計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
服裝店項(xiàng)目計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)介紹篇一
我是一名在校大學(xué)生,,經(jīng)驗(yàn)和資金都有限,,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣,、食乃生身所需,,所以市場前景是非常之大的。在衣,、食,、住、行這人類生活的四大元素中,,人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性,。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境,。不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場,。人可以吃好吃壞,,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,,更不能自己生產(chǎn),,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,,都隨之而變,,不僅講穿,還講究怎么穿,,穿什么樣的,,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,,每人都必須的;冷靜一下,,市場之大,競爭者,,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕,。究竟怎樣,,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本,。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,,你就是贏家,。
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因?yàn)槭袌鲋?,購量之?qiáng)外,,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,,很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。
由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個人,三個年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員,。
我是學(xué)管理專業(yè)的,,所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理,,體現(xiàn)本店的形象及特色,,特別制定本管理制度:
1,、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝,。
2、每天兩次大掃除,,早晚各一次,,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生,。
3,、每星期二、六模特衣服更換一次,,每星期一高柜貨物調(diào)換一次,。
4、待客須熱情,、仔細(xì),、認(rèn)真。
5、請節(jié)約用電,,白天開室內(nèi)“外孔燈”,、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”,。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”,、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”,。請節(jié)約用水,。
6、節(jié)約電話費(fèi),,每次打電話不可超過5分鐘,。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān),。
7,、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8,、每天須盤點(diǎn)貨物,,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),,貨品按零售價賠償,,導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,,由導(dǎo)購承擔(dān),。
9、若導(dǎo)購辭職,,須提前一個月告知,,同意后方可辭職。
10,、工資為800/月+提成,,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性,。
(二)行為規(guī)范,、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分,。
2,、無禮貌用語扣1分。
3,、收銀單書寫不全扣1分,。
4,、遲到、早退扣1分,。
5,、擺貨不整齊扣1分。
6,、模特三天換一次內(nèi)衣,,沒執(zhí)行扣1分。
7,、高柜貨物一星期調(diào)換一次,,沒執(zhí)行扣1分。
8,、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,,假幣情況扣1分。
9,、不節(jié)約用電,、用水、用電話扣1分,。
10,、在營業(yè)時間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天,、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11,、待客不認(rèn)真,、不熱情扣1分。
12,、每月請假次數(shù)超過3次扣1分,。
注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,,則自動辭退,。
(一)市場分析
1,、群體目標(biāo):
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,,30-45歲,45-65歲,,65歲以上,。
(1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,,總體購買金額較多的群體,,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,,時尚,、追求流行、個性,、敢于嘗試新事物,。
(2)30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體,。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,,因此對風(fēng)格,、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,,對新品牌的接受程度較低,。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,,18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高,。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,,但對服裝的檔次不會過分要求,。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,,后者被稱為雙薪族,。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多。
服裝店項(xiàng)目計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)介紹篇二
由于資金有限,,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè),。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),,需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,,有商有量的原則,,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,,先等店面開起來,,我們再來一定一份計(jì)劃書,,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,,其理由如下:
1,、衣、食乃生身所需,,市場之大
衣,、食、住,、行是人類生活的四大元素,。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境,。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,,還是各大商場的高檔品牌服裝,,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,,都有人愿意掏錢捧場,。
人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,,但人不能不穿衣服,,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,,人們的審美情趣,,都隨之而變,不僅講穿,,還講究怎么穿,,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,,有著很大的市場,,每人都必須的。
冷靜一下,,市場之大,,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,,己有了無數(shù)的螞蟻,,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本,。
2、服裝業(yè)便于倔起,,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,,是因?yàn)槭袌鲋螅徚恐畯?qiáng),,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,,在一夜之間,你就是贏家,。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個市場的生存規(guī)律,,所以,只要你冷眼觀看,,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了,。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。
“沒有失敗的行業(yè),,只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),,但給予我們一處警示,,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模,、產(chǎn)品定位,、群體目標(biāo)等。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店,。
店名:(衣拉客、唯衣,、衣新衣異,、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,,45-65歲,,65歲以上,。
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,很強(qiáng)的購買欲望,時尚,、追求流行,、個性、敢于嘗試新事物,。
2,、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體,。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,,因此對風(fēng)格,、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,,對新品牌的接受程度較低,。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,,18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高,。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,,但對服裝的檔次不會過分要求,。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,,后者被稱為雙薪族,。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多。
由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi),、夸張,。價位將定在中、低檔次上,,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵,。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,,找好店面之后,,接下來就是要與房東簽約。而且,,這個動作不能太早,,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,,就開始支付房租,自然就會有時間壓力,。
所以,,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),,都先準(zhǔn)備好了,。在與房東簽約時,租期最好不要太短,,如果只簽一年,,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年,,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來,,需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,,以降低租金支出,。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),。
租好了店面,,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,。因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時候所裝潢出來的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求,。屆時,,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時,。
所以,,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì),、顏色,、尺寸大小等,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷,、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看,、比一比、問一問、算一算,、想一想,,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,,三四天就補(bǔ)一次貨!
我計(jì)劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm,,主要負(fù)責(zé)接待顧客,,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,,我基本上一直要在店里看著的,。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,,提成為月營業(yè)額的1%,,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,,800/月+提成1%,,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折,、贈品及抽獎等三大類型,。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),。
把上衣,,裙子,褲子,,套裝等分開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,,他只需在裙子類挑選,,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,,這不能偷懶!
服裝店項(xiàng)目計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)介紹篇三
隨著近幾年韓國風(fēng)在我國盛行,韓國的文化漸漸走進(jìn)我們的日常生活,,韓國的服裝也慢慢受到我們的喜歡和追捧,。在一個有著13億人口的市場下,本人想開一家韓國服裝店,。
為了減少資金投入,,直接用靠近——x。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì),、顏色,、尺寸大小等,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。
1、要緊扣韓國風(fēng)格,,在店面的裝潢上一定要下工夫,,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺,。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結(jié)合,,空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預(yù)計(jì)花費(fèi)--x元。
1,、主要經(jīng)營韓版服裝,、飾品,兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品,。服飾年齡主要定位在16-35歲之間的時尚男女.采用網(wǎng)絡(luò),、店面相結(jié)合的方法,利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動新一代年輕人的購物熱情,,快捷,、方便、多樣,、韓流是我們的特點(diǎn)累計(jì)獎勵機(jī)制,。
2、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,,促銷活動不外乎打折,、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。
3,、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則:堅(jiān)持走自己的路線,網(wǎng)絡(luò)更新要快,,如果運(yùn)營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍,。
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制,。
(3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。
(4)方法:初次來店的驚喜:免費(fèi)贈送小飾物,,小掛件,讓其填一份長期顧客表,,并傳遞我們店的特色,。增加顧客購買的可能:
①傳達(dá)我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;
②利用顧客注冊信息,,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,,施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;
1,、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價,,爭取更多的貨源,。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場,選擇精品,。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng),,直接掛到我們的網(wǎng)上,低買高賣,。
2,、進(jìn)貨渠道:韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,,建立良好的合作關(guān)系,,爭取最低成本。
創(chuàng)業(yè)初期減少成本,,鍛煉個人能力,。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員,由我(安陽店面裝潢,、開業(yè)收銀等注:提倡顧客用等支付,,但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁維護(hù),、到韓國后進(jìn)貨),、王碩(進(jìn)貨),、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法,。
1,、裝修費(fèi)--x;
2、店面擺放衣服,,飾品,,小東西等--x;
3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元;
4,、員工工資在贏利后的月底結(jié),,暫不算在投資內(nèi);
5、余下--x做流動資金使用,。
共計(jì):--x元
服裝店項(xiàng)目計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)介紹篇四
由于資金有限只有5萬元,,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè),。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元,。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵,。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,,這里交通發(fā)達(dá),,人口密集,,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,,前面是個大馬路,,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,,人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,,地塊成熟,,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,,但大都定位居高,,價格昂貴,款式單調(diào)稀少,。平時也很少有人光顧,。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,,不適合銷售高檔消費(fèi)品,。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場需求,。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,,付三壓一,(上海都這樣),。找好店面之后,,接下來就是要與房東簽約。而且,,這個動作不能太早,,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,,就開始支付房租,自然就會有時間壓力,。所以,,我在與房東簽約之前,,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了,。在與房東簽約時,租期最好不要太短,,如果只簽一年,,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。店面承租下來,,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,,以降低租金支出。呵呵,,能少燒錢就少燒點(diǎn),,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面,,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時候所裝潢出來的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求,。屆時,,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時,。
所以,,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖、立面圖,、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì)、顏色,、尺寸大小等,,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的`感覺,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果
1、門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜,。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就
是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,,這還是省著點(diǎn)花的,,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧,。
萬事具備只欠東風(fēng),,下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨
一,、選貨及進(jìn)貨
1,、選貨:選樣,款式,,品牌,,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷、適量,,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問一問,、算一算、想一想,,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進(jìn)貨渠道
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場,。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨,。同一城市就近方便,等日后銷量上去,,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場,。
我計(jì)劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,,愛美之心人皆有之,,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒,。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的),。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,,提成為月營業(yè)額的1%,,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,,800/月+提成1%,,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
1,,房租:5000/月,,付三壓一,--0元
2,,裝修費(fèi)5000
3,,第一次衣服貨款--0元
4,其他費(fèi)用1000元
5,,員工工資可以在第一月底結(jié),,不用算在初期5萬內(nèi)
6,余下4000做流動資金使用
一,、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型,。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,,裙子,褲子,,套裝等分
開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,,如果買了裙子又想配上衣,,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,,這不能偷懶!
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三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1,、原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2,、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3,、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。
4,、方法
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上,。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,。"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心,。
(5)一年中做幾次短期促銷,,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,,十一,,三八等最佳時間
綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了,。
服裝店項(xiàng)目計(jì)劃書團(tuán)隊(duì)介紹篇五
由于資金有限,,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時間緊張也沒有更好的靈感,,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),,需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,,遵循互惠互利,有商有量的原則,,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,,我們再來一定一份計(jì)劃書,,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,,其理由如下:
衣食乃生身所需,,市場之大
衣、食,、住,、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性,。作為衣食住行之首,,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個性服裝店,,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,,有的還可以自己家的,,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,,人們的審美情趣,,都隨之而變,不僅講穿,,還講究怎么穿,,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,,有著很大的市場,,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,,競爭者,,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,,都在啃食著這塊蛋糕,。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,,要看我們選擇什么樣的市場定位,,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本,。
服裝業(yè)便于倔起,,利于把握生存原則
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌鲋?,購量之?qiáng),,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,,你就是贏家,。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個市場的生存規(guī)律,所以,,只要你冷眼觀看,,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,,不用你再去花錢去買了,。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),,但給予我們一處警示,,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模,、產(chǎn)品定位,、群體目標(biāo)等。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店,。
店名:(衣拉客、唯衣,、衣新衣異,、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,,45-65歲,,65歲以上。
18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,,時尚,、追求流行、個性,、敢于嘗試新事物,。
30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體,。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,,因此對風(fēng)格,、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,,對新品牌的接受程度較低,。
45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高,。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求,。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦,。前者是所謂的單身貴族,,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多,。
商品定品
由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚,、新穎,,不能過于前衛(wèi)、夸張,。價位將定在中,、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:
商業(yè)活動頻繁,。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。
人口密度高,。在商業(yè)街,、居民區(qū)附近開店,人流量大,,各年齡層和社會階層的人都有,,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
客流量大,。涉及地理位置和交通條件等因素,。
交通便利。一般來說,,交通便利的話,,客流量自然增大。
人流聚集或聚會較多,。百貨商場,、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈,。
同類店鋪聚集,。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客,。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街,、東塘商業(yè)圈、五一商圈,、中山路一帶,。對上述幾個地方的消費(fèi)對象、商品定位,、客流量等方面進(jìn)行比較,。
競爭地點(diǎn)
消費(fèi)對象
商品定位
客流量
交通設(shè)施
周遭環(huán)境
黃興路商業(yè)街
追求前衛(wèi)、另類,、時尚的年輕男女
中,、高擋雜牌服裝,多以品牌店和連鎖店為主為主
客流量很大
交通便利
東塘商業(yè)圈
五一商圈
中山路商圈
經(jīng)比較分析店面地址:
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面,。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街,、金滿地,、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿Γ@需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,,去摸索,,然后再定論目的地。
(店面地址分析,、店面費(fèi)用、店面租金,、店面期限,、店面裝修等等問題)
租好了店面后,進(jìn)行店面裝修,。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時候所裝潢出來的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求,。屆時,,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時,。
在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法,。
門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢費(fèi)用能省則省,,盡量花小錢做大事,,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個好的平衡點(diǎn),。
一,、選貨及進(jìn)貨
選貨:選樣,款式,,品牌,,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷,、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看,、比一比、問一問,、算一算,、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨,。
因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
進(jìn)貨渠道:
株洲服裝批發(fā)市場、武漢服裝批發(fā)市場,、廣州服裝批發(fā)市場
計(jì)劃雇傭一到兩個小姑娘,,最好是漂亮mm(愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客),,主要負(fù)責(zé)接待顧客,如果兩人輪班倒,。兩個小姑娘的工資,,500/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,,提高她們的積極性
初期費(fèi)用粗算
房租:5000/月
裝修費(fèi)
第一次衣服貨款8000元
其他費(fèi)用1000元
員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用15000元
門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)15000元
共計(jì):47000元
一,、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型,。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二,、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,裙子,,褲子,套裝等分開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,,如果買了裙子又想配上衣,,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,,這不能偷懶!
三,、長期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點(diǎn)檔次
原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。
無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
方法:
(1)初次來店的驚喜
①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈送客人的小飾物,,小掛件,,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)***元及以上,。(獲得獎勵之后再重新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,。"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心,。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,,十一,三八等最佳時間
到了窮途末路的時候,,別說人,,豬也會跳墻,我們不能坐以待斃,,雖說老虎都有打盹的時候,,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,,“錢”途無限光明;同志們,,我們不吃飯、不睡覺,,打起精神賺鈔票!