光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇一
以經(jīng)營管理為中心,以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向,,以強化服務(wù)意識,、改進服務(wù)質(zhì)量為目標,積極促進員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升,,努力為賓館轉(zhuǎn)型升級服務(wù),。
培訓(xùn)項目(課程)的選擇確定本著“缺啥補啥,用啥學(xué)啥,;急用先學(xué),,務(wù)求實效”的原則,。
堅持抓重點,,兼顧一般。
合理有效地利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源,。
賓館培訓(xùn)計劃由兩個層面構(gòu)成:
(一)部門培訓(xùn)計劃
各經(jīng)營部門,、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任主體,負責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的制訂工作,。部門培訓(xùn)著重解決員工在知識技能及工作態(tài)度方面存在的問題,。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他人擔(dān)任。
(二)培訓(xùn)部的職責(zé)
培訓(xùn)部負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)計劃的制訂工作,;跟蹤督導(dǎo)部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況,;協(xié)助配合各部門完成培訓(xùn)計劃;對部門培訓(xùn)計劃完成情況進行考核驗收,。
此外,,培訓(xùn)部還承擔(dān)一線部門員工的通用知識、管理人員素質(zhì)能力提升,、新員工入職及各類專題專項培訓(xùn),。
醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇二
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醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇三
由于在20xx年度已對全體員工進行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓(xùn),因此,,在20xx年度,,只對在一段時間內(nèi)入職的新員工進行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。
二,、企業(yè)文化核心理念的深化
2,、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南
針對各部門具體業(yè)務(wù)需要,從文化大綱中選取相關(guān)主題版塊,,然后結(jié)合實際工作,,安排部門內(nèi)部相關(guān)人員開展文化大綱專題培訓(xùn)。各部門在制定專題培訓(xùn)課件過程中,,由人力資源部進行輔導(dǎo)幫助,。
1,、某幾個部門若在業(yè)務(wù)方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨干人員進行相互交流的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
2,、若一個部門在某方面具有先行實踐的經(jīng)驗和心得,可以安排該部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進行交流培訓(xùn)的推廣,。如:車間的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”經(jīng)驗,、 “建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗 “實施生產(chǎn)標準化”經(jīng)驗。
根據(jù)工作需要,,提供相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn),,如:《如何提高寫作能力?》,、《如何制作ppt,?》、《如何提高演講能力,?》,、《卡內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力提升》。
醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇四
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醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇五
xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè),。在將要結(jié)束的20xx年,,公司先后開辦了珠海店、蘭州店,、陽江店,,積極籌備東莞店、連店等,,這一年是公司前所未有的,、發(fā)展速度最快的一年。20xx年,,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張,,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工,;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善,。隨著公司的迅速擴張,,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化,、凝聚力提出了新的問題,,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個重要課題!
近幾年,,百貨業(yè)發(fā)展迅速,,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制,。在20xx年的招聘中,,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,,如招商,、分公司中高層管理者。鑒于此,,人力資源開發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
20xx年x月,,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店,、量販店、華發(fā)北店),、分公司(管理顧問,、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,,收回645份有效
問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓(xùn)需要,、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,,為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計劃提供了充足的依據(jù),。
總部,、分店、分公司基層員工認為:
1,、需要進行管理知識培訓(xùn)的51%,;
2、愿意休息時間參加培訓(xùn)的45.2%,;
3,、內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;
4,、個人可以承擔(dān)培訓(xùn)費用的占32.5%,不承擔(dān)費用的占51%,;
5、認為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%,;
6,、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上數(shù)據(jù),,說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認識,,在某些方面仍有較的改善空間,。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》,、《人際交往談判技巧》,、《顧客服務(wù)技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》,、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓(xùn)課程,。
總部、分公司經(jīng)理助理以上,、分店組長以上員工認為:
1,、個人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占35.8%;
2,、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%,;
3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%,;
4,、愿意利用休息時間參加培訓(xùn)的占50.8%,不愿意的占43.3%;
5,、認為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%,。
從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓(xùn)的認識和基層員工的相差不,,在某些方面略有提高,。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》,、《時間管理》等課程,,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵》,、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》,、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1,、可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占62.5%,,
2、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100%,
3,、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,
4,、愿意利用是休息時間參加培訓(xùn)的占62.5%,
5、認為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%,;
6,、現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。
公司高層管理者對培訓(xùn)的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障,。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設(shè)》,,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出,,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少,,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高,。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升,,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
xxx百貨迅速發(fā)展的20xx年,,人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持,,力求達
成以下培訓(xùn)目標:
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,,加強培訓(xùn),,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能,;
2,、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者,;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件,;
5.進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),,加強部門、員工的溝通,;
6、積極宣傳企業(yè)文化,,增強員工對企業(yè)的認同,,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
20xx年,,在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員,、收銀員,、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,,同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程,、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,,進行二次開發(fā),,形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團,。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系,。 培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是20xx年培訓(xùn)組織部門的工作重點之一,。按照新的培訓(xùn)管理辦法,20xx年x月x日后,,所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動,。總部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,,各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師,。在本培訓(xùn)年度內(nèi),,人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標,。
20xx年,繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓(xùn)教室,,各分公司有自己的培訓(xùn)場地??偛繎?yīng)添置光學(xué)投影儀,、攝像機、數(shù)碼相機,、便攜式cd機,、dvd刻錄機等培訓(xùn)設(shè)施。 20xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度,。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系,。
近期人才培訓(xùn)開發(fā)計劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主,,包括營運經(jīng)理,、樓層主任、防損經(jīng)理,、防損組長,、收銀主管、收銀組長,、物管部主任,、財務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率,。通過培訓(xùn)開發(fā),,培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。
較長遠的人才培訓(xùn)開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才,。
人才培訓(xùn)開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定,。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,,確定適合分公司需求的人才,;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職,、人才晉升,、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺,。根據(jù)以上兩種情況,,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公
司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,,一種是內(nèi)部競聘,、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,,而選拔的人才也更了解公司的情況,,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘,。通過招聘選拔適合公司需要的人才,,能及時滿足公司的人才需求,,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法,。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導(dǎo),,這是一種最直接,、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓(xùn)方式,,,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習(xí),,通過此種方式,,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓(xùn),,提高其職業(yè)素質(zhì),,管理技能。
醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇六
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醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇七
xxx年培訓(xùn)工作,,秉承全員參加,、全面覆蓋、重點培訓(xùn),,全面考核的原則,,用三競賽、一建設(shè),、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進行工作,。力求在xxx年建立起全面的培訓(xùn)制度,,用先進的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時間建立起一支團結(jié)上進的現(xiàn)代百貨隊伍,,并達成以下培訓(xùn)目標:
1,、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),,顯著提高基層員工的專業(yè)知識,、服務(wù)技能;
2,、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3,、 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,;
4,、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5,、 進行大規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),,加強部門、員工的溝通,;
6,、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,,提高企業(yè)對員工的凝聚力,。
xxx年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)豐富和完善課程體系,。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程,、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,,同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程,。引進的方式有兩種,,一是購買外部培訓(xùn)課程,進行二次開發(fā),,形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程,;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團,。通過以上各種方式,,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是xxx年行政總務(wù)部的工作重點之一,。按照新的培訓(xùn)管理辦法,,xxx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,,各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師,。在本培訓(xùn)年度內(nèi),,人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標,。
xxx年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,,力爭建立擁有光學(xué)投影儀,、筆記本電腦、數(shù)碼相機等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室,。
xxx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,,增添新的培訓(xùn)管理制度,。在整個公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,,有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系,。
“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會”,,當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略,、良好的組織管理能力,、富有職業(yè)道德的人才團隊,而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎(chǔ),,為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,,特制訂此制度。
每個在職員工都應(yīng)該積極主動的參與到全員培訓(xùn)的課程中,,并能做到得當一面,,能獨立給下屬員工進行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,,并將參訓(xùn)課時,,學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,。
建立以總經(jīng)理為校長,、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,,做到人人參與其中,,個個獨擋一面,并將參訓(xùn)課時,,學(xué)習(xí)態(tài)度,,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>
規(guī)定員工全年培訓(xùn)時間必須達到多少學(xué)時,,閱讀的書籍必須達到多少本,,讀后感多少篇,,并定期進行檢查,對沒有達到學(xué)習(xí)目標的員工進行提醒和督促,。
xxx年1月中旬,,完成對全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進行,,并將最終結(jié)果進行匯總分析,,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對年度培訓(xùn)計劃進行完善和修改,。
培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計需時一周,,做到全員參與,要求有效問卷達到90%以上,。 《金地百貨培訓(xùn)需求調(diào)查表》見附錄,。
xxx年度,我們將進行三次員工內(nèi)部競賽,,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,,達到“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好氛圍,。同時,,老員工要起到積極的“傳、幫,、帶”作用,,針對新員工工作中的薄弱點開展培訓(xùn)、練兵,,并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合,,激勵員工立足崗位學(xué)知識、練技能,,提高自身素質(zhì),,滿足集團公司發(fā)展對人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升,。
競賽秉承公平,、公正、公開的原則進行開展,,并設(shè)仲裁席,,以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進行,。
三次競賽內(nèi)容如下:
4月,,開展經(jīng)理級員工專業(yè)、管理技能大賽,,參加人員,,為各部門經(jīng)理、主管級員工,。9月,開展一線員工銷售技巧大賽,,參加人員為各片區(qū)一線員工,。11月,開展各片區(qū)銷售競賽,,參加人員為各片區(qū)各柜組,。
醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇八
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醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇九
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醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十
回顧xxx年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加,。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,,有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶滿意度,,盡可能的保留老客戶增加新客戶,,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求,。因此從售后部前臺接待開始,,在xxx年要加強對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn),提高接待人員的服務(wù)水平,,以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展,。
xxx年為適應(yīng)售后部進廠維修臺次的'增加,并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低,。主要原因有1,、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2,、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊,。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上,、服務(wù)理念上并不了解,。4、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓(xùn),。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是不夠,。
1、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度(csi)。
2,、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識,。
3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作,。
4,、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn))。
5,、增強保險理賠知識,。
6、 提高員工的崗位能力,,增加工作信心,,從而促進部門目標的完成。
7,、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試,。
1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn),,外出培訓(xùn)按照廣州本田要求,。
2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施,。
3,、各項課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標準。
4,、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則,,在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學(xué)習(xí),來提高自身素質(zhì),。
1,、培訓(xùn)時間:
1)利用晚18:00-20:00進行1課時的培訓(xùn)
2)每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時
3)每周計劃培訓(xùn)兩次周2和周6
2、培訓(xùn)人員:維修接待人員,、業(yè)務(wù)助理,、保險接待人員
要求:
1)學(xué)員必須按時到達培訓(xùn)地點,不得無故缺席培訓(xùn),。
2)學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記,,有疑問在課堂上解決。
3)學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,,加強培訓(xùn)效果,。
3、培訓(xùn)講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓
要求:
1)講師應(yīng)按培訓(xùn)計劃安排進行培訓(xùn),。
2)講師課前做好培訓(xùn)教案,,培訓(xùn)準備,。
3)上課守時,盡量不要加長上課時間,。
4)要求上課人數(shù)達到預(yù)計人數(shù)的90%才能上課,,并做好培訓(xùn)人員登記。
5)每項課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進行測試,,來檢測培訓(xùn)效果,。
醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十一
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醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇十二
1、增強公司管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
2、增強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。
3,、增強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力,。
4,、增強公司新進員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,,形成積極的態(tài)度。
1,、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天,;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
(一)管理干部
1,、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課,;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。
3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗,。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術(shù)講座,,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3,、增強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí),、推廣,。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
(三)新員工入職培訓(xùn)
詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,,全員培訓(xùn)率達35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
(三)增強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是增強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義,;三是要增強企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1,、5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0,、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評,;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓(xùn)工作的生機和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術(shù)精、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。