總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

一,、主要工作內(nèi)容

20xx年x月x日至20xx年x月x日,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年x月x日至20xx年x月x日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年x月x日至20xx年x月x日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年x月x日至今,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實(shí)際上是從事了xx個(gè)月的行政、后勤管理工作,，x個(gè)月的人力資源管理工作,，x個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。

二,、主要工作業(yè)績(jī)

1.行政管理工作,。

(1)完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。

主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

(2)公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。

建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

(3)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。

建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí),、分類、編號(hào)登記管理,，對(duì)檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

(4)完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

(5)會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。

公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。

(6)印章管理工作基本規(guī)范,。

嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之,，公司的行政管理工作，在xx企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

2.信息管理工作。

(1)加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息,、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析,、匯總,，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。

(2)建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,，共收集信息515條。

(3)加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時(shí)也提高了工作效率。

3.人力資源管理工作,。

(1)制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

(2)完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

(3)企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮,、周年慶典,、捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì),，開展了多場(chǎng)籃球比賽,，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》xx期、參展會(huì),、參展博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

4.后勤管理工作,。

(1)資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。

對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu),、驗(yàn)收,、入庫(kù)、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。

(2)車輛管理工作得到了加強(qiáng),。

對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

(3)辦公用品管理工作規(guī)范化,。

實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本,。

5.總經(jīng)理辦公室管理工作,。

(1)以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),。

(2)本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。

三,、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1.做人原則：做員工表率,，為下屬老師，當(dāng)同事朋友,。

2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,，帶頭實(shí)干,。

3.管理原則：理論上高度,，實(shí)踐到深度;分工要明確，責(zé)任必到人,。

四,、工作中的不足

1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊,。

3.考核制度還待進(jìn)一步完善,。

五、新年工作愿景

1.為總經(jīng)理分憂解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2.不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3.務(wù)實(shí)敬業(yè),、勇?lián)厝危Ｍ袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

六,、新年工作設(shè)想

1.在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,。

2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》,、《會(huì)議管理制度》,、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,，以滿足公司發(fā)展的需要。

3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī),。

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái),。在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證員工正常就餐,。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大力配合我的工作,，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二,、裝修改造工作

今年,，公司多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中,，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè),。

三,、水電等維修工作

公司網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對(duì)分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、所暖氣進(jìn)行分戶改造,、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,，只要接到事故電話,，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證網(wǎng)點(diǎn)的用水用電安全運(yùn)行,。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō),。

四,、存在的不足

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開拓等。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái),，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜,，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,，做到不浪費(fèi),，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),，能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點(diǎn),，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作,。

二,、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有,，歸車有記錄等工作流程;同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對(duì)公司里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類,、干凈的清洗、晾曬,、發(fā)放等工作,。

對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識(shí),，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

四,、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活,，營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。

六,、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺(tái)、報(bào)紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷,。地面營(yíng)銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò),，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解,，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的,。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作,。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,，所到之處，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本,，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。新的一年里,，我會(huì)圍繞著公司的中心工作,，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù)，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，為公司發(fā)展起到積極作用。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

自入職以來(lái),，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任后勤部工作人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。一年多的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下就是公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié)。

在這一年期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

一,、招聘工作

每個(gè)工作日維護(hù)管理,、招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷,，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,。截止到12月31日,，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,，并對(duì)口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。

二,、員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門,。

三,、行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),，確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來(lái),，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

（一）職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助玉林,、興寧、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作,；根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積,。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、欽州,、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同,，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí),；更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境,；職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1,、在xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支,。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作,。

2、與移動(dòng)公司交涉,，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī)；與電信公司交涉,，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。

（五）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

（六）其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二,、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記、調(diào)撥,、維修,、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果,；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三,、存在的問(wèn)題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理,。

四,、20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率,。

3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

一,、思想認(rèn)識(shí),。

在上半年，作為一名班長(zhǎng),，我在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛自己的事業(yè)，以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己,，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如工廠的主管講課,。半年來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作,。我相信在以后的工作中,，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步,。下半年,，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練,，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng),。

二、維修工作,。

在維修工作方面,，上半年任務(wù)都非常重，但不管怎樣,，為了把自己的維修水平提高,，我堅(jiān)持經(jīng)常看一些相關(guān)的書籍,，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷,，自己做好筆記統(tǒng)一處理,，處理不了的通過(guò)oa流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。

三,、班長(zhǎng)工作,。

我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干,，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。由于我們是機(jī)修工，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，兢兢業(yè)業(yè)，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,，還處理一些突發(fā)性事故,。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,，我將一如既往,，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),，為華峰的美好明天更加努力,。

四、考勤方面。

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系，到目前為止,，考勤制度我還在制定當(dāng)中,，以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度,。下半年,，我將更加勤懇，為自己作更多的事,，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

綜合以上幾點(diǎn),，其中還有不足之處,，所謂“人無(wú)完人”，我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái),。作為司機(jī)班班長(zhǎng)，在一年的工作中,，始終以牢記一句話：“千重要,，萬(wàn)重要，安全行車最重要!”,。

從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故,。在實(shí)際工作中他是這樣做的：一、遵紀(jì)守法,，安全駕駛在日常工作中,，認(rèn)為，要想開好安全車,，首先要牢固地樹立安全第一的思想,，一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī)，服從交通管理人員的指揮,，真正做到“馬達(dá)一響,，集中思想!車輪一動(dòng)，想到群眾”,。他重視交通安全學(xué)習(xí),，他深刻地認(rèn)識(shí)到：安全行車并不是紙上談兵，它是成千上萬(wàn)人民群眾用鮮血和生命換來(lái)的,。

他一直認(rèn)為：對(duì)待交通事故,，一定要“三不放過(guò)”(原因不明不放過(guò),，整改措施不落實(shí)不放過(guò)，處罰不到位不放過(guò))作為司機(jī)班班長(zhǎng),，管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,，物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛，生產(chǎn)用客貨車一輛,，小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛，灑水車一輛,，平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),，工作量大而且瑣碎，如何能把工作管理好,，這是我始終認(rèn)真考慮的問(wèn)題,。

今年一開始就從自身做起，時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,，在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),，他能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛,，使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,，為了給公司結(jié)省開資，我自學(xué)起車輛維修技術(shù),，通過(guò)專研和刻苦學(xué)習(xí),，在短短的幾個(gè)月內(nèi)，他便掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),。

如果哪臺(tái)車輛出了毛病,，我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查，查清楚是哪種故障,，有時(shí)工作時(shí)間排不開,，我就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來(lái)修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛,，我能夠自己處理,，這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資，而且我的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī),，他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,，增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心，我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評(píng)!

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

20_年上半年,，后勤服務(wù)集團(tuán)以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標(biāo),，堅(jiān)持“以人為本，創(chuàng)建和諧集團(tuán)”的工作指導(dǎo)思想,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識(shí),，在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù)，在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理,，努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作基本實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)上半年工作目標(biāo),。

一、修訂完成集團(tuán)質(zhì)量文件,，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的質(zhì)量管理工作,。

20_年上半年，集團(tuán)從iso9000文件的修改,、質(zhì)量培訓(xùn),、質(zhì)量檢查等方面入手，全面推進(jìn)集團(tuán)iso9000工作：一是從工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),，進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件,，基本完成了《質(zhì)量手冊(cè)》與各中心《管理分冊(cè)》的修訂;二是對(duì)各中心iso9000質(zhì)量運(yùn)行情況開展互查，各中心予以持續(xù)改進(jìn),，達(dá)到了加強(qiáng)管理,，提高質(zhì)量的目的;三是對(duì)各中心的副管代及內(nèi)審員開展了iso9000基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了理論基礎(chǔ);同時(shí)對(duì)全體員工實(shí)行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn),，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),，逐步規(guī)范了服務(wù)流程。

二,、加強(qiáng)集團(tuán)培訓(xùn)工作,，不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。

上半年,，集團(tuán)開展了績(jī)效考核系列培訓(xùn),、iso9000質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn),，并加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)的檢查，計(jì)劃實(shí)施率高達(dá)100,，培訓(xùn)近8000人次,，總參培率達(dá)97。膳食中心的特級(jí)廚師,、面點(diǎn)技師分別對(duì)40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜,、面點(diǎn)制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);接待中心采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的方式,，外聘餐廳,、客房管理專家分別給員工上課，并送電工,、司爐工,、廚師骨干外出學(xué)習(xí);蘭達(dá)物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項(xiàng)技能培訓(xùn),，開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn);動(dòng)力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn);監(jiān)理公司開展了“專業(yè)考試熱點(diǎn)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)┄┄,。同時(shí),，集團(tuán)還組織了廚師、客房服務(wù)員,、超市員工的技能比賽,，在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中，我校獲得了紅案第一和第二名,、白案第一名的好成績(jī),，并代表江蘇省參加全國(guó)高校烹飪技術(shù)大賽。通過(guò)這一系列的培訓(xùn),，有效地提高了集團(tuán)職工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步營(yíng)造了集團(tuán)良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

三,、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,。

集團(tuán)以“倡導(dǎo)健康消費(fèi),、共建和諧校園”為主題，精心策劃并組織實(shí)施了“3.15”服務(wù)便民活動(dòng),，受到了師生的好評(píng);制定了集團(tuán)“常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)”,，進(jìn)一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語(yǔ);通過(guò)召開“共建和諧后勤”座談會(huì)、超市服務(wù)明星的評(píng)選,、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員,、開展學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)、征集楹聯(lián)比賽等活動(dòng),，搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺(tái),，加強(qiáng)了學(xué)生和后勤集團(tuán)的溝通和聯(lián)系，形成一種良性互動(dòng)的關(guān)系,，共同創(chuàng)造了一個(gè)和諧的后勤氛圍,。

四、開展校園巡視工作,，提高基礎(chǔ)保障能力,。

集團(tuán)制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)校園巡視辦法》，明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍,、內(nèi)容,、頻次和檢查要求，建立了巡視責(zé)任制,，做到了主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決一般問(wèn)題不過(guò)夜,，提高了工作效率。動(dòng)力中心實(shí)行包干分片,，責(zé)任到人的.考核辦法,，加強(qiáng)了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視,、校園維修巡視,、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達(dá)物業(yè)公司明確責(zé)任,，劃定路線,，加大建筑物外圍的巡查力度，確保轄區(qū)周邊地區(qū)無(wú)安全隱患,，并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書,，形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強(qiáng)對(duì)兩校區(qū)綠化,、衛(wèi)生死角的巡視,，及時(shí)處理、解決校園保潔,、綠化服務(wù)的各項(xiàng)問(wèn)題,。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)宣傳工作,，提升集團(tuán)形象,。

本學(xué)期對(duì)集團(tuán)主網(wǎng)進(jìn)行改版，新增綜合要聞,、集團(tuán)公告等欄目,，每周更換集團(tuán)動(dòng)態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容,，上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)》和3期《江蘇高校后勤通訊》,，擴(kuò)大了集團(tuán)的宣傳力度，加強(qiáng)了與師生的交流,、溝通,。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對(duì)集團(tuán)的意見與建議，及時(shí),、主動(dòng)回復(fù),，有效投訴處理率達(dá)到100，使師生的意見和建議得到及時(shí)解決和落實(shí),。

六,、建立集團(tuán)績(jī)效管理考核體系。

為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)的基礎(chǔ)管理,，規(guī)范和完善集團(tuán)薪酬體系,，上半年集團(tuán)就如何進(jìn)行干部績(jī)效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問(wèn)題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作,，并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團(tuán)中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿),、《集團(tuán)人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》(討論稿),，為下半年實(shí)施集團(tuán)中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。

七,、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的檢查,，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。

第一,，上半年重點(diǎn)在提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性及提高財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量上下工夫，為經(jīng)營(yíng)管理,、決策提供充分依據(jù),。第二，進(jìn)行會(huì)計(jì)人員調(diào)整,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的考核和管理,，提高工作效率。

八,、組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，充實(shí)后勤職工的文化生活,。

本學(xué)期,，后勤集團(tuán)與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽,、籃球比賽等活動(dòng),，并組織員工參加上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，取得了良好的成績(jī),，增加了集團(tuán)凝聚力,，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌,。

九,、加強(qiáng)伙食與采購(gòu)管理，改善就餐環(huán)境,。

為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作,，一方面進(jìn)一步加強(qiáng)了伙食管理。在蔬菜價(jià)格上漲的情況下,，始終保持菜肴價(jià)格的持續(xù)穩(wěn)定,，并及時(shí)更新菜肴品種，增加了特色窗口,，推出了廚師技能比賽獲獎(jiǎng)菜肴展銷月活動(dòng),，豐富了師生的選擇余地,。另一方面加強(qiáng)了采購(gòu)管理。加大了對(duì)蔬菜的自采力度;到各大原料市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研詢價(jià);到兄弟高?？疾鞂W(xué)習(xí)采購(gòu)工作的好的做法與經(jīng)驗(yàn),。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校與集團(tuán)為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,，首先,，對(duì)校外人員加收15%就餐管理費(fèi)，有效控制了校外人員來(lái)校就餐數(shù)量,，緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況,。其次，完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作,，確定了新食堂的供應(yīng)布局,。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，上半年學(xué)生對(duì)食堂的滿意率達(dá)85%以上,。膳食中心營(yíng)業(yè)收入達(dá)2645萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)6。

十,、蘭達(dá)物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展,。

蘭達(dá)物業(yè)公司牢牢把握“安全第一，預(yù)防為主”的原則,，通過(guò)簽訂責(zé)任書,，發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案，開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)滅火,、高空逃生演練活動(dòng),，建立“三級(jí)”設(shè)備檢查防范機(jī)制，開展安全質(zhì)量月活動(dòng)等,，切實(shí)把安全工作落到了實(shí)處;成功召開了首屆職工代表大會(huì),，加強(qiáng)了民主管理，對(duì)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,，保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動(dòng)作用;通過(guò)加強(qiáng)管理人員的考核,，改革工程人員的分配制度，與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,，辦理商業(yè)保險(xiǎn)等措施,，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，改革了分配制度和用工制度,。上半年物業(yè)公司認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪,、各種會(huì)議等學(xué)校重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作172場(chǎng)，得到了舉辦方的一致好評(píng)。上半年,，物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學(xué)生公寓六組團(tuán)23,、24幢，鼓樓校區(qū)南園1幢,，海外教育大樓,，拓展面積近4萬(wàn)㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時(shí)，承接了江蘇省大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類賽事,，舉辦了各類培訓(xùn)班,，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

十一,、動(dòng)力中心增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，切實(shí)做好水電保障工作。

一方面,，動(dòng)力中心圓滿完成了學(xué)校各類會(huì)議與接待任務(wù)等重大活動(dòng)的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓,、中美二期、mba大樓等有關(guān)項(xiàng)目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費(fèi)的收繳工作;完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)20_年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起,。另一方面,，開展了節(jié)水節(jié)電活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識(shí),。對(duì)學(xué)校所有公共場(chǎng)所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查,，更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭，完成了校內(nèi)各類水表的整理工作,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

20年我們?cè)诠军h政的領(lǐng)導(dǎo)下,，與本部門工作實(shí)際相結(jié)合，與廣大職工思想實(shí)際相結(jié)合,，取得了較好的成效。尤其是下半年以來(lái),，職工思想穩(wěn)定,，工作積極性高，截止11月底,，我們的各項(xiàng)工作和任務(wù)都取得了好造詣,。依據(jù)公司《看護(hù)》要求，現(xiàn)把我們今年的工作環(huán)境總結(jié)申報(bào)如下：

一,、__年工作目標(biāo)和主要任務(wù)完成環(huán)境

1,、完成了公司下達(dá)的__年本錢費(fèi)用節(jié)制計(jì)劃，辦公費(fèi),、電話費(fèi),、資料費(fèi)等費(fèi)用指標(biāo)做到了不超;

2、水電抄收率達(dá)到公司要求;

3,、完成創(chuàng)收任務(wù)21.8萬(wàn)元(此中辦事一隊(duì)完成17.8萬(wàn)元,，辦事二隊(duì)完成6萬(wàn)元),，職工收入與客歲相比都有大的進(jìn)步。

4,、職工餐廳,、幼兒園自主治理，自主經(jīng)營(yíng),，自負(fù)盈虧單位實(shí)現(xiàn)了不吃虧,，并略有盈利;

5、計(jì)劃生育率達(dá)到100%,，無(wú)計(jì)劃外生育;

6,、職工中無(wú)違法違紀(jì)行為，也沒有越級(jí)上訪和集體上訪行為,。

7,、棚戶區(qū)扶植工程進(jìn)展順利，完成了上級(jí)規(guī)定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo),。

二,、__年的主要工作

1、完成了2400平方米的全額集資建房,，八棟樓(此中北區(qū)兩棟,，南區(qū)六棟)共371戶住房戶，于元月份搬進(jìn)了新房;依據(jù)團(tuán)體公司房改中心要求,，年初對(duì)我公司相符購(gòu)買市經(jīng)濟(jì)適用房的288戶無(wú)房戶的材料進(jìn)行了收繳整理,，并報(bào)市房改辦進(jìn)行立案;

2、認(rèn)真做好了資產(chǎn)清查,、掛號(hào)工作,，對(duì)公司南北區(qū)房屋和車間的占地面積進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量(建筑面積13.33萬(wàn)平方米，地皮48.08畝),，為公司的產(chǎn)權(quán)體制革新做好了根基工作,。

3、按團(tuán)體公司統(tǒng)一安排,，開展了棚戶區(qū)扶植工作,，對(duì)棚戶區(qū)335戶住房戶的材料進(jìn)行了收繳，并解決了交款手續(xù),。目前棚戶區(qū)新建住宅樓主體全部竣工,，室外配套工程12月15日竣工，《棚戶區(qū)職工住房分配》(草案)已訂定完成,。今年底完成分房工作,。

4、依據(jù)市雙創(chuàng)辦的要求，三月份對(duì)河西眷屬區(qū)橋頭的違章小房進(jìn)行了拆除,。八月份對(duì)東小區(qū)21間自行車棚進(jìn)行了拆除,。十月份共同公司重點(diǎn)辦，完成了對(duì)公司舊廠房的拆除工作,。

5,、辦理了“__小區(qū)”住戶反應(yīng)強(qiáng)烈的煤氣安裝問(wèn)題，辦理了北眷屬區(qū)因施工欠妥,，造成煤氣管道斷裂,，四棟樓停煤氣的問(wèn)題。

6,、為北眷屬區(qū)調(diào)換了新變壓器,，增大了容量;完成了“怡苑小區(qū)”3號(hào)樓劣質(zhì)電表的調(diào)換;對(duì)北區(qū)56、57號(hào)獨(dú)身只身樓進(jìn)行了一戶一表改造;完成了南北眷屬區(qū)供水管網(wǎng)的加壓工程,。

7,、完成了綜采廠、礦修廠,、幼兒園的供水管道安裝工程;完成了機(jī)械廠,、皮帶機(jī)廠、布局廠,、機(jī)床廠設(shè)備安裝根基工程;完成了廠區(qū)兩個(gè)鐵路道口的平安工程;完成了液壓支架制造廠的玻璃安裝工作;完成了職工住房的大小修工作,。

8、為我公司南北眷屬區(qū)添置了20多個(gè)外型美看的垃圾箱,，辦理了垃圾亂堆亂放問(wèn)題,。徹底清除了北區(qū)39、40號(hào)樓耐久堆放的生活垃圾,，清除了30,、27號(hào)樓間因拆遷留下的大量建筑垃圾。環(huán)衛(wèi)隊(duì)堅(jiān)持做好了公司,、眷屬區(qū)的衛(wèi)生清掃和日常保潔工作,。

9、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治報(bào)酬和生活報(bào)酬,，做到了退休金、醫(yī)療費(fèi)不拖欠,，并實(shí)時(shí)走訪慰問(wèn)離退休職工,，贊助他們辦理生活艱苦，組織他們開展念書,、登山,、釣魚等文化娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)，活潑他們的文化生活。做好他們的思想穩(wěn)定工作,。

10,、公司幼兒園組織開展了第三屆“親子活動(dòng)會(huì)”和“花操、廣播操“比賽,，受到幼兒和家長(zhǎng)的好評(píng);組織幼師參加了團(tuán)體公司教委開展的“幼兒優(yōu)質(zhì)課評(píng)比運(yùn)動(dòng)”取得了好造詣;同時(shí)還組織幼兒參加全國(guó)幼兒書畫大賽,，40多幅作品目前已郵寄到組委會(huì)。

11,、計(jì)生辦增強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的治理,，近期完成了對(duì)我公司830名已婚女工的孕檢工作;

12、居委會(huì)社區(qū)通過(guò)查詢?cè)L問(wèn)摸底,，為我公司28戶共59人解決了最低生活保障;

13,、較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù)。

三,、__年__工作的初步計(jì)算和想法：

20年要以“科學(xué)成長(zhǎng)看”為指導(dǎo),，牢牢環(huán)抱公司“超10億，爭(zhēng)3萬(wàn),，強(qiáng)基本,，謀成長(zhǎng)”的工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際做好__工作,。具體說(shuō)主要做好以下10項(xiàng)工作：

1,、來(lái)歲對(duì)北區(qū)16、17,、18,、19、20號(hào)樓,，南區(qū)8,、9、13號(hào)樓進(jìn)行供水管網(wǎng)改造,。

2,、年底前對(duì)南北眷屬區(qū)各樓房的落水管進(jìn)行反省、維修和調(diào)換,。同時(shí)進(jìn)一步對(duì)南北眷屬區(qū)的照明設(shè)施進(jìn)行檢修和調(diào)換,，尤其要對(duì)死角增加照明，防止被盜,。

3,、增強(qiáng)治理，積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng),。來(lái)歲要依據(jù)現(xiàn)有條件和人力資源,，維修隊(duì),，水電隊(duì)，獨(dú)身只身樓,，綠化隊(duì),、職工餐廳，幼兒園等積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng),，進(jìn)步職工收入,。

4、對(duì)因今年在工程施工中毀壞的__路進(jìn)行修復(fù)整修,。

5,、積極向團(tuán)體公司申請(qǐng)資金整修3棟舊獨(dú)身只身樓，并積極在公司行政科的原址上籌建新獨(dú)身只身樓,。

6,、在南區(qū)7、8號(hào)眷屬樓的原址上和北區(qū)52號(hào)樓的原址上,，開工扶植新樓房,。

7、年底前完成南北棚戶區(qū)職工的分房工作,。

8,、認(rèn)真做好廠區(qū)的整體籌劃工作和俱樂(lè)部、廠區(qū)之間結(jié)合部的籌劃工作,。

9,、對(duì)南區(qū)幼兒園危房進(jìn)行改造，確保幼兒生命平安,。

10,、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作任務(wù)。

在抓好上述工作的同時(shí),，盡力抓好職工餐廳,、幼兒園、居委會(huì),、計(jì)生辦,、離退休和衛(wèi)生治理工作，力圖各項(xiàng)工作都有新突破,，取得好造詣,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,，在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

**年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，09年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視,、物業(yè)巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。**年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店1**項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。**年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),，每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

**年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。**年，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20xx年初,，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。20xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,，后勤部**年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班,，侯工、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。**年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí),，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此，**年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下,，截止日前,，保安部**年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近20xx人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí),。三是加強(qiáng)消防安全演練，**年,，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查,，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng),，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部**年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢、周檢,、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,，09年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行,。

在重視消防安全管理的同時(shí),，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。**年,，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,，截止日前,，長(zhǎng)沈兩店共接警xx5次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為,，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng),。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，**年,，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),，流程意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí),，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

的演練。

**年,，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提升了員工處理緊急情況的能力;09年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在**年,，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,，同時(shí),，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性,。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。**年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，**年,，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。

*室每天都有幾千人上下班在此,，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是*室管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，**年后勤部門組織開會(huì)研究*室管理問(wèn)題,，對(duì)*室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順*室進(jìn)出的流程,，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行*室集中時(shí)段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出*室員工的服務(wù),，通過(guò)以上措施,，使*室的安全問(wèn)題得到了控制，09年基本未發(fā)生安全事故,。在*室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證*室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，**年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，**年,，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類,、評(píng)估,，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)審核先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,，滿足了超市的需求，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元,。今年以來(lái),，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,，提高了資產(chǎn)的利用率。

在采購(gòu)控制管理方面,，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度,。年初，組織了后勤,、財(cái)務(wù),、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督,，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí),，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室,、值班室,、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備,，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施,20xx年,，節(jié)能降耗工作取得較好的效果,，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元,。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi),、水費(fèi),、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2,、基層主管的組織管理能力偏弱,，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。

4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

6,、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，后勤部將在**年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部**年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化,，全面提升后勤服務(wù),。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4,、解決效率偏低的問(wèn)題,，將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì),，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力,，促進(jìn)員工的自我提升完善。

6,、集中優(yōu)勢(shì)資源,，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在**年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。

總之,，后勤部**年依然面臨著諸多的問(wèn)題,，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)09年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平.

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進(jìn)步著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作,?？梢哉f(shuō)，后勤的事多繁雜,，后勤的影響又很大,，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),，雖然工作面廣，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果,。

一、工作完成情況及存在問(wèn)題

1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,，監(jiān)督,、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,，全面提升管理工作質(zhì)量水平,。

2.繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù),。

3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象,。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí),，促進(jìn)整體工作上檔次,，全力服務(wù)“三農(nóng)”。

4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草,、修訂工作,。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進(jìn)中心工作的全面完成,。

5.全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除,。

綜上所述，雖然做了以上這些具體工作,，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求,，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考,，忙碌中不善于總結(jié),，議事中不善于協(xié)調(diào),，竟其原因主要是：

1.思想保守,，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班,，按時(shí)交接班,，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了,。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神,。

2.后勤工作量大,、亂繁雜，自己能力有限,，雖竭盡全力,，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高,，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,，新形勢(shì)變化快，生活節(jié)奏快,，跟不上發(fā)展形勢(shì),。

3.對(duì)自己要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松,。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排,、檢查、督促的不夠,，有傾向手下的思想,，有些下屬工作雖然做了,，但能力水平、思想不一樣,，完成工作質(zhì)量也不盡相同,，只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,，影響了制度執(zhí)行的公正性,。

4.由于自己的特殊身份，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),，自己也抬不起頭,，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,，表現(xiàn)在：自己干的多,，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想,，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作,。

二,、工作整改措施

鑒于上述問(wèn)題及不足，具體整改措施如下：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái),，做一些實(shí)實(shí)在在的事，把工作做實(shí)做細(xì),。

2.與中心班子保持高度一致,，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。

3.加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對(duì)待每位同志,，工作要開拓一些,，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進(jìn)自己腰桿要直一些,。

4.盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，共同塑造服務(wù)窗口新形象,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，另外我還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出,。

各位老師你好,。__年即將過(guò)去，各位領(lǐng)導(dǎo),。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、處置突發(fā)事件的工作情況

前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,。會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處置掉,，保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

由于患者家屬酒后滋事,，今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處置,。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

二,、節(jié)能降耗及用水、用電,、防火平安管理工作的加強(qiáng),。

使得我院的用電量明顯加大，冬季的來(lái),。由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火平安等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，7月份,。并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在每桶5.50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

經(jīng)過(guò)一年的工作和實(shí)踐，我對(duì)行政后勤工作更加的具有信心,，同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣,，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”,，做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績(jī),。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化,、班車管理和5s現(xiàn)場(chǎng)管理等工作順利開展,，為公司提供了充分的后勤保障，無(wú)論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),，在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng),，取得了成績(jī)也得到了鍛煉。

同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格,，不敢有絲毫大意,，平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料，向各方面的老師請(qǐng)教,，以方便把工作做好,，現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：

1、 公司的綠化概貌和日常工作

公司共有草坪60余畝,，紅花草1.5畝,，百日紅一千余棵,、和一些雪松、銀杏,、黃楊球,、鐵樹、針魁等苗木,。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù),，一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥,、修剪,、除草、修補(bǔ),、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè),。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jī)，我們的草坪全年生長(zhǎng)良好,，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,，全年生病期不到1個(gè)月，死亡率不到5%,，可以說(shuō)我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业搅诉m合的方法,。

2、 設(shè)計(jì)修建牡丹園,，為公司的美化增色增力

我們?cè)谛陆艘粋€(gè)5畝大小的花園,，花園以牡丹為主，從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間,。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進(jìn)行,。為了做好這個(gè)工程,，我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合,。小花園共栽植了牡丹1340棵,、百日紅9棵，櫻花9棵,、紫荊9 棵,、月季21棵、灑金杯45棵,、碧桃12棵,、垂柳8棵、龍槐7棵,、芍藥380棵,。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排,。

花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅,。這里是公司的樂(lè)園，是放松心情的歸宿,，清新的小園讓人陶醉其中,。

3、 改造空地荒地

公司東墻內(nèi)一直是荒地,，共有四畝左右,，空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生,，多有石塊和電線放在草坪內(nèi),，我們?cè)诮ǔ赡档@后，迅速對(duì)其進(jìn)行了改造,，清理出了建筑垃圾約有40噸,，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物,。

宿舍管理主要包括房屋租賃,、維修、衛(wèi)生,、物品配備等5個(gè)方面,。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，保障其正常供應(yīng),，對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修,；對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬。

隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,，有很多問(wèn)題都能進(jìn)行提前預(yù)防,，如水電的及時(shí)供應(yīng)，電視信號(hào)的使用,，物業(yè)處關(guān)系的處理,，小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢，夏天取涼冬天取暖的問(wèn)題等,。

有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況,，都能有效組織人員備好必需品，以方便來(lái)客的住宿,。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,，經(jīng)過(guò)多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系，終使有線信號(hào)可以使用。

一年來(lái),，圓滿接待了公司到訪人員,，在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。

1,、同市衛(wèi)生局聯(lián)系,，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。

2,、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理，做好及時(shí)保潔,。

3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,，并對(duì)公司進(jìn)行定期的消殺工作,，獲得了衛(wèi)生部門的好評(píng)。

4,、對(duì)公司的死角進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),，使公司平時(shí)不合理的空地更為平整，為公司的防火,、防盜,、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5,、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,，使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。

1,、 針對(duì)公司現(xiàn)有的條件和情況,，本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn)，各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加,。由于對(duì)5s工作的認(rèn)識(shí)已經(jīng)加深,，各車間都把5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作當(dāng)成了工作的基本要求，同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì),，讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣。

2,、 提出了對(duì)新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),，新員工是公司的新動(dòng)力，他們大多擁有極大的熱情和工作動(dòng)力,，5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),，容易起到好的效果。同時(shí)也能提高他們對(duì)公司的評(píng)價(jià),。

今年班車運(yùn)行有規(guī)律時(shí)間準(zhǔn),，全年安全行駛,，為公司的員工提供了方便，獲得了一致的好評(píng),。

1,、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機(jī)械清理，改良土壤種上草坪,，把空地充分利用,。

2、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木,，如：香瓜,、欒樹、合歡,、銀杏等,。

3、草坪抗病性能弱,，病情繁雜,，藥品種類使用時(shí)隨機(jī)性強(qiáng)，計(jì)劃趕不上,，需要一次性采購(gòu)這樣可以促進(jìn)工作的順利開展,。

4、紅花草表現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力和低成本的管理,，明年應(yīng)擴(kuò)大紅花草種植面積,。

5、公司公共場(chǎng)所物品時(shí)有損壞,，需要維修部門能及時(shí)提供支援,。

6、5s現(xiàn)場(chǎng)管理針對(duì)性培訓(xùn),，為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供有力的保障,。

7、向?qū)I(yè)的保潔公司和綠化公司學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)和理論,，只不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)才能使本職工作更上一層樓,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

12月即將過(guò)去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

x月x日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

二、節(jié)能降耗及用水,、用電,、防火安全管理工作的加強(qiáng)

去年冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，我們?cè)诮裨碌?月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。x月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患,。

x月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家,，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),，總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、 抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,，做到不浪費(fèi),，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),，能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作,。

二、 車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有申請(qǐng)，歸車有記錄等工作流程;同時(shí),，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三,、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。

六、 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺(tái),、報(bào)紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷,。地面營(yíng)銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò),，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解,，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的,。20xx年共掛了1266塊牌,，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作,。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處,，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬(wàn)本,，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。 新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五

公司行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)一來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1,、為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

(二)全力做好后勤保障工作

1,、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2,、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3,、加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4,、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足

1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3,、文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫作能力有待提高。

三,、今后的工作思路

1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2,、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋,。

5,、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。

8,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。

公司后勤管理工作總結(jié) 公司后勤工作個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在全體同事的幫助、支持下,，各方面工作取得了一定的成效?，F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下：

一、目前后勤管理部總體情況

經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的摸索,、調(diào)整和發(fā)展,，各項(xiàng)工作有了很大的提升、改善,，逐步從千頭萬(wàn)緒到精細(xì)管理,，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在保證質(zhì)量和效率的同時(shí),，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)和管理提供了扎實(shí)有力的保障,。

二、具體工作情況

1,、注重個(gè)人學(xué)習(xí),，科學(xué)有效管理部門

深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，后勤管理任務(wù)重,，事務(wù)雜,，是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營(yíng)的保障，要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識(shí),，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通過(guò)各種途徑，積極加強(qiáng)對(duì)后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí),，也是今年的工作重點(diǎn),。

對(duì)自己的不足之處不斷反思，比照實(shí)際工作中的不足,，認(rèn)真整改和提高,，努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過(guò)硬。

2,、完善相關(guān)管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

為進(jìn)一步提升公司及部門的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系,，保障企業(yè)的運(yùn)營(yíng)順暢,，對(duì)后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善，包括工作服管理,、衛(wèi)生管理,、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改,，為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù),。

3、精益求精,，不斷改進(jìn)工作方法

我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé),，感受到必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法,，不斷完善自己才能提升工作業(yè)績(jī),。從自身做起，從小事做起,，要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識(shí)。在困難問(wèn)題面前不回避,，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,，設(shè)定具體目標(biāo)，理清工作思路,，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，抓住主要矛盾和重點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行深入反思,，深入研究,、重點(diǎn)突破，積極主動(dòng)的尋求解決對(duì)策,。

三,、立足本職工作，做好后勤保障

1、食堂管理工作

1)食堂賬目清晰準(zhǔn)確,、成本控制合理,。

把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),，沒有"檢疫證",、"食品衛(wèi)生許可證"的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康,。對(duì)食品采購(gòu)和存放時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制,，在杜絕浪費(fèi)的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康,。

2)是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,，每位食堂工作人員定期辦理健康證,。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的"一洗、二沖,、三消毒"工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清，定期對(duì)廚房進(jìn)行大掃除,。

3)是設(shè)備管理規(guī)范,、保證安全。

食堂是消防安全的重點(diǎn)部位,。因此,，對(duì)于食堂每日用液化氣、油,、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患,，是工作中的重中之重,，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。

2,、宿舍管理工作

1,、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),，宿舍管理方面,，克服各種困難;積極做好員工的思想工作，有效的解決了住宿困難的情況,。

2,、加強(qiáng)對(duì)員工管理制度，加大浪費(fèi)資源的相關(guān)檢查與處理,，在批評(píng)處罰的基礎(chǔ)上,，以教育為主，很大程度了解決了資源浪費(fèi)的情況,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上,，吸取管理經(jīng)驗(yàn),，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度,。

4,、改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境,，做到了隨時(shí)檢查暖氣,、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境,。

5,、對(duì)于用電、防火,、防盜等安全事項(xiàng)，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,，毫不松懈,。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展,。

6,、加強(qiáng)檢查與維修,。為杜絕安全隱患，在平時(shí)抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查,，對(duì)宿舍衛(wèi)生情況,，使用電器、私拉亂接電線,、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收和教育。

3,、保潔管理工作

1)加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,，對(duì)員工思想教育方面加強(qiáng)并關(guān)注。

2)制定保潔員崗位職責(zé),、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度,。

3)因地制宜，分清工作重點(diǎn),，細(xì)化清潔重點(diǎn),，做到清潔無(wú)死角，無(wú)遺漏,。

4,、庫(kù)房管理工作

1)做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù),、材料相符,，積極制定和做好電子賬冊(cè)，做好手工賬冊(cè)與電子賬冊(cè)的相關(guān)性,，做到查詢及時(shí)和準(zhǔn)確,。

2)嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按采購(gòu)的要求,，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量,、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，立即整改。

3)嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則，對(duì)有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置,，及時(shí)有效的對(duì)物資進(jìn)行管控,。

4)正確記載材料進(jìn)、出,、存動(dòng)態(tài),，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查,，準(zhǔn)確把控物資材料的庫(kù)存。

5)加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮,、注意防火工作。

5,、前臺(tái)管理工作

1)制定前臺(tái)相關(guān)禮儀,、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定,。

2)細(xì)化崗位工作內(nèi)容,，明確崗位職責(zé)。

6,、工會(huì)相關(guān)工作

1)積極開展各項(xiàng)活動(dòng),，組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動(dòng)等相關(guān)工會(huì)活動(dòng),，極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活,。

2)制定工會(huì)相關(guān)工作制度，完善工會(huì)工作內(nèi)容,。

3)制定工會(huì)福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定,，并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利,。

產(chǎn)生的問(wèn)題及工作經(jīng)驗(yàn)：

1,、管理力度欠佳，監(jiān)督情況不到位,。

2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短,、仁慈之弊,。

今后工作展望及努力方向：

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

2,、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi),。

3,、細(xì)化職責(zé)分工，掌握特點(diǎn),，總結(jié)規(guī)律,，提高工作水平。

4,、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，不斷改進(jìn)工作方法。

5,、充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用。

6,、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。

對(duì)公司的意見和建議：

1、各部門分工明確,，確保各項(xiàng)工作順利開展,。

2、加強(qiáng)各部門間的配合,，避免相互推委,，害怕承擔(dān)責(zé)任的情況出現(xiàn)。

3,、建立建全相關(guān)工作制度,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。