總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇一

大家好,！

緊張忙碌的20xx年已經過去，我們已經踏入新的一年,。值此歲末年初的時刻，我們對過往的一年進行總結,，對來年的工作進行設想和規(guī)劃——以利于我們改進工作,、明確目標，把20xx年的各項工作推向一個更高的水平,。

xxxx工程,，是我市的重點工程項目，受到市各級領導,，和我公司領導的高度重視,。項目的成敗，亦事關我們公司的形象,、信譽,，和重大經濟利益。因此,，我們深感責任重大,，工作中不敢懈怠。過去的一年中,，我們著重圍繞以下方面,，努力強化管理,，嚴格把關：

1、科學安排,、合理調配使用施工場地,，做好施工分區(qū)和生活分區(qū)管理，要求施工單位按“安全文明化”工地標準進行施工,。提升工地安全文明施工形象,。

2,、督促監(jiān)理工程師做好安全控制，保證項目施工中沒有安全隱患,、火災隱患，不出事故,、不造成人身傷亡和財產損失。

3,、做好施工用地的環(huán)境保護,。要求施工單位設置車輛沖洗設備，場地噴灑水設備,，植草綠化空地等辦法,，大大減輕環(huán)境揚塵污染。

4,、配合市安監(jiān)部門的現場監(jiān)管工作,，對指出的問題，堅決整改,。

由于工程的設計周期比較緊迫,，設計圖紙中存在的問題較多，為此,，我們多次會同監(jiān)理人員一起,，往返于設計院和工地之間，把施工中遇到的技術問題,，給予妥善的解決,。

尤其是十三層以上的型鋼混凝土結構，我們自已,，包括監(jiān)理單位和施工單位,，都是首次遇到，缺乏這方面的施工經驗,。當時施工隊伍才發(fā)生更迭,，技術人員和施工力量的配備也較為薄弱,，加之施工過程中遇到多處設計沖突需要變更,，施工難度較大，我們的心情曾非常緊張和憂慮,。面對問題,，我們多方面搜集有關技術資料，包括從網上搜索有關資料,，加以學習領會,。更加強與設計院的溝通協調,，多次去設計院研究確認變更事宜，并把設計人員請來現場確認和指導,，使工程得以繼續(xù)推進。

1,、我們堅持每周例會制度,。在施工繁忙和問題多發(fā)的時段，隨時召集有關人員開會,，及時強調和處理施工過程中存在的各種問題,。

2、對進場鋼筋,、砌筑材料等主材進行嚴格驗收把關,。

3、我們實行制度化的質量控制,，并加強對施工過程的旁站巡視,。對每一施工段，都在隱蔽前,，會同監(jiān)理人員嚴格檢查驗收,，決不讓工程留下質量隱患。

4,、與市質檢站密切溝通,。質檢站趙xx站長和解xx付站長等,，常來工地檢查工作，我們也會就一些技術問題和質量問題,，主動與質檢站溝通解決,。

目前，xxxx工程的主體結構已經封頂,，二次結構已完成約*分之*,。工程進度不甚理想，主要是由于施工隊伍力量比較薄弱,，加之中途施工隊伍的更迭造成的,。在接下來的工作中，我們會努做到科學按排,，督促施工隊伍合理配置人員,，加強施工進度管理。

按照公司領導的要求,，對百盛家園地塊的前期監(jiān)管,；配合測量、定位,、放線等工作,；《電梯設備采購及安裝》招投標的預備工作等。

盡管我們付出了很多的努力,，但工作中還是存在一些不足之處,。例如：對某些局部單項的《施工組織設計方案》，還應提出更精細的要求,，對施工中可能遇到的問題,，做到預先充分評估，從而保證施工的過程更加順暢,，質量更加保證,。

接下來的工作中，我們要加強這方面的力度,，彌補存在的不足,。

新的一年，我們要努力克服以前工作中存在的不足,，更加精心籌劃和細化工程施工管理,，使我們的工作效率和工作質量更上一個新臺階。

明年二次結構,、安裝和裝修等后續(xù)工程將全面展開,。我們預計，交叉施工的情況將成為突出的問題,。因此,，我們需要加強對現場施工隊伍的細化安排和協調,，加強施工人員安全施工、文明施工的教育和管理,。

更要在質量的管控方面,，預先有充分的考慮和具體措施。

要對接下來的給排水,、暖通,、電氣、消防,、玻璃幕墻,、干掛大理石和室內外裝修等，各分項工程的招投標,，做好前期準備工作。

另外,，要做好準備,，一旦公司安排車庫及配樓動工時，能夠迅速展開和推進,。

xx公司,，是我們當地最具實力的房地產公司之一。公司為我們在座的每一個人提供了就業(yè)的機會,，也為我們搭建起施展才干和能力的平臺,。公司有以張總為核心的，強有力的領導班子,。我們有理由相信,，只要我們全體員工團結一致，共同努力,，我們的公司,，就一定能夠蒸蒸日上，日益發(fā)展壯大,。

做為公司的一員,，我們感到驕傲和自豪。各位同事,，讓我們攜起手來,，加倍努力，用我們的智慧和力量,，共同創(chuàng)造我們公司新的輝煌,！

謝謝各位領導，謝謝大家,。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇二

時間飛逝,，xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求,，我們不斷提升員工品質,，在工程維修技能、工作績效,、前介工作,、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領導的正確指導下,，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階,，現將xx年工作總結如下：

1,、根據xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力,，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作，使工程團隊綜合實力,，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。

2,、部門在公司及管理處領導的號召下,，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行，在制定方案時,，員工齊心合力,、集思廣益，將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實。

3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

共計開展45次,，培訓參加人數157人次,，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓,，安全生產知識培訓,，項目基礎知識培訓等;

1、部門根據現場實際工作需要,，在管理處主任的帶領下,，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,，共計修訂文件41個，表格34個,，并通過部門全員培訓后,，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。

2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量,、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確,。

根據項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行,，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,，通過溝通協調施工單位處理的39項,，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

1,、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次,。()施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部,、設計部,、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的有19件,，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2,、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次,。參加地產項目部周例會9次,，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次,。

共計提出39條設計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關部門采納并實施的45條,、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。

3,、第三季度：共計對n12、n4,、n5施工現場不定時巡查61次,。參加地產項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核,。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條,。相關部門采納并實施的29條,、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條,。

4、第四季度：共計對n12,、n4,、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,，協助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收、分戶驗收,、排水水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條,。相關部門采納并實施的38條,、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條,。

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五,。

每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行,。

每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。

1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質量及材料售后得到有效保證,，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)

2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所,、樣板房照明實際分時開關,，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，程度上降低水資源的浪費,，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調,、會所,、樣板房照明根據季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元,。(詳見地產xx年與xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)

3,、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產設計部門在花園城精裝修,，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4,、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內部對材料的浪費。

1,、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,，必須有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧,、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。

2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備,，只有在相對熟悉設備性能的情況下,，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,，才能保證能源的良好供應,，這還不包括團隊建設、培訓,、工程對客協調,、整改溝通、工程前期介入,、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙,，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

1,、根據管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部,、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平,。

2,、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制),。

3,、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,，做好管理處的核心技術保障。

4,、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經濟效益,。

5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平,，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設備設施,，根據綜合衡量適，時進行調整,，力爭程度控制能耗,。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。

8、總結xx年前期工程介入經驗,，做好n4514-1的施工現場巡查,、施工建議、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作,。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇三

時間飛逝，xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年,，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作,，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質,，在工程維修技能,、工作績效,、前介工作、專業(yè)技能,、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務,，為了總結經驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個新的臺階,，現將xx年工作總結如下：

1、根據xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力,，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,，使工程團隊綜合實力,，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證,。

2,、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅持廣開言路，強化執(zhí)行,，在制定方案時,，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實,。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證,。

共計開展45次，培訓參加人數157人次,，包括新員工入職培訓,，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產知識培訓,，項目基礎知識培訓等;

1,、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下,，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個,，表格34個,，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作,。

2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

根據項目實際情況,，工程部為了保證接管設備設施的正常運行,，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,，通過溝通協調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

1,、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。 (優(yōu)習網) 施工現場不定時巡查47次,，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項目部、設計部,、施工單位溝通協調設計功能23件,，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,，如：物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2、第二季度：共計對n12,、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次,。 參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次,，工程整改協調會4次,。

共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條,。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條,、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。

4、全年能源消耗：電:：668805度,，水：3744方

工程部是一個后勤保障部門,，也是一個專業(yè)技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè),，對工程部員工進行了智能化系統(tǒng),、強電系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng),、發(fā)電設備操作,、電梯應急處理等相關專業(yè)的培訓，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程,，保證設備設施安全運行

1.專業(yè)技術水平還比較欠缺

2.工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽

4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

5.和各部門工作銜接還不是很完美

1. 針對去年存在的問題進行整改

2. 按照月、季,、年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)

3. 跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作,，并對維保過程，結果進行監(jiān)督檢查

4. 隨時做好防汛,、防火等措施,，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全

5. 隨時處理各項報修工作

6. 完成領導下達的臨時性工作

7. 適時進行崗位培訓,、技術培訓,、員工考核，努力提高員工素質

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇四

時光飛逝,，我進公司已經一年了,，這一年我在裝飾公司工程部工作學習。我從一名大學生變成了資料員,，從大學走進社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和領導以及同事的教導逐漸成長,，漸漸適應現在的工作節(jié)奏和強度,。在這段時間里我深刻體會到一名資料眼的職責所在，同事也在工作中認識到自己的不足?，F在我將這段時間的工作做一下總結,。

一、每一項工程都有各種資料,，對于資料員,，自己必須對每次收發(fā)的文件資料做好分類整理，這樣在需要的時候能更好更快的找出所需的文件,。文件整理是考驗資料員能力的一個地方,，不只是文件的尋找，更是對文件的管理,。在一年的資料員工作中,，我收獲很多，不僅僅是資料知識的掌握,，還有施工現場知識的掌握,，同時對與各層次人員的交流有了很大的提高，包括與同事,、與分包的相處方式,，以及與建設、監(jiān)理單位之間的交流,，這一切的一切都讓我受益匪淺,。

二、簽證是施工方除合同外的零星工程或臨時設施增補項目,，因此簽證辦理的時候要項目清晰,、計算準確、單價合理,、及時處理,、避免重復以及現場確認，應做到不漏項，不出錯?，F場簽證不可避免,，它不僅在單位工程中影響工程成本，而且在工程造價管理中存在“三超”的隱患,。因此,，加強現場管理，堵塞“漏洞”,，把現場簽證費用縮小到最小限度,。

三、竣工圖代表著一個工程的收尾階段,，凡在施工中有設計變更的,，但能將原施工圖加以修改補充作為竣工圖的，可在原施工圖上注明修改部分,，并附以設計變更通知單和施工說明,，最后加蓋竣工圖章后，即為竣工圖,?？⒐D不能使用圓珠筆或其他易于褪色的墨水繪制，必須要圖面整潔,、字跡清楚,，一定要與實際情況相符，保證圖紙質量,，并做到規(guī)格統(tǒng)一,。

四、當工程竣工后移交后,，根據業(yè)主或商家反映的問題上門維修是工程的最后一項任務,。20xx年中旬普君新城社區(qū)七23#24#26#27#樓相繼完成移交，但接踵而來的是業(yè)主發(fā)來的待修遺留問題清單,。其中方方面面的問題都有,，比如墻身裂縫、瓷磚空鼓,、木地板發(fā)黑,、木門開裂等等。

截至20xx年11月25日,，普君新城社區(qū)七23#24#26#27#樓從8月1號起共收1500份待修遺漏單,，其中27#樓共有376份待修遺漏單，現從27#樓中抽取50份待修遺漏單進行抽樣調查,，共計309條問題進行分類別統(tǒng)計得出下圖1.1,。

由上面的數據可看出很多問題其實都是外在問題,，都是在室內一會就能發(fā)現的問題。這些問題的出現很多都是我們自己施工方和責任班組的自檢不全面,，解決這種問題要在施工時就開始根絕,，不能馬虎了事，讓責任班組在施工時就注意一下,，在施工時出多一份力比完工后出多一份力要容易,。

當20xx年10月份的到來時，迎來的是17#18#樓的完工移交,，同樣的也是維修任務的開始,。由于有了23#24#26#27#樓的經驗，17#18#樓的維修情況相對好一些,，但也是好一些,，因為才剛剛開始沒多久，還不知道后續(xù)問題多不多,。

五、我自己在工作中還存在一些問題,。首先自身方面因為經驗不足在說話,、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面,，沒有清楚,、詳細的對事件進行分析就下結論，從而造成不必要的麻煩,。在以后的工作中首先要明確自己的立場,，理清思緒，尋找問題的重點一一解決,。其次在相同的工作中因沒自己的一套工作方式,，隨意而為，導致能快更簡潔的完成工作不能如愿,。這給我的教訓就是在工作中要有自己的一套工作方式,，怎么做、怎么存,、怎么用都很重要,，要做到用上一次的工作經驗減少下一次的工作時間。

以上問題雖沒有造成什么重大影響,，但我自己覺得沒有盡到現場資料員的職責,，在以后工作中自己將努力做到更好。

六,、參加工作一年來,，知道了自己在工作中的不足,，在以后的工作中要加以克服，同時還需多看書,，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力,，加強工作責任感,，及時做好個人的各項工作。

在此感謝上級領導和同事的關心及幫助,?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我將不斷的總結與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與專業(yè)水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進步、共同成長,。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇五

20xx年即將過去,，回顧一年來部門工作，作以下幾點總結匯報：

于20xx年x月份開工建設的xx小區(qū)d1#～d10#樓,，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂,，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績,。在5月下旬完成的主體結構驗收,。取得了市優(yōu)質結構稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁,，8月下旬封頂,，至9月x日進行了第二次開盤，主體結構于10月下旬進行了主體驗收取得了市優(yōu)質結構?，F室內內墻粉刷已全部結束,，外墻保溫全部黏貼完成，因進入12月份氣溫一向在零度以下,，外墻真石漆無法施工,，所以外墻腳手架拆除時間相應延遲。

xx公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土,。因雨季施工,，且挖土方班組組織不力，導致進度緩慢,。經公司領導多次催促于10月底各樓棟挖土完成,。地下室部分應于12月底左右全部封頂,。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外,，全部施工至10層以上,。

xx公司承建的1～3#樓于8月份開工建設，經施工單位精心組織施工,，在年底前應完成主體結構10層以上,，另外2棟多層能夠封頂。

工程部在開工以來,，對質量嚴格把關,，視工程質量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質量還是比較令人滿意的,，分別理解了省,、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查,，均獲得了檢查組的肯定,。但d1#～d10#樓屋面防水質量還是存在很大問題，出現滲漏現象,。對頂層房屋的銷售產生了很大影響,。在屋面防水施工過程中，工程部人員現場檢查發(fā)現了施工工藝存在問題,，多次要求整改和調整施工方法,，但施工班組陰奉陽違,，我行我素,，導致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現滲漏現象,。公司領導十分重視,，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議,。經更換維修班組,，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,，對工程部以后的日常質量管理提出了很大的挑戰(zhàn),。“百年大計,，質量第一”不僅僅是一句口號,，還應落實到每一天的工作當中。

xx小區(qū)開工面積多,，占地面積大,。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖,，導致施工現場比較凌亂,。施工總包單位對現場的總布局沒有得到完善，材料堆放,，施工機具布置,，隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改,。工程部針對此項工作,，聯合監(jiān)理部多次進行專項檢查，督促限期整改,。但施工單位為了搶工期,，對檢查提出的問題，敷衍了事,。工程部在今后工作中,，對這項工作要常抓不懈，確保管理到位,，創(chuàng)造良好的施工現場環(huán)境,。

xx監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強的監(jiān)理隊伍,，但距離我公司對質量,、安全、進度的控制要求還有差距,。工程部不得不花費很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的公司,。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制,。工程部的付出也是理所當然,，且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚,。

公司制定了工程簽證流程審批制度,，實行監(jiān)理工程師主總經理七級審批，層層把關,。對于不就應支付的簽證,，堅決退回，對于確定發(fā)生并就應支付的簽證進行了嚴格的工程量審核,，杜絕發(fā)生不合理的支出,。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴格把關,。

外部協調工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用,。工程部在公司領導幫忙下,，利用有利的人脈關系和一系列措施，用心主動的和縣,、市職能部門,、主管單位、城管部門,、環(huán)境監(jiān)察,、綠化、供水,、供電等部門搞好關系,，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

對本部門人員作了切實有效的分工,，使部門員工既分工明確,、職責到人，又能團結合作,，互相幫忙,。經常性的組織部門員工學習先進的理論知識，提高工作技能,。并且組織學習對公司的忠誠,，對事業(yè)的敬業(yè)，對同事的團結,，對工作的效率等各方面思想教育,，使工程部的總體管理水平和業(yè)務潛力得到了必須的提升。

根據公司的機構狀況,，所有建設程序手續(xù)的辦理,，也是工程部的工作重點。對包括規(guī)劃許可證,、質監(jiān),、安監(jiān),、施工許可證,、檔案館、人防辦,、環(huán)保局,、地震局、消防大隊,、供電,、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課,，不怕門難進,，臉難看,，話難說，利用多年積累的人脈資源,，用心主動多跑腿,，跟進辦理，使辦理推進工作不在本部門停留,、延誤,，保證了手續(xù)辦理順利完成。

在今后的工作中更應嚴格把關,，重點對質量和進度要有計劃有目標的量化管理,，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做,，表現出良好的敬業(yè)精神,。嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工,，一個優(yōu)秀的管理團隊,，為xx的明天奉獻智慧和才干。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇六

充實而忙碌的20xx年即將過去了,，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷學習,、進步，慢慢的提升自身的素質與才能,，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務,。在此我向大家表示衷心的感謝,！

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：

20xx年是緊張而忙碌的,，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,，其中有南大門工程、大堤支護工程,、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程,、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產、生活輔助設施建設等工程?，F工程建設已全部完成并投入使用,，有力的保障了港區(qū)生產、業(yè)務、生活的順利進行,。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則,，嚴格控制預算造價限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家,、還有一些水利工程的專家,，當然方案都是不同的、意見也是不一致的,，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,，才能給領導提供正確的決策依據。

工程部是一個年輕的團隊,，平均年齡只有28歲,，個個充滿活力，干勁十足,，但因為工作經驗少,，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態(tài)管理不到位等問題,。對此,，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促,，利用自己的經驗和技能進行“傳,、幫、帶”,；并且敢于給他們壓擔子,，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念,，激發(fā)員工的工作激情,，做到工作著眼于細、事事求精細,。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,，他們將盡快在工作中成熟起來,，共同打造一支朝氣蓬勃,、堅強有力的年輕團隊。

工程管理是一個系統(tǒng)工程,，現場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作,。尤其面臨地方的一些干擾,，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖,。

現場管理人員對施工單位,，在安全、質量,、工程量核算等原則問題上嚴格把關,、決不含糊，現場積極溝通,、動態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的化,、公司形象標準化,。

在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情,，迎接挑戰(zhàn),！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納,、比較,、判斷和分析，積累和總結工作經驗,，使自己的業(yè)務水平更上一層樓,，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,，乘風破浪,、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天,！

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇七

20xx年度工作總結年終將近,，經過共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務,。在此首先感謝物業(yè)總部各級領導的大力支持和指導,，在20xx年工作中，工程部嚴格執(zhí)行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃，在人員長期缺編的情況下,，保證了各項工作按計劃順利的完成,。在完成各項日常維修服務工作的同時，保證了雍翠灣小區(qū)所有設施設備的正常運行,。

總結經驗,，究其不足，展望20xx年工作再上一個新臺階?，F將20xx年工作總結如下：

初來項目時,，對小區(qū)內設施設備不熟悉，通過老師傅的帶領指導,、并結合開發(fā)商移交的公共設備設施施工圖紙對小區(qū)內消防泵房,、排風機房、二次供水設備間（自來水公司）換熱站,、排污泵,、防火卷簾門、消防水箱房,、電梯,、配電間、公共用電,、監(jiān)控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用,。并在工程主管的指導下對設施設備的保養(yǎng)維護有一定的了解。

20xx年度共計完成日常維修522項,，重要集中在維修單元門,。送電、停關水325次,，因小區(qū)處于裝修的集中期,，對停送水電比較多。

1,、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,，總照明燈具608只，在總照明系統(tǒng)中3-12月更換led燈60只,，聲光控開關更換15個,。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區(qū)內公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對31樓1-5層公共照明（15個燈泡）進行l(wèi)ed改造實驗,，并進行能耗統(tǒng)計分析,、成本分析，預算出跟換led燈后公共照明用電降低88%,。

2,、因小區(qū)地下車庫未安裝信號放大器,，為更好的處理緊急事情，給消防控制室拉扯電話,。實行小區(qū)內24小時值守,，并將電梯維保,、工程值班等緊急應急電話上墻,。

3、因小區(qū)內處于裝修的高峰期,，單元門的使用頻繁,，為更好的服務業(yè)主，將小區(qū)內35個單元門的閉門器進行調整,，使單元門定位,，單元門關閉時有緩沖階段，降低單元門的維修頻次,。

在供配電管理方面實行周巡查管理機制,，服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設備巡查管理規(guī)程》實行定人定崗定時巡查并記錄,，實行月匯總存檔,。定時對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現異常后及時上報供電公司,。配電間環(huán)境衛(wèi)生實行定時清掃,。對多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主安全用電,。高層電井門關閉上鎖,，定時對管道井巡視檢查。

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機房管理制度》,、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》,、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度,。

1、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報修處理記錄,，20xx年1-12月電梯故障報修28次，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,，主要故障頻率較高的是電梯死機,，自行停梯不能運行，電梯困人解救1次,。

2,、定人定時對電梯機房,、設備、環(huán)境照明進行巡視檢查,。發(fā)現問題及時上報維保單位,，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運行問題。確保電梯安全運行,。

3,、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查，發(fā)現31-2單元客運電梯地坑存在積水現象,。發(fā)函地產工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理,。

4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障,。

5,、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢,。經特檢所檢驗合格,，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格,。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系,，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

6,、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,，4月22日工程部聯合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練，總結并出提交要請,。

結合項目的實際情況制定《防汛應急管理制度》,，對小區(qū)內主要車庫口存放防汛沙袋，制定每周對下沉廣場,、南北車庫門口,、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現問題及時匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查,，確保排污泵的正常使用,。

制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》,、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》,、《消防泵房運行巡查記錄表》。

1,、秩序部,、工程部、客服中心三部門聯合對消防系統(tǒng)培訓演練4次,，制定物業(yè)《消防培訓應急預案》,，實行消防演練培訓,，從而提升項目整體消防應急意識和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設備的運作和操作技能,，總結并出要請,。

2、因地下車庫未啟用,，車庫內濕度大,，為保障消防系統(tǒng)能正常使用，每周定時對消防泵房電動運行實驗,，防止因長時間未使用出現故障

3,、因小區(qū)內未供暖,，且即墨天氣冬天嚴寒,，為防止消防管路結冰堵塞管路，提前對高層的公共部分的門窗進行關閉,，消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,，并在1f和頂層放置水瓶，觀察溫度變化,。定時對消防水發(fā)水沖壓循環(huán),。

1、幫助業(yè)主安裝可視對講15戶,，處理安裝遺難線路故障3起,，單元門鎖維修15次。

2,、7月協助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控攝像覆蓋1處,，接管并驗收。

1,、西門崗監(jiān)控安裝驗收并接管使用,。

2、南北車庫口道閘系統(tǒng)驗收（因驗收時發(fā)現安全隱患要求整改,，未接管）,。

3、消防管路充水無漏點驗收,。

4,、消防設施設備聯動系統(tǒng)實驗驗收。

5,、高層,、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管,。

1,。在裝修巡查管理中實行巡查管理,，巡查中發(fā)現違規(guī)裝修14戶，下發(fā)裝修整改通知書14份,。主要存在違規(guī)現象：小區(qū)公共部分搭建院子,，私自安裝防盜門。

對1,。2期36處垃圾桶定位,，對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號,。

在培訓管理方面,，主要對

1、《電梯困人急救演練培訓》,；

2,、消防系統(tǒng)培訓4次，《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》,；

3,、《火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》；

4,、《火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》,；

1、給水部份：定時對1,。1期水表間進行巡視,，對因年歲長久漏水的球閥進行更換。1.1期供水更換漏水球閥35次,。1-4單元主管漏水嚴重,，為防止出現爆管現象，10月23日對此φ100管道進行更換處理,。

2,、排水部分：主要對地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修，在雨季加強排水系統(tǒng)巡查力度,，發(fā)現排水故障3期,，匯總上報于開發(fā)商，并跟蹤解決,。

對1.1期綠化灌溉4次,，集中清理池塘1次，1.1期草坪修建4次,，修理灌木2次,。噴灑農藥2次。

為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛,，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,，仲秋,、國慶節(jié)在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠,、祝福橫幅,。兒童節(jié)裝扮正門，并給小區(qū)內小朋友分發(fā)禮物,，慶祝節(jié)日快樂,，增進于業(yè)主的關系。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇八

20xx年,，工程部始終貫徹落實公司領導的方針政策,，堅持黨委的正確領導。工程產值連續(xù)多年突破億元大關,，供水基礎設施建設得到了快速發(fā)展,，為公司各部門發(fā)展提供了強有力的承載能力。這一年,，工程部完成產值106457008.45元,，完成供水基礎設施建設45308米,，累計為2313戶市民進行戶表改造,。全年完成政府投資12項，在建7項,，主營業(yè)務投資完成140余項,。在全體同事的協同合作下，工程部圓滿完成了20xx年年度工作任務,，取得了良好的經濟效益和社會影響,。

20xx年，是國家十二五規(guī)劃中承上啟下的重要一年,。煙臺的城市化和小城鎮(zhèn)建設始終保持平穩(wěn)較快發(fā)展,。政府投資項目與日俱增，公司承載能力不斷擴大,，一定程度上促進了主營業(yè)務投資的成型,。相互促進，相互影響的良性發(fā)展模式為工程部再創(chuàng)佳業(yè)營造了必不可少的良好氛圍,。全年12項政府投資,，7項新建政府項目，140余項主營業(yè)務建設,，在創(chuàng)造良好經濟效益的同時,，也為公司創(chuàng)造出了較好的社會影響。

20xx年,，工程部始終落實“責任成本目標”和“計劃成本目標”為實現成本目標而制訂了有效的施工組織設計方案,。把施工成本在組織管理層和項目經理部的運行有機地連接起來,。在保證供水建設工期和質量滿足要求的情況下，采取了包括“組織措施,，經濟措施,，技術措施，合同措施”在內的管理手段,。成功的把成本控制在了計劃范圍之內,，并會進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄,，建設成本得以控制,，管理水平得到顯著提升。

面對20xx年建設項目多而集中的嚴峻形勢,，工程部克服施工地域影響,，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔。特別是在芝罘屯路項目中,，于景超,、呂宏、蔡玉泉等同志愛崗敬業(yè),，盡責職守的工作態(tài)度贏得了大家的一致好評與肯定,。正是在同事們眾志成城的努力下，工程部較好的完成了：通世路,，清泉路,，勝利路擴建工程，軫格莊互通立交橋,，西大街改造,，芝罘屯路dn600管道，濱海東路,，通海東路,，幸福東路在內的政府投資工程。同時,，以萬科一期,，弘寶大廈移管，黃海明珠山莊,，桃源家居移管,，金塔山小區(qū)給水，煙臺世界廣場a區(qū),，祥發(fā)小學南住宅樓,，八一花園區(qū)內給水，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水，暖山國際城接水為代表的140余項主營業(yè)務工程也順利完工,。在完成2313戶市民的一戶一表改造工程的同時,，全年累計完成dn100以上管道安裝達45308米。在項目多而集中的形勢下,，穩(wěn)步較快的施工進度讓公司效益得以優(yōu)化,。

20xx年，工程部集中力量與思想認識,，貫徹落實各級領導的方針政策,，強化工程質量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程,，突出顯示出各級領導對工程質量的關注與重視,。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執(zhí)行力。項目負責人盡責職守,，把好工程質量第一道關,，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規(guī)可依,，有規(guī)必依,。

結合眾志公司安全生產工作要點，工程部認真貫徹落實“安全第一,，預防為主”的安全生產方針,，向社會展現了良好的企業(yè)形象，實現了與行業(yè)的接軌,，增強了眾志公司的市場競爭能力,。公司領導始終關注工程部的安全生產工作，撥付的勞保用品得以及時下發(fā)到當事人本人,，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監(jiān)察工作。建立健全了安全生產責任制和群防群治制度,，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故,，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生,，施工人員的人身和財產安全得到了最大程度的保護,。在今后的工作中，工程部依然會嚴肅查思想,、查制度,、查安全教育培訓、查措施,、查隱患,、查安全防護、查勞保用品使用、查機械設備,、查操作行為,、查整改，查傷亡事故處理等主要內容,。

在過去的一年中,，工程部積極配合公司各有關部門開展了以“安全生產”與“技術升級”為主題的繼續(xù)再教育工作。對當事人提供了時間和空間上的大力支持,，并對各分包單位負責人和主要管理人員進行了多場教育培訓,。安全與技術交底得以落實，強化了各有關責任人的思想意識,，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進,。

一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認識還有待提高,，不能夠很好的適應問題的現實存在,。因為工程密集的現實問題，管理人員會出現短期急劇緊張,，分包單位在施工作業(yè)中出現監(jiān)督盲區(qū),，放任型施工現象屢見不鮮，這說明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距,。僅憑經驗型施工現象還未根除,，不能夠嚴格按照規(guī)范要求與組織程序進行施工。

二是文明施工還不完善,。職工中依然存有“重施工,，輕服務”的思想，許多事務未以“服務”為出發(fā)點,。全心全意為人民服務的理念沒有得到全面貫徹與落實,，影響了企業(yè)對外服務水平的提升。

1.全面完成重點工程的施工任務,。抓好：軫大路,，珠璣加壓站改造，河濱東路,，潮水機場,，鳳凰臺路等7項在建政府（城管局，建設局）投資工程,，吸附帶動主營業(yè)務建設平穩(wěn)健康發(fā)展,。爭分奪秒搶工期，眾志成城創(chuàng)效益,。優(yōu)化施工管理,，緊跟工程進度,。為煙臺的城市建設工作再創(chuàng)佳績。

2.做好工程竣工驗收及移交工作,。強化運行機制管理,，清除工程管理盲區(qū)，加快工程的竣工質量驗收與管理移交工作,。消滅已存歷史遺留問題,，干凈利索不留隱患，為城市供水安全提供強有力的保障,。

3.加強安全管理,。繼續(xù)加強以施工現場安全管理為重點的安全生產工作，完善安全管理措施,，強化應急處理預案,。對施工現場實施“實時控制”確保安全生產0事故目標的實現。

4.提升服務水平,。抓好一戶一表直接服務部門的工作,。公共服務型企業(yè)既要讓用戶滿意，更要讓百姓感動,。這不是一個簡單的問題,，需要我們克服困難，加強自身服務理念修養(yǎng),，認真做好百姓的思想工作,，實現公共服務工作0投訴的目標。

5.積極開拓外部市場,。通過開展對外業(yè)務承攬能力,，探索外部市場渠道，提升創(chuàng)收能力,，展現活力國企的市場競爭能力和良好的企業(yè)內外部形象,，為再創(chuàng)佳業(yè)奠定堅實的基礎并不斷努力。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇九

20xx年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎上,，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造,、維修及電氣設備的改造、更換任務,，保證了所有設備的正常運轉，?，F將我部20xx年的工作如下：

一,、加強員工教育，做好工作

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊,，這就要求上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結工作以外,，還對企業(yè)的長遠,、的發(fā)展空間做具體，讓員工切身到自己是企業(yè)的主人,，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷,、總結，將設備徹底學精學透,。除會上以外,，針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以,，使員工深刻到自身不足,，在日后大的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作,，使工程部上下思想更加統(tǒng)一,、、一致,，促進了本部門工作順利開展,，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任,，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展,。

今年我部在學習“提升能力、提升標準,、提升效率”要求的基礎上,，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時,，主抓設備維修過程中的細節(jié),，領導在各項會中也非常注重對設備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的,，在維修中,，一臺設備發(fā)生故障，我部人員要將其他設備進行檢查,，發(fā)現類似故障,，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題,。這些都是通過在工作中不斷學習,，總結，相互探討,，相互促進,，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的,。

二、對一零年工作的具體回顧

⑴要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展,，要把企業(yè)做大,、做活、做優(yōu),、做強,，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物。配合商場改造,，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行,，更換地下一層超市地面磚,，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月全部完工,，更換及修復面積達3000平米,。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換,。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線兩側全部用油漆粉刷,，解決了墻皮脫落現象。

⑵今年,，隨著商場的發(fā)展,，將優(yōu)化電力資源、電力資源,、整合電力資源,，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內電力優(yōu)化的重點,。商場布局改造的過程,，也是電力資源優(yōu)化的過程。經過調整,，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈,。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備,，停電期間商場有了短期照明,。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管,，保證了商場照明的合理使用,。

⑶xx林園店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,，增設消防補箱,，對消防聯動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐,，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護,。

⑷去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積出現沙眼,，跑水現象頻出,，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的隱患,。今年經我部工作人員實地勘察,、研究,、測算，用最短的時間，最快的速度,，最省的重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道,，解決了主管漏水問題,。

⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的信息,，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息,，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監(jiān)控系統(tǒng),，改造超市收銀臺,，防盜器。

三,、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場的改造工程需要的費用非常大,，所以在過程中最注重節(jié)約每一項費用，在建筑材料,、工人工資方面為減少公司的資金壓,，領導親自與施工方協商，為公司節(jié)省了不少材料費用,。在施工過程中,，拆卸下來的舊材料在新時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費用,。

⑵各商場及區(qū)域的電費結算中,，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元,，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元,，租賃費：xxx萬元,，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元,，xx萬元,，同比增加xx萬元。

四,、在工作中要不斷的總結來完善自身的不足

⑴通過這一年的緊張工作,，發(fā)現在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明在進步的同時我們自身的技能在退步,，在老化,，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng),，來完善自身的不足,。

⑵今年我部在土建、電氣,、水系統(tǒng)設備方面的維修工作比較多,，未能做到每周學習規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞,，對工作不認真的態(tài)度,，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致,、服務不周到,，是學習管理規(guī)范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了指正,，加強對崗位的學習,。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學習，改正員工的思想意識,，加強對人員及設備的管理,，在對設備維修維護上要更加細致用心。

在20xx年的工作中,，與去年相比工作力度加大了,，積累了不少工作，但在對本部人員的管理還有不足之處,，在公司領導的支持和員工們的配合下,，將克盡職守，努力工作,，認真學習企業(yè)的管理規(guī)范,，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉,。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇十

回顧過去的一年,，所走過的路程，心中感慨萬千,。因為20xx年對于我們工程來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報：

如果將酒店比做一個人,，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水,、電,、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液,、氧氣和營養(yǎng),，無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,，直接影響酒店的聲譽和形象,。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現問題急時解決,，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴,，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,，空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,，發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題,，將怎樣解決呢,？我經過反復思考后，果斷的做出決定,，把低區(qū)的換熱罐,，改造為空調系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,，全部轉換出來,，從而達到空調所需要的溫度，確保各部門營業(yè),。

節(jié)水：有一段時期,，我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現象,。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統(tǒng)上出現了問題,，為使這一問題能得到很好的解決,，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水,，并對水箱增加了電磁閥控制,，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,，而每個月又可節(jié)約用水1500噸,。

節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風設備,，同時使用了大量的高功率的光源,，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢,？經大家集思廣益,，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,，降至3盞，可節(jié)電,，3.88千瓦,，通過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13,。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期,，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置,，成本是160元,，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用,，我們的助理工程師諸英春師傅,，通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗，終于找出問題的關鍵所在,，只要更換制冷片即可解決問題,，其成本只需要26。5元,，一項,，就可節(jié)約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,，由于蒸發(fā)器泄漏,，無法修補。如果因此而報廢非?？上?，重新購買則需要幾千元，為降低成本,，節(jié)約資金,，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器,。將其固定在物品架上,，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。

1,、在次客房裝修過程中,，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,，特別是8層,、9層的棚面已經脫落下來，如果要重新做水泥灰層,，則需要有有段時間的養(yǎng)生期,，而且是既費人才又費物力。在這種情況下,，我們馬上向領導請示,，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時,，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,，領導經過了認真的研究，最終采納了我的薦意,，還有就是在每層樓裝修前,，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除,，等裝修結束后,，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,，工期又緊的情況下,，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖,、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖,，帶領兩名倒班電工，不分白天,，黑夜,，加班加點，按時完成了工作任務,。

2,、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施,，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長,，只用了六,、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了,，并得到了領導的贊賞,。

3、在十月份的消防檢查中,，消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造,。這了不影響正常營業(yè),，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,，我們的王鐵巖,、官子新、丁振忠三位同志,，在不影響白天上班的情況下,，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油,、氣路管線全部改造完畢,。順利地通過了消防部門的檢查驗證。

20xx年的工作已經告一段落,，有成績也有不足因為我的性情比較耿直,，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人,，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩,。在今后的工作中,，我將調整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識,，在工作和學習中不斷地善自己,，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20xx年更好的為各部門服務,，打下了良好的基礎,。

我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：

1、為保證全酒店的空調,，能在夏季正常使用,，我們要對空調機組進行全面地大修。

2,、我們酒店的水資源受外界的控制,，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱,。

3,、按市局的要求，也為了確?？腿说慕洕敭a不受損失,，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。

4,、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表,，以便于監(jiān)控,。

5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,，即保證了形象、美觀,，又能預防雨水從窗口侵入,。

以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善,。最后我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了,！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣,！是你們的付出成就了我們的希望和夢想,，我要贊美你們吃苦耐勞的精神?！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績,。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇十一

自20xx年進入xx物業(yè)公司工作以來,，我們一直都是認真工作，努力學習,，積極思考,。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級,。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本,。所以,，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),，從源頭把握好成本關,。

此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛來xx,，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,，在公司的關懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓（《物業(yè)管理》與《電梯管理》）,，多次到其他小區(qū)（維一星城,、左岸春天、順天國際,、圣爵菲斯,，金色曉島、陽光花城等）參觀學習,，使我們的工作能力提高很快,，。從而,，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎,。在這一年的時間里，工程部主要工作表現在以下幾個方面：

《xx物業(yè)公司工程部表單,、流程圖》,、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》,、《裝飾裝修管理服務協議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》,、《裝修須知》等）提出合理化建議,。

協助圖紙設計,、材料采購、設施跟進（水電,、有線,、煤氣）、設備維護（空調）等,。辦公室由xx裝飾公司施工,，在xx月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。

業(yè)主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除,、水管移位、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗,、挑窗滲水、工程遺留問題等,；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證,、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔,、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用,、土坯過高、栽樹過大過高,、違規(guī)設立景點等）,、外墻設立雨篷、晾衣架,、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項,，對那些違反裝修管理協議的業(yè)主和裝修公司,，發(fā)現一處，整改一處,，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金（10家左右）,。

工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水,、躍層滲水,、玻璃破損、防盜門問題,、室內水管破損漏水,、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,，特別辣手的問題報房產公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產公司支付）,。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水,、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決,，還有部分施工單位不及時維修,，讓我們的工作很被動。

水壓過低,、室內開關跳閘,、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員,、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）,、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題,、水管跑水等）。做到事事心中有數,，及時解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。在工程遺留問題上,，我們既要維護業(yè)主的合理要求,，也要了解開發(fā)商的難處，協調事情還要多鉆研,、多咨詢,，多方配合才會做得游刃有余。

電梯基本正常運行,，三菱公司進行二次維保,，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行,。,、生活水泵運行正常，問題較少,，泵房配套設施還須完善,。臨時用電現已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守,，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,，年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓,、商場多層二,、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常,。

電梯資料,、生活水泵資料、消防聯動系統(tǒng)資料,、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料,、防盜窗安裝申請資料,、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書,、業(yè)主裝修進度表等,。由于房產公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊,，不過在來年的工作中,，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵,、電梯、自飲水設備,、排煙風機,、消防控制室聯動主機、消防水泵,、配電設備（變壓器,、高低壓配電屏、控制屏）,、排水設施（化糞池,、排水、污井,、管道）、給水設施（自來水管網,、閥門,、減壓閥、水箱,、管道）等已基本到位,，由于綠化,、電力、消防配套在施工,，就會對已有的設施設備運行產生影響,，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發(fā)商完成配套設施的安裝,、調試與運行,。

沖擊鉆、手電鉆,、手磨機,、疏通機、鋁合金梯,、皮工具袋,、熱熔機、鋼絲鉗,、尖嘴鉗,、起子、卷尺,、電筆,、管子鉗、扳手,、鉆子,、錘子、電工刀與美工刀,、燈泡,、雨具、潤滑油等,。小工具已發(fā)放到人,，個人領用工具品種根據工種發(fā)放，工具由個人負責使用,、保管,，共用工具存放在值班室，由專人負責保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責任人按工具價值賠償。

上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電,，為肯德基,、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理,，為各施工隊（建筑單位,、消防、暖通,、裝飾裝修,、移動、電力,、自來水,、電信、有線電視,、煤氣,、直飲水、電梯等）提供施工水電,，得到房產公司的一致好評,。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作,，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常,。

在了解員工的同時及時發(fā)現他們的長處與不足，要善于運用他們的長處,，幫助他們改掉不良習慣,，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得 “服務之星”） ,，嚴懲工作三心二意的,，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力,。

在新的一年里,，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性,，把工程部的工作做細,、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊,，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：

1,、現行工作值班制度做局部調整，根據小區(qū)設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,，確保晚上十一點前有兩人值班,，十一點到天亮一人值班。

2,、實行維修保養(yǎng)崗位責任制度,，各種設備設施維修保養(yǎng)責任到人，簽許《xx設備設施維修保養(yǎng)責任狀》，實行主管監(jiān)督機制,，根據員工的實際能力選擇合適的崗位。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇十二

時間飛逝,，20xx年即將結束,。在這一年里，工程部全體員工在公司和項目領導的正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下，圓滿完成公司領導交付我們的各項工作任務,，保證了省政府新院內以及人民大會堂所有設施,、設備的安全運行。圓滿順利安全度過,，取得了一定的成績,。

能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，為日常品質檢查分析提供了有效,、準確的依據,。并將各種制度表格上墻，以便隨時接收業(yè)主報修處理和跟進服務以及緊急情況處理協調等工作,。如：每班每2小時巡視地下室車庫,、水泵房設備巡視和電梯維護，自本部接手以來未發(fā)生過一起不安全事故,，確保了省政府全年平安渡過,。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備,，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況,，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據,。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間24小時負責這些時間內的設備巡視工作以及緊急情況處理協調等工作,，保證了電氣設備的安全運行,，為省政府領導創(chuàng)造一個良好的辦公和開會環(huán)境。

我們克服了人員少,，工作量大的困難,，合理安排人員，本著“應修的必修,，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時,、處理及時,，減少回收率。當報修工作較多時,，及時調配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此,，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午,，分兩次對其負荷重新分配,、調整，使其三相負荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用,，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調試和巡查工作,。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備,、查線路,，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協助水工完成中水站設備的更換,、維修工作。在電氣調試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用,。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備,、設施，以便及時發(fā)現設備缺陷和異常情況,，及時進行處理,，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后,，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中，員工根據檢修計劃,、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率,。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇十三

20xx年工程部的工作,，在賓館領導的關心,、各部門的配合和部門全體員工的努力下，圓滿的完成了賓館各項工作和領導臨時交辦的各項事臨時任務,，確保了賓館各種設備的安全運行,，保證了水、電,、氣的正常供給,，為賓館的正常營業(yè)提供了保障。為總結經驗,，查找不足,，推動明年部門工作再上臺階，更好地完成賓館下達的各項任務,，下面我對我們20xx年的工作做一個總結,。

1，落實了班前例會和月度總結會,。俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責為依據,，加強對部門的管理,。堅持每天召開部門班前例會和月總結，總結前段時間的工作和布置近期的工作任務,。

2,，落實了重要設備巡查制度。針對賓館重要設備如空調,、熱水,、電梯、配電房無專人值班的現狀,，我們實施了定時巡查制度,，要求設備運行正常的情況下,，一天不少于三次的巡查，如果遇到設備運行不正常,，要求每個一小時進行一次巡查,，直至設備運行正常。通過巡查發(fā)現問題,，我們在夏季共計更換了斷路器3只,，熱水機組的感溫探頭若干等，將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

3,，落實設備保養(yǎng)計劃。我們今年將賓館的設備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計劃,，除了空調,、熱水、電梯外包以外,，其他的設備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過保養(yǎng)我們也發(fā)現了很多的設備運行故障,，并及時的進行了整改,。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用，已經老化,，我們進行了及時的更換,。另外新裝的變壓器由于缺少排風設施，夏季配電房的溫度已經超過常規(guī)溫度,，因此我們每天在下午都會將柜門打開通風,，保證設備的安全運行。

4,，落實部門《積分考核制度》,，對有突出表現的員工進行鼓勵，對工作有失誤的員工進行處罰,，充分調動員工的工作積極性和主動性,，收到良好的效果。

5,，落實了《工程部人員責任區(qū)域的劃分》,。將賓館的整體劃分成三塊，每個月將區(qū)域內的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責任人,，領班加強督查,，提高了員工的責任心。

6,，經常組織培訓,，提高員工的業(yè)務技能,，20xx年，我們分別進行了《電工基礎》,、《重要接待操作流程》,、《部門值班流程》、《音響設備使用注意事項》,、《led操作規(guī)范》,、《數字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設備維修技能》等一系列的業(yè)務培訓,，提高了員工的服務技能和水平,。

20xx年少賓館運行的第三年，由于空調和熱水機組的不穩(wěn)定,，給我們的工作增添了許多不確定因素,，通過加強內部管理，充分發(fā)揮部門領班的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作。

1,，全年完成維修約6427次,，平均每天17.6次。

2,，完成了led電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作,。

3，順利完成了4月份政協會議的重要接待工作,。

4,，完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。

5,，完成商務樓熱水控制柜的重新安裝工作,。

6，完成了會議室,、宴會廳走廊,、點菜間、豪包走廊的燈光改造,。

7,，完成了洗碗機水泵的技改工作，為賓館節(jié)約費用約2800元,。

8,，在集團和賓館領導的支持下，完成了電視由模擬信號向數字信號的轉換工作,。

9,，完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作,。

10，完成了廚房部分電氣線路的改造工程,。

11,，完成了員工宿舍、廚房,、消控中心,、水云間通道、下坡等處的監(jiān)控布線和探頭安裝工程,。

12,，完成了廚房地面的防滑改造工程。

13,，協助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作,。

14，完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理,。

15,，兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經驗,。

16,，更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一臺，維修風扇3次,。

17，更換了空調機組的四通閥一只和補充了制冷劑,。

18,，更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風扇2只。

19,，對員工餐廳,、辦公樓、各辦公室的明線整理工作,。

20,，完成了外圍部分監(jiān)控探頭和內部畫面調整的改造。

21,，完成了主樓后面的桂花樹移位工作,。

20xx年，全年在工作中,，工程部的員工們肩負著賓館所有設備的維修工作,，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行,，宿舍出租的正常運行,，賓館星評復審,，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少,，維修量大,，做到了應修必修，修必修好的原則,，應定期保養(yǎng)的設備,，就一定保養(yǎng)好，每一項設備都有設備主人,，每天巡視,，發(fā)現設備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現,；高壓配電設施使用多年,，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底,，電纜接頭,，絕緣老化，如繼續(xù)使用,，易造成相間短路爆炸,，對設備造成重大損壞，后果不堪設想,，為了解決這一重大隱患,。我們工程部的員工及時向經理匯報，經過商討,，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理,，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生,。

設備的老化引起了部門重視,，又相續(xù)對其它設備進行全面檢查，發(fā)現部分設備均已老化,，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,，如繼續(xù)滿負載的使用，將會造成相間短路,，對設備造成重大損壞,，經過開會研究決定對此進行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,，過程中員工們不怕臟,，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了賓館電設備的正常運作,。

今年15號臺風,，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點,，風雨欲來,，工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點，事先對賓館客房門窗,，廣告招牌,，太陽能熱水箱，消防設備,，設施,，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對賓館大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,，并檢查賓館可能被臺風襲擊造成損壞的地方,。晚上九點，陣風一陣猛過一陣,，雨下不停,，臺風逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位,，做好抗風搶險工作,。晚上十點，風力加強,，雨下的很大,。給賓館7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,，到十一點,，賓館員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨,。接著客房總機的窗又被臺風吹壞,，工程部員工又及時趕到,，對窗口修補,，臺風持續(xù)大作，暴雨下得不停,，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影,。

十月一日凌晨1點，七樓頂的太陽能水箱被風吹壞,，工程部員工不顧臺風的危險,，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱,，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固,。凌晨3點，猛風大作,，雨越下越大,，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水,，為了安全,，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門,，另一對人去處理電纜溝的水,，在大風大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,，工程部全體員工輪流著用身體頂門,，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗,，確保了賓館的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞,。在早晨6點及時送店，讓賓館正常營業(yè),。使賓館的損失降到最低限度,。

工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動，互相交流,，互相學習取長補短,，不斷增強業(yè)務知識水平。利用開會的時間,，從賓館的十大敬請電話接聽,，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養(yǎng),！有計劃的進行培訓,，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓,，有計劃的進行培訓,，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉賓館的各項設備,，做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作,。

為了確保賓館設備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力,。準確判斷迅速排除各種設備故障,，保證了賓館的設備正常運行。

按照賓館對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T,。我工程部在總經理與各部門的支持下,，首先對賓館的水、電,、空調等設備設施那些是可以立即改進的,，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的,，都要進行分析和排查,，做出了節(jié)能方案和措施

1，加強了對空調的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對空調過清網的清洗,，提高制冷效果，同時我部門還根據氣溫,、客情,、靈活控制空調的開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上,。

2,，對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機,、水泵處于良好的運行狀態(tài),，杜絕跑、冒,、漏的現象,。

3，餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨控制,。

4，太陽能吸熱板每月清洗兩次,，加強吸熱量,，減少因熱水不足而開爐燒水次數，今年五月,，工程部對太陽能的回水管道進行改造,，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢,。

5,，今年星評復審中要求賓館整改維修幾項工程,，工程部承擔此項工程，為賓館節(jié)省開支幾萬元。

6,，賓館實行了工程部運行設備日報表制度,，每天對水、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結合分析,，出現異常當即查找原因,，強化節(jié)能意識。

一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作,，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們賓館再上一層樓,，為三級賓館做出最大的貢獻,。

工程部年度工作總結 工程部年度工作總結 個人篇十四

總結過去積累經驗合理謀劃確保年度目標實現，在緊張忙碌中20xx年已經過去,，新的一年已經開始,，站在歲末年初，心中感觸頗多,。部門全體員工的操作技能,、服務意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點,，順利的完成了酒店下達的工作任務,，同時也積累了豐富的工作經驗，為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎,。

按照星級酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,，加強對部門的管理。認真組織部門員工例會會議紀要,，讓員工充分理解其精神,。形成自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中,，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中，落實崗位職責,，要求管理人員多作現場巡查,，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況,，檢查安全操作情況,，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓,，檢查設備運行情況,、設施完好情況、節(jié)能情況,；抓工作進度,、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率,、勞動紀律,、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

1,、隨著酒店使用年限的增長,，地毯、踢腳線,、墻紙,、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化,，住客認為破壞情況較為嚴重,，20xx年安排了墻紙、乳膠漆的計劃維修,，地毯,、油漆等計劃維修項目已經大面積實施更換。

2,、酒店的重要設備如中央空調,、鍋爐、發(fā)電機,、熱泵系統(tǒng)等設備于20xx年度均進行了計劃維修,、清洗保養(yǎng)，工作計劃的前瞻性和平時的預防性檢修保養(yǎng)都維做好設備記錄,。

3,、在設備資料管理方面,，由于工程部建立了完整的設備臺帳資料，很多設備尤其是各部門使用和管理的設備都有“設備臺帳,、管理責任人、設備使用人”的三有現象,，形成設備保養(yǎng)以及資源管理,。

4、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績,，這是工程部和酒店各部門特別是各經營部門共同努力的結果,，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識,。少數部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用用水量,，天然氣,，下班各個區(qū)域空調設備電源是否關，有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識,。

5,、我們經常發(fā)現酒店冷水供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現象,。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統(tǒng)上出現了問題,，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水,，改造成變頻恒壓供水,，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,，而每個月又可節(jié)約用水量。

6,、有一段時期,，酒店二三樓宴席包房出現斷電，沒有及時處理問題導致客人投訴,，查出原因后及時跟換空開送電正常營業(yè),。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具,，用明火,、攀高、設備維修等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識。在動電,、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對賓館其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查,，每月對大廈配電井,，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對大廈個部,、辦公室進行設施設備安全大檢查,。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,，煤氣管道進行了更換,；對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗，以防火災發(fā)生,。汛期提前對大廈各處作了安全防范,，保證了大廈汛期的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現事故苗頭,，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接,、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現象進行了清理和維修,，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改,。

展望20xx年，我們要的工作還很多,，我們將以務實為落腳點,，以創(chuàng)新為發(fā)展點，以細節(jié)管理為制高點,，不斷完善和提高管理水平,，為酒店節(jié)源節(jié)流，全面提高服務質量作出應有的貢獻,。