無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
ktv服務員衛(wèi)生管理制度篇一
1,、燈具是否完好,營業(yè)前打開鑲邊燈,,其它燈光關(guān)閉,,保持室內(nèi)燈光柔和,,營業(yè)中打開射燈,要求對準茶幾,,當客人離開后立即恢復待業(yè)狀態(tài),,進行衛(wèi)生清掃,完畢后關(guān)閉所有燈具,。
2,、電視圖像是否清晰,頻道設(shè)置是否正常,,功放,、音箱是否正常,無雜音,、電流聲音等,,試音是否正常,檢查完畢確認正常后,,電腦不作關(guān)閉外,,其它設(shè)備立即關(guān)閉,其操作程序為:
開機:
i先開主機后開顯示屏待顯示正常,。
ⅱ:打開功放,,接好話筒。
ⅲ:打開電視,,設(shè)置頻道,。
關(guān)機:
i:關(guān)閉話筒及功放。
ⅱ:關(guān)閉功放,,切斷電源,。
ⅲ:關(guān)閉電視。
3,、風機,、空調(diào)工作是否正常,,當客人離開后立即關(guān)閉空調(diào),、電腦、電視,、功放,、風機等,將物品按規(guī)定擺放整齊,,將門打開通風,。
(一)、取桌面1/3的中間部位放置:
1,、酒水單:圖案及酒水單的字體正面客人,;
2、話筒:麥頭對外,話筒線應錯開放置,,其多余的長度應有規(guī)則的圈于電腦柜的最近處,;
3、煙灰缸:取位于桌端的2/3處兩側(cè),。
4,、骰盅:骰口朝上。
5,、熱水壺:置于垃圾筒同桌面兩端的下方1/2,。
6、垃圾筒:正對于紙巾盒的桌下方,;內(nèi)放1/3水,。
(二)、沙發(fā)及裝飾物的標準擺放:
1,、將墊四周拉直,,中間用雙手掌心下壓向兩邊擴散,力求棉絮均勻,;
2,、視沙發(fā)的長短將墊均勻的呈倒立狀放置,拉鏈口處朝內(nèi),,不能有折皺現(xiàn)象,;
3、衣架需求:放置最貼近墻角處,,掛鉤對外,。
衛(wèi)生標準
一、室內(nèi)清潔
1,、家具表面,、四周及茶幾、地面,、杯具無塵,、無水漬;
2,、墻,、地角線、壁面,、壁畫,、門、電器表面無塵,;
3,、室內(nèi)無異味,,沙發(fā)底下無穢物;
4,、煙缸,、花瓶無塵、無水漬,,墻飾物無傾斜,、無塵;
5,、垃圾筒內(nèi)無穢物及表面無塵,。
二、室外清潔
走廊無異物,,裝飾畫,、花瓶無塵,擺放整齊,、無傾斜,;無異味。
ktv服務員衛(wèi)生管理制度篇二
1,、家具表面,、四周及茶幾、地面,、杯具無塵,、無水漬;
2,、墻,、地角線、壁面,、壁畫,、門、電器表面無塵,;
3,、室內(nèi)無異味,沙發(fā)底下無穢物,;
4,、煙缸、花瓶無塵,、無水漬,墻飾物無傾斜,、無塵,;
5,、垃圾筒內(nèi)無穢物及表面無塵。
1,、走廊地毯無異物,,裝飾畫、花瓶無塵,,擺放整齊,、無傾斜;
2,、地毯無毛團,、無異味。
ktv服務員衛(wèi)生管理制度篇三
總臺衛(wèi)生
1,、區(qū)域內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好,。
2、大理石臺面光亮無灰塵,;屋頂,、四周墻壁及附屬物、裝飾物無蜘蛛網(wǎng),、無浮塵,、無污跡。
3,、電話,、收銀電腦等電器設(shè)備清潔無灰塵。
4,、地面光亮無水漬,、無碎屑。
5,、鏡子,、玻璃無浮塵、無污跡指印,。
6,、工作柜旁、工作柜下面無死角衛(wèi)生,。
7,、工作柜內(nèi)的工作品及臺面擺設(shè)物整齊清潔。
8,、總臺內(nèi)外地角線光亮無污跡,。
超市收銀衛(wèi)生
1、區(qū)域內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好,。
2,、屋頂,、四周墻壁及附屬物、裝飾物無蜘蛛網(wǎng),、無浮塵,、無污跡。
3,、收銀臺面清潔無浮塵,、無污跡。
4,、收銀設(shè)備清潔無灰塵,。
5、工作柜內(nèi)的工作品及臺面擺設(shè)物整齊清潔,。
6,、鏡子、玻璃無浮塵,、無污跡指印,。
7、地面光亮無水漬,、無碎屑,;地角線光亮無污跡。
8,、工作柜旁,、工作柜下面無死角衛(wèi)生。
營業(yè)前的包房衛(wèi)生
1,、包房內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好,。
2、門框無灰塵,,門面無油漬,、無指印。
3,、玻璃,、鏡子、光亮無污痕,、指印,。
4、墻面,、屋頂,、無浮塵、無污跡、無酒漬,。
5,、空調(diào),、換氣扇,、通風口清潔無灰塵。
6,、房內(nèi)裝飾物(如燈槽玻璃)無灰塵,、無酒漬、污跡,。
7,、點歌系統(tǒng)及電器設(shè)備情節(jié)、無灰塵,、無酒漬,、污跡。
8,、小皮凳和沙發(fā)光亮無酒漬,、無污跡、沙發(fā)縫無碎屑,。
9,、桌面清潔無灰塵、無碎屑,、無污跡,。
10、包房內(nèi)不銹鋼裝飾物,、無污跡,、無水漬(必須用干毛巾擦拭)。
11,、大理石臺面光亮無灰塵,、無碎屑、無油漬,、無蠟燭,;背面無灰塵、無酒漬,、污漬,。
12、桌面擺設(shè)物品無缺口,、無灰塵,、無酒漬、無指印,、杯具無水漬,、無污跡,。
13、機柜旁,、機柜下和沙發(fā)下死角處無果皮紙屑,、無酒漬、無污跡,。
14,、話筒、話筒線清潔,,無奶油,、無灰塵、無酒漬污跡,。
15,、空調(diào)桶內(nèi)無積水,包房內(nèi)無煙味,、無異味,。
16、地面無碎屑,、無銹,、無污痕。
17,、房內(nèi)地角線無污跡,、無灰塵。
18,、生日包房裝飾物及裝飾干花及時補充,,經(jīng)常整理。
19,、臺面及房內(nèi)擺設(shè)須整齊美觀,。
營業(yè)中衛(wèi)生
在營業(yè)過程中,全體廳面服務員應積極主動做好清臺工作,,做到勤收(換)杯具,、勤清潔,勤換煙灰缸,,勤擺設(shè),,確保衛(wèi)生的整潔,給客人營造一個清潔,、放心娛樂的消費氛圍,。具體要求如下:
1、桌面及房內(nèi)設(shè)備擺放整齊不凌亂,并保持桌面,、地面干燥無酒漬,、無奶油、無果皮,、無紙巾及殘留垃圾,。
2、做到包房內(nèi)不超過3個空瓶或拉罐,,煙灰缸內(nèi)不超過3個煙頭,。
3,、主動做好杯具的更換及空盤,、空碟的清理工作。
1,、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好,。
2、屋頂,、四周墻壁及附屬物,、裝飾物無蜘蛛網(wǎng)、無浮塵,、無污跡,。
3、機柜,、桌椅無灰塵,,無污跡。
4,、電視機等電器設(shè)備無灰塵,,無污跡。
5,、玻璃,、鏡子、光亮無污痕,、指印,。
6、地面光亮無水漬,、無碎屑,。
7、書刊及其他臺面擺設(shè)整潔,,水牌整潔無灰塵,。
8、盆景和花卉枝葉無枯萎,無灰塵,,盆景內(nèi)無煙頭,、無垃圾。
1,、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好,。
2、貨架,、貨品無灰塵,,食品無漏氣。
3,、貨品擺放整齊,、美觀、商標擺放一致(面向客人),。
4,、冰柜、禮品展示柜無灰塵,,爆米花機清潔,、衛(wèi)生。
5,、玻璃,、鏡子、光亮無污痕,、指印,。
6、冷藏食品展示柜清潔,,無灰塵,,無指印。
7,、貨架底下清潔無碎屑,,地面光亮無污跡。
8,、換氣扇無灰塵,;提籃清潔無酒漬、水漬,。
1,、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好。
2,、屋頂,、四周墻壁,、通風口、換氣扇及附屬物,、裝飾物無蜘蛛網(wǎng),、無浮塵、無污跡,。
3,、墻面、門面無污跡,,鏡子光亮無水漬,,無污跡。
4,、地面干燥無碎屑,,無水漬,皂液盒,、抽紙盒無灰塵,,不缺紙、不缺皂液,,洗手盆光亮無水漬。
5,、便槽,、便池光亮無水漬,無異物,,無異味,,煙灰缸內(nèi)不超過2個煙頭,紙簍需勤清理,,干凈無異味,。
6、洗手臺干燥無水漬,,臺下無蜘蛛網(wǎng),,無灰塵,無污跡,。
1,、屋頂、四周墻壁,、裝飾物無蜘蛛網(wǎng),、無浮塵、無污跡,。
2,、電器設(shè)備無浮塵,,門窗無浮塵。
3,、設(shè)備設(shè)施擺放整齊,,網(wǎng)線、電源線排列整齊不零亂,。
4,、地面干燥,無碎屑,,無污跡,,室內(nèi)無余留衛(wèi)生死角,確保衛(wèi)生整潔,。
5,、定期做好電器設(shè)備、線路的維護和室內(nèi)的防潮工作,。
1,、門窗上無浮塵。
2,、地面干燥無碎屑,,無水漬。
3,、四周墻壁及附屬物,、裝飾物無蜘蛛網(wǎng)、無浮塵,、無污跡,。
4、貨品擺放整齊有序,,無浮塵,,做到分類,分架,,隔墻隔地存放,,各類食品有明顯標志,有異味或易洗潮的食品應密封保存,。
5,、庫房類的進出貨品應勤進勤出,先進先出,,定期做清倉檢查,,防止食品過期、防潮,、防霉,、防蛀,、防食品漏氣、變質(zhì),,及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品,。
1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好,;扶欄無松動,。
2、通道頂,、四周墻壁及附屬物,、裝飾物無蜘蛛網(wǎng)、無浮塵,、無污跡,。
3、墻面,、墻面玻璃清潔無灰塵,,無污跡指印。
4,、地面光亮無水漬,、無碎屑,無污跡,。
5,、地角線光亮無污跡;痰桶須保持清潔,。
6、景和花卉枝葉無枯萎,,無灰塵,,盆景內(nèi)無煙頭、無垃圾,。
7,、通道內(nèi)飾物清潔無灰塵,金屬裝飾物和痰桶金屬部分無水漬(必須用干毛巾擦拭),。
8,、通道鏡子、玻璃無浮塵,、無污跡指印,。
ktv服務員衛(wèi)生管理制度篇四
1、燈具是否完好,,營業(yè)前打開鑲邊燈,,其它燈光關(guān)閉,,保持室內(nèi)燈光柔和,營業(yè)中打開射燈,,要求對準茶幾,,當客人離開后立即恢復待業(yè)狀態(tài),進行衛(wèi)生清掃,,完畢后關(guān)閉所有燈具,。
2、電視圖像是否清晰,,頻道設(shè)置是否正常,,功放、音箱是否正常,,無雜音,、電流聲音等,試音是否正常,,檢查完畢確認正常后,,除vod設(shè)備(電腦)不作關(guān)閉外,其它設(shè)備立即關(guān)閉,,其操作程序為:開機:
i:打開vod系統(tǒng)(先開主機后開顯示屏)待顯示正常,。
ⅱ:打開功放,接好話筒,。
ⅲ:打開電視,,設(shè)置頻道。
關(guān)機:
i:關(guān)閉話筒及功放,。
ⅱ:vod系統(tǒng)(同上)切斷電源,。
ⅲ:關(guān)閉電視。
3,、風機,、空調(diào)工作是否正常,營業(yè)前將空調(diào)調(diào)節(jié)至h檔,,打開風機保持室內(nèi)空氣清新,,在客人房內(nèi)約二小時后適當調(diào)節(jié)至m、l檔,,保持恒溫即可,,當客人離開后立即關(guān)閉空調(diào)、電腦,、電視,、功放、風機等,,將物品按規(guī)定擺放整齊,,將門打開通風,。
(一)、取桌面1/3的中間部位放置杯具,,成倒立三角狀,,具體操作依次如下:
1、紙巾盒,、酒水單:紙巾盒的動物圖案及酒水單的字體正面客人,,且酒水單打開立于紙巾盒上;
2,、古典杯:排成橫向一字,,杯口朝下并附有杯墊或口布;
3,、紅酒杯:作三,、二、一狀三角形擺放并附有杯墊或口布,,杯口朝下,;
4、八角燭臺:放置倒立三角形的頂端部位,;
5,、牙簽盒:以臺面中心右側(cè)為準;
6,、骰盅:置于紙巾盒下方并列擺放,,骰口朝上。
7,、煙灰缸:取位于第一排紅酒杯端同桌端的2/3處兩側(cè),。
8、話筒:分別置于燭臺及第一支紅酒杯同桌面兩端的1/2處,,麥頭對外,,話筒線應錯開放置,其多余的長度應有規(guī)則的圈于電腦柜的最近處,;
9、點歌器:放置于背投或機柜的中間位置,,便于遞交給客人,;
10、垃圾筒:正對于紙巾盒的桌下方,;
11,、熱水壺:置于垃圾筒同桌面兩端的'下方1/2。
(二),、機柜內(nèi)物品的擺放:
1,、 凈倉:將備用杯具,、牙簽等物品置于一柜;
2,、 備倉:將空氣清新劑,、垃圾袋、蠟燭,、骰盅,、擦布、開瓶器,、筆,、三聯(lián)單、打火機置內(nèi),。
(三),、沙發(fā)及裝飾物的標準擺放:
1、將x墊四周拉直,,中間用雙手掌心下壓向兩邊擴散,,力求棉絮均勻;
2,、視沙發(fā)的長短將x墊均勻的呈倒立狀放置,,拉鏈口處朝內(nèi),不能有折皺現(xiàn)象,;
3,、衣架需求:放置最貼近墻角處,掛鉤對外,,并接上電源,。
(四)、電視柜及電腦柜的擺放:
1,、電視柜放置于墻面有背景圖案的中心位置,;
2、電腦柜放于電視柜右側(cè),,貼于墻面背門處(根據(jù)包廂實際空間進行調(diào)整),;
3、 電視機,、電腦等電線無牽拉現(xiàn)象,。