無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
服裝店鋪員工管理制度表篇一
2,、在工作時(shí)間不得抽煙,、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天,。
3,、應(yīng)保持店面整潔,,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,,整理貨品,,每日需拖地。
4,、應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除,。
5、每日應(yīng)做好店面貨品整理,,按照公司要求陳列貨品,,精心搭配和擺放。
6,、按時(shí)上班,,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過分鐘,。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退次以上者,,扣除一天工資。
7,、上班時(shí)間不得接待朋友探訪,。
8,、店員試用期定為個(gè)月,薪酬為底薪+x%個(gè)人銷售額提成,。
9,、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼
10、提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的%
11,、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼,。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補(bǔ)貼和元的化妝補(bǔ)貼,,保險(xiǎn)補(bǔ)貼元?jiǎng)t自員工正式入職公司個(gè)月后發(fā)放。
12,、員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,,具備高尚的職業(yè)道德,,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象,。
13、員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),,遵守店鋪管理制度,。
14、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),,與同事合睦相處,,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待,。
15,、員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),,不得利用職務(wù)之便圖謀私利,。
16、員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,,滿腔熱情,。遇事不可推諉,不可意氣用事,,更不可故意刁難顧客,。
17、員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),,提高工作績效,。
18、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,,如有損壞,,照價(jià)賠償,。
19、員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策,、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,,不得擅自更改商品價(jià)格。
20,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,,對貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧,。
服裝店鋪員工管理制度表篇二
1,、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人,。
2,、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3,、保持店面整潔,,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,。每日需拖地,,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4,、注意辨認(rèn)假幣,,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5,、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除,。
6、作好店面貨品整理,,陳列貨品需精心搭配和擺放,。
7、按時(shí)上班,,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí),。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資,。
8,、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換,?!?/p>
9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,,影響銷售,。
10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),,影響銷售。
1,、店員試用期定為1個(gè)月,,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2,、店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整,。
3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為1200元,,每半年調(diào)整一次,。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,,生日補(bǔ)貼,,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放,。
4)指標(biāo)分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),,則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅,。銷售總額目標(biāo)區(qū)間
分紅比例
660000~720xx0(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720xx0~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),,工資分兩次發(fā)放,,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資,。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,,計(jì)算出來的`分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,。店員若是中途辭職,,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
1,、店員每月可以享受3天帶薪假期,,要提前安排假期日并告知店主,。
2、無特殊情況不得提前休下月假期,。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假,,所請事假將在下月假期中扣除。
3,、當(dāng)月假期休完后若還請2天及以上的事假,,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,,將扣除當(dāng)月提成,。
4、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成,。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì),。
服裝店鋪員工管理制度表篇三
1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先,。
2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上,、下班,,不準(zhǔn)無故遲到、早退,、曠工,。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效,。
3)潔身自愛,、防盜防竊。工作時(shí)間,,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜,。
4)未經(jīng)同意,,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰,。
5)工作時(shí),,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙,、吃零食,。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰,。
7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司,。
8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑,、打鬧、爭吵,、賭博,、吸咽、酗酒,、追逐,、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。
9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人,。
10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗,。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
12)嚴(yán)禁擅自修改,、泄露,、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰,。
13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,,如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí),需做好登記,。
服裝店鋪員工管理制度表篇四
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理,。
二,、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí),。表現(xiàn):
1,、與顧客爭吵,辱罵顧客,。
2,、與顧客打架、斗毆。處罰:第一次:罰款五十元,。第二次:開除
三,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到,、早退,、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到,、早退五分鐘以內(nèi)扣二元,。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,,超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,,超過2次予以開除,。
四、員工上班前應(yīng)將工裝,,工牌穿戴整齊,,并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)
五,、上班時(shí)可淺淡化妝,,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā),。(違者罰兩元)
六,、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采,。不得無故串崗,,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),,工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元),,有顧客時(shí)在賣場聊天者罰五元。
七,、上班期間不得接打私人電話,,不得會(huì)客。(違者罰兩元)
八,、賣場上員工盡量講普通話,,
九、在賣場內(nèi)確保正確站姿,,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止,。(違者罰兩元)
十,、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,,,。每月末掃除一次(違者罰二元。),。
十一,、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。
1:做全天班的員工早,?前簽到一次,,晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請他人暫代一下班的,,則本人來后必須先簽到,,然后代班者方能簽退。
2:遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退),。
3:一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理,;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資,。
4:因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理,。
十二、在銷售過程中,,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,,態(tài)度真誠。
十三,、在銷售過程中導(dǎo)購要主動(dòng)服務(wù),,不能相互推諉,要做到以客為先,。
1,、針扎應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù),。
2,、小跑服務(wù)。
3,、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼,。(違者罰二元)
十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,,則與該員工承擔(dān)相同處罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù),。員工必須服從店組長管理及安排,,否則店組長可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,,行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。
十五,、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān),。風(fēng)雨同行,。店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬,。應(yīng)該尊重和助店內(nèi)每一位員工,。
十六、半班員工不得請假,,員工每月?lián)Q班不能超過3次,,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,,經(jīng)店組長同意并簽字,,否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作,。如本店需要加班,,員工無特殊原因不得拒絕。
十七,、收銀臺(tái)與倉庫除負(fù)責(zé)人員,,他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告,。(違者罰五元,。)
十八、每天進(jìn)行貨品核對,,,。如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除,。月底進(jìn)行全場盤,,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購賠償,。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償,。
十九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,,查找不利因素,,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié)。
二十,、如屢次違規(guī)定者從嚴(yán)處罰,,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退,。
二十一、辭職:試用工應(yīng)提前二天,。正式員工應(yīng)提前十五天,、店組長需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違則保證金不予退還),,并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(xx元,,收銀員xx元):
1、歸還員工牌,;
2,、歸還所領(lǐng)道具;
3,、做好交接工作,;
4。工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除xx元),。
二十二,、店鋪于每天分準(zhǔn)時(shí)營業(yè),晚打烊,。
二十三,、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,具體如下:
1,、工作時(shí)間滿1個(gè)月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),,工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。
2,、指標(biāo)只限本人使用,,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰,。使用指標(biāo)購物時(shí)需通知組長,,并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,,但最多累積不超過二套,。
3、特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi),。
4,、服裝店員工規(guī)章制度
1、服裝店人事制度
細(xì)則:招聘,,上崗,,離職,休假,,晉升等等內(nèi)容
2,、服裝店貨物制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念,,懲治規(guī)則(打鬧,聊天,,等),現(xiàn)場工作,,旺場工作(安排),,進(jìn)入貨(賣)場工作流程等
3、服裝店執(zhí)倉制度
細(xì)則:盤點(diǎn)流程,,盤點(diǎn)數(shù)據(jù),,盤點(diǎn)日期,貨品進(jìn)出流程,,新品學(xué)習(xí)內(nèi)容,,滯銷分析內(nèi)容。
4,、服裝店賬物制度
細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人,,交接制度,財(cái)物的管理流程(營業(yè)款收?。?,店鋪物品申請(需求)
服裝店鋪員工管理制度表篇五
一、上班時(shí)間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、和氣待人,;
二、保持店面整潔,、整理貨品,;
三、妥善保管好客人,、財(cái)物和店內(nèi)的貨品,、謹(jǐn)防小偷;
四,、按時(shí)上班,、不得遲到、早退,;
五,、員工具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,;
六,、對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情,、遇事不可推諉,、不可意氣用事,、更不可故意刁難顧客;
七,、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,,控制各項(xiàng)費(fèi)用支出、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,;
八,、上班時(shí)間杜絕玩手機(jī)、在店有生意時(shí),,盡量不要接聽私人電話,、影響銷售。
服裝店鋪員工管理制度表篇六
1,、 服裝店人事制度
細(xì)則:招聘,,上崗,離職,,休假,,晉升等等內(nèi)容
2、 服裝店貨物制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念,,懲治規(guī)則(打鬧,,聊天,等),,現(xiàn)場工作,,旺場工作(安排),進(jìn)入貨(賣)場工作流程等
3,、 服裝店執(zhí)倉制度
細(xì)則:盤點(diǎn)流程,,盤點(diǎn)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)日期,,貨品進(jìn)出流程,,新品學(xué)習(xí)內(nèi)容,滯銷分析內(nèi)容,。
4,、 服裝店賬物制度
細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人,交接制度,,財(cái)物的管理流程(營業(yè)款收取),,店鋪物品申請(需求)
一、 服裝店店員規(guī)章制度
1,、 工作時(shí)間保持愉快精神,,和氣待人
2、 在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3,、 保持店面整潔,,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,,每日需拖地,,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4,、 注意辨認(rèn)假幣,,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5,、 妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷,。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6,、 做好店面貨品整理,,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7,、 按時(shí)上班,,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí),當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,,每次扣一天基本工資,。
8、 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換,。”
9,、 店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售,。
10、 上班時(shí)間盡量不要異性朋友探討,,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),,影響銷售,。
二,、 服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1,、 店員試用期為1個(gè)月,,薪酬為底薪800+2%銷售額提成,。
2,、 店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整,。
3、 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅
1) 基本工資在半年內(nèi)定為800元,每半年調(diào)整一次,。
2) 每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
3) 浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,,生日補(bǔ)貼,,過節(jié)補(bǔ)貼等,。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,,生日補(bǔ)貼,,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
4) 指標(biāo)分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),,若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),,則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標(biāo)區(qū)間 分紅比例
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰
840000(月均銷售額7萬以上) 3‰
4,、 每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),,工資分兩次發(fā)放,,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資,。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,,店員若是中途辭職,,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
三 服裝店工作日及假期安排
1,、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主,。
2、無特殊情況不得提前休下月假期,,若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需請事假,所請事假將在下月假期中扣除,。
3,、單月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成,。所請事假超過5天,,將扣除當(dāng)月提成,。
4,、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成,。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì),。
另外還有以下服裝店的守則也供你參考。
1:服裝店員工準(zhǔn)則
1) 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,,具備高尚的職業(yè)道德,,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2) 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),,遵守店鋪管理制度,。
3) 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事和睦相處,,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,,公平對待。
4) 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
5) 員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,,滿腔熱情,,遇事不可推諉,不可意氣用事,,更不可故意刁難顧客,。
6) 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效,。
7) 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。
8) 員工應(yīng)恪守職守,,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9) 員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰,。
2、服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊,、清潔,、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng),。
2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,,不可留長指甲,,男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,,要適當(dāng)涂止汗露,。
4)制服要干凈、整潔,,不能有異味,。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋,。
看了服裝店員工規(guī)章制度還看:
服裝店鋪員工管理制度表篇七
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象,。
2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),,遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),,與同事合睦相處,,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待,。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利,。
5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,,滿腔熱情。遇事不可推諉,,不可意氣用事,,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),,提高工作績效,。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。
8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息,。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。
服裝店鋪員工管理制度表篇八
1,、上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),,穿店內(nèi)樣衣營業(yè),。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)
2,、隨時(shí)保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時(shí)對店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,,美觀大方,,便于選購)。
3,、上班時(shí)保持精神飽滿,,不允許無精打采。
4,、顧客進(jìn)入商店,,營業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開時(shí),,說聲“慢走”或“有空再來”等告別語,。
5、在銷售過程中,,每位店員都要做到面帶微笑,,態(tài)度真誠、
6,、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)(如沒扣眼,,斷線,線頭過多,,破洞等),,能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問題產(chǎn)品,,需隔離放置,,由公司統(tǒng)一處理。
5,、注意辯認(rèn)假幣,,如收取假幣將自行承擔(dān)、
6,、店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話,,上班絕對不允許玩手機(jī)短信,qq短信聊天,、
7,、收銀差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)改正,,并說明原因,,無理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠)。
8、填寫報(bào)表每賣出1條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄,。當(dāng)日下班時(shí),,總結(jié)報(bào)表內(nèi)當(dāng)日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額,。
9,、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,,關(guān)好門窗,,杜絕隱患,確保商店及貨品安全,。
1,、店長在每天x點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢
2,、店長要對店鋪的行勢進(jìn)行分析,,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié),、
3,、店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標(biāo)。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo),,嚴(yán)格同營業(yè)員一起完成每日銷售目標(biāo),。對于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的,需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法,。宣布昨日營業(yè)額//達(dá)成率//今日營業(yè)指作息時(shí)間各連鎖店每天早8:30準(zhǔn)時(shí)營業(yè),,晚21:00打佯
時(shí)間上的輪休設(shè)定:由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情況確定好和店內(nèi)店員的時(shí)間輪休情況。將確認(rèn)后的輪休時(shí)間上報(bào)備案,,并依此嚴(yán)格做好考勤工作,。特殊情況提前報(bào)告。
各連鎖店每人每月規(guī)定休息2天(需休息時(shí)應(yīng)提前說明,,以便排班),,如放棄休息,則另獎(jiǎng)10元/天,,如超過2天,,則扣10元/天,超過5天須提前申請,、因個(gè)人原因辭職的,,應(yīng)提前10天說明原因,本店將對其工資及提成獎(jiǎng)全額發(fā)放,,對10天內(nèi)突然提出辭職的,,公司只發(fā)基本工資,,當(dāng)月提成獎(jiǎng)作自動(dòng)放棄、
由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況,。(各店長安排店內(nèi)值班情況,,各店店內(nèi)清掃工具不全的,將由公司統(tǒng)一購買)
服裝店鋪員工管理制度表篇九
一每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式,,但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團(tuán)結(jié),,服裝要統(tǒng)一,,品牌形象不僅要體現(xiàn),還要有待提高,,,,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理,。
二為了促進(jìn)店員的工作熱情,,可以采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,,以萬為單位逐漸提升提成,。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%,。三萬以下是2%這樣逐漸上漲,。其次把員工可分兩到三個(gè)小組,來一個(gè)團(tuán)體提成,,這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
三可以一開票的形式,,每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的代號(hào),,在開票的時(shí)候簽入自己的代號(hào),到月底可以按小票來算個(gè)人的提成
服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果,。所以說員工是企業(yè)的根本,,吸引好的員工就顯得死對頭重要。
當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后,,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,,作為選擇應(yīng)聘人員的`基本目的是測試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力,,面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等
每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的精力,、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),,需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)
身體素質(zhì),。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對店員的健康,、體型,、身高、年齡,、性別等方面應(yīng)該有特別要求,。
個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力,、氣質(zhì),、性格等方面考察,對店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn),、思維靈活,、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng),、動(dòng)作敏捷,、熱情大方、性格開朗,、為人誠實(shí),、工作細(xì)心和而心。
工作能力,。對工作能力的考察可從教育水平,、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能,、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行,。
員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來意想不到的飛躍,。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),,較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性。