總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇一

20xx年很快就過(guò)去,，經(jīng)過(guò)一年的努力工作,，在楊主任和范主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，工作有序進(jìn)展，后勤工作有了明顯的改觀，但是后勤工作還存在不少的問(wèn)題，還需要很大的改進(jìn)。

現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：

宿舍管理主要包括人員安排入住,，門窗床空調(diào)維修,、衛(wèi)生,、物品配備、安全等方面。每月統(tǒng)計(jì)入住人員及管理費(fèi)用，嚴(yán)把宿舍用電安全及明火安全，每個(gè)星期對(duì)宿舍檢查一次,，查看有無(wú)使用大功率用電器,。20xx年查出2個(gè)熱的快用電器,。每次檢查都對(duì)入住職工敲一次安全警鐘,。

有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,，都及時(shí)和空調(diào)售后人員聯(lián)系,，快速修好,。女職工宿舍的門鎖壞了,，及時(shí)協(xié)調(diào)，請(qǐng)輔助車間人員幫助修好,。

一年來(lái),，職工宿舍得到了安全保障，沒(méi)有出現(xiàn)安全事故,。衛(wèi)生也很有起色,。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。

對(duì)后勤保潔人員制定規(guī)章制度,、保潔標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)，每天實(shí)行檢查記錄,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔員處理掉,，同時(shí)記錄下來(lái)，如果沒(méi)有及時(shí)處理，要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,，考核分與當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)掛鉤,。這樣以來(lái)極大的促進(jìn)保潔人員的積極性，使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn)。通過(guò)組織幾次衛(wèi)生大清理,，公司長(zhǎng)期堆積的廢棄物得到了處理,，使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧,。

門衛(wèi)是公司臉面，衛(wèi)生也很重要,。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,，每天也對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，考核，發(fā)現(xiàn)一次問(wèn)題就要扣除當(dāng)月的考核分,，現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn),。食堂衛(wèi)生在今年實(shí)行了衛(wèi)生考核辦法,，也有明顯的提高,，每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下,，今年以來(lái)職工門對(duì)食堂都很肯定,。

公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人，門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人,，車棚保衛(wèi)人員2人,，為了保證公司白天安全，公司門衛(wèi)實(shí)行了來(lái)客登記,、來(lái)車檢查制度,，嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個(gè)人處于警惕狀態(tài),，不能睡覺(jué)同時(shí)夜間也要對(duì)生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行檢查,，并形成記錄。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺(jué)現(xiàn)象,，隨即,，對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查，于20xx年10月21日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺(jué)狀態(tài),，隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng),。通過(guò)這樣的考核辦法，公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成績(jī),。加強(qiáng)了對(duì)車棚的管理,，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)對(duì)車棚進(jìn)行了2次維修,，同時(shí)進(jìn)行了清理,、打掃，為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境,，安排排電方便職工為電動(dòng)車充電,。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。

在來(lái)賓的接待工作中,，做到有節(jié)有禮,，安排周到。提前安排好公司的大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，保證會(huì)議前的會(huì)標(biāo),、茶水、音響,、燈光,、視頻等一切完好就緒。

為保證職工能及時(shí)用上所需日常辦公用品,，每次我都主動(dòng)查看公司辦公用品庫(kù)存,，及時(shí)快速的`購(gòu)買,，同時(shí)比較辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格，決定選取在那里采購(gòu),。平時(shí)我們楊總要求的也比較嚴(yán),，要多方比較，保證質(zhì)量最好價(jià)格最低,。這樣我采取了幾個(gè)辦公用品店報(bào)價(jià)的辦法,，同時(shí)在幾個(gè)店采購(gòu)相同品牌、相同質(zhì)量,、相同型號(hào)的產(chǎn)品對(duì)比,，然后決定在那里采購(gòu)，為公司節(jié)約成本,。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,，在保證效率的基礎(chǔ)上，我們選擇了服務(wù)好價(jià)格便宜的廣告公司,。

1．衛(wèi)生方面

衛(wèi)生管理沒(méi)有做到位,，力度不夠；衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位,；檢查不到位,。很多時(shí)候由于別的事忽略了對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查，導(dǎo)致有時(shí)后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上,。

首先：在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)后勤保潔人員時(shí)刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心,；其次：在檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查,；最后：在檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí),，避免類似的問(wèn)題再次的出現(xiàn)。為此,，我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感,，使每位保潔員都認(rèn)識(shí)到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。從而形成一個(gè)和諧的衛(wèi)生良好氛圍,。

2．后勤管理方面

后勤工作是干出來(lái)出來(lái)的,，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面后勤管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),。同時(shí)檢查也十分重要，特別是在平時(shí)的管理過(guò)程中,，變被動(dòng)為主動(dòng),。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,，尤其是后勤人員之間的配合,，例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問(wèn)題，既然提出來(lái),，既然處理掉,，但在后來(lái)的工作中依然存在類似的問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)人的問(wèn)題,，是后勤人員要有一股凝聚力,，要有團(tuán)隊(duì)意思，我認(rèn)為要想做好這些工作,，必須把握“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)” 的原則,，要嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí),。 雖然在過(guò)去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,，如：后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等,。我深知：沒(méi)有高水平的管理,，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工。因此,，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些后勤的培訓(xùn),，爭(zhēng)取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自己,。

合素質(zhì)、工作熱情,、團(tuán)隊(duì)意思,。

3、在后勤衛(wèi)生方面上,，把握“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)” 的原則,，嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí),。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破,。

4,、重點(diǎn)抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作，同時(shí)規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì),。

6,、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購(gòu)工作。

8,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇二

后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，為強(qiáng)化以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)后勤有關(guān)工作做如下總結(jié),。

1,、認(rèn)真做好環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作，

2,、認(rèn)真做好設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修,。基本做到電梯,、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),，確保安全使用;水、電,、木工應(yīng)急維修,，做到有報(bào)即修，確保不影響日常工作和生活,。

3,、認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,。

4,、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。

二,、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識(shí)

1.對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)。

2.對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,。

3.所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,。

三,、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全

1,、完善安全保衛(wèi),、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,，尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理,，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗,、定人的安保工作,。

2、做好門衛(wèi)室工作,，盡力做好外來(lái)人員,、車輛、外賣廢品登記等工作,。

3,、努力做好安全監(jiān)控工作，安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控,，視頻回放監(jiān)控錄象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,。

四、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。

五,、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇三

一,、安全保衛(wèi)工作方面。

1,、健全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，不間斷安排保安人員開(kāi)展“防火,、防盜,、防破壞,、防事故”的安全檢查。對(duì)保安人員實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,，公平公正管理對(duì)待。--年因工作積極負(fù)責(zé),，對(duì)突發(fā)性事件處理及時(shí),，獲得公司嘉獎(jiǎng)的保安員有：----等,。

2,、強(qiáng)化保安日常訓(xùn)練,，對(duì)保安人員定期進(jìn)行交通崗指揮手勢(shì)訓(xùn)練,。我部采取以老帶新的訓(xùn)練方式,，保證指揮動(dòng)作人人都會(huì)，強(qiáng)化保安自身業(yè)務(wù)能力,，進(jìn)一步提升了保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),、強(qiáng)化保安巡查管理,。

針對(duì)--分廠周邊環(huán)境復(fù)雜,、治安差的問(wèn)題,，我部門對(duì)--分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的保護(hù)方式，進(jìn)一步減少了--分廠的財(cái)物損失,。--年，--分廠共發(fā)生3次外盜事件,。此外，--分廠和總廠因保安巡查管理到位,，今年未發(fā)生外盜事件，只抓獲用個(gè)別員工小偷小摸違規(guī)事件3起,，收回公司碎皮布2塊、木板2塊,、大理石1塊,，處理違規(guī)員工3名,。

4,、加強(qiáng)人員進(jìn)出登記、物品放行管理,，開(kāi)展宿舍物品清查活動(dòng),。

--年,，我部嚴(yán)格執(zhí)行公司人員進(jìn)出登記及物品放行管理制度,，規(guī)范公司人和物的進(jìn)出管理,，保證公司各種財(cái)產(chǎn)不受損失,。4月份，我部更組織保安隊(duì),，聯(lián)合采購(gòu)部、物料部對(duì)公司三廠員工宿舍同時(shí)開(kāi)展了物品清查活動(dòng),。收回公司物資一批,，其中包括：地拖線2條,、線卷3個(gè),、舊款抱枕5個(gè),、舊款樣品椅1張，處理違規(guī)員工12人,。

二,、消防管理方面。

1,、每周煙火檢查。

各廠保安隊(duì)每周不定期對(duì)員工進(jìn)行煙火檢查,。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),，今年三廠有違反公司煙火管理?xiàng)l例的員工、外包單位工作人員共28人,，總罰款額達(dá)4200元,。盡管煙火檢查活動(dòng),，管理范圍較小,，但對(duì)嚴(yán)明公司煙火管理的態(tài)度，卻發(fā)揮了非常大的促進(jìn)作用,。

2,、專項(xiàng)安全培訓(xùn)活動(dòng),。

--年，我部組織公司各廠員工開(kāi)展不同類型的專項(xiàng)性安全培訓(xùn)共有3次,。培訓(xùn)工作采用了身邊真實(shí)事例講解(聚富發(fā)泡廠火災(zāi)事件、臺(tái)升廠及--分廠小范圍冒煙,、起火等)、常識(shí)性試題考核和實(shí)地滅火器操作,、逃生梯攀爬演練等實(shí)用性培訓(xùn)方式,。將消防培訓(xùn)工作貫穿于實(shí)踐,，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。經(jīng)幾次培訓(xùn)組織,，員工們安全意識(shí)相比以往有了較大提升，班組長(zhǎng)反映較好,，基本達(dá)到了培訓(xùn)的目的,。

3、專項(xiàng)性安全檢查活動(dòng),。

--年,，我部組織人員對(duì)公司三廠和--共開(kāi)展了4次大范圍的專項(xiàng)性安全檢查活動(dòng)，做到了每季度一次大檢查,。每次活動(dòng)的小組成員均能做到眼觀六路,、耳聽(tīng)八方,，檢查過(guò)程分工細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)4次專項(xiàng)安全檢查,，發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項(xiàng)。在每次的檢查結(jié)束后,，安全小組都對(duì)存在隱患的單位發(fā)出整改通知書(shū)并限期整改,。根據(jù)檢查結(jié)果,，公司4月份還對(duì)安全管理不足的--作出了1000元罰款處理,。通過(guò)這些專項(xiàng)檢查,，各廠的安全管理工作日趨完善,、違規(guī)違紀(jì)情況越來(lái)越少,，安全管理成績(jī)顯著。

4,、加強(qiáng)垃圾分類處理，杜絕擦色布自燃事故,。

--年，我部加強(qiáng)對(duì)各廠垃圾處理的監(jiān)管力度,，不定期對(duì)垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進(jìn)行抽查管理,。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起，處罰直接負(fù)責(zé)人2次,。

5,、接待政府安監(jiān)等部門專項(xiàng)檢查，配合整改安全隱患,。

--年，我部接待--部門來(lái)訪檢查有20余次,。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項(xiàng),。政府各監(jiān)督管理部門對(duì)我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚(yáng)。

三,、工傷管理方面。

--年,，我部接報(bào)工傷事故1000元以上的合計(jì)26起(--分廠15起，--廠4起,，--分廠7起)，達(dá)傷殘等級(jí)的共15人(七級(jí)1人,，九級(jí)1人，十級(jí)9人),。

今年,，我部特別重視工傷事故的控制和預(yù)防措施的改進(jìn),。經(jīng)開(kāi)展多次的專項(xiàng)安全培訓(xùn)后,，各部門人員安全意識(shí)較以往有了極大的提升。今年--分廠在事故總量(1000元以上)及達(dá)傷殘等級(jí)人員總量上,，比去年分別降低了46、4%和28,、5%(去年1000以上的28起，達(dá)傷殘等級(jí)的14人),。

--上半年,，我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法，并多次找各廠的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,、部門主管和經(jīng)理，進(jìn)行調(diào)查探討,。最后，把工傷管理實(shí)現(xiàn)為可量化的控制方案,，并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實(shí)行以后,，各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合，并想盡辦法,。自8月以來(lái)，我部也再?zèng)]受到班組負(fù)責(zé)任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息,。

--年8月——12月--分廠合計(jì)發(fā)生工傷事故17起,，當(dāng)中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故，醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)只有7165,、7元，相比20--年同期的73499,、66元，費(fèi)用控制明顯大幅度下降,。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。

--年度,，我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起,。涉及辦理傷殘補(bǔ)貼的有7人,。對(duì)所有涉及傷殘補(bǔ)貼的離職人員,，我部均依足公司規(guī)定,，在員工提供齊全的《工傷認(rèn)定書(shū)》,、《支付決定書(shū)》和《傷殘鑒定報(bào)告》后,，與員工細(xì)心講解,，并共同簽署《工傷處理協(xié)議書(shū)》，順利辦理離職補(bǔ)償手續(xù),。全年無(wú)發(fā)生因工傷而引起的勞動(dòng)糾紛。

四,、機(jī)電管理方面。

1,、用電供應(yīng)管理。

今年,，全市繼續(xù)實(shí)行嚴(yán)格的錯(cuò)峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯(cuò)峰時(shí)間的用電通告,。我部為保證公司生產(chǎn)正常運(yùn)作，不辭辛勞,，多次造訪電力局并主動(dòng)爭(zhēng)取，大膽發(fā)言,。為我司從用政策規(guī)定中的“開(kāi)五停二”爭(zhēng)取到“開(kāi)六停一”;從用政策規(guī)定中的“開(kāi)六停一”爭(zhēng)取到持續(xù)用電;從不規(guī)則的錯(cuò)峰時(shí)間，爭(zhēng)取到按規(guī)律安排車間停產(chǎn)調(diào)休,。公司各廠全年用電暢順，較好地維持生產(chǎn)秩序,。

2、熱水供應(yīng)控制。

今年,，我部特別注重對(duì)公司熱水供應(yīng)的控制管理，時(shí)刻督促機(jī)電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作,。一年下來(lái)，我部在嚴(yán)格執(zhí)行分時(shí)段熱水供應(yīng)控制下,，很好地保障了員工生活的熱水供應(yīng),。全年未接報(bào)關(guān)于此類問(wèn)題的投訴,。

3,、機(jī)器保養(yǎng),，儀器送檢，特種作業(yè)上崗有證,。

今年，機(jī)電組在嚴(yán)格做好每月一次的車間電器設(shè)備和機(jī)器設(shè)備檢查工作的同時(shí),，亦注重上報(bào)公司，提前做好各壓力容器,、儀表器材,、電梯及叉車的送檢報(bào)批手續(xù),。今年,，我部經(jīng)公司批準(zhǔn),，分別對(duì)電工作業(yè)、車間電梯操作及化學(xué)品作業(yè)幾項(xiàng)特殊作業(yè)人員外派學(xué)習(xí)。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排,。工商,、質(zhì)檢,、安監(jiān)等相關(guān)部門對(duì)我司儀器,、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作情況給予了較好的評(píng)價(jià),。

五、后勤管理方面,。

1,、把好食堂質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)格控制成本及進(jìn)貨渠道,。

今年,，后勤部在進(jìn)一步精簡(jiǎn)人手的情況下,，重視強(qiáng)化隊(duì)伍人員管理培訓(xùn),。進(jìn)一步激發(fā)了部門人員的工作熱情和精神干勁。同時(shí),，我部還每月安排后勤人員和相關(guān)人員盡力做好市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查分兩組進(jìn)行：一組負(fù)責(zé)肉類價(jià)格調(diào)查,，另一組負(fù)責(zé)蔬菜類價(jià)格調(diào)查。經(jīng)調(diào)查匯總對(duì)比,，我們?cè)僬蚁嚓P(guān)供應(yīng)商以我們的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)則，作出適當(dāng)調(diào)整,。全年各供菜情況相對(duì)和諧、要求嚴(yán)格,，并保證所有供應(yīng)商的定價(jià)表均經(jīng)過(guò)四次嚴(yán)格審核,，才實(shí)行落實(shí)。

為了降低成本,，我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購(gòu),，調(diào)料(包括面食類)全部到信立農(nóng)批調(diào)查價(jià)格后再進(jìn)行批發(fā),。--年，我部新的采購(gòu)方法徹底擺脫了二級(jí)供應(yīng)商價(jià)格控制的局面,，基本上做到了最低成本運(yùn)作。

2,、廣納員工建議，適時(shí)提高員工生活補(bǔ)貼和調(diào)整菜品供應(yīng),。

面對(duì)今年上半年物價(jià)的'不穩(wěn)定,，為更好地解決員工對(duì)生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整訴求。我部適時(shí)報(bào)告公司,，并建議使用最少的費(fèi)用投入，合理地上調(diào)員工的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。最后,，較好地緩和了廣大員工的生活壓力，同時(shí)也充分展現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,。

此外，為滿足員工就餐的多樣化需求,、積極改善飯?zhí)玫姆?wù)質(zhì)量，后勤部更實(shí)行了做湯加豬油,，每周提供一次免費(fèi)豬紅，夜宵供應(yīng)每天不同款,，安排廚師培訓(xùn)學(xué)習(xí)新菜式等多樣改進(jìn)措施。各廠食堂不斷提升的服務(wù)質(zhì)量,，得到員工們的充分肯定,。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升,。

3,、改善廠區(qū),、辦公場(chǎng)所及員工宿舍的環(huán)境配套服務(wù)。

為給公司盡力營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的工作環(huán)境,，后勤部加強(qiáng)了各項(xiàng)綠化工作。從去年--分廠的綠化種植大力投入,，到今年--分廠綠化小型培植場(chǎng)的成型管理，以及總廠辦公樓前門和轉(zhuǎn)盤位置的綠化改造,，我部均投入了大量的精力與心思。

今年,，后勤部還對(duì)總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實(shí)行了改造,，提高了放水口,，并增設(shè)雙保險(xiǎn)衛(wèi)生紙裝置。元月,，我部還安排后勤人員對(duì)總廠管理人員宿舍進(jìn)行重新粉刷，為總廠宿舍增添了新面貌,。

此外，我部今年還下大氣力,，對(duì)各廠員工宿舍增配了硬件設(shè)施。統(tǒng)一配置電視桌,、小板凳、鞋架,、提桶架、洗漱架,、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時(shí),，--分廠還給每個(gè)房間贈(zèng)與一盤花,。后勤部的貼心服務(wù),，極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境，各員工對(duì)后勤部的周全服務(wù)大表贊許,。在每周組織的宿舍評(píng)比活動(dòng)中，公司各員工積極配合,，員工們的衛(wèi)生意識(shí)較以往有了明顯的改善,。

4、善用公司資源,，充分展現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。

每年重大節(jié)日,，后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動(dòng)。今年,，后勤部除順利策劃和組織以上活動(dòng)外，還在夏天總廠芒果成熟前,，做好采摘工作，并按量發(fā)放給各廠,。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實(shí)，充分展現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,。

六,、行政綜合管理方面,。

1、安排行管人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)課程,，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

今年,，我部重視提高內(nèi)部隊(duì)伍綜合治理水平，安排相關(guān)人員外出參與初級(jí)注冊(cè)安全主任培訓(xùn)及再教育,、保安隊(duì)長(zhǎng)資格培訓(xùn)及保全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員合計(jì)有10人,，各參與人員均學(xué)有所成，并統(tǒng)一取得資格認(rèn)證,。通過(guò)這些培訓(xùn)，從根本上提升了行政隊(duì)伍的綜合管理水平,。此外，值得一提的是,，新增的4名初級(jí)注冊(cè)安全中,，有2名隸屬生產(chǎn)管理部門。他們的加入，進(jìn)一步增強(qiáng)了生產(chǎn)部與行政部開(kāi)展安全管理的工作默契,，對(duì)往后安全管理工作順利開(kāi)展起到非常大的促進(jìn)作用,。

--年，我部處理各類違反公司紀(jì)律和規(guī)定的行為合計(jì)60余起,。其中,，多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此，但我部對(duì)處理每起事件前都有經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查取證,，在再三確認(rèn)事實(shí)的情況下,，才找員工談話,，并細(xì)心調(diào)教引導(dǎo)。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨(dú)裁專制,。

七,、存在的問(wèn)題。

3、環(huán)保工作管理水平偏低，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)管理水平,。

八,、--工作計(jì)劃,。

8、繼續(xù)提升后勤服務(wù)質(zhì)量,，提高員工對(duì)后勤工作的認(rèn)可度和滿意度，組建和諧富寶大家庭,。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇四

一,、__年工作目標(biāo)和主要任務(wù)完成環(huán)境

2,、水電抄收率達(dá)到公司要求;

3、完成創(chuàng)收任務(wù)21.8萬(wàn)元(此中辦事一隊(duì)完成17.8萬(wàn)元,，辦事二隊(duì)完成6萬(wàn)元)，職工收入與客歲相比都有大的進(jìn)步,。

5,、計(jì)劃生育率達(dá)到100%，無(wú)計(jì)劃外生育;

6,、職工中無(wú)違法違紀(jì)行為,，也沒(méi)有越級(jí)上訪和集體上訪行為,。

7,、棚戶區(qū)扶植工程進(jìn)展順利，完成了上級(jí)規(guī)定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo),。

二、__年的主要工作

2,、認(rèn)真做好了資產(chǎn)清查、掛號(hào)工作,，對(duì)公司南北區(qū)房屋和車間的占地面積進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量(建筑面積13.33萬(wàn)平方米,，地皮48.08畝),，為公司的產(chǎn)權(quán)體制革新做好了根基工作。

3,、按團(tuán)體公司統(tǒng)一安排，開(kāi)展了棚戶區(qū)扶植工作,，對(duì)棚戶區(qū)335戶住房戶的材料進(jìn)行了收繳，并解決了交款手續(xù),。目前棚戶區(qū)新建住宅樓主體全部竣工，室外配套工程12月15日竣工,，《棚戶區(qū)職工住房分配》(草案)已訂定完成。今年底完成分房工作,。

4、依據(jù)市雙創(chuàng)辦的要求,，三月份對(duì)河西眷屬區(qū)橋頭的違章小房進(jìn)行了拆除。八月份對(duì)東小區(qū)21間自行車棚進(jìn)行了拆除,。十月份共同公司重點(diǎn)辦，完成了對(duì)公司舊廠房的拆除工作,。

5,、辦理了“__小區(qū)”住戶反應(yīng)強(qiáng)烈的煤氣安裝問(wèn)題，辦理了北眷屬區(qū)因施工欠妥,，造成煤氣管道斷裂，四棟樓停煤氣的問(wèn)題,。

6、為北眷屬區(qū)調(diào)換了新變壓器,，增大了容量;完成了“怡苑小區(qū)”3號(hào)樓劣質(zhì)電表的調(diào)換;對(duì)北區(qū)56,、57號(hào)獨(dú)身只身樓進(jìn)行了一戶一表改造;完成了南北眷屬區(qū)供水管網(wǎng)的加壓工程。

7,、完成了綜采廠、礦修廠,、幼兒園的供水管道安裝工程;完成了機(jī)械廠、皮帶機(jī)廠,、布局廠、機(jī)床廠設(shè)備安裝根基工程;完成了廠區(qū)兩個(gè)鐵路道口的平安工程;完成了液壓支架制造廠的玻璃安裝工作;完成了職工住房的大小修工作,。

8、為我公司南北眷屬區(qū)添置了20多個(gè)外型美看的垃圾箱,，辦理了垃圾亂堆亂放問(wèn)題。徹底清除了北區(qū)39,、40號(hào)樓耐久堆放的生活垃圾，清除了30,、27號(hào)樓間因拆遷留下的大量建筑垃圾。環(huán)衛(wèi)隊(duì)堅(jiān)持做好了公司,、眷屬區(qū)的衛(wèi)生清掃和日常保潔工作。

9,、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治報(bào)酬和生活報(bào)酬，做到了退休金,、醫(yī)療費(fèi)不拖欠，并實(shí)時(shí)走訪慰問(wèn)離退休職工,，贊助他們辦理生活艱苦，組織他們開(kāi)展念書(shū),、登山、釣魚(yú)等文化娛樂(lè)運(yùn)動(dòng),，活潑他們的文化生活,。做好他們的思想穩(wěn)定工作,。

10,、公司幼兒園組織開(kāi)展了第三屆“親子活動(dòng)會(huì)”和“花操、廣播操“比賽,，受到幼兒和家長(zhǎng)的好評(píng);組織幼師參加了團(tuán)體公司教委開(kāi)展的“幼兒優(yōu)質(zhì)課評(píng)比運(yùn)動(dòng)”取得了好造詣;同時(shí)還組織幼兒參加全國(guó)幼兒書(shū)畫(huà)大賽,，40多幅作品目前已郵寄到組委會(huì)。

13,、較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù),。

三、__年__工作的初步計(jì)算和想法：

1,、來(lái)歲對(duì)北區(qū)16,、17、18,、19,、20號(hào)樓,，南區(qū)8,、9,、13號(hào)樓進(jìn)行供水管網(wǎng)改造。

2,、年底前對(duì)南北眷屬區(qū)各樓房的落水管進(jìn)行反省,、維修和調(diào)換。同時(shí)進(jìn)一步對(duì)南北眷屬區(qū)的照明設(shè)施進(jìn)行檢修和調(diào)換,，尤其要對(duì)死角增加照明,，防止被盜。

3,、增強(qiáng)治理，積極開(kāi)展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng),。來(lái)歲要依據(jù)現(xiàn)有條件和人力資源，維修隊(duì),，水電隊(duì)，獨(dú)身只身樓,，綠化隊(duì)、職工餐廳,，幼兒園等積極開(kāi)展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng),，進(jìn)步職工收入。

4,、對(duì)因今年在工程施工中毀壞的__路進(jìn)行修復(fù)整修。

5,、積極向團(tuán)體公司申請(qǐng)資金整修3棟舊獨(dú)身只身樓，并積極在公司行政科的原址上籌建新獨(dú)身只身樓。

6,、在南區(qū)7、8號(hào)眷屬樓的原址上和北區(qū)52號(hào)樓的原址上,，開(kāi)工扶植新樓房。

7,、年底前完成南北棚戶區(qū)職工的分房工作。

8,、認(rèn)真做好廠區(qū)的整體籌劃工作和俱樂(lè)部、廠區(qū)之間結(jié)合部的籌劃工作,。

9,、對(duì)南區(qū)幼兒園危房進(jìn)行改造，確保幼兒生命平安,。

10、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作任務(wù),。

在抓好上述工作的同時(shí),，盡力抓好職工餐廳、幼兒園,、居委會(huì),、計(jì)生辦、離退休和衛(wèi)生治理工作,，力圖各項(xiàng)工作都有新突破,，取得好造詣。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇五

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，通過(guò)6s活動(dòng),，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討,、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng),、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% ,。

2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào),、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購(gòu)以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員,、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施,；同時(shí)，7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

201x年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng),，如：201x年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域201x年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

安全工作零事故 堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作，201x年各項(xiàng)安全工作零事故,。

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,，通過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量,。

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平,。

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì),，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高,，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。

引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

梳理201x年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

以降低采購(gòu)成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)Вㄟ^(guò)調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人201x年年度工作總結(jié),，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇六

一、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1,、指導(dǎo)、協(xié)助___等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單__的辦公職場(chǎng)面積,。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核__等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、__等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1、在20__年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過(guò)以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與移動(dòng)公司交涉,，追回__公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用_萬(wàn)_千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在20__年至20__年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(七)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表,。

二、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三,、存在的問(wèn)題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理,。

四,、工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年很快就過(guò)去,，經(jīng)過(guò)一年的努力工作,，在楊主任和范主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，工作有序進(jìn)展,，后勤工作有了明顯的改觀，但是后勤工作還存在不少的問(wèn)題,，還需要很大的改進(jìn),。

現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：

宿舍管理主要包括人員安排入住,，門窗床空調(diào)維修,、衛(wèi)生,、物品配備,、安全等方面。每月統(tǒng)計(jì)入住人員及管理費(fèi)用,，嚴(yán)把宿舍用電安全及明火安全，每個(gè)星期對(duì)宿舍檢查一次,，查看有無(wú)使用大功率用電器,。20xx年查出2個(gè)熱的快用電器。每次檢查都對(duì)入住職工敲一次安全警鐘,。

有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,，都及時(shí)和空調(diào)售后人員聯(lián)系,，快速修好,。女職工宿舍的門鎖壞了，及時(shí)協(xié)調(diào),，請(qǐng)輔助車間人員幫助修好。

一年來(lái),，職工宿舍得到了安全保障，沒(méi)有出現(xiàn)安全事故,。衛(wèi)生也很有起色,。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境,。

對(duì)后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)，每天實(shí)行檢查記錄,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔員處理掉，同時(shí)記錄下來(lái),，如果沒(méi)有及時(shí)處理,，要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,，考核分與當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)掛鉤。這樣以來(lái)極大的促進(jìn)保潔人員的積極性,，使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn)。通過(guò)組織幾次衛(wèi)生大清理,，公司長(zhǎng)期堆積的廢棄物得到了處理,，使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧,。

門衛(wèi)是公司臉面，衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生，每天也對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，考核,，發(fā)現(xiàn)一次問(wèn)題就要扣除當(dāng)月的考核分，現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn),。食堂衛(wèi)生在今年實(shí)行了衛(wèi)生考核辦法，也有明顯的提高,，每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的,。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下，今年以來(lái)職工門對(duì)食堂都很肯定,。

公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人，門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人,，車棚保衛(wèi)人員2人，為了保證公司白天安全,，公司門衛(wèi)實(shí)行了來(lái)客登記,、來(lái)車檢查制度，嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個(gè)人處于警惕狀態(tài),，不能睡覺(jué)同時(shí)夜間也要對(duì)生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行檢查,，并形成記錄。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺(jué)現(xiàn)象,，隨即，對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查,，于20xx年10月21日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺(jué)狀態(tài)，隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng),。通過(guò)這樣的考核辦法，公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成績(jī),。加強(qiáng)了對(duì)車棚的管理，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),，今年以來(lái)對(duì)車棚進(jìn)行了2次維修，同時(shí)進(jìn)行了清理,、打掃，為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境,，安排排電方便職工為電動(dòng)車充電,。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。

在來(lái)賓的接待工作中,，做到有節(jié)有禮，安排周到,。提前安排好公司的大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，保證會(huì)議前的會(huì)標(biāo),、茶水、音響,、燈光、視頻等一切完好就緒。

為保證職工能及時(shí)用上所需日常辦公用品,，每次我都主動(dòng)查看公司辦公用品庫(kù)存，及時(shí)快速的購(gòu)買,，同時(shí)比較辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格，決定選取在那里采購(gòu),。平時(shí)我們楊總要求的也比較嚴(yán)，要多方比較,，保證質(zhì)量最好價(jià)格最低。這樣我采取了幾個(gè)辦公用品店報(bào)價(jià)的辦法,，同時(shí)在幾個(gè)店采購(gòu)相同品牌,、相同質(zhì)量、相同型號(hào)的產(chǎn)品對(duì)比,，然后決定在那里采購(gòu)，為公司節(jié)約成本,。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣，在保證效率的基礎(chǔ)上,，我們選擇了服務(wù)好價(jià)格便宜的廣告公司。

1．衛(wèi)生方面

衛(wèi)生管理沒(méi)有做到位,，力度不夠；衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位,；檢查不到位。很多時(shí)候由于別的事忽略了對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,，導(dǎo)致有時(shí)后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上,。

首先：在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)后勤保潔人員時(shí)刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心,；其次：在檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí),，避免類似的問(wèn)題再次的出現(xiàn)。為此,，我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感，使每位保潔員都認(rèn)識(shí)到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性,。從而形成一個(gè)和諧的衛(wèi)生良好氛圍。

2．后勤管理方面

后勤工作是干出來(lái)出來(lái)的,，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面后勤管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)檢查也十分重要,，特別是在平時(shí)的管理過(guò)程中,，變被動(dòng)為主動(dòng),。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,，尤其是后勤人員之間的配合，例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問(wèn)題，既然提出來(lái),，既然處理掉，但在后來(lái)的工作中依然存在類似的問(wèn)題,。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)人的問(wèn)題,，是后勤人員要有一股凝聚力，要有團(tuán)隊(duì)意思,，我認(rèn)為要想做好這些工作,，必須把握“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)” 的原則，要嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí),。 雖然在過(guò)去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等,。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些后勤的培訓(xùn),，爭(zhēng)取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己,。

合素質(zhì),、工作熱情,、團(tuán)隊(duì)意思。

3,、在后勤衛(wèi)生方面上,，把握“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)” 的原則,，嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí),。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。

4,、重點(diǎn)抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作，同時(shí)規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì),。

6,、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購(gòu)工作。

8,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇八

作為企業(yè)的后勤人員,，這一年來(lái),，為同事們服務(wù)是我最主要的工作,，我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作，可以說(shuō)這一年來(lái),，同事們能吃好喝好，就是我的滿足了?，F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié),。

一、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)

作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,，除了要給同事們作出好的食物，同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任,，把食堂的賬目做好，控制好成本,，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的，在采購(gòu)上面,，我都是仔細(xì)的去確認(rèn),，由于企業(yè)大,，人員多，采購(gòu)量也是比較多,，每一筆賬目我都會(huì)去核查，同時(shí)對(duì)于采購(gòu)的食材也是進(jìn)行抽查,，確保食材沒(méi)問(wèn)題，同時(shí)采購(gòu)人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,，確保食堂每次的采購(gòu)都能經(jīng)得起核查的。

對(duì)食堂員工的管理上面,，我制定合適的規(guī)章制度，同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，提高他們的服務(wù)意識(shí),，衛(wèi)生意識(shí),，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,，定期去體檢,，確保員工的身體健康，沒(méi)有傳染的疾病,，以及不合適食堂工作的疾病,。

二,、對(duì)員工負(fù)責(zé)

作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的,，所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé)，確保食材是新鮮的,，食品做出來(lái)是干凈衛(wèi)生的，食物是可口的,，由于人員眾多，每個(gè)人的口味是不同的,，所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師，盡量滿足大部分人的口味,，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴,。各個(gè)部門的同事下班時(shí)間也是不同的,，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況,，提供正常三餐之外，還有宵夜,，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間，讓同事們來(lái)到食堂,，都有飯菜。

在這一年里,，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷,，詢問(wèn)同事們的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平，讓食堂能更好的為同事們服務(wù),，做好這個(gè)后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作,。

后勤的工作是比較繁忙,，同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的,，在這一年里，我不斷的改進(jìn),，不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),，把食堂的工作做好了,，雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,，但是總的來(lái)說(shuō)，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù),。來(lái)年的工作中，我要繼續(xù)努力,，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù),。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇九

一,、堅(jiān)持以使用者為中心,，牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,，保持好良好的心態(tài),，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能,，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。保障機(jī)器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。

機(jī)器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,，后勤部作為公司運(yùn)行保障部門，在20--年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作,，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，20--年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率,。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20--年，后勤部計(jì)劃對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)工作,，對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,，并對(duì)部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),，基本滿足使用需求的話，估計(jì)可以節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)程序,，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,，后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米,、魚(yú),、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，加強(qiáng)監(jiān)督,。

進(jìn)行費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對(duì)費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料油采購(gòu)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

照明時(shí)間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗,。可以建議公司采購(gòu)太陽(yáng)能電池板,，安置在工廠天臺(tái)，太陽(yáng)能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著,。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，可以要求各個(gè)部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施：一是對(duì)各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題,。控制水電用量增長(zhǎng)幅度,，制定配套獎(jiǎng)懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度,。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作,，進(jìn)一步加大巡查工作力度,，加強(qiáng)對(duì)水電的管理工作。20--年,，后勤部對(duì)各個(gè)班組實(shí)施績(jī)效考核管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，為以后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，建立健全設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ);對(duì)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件，要建立意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫(xiě)，以減少以后同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員,，滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求,。

2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的綠化環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20--年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)廠區(qū)的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面,、墻面,、窗戶等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購(gòu)買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水，可以為客戶提供清潔,、舒心的環(huán)境。

3,、加強(qiáng)員工宿舍的管理，深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理,。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，20--年后勤部門組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,，預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程,，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,，通過(guò)以上措施，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,，20--年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，繼續(xù)推行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,，計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾,。

后勤部定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部員工通過(guò)各種渠道,，主要向各個(gè)部門員工征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

果自然就導(dǎo)向了良好的一面,，即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。因?yàn)楣?wù)班,、炊事班的pk是技術(shù)性的競(jìng)爭(zhēng)，這是需要經(jīng)驗(yàn)積累的,，而保安隊(duì)的pk是對(duì)巡邏打卡與迎來(lái)送往微笑服務(wù)的考核，比拼的是意志力和執(zhí)行程度,，關(guān)于有些保安在值夜班時(shí)睡覺(jué)的問(wèn)題,，是因?yàn)榘装嗯c夜班輪換周期間隔太短,，造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致，建議以后值夜班的保安要固定下來(lái),，對(duì)值夜班的保安的各項(xiàng)工作職責(zé)、崗位責(zé)任,，薪酬制度等方面做一個(gè)可行性方案。保安隊(duì)的pk基本做好了公司車輛出入管理,、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生,、物料管理，確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失,、無(wú)損失。保安隊(duì)的pk使保安在形象上,，服務(wù)質(zhì)量上，安保責(zé)任措施上都上個(gè)新臺(tái)階,。炊事班的pk對(duì)廚師的廚藝來(lái)講也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情,，通過(guò)共同討論、共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步，這是有目共睹的,，不用贅述。

5,、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度,。

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20--年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，保證每天菜式有更換，員工基本滿意,，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，20--年,，食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

炊事班的pk活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著提高,。一年來(lái)食堂后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。炊事班不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí)，炊事班勞動(dòng)強(qiáng)度大,，但是勞動(dòng)時(shí)間短，新廚師在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,，應(yīng)該積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí),，虛心接受老師傅們提出的意見(jiàn)，很任勞任怨,。

6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。

工作能否做好,，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育,，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,，對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,，有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操,、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力,。

為了更好的公司形象，每周不定時(shí)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、存在的不足

1,、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，工作職責(zé)不清，工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量,。

2、是某些員工工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平,、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

公司后勤部管理工作總結(jié)公司后勤管理部個(gè)人工作總結(jié)篇十

作為企業(yè)的后勤人員,，這一年來(lái)，為同事們服務(wù)是我最主要的工作,，我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作,，可以說(shuō)這一年來(lái),，同事們能吃好喝好,，就是我的滿足了。現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié),。

一、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)

作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,，除了要給同事們作出好的食物，同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任,，把食堂的賬目做好，控制好成本,，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的，在采購(gòu)上面,，我都是仔細(xì)的去確認(rèn)，由于企業(yè)大,，人員多，采購(gòu)量也是比較多,，每一筆賬目我都會(huì)去核查，同時(shí)對(duì)于采購(gòu)的食材也是進(jìn)行抽查,，確保食材沒(méi)問(wèn)題，同時(shí)采購(gòu)人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,，確保食堂每次的采購(gòu)都能經(jīng)得起核查的。

對(duì)食堂員工的管理上面,，我制定合適的規(guī)章制度,，同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí),，衛(wèi)生意識(shí)，明白要做好工作,，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好，定期去體檢,，確保員工的身體健康，沒(méi)有傳染的疾病,，以及不合適食堂工作的疾病。

二,、對(duì)員工負(fù)責(zé)

作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的,，所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé)，確保食材是新鮮的,，食品做出來(lái)是干凈衛(wèi)生的，食物是可口的,，由于人員眾多，每個(gè)人的口味是不同的,，所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師,，盡量滿足大部分人的口味,，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門的同事下班時(shí)間也是不同的,，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況,，提供正常三餐之外,，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,，讓同事們來(lái)到食堂,，都有飯菜,。

在這一年里，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷,，詢問(wèn)同事們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個(gè)后勤的工作,，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作,。

后勤的工作是比較繁忙,，同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的，在這一年里,，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),，以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),，把食堂的工作做好了,，雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生，但是總的來(lái)說(shuō),，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù),。