為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計劃,,具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇一
1,、10月10日至10月13日為第一階段,全面動員,,全員出擊,,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標任務(wù)12,。5萬元,。 3、 10月18日至10月21日為第三階段,,堅忍不拔,,頑強拼搏,完成3/4目標任務(wù)37,。5萬元,。
完成個險期交新單保費50萬元。
組長:楊曉紅
副組長:謝軍
成員:范琴,、張芳,、李英、陳玉,、周琴,、曹麗、王小珍,、杜海,、李紅(大)、錢宇浩,、李紅(小),、熊小云,、黃 蘭
競賽指揮部下設(shè)五個執(zhí)行小組:
1、追蹤督察組:組長楊曉紅,,成員:各職級主管,;負責電話追蹤、會務(wù)追蹤和目標提醒,。
2,、宣傳布置組:組長錢宇浩,成員:黃蘭,、熊小云,;根據(jù)業(yè)務(wù)競賽的需要,,對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),,用戰(zhàn)報的形式給予報道,。
3、晨會策劃組:組長李紅(?。?,成員:謝軍、錢宇浩,、熊小云,、黃蘭;根據(jù)競賽活動的相關(guān)安排,,做好晨會的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通,、安排。
4,、技術(shù)支援組:組長謝軍,,成員:李紅、熊小云和各級主管,;負責說明會策劃和落實,,商品組合及話術(shù)的開發(fā),建議書制作,,大客戶的陪訪,。
5、后勤保障組:組長李紅(大),,成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,,保證體檢件和生調(diào)件及時落實,并根據(jù)競賽活動需要落實24小時出單,。其他物資的提供,。
五、達標獎勵:
(一)團隊達標獎勵 2,、 在競賽期內(nèi)達成8萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),,獎勵團隊費用500元。
3,、 在競賽期內(nèi)達成15萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),,獎勵團隊費用1000元。
(二)個人達標獎勵
1,、出單獎
凡在競賽期內(nèi)出單的個人,,每單獎勵一份20xx年精美臺歷,發(fā)完為止。
2,、參與獎
在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到3000元以上的個人,,獎勵白玉玲瓏碗一套,。
3,、進取獎
在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套,。
4,、精英標兵獎
在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到2萬元以上的個人,獎勵春節(jié)團圓餐券300元或同等價值的年貨,;,。
5、特別貢獻獎
在競賽期內(nèi)個險期交保費達到4萬元以上的個人,,獎勵海南旅游,。
以上獎勵1—3項可以重復(fù)享受,4—5項不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受,,4—5項如本人不愿享受獎勵的,,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人,。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現(xiàn)金獎勵,。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計均以當期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計算,。
1,、加大執(zhí)行力度,各團隊要高度重視此次活動,,明確目標,,任務(wù)到人,號召所有人員行動起來,,包括兼職人員,。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務(wù)對待,,加大拜訪量,,確保競賽目標的完成。
2,、采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo),,發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢兵力,,實行重點突破,。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,,專職人員最低目標5000元,,兼職人員最低目標3000元,,對8、9,、10月未破零人員,,一律清理代碼,決不姑息遷就,。
3,、各級主管要切實負起責任,認真召開好富有實效的二次早會,,做好陪訪,、輔導(dǎo)、追蹤,。堅決杜絕負面,、消極的語言和其內(nèi)耗因素,全體人員時刻只有一個聲音,,那就是:堅決完成50萬的目標任務(wù),。
4、加強對各層面銷售人員活動量的追蹤,。營銷部經(jīng)理每天對分處以上主管進行追蹤,,講師、組訓(xùn)負責對組經(jīng)理進行追蹤,,經(jīng)理負責對本單位重點培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進行追蹤,,各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤,,使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情,,帶動全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5,、認真召開好說明會,。根據(jù)市場需求和客戶需求,召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會,。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開家庭說明會,。繼續(xù)借助開展誠信服務(wù)宣傳和調(diào)查問卷,并對新產(chǎn)品進行宣導(dǎo),。通過舉辦以上活動,,使伙伴有多的準客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標,,促成機率高,,增強業(yè)務(wù)員的拜訪自信,提高伙伴激情。
6,、強化落實,,增強責任感和使命感,各團隊要配合本推動方案,,制定本團隊的落實措施,,將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核,,分析總結(jié)一次,,通過強化目標管理,,使全體員工都認識到以完成全年目標為榮,,完不成全年目標為恥的責任感,人人都行動起來,,不達目標,,誓不罷休。
一部的伙伴們,,讓我們團結(jié)一心,,眾志成城,加大訪量,,努力拼搏,,為一部的榮譽而戰(zhàn)。
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇二
遵義市南北縣芳齡學(xué)府為與南北縣供電局附近,。小區(qū)樓房一共有300戶左右,,其中的樓盤價格是1500元——20xx元、在南北屬于中等樓盤,。消費情況良好
針對現(xiàn)在南北裝飾市場的情況,。100平的房子大概裝修費用為5w左右,比遵義還高出10%左右,。而且現(xiàn)在南北的裝飾公司比較少所以有很大的宣傳空間,。
由于城南華府的業(yè)主張姐的關(guān)系我們在哪里已經(jīng)有一套樣板房可以打廣告了,這對我們來說就已經(jīng)為去哪里打好了先決條件,。
活動一
我們和永進櫥柜一起在該小區(qū)做活動
活動內(nèi)容主要是和我們公司簽約的 我們就可以那到永進櫥柜7折的優(yōu)惠價格,,在贈送一下產(chǎn)品其中一件(方太抽油煙機、方太燃氣灶,、消毒柜,、方太60t的電熱水器)
活動二
只要交納100元的裝修設(shè)計費、您就可以拿到德爾地板全場8.5折的優(yōu)惠價而且還贈送下產(chǎn)品其中一件(方太抽油煙機,、方太燃氣灶,、消毒柜、方太60t的電熱水器)
活動三
交納100元的裝修設(shè)計費、我們將退還1000元的裝修工程款
(1)小區(qū)所有的戶型圖,、及平面方案 4個戶型的效果圖,。
(2)活動材料的供應(yīng)商聯(lián)系。比如方太家電,、德爾地板,、永進櫥柜等等
(3)活動展架制作
(4)活動的費用預(yù)算以及活動人員安排
(5)活動廣告宣傳制作
供應(yīng)商聯(lián)系------------張廷玉 13984985289
戶型及效果圖方案---陳山山 13678524810 陳華金 15934674582
活動展架制作---------陳山山 13678524810
活動費用預(yù)算及廣告制作----------陳山山 13678524810
人員安排---------------張廷玉 13984985289
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇三
1、年度銷售目標600萬元,。
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個。
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度,。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖南地處中國的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,,春冬寒冷,。2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,。3,、湖南納入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),。4、長株潭的融城,。5,、郴州、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),。6、人們對自身生活要求的提高,。綜上所述,,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標,、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場,。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致,。并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值。提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,,力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標為600萬元,。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商,。成為快速成長的成功品牌。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,,衡陽,,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,,益陽,,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3,、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,高利潤空間為原則,。制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議,。b.采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上,。c.在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場,。d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機進入市場,。e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用,。
(3)市場上有推,,拉的力量。要快速的增長,,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,,完成自己的營銷定額,。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸,。b.戰(zhàn)勝自我,。c.專業(yè)精神。
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。
(4)編制銷售手冊,。其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2,、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3,、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。
4,、建設(shè)一支好的營銷團隊,。
5,、選擇一套適合公司的市場運作模式。
6,、抓住公司產(chǎn)品的特點,,尋找公司的賣點。
7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式,。直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點,。
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法,。
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,,應(yīng)以長沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,,以地市為利潤增長點,。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),,特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人,。務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作。將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管,。
12,、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度,。采用競爭和激勵因子。定期召開銷售會議,。樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13,、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務(wù),,根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案,。
14,、工程商、代理商管理及關(guān)系維護:針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護,,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
15,、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16,、終端布置,,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè),。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
18,、團隊建設(shè),、團隊管理,、團隊培訓(xùn)。
1,、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人,。
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3,、為適應(yīng)市場,,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,,由經(jīng)銷商免費提供門面,人員),。
4,、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,,增加利潤點。
7,、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
8,、為加強機構(gòu)的敏捷,、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速決,,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,,如遇價格難以定決定時,,須請示公司領(lǐng)導(dǎo)。
9,、為達到責任目的及確定責任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策。
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇四
公司總經(jīng)理
部門經(jīng)理
程序員
設(shè)計師
硬件維護
資深推廣
信息發(fā)布
信息收集
資深業(yè)務(wù)
普通業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個分部,,即技術(shù)部,、推廣部、業(yè)務(wù)部,。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職,,下屬三個分部,設(shè)主管一職,。
(1)技術(shù)部主要職能
主要負責網(wǎng)站程序功能升級,,開發(fā)新的特色功能;定期設(shè)計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計,;進行企業(yè)vi與網(wǎng)絡(luò)vi的整合,,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要,進行搜索引擎優(yōu)化,;負責企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件,,相關(guān)電子產(chǎn)品的維護、保養(yǎng),,使其保障正常運行,。
(2)推廣部主要職能
主要負責:,負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣,,提高網(wǎng)站訪問量,;通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進行產(chǎn)品推廣;每天進行機械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,,通過各種途徑,,收集有效客戶資源進行整理歸檔.
(3)業(yè)務(wù)部主要職能
主要負責:對客戶投訴或建議進行溝通與協(xié)調(diào),努力提高客戶滿意度,。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化,,提高銷售業(yè)績。
網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理
整體網(wǎng)絡(luò)營銷項目帶頭人,,負責網(wǎng)絡(luò)營銷項目的構(gòu)思,、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營銷計劃,,做好公司上傳下達的工作,,定期對總經(jīng)理進行項目匯報、統(tǒng)計,。
負責網(wǎng)頁的制作,、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及seo優(yōu)化等,;負責部門內(nèi)全部工作,,完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項技術(shù)類工作,保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用,,網(wǎng)絡(luò)通訊暢通,,下設(shè)三個崗位。
1.程序員
主要負責網(wǎng)站程序功能升級,,開發(fā)新的特色功能,;對網(wǎng)站運行過程的程序問題及時改進,保證網(wǎng)站正常運行,,開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作,。
2.設(shè)計師
負責美工制圖,并對采編圖片進行美觀設(shè)計,,達到人性化的要求,。此外還要進行特色網(wǎng)頁的制作以及flash動畫處理,并對公司vi和網(wǎng)絡(luò)vi的品牌設(shè)計,,公司相關(guān)活動廣告設(shè)計,。
3、硬件維護人員
保障公司電腦正常使用,,網(wǎng)絡(luò)通訊流暢,,對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進行維護,。
二、推廣主管
主要負責:通過各種seo技術(shù)和營銷方法,,提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量,;對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績,。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員,、信息收集人員,。
1)資深推廣專員
根據(jù)網(wǎng)站需要,對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持,,做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作,,提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量,。
2)信息發(fā)布人員
每天對公司網(wǎng)站進行及時更新,,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對信息的發(fā)布量進行量化,,做好統(tǒng)計,,利用各種手段,比如b2b,、知道,、貼吧、論壇,、郵箱,、軟文等方法進行信息的發(fā)布,讓富井機械手在網(wǎng)絡(luò)上進行“麻雀效應(yīng)”的宣傳,。
3)信息收集人員
通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行有關(guān)機械手的信息收集,,做好統(tǒng)計,每天對詢盤人員進行好分類統(tǒng)計,,并作出初步判斷哪些信息有效,,哪些信息無效,將詢盤信息進行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,。
主要崗位職責為:聯(lián)系客戶,、在線準確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn),。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個崗位,。
1)資深業(yè)務(wù)專員
能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員,通常情況下,,具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力,。
2)業(yè)務(wù)專員
能夠詳細準確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題,,并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標客戶的一般業(yè)務(wù)員。
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇五
目 錄
一,、策劃目標
二,、行業(yè)背景分析
(一)全國家裝市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(二)我國家裝投訴居高不下的主要問題
(三)全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)
(四)針對全國家裝市場,、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題,,某某企業(yè)的對策
三、廣州裝飾業(yè)分析
(一)廣州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析
(二)廣州裝飾裝修市場的競爭情況
(三)廣州裝飾市場的消費情況
(四)廣州裝飾業(yè)的前景
(五)廣州裝飾市場總結(jié)
(六)針對廣州裝飾市場,,某某企業(yè)的對策
四,、主要競爭對手及其經(jīng)營策略
(一)競爭對手及其經(jīng)營策略
(二)競爭對手經(jīng)營策略總結(jié)
(三)針對廣州裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略,某某企業(yè)的對策
五,、某某裝飾市場機會分析
1,、優(yōu)勢
2、劣勢
3,、機會
4,、威脅
六、“某某裝飾”品牌營銷推廣策略
1,、市場定位
2,、經(jīng)營戰(zhàn)略定位
3、某某理念
4,、營銷策略
附錄一:業(yè)務(wù)拓展與媒體投放計劃
第一部分:業(yè)務(wù)拓展核心策略
第二部分:廣告媒介投放計劃
第三部分:“家裝”銷售中顧客來店目的分析及對策
附錄二:※※會俱樂部章程第一章 總則
第二章 名稱,、地址、規(guī)模,、范圍
第三章 會員資格
第四章 會員管理
第五章 會員權(quán)利與義務(wù)
第六章組織結(jié)構(gòu)
第七章 附則
附錄三:畫冊核心文案
一,、策劃目標
1、短期目標:
1)樹立某某裝飾公司的良好企業(yè)形象,;
2)借助外腦策略機構(gòu)的力量,,設(shè)計具個性且科學(xué)可行的經(jīng)營管理模式,使某某裝飾公司從一開業(yè)就高效有序運作,,贏在起跑線上,躋身廣州市高端裝飾市場,;
3)通過新聞媒體及其他宣傳渠道,,迅速樹立并提高公司在裝飾市場中的知名度和美譽度,逐步擴大市場份額,,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益,,同時創(chuàng)造顯著的社會效益。
2,、長期目標:
1)傾力打造“某某裝飾”行銷模式,,將“某某裝飾”打造成廣州乃至中國一流的裝飾品牌,。
2)實現(xiàn)某某裝飾公司的可持續(xù)發(fā)展,逐步做強,、做大,。
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇六
衣、食,、住,、行,是人類生活的四大元素,,人們把“衣”放在首位,,可見衣對于我們的重要性。作為衣食住行之首,,人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境,隨著人們生活水平的提高,,對服裝提出了更高的要求?,F(xiàn)如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝,、旗袍,,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風(fēng),、歐美風(fēng)也刮向了中國,。我們無錫市愛尚服飾有限責任公司,本著服務(wù)消費者,,使消費者獲得更好的享受的宗旨,,制定了此營銷策劃書。
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立于**年,,位于無錫市惠山區(qū)錢胡路809號(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)內(nèi),,公司注冊資本為人民幣200萬元。本公司經(jīng)營宗旨為:愛尚滿足你的潮流,。公司經(jīng)營范圍是:運動休閑服飾,,羽絨服。運動休閑服飾,,緊跟時尚的潮流,,讓您走在時尚的前沿;羽絨服,,保暖與美觀同時兼?zhèn)?。本公司旨在服?wù)更多消費者,立志在服裝行業(yè)做到最精最好,。
(一)市場調(diào)查
①采取的手段:
a,、詢問調(diào)研
b,、觀察調(diào)研
c、調(diào)查問卷
②在確定具體調(diào)查手段后,,公司具體制定了調(diào)研的步驟:
a,、預(yù)備調(diào)研階段
b、正式調(diào)研階段
c,、結(jié)果處理階段
(二)消費者分析
根據(jù)調(diào)查,,90%的同學(xué)曾經(jīng)在校園內(nèi)開設(shè)的服裝店購買過服裝,70%的同學(xué)大多數(shù)服裝購買于校園內(nèi)開設(shè)的服裝店,。
(三)競爭者分析
無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個具有商業(yè)文化氣息的學(xué)校,,學(xué)校內(nèi)開設(shè)的店鋪很多,有零食店,、服裝店,、理發(fā)店、鞋店,、雜貨店等,。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù)。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦繡山莊服裝有限責任公司,、無錫市水袖年華服裝有限責任公司,,無錫市環(huán)球服飾有限責任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場,。
1,、目標市場:無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊學(xué)院學(xué)生。
2,、市場定位:根據(jù)現(xiàn)代營銷理論,,我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說說就可以的事情,,我們要拿出實際行動,。我們的市場定位主要針對的是在校學(xué)生,所以我們的價格定位于中檔,。價格低并不代表我們的品質(zhì)會下降,,相反,我們會提供更優(yōu)質(zhì)的貨源,,更貼心的服務(wù),。
3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,,同時也會設(shè)立淘寶網(wǎng)店供各位買家購買,。
4、提升品牌知名度:通過校園bbs,,qq群,,廣告宣傳單頁,,廣播站加大對本公司的宣傳。
5,、完善產(chǎn)品及服務(wù):尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,,使消費者成為最大的受益者。對店里的店員進行禮儀培訓(xùn),,使消費者增強好感度,。
1、第一期(持續(xù)一周左右時間):所有進店購物者均贈送8,、8折貴賓卡一張,。
2、第二期(持續(xù)兩周左右時間):購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個,。
3,、第三期(持續(xù)一個月左右時間):購物滿200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過50元的衣服一件。
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇七
××裝飾公司××市分公司成立于20xx年,,由于缺乏有效的營銷宣傳,,因此在××市知名度不高。而且,,目前在××市有眾多的裝飾公司,行業(yè)規(guī)范性不強,,市場布局尚未形成,。
在這種情況下,××裝飾分公司有必要通過全面而有效的營銷宣傳樹立在××市的行業(yè)地位,,提高知名度和美譽度,。
(1)宏觀市場分析
根據(jù)分公司開展的市場調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,20xx年××分公司市場的住宅存量為××萬平方米,,20xx年××分公司市場的住宅存量將達到××萬平方米,,未來三年內(nèi),受××市土地供給日趨緊張的影響,,預(yù)計每年的住房存量增長率不超過×%,。
對于二手房市場而言,20xx年二次裝修的住房較20xx年上漲了×%,,達到了××萬平方米,。進行二次裝修的需求量呈上升趨勢,其主要群體為年齡32~45歲,、具有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的居民,。
綜合住房存量的上漲和二次裝修市場的發(fā)展,預(yù)計再20xx年,,裝飾行業(yè)的總體需求量在××萬平方米,。
(2)消費者需求特點分析
根據(jù)分公司對××市居民20xx年開展的市場調(diào)研數(shù)據(jù),,在欲購房人群中有××%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢,其中有××%的人打算在×年內(nèi)購買全裝修住宅,,較20xx年增加××%,。而打算在未來×年內(nèi)進行二次裝修的被調(diào)查者占到了××%。
20xx年,,××市裝飾行業(yè)的產(chǎn)值達到×××萬元,,較20xx年增加××%,其中公裝市場產(chǎn)值達到×××萬元,,家裝市場產(chǎn)值達到××萬元,,設(shè)計市場產(chǎn)值達到××萬元。
從分公司成立的20xx年到20xx年,,××市裝飾行業(yè)的競爭格局沒有發(fā)生大的變化,,××分公司20xx~20xx年的主要競爭對手和銷售特點如下表所示。
20xx~20xx年××分公司主要競爭對手分析表
競爭對手
年份競爭對手一競爭對手二競爭對手三
公裝家裝設(shè)計公裝家裝設(shè)計公裝家裝設(shè)計
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
1.××分公司的市場定位以中等收入人群為主,,主要為家庭年收入在6~10萬元的客戶,。預(yù)計20xx年主要消費群體的產(chǎn)值達到××萬元。
2.收入穩(wěn)定的工薪階層客戶,,主要家庭年收入在4~6萬元,,預(yù)計20xx年分公司在這類客戶群體上創(chuàng)造的產(chǎn)值為××萬元。
3.高端客戶的群體20xx年的預(yù)計產(chǎn)值為××萬元,。
(1)報紙宣傳
20xx年4月1日~11月30日,,在××市發(fā)行量最大的《××報》開辟專欄,宣傳綠色裝修,、解答裝修過程中遇到的難題,,并講解材料的知識、裝修設(shè)計知識以及家居裝修與保養(yǎng)的知識等,。
(2)店面廣告
在××分公司所屬的店面內(nèi)做櫥窗,、招牌廣告。廣告突出××裝飾的質(zhì)量保證,、服務(wù)保證等特點,,店面廣告時間為20xx年3月1日~12月31日。
(3)電梯廣告
選取××市10家中高檔商務(wù)寫字樓的電梯刊登廣告,,目標是吸引在商務(wù)辦公樓上班的具有一定消費實力的潛在客戶群體,。刊登時間同店面廣告相同,。
(1)同××品牌家電制造商聯(lián)合開展“買××家電,,送×××元裝修禮券”的活動。利用××類家電的銷售旺季進行裝飾裝修宣傳。預(yù)算費用為×萬元,。
(2)選擇20xx年即將開盤的××公寓,、×××花園、××苑的樓盤開展促銷活動,,主要方式在開盤現(xiàn)場分發(fā)帶有分公司裝飾裝修優(yōu)惠標識的傳單,,并有公司專業(yè)設(shè)計人員針對感興趣的客戶進行解答和咨詢,并提供樣板房參觀服務(wù),。預(yù)算費用為×萬元,。
(3)選擇×家企業(yè)以及×家事業(yè)單位的職工家屬區(qū)(小區(qū)樓宇的使用時間達到10年以上),在公共宣傳欄內(nèi)張貼本公司的.二次裝修的優(yōu)惠措施,,并選擇在6,、7月每周的周六和周日開展裝修咨詢和樣板房的參觀活動。預(yù)算費用為×萬元,。
營銷策劃方案經(jīng)典案例篇八
以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提,。
1,、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品,。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,,國內(nèi)市場乃至國際市常
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平,。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當優(yōu)勢,,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),,如充分溝通可遠距離完成,。
2,、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估,。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負責整體實施,。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護,、更新方式,,isp提供的服務(wù)等等,。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3,、結(jié)論:
1,、 初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能,。
2,、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準備階段,,還未正式起步,。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,,改進不足,,制定措施,,快速推進,。
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,,能否適應(yīng)這樣的變化,,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營,。
社會信息化、企業(yè)信息化,、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,,更快見效,,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代,,開展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平,。
應(yīng)當說,,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),,以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng),。我認為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利,。
本公司是一個技術(shù)型公司,,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵,。但應(yīng)看到,,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā),。