧管道故障的多次應(yīng)急修理,。
2、對全院動態(tài)殺菌機(jī),、監(jiān)護(hù)儀病床等全面檢修保養(yǎng),。
3、對工程師實(shí)施個人績效考核工作,。
4,、通過黨員示范崗作為機(jī)關(guān)片窗口帶動全科服務(wù)水平提高。
5,、協(xié)助國資科清理各科室淘汰的廢舊設(shè)備,,會同紀(jì)委、監(jiān)察,、審計(jì)和財(cái)務(wù)等部門將仍有使用價值的閑置設(shè)備及時作價處理,,減少了場地的占用和設(shè)備殘值的損失。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇二
20xx年,,對于我來說是特別值得銘記的一年,。已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的我,因?yàn)橐恢碧晕?,很多東西沒有學(xué)會或者不愿去學(xué),。一直以為自己成熟了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,,做事那么地欠考慮,。20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,,發(fā)生了兩件事,,讓我開始靜下來慢慢地沉思。在這個宦海沉浮的職場里,,生存是多么藝術(shù)的一件事,。它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬事大吉了,,它講究的是頭腦與技巧,。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”,、“失言不如無言”,,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn),。這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對我說過的一番意味深長的話,,當(dāng)時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。他當(dāng)時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護(hù)自己,,謹(jǐn)小慎微,,謹(jǐn)言慎行,萬不可偕越他人,。
是?。≡诼殘隼镂覀?nèi)绻肭斑M(jìn),,想成功,,就必須得擁有商業(yè)智慧,,比謀略,,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局,;比團(tuán)隊(duì),我們得相互溝通默契配合,;比創(chuàng)意,,我們得打造最佳的case!
然而,,想要做到這樣的高度,,并不容易。這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗(yàn),,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機(jī)會,。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學(xué)習(xí)的大舞臺、大家庭,。
20xx年6月份,,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作,。大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識,,因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰,顯得有些生疏,,面對新的崗位與挑戰(zhàn),,多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個不足,。
進(jìn)入人力資源部,,我接手了培訓(xùn)、社保,、員工關(guān)系維護(hù)等工作,,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,,幾乎沒有進(jìn)行工作交接,,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知,。而且,,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完全跑順,,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果,。大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,,多說一句話就像會要他們的命,,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個“正常”的社會現(xiàn)象,,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,,以期能夠更快、更方便的辦事,。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇三
1.辦公室的空氣長期得不到流通,,讓人不僅壓抑,還變得很沉悶,。
2.辦公室電腦多,,自然輻射也多,盯著電腦時間長了,,眼睛會感覺很疼和輕微頭疼,。
1.首先要做的是開窗通風(fēng),因?yàn)檫@是凈化空氣最好的方法,,但是每天要保證辦公室內(nèi)的開窗通風(fēng)不少于兩次,。
2.增加辦公室內(nèi)空氣凈化的設(shè)備,個人為避免電腦帶來的輻射也可以帶一些綠色植物放在電腦前面,。
3.避免辦公室內(nèi)存放過多的雜物,,每個人的辦公桌要隨時去打掃,每天的垃圾都要記得去扔掉,,養(yǎng)成這些良好的辦公習(xí)慣,,相信辦公室內(nèi)的環(huán)境污染就會減少很多。
4.可以在空白的墻壁上掛些字畫或是帶綠色的風(fēng)景畫,,提升品位還可以緩解長期用眼的疲勞,。
1.有罰沒賞:遲到,曠工都有所懲罰,,而對當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到,、早退,、請假、曠工的員工沒有設(shè)立相應(yīng)的獎勵政策,。
對于對當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到,、早退、請假,、曠工的員工設(shè)立相應(yīng)的獎勵政策,,如全勤獎,獎金不用多,,主要是要對這種積極的態(tài)度有一個鼓勵,。設(shè)立全勤獎,對員工和公司來說都起到了很大的推動作用:對員工來說,,全勤獎的設(shè)立,,可以促使他們更努力地投入工作。對公司來說,,全勤獎的設(shè)立,,一方面可以讓公司輕松地管理員工的考勤,,減少員工不必要的請假,,另一方面可以提高公司的效益。全勤獎的設(shè)立對各方面都是有好處的,,它可以促進(jìn)員工和公司更和諧的發(fā)展,,最終達(dá)到“雙贏”。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇四
時間一晃而過,,彈指之間,,20xx年已悄然來臨,回首20xx年,,思考亦多,,感慨亦多,收獲亦多,,“忙并收獲著,,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝,,感謝公司提供一個成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,,使我學(xué)到了很多,懂得了很多,,也領(lǐng)悟到了很多,,我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長,,在審視中不斷完善自己,20xx年自己也在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
制單工作是一份簡單、繁瑣的工作,,責(zé)任重大,,關(guān)系著公司的發(fā)展,每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來的單,,全部妥當(dāng)安排發(fā)貨,,在這個過程中,不能出現(xiàn)漏單,、開錯單,、發(fā)錯貨,從接單到開單再到審單,,包括發(fā)物流,,代收,打款,,不能有任何的差錯,,記得開始的時候,由于自己的粗心大意,,有幾單貨發(fā)錯了,,直接造成了公司的損失,后來,,公司制定了獎罰制度,,罰了幾百之后,就沒有犯錯了,,我非常感謝這個制度,,使我學(xué)會了仔細(xì)認(rèn)真的做好工作,從這件事上我吸取了教訓(xùn),,在后來的工作中,,幾乎很少出錯,仔細(xì)地完成每一項(xiàng)工作,。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,相信苛刻的制度,會使人成長得更快,!
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對待份內(nèi)工作,,對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額,。之前一直沒有給自己確定目標(biāo),,直至12月份起制定的目標(biāo)是6萬元,,實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績,相差甚遠(yuǎn),,在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提升溝通能力,努力提高業(yè)績,!
客服跟單的主要工作
1.負(fù)責(zé)每個月定期電話回訪客戶,,維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系;
2.負(fù)責(zé)客戶訂貨,、補(bǔ)貨,、回款跟進(jìn),與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通,;
3.負(fù)責(zé)整理客戶資料,,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),客戶資料的保管及保密工作,;
4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項(xiàng)長期的,、較為復(fù)雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,,它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,,要善于應(yīng)變,是一份全面提升個人綜合能力的工作,。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡單的事情重復(fù)做,,你就是專家,;重復(fù)的事情用心做,你就是羸家”,。
所以在今后的工作中,,我們會不斷提高服務(wù)意識,將簡單的工作做成不簡單的事,,達(dá)到客戶,、公司、自我的三嬴,,盡量讓更多的客戶接受我們的服務(wù),,更多的客戶接受我們的產(chǎn)品!
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時間,,自己也成長了不少,,使我明白,,做為師傅,就要做好榜樣,。在開單工作上我嚴(yán)格要求她們在工作中一定要仔細(xì),,認(rèn)真,多檢查,,要不懂就問,,開單不能出任何差錯,在客服跟單工作中,,要求她們敢于開口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問題,,要自信的去介紹我們公司,熟悉我們公司的產(chǎn)品及報價,,經(jīng)過一個月左右時間的培訓(xùn),,她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成接單,制單,,審單,,客戶跟單、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一系列工作,!
在培訓(xùn)劉璐跟周巧梅的時間里,,我自認(rèn)為是毫無保留的,對她們逐一逐一的講解,,一而再的囑咐,,一次次的更正她們的錯誤,而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長,,不再需要我的嘮叨,,但是時而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤,,是在為以后做好本職工作所做的鋪墊,,正所謂:吃一塹,長一智,。而我作為帶新人的職責(zé)就是在她們犯錯的時候給予一絲絲的鼓勵,,和她們一起找出錯誤所在,從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤,。
這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰(zhàn),,在帶新人的同時,也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清,,有了清晰的工作思路之后,,才能更好的去指引新人,才能讓新人的思路清晰,,更快的了解和規(guī)范自己的工作范疇,。
1,、加強(qiáng)客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷售知識,提升與客戶溝通能力,,提高客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,,工作水平,工作效率,。
2,、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
3、端正工作態(tài)度,,要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
在新的一年里,我要把自己的工作,,做得更完美,、更迅速、更正確,、更專注,,相信在極其平凡的職業(yè)中,極其低微的位置上,,做出不平凡的自己,很高興加入奧力晟團(tuán)隊(duì)和大家共同處事,、共同進(jìn)步,、共同成長,感謝每位同事對我的悉心關(guān)照和包容理解,,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤懶決定成敗,、細(xì)節(jié)決定成敗,、態(tài)度決定一切,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,共同努力,,相信20xx年會創(chuàng)造更多輝煌,相信慧鋒公司明天會更好,,祝奧力晟業(yè)績蒸蒸日上,,更上一層樓!
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇五
為破除工作作風(fēng)中存在的形式主義,、官僚主義,、享樂主義和奢靡之風(fēng),做到工作有人做,、問題有人管,、職責(zé)有人擔(dān),塑造一支為民務(wù)實(shí)清廉的衛(wèi)生工作隊(duì)伍,,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)和改善工作作風(fēng),提出以下意見,。
1,、不斷完善局班子成員的工作分工,做到既合情合理,,又合乎規(guī)范,,在職責(zé)上進(jìn)一步明確和細(xì)化。
2,、進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí)工作人員的崗位職責(zé),,制定或完善每個崗位的工作規(guī)范和工作流程,做到“人有其崗,,崗有其責(zé)”,。每個股室都要公布股室的“崗位職責(zé)”、“工作規(guī)范”和“工作流程”,。
3,、切實(shí)提高勤政意識,樹立效率觀念,,解決工作中存在的疲沓,、懶散、扯皮問題,,不讓來辦事的群眾跑冤枉路,、受冤枉罪,做到一般性的行政工作日事日結(jié)、周事周結(jié),。
4,、各股室要根據(jù)各自工作性質(zhì),制定各類工作完成的時限,。各單位要求辦理的事項(xiàng),,原則上在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。確因客觀原因無法按時完成的,,要認(rèn)真做好解釋,。
5、“限時辦結(jié)”和“限時回復(fù)”,,作為考核股室和機(jī)關(guān)工作人員工作效率,、工作態(tài)度的依據(jù)。因主觀原因沒有按時完成,,造成嚴(yán)重后果的,,或在5個工作日內(nèi)沒有反饋答復(fù)的,要追究股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員的職責(zé),。
6,、機(jī)關(guān)干部要勤于學(xué)、敏于思,,見賢思齊,,與時俱進(jìn),要克服本領(lǐng)恐慌,,做到有知識,、懂專業(yè),切實(shí)提高服務(wù)本領(lǐng),。
7,、強(qiáng)化服務(wù)意識。要進(jìn)一步簡化辦事程序,,減少辦事環(huán)節(jié),,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,,不冷落,、刁難服務(wù)對象,不與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí),。
8,、杜絕“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦、話難聽”的現(xiàn)象,,做到態(tài)度熱情,、說話和氣,、傾聽耐心、解釋細(xì)致,、辦理認(rèn)真,、回復(fù)及時。無論什么原因,,工作人員與服務(wù)對象發(fā)生爭吵一次,,股室和個人將受口頭警告一次,發(fā)生二次的,,年度考核不能評優(yōu)評先,。若因工作人員的過失發(fā)生抓扯、扭打等嚴(yán)重行為,,視其情景,,對相關(guān)直接職責(zé)人和股室領(lǐng)導(dǎo)予以相應(yīng)的處理。
9,、機(jī)關(guān)工作人員上班期間,,在辦公區(qū)域,必須亮牌上崗,,理解社會的監(jiān)督,。
10、工作人員的工作職責(zé)等信息,,由局統(tǒng)一制作“職責(zé)牌”,,以方便服務(wù)對象辦事與投訴。
11,、班子成員和股室人員要經(jīng)常深入到各醫(yī)療衛(wèi)生單位和服務(wù)對象中去,,主動“找問題”,要敢于和善于“發(fā)現(xiàn)問題”,,要真正靜下心來,,認(rèn)真聽取他們的意見和提議,幫忙他們解決在管理上,、工作上和生活中遇到的困難和問題,。
12、每位班子成員每月用于基層調(diào)研的工作時間不少于4個工作日,。4個工作日做了什么事,,解決了什么問題,必須在班子會上作出說明,。
13,、各股室工作人員每月用于基層調(diào)研的工作時間不少于2個工作日。2個工作日做了什么事,幫忙解決了什么問題,,必須統(tǒng)一匯總到辦公室,,轉(zhuǎn)呈各局班子成員傳閱,。
14,、從嚴(yán)控制會議規(guī)模和次數(shù),。凡涉及全局性的會議,,要提前報局辦登記備案,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,提前發(fā)布并通知到位,。若非緊急情景,,未經(jīng)局辦登記備案的全局性會議,,不得舉辦,;不開準(zhǔn)備不充分、扯而不休,、議而不決,、解決不了實(shí)際問題的會;可開可不開的會堅(jiān)決不開,,可合并開的會議不單獨(dú)召開,;參會者應(yīng)遵守會場紀(jì)律,不得隨意離開會場,,不得撥打或接聽手機(jī),。
15、完善機(jī)關(guān)考勤制度,、請銷假制度和機(jī)關(guān)效能制度,。機(jī)關(guān)工作人員要做到不遲到、不早退,,有事請假,,不擅離崗位;不在辦公室閑聊,、大聲喧嘩,,不得從事與工作無關(guān)的事(如玩游戲、串崗,、聊天和炒股等),;著裝整潔、舉止大方,、語言禮貌,;自覺遵守保密規(guī)定,妥善保管重要文件資料,。
16,、實(shí)行首問職責(zé)制和過錯追究制,。首問職責(zé)人要向?qū)Ψ絾柮魇掠桑瑢儆诒救寺氊?zé)范圍內(nèi)的且貼合規(guī)定,、手續(xù)齊全的事情應(yīng)立即辦理,,不能立即辦理的要說明理由,需要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他單位辦理的,,要詳細(xì)告知服務(wù)對象到有關(guān)職能部門辦理相關(guān)事務(wù)。負(fù)責(zé)具體辦理的工作人員,,必須一次性告知所辦事項(xiàng)的全部辦理程序,、辦事依據(jù)、辦理時限,,以及應(yīng)具備的全部資料和注意事項(xiàng),,并供給力所能及的幫忙,不讓服務(wù)對象多次往返,,使服務(wù)對象高興而來,,滿意而歸;對于因服務(wù)不到位,、工作馬虎,、失職瀆職,致使發(fā)生重大政治事件,、重大安全事故,,造成重大損失或惡劣影響的,要追究股室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的職責(zé),。
17,、改善公務(wù)接待。嚴(yán)守“三定”,、“四不準(zhǔn)”,,推行公務(wù)接待自助餐或工作餐,不上海鮮,、野味,,非特殊情景(招商引資等),工作日不準(zhǔn)飲酒,;下鄉(xiāng)公務(wù)接待安排吃工作餐,,不超過四菜一湯,嚴(yán)格控制陪餐人員,;嚴(yán)禁用公款團(tuán)體聚餐,。
18、加強(qiáng)公車管理,。單位公車一律由辦公室統(tǒng)一調(diào)度管理,。嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部駕駛公車和公車私用,。
19、加強(qiáng)廉潔自律,。嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收送各類禮品,、現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,;嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部利用婚喪喜慶等事宜大操大辦,、借機(jī)斂財(cái);嚴(yán)禁公款送禮,。
20,、要以“踏石留印、抓鐵有痕”的狠勁抓工作作風(fēng),,克服好人主義思想,,要敢揭“蓋子”、敢捅“馬蜂窩”,,敢較真碰硬,。凡班子會上決定的事,班子成員要帶頭不折不扣地執(zhí)行或完成,,做到件件有回音,,事事有結(jié)果。因慢作為,,不作為,,造成延期完成或沒有完成的,甚至造成嚴(yán)重后果的,,要嚴(yán)肅追責(zé),。尤其是針對群眾反映強(qiáng)烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員上行政班,縣直醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員過度醫(yī)療,、開大處方,,以及部分醫(yī)務(wù)人員收受紅包等問題,要按照誰主管誰負(fù)責(zé)和一崗雙責(zé)的原則,,狠抓督查和職責(zé)追究,。
21、要從關(guān)心,、保護(hù),、愛護(hù)干部職工出發(fā),對干部職工身上出現(xiàn)的苗頭性,、傾向性問題,,要及時“咬咬”耳朵、扯扯袖子,,早提醒,、早糾正,,不能哄著、護(hù)著,,防止小毛病演化成大問題,。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇六
回首20xx年,有太多的美好的回憶,,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),,我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天,。
1)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信,;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
2)重點(diǎn)客戶的開展
我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會,。對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去攻一個客戶,,只有這樣才能有收益和效果,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,,并請教老銷售員積極學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,力爭要比上一季度翻一翻,。
第三,,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業(yè)績更加輝煌,!
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇七
關(guān)于改善公司質(zhì)量管理工作的幾點(diǎn)提議
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,,質(zhì)量管理體系是公司管理體系的一部分。
公司自建立和實(shí)施iso9001:2000質(zhì)量管理體系以來,,質(zhì)量管理工作取得了很大成績,。其主要業(yè)績表此刻:
(1)領(lǐng)導(dǎo)作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。多年來公司最高管理層始終把質(zhì)量工作列為工作重點(diǎn),,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)層抓質(zhì)量管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的決心和信心,。
(2)全員質(zhì)量意識進(jìn)一步加強(qiáng),。公司上下對qms體系和質(zhì)量對公司經(jīng)濟(jì)效益的重要性有了更深層次的認(rèn)識,。
(3)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)理念進(jìn)一步體現(xiàn),公司產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升,,顧客滿意度進(jìn)一步提高,。
在實(shí)踐過程中經(jīng)過不斷自我評定和持續(xù)改善也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作還存在很多不足之處,有待持續(xù)改善?,F(xiàn)就改善工作談自我的幾點(diǎn)意見和提議,。
2011年公司純堿優(yōu)級品率完成,相較2010年上升,,相較質(zhì)量體系建立前的2002年上升了,。但相較于同行業(yè)先進(jìn)水平的99%以上優(yōu)級品率,還存在很大差距,。
我認(rèn)為提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本從生產(chǎn)工藝角度應(yīng)抓好關(guān)鍵過程,、特殊過程和質(zhì)量控制點(diǎn)的管理。氨堿法工藝雖為一套很成熟的純堿生產(chǎn)法,,但在實(shí)際生產(chǎn)中還存在著不一樣于其它企業(yè)的特殊情景,。這是受到不一樣的人、機(jī),、料、法,、環(huán)五大因素影響的必然結(jié)果,。公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際確定重點(diǎn)要抓好的生產(chǎn)環(huán)節(jié),保證工藝的穩(wěn)定和產(chǎn)品的質(zhì)量,,即要抓好關(guān)鍵特殊過程和質(zhì)量控制點(diǎn)的管理,。對這些過程所使用的設(shè)備、設(shè)備本事(包括精確度,、安全性,、可用性等要求)及維護(hù)保養(yǎng)要有嚴(yán)格要求,并記錄和保存好相關(guān)記錄,。要根據(jù)技術(shù)改造前后設(shè)備,、工藝操作條件的變化,確定合理的工藝技術(shù)參數(shù),,編制適行的作業(yè)指導(dǎo)書,。每次改擴(kuò)建或填貧補(bǔ)齊工程完成后應(yīng)做好相關(guān)過程設(shè)備本事的再確認(rèn)工作和指標(biāo)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,以便為指標(biāo)的調(diào)整供給可靠的科學(xué)依據(jù),。另外,,應(yīng)增設(shè)質(zhì)量控制點(diǎn)。公司現(xiàn)有三個質(zhì)量控制點(diǎn)(灰乳濃度,、精鹽水濁度和碳化轉(zhuǎn)化率),。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大需增加包括中和水濃度,、氨鹽水硫份等控制點(diǎn)數(shù),發(fā)揮質(zhì)量控制點(diǎn)在穩(wěn)定生產(chǎn)中的作用,,以控制好重堿過程質(zhì)量,。
管理好關(guān)鍵、特殊過程和質(zhì)量控制點(diǎn)一個重要的手段就是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),。這一點(diǎn)也是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之一“基于事實(shí)的決策方法”在iso9001標(biāo)準(zhǔn)中的直接運(yùn)用,。產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成的各個過程和活動的狀態(tài)及結(jié)果,對照規(guī)定的要求往往都會產(chǎn)生變異,,分為正常變異和異常變異,。其中異常變異是由于系統(tǒng)原因引起而造成產(chǎn)品和過程質(zhì)量的不穩(wěn)定,它反映在產(chǎn)品或過程中所測量的特性值上,。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫忙測量,、表述、分析,、說明這類變異,,對理解變異的性質(zhì)、程度和原因供給幫忙,,有助于解決甚至防止由變異引起的問題,,并促進(jìn)持續(xù)改善。
針對公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量狀況開展統(tǒng)計(jì)分析工作,,利用統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)來查找原因,、指導(dǎo)生產(chǎn)是十分必要的和切實(shí)可行的。例如氨鹽水加硫,,過去由于往往只能看到出灰堿或鐵高堿的后序直觀現(xiàn)象,,一向采用隨機(jī)加減的方法,造成指標(biāo)波動大,,出灰堿及鐵高堿頻繁,,影響產(chǎn)品優(yōu)級品率。公司運(yùn)用直方圖和控制圖對碳化塔塔溫,、塔壓,、中下段氣濃度及含氧、碳化塔進(jìn)氣量,、中和水濃度等進(jìn)行了綜合統(tǒng)計(jì)分析,,確定對策表,最終為加硫操作設(shè)定出了一個合理的指標(biāo)控制范圍,,現(xiàn)已基本杜絕了出灰堿,,鐵稿堿量大大減少,產(chǎn)品優(yōu)級品率明顯提高。
公司開展統(tǒng)計(jì)分析工作需繼續(xù)做好三個方面的工作:一要繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),;二要確保獲取足夠的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,;三要進(jìn)一步選用適宜的統(tǒng)計(jì)方法,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的系統(tǒng)化,。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去了,,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下:
1、銷售情況20xx年銷售891臺,,其中xx銷售351臺,。xxxx銷量497臺較xx年增長xx%(xx年私家車銷售342臺)。
2,、營銷工作為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,,搜集更多的銷售線索,。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇,、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。
最近一段時間公司安排下我在xxx進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,,現(xiàn)對于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解xx公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作,,爭取優(yōu)惠政策,。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3,、每日召開晨會,,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對意識,、禮儀等。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇九
20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標(biāo)和部署,,堅(jiān)持“兩低于”原則下合理使用工資總額,,繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性,培養(yǎng),、吸引和保留人才,。同時遵照有關(guān)法令政策,規(guī)范工資支付,、保險辦理及其他特殊費(fèi)用的管理,。本年度薪酬福利管理的工作總結(jié)如下:
第一、對下提供更好的政策服務(wù)和管理引導(dǎo),,對上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議,,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,,按照院整體目標(biāo)和部署,,通過工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整,、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告,、商談人力資源咨詢項(xiàng)目,來調(diào)整,、改進(jìn)全院薪酬?duì)顩r,,達(dá)到薪酬的合理使用、有效激勵,。同時通過薪酬數(shù)據(jù)分析,,為領(lǐng)導(dǎo)的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1,、工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施,。按照中央企業(yè)工資總額計(jì)劃(預(yù)算)管理要求,編制工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算,。并按照院工資總額計(jì)劃,,具體實(shí)施院屬單位勞動工資計(jì)劃審批和控制。全年度工資總額在預(yù)算范圍內(nèi),使用狀況良好,。
2,、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整。與院屬單位加強(qiáng)溝通,,通過工資總額使用狀況分析,,指導(dǎo)院屬單位合理使用、有效激勵,。并根據(jù)年度實(shí)際情況,,對院屬單位工資總額進(jìn)行了調(diào)整,使薪酬更具激勵性,,更符合實(shí)際情況,。
3、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時調(diào)整全院薪酬,。做到了薪酬與市消費(fèi)物價水平同步調(diào)整,。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告,,對全院薪酬體系進(jìn)行描述,、診斷,發(fā)現(xiàn)問題,,著手薪酬體系優(yōu)化,、改進(jìn)。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁萬字,,圖表71幅,。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁萬字,圖表104幅,。綜合運(yùn)用人力資源部工資臺賬和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,從離散趨勢、居中趨勢,、頻段分布,、人工成本指標(biāo)等幾個方面,對全院的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,描述了全院整體薪酬?duì)顩r和人工成本狀況,有側(cè)重地剖析了院屬各單位薪酬結(jié)構(gòu),,對全院職能,、科研、實(shí)業(yè),、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了比較分析,,診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題,并做出了原因分析和相關(guān)合理化建議。
該分析報告無論在分析手段,、分析視角上,,還是在分析深度、分析廣度上,,均達(dá)到了一個新的高度,。對我院人力資源工作,有著如下三方面的意義:
首先,,該分析是對現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工,,通過深入量化分析,將死的數(shù)據(jù)變成活的資料,,有利于我們定量認(rèn)識與定性認(rèn)識結(jié)合,,宏觀把握全院薪酬整體狀況。 其次,,該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性,、外部競爭力的直接基礎(chǔ),通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進(jìn)行比較,,對于人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義,。 最后,該分析中反映,、揭示的一些問題,,為進(jìn)一步的薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎(chǔ)上,,結(jié)合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持^v^員先進(jìn)性教育中反映的一些問題,著手對全院薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,、改進(jìn),。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次接觸和前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備進(jìn)行下一步的人力資源改進(jìn),,請專業(yè)的人力資源咨詢機(jī)構(gòu)對我院進(jìn)行薪酬系統(tǒng)再設(shè)計(jì),。
第三、精簡化,、程序化和規(guī)范化事務(wù)性工作,,提高工作效率,保證工作準(zhǔn)確度,。
薪酬管理工作是一個事務(wù)繁雜的工作,,本年度共完成各項(xiàng)社會保險報表108份,對院屬單位保險結(jié)算表216份,,報送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月,,每月平均外出4次以上,。通過編制人力資源質(zhì)量管理手冊、規(guī)范程序,、編制工資軟件,、編制保險軟件、加強(qiáng)對外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理,、修訂規(guī)章制度等工作,,對事務(wù)性工作進(jìn)行精簡化、程序化和規(guī)范化,,提高了工作效率,,保證了工作準(zhǔn)確度。
1,、編制人力資源質(zhì)量管理手冊,,制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進(jìn)行了程序化規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理,。
2、在院屬單位全面使用自編工資軟件,。實(shí)現(xiàn)了院屬單位與人力資源部,、人力資源部與財(cái)經(jīng)資產(chǎn)管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報送,提高了工作準(zhǔn)確度,,建立起了人力資源部工資臺賬,,薪酬管理更加規(guī)范。
3,、使用自編社保軟件,,改進(jìn)社保數(shù)據(jù)庫管理。做到社會保險的結(jié)算,,使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚,。同時,根據(jù)社保中心流程變化及時調(diào)整,、修訂了社保經(jīng)辦程序,,提高了工作效率。
4,、加強(qiáng)對院屬單位使用外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理,。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險等手續(xù),,按北京市工資支付有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審核;同時,,對農(nóng)民工清算到院金額及時結(jié)算,社會保險方面管理更加規(guī)范,。
5,、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對已發(fā)布的規(guī)章制度進(jìn)行了整理,、修訂,,并新增一些制度。
第四,、樹立“以人為本”理念,,貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo),,做好薪酬福利管理各項(xiàng)具體工作,。
薪酬福利管理崗位的主要工作內(nèi)容可分為三個方面:薪酬管理、保險管理和福利管理,。具體工作繁雜且與員工利益密切相關(guān),。這就要樹立“以人為本”理念,貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng),、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照國家和院里有關(guān)政策,做好薪酬福利管理具體工作,。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇十
20xx年,,我很幸運(yùn)的成為了一名汽車銷售顧問,此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階,。在這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,,慢慢了解了不同客戶的不同需求,,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。
我談不上有什么大的成功,,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高,,可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,,從更具體的地方來做自我剖析,,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一,、對于國產(chǎn)車和進(jìn)口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉,;
第二、在接待客戶時,,有時候會因?yàn)槭掷锿瑫r處理幾件事,,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,,沒能做到及時的跟進(jìn),;
針對這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,,及時溝通,了解客戶的購買意向,,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離,。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,,并在下班前做好明天的規(guī)劃,,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,,哪些事還有待改進(jìn),,都一目了然,縱然第二天事情多,,也不會找不到頭緒,。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動性,,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,,還要多與同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇十一
x年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞員工薪酬管理,、社保保險管理,、后勤管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本,、服務(wù)第一”的管理理念,。為總經(jīng)辦作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
我主要負(fù)責(zé)員工薪酬管理,、社保保險管理,、后勤管理職能。具體為:
1,、公司的考勤管理工作:每月統(tǒng)計(jì)員工指紋記錄并對各部門考勤情況進(jìn)行考核工作,,收集并制作公司考勤表,。
2、薪酬資源管理工作:根據(jù)考勤制作月度工資表,,每月統(tǒng)計(jì)員工工齡并對工齡工資進(jìn)行調(diào)整,。結(jié)上x年底工資總額共使用萬元,勞務(wù)費(fèi)用共使用萬元,。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。
3,、人事系統(tǒng)管理工作:每月將員工工資情況維護(hù)到sap系統(tǒng)里,,并及時維護(hù)員工相關(guān)信息,及時檢查錯誤提示并及時修改,。
4,、招聘配置工作:結(jié)止x年底公司共105人,合同化員工14人,,市場化員工77人,,勞務(wù)用工17人。本年度招聘市場化員工19人,、離職1人,,系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人、調(diào)出1人,,勞務(wù)用工離職3人,,為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置時行了梳理工作,,并編制了崗位說明書工作,。
5、勞動合同管理工作:本年度新簽訂勞動合同24人,、續(xù)訂勞動合同25人,,將勞動合同簽訂、續(xù)訂,、解除情況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里,,并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。
6,、人事檔案管理工作:本年度共接收員工人事檔案14份,。
7、職業(yè)技術(shù)職稱工作和技能鑒定工作:今年職稱工作2名員工確認(rèn)初級職稱,、5名員工參加初級評審職稱,、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定,,2名員工參加中級工鑒定,。
8,、員工的社會保險工作:為了保障員工的利益,按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作,,本年度共繳納五險一金萬元,。
9、后勤,、辦公用品采購服務(wù)工作,,采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品,,并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入,、記賬、出庫,、匯總,、庫存商品帳的盤點(diǎn)核對工作。今年共發(fā)放勞保4次,,員工福利發(fā)放3次,,今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人,采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作,。負(fù)責(zé)公司員工手機(jī)電話補(bǔ)的繳費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理工作,。統(tǒng)一訂購了x年報紙及雜質(zhì)的訂閱工作。
10,、報表工作:每月登記人事報表共14份,、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成,。配合財(cái)務(wù)部編制了x年資金預(yù)算工作,。
14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作:負(fù)責(zé)組織安排公司搬家工作,,配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作,。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇十二
1、 儀容儀表不符合崗位要求,,必須按照員工手冊嚴(yán)格執(zhí)行;
2,、 辦公環(huán)境如辦公桌、接待洽談桌不整潔,,亂堆亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,必須按照員工手冊嚴(yán)格執(zhí)行;
3、 人員配備不齊,,應(yīng)在6-8月及時儲備新鮮血液(銷售,、汽車類應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè),盛田站必須成立不少于8人的銷售團(tuán)隊(duì);
4,、 銷售部應(yīng)采用晨夕會制度管理(早晨激勵員工,,明確每人當(dāng)天工作計(jì)劃,夕會解決困難,,經(jīng)驗(yàn)分享);
5,、 每月至少組織2次集中性培訓(xùn),如產(chǎn)品知識,、銷售技巧,、職業(yè)素養(yǎng)等;
6、 嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)管控表格化制度(工作日報表),,綜合部定期抽查;
7,、 銷售部負(fù)責(zé)人應(yīng)從思想上重視起來,嚴(yán)格要求自己,,凡事都應(yīng)起到模范帶頭作用,在部門內(nèi)積極樹立典型,,形成“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的工作氛圍;
8、 綜合部應(yīng)積極幫助協(xié)調(diào),,及時監(jiān)督指導(dǎo),。
1、 組建公司內(nèi)部教練(培訓(xùn)師)隊(duì)伍
2,、 加強(qiáng)對各部門規(guī)范化管理的指導(dǎo)監(jiān)督力度,,尤其是銷售部和維修部;
3、 建議定期組織一次公司中高層的工作會議(可定義為月度經(jīng)理例會,,參加者為總經(jīng)理,、各部門負(fù)責(zé)人)。
會議內(nèi)容包括:
a,、上月各部門工作總結(jié)匯報;
b,、上月工作表彰(個人或團(tuán)隊(duì));
c、上月工作出現(xiàn)的困難討論解決;
d,、通報本月銷售目標(biāo),,各部門工作重點(diǎn);
e、各部門負(fù)責(zé)人決心表態(tài),。
1,、 采用晨夕會制度(早晨激勵員工,明確每人當(dāng)天工作計(jì)劃,夕會解決困難,,經(jīng)驗(yàn)分享);
2,、 每周組織一次技能培訓(xùn),進(jìn)行書面和實(shí)戰(zhàn)考核(蘭海兵負(fù)責(zé)),,考核結(jié)果匯總到綜合部,,溝通完善后形成制度;
3、 綜合部每月組織兩次關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),,規(guī)范維修部員工的各項(xiàng)行為,,明確其清晰的職業(yè)目標(biāo),樹立良好的職業(yè)道德,,通過培訓(xùn)加強(qiáng)他們對公司的歸屬感和責(zé)任心,,力爭打造出一支團(tuán)結(jié)、積極,、忠誠的高素質(zhì),、高技術(shù)售后隊(duì)伍。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇十三
在20__年來臨之際,,回望20__年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個目標(biāo)奮斗,。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié),。
一,、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,,入職率為:;離職人數(shù)為142,。截止20__年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:;員工進(jìn)出比率為。
二,、考勤管理
1,、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2,、每月根據(jù)考勤明細(xì),,認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),,根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,,公布考勤通報,。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評,、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算提供依據(jù),。
三、人事檔案管理
1,、新員工入職時,,告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,,建立人事檔案,。
2、建立員工花名冊,,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。
5,、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人,。
四,、薪酬及福利管理
1、20__年,,公司薪酬支出截止20__年12月份共計(jì):萬元,
2,、公司為部分員工購買了意外險,,截止到20__年12月份共計(jì)購買了65人次。
五,、招聘工作
1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
最佳薪酬工作總結(jié) 薪酬工作者個人工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)迎來了20xx年,?;仡?0xx年的工作歷程,我銷售部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的積極支持配合下,,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,認(rèn)清新形勢,,制定新對策,,邁出新步伐,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對市場,,創(chuàng)新營銷機(jī)制,,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,下面,,就今年以來,,我銷售部工作情況總結(jié)如下:
(一)全面銷售業(yè)績完成情況:
20xx年,我銷售部門共銷售1800臺汽車及農(nóng)用車,。(同比去年增加或減少xx%),。其中奧峰汽車銷售380臺,(同比去年增加或減少xx%),;奧馳汽車銷售460臺,。平板車260臺,(同比去年增加或減少xx%),,工程自卸車200臺(同比去年增加或減少xx%),;五征低速貨車銷售735臺,(同比去年增加或減少xx%),;福田農(nóng)業(yè)裝備225臺,。(同比去年增加或減少xx%)。
總體來說,,今年,,我部門共完成銷售額xx萬元,(同比去年增加或減少xx%),,完成利潤萬元同比去年增加或減少xx%),;銷售單價比去年上升或下降了xx%,共繳納稅款xxx萬元,。
(二)銷售部門工作具體情況:
本年度,,我們銷售部門以公司制定的銷售目標(biāo)為指導(dǎo),切實(shí)的做到了以下幾方面的工作:
1,、務(wù)實(shí)本職基礎(chǔ),,加大培訓(xùn)力度:
“工欲善其事,必先利其器”,。面對日益激烈的市場競爭,,本年度,我們銷售部門加大了對各個銷售人員的培訓(xùn)力度,,特別是針對新產(chǎn)品和新車型,。在20xx年,我銷售部門本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員積極開展了各類知識的培訓(xùn),,這一舉措,,不僅加大了銷售人員的知識涵蓋率,而且使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。二是在我們對銷售團(tuán)隊(duì)加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,,積極的加強(qiáng)對員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),,讓銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值,并將學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法切實(shí)的用于銷售技巧中,,而且得到了一定的成效。
2,、強(qiáng)調(diào)部門職能,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量:
在平時的日常工作中,我們銷售部門本著以提高銷售人員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn),,而且能做到及時下鄉(xiāng)走訪老客戶,,在使一批老客戶的業(yè)務(wù)能更加的鞏固的同時也積極的建立了一些新的客戶。在日常工作中我部門切實(shí)的做到以下幾方面:一是加強(qiáng)與老客戶的溝通聯(lián)系,,并且建立起良好的合作關(guān)系,;二是及時的了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時處理,;三是各個銷售人員及時的將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,;四是集中精力理順營銷各方面關(guān)系,,做好售前、售中,、售后服務(wù),,把業(yè)務(wù)鞏固下來,,積極參與新業(yè)務(wù)的開拓,,且越做越大。經(jīng)過我們一年的共同努力,,成功開拓了個客戶(和),,有望在明年成為新的利潤增長點(diǎn)。
3,、加強(qiáng)管理基礎(chǔ),,強(qiáng)化客戶關(guān)系:
我們對客戶管理有方,與客戶同舟共濟(jì),,客戶就會產(chǎn)生巨大銷售積極性,。反之,,如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理冷淡,,那么,,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險,。所以本年度,,我部門一是積極的維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系,并且及時的關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),,隨時讓客戶感覺到我們與他們同在,,積極的提供了支撐動力。二是我們銷售部門本著以客戶為本,,切實(shí)的做好電話回訪工作和售后跟蹤服務(wù),。在相關(guān)工作中,我部門所有銷售人員都切實(shí)的做到了及時用電話詢問車主的使用情況等等,,并且將回訪電話中客戶所反應(yīng)的問題等真實(shí)的記錄在案,,并且能及時的將記錄的問題回饋給相關(guān)部門,讓存在的問題能夠得到進(jìn)一步的解決,。三是我部門還積極創(chuàng)新服務(wù)模式,,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)的做到了微笑服務(wù),,并且夯實(shí)本職基礎(chǔ),,創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,這一舉措得到廣大客戶的一致好評,。
4,、積極的了解競爭對手和市場需求。
隨著汽車銷售行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,在我們看來,信息就是效益,。首先,,本年度,我銷售部們密切的關(guān)注汽車市場動態(tài),,及時的把握每一個商機(jī),,切實(shí)的做到了從信息中提取效益,并且積極的把從市場調(diào)研中所取得的信息進(jìn)行收集,、分析,、整理和歸類,切實(shí)的做到了能夠隨時根據(jù)市場的動態(tài)做出及時的調(diào)整方案和對策,。其次,,我部門堅(jiān)決做到了工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?。并且能在密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢的同時積極的建立客戶檔案、廠家檔案,。在努力作好基礎(chǔ)信息的收集的同時,,能有效的根據(jù)市場情況積極派遣銷售人員對銷售市場動態(tài)進(jìn)行跟蹤把握,極大了維護(hù)的公司的整體利益,。
6,、加大市場宣傳工作,進(jìn)一步擴(kuò)大公司知名度:
本年度,,我部門積極的加宣傳工作,,比如,我們每月都會開展一些活動,,這些活動的開展不僅使我公司的知名度得到了進(jìn)一步的提高,,而且也給公司創(chuàng)造了一個良好高的工作氛圍。在宣傳活動開展的同時,,我部門也采取發(fā)放一些禮品的模式,,這一措施,得到了新老客戶的一致好評,。
雖然在去年,,我們銷售部門取得了一定的成績,但是我部門仍然存在一些問題和不足需要改進(jìn),。比如銷售計(jì)劃不夠全面,,把握市場動態(tài)的變化的能力還不夠強(qiáng),個別市場銷售人員的技巧還不夠成熟,,以及個別銷售人員在思想上還存在一些誤差等等,。所以在20xx年,我們銷售部門會針對這些不足及時的做出一些改進(jìn)和完善,。爭取在20xx年,,再創(chuàng)銷售業(yè)績的另一高峰,為我公司的壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
今年,,我們部門將會根據(jù)去年的銷售業(yè)績和具體的實(shí)施方案在做改進(jìn),,從而制定出今年的銷售目標(biāo),。今年我們部門將爭取銷售臺汽車及農(nóng)用車。其中奧峰汽車銷售臺,,奧馳汽車銷售臺,。平板車臺,,工程自卸車臺;五征低速貨車銷售臺,,福田農(nóng)業(yè)裝備臺,。為達(dá)到此目標(biāo),我們將切實(shí)的做到:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高部門整體綜合素質(zhì)
古語說:“德若水之源,,才若水之波”。要做好銷售工作,,必須要有正確的思想,。在今年,我銷售部所有人員將會做到積極的學(xué)習(xí)銷售知識,,做到學(xué)深學(xué)透,,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,,并且會進(jìn)一步切實(shí)的牢固全員思想,,加大營銷力度。牢固的樹立部門員工以全公司營銷一盤棋思想,,抓好人人營銷,、事事營銷、時時營銷,、處處營銷,。堅(jiān)實(shí)的做到重思想,抓薄弱,,并及時調(diào)整營銷策略,,搶抓機(jī)遇,加大營銷力度,。
(二)細(xì)分市場,,建立差異化營銷
在20xx年,我部門將對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,根據(jù)不同的細(xì)分市場,,制定出不同的銷售策略,進(jìn)一步形成差異化營銷,。一是根據(jù)20xx年的銷售形勢,,我們要進(jìn)一步鞏固老客戶這一市場,并且加大了服務(wù)投入力度,,專門成立了對于老客戶的服務(wù)組,,爭取良好的口碑,從而從中創(chuàng)造出更多的資源,。二是更多地利用宣傳攻勢,,宣傳公司品牌政策,,來爭取我公司知名度的擴(kuò)大。首先我們可以加大宣傳活動的開展,,利用宣傳活動周,,在讓客戶感受我公司品牌的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵的同時,更多的吸引大量的新客戶,。其次在平時我們可以采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),,及時調(diào)整方向策略,,根據(jù)不同的要求建立起一套差異化的營銷策略。
(三)加強(qiáng)注重市場信息收集,,堅(jiān)實(shí)的做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,所以說科學(xué)的市場預(yù)測和分析將會成為階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場競爭中,,我們所獲得的每一條銷售信息都顯得至關(guān)重要,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點(diǎn),在20xx年我們銷售部門將會確定人人收集,、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,并且通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員所反饋的資料和信息,,及時的制定和以往同期銷售的對比分析報表,,并且及時的確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即就可以做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。其次我部門將會增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們也應(yīng)該強(qiáng)化對市場占有率,。所以在20xx年,我部門將會把公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛椴块T主要考核目標(biāo),。以此順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、切實(shí)的提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
俗話說:管理出秩序,管理出效益,。我們都知道要先有可以讓公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序,才會再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益,。因此,,我部門會進(jìn)一步加強(qiáng)我部門的內(nèi)部管理。首先,,我們會先后完善并建立一系列健全的管理制度,,尤其要嚴(yán)格考核銷售人員對客戶的接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,,服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行,,其中就包括電話回訪以及售后服務(wù)等,我們會進(jìn)一步跟進(jìn)電話回訪力度,,并且根據(jù)客戶對電話回訪人員的態(tài)度做出考核,。同時,我部門將會進(jìn)一步完善各崗位管理制度,、人事管理制度及薪酬制度,。其次,對營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核:一是執(zhí)行報告,,了解進(jìn)展情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;二是爭取每周一次的工作例會,,因?yàn)檫@樣不僅可以及時了解各銷售員的工作情況,,討論分析意向客戶不成交原因,而且可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,并相互溝通,,完善各種機(jī)制。三是進(jìn)行定期檢查,,每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時期后,,我部門將會定期檢查其執(zhí)行情況,看看是否偏離計(jì)劃,,要否需要調(diào)整,;四是公平激勵,建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),,調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制,否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作中相互之間不配合,,上班沒有積極性。基于此,,我部門將會對每月的銷售業(yè)績進(jìn)行排名,,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,同時將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份給個別優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,。這樣可以極大的提高員工的積極性,。
(五)進(jìn)一步健全客戶檔案,掌握客戶意見
本年度,,我部門將會帶領(lǐng)全體銷售人員將客戶進(jìn)行一定的分類和歸檔,,并且加強(qiáng)定期拜訪工作,堅(jiān)持讓每位銷售人員做到每天寫走訪報告,,從而積極的掌握客戶的意見和建議,,并且將所得到的意見及時的向上級進(jìn)行反饋,這樣才能及時的根據(jù)客戶的要求進(jìn)行改進(jìn),,從而穩(wěn)定公司的老客戶,。
(六)狠抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)
今年,我部門將會針對本部個別銷售人員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,,一方面采取個別談心,;另一方面,我們將會加大對制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,,工作效率可以得到進(jìn)一步提高,。同時,我們也會及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),,并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,倡導(dǎo)向上,、和諧的組織氛圍,,堅(jiān)決制止對各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù),、侵占推廣資源,損害部門以及公司利益的行為,,在同事之間要積極強(qiáng)調(diào)簡,、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重,、理解,、幫助,。講究“中庸之道”,要讓員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系,,公司利益高于一切,。團(tuán)隊(duì)利益高于個人,市場發(fā)展利益高于部門,。從而防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生,。
(七)嚴(yán)把銷售人員責(zé)任制
一是本年度,,我們各個銷售人員在開始進(jìn)行新的交易之前,,必須先提出檢查,,并且依照規(guī)定做好調(diào)查,、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。以此來確保銷售中的制度化,合理化,,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成,。二是銷售人員的個人工作計(jì)劃必須要細(xì)分,并且將責(zé)任任務(wù)落實(shí)到每一個人,。比如在接受訂貨和收款工作時,,各個銷售人員不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù),。因此,,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專門處理該事務(wù)的人員。三是改善處理手續(xù)以及步驟,,設(shè)法增強(qiáng)與銷售整體之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),,提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其必須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單,、日報)來提高效率,。四是為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本部每月召集一次由各進(jìn)貨廠商,、外包商及相關(guān)人員參加的會議,,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò),、協(xié)議和協(xié)調(diào),。五是繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),,它的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,,勢不可擋。為了不斷鞏固和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,,每個人員都要義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動,。共同努力,,共同進(jìn)步,共同收獲,。六是繼續(xù)大力提倡“營銷之中無小事”這句話不僅針對管理者也針對業(yè)務(wù)員和營業(yè)員,,要牢固樹立這種的新的營銷理念,重視每一個客戶,、每一個消費(fèi)者和每一次工作行為,。一點(diǎn)一滴塑造企業(yè)形象,提升服務(wù)質(zhì)量,。
回首一年來的工作,,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,,并做好銷售工作計(jì)劃,,要深入了解汽車銷售行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。