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最新市場(chǎng)營銷工作方案(二十八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 16:37:58
最新市場(chǎng)營銷工作方案(二十八篇)
時(shí)間:2023-03-23 16:37:58     小編:zdfb

“方”即方子,、方法,?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,,即為“方案”,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)營銷工作方案篇一

不斷優(yōu)化市場(chǎng)營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系,。按照現(xiàn)代大市場(chǎng)營銷專業(yè)教育和教學(xué)體系的要求,,根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),改造,、改組和重新設(shè)計(jì)現(xiàn)存的市場(chǎng)營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系,,不斷提升學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)能力,,為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);因此,,根據(jù)市場(chǎng)營銷專業(yè)的課程設(shè)置和要求,,本學(xué)期開設(shè)了《市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)》、《市場(chǎng)營銷策劃》,、《市場(chǎng)營銷案例與實(shí)訓(xùn)》三門專業(yè)課程,。《市場(chǎng)營銷學(xué)》主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分,、價(jià)格,、廣告、銷售渠道,、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內(nèi)容,,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法?!妒袌?chǎng)營銷策劃》主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分策劃,、目標(biāo)市場(chǎng)策劃、目標(biāo)市場(chǎng)定位策劃,、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃,、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃,、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策劃,、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開發(fā)上市的理論,、價(jià)格策劃,、銷售渠道策劃、物流系統(tǒng)策劃,、知識(shí)營銷策劃及關(guān)系營銷策劃等內(nèi)容,,掌握營銷策劃的基本理論和方法?!妒袌?chǎng)營銷案例與實(shí)訓(xùn)》在掌握了營銷基礎(chǔ)知識(shí)和行銷策劃知識(shí)的基礎(chǔ)上,,針對(duì)具體案例進(jìn)行具體分析,并從分析中汲取經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)和以后的工作中去,。根據(jù)三門課程的具體特點(diǎn)和要求,科學(xué)合理的安排學(xué)時(shí),。

由于市場(chǎng)營銷專業(yè)是學(xué)校的新設(shè)專業(yè),,所以專業(yè)教師缺乏,目前從事營銷專業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉(zhuǎn)型教師,教師本身缺乏實(shí)際營銷管理經(jīng)驗(yàn),,對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心,;因此,針對(duì)這種情況,,對(duì)每位專業(yè)就是都提出了嚴(yán)格的要求:

1.每位專業(yè)教師每周至少通過網(wǎng)絡(luò)或書籍學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)不少于15小時(shí),。

2.每位專業(yè)教師每周至少聽相關(guān)教師的不少于2節(jié)。

3.每周相關(guān)專業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究,。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內(nèi)容,,更好的完成教學(xué)任務(wù)。

教學(xué)改革的重點(diǎn)是對(duì)教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)市場(chǎng)營銷專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培養(yǎng)方法,、手段和機(jī)制極為重要,。市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)過程中應(yīng)注意以下方法配合和協(xié)調(diào)運(yùn)用,以達(dá)到培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據(jù)營銷專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,,提出了在模塊教學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)方法,,并對(duì)專業(yè)教師提出要求:

專業(yè)教師必須結(jié)合營銷專業(yè)的特點(diǎn)相互溝通、探討,、研究以確保模塊教學(xué)在市場(chǎng)營銷專業(yè)得以實(shí)行并推廣,。

1.要求專業(yè)教師結(jié)合專業(yè)課的實(shí)際情況,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段配以

模塊教學(xué)的運(yùn)用和推廣,。

2.結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)多開展活動(dòng),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力,。本學(xué)期決定開展以下活動(dòng):廣告詞撰寫比賽,、廣告創(chuàng)意比賽、創(chuàng)建模擬公司比賽,、實(shí)物推銷比賽和校內(nèi)實(shí)踐推銷等,。

3.在以模塊教的基礎(chǔ)上,根據(jù)營銷專業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施

①雙向交流教學(xué)法,;

②自學(xué)精講教學(xué)法,;

③營銷案例教學(xué)法;

④模擬營銷教學(xué)法,;

⑤多媒體教學(xué)法,;

⑥社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法。

經(jīng)過20xx年的評(píng)估工作,,各項(xiàng)教學(xué)管理基本能夠達(dá)到制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。

1.要求教師嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)管理制度》的各項(xiàng)規(guī)定,;

2..做好各項(xiàng)教學(xué)文件的歸檔工作;

3.專業(yè)教師,每周聽課2次,,并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗(yàn)保證授課質(zhì)量,,形成良好有序的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制;

4.至少召開一次教師座談會(huì)和一次學(xué)生座談會(huì),,以便及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各種教學(xué)信息,;

5.在學(xué)生中開展例行的教學(xué)狀況問卷調(diào)查,盡量避免人為因素的干擾,,以做到客觀公正,。

總之,通過加強(qiáng)教師的素質(zhì)和管理水平建設(shè),,改進(jìn)教師的教學(xué)方法,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù),,并且達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇二

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市場(chǎng)營銷工作方案篇三

1、市場(chǎng)分析,,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元,。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,,確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn),。

3、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),,同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。

6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。

7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。

2,、見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,,并為公司出謀劃策,,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求,。

8,、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作,。

10,、爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、體育工程應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為500萬元;

2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3,、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展,。

4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長,爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),。

5,、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場(chǎng)

6,、無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展;

如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長,,且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略,、器材和工程項(xiàng)目分開策略,、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州,,酒泉,,白銀

培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),,張掖,,金昌,,武威,,天水,,慶陽,平?jīng)龅?/p>

等待開發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,,寧夏,,新疆

總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng):

遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2、產(chǎn)品策略:

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售,。

3,、市場(chǎng)策略

實(shí)行器械與工程分開的原則,市場(chǎng)開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,,責(zé)任到位的原則,。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是有廣泛人脈的朋友或精英,,是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式:

a,、采取逐步深入的方式,,先交朋友,,再做市場(chǎng),,進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,,訂購產(chǎn)品,。做好維護(hù)與保養(yǎng),,期待引薦其他客戶;

b,、采取尋找直接決策人的辦法,,深入接觸,,爭(zhēng)取訂單;

c,、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單

(3)市場(chǎng)上有推,,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),,力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額,。

5、人員策略:

營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:

a,、開放心胸;

b,、戰(zhàn)勝自我;

c、專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。

1,、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2,、整合西北各地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

5,、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

6,、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣點(diǎn),。

7,、公司在西北采用器械和工程分開的市場(chǎng)運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展,,工程做銷售額并作為公司利潤增長點(diǎn);

8,、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);

9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長期發(fā)展,,應(yīng)以甘肅為中心,,逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),,特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍:確保營銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

11,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

12,、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各項(xiàng)銷售工作,,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

13,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、

1,、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位,。

3,、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。

4,、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場(chǎng),。

5,、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速?zèng)Q,,但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,,在與客戶交流中,,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),,須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);

6,、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇四

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市場(chǎng)營銷工作方案篇五

針對(duì)現(xiàn)階段,,對(duì)我而言的這個(gè)全新的市場(chǎng),一個(gè)周密的營銷工作計(jì)劃是今后順利開展工作的綱要與方向,。所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,在進(jìn)入一個(gè)既定的銷售市場(chǎng)之前,,要把它看作一個(gè)即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng),。一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調(diào)的口號(hào)來實(shí)現(xiàn),。每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計(jì)劃,。即:戰(zhàn)備-充分的戰(zhàn)前準(zhǔn)備,;戰(zhàn)術(shù)-合理的戰(zhàn)術(shù)定位;戰(zhàn)法-準(zhǔn)確的戰(zhàn)法應(yīng)用,;實(shí)戰(zhàn)-及時(shí)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變,。

同理,,營銷工作的計(jì)劃也是如此,。即:戰(zhàn)備-前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,;戰(zhàn)術(shù)-合理的營銷定位,;戰(zhàn)法-營銷方法的應(yīng)用,;實(shí)戰(zhàn)-實(shí)際營銷工作中的應(yīng)變,。

1,、公司產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)了解

由于我的營銷方向主要針對(duì)公司打捆機(jī)設(shè)備,。作為單一設(shè)備的銷售,,對(duì)其學(xué)習(xí)的目的性非常明確-掌握打捆機(jī)在營銷工作中所要涉及的規(guī)格,、性能、技術(shù)要求,、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等,。做到熟練掌握與理解,。同時(shí),,要對(duì)整個(gè)包裝機(jī)組以及整套軋鋼工藝有所了解,,對(duì)打捆機(jī)在各個(gè)機(jī)組生產(chǎn)線上的配備與運(yùn)行了解掌握,。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí),、溝通,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實(shí)地學(xué)習(xí),。并在今后的工作中積累總結(jié)。

2,、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

對(duì)冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,,對(duì)今后的營銷工作起到很好的輔助作用,。這需要我在今后的工作中多留心多請(qǐng)教公司前輩。

3,、公司代表性業(yè)績(jī)的了解

要讓陌生客戶對(duì)公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感,公司有代表性的業(yè)績(jī),,是最具說服力的,。因此,,要對(duì)代表性的工程有所了解,。

前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,我將在今后的工作,、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善。但針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況,,我將盡量揚(yáng)長避短,,多發(fā)揮我在營銷與商務(wù)上的特長,,通過大量的學(xué)習(xí)與長期的實(shí)踐后爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的短處與不足,。業(yè)務(wù)精熟全面,。

1、自身產(chǎn)品的定位:

國內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備,,強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢(shì),;

可用于各種生產(chǎn)線,包括酸洗,、脫脂、平整,、重卷,、橫切,;

采用半自動(dòng)化技術(shù),,最大限度的減少人工操作的時(shí)間,;

降低采購成本,并同時(shí)享受最快捷的配件供應(yīng)需要,;

2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位:

國內(nèi)兩類不同規(guī)模,、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機(jī)械有限公司)

(1),、天津派克威公司,該公司成立于1997年,,主要代理意大利columbia、瑞士fromm,、日本kohan,、德國titan等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司。其國外進(jìn)口高品質(zhì)設(shè)備的背景,,是其在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的最好自我定位,。也是其在一些特定信賴進(jìn)口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢(shì),。對(duì)于這部分客戶,可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,,讓客戶嘗試性選擇單臺(tái)或少量設(shè)備,,在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下,,逐步滲透,,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習(xí)慣,。盡量避免在該客戶群體中與進(jìn)口設(shè)備有正面激烈的競(jìng)爭(zhēng),。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下,,作為進(jìn)口設(shè)備其存在一個(gè)眾所周知的弊端,,價(jià)格昂貴,。這也是我們?cè)谂c其競(jìng)爭(zhēng)中最大的優(yōu)勢(shì)。大宗設(shè)備的正面競(jìng)爭(zhēng),,往往只會(huì)造成客戶利用我們打壓其價(jià)格,,縮小雙方價(jià)格差,忽略我方優(yōu)勢(shì),。若一味堅(jiān)持,,雙方價(jià)格的透明度將大大降低,,有可能兩敗俱傷,,為今后市場(chǎng)銷售上的價(jià)格定位與利潤控制埋下隱患,。對(duì)這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,,不做一城一池之爭(zhēng),。

市場(chǎng)營銷工作方案篇六

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市場(chǎng)營銷工作方案篇七

本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期,,在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,本學(xué)期社團(tuán)工作有必要進(jìn)行調(diào)整,、鞏固、提高,。為此特制訂本學(xué)期計(jì)劃如下,。

即鞏固社團(tuán)成果和鞏固本社團(tuán)人數(shù),控制退社團(tuán)現(xiàn)象,,嚴(yán)禁社員空明現(xiàn),;“提高”,,既提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高社員參與活動(dòng)的積極性,。提高社員經(jīng)社團(tuán)活動(dòng)提升的個(gè)人能力,;“創(chuàng)建”,,即啟動(dòng)星級(jí)社團(tuán)建設(shè)工作,,從而推動(dòng)社團(tuán)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。

為了更加規(guī)范高效的進(jìn)行人員管理,。本學(xué)期將由秘書部對(duì)所有成員的資料進(jìn)行建檔,,并及時(shí)更新管理資料,。加強(qiáng)市場(chǎng)營銷社團(tuán)內(nèi)部的建設(shè),,完善組織機(jī)構(gòu),。確立更切合實(shí)際的管理制度,,提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的能力,,促進(jìn)市營各部門進(jìn)一步秩序化,,規(guī)范化開展工作。

適時(shí)舉辦活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大會(huì),,大力促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展,。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ),,力求新起點(diǎn),,新發(fā)展,,新飛躍,。以引導(dǎo)管理為手段,,重點(diǎn)建設(shè)成為本校的精品社團(tuán),,逐步形成精品社團(tuán)的特色,,社團(tuán)活動(dòng)吸引力強(qiáng),,學(xué)生參與面廣,,活動(dòng)品位,,層次相對(duì)較的社團(tuán)文化格局

適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),,互相學(xué)習(xí),,共同提高,促使社團(tuán)活動(dòng)在立足校內(nèi)的基礎(chǔ)上逐步走出校園,,積極向外拓展,。同時(shí)加強(qiáng)與其他高校間同類社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)交流,,將走出去,、引進(jìn)來相結(jié)合,。實(shí)現(xiàn)信息共享,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,共謀發(fā)展,。

以期借助市場(chǎng)獲取贊助,,擴(kuò)大影響,,搞活社團(tuán)。

鼓勵(lì)學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中張揚(yáng)自身個(gè)性,,展現(xiàn)自身活力,挖掘自身潛力,,把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長相結(jié)合起來,。

本社團(tuán)決定在3月初舉行一次營銷知識(shí)學(xué)習(xí)交流會(huì),,在3月中旬進(jìn)行納新,在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽,,隨后的活動(dòng)在不停的策劃中。

市場(chǎng)營銷工作方案篇八

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市場(chǎng)營銷工作方案篇九

針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部××年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。

×年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇十

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市場(chǎng)營銷工作方案篇十一

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí),。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇十二

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市場(chǎng)營銷工作方案篇十三

20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、各職能部門大力指導(dǎo)下,,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,,以經(jīng)營為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,,逐步得到了xx廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場(chǎng)所,。

20xx年上半年,我們共完成商品銷售xxx億元,,較去年同期增長,回顧上半年,,我們主要做了以下工作:

1、上半年xx除根據(jù)xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,,另外結(jié)合xx當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售,。

2,、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,,引進(jìn)了多種適銷的商品,,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本,、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷量。

3,、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,,并進(jìn)行了有效的整改,,從根本上保證了消費(fèi)者的利益,。

經(jīng)營是我們工作的中心,,但管理是經(jīng)營工作的保障,20xx一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。

經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,,對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,,起到了較好的效果,。

1,、完善各項(xiàng)制度與流程,。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順,。

2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),,以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管,、員工進(jìn)行了培訓(xùn),,開展了超市服務(wù)月,,對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改,。

在20xx年下半年當(dāng)中,,將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng),,力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階,。

1,、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去,,幫政府分憂解難,。

2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,找出工作開展的瓶頸,,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件,。

3、通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),,提高工作效率,,發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn),、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步,。

5,、做好公司的安全工作,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇十四

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市場(chǎng)營銷工作方案篇十五

1,、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作,。

2,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng)

3,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集,、整理和廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。

4、制定賣場(chǎng)企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5,、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

6,、促銷活動(dòng)的策劃及組織,,執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng),。

7,、合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃,、費(fèi)用預(yù)算;

6,、對(duì)國際性大賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。

市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理

1,、全面計(jì)劃,、安排,、管理市場(chǎng)部工作。

2,、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。

4,、制定賣場(chǎng)企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5,、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

6,、促銷活動(dòng)的策劃及組織,。

7,、指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。

8、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn),、考核,、調(diào)配。

9,、制定廣告策略,,包括年、季,、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇十六

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市場(chǎng)營銷工作方案篇十七

市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,,客服人員,,總經(jīng)理及部門高管,。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1,、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間,、地址,、日程活動(dòng)安排,;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式,;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排,;

會(huì)前(溝通)

1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請(qǐng)函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話,。

2、加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng),。

3,、與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:

(1)、合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),,簽約立新,,互惠(折扣和優(yōu)惠),,特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。

(2),、配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場(chǎng)放置立新資料架,,x展架,;

(3),、專題說明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明;

(4),、立新安排場(chǎng)地,單獨(dú)舉辦說明會(huì),;

會(huì)中(溝通)

1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約),;

2,、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店,。

3、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,,含接待責(zé)任人,,專題片播放,,講解,,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。

4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等,。

5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等,。

會(huì)后(溝通)

1,、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),發(fā)信息給未參觀的客戶,,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場(chǎng),,并親自體驗(yàn)更快、省,、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxxx,。

2、對(duì)于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì),。

常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,,由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,,匯聚各崗位存在著的不足建議,,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇十八

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市場(chǎng)營銷工作方案篇十九

20××年,,是公司市場(chǎng)營銷部發(fā)展最快的一年,,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗,。一年來,,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略,。

回顧20××年,,因?yàn)闋I銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,,而本人到崗就職才一個(gè)月,,加上在部門前期成績(jī)無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù),,無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī),,但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì)和做法是:

1,、明確工作職責(zé),,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,。

由于市場(chǎng)營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣,、線長,、點(diǎn)多,,管理難度大,。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)營銷部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián),、內(nèi)務(wù)),部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,,合理安排較合適工作崗位,,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,,著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力,。

其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系,、不斷地發(fā)展新客戶,、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi),、收集不同渠道的信息咨訊,、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司,,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步,。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰,、姚春蘭、梁金花,、農(nóng)藝伶組成,;

內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排,、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通,、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化,、客人意見及建議的反饋信息收集,,處理一般的客人投放,、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等,。小組成員由黃恩珍,、李志蓮,、安世玲組成,。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作,準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略,、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),,打造一個(gè)積極而高效的前線營銷隊(duì)伍,,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),。

2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門,,樹立公司模范部門標(biāo)榜,。

考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程,、標(biāo)榜良好的禮儀儀表,、積極的工作態(tài)度,對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外,,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下,,營銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象,,包括營銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班,,帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性,,如要求營銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,,以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等,。

1,、缺乏靈變思想,,發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足,。

20××年由于我部門思想靈變不足,,在戰(zhàn)略營銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,,致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo),。

2,、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營銷部的高效運(yùn)作,,各人的能力也未能得以發(fā)揮,,沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

3,、業(yè)務(wù)技能不熟練

因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,,營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),,所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi),。

解決方法:目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分,、培訓(xùn)工作的逐步到位,,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一,、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題,。

1,、20××年度,,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬,。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外,,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作,。

2,、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變

20××年,,我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為:

a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,,不再鎖定某一區(qū)域,,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,,上門派發(fā)我們的宣傳資料,,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系,;

b:線路串點(diǎn)方式上的改變,,不再局限于陽江陽西地區(qū),,而是以開陽高速,、西部沿海高速,、陽茂高速等三條軸心線作引子,,與所有沿線價(jià)值景區(qū)(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,,共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣,。

c:高度重視陽江地接的市場(chǎng),,與陽江每一家門市旅行社深度合作,,各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場(chǎng)占有份額。

d,、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),,聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng),,以此不斷地提高公司的知名度,。

e,、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,,鼓勵(lì)全員營銷,,通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷,,以拓開公司的收益渠道,。

3,、市場(chǎng)定位與宣傳攻略:

a,、20××年公司整體設(shè)施配備已較為完善,,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),,引入四星級(jí)的管理體制,。

b,、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適,、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”,、“動(dòng)感”,、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主,。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦,。

20××年1月3日

市場(chǎng)營銷工作方案篇二十

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市場(chǎng)營銷工作方案篇二十一

身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入,、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo),。

20xx年下半年的工作即將展開,,為了更順利的開展工作,,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),,對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃,。

由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒有完全進(jìn)入旺季來,,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶,、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助,。

老用戶,、老關(guān)系,,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立xx個(gè)鐵桿用戶,。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S,、配件店,、平板運(yùn)輸老板,、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí),、大度的態(tài)度,,合理布局,、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力,、反復(fù)激發(fā)他們的積極性,。

積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地,、開發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山,、沙石場(chǎng),、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村,、查電話黃頁,、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙,。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),,切忌大而劃之,。吃得苦中苦,、方為人上人,。

原始用戶信息要及時(shí)整理分類,,從中篩選出自己有用的信息,。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,知己知彼,,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn),。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū),、用戶群,、熱點(diǎn)工程,、行業(yè),開展銷售工作,。

注重成功率,,開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天,。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和之術(shù),。

堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開發(fā)手段每個(gè)大區(qū),、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案,。

公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷售的持續(xù)增長,。

針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),,為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo),。

用戶因地域,、親屬關(guān)系,、生意聯(lián)系,、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,,對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,,力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,,切忌直接推銷,,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上,。

對(duì)群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果,。

充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),,產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段,。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵,!

1,、業(yè)務(wù)人員要注意形象,、言表、態(tài)度,、禮節(jié),,注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,。

2,、市場(chǎng)開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界,。

3、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開拓方案制定,,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售,。

4,、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,,系統(tǒng)介紹,。

5、平常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭能力,。

6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),,擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源,。

7,、要機(jī)靈,,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握,。

8、厲行節(jié)約,,提高實(shí)效。

機(jī)會(huì)可遇不可求,,在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),打破市場(chǎng)格局,,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),。以完成下半年的銷售目標(biāo),,同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

市場(chǎng)營銷工作方案篇二十二

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市場(chǎng)營銷工作方案篇二十三

認(rèn)真貫徹學(xué)校提出的“成材先成人”德育首位思想,細(xì)化“鐵紀(jì)柔情”的嚴(yán)格管理思路,,落實(shí)“自主管理、自我教育”,,堅(jiān)持“嚴(yán)格、明理,、激勵(lì),、發(fā)展”管理理念,。

針對(duì)初三(6)英才班的實(shí)際特點(diǎn),,班級(jí)以“自信,、規(guī)范,、民主,、陽光,、樂學(xué)”十字為班級(jí)文化建設(shè)核心,,本學(xué)年加大力度,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)興趣,、方法的培養(yǎng),共同營造最佳學(xué)習(xí)氛圍,,把會(huì)學(xué),、樂學(xué)落實(shí)到實(shí)處,,全面提升本班各科成績(jī),,把初三(6)班打造成歷屆英才班的頂峰,。

1,、第一個(gè)學(xué)月,總結(jié)初二下學(xué)期班級(jí)新課堂改革的成功與不足,,充分認(rèn)識(shí)到課堂改革的必要性,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的激情,,讓班級(jí)成員真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),,樂于學(xué)習(xí),。

2,、微調(diào)學(xué)習(xí)小組,確定新一屆小組長,,明確小組成員的選拔標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),,組內(nèi)成立“一幫一”對(duì)子。

3,、建立學(xué)習(xí)司,,隸屬學(xué)習(xí)部管理,,分設(shè)動(dòng)力司、方法司,、小組考評(píng)司,、幫扶司……細(xì)化學(xué)習(xí)部工作,尤其是學(xué)風(fēng)建設(shè),、學(xué)科培優(yōu)幫困,、小組考評(píng)機(jī)制建設(shè),。

4、各科建立精英組,,充分利用課余學(xué)習(xí)時(shí)間,,多做題,、做難題,,直指中招試題,為進(jìn)入高一宏志班打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

6、學(xué)習(xí)目標(biāo):

月考,、期中,、期末文化課總成績(jī)壟斷前10名,前20名要有15人,,前30名要有20人,,前50名要有35人,前80名要有50人,。

中考目標(biāo):文化課成績(jī)(語數(shù)外各120分、物理70分,、化學(xué)50分,、政治70分、歷史50分共600分,,試驗(yàn)15分,、體育50分,,體育,、試驗(yàn)不計(jì)入總分)總分510分以上20人,總分450分以上35人,。

1,、換屆選舉新一屆班委會(huì),,上一屆班委會(huì)成員在第一學(xué)月的班會(huì)上做工作綜述與競(jìng)聘演說,,公開競(jìng)選,,優(yōu)化新一屆班干部隊(duì)伍。

連任條件:成績(jī)?cè)谀昙?jí)80名前,、無重大違紀(jì),、人品過硬、有寬容,、奉獻(xiàn)精神,,有一定領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)先,、責(zé)任心強(qiáng)、敢管且服眾,。

先對(duì)原班委會(huì)成員進(jìn)行民意測(cè)評(píng),,有80%的得票率確定連任,,低于50%的得票率的原則上不再連任,,得票率在51%—79%的班干部與其他競(jìng)聘者公開競(jìng)爭(zhēng)來確定,。如果沒有合適人選可以暫時(shí)連任,,期中過后進(jìn)行公開招聘,。

2、充分發(fā)揮班委會(huì)的自主管理的作用,,團(tuán)委與班長(副)共同搞好每次班會(huì)的策劃,、主持人選拔(最好不重復(fù))培訓(xùn),、班會(huì)主題征集。班委會(huì)各部認(rèn)真做好一日常規(guī)監(jiān)督指導(dǎo),,每部每天要有一次監(jiān)督指導(dǎo)與檢查并在每天的班檢上做出結(jié)論性的評(píng)判與指導(dǎo),。文藝部繼續(xù)做好一日班歌,、一周一歌,、一月一party活動(dòng),,軍訓(xùn)期間的拉歌與歌詠比賽和音樂考試等,。團(tuán)委做好班級(jí)思想教育工作,,及時(shí)處理班級(jí)成員中的思想,、交往,、心理問題,,做好校團(tuán)總支的常規(guī)檢查,,做好儀容儀表、言談舉止文明培養(yǎng)與監(jiān)督,,確定班級(jí)形象不受到任何沾污,。

3,、改選民主監(jiān)督委員會(huì),,原則上設(shè)立4人,男2人,、女2人,及時(shí)做好班干部工作監(jiān)督與班級(jí)違紀(jì)現(xiàn)象的監(jiān)控,,同時(shí)做好對(duì)班主任,、任課老師的溝通與交流,,上舉民意,,對(duì)教師教學(xué)提出合理化建議,。

4,、加大班級(jí)違紀(jì)處理力度,,對(duì)于七條禁令觸犯者經(jīng)過班主任教育不改者,,送學(xué)校德育班接受德育再教育,,如果德育班畢業(yè)后仍不改者,提請(qǐng)德育處給予校級(jí)處分直至勸退,,原則上英才班違紀(jì)從嚴(yán)加重處罰,。對(duì)于其他違紀(jì)現(xiàn)象依據(jù)班規(guī)班法和初二各部采用的處罰措施,原則上不體罰不聽課不叫家長,,從哪里跌倒從哪里加倍爬起來,例如:遲到現(xiàn)象,,可以鍛煉上下樓梯,、上課說小話可以利用周末在教室鍛煉說話等方式,,午休說話可以不午休進(jìn)行軍姿鍛煉,。

5,、加強(qiáng)班級(jí)成員選優(yōu)透明性和公平性,,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的成員,、優(yōu)秀小組及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì),,加大嘉獎(jiǎng)力度,,資金來源:班費(fèi)50%班主任50%之和。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),、外出獎(jiǎng)勵(lì),、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)并重,。

7,、班級(jí)管理目標(biāo):

a、流動(dòng)紅旗常駐六班

b,、各項(xiàng)活動(dòng),、比賽爭(zhēng)一,。

c,、班級(jí)無惡略事件發(fā)生(含安全事故,、丟失等)

d、人人有事做,,事事有人做,。人人想著做而且要做好,事事及時(shí)做而且做到極致,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇二十四

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市場(chǎng)營銷工作方案篇二十五

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市場(chǎng)營銷工作方案篇二十六

20xx年,是公司市場(chǎng)營銷部發(fā)展最快的一年,,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,,每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗,。一年來,,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。

回顧20xx年,,因?yàn)闋I銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,而本人到崗就職才一個(gè)月,,加上在部門前期成績(jī)無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù),,無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī),但就職一段時(shí)間后,,我們的體會(huì)和做法是:

1,、明確工作職責(zé),,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

由于市場(chǎng)營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣,、線長,、點(diǎn)多,,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),,市場(chǎng)營銷部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián),、內(nèi)務(wù)),,部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,合理安排較合適工作崗位,,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,,著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力,。

其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系,、不斷地發(fā)展新客戶,、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi),、收集不同渠道的信息咨訊,、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司,,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,,我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步,。小組成員主要由戴彩云,、吳賢杰,、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成,;

內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排,、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化,、客人意見及建議的反饋信息收集,,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等,。小組成員由黃恩珍、李志蓮,、安世玲組成。

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作,,準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略,、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個(gè)積極而高效的前線營銷隊(duì)伍,,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),。

2,、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門,樹立公司模范部門標(biāo)榜,。

考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程,、標(biāo)榜良好的禮儀儀表,、積極的工作態(tài)度,對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外,,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作,。如其他部門需要協(xié)助的情況下,,營銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象,,包括營銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班,帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性,,如要求營銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等,。

1、缺乏靈變思想,發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足,。

20xx年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),,在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,,致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。

2,、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營銷部的高效運(yùn)作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,,沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

3,、業(yè)務(wù)技能不熟練

因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),,所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,,不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。

解決方法:目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分,、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一,、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題,。

1、20xx年度,,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬,。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外,,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作,。

2,、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變

20xx年,,我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為:

a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,,不再鎖定某一區(qū)域,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,,上門派發(fā)我們的宣傳資料,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系,;

b:線路串點(diǎn)方式上的改變,,不再局限于陽江陽西地區(qū),而是以開陽高速,、西部

市場(chǎng)營銷部工作總結(jié)暨明年工作計(jì)劃第2頁

沿海高速,、陽茂高速等三條軸心線作引子,與所有沿線價(jià)值景區(qū)(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,,共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣,。

c:高度重視陽江地接的市場(chǎng),與陽江每一家門市旅行社深度合作,,各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場(chǎng)占有份額,。

d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),,聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng),以此不斷地提高公司的知名度,。

e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,,鼓勵(lì)全員營銷,通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷,,以拓開公司的收益渠道,。

3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略:

a,、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善,,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),引入四星級(jí)的管理體制,。

b,、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適,、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝,。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”,、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦,。

20xx年1月3日

市場(chǎng)營銷工作方案篇二十七

一,、制定每月,、每季度的工作計(jì)劃

充分利用現(xiàn)有資源,,盡努力,、限度的開拓廣告市場(chǎng),。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,,爭(zhēng)取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域。

以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,,擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭(zhēng)取把廣告額度做到化,!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營銷知識(shí),、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。

三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

市場(chǎng)營銷工作方案篇二十八

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