做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,,有條不紊,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
汽車銷售經理工作總結與計劃 汽車銷售經理計劃書篇一
著眼公司當前,,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,在負責人的領導下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),,強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務,。
至20xx年12月31日,,某區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后),;
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結》,;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據汽車某年度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
1,、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
2,、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系,。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間,;
(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我某年工作重點。
3,、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,, 賣產品不如賣服務 ,,在下一步工作中,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務,。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱度詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,,努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
汽車銷售經理工作總結與計劃 汽車銷售經理計劃書篇二
隨著轎車的日益普及化,,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,,秒面對先期投入,,正視現有市場,作為汽車銷售公司銷售經理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,又深感責任重大,。著眼公司當前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨xx汽車銷售服務有限公司的步驟,,在xx公司的領導下,,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務。
以目前公司年月銷售x輛汽車,,銷售額x萬元,,盈利x萬元;其中20xx年1月—12月銷售具體目標:x臺,。
公司目前總投入資金x萬
公司籌建,,服務站,廣告:x萬
周轉資金:x萬,,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:xx%約x萬元通過銀產抵押貸款,xx%約x萬元自有資金,x%約x萬朋友借款,。
近期公司將萬元跟隨xx公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜,財務會記名,,出納名,,展廳經理一名何燕芳,銷售顧問名,,服務站售后經理名,,售后客服接待名,維修部人,,裝潢部名,。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,,及時進行督促和控制,。發(fā)現問題及時解決,工作效率也會有所提高,。銷售人員現局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間。
高層領導確實具有更大的決策權,。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益,;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解,、承擔責任,。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外,。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情,、什么事情是銷售經理有權利決定的,。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織,。
1,、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升,。
2,、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當的有三四種,,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,,加強與客戶信息交流,,增進感情。
3,、月公司網站做好,,通過網絡信息發(fā)布銷售信息。
4,、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務,。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤,。
6、準確完成月度統(tǒng)計,,財務對帳,,客戶與車型信息。
7,、定期送員工到xx公司培訓學習,,增強公司整體的綜合業(yè)務能力,學習掌握產品技術知識,,更好的應用于工作中,。
汽車銷售經理工作總結與計劃 汽車銷售經理計劃書篇三
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經理,。
3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4,、銷售人員的日常工作:,,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等,。
2、在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片,。
每天對于銷售人員的'交車,資料交接,,開票,,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售,;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議,。
由于現階段的合并,,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置,、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,,盡快熟悉車型,。對于出現的問題在進行針對性培訓。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務,。
汽車銷售經理工作總結與計劃 汽車銷售經理計劃書篇四
20xx年我個人計劃回款100萬元以上,,保持增長345。9%,,預計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家,。
1,、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經銷商的庫存在短期內消化,,不出現積壓產品及斷貨現象,,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰(zhàn),。
2、解決產品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,,時間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3,、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群,。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
我將對揚州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),,搜羅并設立特約經銷商,,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果,。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1,、人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,,流通1人,,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,,開拓空白市場,。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3,、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),,確保產品順利分銷。
4,、培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
汽車銷售經理工作總結與計劃 汽車銷售經理計劃書篇五
總結去年的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,,在新的一年里,,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,,按需要多適當增加培訓次數,,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點,。
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是劉經理常教導大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務的又一保障。
(1),、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障,、有完善的售后服務、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關,,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。
(3),、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
(4),、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務,。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。