在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

網(wǎng)管工作總結報告篇一

我自20__年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中,，嚴格要求自我,，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作資料：其一,，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,，其二，學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設?，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：

一,、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作資料：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購,、管理,，并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等,。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一),、計算機硬件的更換，購置和維護狀況

學校電腦硬件整個年度總體來講,，因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題,，

本年度計算機采購狀況如下：

1,、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用,。

2,、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3,、相關計算機配件數(shù)套,。

學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。由當事人寫報告,，教導處審批,。整體硬件使用狀況較好。

(二),、計算機系統(tǒng)及軟件維護

學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右,，另有22套多媒體電腦,，日常維護的基本為60臺。由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等,。

(三)、學校計算機病毒的維護與防范狀況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期自動升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,，學校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次,，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,，主要涉及有2/3的機器,，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,，并查明為橙色八月病毒，透過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,，由于沒有及時防范,，學校網(wǎng)絡再次感染超多病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,，運行速度緩慢,，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,，對整個網(wǎng)絡進行中斷,，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制,。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面必須要加強教師的防范意識,，經(jīng)常升級殺毒軟件,，并對機器進行定期殺毒。

二,、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡的建設

工作資料：學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,，以及校園資源網(wǎng)的建設。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一),、學校網(wǎng)站方面的建設狀況,，8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站資料,，處理連接錯誤;及時補充必要信息,，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的資料。經(jīng)規(guī)劃和維護后,，我校的訪問量明顯上升,，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始用心利用校園網(wǎng)站促進教學工作,。

(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1,、新鄭二中網(wǎng)站2,、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,，經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意,，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量,。11月左右,，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,，同時為了網(wǎng)絡安全方面的思考及現(xiàn)今階段學校的需求,，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,，構成新鄭二中資源庫。同時,，經(jīng)主管領導同意,，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理,，并兼任信息技術科代表,，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理,。

20__年度工作中存在的不足：

1,、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,，另外,，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂,，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,，并把每臺機器職責到人，對機器配置的采購也進行了必須的控制,，從而對設備方面進行有效控制,。

2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,，一方面是教師的計算機應用潛力還有待提高,，另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分問題。

明年工作計劃：

本崗位作為學校一個服務性崗位,，下半年工作重點可從兩方面進行：

1,、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,，讓教師能簡單快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自我所需要的相關信息,，在本年度,，能夠適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

2,、開發(fā)維護好校園網(wǎng),，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用,。,，主要是在后期必須要做好維護工作，隨時更新里面資源,。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料,。

4、校園計算機管理方面,，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,，保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率帶給一個穩(wěn)定,、便捷的平臺,。

以上是我在信息網(wǎng)絡管理崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就,，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持,。

網(wǎng)管工作總結報告篇二

網(wǎng)絡管理員工作總結

工作以來，我本著對職業(yè)負責,、對學生負責,、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學年度的工作總結如下：

一,、政治思想方面：

俗話說：“活到老,，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求認真學習新的教育理論,，及時更新教育理念,。用心參加中心培訓，并做了超多的政治筆記與理論學習,。我們務必具有先進的教育觀念,，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二,、在個人業(yè)務方面:

在這一年中,，嚴格要求自我，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，對中心的日常工作也有了一個全面的認識,。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料：第一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;第二,，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三,，對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。

在工作中,，為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,，以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度，對自我做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;二要科學建設網(wǎng)絡,，充分利用好網(wǎng)絡資源,，發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;三要強化管理，確保網(wǎng)絡安全運行;四要落實職責制;五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設,。

本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20__全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號,。

三、工作考勤方面：

我熱愛自我的工作,，用心運用有效的工作時光做好自我分內(nèi)的工作,。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,。不論是分到哪一項工作,，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。

我和同事之間,，有三個共同：

1,、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;

2,、共同分享：分享學習的快樂,，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;

3,、共同成長：不停的學習新的知識,，更新觀念，和時代同步和學生共同成長

這一年，我成長了,，我收獲了,，存在的缺點

也是不少的，有以下幾個方面,，還需今后努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺,，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個人潛力還有待提高;今后,，我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,，加強學習，提高工作潛力,，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!

網(wǎng)管工作總結報告篇三

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動,，執(zhí)行有關任務?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。

(一)嚴格遵守了有關憑證開戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。

(二)保質(zhì),、保量發(fā)布各類信息,，求實、創(chuàng)新豐富網(wǎng)站內(nèi)容,。本學期校園網(wǎng)共發(fā)布各類文章,、圖片等400多條，平均每天更新4條以上,。教師們積極關注校園熱點,、用心展現(xiàn)學子風采，創(chuàng)造性地推動校園宣傳工作的新發(fā)展,，并且積極協(xié)同校廣播站及時向大家傳遞最新資訊,。為學校發(fā)展添加強大的推進劑。

(三)保持強烈的責任感和服務意識,，做好每一個細節(jié),。能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己,，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可,。

(四)20xx年上學期校園網(wǎng)采取了以下措施加強各個欄目的建設：

第一，進一步完善了專人負責制度,，由專人進行及時的更新,，保持網(wǎng)頁內(nèi)容的生命力,、感染力，增強欄目的影響力和關注程度,，實現(xiàn)網(wǎng)站的穩(wěn)步發(fā)展和保持常青,。

第二，進一步加強了對欄目的審核力度,，對于轉(zhuǎn)引文章,，都注明其作者和出處，杜絕錯別字現(xiàn)象,，提升網(wǎng)站的對外形象和影響力,。

第三，加強了與各個部門之間的交流與協(xié)作,，充分調(diào)動各部門成員積極性,，實現(xiàn)網(wǎng)站資源共享，為各個欄目提供充足的資料服務,，把網(wǎng)站的工作做到極致,。

(五)在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,，而且發(fā)揮自主學習的精神,，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。

一個成功的的校園網(wǎng)站,，關鍵在于策劃,，從學校的辦學特色出發(fā)，多角度的宣傳學校,，全面展示學校的風采,。通過觀察和借鑒各個小學的網(wǎng)站,，發(fā)現(xiàn)很多學校會建立各個欄目,，可是在各個欄目下更新的內(nèi)容極少，通過分析,，主要原因有：

1,、欄目看似針對性強，實際應用性不高;比如設置語文,、數(shù)學,、英語等學科欄目，出發(fā)點主要是針對各個學科的課件,，教案等,，可是從應用的角度來說，教師網(wǎng)上公布教案和課件的頻率并不高，只需要設置一個總的教案與課件欄目另外加一個搜索框就可以了,，這樣既顯得頁面簡練也實用,。

2、版面設置欄目多,，大多針對教師,，反而針對學生及學生家長的欄目少，學校主要的服務對象是學生,，學生家長,，他們應該是網(wǎng)站的主要訪問群體，有許多問題需要在網(wǎng)絡上得到實際的解決,。

3,、大多學校網(wǎng)站管理人員少，主要是通過信息技術教師來管理整個網(wǎng)站,，不能象其他商業(yè)性的網(wǎng)站通過板塊的詳細分工,，細致及時的收集到針對各個板塊的最新消息，通過整理和撰寫再發(fā)布,，使得每一個板塊都具有可看性,，久而久之，這個板塊就失去了使用群體,。

以上就是本人在這一學期內(nèi)的工作及思考,，并且本人將在今后的網(wǎng)站管理工作中，更多的投入精力,，“讓校園網(wǎng)發(fā)揮作用,，為學校的管理工作、教育教學和全體師生及家長服務”成為我在下個學期里面的工作指導思路,。

網(wǎng)管工作總結報告篇四

時間過得真快,，20_年的工總已接近尾聲，這一年來在部門主管的領導下我們的工作也取得了一定的成績,，而在這一年里,，在部門的領導和同事的幫助下，我也順利的完成了本年度的工作,。為了今后能夠更好的工作,，總結經(jīng)驗、吸取教訓,，本人就本年度的工作總結如下：

首先分析一下工作態(tài)度：我覺得我是一個幸運兒,，出了學校的大門就進了公司的大門。態(tài)度決定一切,，勤奮改變命運,，細節(jié)決定成敗,，這是我的人生格言我一直記著這句話。進入公司的第一天起就想著陳懇待人,，認真做事,。說大點、對得起公司的培養(yǎng),、對得起自己拿的薪水,、對得起自己付出的青春,、對得起自己的未來。生活不是靠混出來的，要腳踏實地的走出來,，要走的踏踏實實,，走的認認真真,，才能走出美好的未來,。

進入公司以后一直在做網(wǎng)站監(jiān)控，監(jiān)控室的工作量不是很大但很重要,，公司的網(wǎng)站就是公司的臉她時時刻刻的面對著中國千千萬萬的客戶,。在監(jiān)控室要時刻關注著網(wǎng)站、首頁,、各個頻道,、各個商品頁、我的京東,、裝機大師等等,。時刻關注著他們能不能正常的打開，打開后是顯示是否正常,，沒事的時候就去點點商品,，看看公司的論壇。在監(jiān)控室的八個多月中雖然枯燥但是也學到了很多,，比在大學里學的還要多,。除了監(jiān)控也幫忙處理一些客服所遇到的問題如電腦故障、網(wǎng)絡故障,、軟件,、打印機等問題。十一月和十二月是在一樓工作每周有一天到監(jiān)控室做監(jiān)控,，其余時間將和同事負責呼叫中心的電腦故障,、網(wǎng)絡故障,、軟件等故障問題,。

進入公司快一年了，雖然學到了很多的東西但是我絕的遠遠不夠,，在工作的同時我還會繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識使業(yè)務更加的熟練,。新的一年即將來臨,，我們就要有新的計劃，再此做出新一年的工作計劃,。

一,、20_年首先調(diào)整好自己的心態(tài)，全身心的投入到工作中去,。

二,、努力學習，不斷提高并學習業(yè)務知識,，不斷積累經(jīng)驗充實自己,。

三、嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度;在工作上除了做好本職工作外還要對公司的其他業(yè)務做全面的了解熟悉業(yè)務知識,，并將在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，成長為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理員,。

以上就是我個人本年度的總結和現(xiàn)已年度的工作計劃,，在以后的工作中我將不斷加強個人修養(yǎng)，自覺學習,，努力提高工作水平以適應本職工作的需要,，爭取把工作做得更好。最后感謝公司的支持與信任,，并祝公司的業(yè)績飛漲,。

網(wǎng)管工作總結報告篇五

一、網(wǎng)絡基礎設施建設及管理

1.在20_年區(qū)教育寬帶網(wǎng)絡一期建設的基礎上,，繼續(xù)做好二期接入學校方案的規(guī)劃,、設計工作，力爭在年底完成15所學校的寬帶接入,，網(wǎng)管年工作計劃,。并逐步規(guī)范各級網(wǎng)絡的管理工作，保障網(wǎng)絡的正常運行,。

2.與教育科,、裝備站和教研室等組成聯(lián)合檢查組，不定期下校對各校信息技術設備的裝備,、管理,、應用情況進行調(diào)研、督導,，促進各校對現(xiàn)有的設備具有相應的管理措施,、激勵一線教師的應用等工作的落實，同時對基層單位應用信息技術等方面的工作給予及時的指導和幫助,，保證使已經(jīng)投入的資金發(fā)揮更大的效益,。

二,、網(wǎng)絡應用平臺建設

1.全面整合全區(qū)的教育科研、教學研究,、師資培訓和教育技術等方面的教育信息資源,，發(fā)揮北辰教育網(wǎng)對指導全區(qū)教育教學工作的作用。網(wǎng)站改版后,，突出四大版塊：“工作動態(tài)”是進修學校,、教科室、教研室和電教中心等業(yè)務部門的活動安排;“活動簡報”要發(fā)揮各校通訊員的作用,，成為全區(qū)教育信息多媒體化的交流窗口;“學科教研”是中小學各學科教學指導,、經(jīng)驗交流和資源建設的主渠道;“教育資源”是在各學科資源的基礎上，進一步完善的,、包括多媒體素材,、案例和課件等在內(nèi)的教育教學資源庫。網(wǎng)站信息要實現(xiàn)提交,、審核和發(fā)布的全動態(tài)管理,，教學資源的編目要逐步符合國家基礎教育庫元數(shù)據(jù)規(guī)范,網(wǎng)站信息能夠?qū)崿F(xiàn)主題詞檢索，使北辰教育網(wǎng)真正成為指導全區(qū)教育教學工作的特色網(wǎng)站,，年度工作計劃《網(wǎng)管年工作計劃》,。

2.發(fā)揮教研員和學科骨干教師的作用，帶動全區(qū)各學科教師積極參與,，搞好第一范文網(wǎng)站資源建設工作,，使其發(fā)揮對各學科教學的全程指導作用，今年要以中學語文,、化學,、數(shù)學等學科為試點，探索網(wǎng)絡環(huán)境下開展教研活動的研究,，力爭年內(nèi)建成1～2個學科教研特色網(wǎng)站,。

3.要進一步完善教學資源庫的平臺建設，通過多媒體的教學案例網(wǎng)絡在線征集,、在線和專家評審等必要的機制促進資源建設的良性循環(huán),，創(chuàng)造一個資源大家建、資源大家用的良好環(huán)境,，使網(wǎng)絡資源在教育教學過程中真正發(fā)揮作用,。

4.在原有教育局辦公自動化平臺的基礎上，進一步完善平臺的功能,，充實學籍管理,、教師隊伍管理和辦公文件的流程管理等模塊，更加充分的發(fā)揮網(wǎng)絡辦公的優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)教師隊伍的動態(tài)管理,、學生基本情況的實時匯總，完善教育行政辦公網(wǎng)絡化,，帶動教育信息化工作的普及和深入,。

5.區(qū)網(wǎng)管中心開通電子郵件和網(wǎng)絡存儲服務服務，首批為教學管理人員和校級以上骨干教師提供免費電子信箱,，逐步實現(xiàn)全區(qū)教育系統(tǒng)職工每人提供一個免費電子信箱,。網(wǎng)絡存儲能夠幫助教師實現(xiàn)學校與家庭之間、辦公地點與教學地點之間的資源共享,。使其能夠在實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下的教學,、遠程教研和交流、擴大師生交流的時空等方面發(fā)揮應有的作用,。

三,、信息技術教學的研究和指導

1. 做好5月中旬的高一年級信息技術學科的會考和6月初七年級信息技術合格證考試的各項工作。

2. 在教研活動中抓緊對于中小學信息技術教師,，特別是新教師進行信息技術新課程標準的培訓,，通過研究課和專題培訓等形式進行，推進新課程標準的實施,。

3. 積極探索基于網(wǎng)絡的教研和校本教研等新的教研模式,，校本教研以四十七中學作為試點抓出具有面上普遍指導意義的經(jīng)驗，以適應新課程改革的需要,。

4. 繼續(xù)組織好全區(qū)學生電腦作品的組織,、發(fā)動和參賽指導活動，為第五屆電腦作品的參賽提供優(yōu)質(zhì)作品,。

5. 做好市級”雙優(yōu)課”的各項參賽準備工作,在選拔的參賽課程中要注重體現(xiàn)新課標的新理念,，體現(xiàn)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，體現(xiàn)學科整合,。

6.嘗試舉辦青少年信息學奧林匹克競賽培訓活動,，做報名和參賽的組織工作。從信息學奧林匹克分區(qū)聯(lián)賽入手,，嘗試抓好信息學尖子生的培養(yǎng),、選拔工作，力爭用2～3年的時間使信息技術學科的教學工作既能適應普遍需求,，也能滿足特長生的發(fā)展需要,。

7. 通過學生考試和參賽的電腦作品，選擇較優(yōu)秀的電腦作品進行編目,，豐富教育部給我市的資源庫項目,。

四、信息技術應用的培訓

1.組織各學校技術骨干的網(wǎng)絡管理技術,、網(wǎng)絡應用技術的培訓,，保障區(qū),、校兩級網(wǎng)絡的正常運行和一線教師的廣泛有效地使用;繼續(xù)安排教研員的網(wǎng)絡資源建設的培訓工作，為第一范文網(wǎng)站的建設提供人員,、技術的保障,。

2. 指導各基層單位結合校本培訓、校本教研抓好一線教師的網(wǎng)絡資源的建設與應用等方面的培訓,。

3.在20_年的試行的基礎上,，從今年開始，用信息技術應用技能大比武的形式,，至20_年完成全系統(tǒng)所有教學管理干部和一線教師的信息技術應用能力的測評工作,。此項工作將按照局教育科的工作安排進行。

網(wǎng)管工作總結報告篇六

回首過去的一年,，生產(chǎn)甲班在工作中用心主動,，細致到位，在應對人事調(diào)動頻繁,、人員新,、設備新等多種困難的前提下，依然圓滿完成了公司安排的生產(chǎn)任務,。

為了保證公司下達的生產(chǎn)目標,，順利完成車間的每月各項任務，在公司,、生產(chǎn)部及廠領導的正確領導下,，甲班針對可能出現(xiàn)的問題及時安排相關的工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，嚴密部署,，認真落實，安全方面：

一,、班組每位成員要從崗位職責制度出發(fā),，明確安全職責，構成班

組中的安全職責網(wǎng)絡,，經(jīng)常對班組人員進行安全教育,。

二、在生產(chǎn)過程中,，貫徹“安全第一,、預防為主”的方針，和員工

談心,，了解班組人員的思想動向,，保證大家沒有思想包袱，保證生產(chǎn)工作的順利進行。

三,、布置安全檢查事項及安全措施,，同時針對生產(chǎn)中的不良傾向進

行整理分析。

實踐生產(chǎn)方面：

對發(fā)生的障礙,、異常等狀況,，立即組織本班員工及相關人員進行搶修;車間的叉車剛開始由于無人管理常出現(xiàn)異常狀況，給單位帶來很多不必要的損失,，同時給生產(chǎn)帶來不必要的麻煩,，看到這種狀況后我?guī)ьI甲班員工主動承擔起叉車的維護和日常檢修工作,。既保證生產(chǎn)的順利進行,，同時降低設備的損壞率，從使用層面上又幫忙大家對叉車的使用和維修技能有了進一步提升,。

同時,，甲班利用開、停車及各種重大操作間隙,，組織技術力量對本班操作人員見縫插針的進行幫帶及培訓學習,，如本班沒有進行相關操作，在其他班組進行操作時就主動到現(xiàn)場觀摩學習,。隨著公司的深化改革,，班組建設是素質(zhì)禮貌的一個重要體現(xiàn)，同時也反映出一個班組的技術力量,。為此,，甲班專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發(fā)跡認識,，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,，并且規(guī)定班組建設資料結合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象真正做到班組建設和實際工作的良性互助,，同時把班組建設與安全相結合,。

在甲班全體成員的共同努力下，20__年我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?，但離今后的工作目標尚有必須的距離,，僅有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的提高,，才能更好地為公司的生產(chǎn)服務,，期望各級領導及兄弟班組提出寶貴意見，我們會用更高的標準要求自我,，力求在明年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對生產(chǎn)甲班的支持與肯定!

網(wǎng)管工作總結報告篇七

一,、工作思路

以10-11學年第二學期學校工作計劃為指導，結合我校20_-20_年新三年發(fā)展規(guī)劃和“走實驗之路創(chuàng)品牌實中”的辦學思路，本著一切為教學服務的宗旨,，繼續(xù)發(fā)揚“團結,、創(chuàng)新、協(xié)作,、奉獻”精神,，規(guī)范機房管理、完善校園網(wǎng)站,、加強業(yè)務學習,、增強服務意識，認真做好學校信息化的各項工作,，努力提高學校信息化的管理水平,，使我校的信息化工作邁上一個新臺階，網(wǎng)管工作計劃,。

二,、本學期主要工作

(一)加強常規(guī)管理，做細做好電教設備的管理工作,。

1.加強對機房的日常管理工作,，開齊上足實驗課，并按規(guī)范要求,，做好各項記載,。

2.做好校內(nèi)各種信息設備的管理工作。規(guī)范計算機的維護和管理,，出現(xiàn)故障及時維修,，并作好記載，保證各設備能正常運行,，為廣大教師提供強有力的技術支撐,。

3.加強多媒體教室設備的維護、保養(yǎng),，強化設備的利用率,，為全校教學提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。

4.統(tǒng)籌安排視頻直播室的使用,，定期檢查保養(yǎng)設備,，確保其完好率和良好的使用率，為學校的專題教育等各項要利用這些設備的活動做好技術保障工作,。

5. 繼續(xù)做好學校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作,，進一步完善網(wǎng)站的建設。做好日常的校園網(wǎng)維護,、更新,、備份工作,，做好服務器的維護工作。

6. 管理使用好校園廣播系統(tǒng),，及時調(diào)整好校園鈴聲,。

(二)抓緊學科常規(guī)教學工作，提高學生的信息素養(yǎng),。

1.進一步指導初一,、二年級上好信息技術課，注重培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡道德和激發(fā)學生的興趣,，使學生能夠熟練掌握操作技能,，工作計劃《網(wǎng)管工作計劃》。

2.開展好信息技術課外活動輔導工作,，提高學生的信息素養(yǎng),，為各級各類信息技術學生競賽做好準備。

3.在做好全校信息技術課教學工作的同時,，積極配合學校做好畢業(yè)班學生英語口語聽力自動化考試工作,，爭創(chuàng)好成績,。

(三)加強學習,，進一步提高教師應用信息技術的能力。

1.繼續(xù)做好教師信息技術培訓工作, 提高師生使用計算機和利用網(wǎng)絡進行教與學的能力,提升學校教育技術應用總體水平,。

2.全力為各學科教學應用多媒體做好服務工作,。配合各學科的日常教學以及公開課、比賽課和評優(yōu)課活動,，為教師制作多媒體課件和網(wǎng)絡課件提供幫助和指導,，為各學科教學普及多媒體技術做好服務工作。

3.建議教師一學期不少于一個電腦課件服務于教學,，并要求每位教師每學期有一定數(shù)量的自制資源上傳至校園網(wǎng)資源庫,。

(四)深化校園網(wǎng)建設工作機制，突出及時性和有效性,。

利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容,，使校園網(wǎng)站成為宣傳學校的窗口。同時隨著教師人手一機的實現(xiàn),，加強學校內(nèi)網(wǎng)的使用率,，進一步發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，實現(xiàn)無紙化辦公,，提高辦公效率,。

1.進一步強化宣傳意識，緊緊圍繞學校的中心工作,，積極主動,、及時高效地宣傳學校的工作動態(tài),，加大對外宣傳力度，進一步樹立學校良好的社會形象,，擴大學校的影響,，形成學校的品牌效應，為學校改革發(fā)展提供良好的社會環(huán)境和輿論支持,。

2.我校引進了校園辦公平臺,，實現(xiàn)了無紙化辦公。這學期要進一步完善該平臺,，規(guī)范發(fā)文,，使它能更好的滿足學校辦公的需要，為學校常規(guī)管理提供技術保障,。

3.加強校園網(wǎng)絡安全管理工作,。尤其要加大網(wǎng)絡監(jiān)控力度，密切關注網(wǎng)絡輿情,。還要重點做好三防,，即防攻擊、防病毒以及防有害信息,，確保學校校園網(wǎng)絡的健康,、高效地運行。

4.加強學校校園網(wǎng)站建設,。使網(wǎng)站的版面更加合理,，內(nèi)容更加充實，更新更為及時,。我們要在原有的網(wǎng)站建設基礎上繼續(xù)利用校園網(wǎng),，實現(xiàn)學校、家庭,、社會的聯(lián)動,，加強信息交流，搭建互動平臺,。構筑起學校的管理平臺,、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺,，真正把學校網(wǎng)站建設成對外宣傳的窗口,、學校管理的平臺、教師教科研的陣地,、學生自主學習的課堂,、與社會家長聯(lián)系的紐帶，力爭辦出特色,，努力爭取在教育局舉辦的優(yōu)秀校園網(wǎng)站評比中獲得好名次,。

網(wǎng)管工作總結報告篇八

20_年已經(jīng)離我們遠去,，回顧一年的時間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,，踏實工作認真完成領導的各項工作任務,，使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,，通過自身的不懈努力,，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,?？偨Y如下：

一、 學校電腦的日常維護工作

經(jīng)過上一年的維護,，學校的電腦和班班通的電腦使用情況良好,，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題,。班班通的電腦和電視,，我每兩周都會到班級巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，并向相關領導匯報工作,。確保每個班級都用正常使用班班通上課,。

二、 網(wǎng)絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理,，確保學校的網(wǎng)絡運行正常,，教師正常使用利用網(wǎng)絡教育資源，并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識,。加強路由器的規(guī)則設置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使學校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

三,、 校園網(wǎng)絡的建設

通過領導的重視和其他老師的技術支持，本學期,，我校成功的建設了校園網(wǎng),，共享了優(yōu)秀的教育資源，建立了老師博客,、學生博客,、及時更新了校園新聞等,。加強了師生之間的聯(lián)系，更加

有效的提高了教學成績,。

四,、 加強了班班通的教師培訓工作

班班通建設好后，由于新電腦都是使用的wind7的操作系統(tǒng),，大部分老師都不熟悉,，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓,，讓大部分老師都熟悉了wind7的基本操作,，少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。

20_年,，是全新的一年,，也是我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年中的不足;強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，把新一年的工作做好，為學校更好的發(fā)展盡一份力!

網(wǎng)管工作總結報告篇九

我堅持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習重要思想,、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心,、支持和幫助下,思想,、學習和工作等方面取得了新的進步

一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

1,、認真學習工作業(yè)務知識,重點學習asp網(wǎng)站制作、計算機常見故障的維修,、網(wǎng)絡常見故障的排除,學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在實踐工作中存在的不足有針對性地進行學習,不斷提高自己的專業(yè)技術水平.

2,、是理論聯(lián)系實踐,利用所掌握的專業(yè)知識應用到工作中去。利用自己一周來對asp,、vbscript,、javascript等技術知識的積累和dreamware、flash,、firework等網(wǎng)站設計工具的的掌握設計了十二礦網(wǎng)站管理系統(tǒng),、十二礦科技網(wǎng)站管理系統(tǒng)。

二,、努力工作,按時完成工作任務

1,、一周來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,。

2,、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時,、按質(zhì)、按量完成任務,。

回顧一周來的工作,我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,編程的技術還不夠精通,今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,、勤奮工作,為十二礦信息化建設和網(wǎng)絡的暢通獻力量,。

網(wǎng)管工作總結報告篇十

時間飛逝，一晃而過,，彈指之間已過一年,，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下,，完成了日常工作中的各項工作,。在具體工作中，我努力做好服務工作,。為了今后更好地工作,，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個總結并向領導匯報：

一,、工作總結：

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,，以及公司計算機相關產(chǎn)品,，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等,。工作完成情況：

在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡,、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等,。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能立即解決,，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用,。

二,、查找不足反思改進

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,?；仡欉@一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間,，導致少數(shù)問題處理不及時,。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術掌握速度還不夠快,。

三、提高認識持續(xù)進步

總結了過去,，方能找到不足!對于來年的工作計劃,，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處,，我也做出了初步設想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好。

2、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務。

xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自己的能力得到進一步的提高,。

網(wǎng)管工作總結報告篇十一

時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來,，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余,，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,，在工作潛力上得到了很大的提升,，按時完成了本職工作。值此x年結束,，x年到來之際,，將有關個人工作學習狀況總結如下：

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時,，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習,，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃,。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神,，進行了為期一周的軍訓。透過了解和熟悉,，我對能加入公司團隊而感到自豪,，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更好的完成工作任務,。

我擔任網(wǎng)絡管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡與應用平臺的正常運行,，處理各種網(wǎng)絡和系統(tǒng)故障,，保障公司財務和物流系統(tǒng)的正常運行,，維護公司網(wǎng)絡和服務器的數(shù)據(jù)安全，負責機房管理及辦公電腦維護,。

公司4月下旬開始對財務和物流系統(tǒng)進行了全面升級,，進行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與,，一邊學習一邊進行安裝調(diào)試,。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡故障都進行了及時的處理,，保證了新系統(tǒng)的正常運行,。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務器，以查詢以往的各項數(shù)據(jù),。期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗,，對工作潛力有了很大提高。

正式入職一段時間以后,，我對公司原有網(wǎng)絡系統(tǒng)做了充分解,，對網(wǎng)絡中幾個需要改善線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：

1.對機房線路進行了整理、改造,，改善了原先網(wǎng)絡線路零亂,、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的狀況;

2.由于新思想物流系統(tǒng)運行需要,，安裝一條光纖線路到包裝部,，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡;

3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡系統(tǒng);

4.北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定,，影響庫房系統(tǒng)的正常使用,，我在同事大力幫忙下，對該條線路進行了重新安裝調(diào)試,，保證了庫房系統(tǒng)正常運行,，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定，影響庫房工作的狀況;

5.綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線,，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,，網(wǎng)絡狀況并不穩(wěn)定，我用機房改造時換下的設備,，完成了這部分電腦的布線工作,，保證了網(wǎng)絡的穩(wěn)定;

6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題,，導致交換機被燒壞,，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理，之后網(wǎng)絡狀況正常,，沒有再出現(xiàn)過類似問題,。

7.x辦公室網(wǎng)絡接頭處進水腐蝕，導致網(wǎng)絡信號不能正常傳輸,，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;

8.機械部,、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路,。

由于夏季多雷雨,，20xx年公司網(wǎng)絡出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障：

1.六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞,，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務器上的加密鎖,，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程,。我經(jīng)過一上午的緊急處理,，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖,，保證關鍵物流節(jié)點的正常運行,，同時聯(lián)系物流軟件的技術服務人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁,，在各客戶端處進行了安裝,，恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領導的大力幫忙下,，第一時間采購回了備用防火墻,，徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。

2.十月份一次雷擊致使服務器網(wǎng)卡損壞,，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復或采購到服務器專用網(wǎng)卡的狀況下,，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務器正常訪問網(wǎng)絡,。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,，在x部長和多位同事的幫忙下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換,，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行,。

此外，公司數(shù)據(jù)服務器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀,，服務器無法啟動,，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后,，第一時間趕到公司,，檢查出服務器損壞問題后,，及時啟用備用服務器，保證了在主服務器維修期間,，公司財務和物流系統(tǒng)的正常運行,。

在過去的一年中,，由于雷擊或電壓等原因,，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張,。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,，新安裝兩個網(wǎng)絡信號避雷設備;在公司領導的指導下，完成公司網(wǎng)絡限制策略,，設置訪問時段和進行流量限制,。

我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗,，工作潛力得到了全方位的提高,。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失,，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等,，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持,，衷心感謝各位同事的幫忙和指導。

在今后的工作中,，我將更加完善不足之處,，努力學習相關專業(yè)知識，不斷提高工作潛力,，更好更快的完成本職工作,，為公司發(fā)展貢獻一份力量!

網(wǎng)管工作總結報告篇十二

基于不影響正常工作以及他人的工作，將對各部門電腦進行清理,。根據(jù)所檢查到的電腦的具體問題,，對系統(tǒng)嚴重影響工作效率的，重裝系統(tǒng);不

嚴重的通過360等安全軟件卸載與工作無關的軟件,，插件,，以免占用系統(tǒng)資源

，影響他人和防毒,。記錄硬件配置,，做出表格對各電腦的信息進行統(tǒng)計，并備注各電腦的維修記錄

和清理軟件的頻率

打印機的使用總會出現(xiàn)各類問題,，而導致售后前臺,，配件部等出單時間長,，因 而要對其檢查與維修

先檢查打印機是否還在保內(nèi)，問題嚴重直接送保修服務站,，其他檢查線路與驅(qū) 動,，是否數(shù)據(jù)線有問題。是否驅(qū)動需要重新安裝,。是否因色帶架或齒輪組件的問題而更換色帶芯的頻率較高,。

檢查電腦期間,去掉流控器,單純使用目前路由器的功能做qos或?qū)⒘骺仄鞯牧骺毓δ苋∠皇褂盟谋O(jiān)控功能.

以上還是有網(wǎng)絡不穩(wěn),無法控制下載.再考慮更換路由器

外設檢查

電腦基本操作培訓

針對不同部門，將采取不同方式和不同的時間段進行現(xiàn)場培訓,，分打印機,，網(wǎng)絡，系統(tǒng) 三部分,。

打印機：色帶芯的更換,，安裝驅(qū)動，遇到故障的處理方法,，共享打印機的連接,。

網(wǎng)絡： 電源(路由器不工作)，筆記本上的無線開關,，路由器拔電源,，連接網(wǎng)絡服務器(小汽車)，如何測試網(wǎng)絡的連接狀態(tài),。

網(wǎng)管工作總結報告篇十三

在公司領導及各部門各同事的支持和幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,，總結經(jīng)驗,、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1,、及時響應了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡,、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，及時的到現(xiàn)場進行故障處理;

2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾;

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie,、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等;

4,、機房服務器系統(tǒng)更新，ups電源的保護,。

5,、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路

由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢 ;

6,，對服務器數(shù)據(jù)定時備份,，保證了公司的數(shù)據(jù)安全性和完整性;

7，積級參與了公司來人來客接待工作,，配合部門同事完成各項行政事務處理工作;

8,，在工作中，加強了對sqlserver數(shù)據(jù)庫的認識,，可以獨立配置酒店管理系統(tǒng)。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，盡力做好本職工作,，服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1，工作思路有點峽窄,，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,，對新技術掌握速度還不夠及時;

2，對硬件故障分析還不夠全面,，因些會出現(xiàn)有些時候簡單問題復雜處理,，使故障時間增長;

3，在工作中,，無意識的會把自己的情緒入工作,，影響服務質(zhì)量，也影響了客戶的工作情緒;

4,，與領導及同事之間的溝通能力欠缺,，語言及書寫能力太差，導致一些工作不能順利開展,。

總結了過去,，方能展望未來!辭舊迎新,，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處,，我對明年工作作出了以下的改進和計劃：

1,，加強對網(wǎng)絡技術的學習，從資料,、網(wǎng)絡等各種途徑進行新技的學習,，讓公司用上一個合理、健康的網(wǎng)絡;

2,，吸取各種失敗的經(jīng)驗,，加強自身的綜合技術素質(zhì)，在處理故障時,，做到用最低的成本,，最短的時間，最好的效果;3,，在今后的工作中,，將嚴格控制好自己的情緒，不把情緒帶入工作,，加強服務質(zhì)量;

4,，加強語言、溝通能力,，學習寫作技能,，并能配合同事完成部門的名項工作任務;

5，在條件允許的情況下,，安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,，使網(wǎng)絡快速高效的運行,。

以上是我今年的年度總結，如果還有自己未能找不足的地方,，為使自己能完善,，更好的為公司服務，請領導給予指正為謝,。

網(wǎng)管工作總結報告篇十四

20_年工作主要圍繞打造“兩個中心”品牌進行開展,。以“后勤服務一線”為指導思想，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢主抓對外宣傳,，樹立酒店形象,，提高宣傳力度;對于內(nèi)部管理，以提高工作效率為主要方向,，為各部門做好后勤保障,，同時協(xié)助酒店各部門的工作,。

在過去的一年，可以說是很忙碌的一年,，日常事務多,、雜、亂,。但自我感覺工作盡心盡力,，力求最好。領導交辦的工作和部門計劃工作勻能保質(zhì)保量完成,。作為酒店信息管理負責人,，所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感日益增強。在各位領導和同事的幫助下,，自己和部門工作都取得長足進步,，同時問題和不足也不少。但這也正為個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,。

現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報如下:

一,、全年工作完成情況

(一)大力建設網(wǎng)絡營銷平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售信__多元

1,、網(wǎng)絡房出租情況

依據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)。,。,。。,。

2,、及時更新網(wǎng)絡合作平臺上的信息

20_年在信息更新方面，我們采取的是實時更新,，即有需要更新的立即更新,，確保對外公布的信息是最新、最準確,。對于客人的點評及時進行處理,，拉近與客人之間的距離。

3,、加強與合作商的溝通,、及時了解對方最新促銷信息。

自3月份起,，我們逐步與攜程,、藝龍等網(wǎng)絡平臺銷售商簽訂網(wǎng)絡房價促銷政策，要求其為酒店提高排名,，并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標準,。同時利用對方客戶經(jīng)理回訪的機會,，邀請包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀，現(xiàn)場了解我酒店的特色和優(yōu)勢,。

其次,，長期與各合作單位保持電話溝通，關注新推出的促銷政策,。在促銷政策領域,，我店去年在攜程上成功申請到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店,。此政策的申請成功,，極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競爭力，在吸引客人上起到了很大的作用,。

(二) 加強內(nèi)部管理,，做好日常維修、維護工作

在內(nèi)部管理上,，堅持 “后勤服務一線”的理念,，一切工作圍繞一線經(jīng)營部門的需求來開展。

1,、在報修制度上,，采用“先維護后補單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,，后補報修單的作法,。及時解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。

2,、定期檢查客房及一線部門的辦公設備,，及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題，將故障扼殺在萌芽狀態(tài),，確?？陀迷O備完好無損的為客人提供服務，確保一線部門的正常工作秩序,。

3,、對于所管轄設備，建立詳細的設備檔案和維護檔案;對重要場所和中心設備施行每日巡檢,，確保設備隨時處理正常狀態(tài);同時年初建立詳細的設備維護計劃,，全年的設備維護工作依據(jù)年初計劃有序的開展，確保維護期間不漏掉每一個設備

(三)優(yōu)化網(wǎng)絡結構,，確保網(wǎng)絡通信質(zhì)量

20_年網(wǎng)絡結構進行了重新分區(qū)優(yōu)化,，在20_的基礎上進行區(qū)域、分片管理。以機房為中心,，將酒店網(wǎng)絡布局成按樓棟進行分區(qū)管理,，在樓棟之間布設多條冗余線路，保障網(wǎng)絡應急故障的處理,。另為一號別墅客人建立專用網(wǎng)絡,，解決一號別墅客人網(wǎng)絡占用率高，要求長期穩(wěn)定的工作情況,。

(四)完成酒店管理系統(tǒng)的升級,，建立ipad無線點菜系統(tǒng)

依據(jù)酒店的安排，20_年9-12月啟動西軟酒店管理系統(tǒng)的升級工作,，并新增ipad無線點菜系統(tǒng),。實現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。

1,、聘請工程師加強基本技能的培訓

利用軟件升級的機會,，聘請西軟工程師對酒店員工進行系統(tǒng)、全面的操作培訓,，并通過考試確保相關員100%符合上崗條件;同時利用培訓的機會,，由財務部提出軟件操作規(guī)范，規(guī)范員工在日常操作中的行為,，確保營業(yè)數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)的準確,。

2、新增無線點菜系統(tǒng)

利用西軟系統(tǒng)升級的機會,，酒店投資萬元,，引進ipad無線點菜系統(tǒng)。實現(xiàn)ipad點線,、無線下單至廚房的快捷下單流程，用科學的手段解決手工下單效率低的問題,。另ipad無線點菜投入使用,，從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎。

(五),、協(xié)助完成酒店裝修改造的驗收工作

(六)建立多種渠道,加強酒店的宣傳工作

1,、將內(nèi)部宣傳平臺聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一

為了盡可能提高信息的影響面，我們將單位內(nèi)部的ppt展示,、樓層顯示等對內(nèi)展示的設備進行聯(lián)網(wǎng)進行,，實現(xiàn)在機房統(tǒng)一控制，方便及時更新信息,。

2,、開通短信促銷平臺

短信促銷平臺的開通是20_在宣傳渠道上的一個突破，實現(xiàn)了酒店對市場、酒店對客戶的零距離溝通,。

通過半年的使用,，短信平臺在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞，特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動宣傳上,，方便快捷,。各部門能夠快捷的通過促銷平臺，將本部門的促銷信息,、友情提示,、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時發(fā)送出去，讓客戶及時了解酒店內(nèi)的實時動態(tài),，同時增強酒店在大眾心里中的影響力,。

3、協(xié)助完成led顯示屏安裝,、調(diào)試,、管理工作

led顯示屏的安裝，讓客人從視覺上認識酒店,、了解酒店,。從感性上彌補宣傳上的不足。同時也為酒店宣傳和道路指引提供了一個很好的平臺,。

4,、完善酒店網(wǎng)站信息的及時更新工作

由于酒店網(wǎng)站長時間無人管理，信息,、界面沒有得到及時更新,，導致信息與酒店基本情況不同步，客人從網(wǎng)站上獲取信息不真實,。不但沒有達到宣傳效果,，反而導致客人對網(wǎng)站不信任，起到負面效果,。針對此情況,，對酒店網(wǎng)站的信息進行了更新。確認公布的信息與酒店

基本情況完全一致,，提高網(wǎng)絡信息在客人心中的信任度,。同時對英文、手機版等信息進行統(tǒng)一發(fā)布,。

(七)協(xié)助營銷部門推出特價房促銷政策

為緩解酒店團隊,、散客入住比率失調(diào)的問題，20_年協(xié)助銷售部出臺了《特價房促銷政策》,。每天預留部分房間用于特價出租,，吸引客人入住。此政策從使用情況來看，起到了一定的拉攏客戶的效果,，也為酒店帶來一定的經(jīng)濟收入,。

(八)協(xié)助完成有線電視系統(tǒng)的切換工作

根據(jù)酒店的安排，去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團的數(shù)字互動電視系統(tǒng),。整個工程20天,，基本利用夜間和無人入住的空隙進行系統(tǒng)的更換，建立了新的互動網(wǎng)絡平臺,。

整個過程以確?？腿苏Ｊ褂脼榍疤幔圆淮驍_住店客人為要求,，經(jīng)過一個月的安裝,、調(diào)試，共計更換完成199部,。

二,、工作中暴露出的問題

(一)內(nèi)部管理欠缺

通過前期工作情況來看，內(nèi)部管理方面工作沒有做到位,。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清,、上下級指令傳達不及時等問題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對本部門工作力度把握不夠,，應該認真思考,，結合酒店發(fā)展規(guī)劃，對自己工作重新定位,，即明確服務職能,，又要更好的做好服務工作。高標準,、高效率,、高質(zhì)量的完成領導給予的任務，使之上臺階,、上水平,。

(二)工作制度不完善

前期工作過程中,感覺處理被動工作狀態(tài)，一天處理忙碌中,，時刻感覺很疲憊?；叵敕治隹偨Y一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上,，發(fā)生了才處理，沒能很好的做到提前預防,。

(三)學習力度不夠,，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展,。

(四)宣傳渠道需要統(tǒng)一管理

去年一年,，我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大，但沒有很好的利用起來,，由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,，導致宣傳時比較零散，費時,、費力,，宣傳收效不明顯，各部門對宣傳渠道使用也不充分,，沒有充分發(fā)揮其效能,。

三、下階段工作方向及計劃

(一)完善內(nèi)部文件傳送平臺

大力降低成本是我們的目標,，實現(xiàn)無紙辦公是我們的理想,。20_年我們建立了公文傳送系統(tǒng)，通過20_的試用一年,，各部門對其產(chǎn)生一定依賴,。由于西軟的升級導致停用，各部門反應不方便,。明年第一件事就是,，啟用升級后的公文傳送系統(tǒng)，升級的公文傳送系統(tǒng)具有實時手機提醒功能和手工簽批,、加蓋公章等功能,，更人性化的功能。

(二)加強宣傳渠道的統(tǒng)一

將目前所擁有的宣傳渠道進行統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一發(fā)布信息,，并制定相關計劃，在特殊的時間段發(fā)布特殊的內(nèi)容,。

(三)加強宣傳力度

對于宣傳來講,，網(wǎng)絡、媒體,、廣告公司等宣傳各有各的特色,。就網(wǎng)絡宣傳而言，雖然我們具備一定的能力,，更新方便也方便,，但是我們的網(wǎng)絡宣傳很不到位。去年我們做過一些嘗試,，如發(fā)貼,、新聞更新,、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,，現(xiàn)要信息部管理比較嚴,，各論壇經(jīng)常封殺;對于公司的一些簡短新聞，上傳到網(wǎng)站,，效果還是不錯,，但去年一年沒有得有很好的堅持，在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好,，特別是酒店的幽默視頻能夠在社會上夠成一定的影響力,。我們可以通過這些手段，來我們的宣傳鋪路,。

(四)規(guī)范現(xiàn)有設備及人員的管理

(五)加強手機應用

力爭建設手機應用平臺,，酒店管理人員通過手機能夠查詢酒店的空房、空餐位,、空會議場所,，能夠?qū)崟r管理酒店內(nèi)部信息，向其同事發(fā)布相關指令,。

總之,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上收獲頗多,，這些收獲是全體領導和同事們對我極大的支持和幫助的結果,，從老同事身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，領導,、老同事,、新同事對我一如既往給予關懷和支持。最后,，再次請領導們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正,。

網(wǎng)管工作總結報告篇十五

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里,，在公司領導及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作，網(wǎng)管年終工作總結,。為了今后更好的工作,，總結經(jīng)驗、吸取教訓,，本人就本年度的工作總結如下：首先說說工作態(tài)度,，因為態(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天,，我就本著老老實實做人,、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng),、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出,、對得起自己的將來。說實話,，其實這份工作對我壓力很大的,，剛到公司時工作量很大的，主要就是把公司整體網(wǎng)絡環(huán)境的改造,，把原來網(wǎng)絡拓樸重新布署,，綜合布線設計，搭建各種服務器,，以實現(xiàn)快速,、高效、安全,、可擴展的辦公計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),。

網(wǎng)管這工作沒有準的，網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,，沒事的時候又會很清閑,，但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，電話會一直響個不停,，東奔西跑的解決故障,，別人還會說："看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng),，什么事都不干!

還有就是不管是在何時何地,，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決,。其中服務器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的備份,，負責新網(wǎng)站建設招標及實施細則，也投入了很大時間與精力,。從上下班制度來說,，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,，都會盡職盡責盡快解決,。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習,，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績,，因為成績代表一切,。先說說我的工作量：

1、負責公司網(wǎng)絡的正常運行,，及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如adsl,、路由器、交換機的預購,、采調(diào)試安裝及維護等,，其中大到設計小到施工，全是本人負責;

2,、負責公司計算機,、打印機、復印機,、傳真機等一切辦公設備的預購,、調(diào)試安裝、培訓使用,、維護及所涉及到的耗材采購,。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，以最快的速度得到解決;

3、負責公司集團電話和監(jiān)控系統(tǒng),，門禁的安裝,，調(diào)試，維護等,，包括財務系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權限設置,、培訓使用、數(shù)據(jù)維護等,，總之,，感慨萬千!但本人責任心一貫很強，假如領導說明天要怎樣,，既使今晚一夜不眠也要完成使命…,。

其次說說我存在的問題，因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足,。

1,、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費的故障);

2,、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服,。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新,，在總結本年度工作的同時,，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

一,、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境,，為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡平臺;

二、現(xiàn)公司擴展到一定的規(guī)模,，慢慢的走入系統(tǒng)化,，實行"erp系統(tǒng)"來管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同,，從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度,，獲得盈利能力的提高。

三,、公司電話實現(xiàn)電話費用在交換機上實現(xiàn)統(tǒng)計管理等等;

四,、大大加強業(yè)務學習，提高網(wǎng)絡技術,。

以上是我的個人年終工作總結,，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好!