心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇一

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),，最主要的意義在于能改造人的思想,，使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個公司的管理水平,。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧：和是地球上緯度極其相似的兩個地方,，都在各大陸的西海岸，氣候相似,，自然資源也可能相似,，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,，而是由于居民頭腦中思想不同,，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點,。

同樣對于管理的重要性,，早在英國工業(yè)革命時期一位的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費,，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行,，自我退后”,、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,，這一切實質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè),。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。實際上根據(jù)關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本,、聚焦,。聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,，最終形成自己的核心競爭力,。

對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見,，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來,。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了,，就會像吃減肥藥一樣,，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠(yuǎn)是對的,?！?/p>

需要注意的是，隨著時代的改變,，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變,。管理大師認(rèn)為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化,、柔性化,。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,，一定要讓員工有歸屬感,。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇二

按照公司的統(tǒng)一安排,，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，在老師的講授和輔導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理,、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深,。

一、通過培訓(xùn),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,，其知識更新,、知識折舊日益加快。一個國家,，一個民族,，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,，的辦法就是與時俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。

開班儀式上,，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn)，要接受新思維,、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。

認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要,。管理出質(zhì)量，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長補(bǔ)己之短,，只有這樣，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù),。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識,。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工、用戶進(jìn)行溝通,，要學(xué)會尊重別人，放下架子,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，副職要當(dāng)好正職的參謀助手,，要圍繞正職的思路,，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思,，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較,，以免因小失大，傷害相互之間的感情,。

要樹立奉獻(xiàn)精神,，樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己,。

四是要寬宏大量,，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),，是一種境界,，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心,，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯,，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,，增強(qiáng)綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度,、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線,。

我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),，做一個堂堂正正的人,，做一個懂文明,、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有文明,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起,，做文明事,，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,，讓我們的公司成為文明公司,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇三

xx月xx日至xx日，公司在xx省舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班,。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我深有感觸，主要有以下幾點：

一,、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要,。

三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,，部門分管的范圍、接觸的人也會更多,，更復(fù)雜,，面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明,。

同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣,，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人,，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊(yùn)含著溝通,，都需要溝通，溝通的方式方法,，直接影響著溝通的效果,。

二、利用本次培訓(xùn)的時間,，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理,。

確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,，若能加以改進(jìn)，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。

三,、在今后的工作生活中,，本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用,。

由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來,。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。也因此，只能是適時的運(yùn)用,，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。

四,、xx年公司在舉行了管理培訓(xùn),，今年是在。

有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,，還是交流比較少,，除了培訓(xùn)課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間),，平時工作中在一起的還是在一起,，沒有更多的交流。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外,，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽,。讓大家有集體活動感,。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天,，集體去培訓(xùn)地的景點看一看,，提供更多的機(jī)會給大家交流。

五,、從培訓(xùn)過程中,，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,，建議借培訓(xùn)的機(jī)會,，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),，書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇四

4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識到作為管理人員,，怎樣站好自己的崗位,，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),，知道該做什么，讓每個人都高效地工作,，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會,，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,，把各項工作做到最好是我們的職責(zé),。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己,，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用,，不要整天做跟保姆一樣的工作,。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性,，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人,，都精于醫(yī)術(shù),，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之,，我最差,。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長兄治病,，是治病于病情發(fā)作之前,。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,，是治病于病情初起時,。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里,。而我是治病于病情嚴(yán)重之時,。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,，名氣因此響遍全國?！?/p>

管理心得：事后控制不如事中控制,，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,，結(jié)果于事無補(bǔ),。所以日常工作中,，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情,。正所謂日日行,，不怕千萬里,，常常做,，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的,。

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在,。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo),。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇五

首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,，于5月7日參加了在萬獅京華(維景國際)大酒店的培訓(xùn),。在此期間,，學(xué)習(xí)時間雖然很短,，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺,，既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心,，以下是本人的體會和心得。

一,、企業(yè)環(huán)境的營造

學(xué)習(xí)期間萬獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間,、女式房等,，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅,。201間裝修豪華,、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置,，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果,。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,，提供了賓客所需求的個性化服務(wù),。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳,，朝氣蓬勃的動感酒吧,，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù),，定能為賓客提供時尚餐飲新享受,。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池,、麗花皇宮夜總會,、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù),，定能為賓客的下榻帶來全新體驗,。

二,、企業(yè)的精神文化

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到萬獅,，穿梭于電梯里,、餐廳道、員工活動室……滿意,、服務(wù)與微笑,、速度、誠意是他們的理念,，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細(xì)節(jié),，提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,，提升服務(wù)”,。萬獅的員工熱愛酒店，關(guān)愛客人,，體現(xiàn)了酒店宗旨,，管理注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一種獨特的經(jīng)營方式,。萬獅將“人無我有,、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特,、人特我變”,，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。

三,、企業(yè)的管理

企業(yè)管理要滿足顧客,，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段,，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā),。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：

1,、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、敬業(yè),、專業(yè)的理念。就像萬獅的員工餐廳管理,，天天處理,、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查,、天天改進(jìn),，每個崗位都有責(zé)任人，相互監(jiān)督,、督促,，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，足以營造出良好的消費環(huán)境,。

2,、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,，主動征求來自各方面的意見和需求,，通過座談、聽取意見,、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場,。

四,、企業(yè)信譽(yù)的提升

“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高,，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在萬獅,，我體驗到了萬獅員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇六

在金融危機(jī)情況下,，最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺,。

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,，并且提高整個公司的管理水平,。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸,，氣候相似,，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,，而是由于居民頭腦中思想不同,，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點。

同樣對于管理的重要性,，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費,，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行,，自我退后”,、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,，這一切實質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè),。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先,、聚焦(focus),。聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,，最終形成自己的核心競爭力,。

對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見,，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來,。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了,，就會像吃減肥藥一樣,，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠(yuǎn)是對的,?！?/p>

需要注意的是，隨著時代的改變,，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變,。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化,。

“企”無“人”則“止”,。管理最終是圍繞著人展開的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,，一定要讓員工有歸屬感,。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇七

10月26日至30日,，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我深有感觸,，主要有以下幾點：

一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要,。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,，部門分管的范圍、接觸的人也會更多,，更復(fù)雜,，面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān),，管理的最重要工作就是管人,，而人是取活躍的因素,，而管理人,，任何一步都蘊(yùn)含著溝通,，都需要溝通，溝通的方式方法,，直接影響著溝通的效果,。

二、利用本次培訓(xùn)的時間,，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理,。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,，若能加以改進(jìn)，不僅工作上會提高效率,，同時也會更有利于團(tuán)隊的團(tuán)結(jié),、更具凝聚力,。

三、在今后的工作生活中,，本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用,。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容,，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究,，去研究如何與工作生活結(jié)合起來,。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。也因此,，只能是適時的運(yùn)用，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用,。

四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),，今年是在海南,。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少,，除了培訓(xùn)課的互動外,，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起,，沒有更多的交流,。建議：在培訓(xùn)期間,，除了課堂上的培訓(xùn)外，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,，比如有游泳池的,，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感,。再有如果時間充分的話,，還可中間休息一天，集體去培訓(xùn)地的景點看一看,，提供更多的機(jī)會給大家交流,。

五、從培訓(xùn)過程中,，老師也多次講到了,，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓(xùn)的機(jī)會,，每次能給同志們發(fā)一本書,，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇八

努力得來的成果，相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,，在公司工作了這么長的時間后,，我終于感受到其中的關(guān)竅，我終于可以做的更好了,。

我們中國有句古話叫做“有容乃大”,，公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石,，可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。

一,、 領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化,，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明,。

二,、 樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭,，我在給機(jī)修班開會時說過： 每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊,。

三、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究,，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情,，我們先律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定,，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇九

按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班,。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理,、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,，對產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),，通過培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深。

一,、通過培訓(xùn),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會，其知識更新,、知識折舊日益加快,。一個國家，一個民族,，一個個人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,。開班儀式上,，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn)，要接受新思維,、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要,。管理出質(zhì)量,，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù)。

二,、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識,。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工、用戶進(jìn)行溝通,，要學(xué)會尊重別人,，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，副職要當(dāng)好正職的參謀助手,，要圍繞正職的思路,，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思,，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,，樹立“吃苦,、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己,。

四是要寬宏大量,，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),，是一種境界,，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心,，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯,，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,，增強(qiáng)綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度,、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明,、有禮貌的謙謙君子,，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富,。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起,，從每一件小事做起，做文明事,，說文明話,，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇十

根據(jù)縣委的安排部署,，從今年3月初開始，我到xx鎮(zhèn)蘆灣村參加“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動,。參加工作30多年來,，也曾幾次下鄉(xiāng)開展基層工作,，但是這次意義不同,，心得體會范文是新世紀(jì)新時期干部帶著學(xué)習(xí)的目的,、解決問題和創(chuàng)建和諧的任務(wù)到基層去的。通過2個多月的民情訪談,，使我深深體會到蘆灣村的村民很質(zhì)樸,，生產(chǎn)、生活積極向上,，思想心態(tài)很“陽光”,，從心底里感謝黨的政策，感謝縣委,、縣政府出臺的惠農(nóng)政策,。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田，與他們交談是一種無需投資的精神享受,，與他們交流給人一種融入社會,、回歸自然、和諧發(fā)展的感覺,，從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財富,。

一、只有沉下身子,，深入群眾才能了解民生所需,。

組織開展“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，不但為黨員干部深入基層搭建一個溝通,、學(xué)習(xí),、交流和施展才華的平臺，而且也為密切黨群關(guān)系,，拉近干群距離,，做好群眾工作搭起了一座“無形橋”。我認(rèn)為,，有能力做好機(jī)關(guān)工作,，不一定能做好基層群眾工作，但是有能力做好基層群眾工作就一定能做好任何一項工作,。為了盡快掌握熟悉蘆灣村社情況和面臨的問題,，全面了解群眾所思、所想,、所盼,、所怨，我們工作組一行深入村社院落,，走進(jìn)田間地頭,，訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能,、訪老問經(jīng),、訪富問計，親身體會到廣大群眾的辛勞,，了解到廣大群眾這些年不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，發(fā)展現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)經(jīng)歷的坎坷。他們在黨的號召和縣委1號文件政策的鼓舞下,，利用荒灘資源,，應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展荒漠區(qū)設(shè)施葡萄、日光溫室,、拱棚蔬菜,、奶肉牛養(yǎng)殖等，實現(xiàn)勞動效益最大化和土地資源利用最大化,。蘆灣村新農(nóng)村建設(shè)剛剛開始就走在了全國,、省、市縣前列,，不論是在農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),、村社道路硬化、能源沼氣建設(shè),、設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展,、基層民主管理，還是農(nóng)戶門前綠化,、家庭院落美化,、村風(fēng)民風(fēng)轉(zhuǎn)變、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面都和積累了不少經(jīng)驗,，為全縣新農(nóng)村建設(shè)起到了引領(lǐng)示范作用,。如今蘆灣村的發(fā)展面臨的困惑和難題是什么呢通過對溫室大棚種植戶劉生平、楊沛年,、胡國偉的走訪中,，我們了解到蘆灣村的發(fā)展缺乏的是技術(shù)和信息，農(nóng)戶們渴望得到更多的科技培訓(xùn),，掌握多方面的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),，需要得到市場需求信息，為定值蔬菜品種和類別提供參考依據(jù),，需要一批技術(shù)過硬的農(nóng)技工作指導(dǎo)隊,，指導(dǎo)農(nóng)戶提高生產(chǎn)效益。蘆灣村現(xiàn)有日光溫室156座,，其中：高標(biāo)準(zhǔn)三代日光溫室80座,，高標(biāo)準(zhǔn)二代日光溫室68座,，一代溫室大棚8座，全村三分之一的農(nóng)戶擁有日光溫室,。三代溫室大棚的生產(chǎn)效益明顯高于一,、二代溫室大棚，為使溫室大棚發(fā)揮好的效益,，我們工作組干部積極向農(nóng)戶宣傳關(guān)于改造舊棚給予5-8萬元貸款貼息兩年的優(yōu)惠政策，目前,，已為63戶農(nóng)戶辦理了婦女小額擔(dān)保貸款364萬元,，準(zhǔn)備改造舊棚65座。結(jié)合蘆灣村群眾需求,，我們邀請該村的“土專家”,、“田秀才”現(xiàn)身說法，講方法,，講要領(lǐng),，舉辦日光溫室果蔬栽培技術(shù)及玉米制種田間施肥和管理為主要內(nèi)容的培訓(xùn)班2期，解決了部分群眾的燃眉之急也為正在春耕生產(chǎn)的群眾注入了新動力,。

二,、只有深入一線，走進(jìn)群眾才能感悟生活真諦

為了全面準(zhǔn)確掌握蘆灣村群眾生產(chǎn),、生活狀況,，我們根據(jù)摸排情況，工作組每個成員都與村里部分困難戶結(jié)成“幫扶對子”,，幫助他們一起進(jìn)行春耕備耕生產(chǎn),，和他們一起拉家常，幫助消除他們心中的苦悶和疾慮,。我們詳細(xì)了解這些貧困戶,、困難戶、低保戶在生產(chǎn)生活中存在的困難和問題,，并詳細(xì)進(jìn)行記錄,，想方設(shè)法通過各種渠道逐個幫助解決。先后走訪慰問了趙玉蓮,、季桂英,、賈玉桂等12戶群眾，并為4戶生活生產(chǎn)特別困難的群眾送去了春耕生產(chǎn)急需的化肥等物資,，送上了我們工作組的一份關(guān)懷,。通過和這些困難群眾的訪談交流使我深深體會到：這些貧困的群眾不是因為他們不思進(jìn)取，而是他們曾因各種各樣的不幸原因致使生活陷入了困境,，他們需要大家的關(guān)心來溫暖,，需要大家的幫助來鼓勁,，只要用誠心和他們交流，他們才會敞開心扉接納你,。這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動,，為我們深入基層，走進(jìn)群眾,、融入百姓提供了難得的機(jī)遇和機(jī)會,。我們抽調(diào)下基層的每一位干部更應(yīng)該珍惜這次機(jī)會，珍惜這份來之不易的工作,，把握好手中的權(quán)利,，用博大的胸懷去包容群眾，用真誠善良的心去溫暖群眾,，用自身的智慧和力量去回饋社會,。

三、只有放下自我,，深入基層才能體現(xiàn)自我價值

干部的工作能力大小和整體素質(zhì)高低直接關(guān)系著黨和政府的形象?，F(xiàn)在，有的干部走出校門就進(jìn)入機(jī)關(guān)工作,，對基層情況掌握不深不透,、對群眾需求了解不及時、對群眾呼聲聽得不真切,，脫離基層群眾的傾向還普遍存在,。有的按部就班,，創(chuàng)新意識不強(qiáng);有的作風(fēng)散漫、紀(jì)律要求不嚴(yán);有的不思進(jìn)取,，能力素質(zhì)較低;有的浮在面上,，服務(wù)意識淡化,，甚至有的年輕干部還沒有到基層去過，更沒有基層工作經(jīng)驗,，對處理一些應(yīng)急和上訪類問題束手無策等等。我們通過走訪群眾,、接待來訪,、召開黨員群眾會議等，已排查出土地,、林木等矛盾糾紛9起,，針對這些矛盾問題，我們分門別類,，邀請熟悉情況的長者和村社干部一起分析研究,，尋找對策措施,，引導(dǎo)群眾本著互諒互讓的原則,，卓有成效地化解地埂,、制種、林木糾紛5起,，4起正在協(xié)調(diào)處理當(dāng)中。通過調(diào)處矛盾糾紛,，使我學(xué)習(xí)和掌握了一些處理農(nóng)村問題的經(jīng)驗和方法,，提高了處理基層問題的能力。我認(rèn)為每一個干部應(yīng)該把握好這次下基層的機(jī)遇,，沉下身子,，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,，想群眾之所想,，急群眾之所急，熱心,、盡心,、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,，踏踏實實向群眾學(xué)習(xí),，真真切切為群眾服務(wù)，樸樸素素和群眾交流,，與農(nóng)民群眾打成一片,，以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng),、高興不高興來衡量自己,、要求自己，從工作,、生活中的每一件小事做起,，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),，展現(xiàn)良好形象，切實贏得群眾的尊重和信賴,，只有這樣,，才能使你的才華有施展的舞臺,，才能使你的能力得到體現(xiàn)。

四、只有貼近群眾,，樹好形象才能密切黨群關(guān)系

近年來,，中央、省,、市,、縣實行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,、兩免一補(bǔ)等各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事,，為什么干群關(guān)系越拉越遠(yuǎn)呢干部與群眾之間好像有了一堵“無形墻”。我認(rèn)為這就是因為我們各級干部深入基層的少了,，和群眾打成一片的少了,，幫助群眾解決實際困難的少了，群眾聽到黨的聲音少了……,。在目前開展的春季植樹造林活動中,，我們和蘆灣村群眾一起在村公益林場栽植紅柳和沙棗苗木10萬多株，1000多畝,。有了我們的加入,，有了我們的身影，群眾建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和積極性更加高漲,。他們熱情的和我們交流,，拉家常，說感受,，談困難,，贊揚(yáng)黨的政策，讓我深深地感受到他們的淳樸,，從他們身上汲取了生活的信心和工作的動力,。通過這次下基層活動，使我明白農(nóng)村工作包羅萬象,，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣上各部門安排的工作都需要在村社一級落實和解決,，而且需要廣大群眾的支持和配合才行，再好的決策和部署得不到群眾的認(rèn)可就失去了價值和意義,。真是上面千條線,，下面一根針哪。農(nóng)村是一個廣闊的天

地,，群眾工作是黨和政府工作的核心，黨的各項惠民政策需要我們各級干部來宣傳,，農(nóng)業(yè)科技技術(shù)需要我們來推廣,，農(nóng)民群眾的憂愁需要我們來分擔(dān)，生活困難群眾的問題需要我們來解決，和諧社會需要我們共同來建設(shè),。我們的工作還不適應(yīng)形勢任務(wù)的要求,，工作作風(fēng)與人民群眾要求還有一定的差距，工作能力還有待于進(jìn)一步提高,。只有,，而且只有廣大機(jī)關(guān)干部情況熟了，作風(fēng)好了,，素質(zhì)高了,，技術(shù)硬了，能力強(qiáng)了,，工作實了,，群眾聽到的聲音多了，干部和群眾之間的“無形墻”才會消失,，干群關(guān)系才會更融洽,。

這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，創(chuàng)先爭優(yōu)正是縣委給全縣干部搭建了一個“創(chuàng)先”的平臺,，提供了一條“爭優(yōu)”的途經(jīng),、創(chuàng)造了一個施展才華的舞臺和一次提高能力的機(jī)會。我們要把這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動作為一次難得的人生體驗,，我們要把群眾的發(fā)展作為檢驗工作實效的唯一標(biāo)桿,，只有干群合力才是促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的動力和源泉。我堅信,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣干部群眾會齊心協(xié)力把臨澤的明天建設(shè)的更美好.

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇十一

為其兩天的班組培訓(xùn)已落幕,。在兩位資深講師的輔導(dǎo)講解下,，給予了我很大的幫助，對今后的工作開展鋪設(shè)了一條陽光大道,。這次的培訓(xùn)我所獲益最的方面,，我總納為三方面：其—，班組的重要性,。其二,，可持續(xù)的改進(jìn)。其三,，人員的溝通!

從班組的角色認(rèn)知,，班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認(rèn)知,。加入金威澎大家庭已兩月有余,，由于之前在上家公司是擔(dān)任主管一職,，現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉(zhuǎn)變,，致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑,。經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我更清楚自己的職責(zé)所在;不管是主管或是拉長,，只要把本職工作做好就是最大的成就,。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的,，只有團(tuán)隊的力量才是無窮大的,。要管好一個車間或部門，單靠自己的一份干勁,，能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性,、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓(xùn)是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利,，必須得有計劃的組織,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大,，以點帶面的形式進(jìn)行開展,。

可持續(xù)的改進(jìn)。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,，始初都是困難重重;一個部門也是如此,，記得剛來面試的哪時，曾主管問我的第一句話“兄弟,，你進(jìn)這包裝車間的第一感覺如何”,。我只是簡短的回

了兩字“戰(zhàn)場”?？吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕,，正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后,，剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn),，轉(zhuǎn)產(chǎn)的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認(rèn)可,。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后,，由于得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及員工全力配合,，各方面工作的開展都較為順利。比如：早會由一星期一次變更為每天準(zhǔn)時進(jìn)行;班組管理人員的每周培訓(xùn)計劃以及車間的“5s”開展計劃;都得到了認(rèn)可和支持,。盡管包裝車間存在許多的不足之處,，一個企業(yè)的發(fā)展壯大,，是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地,、穩(wěn)定地,、可持續(xù)地改進(jìn)才能得以完成最終使命,。經(jīng)過本次的班組培訓(xùn)，讓我更堅定信心的帶領(lǐng)包裝班組以及全體員工,，對今后的工作進(jìn)行可持續(xù)的改進(jìn);無論從生產(chǎn)品質(zhì),、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個質(zhì)的飛躍!

人員的溝通,。良好的溝通會讓別人感到輕松和愉快;更加容易獲得別人認(rèn)可和支持,，這樣在工作方面的開展就會更加順利進(jìn)行!(比如：一個新進(jìn)的員工，你對他多些進(jìn)行指導(dǎo)工作,，他就會在無形中感覺到上級或廠部對他的認(rèn)可和重視,，這樣就能更加激發(fā)他的工作熱情和激情;從而讓他更容易的找到企業(yè)歸屬感，認(rèn)可這個企業(yè)!)溝通是多渠道,、多元化不是一成不變的;一個微笑會讓人感到舒適,，工作起來就會感覺很愉快!一個嚴(yán)肅的表情會讓人更到事件的重要性，做起事來會更小心,，做好了可能會得到上級的認(rèn)可或表揚(yáng)!總面言之,，生活的美好，工作的完

善都離不開良好的溝通!

以上三點是我參加廠部組織的班組培訓(xùn)心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓(xùn),，讓我學(xué)到了更多的管理知識,，充實自我!

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇十二

在近年來的自身培訓(xùn)實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念,、內(nèi)容符合企業(yè)實際,、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,，努力探索易被企業(yè),、成人接受的手法和形式。

經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,，我們在三個方面取得了一些心得：

其一,，與時俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法,。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐,。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,，涉及顧客服務(wù),、管理效能、團(tuán)隊發(fā)展,、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面,。

近年來體驗式培訓(xùn)流行一時，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題,。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗式培訓(xùn),，它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團(tuán)體參與的方式,，每個活動的設(shè)計都有特定的目的,，根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊,、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,，讓其充滿活力，幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗到培訓(xùn)的重點,。

其二,，洋為中用，營造生動的培訓(xùn)場景,。

比如mindresources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司,，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品,。它的各系列錄

影帶,，風(fēng)格多樣，形式活潑,，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具,。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景,，讓大家身臨其境,，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

其三,，學(xué)會反思,，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。

學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,，而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會反思,、改變,、行動，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通,、對話,、深度會談，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識,，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量,。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,，而是主動去思考和溝通,，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實創(chuàng)新的行動,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇十三

非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班,。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,。本次培訓(xùn),，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)期間,，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確,，學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時注意力集中,，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,，這次學(xué)習(xí)時間緊,，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理,、適當(dāng),，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時通過對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,，我有以下幾點心得體會,。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容

本次培訓(xùn),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”,、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應(yīng)用實務(wù)”,、“基層管理者角色定位”,、“有效溝通”,、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊協(xié)作”六門課程。

二,、學(xué)習(xí)心得

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對基層管理者的認(rèn)知,，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平,。

通過對以上六門課程的學(xué)習(xí),，感觸頗深，受益匪淺,，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職,、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì),、技能,。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,，管理理論知識水平得到了提高,。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念,、方法及工具,，修正了自己以往一些對管理模糊的認(rèn)識和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,，科學(xué)管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應(yīng)用等,，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用,。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識,、新方法,、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)一步領(lǐng)會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,。

管理溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流,。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通,，從其概念上來講,，是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程,。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,，是一個人對本身知識能力,、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮,。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作,，是我們企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提,，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

在企業(yè)管理工作中,，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息,、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人,、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展,。

溝通是企業(yè)的凝聚劑,，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用,。同時有效溝通還可以消除誤會，增進(jìn)了解,，融洽關(guān)系,。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾,，釀成隔閡,，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效,。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn),，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,。

(三)與時俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新技術(shù),、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率,、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理,。隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步,，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境,。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,，就必須與時俱進(jìn),，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑,。人類社會已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代,，變是唯一不變的真理,。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律,。不論是民營企業(yè),、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢,，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點,，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度,、體制,、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制,。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,，打造企業(yè)的知名品牌,，營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)個性化,，即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式,。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ),。

通過本次學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，將理論知識落實和應(yīng)用到實際工作中,，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇十四

工欲善其事,，必先利其器，在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),，來自全省不同的地區(qū)和崗位,、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員，帶著共同的追求,，相同的理念,，一起渡過緊張而充實的十天，每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音,，體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會的珍惜,，以及積極向上、與時俱進(jìn),，實現(xiàn)自我價值的精神,，時間的緊張短暫，課程的緊湊,，內(nèi)容的豐實,，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演，是全體學(xué)員的共同感受,，使我們對當(dāng)前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,，紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),，西方貿(mào)易保護(hù)主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,，國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻，國內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實,，面對多方面的挑戰(zhàn),，紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，建立和維持競爭優(yōu)勢,，追求最佳的生產(chǎn)效率,，提高產(chǎn)品檔次，開發(fā)人力資源,，提高管理素質(zhì),，提供更理想的工作環(huán)境，原創(chuàng)文秘材料,，網(wǎng),，才能得以生存并求得發(fā)展，隨著社會的進(jìn)步,，人力資源管理變得更加復(fù)雜,，基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞員工士氣,，提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織,、指揮,、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),，管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,，讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),，在這個活動過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級指令,、分解工作任務(wù),、指導(dǎo)他人活動、解決問題,、專業(yè)技術(shù),、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高,。

這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實踐,，具備了個人影響力,，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,，讓員工發(fā)揮最大潛力,，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式,，崗位定員方式,，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力,，20xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中，進(jìn)行人性化操作,，對年齡偏大,、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng)，在操作過程中,，出現(xiàn)了較大的波動,，對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。

范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),，一段時間內(nèi)人心浮動，此時此刻溝通發(fā)揮了作用,，對政策宣傳,，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待,，環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,，即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常,，管理基本定義是通過他人來完成任務(wù),，激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標(biāo)的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,，如何激發(fā)員工的潛力,，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的,、合理的制度外,。

還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺,，激勵得當(dāng)員工工作效率倍增,，20xx年10份公司實行切塊管理，化核算單位,，生產(chǎn)車間與市場貼得更近,，由于受非典影響，紡織市場萎靡不振,，接單困難品種定位不穩(wěn)定,，改機(jī)相當(dāng)頻繁，且支數(shù)偏低,，充分體現(xiàn)了不變的是變化,，為此作為基層管理人員。

適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,，為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,，采取了在設(shè)備條件、品種條件,、操作工技術(shù)條件具備的情況下,，擴(kuò)大工作定額，并同時按超定額付報酬,，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,，也促進(jìn)了勞動組織有了實質(zhì)性的改變，起到了以點帶面的作用,，一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,，就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,，這就是團(tuán)隊精神,，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,，海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊的精神所帶來的收獲,，作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作,、密切配合,，才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,。

才能夠提高設(shè)備利用率，縮短生產(chǎn)周期,，加速資金周轉(zhuǎn),、降低成本，20xx年元月份,，公司決策進(jìn)一步化小核算單位,，成立分廠將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠，進(jìn)行成本效益獨立核算,，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,，從制度的執(zhí)行、落實,、前后工序的生產(chǎn)默契配合,，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,，證實了一種良好的新型團(tuán)隊精神正在形成,，設(shè)備,、運(yùn)轉(zhuǎn),、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點，是質(zhì)量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下,，通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理,。

向管理要效益,，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員,，要把所學(xué)到的新知識新觀念,，在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐，全力以赴履行崗位職責(zé),，努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)，威海毛紡織有限公司自3月17日,，我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》,、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》,、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》,、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法,、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。

總的感觸很深,，覺得自己通過這次學(xué)習(xí),，增加了理論知識，結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,，在思想上進(jìn)步也很大，同時通過老師的指點講解，開闊了思路,，從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,，這在平時工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的，真是受益匪淺,，山東濰棉紡織有限公司這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理,，以及如何建立良好的團(tuán)隊精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實際,，懂的了溝通和理解從交流開始的重要，積極參與人際交往,，積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗，加強(qiáng)個人修養(yǎng),，塑造優(yōu)良個性,，只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，使大家形成了團(tuán)隊精神,，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,，相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。

把工作提高到一個新的水平,，濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)當(dāng)前社會發(fā)展如此迅速,，不進(jìn)則退作為一個基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)社會的發(fā)展,，唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),，不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能，還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來提高自己的綜合能力,，通過這次培訓(xùn),。

我不僅從思想上受到了啟發(fā)，更從中找到了自己的不足,，認(rèn)識到作為基層管理人員,，協(xié)調(diào)好工作，培訓(xùn)好員工,，把各項工作做到最好是我們的職責(zé),，參加這次培訓(xùn)班，提高了我對學(xué)習(xí)的認(rèn)識,。

在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,，我從中學(xué)到了很多的理論知識，一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),，七分管理誰能夠突破自己,，誰能夠抓住機(jī)遇,，誰就能夠成功，沒有什么成本可以小到忽略不計,。

二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,，認(rèn)識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位，使我對投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心,，三是掌握了團(tuán)隊精神與溝通的重要性,，四是認(rèn)識了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實際，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù),、生產(chǎn)計劃,、生產(chǎn)組織、質(zhì)量,、設(shè)備管理等理論知識,，以及國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。

使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,，開闊了視野,，同時也學(xué)到了不少從書本上學(xué)不到的新理念、新方法,，為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,，在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用，在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗介紹,，小組的光榮傳統(tǒng),、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念,、工作方針,，為全國班組建設(shè)樹立了一面旗幟。

小組利用以人為本的思想觀念,，造就了一批優(yōu)秀員工,，發(fā)揮了表率作用，為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),，也為我們在班組建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng),。

管理人員培訓(xùn)班心得 管理者培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短篇十五

八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班,，參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長,，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班,。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜,、重視和珍惜,，同時也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多,。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜,，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢,、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品,、懂得了市場營銷的新方式,，同時還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>

整個培訓(xùn)下來，甚感充實,；總的說來,，受益匪淺，開闊了視野,，活躍了思維,。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：

對我而言，應(yīng)該說,，走上管理崗位時間不長,，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理,，這次培訓(xùn)就像一場及時雨，讓我在管理上認(rèn)識和學(xué)習(xí)到更多,，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),，需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色,、主要職責(zé)和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力,。要提升執(zhí)行力,，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力,，但更重要地取決于個人影響力,，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力,，因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力,。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念，要提高執(zhí)行力,，還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理,、第一原理,、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用,，可以揚(yáng)長避短,，科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,，才能更好的開展工作,。

每個人都會有情緒、壓力和心理活動,，這是個事實,，一個好的管理者必須認(rèn)識到這樣的一個客觀存在的問題。認(rèn)識,、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此,，做為管理者必須首先管理好自己的情緒,、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師,、給員工以信任和支持,、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會,。

客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶,、細(xì)分客戶,、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶,、進(jìn)行客戶行為分析,、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題,。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問題,。

從客戶關(guān)系管理的流程來看,，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶階段,，要善于傾聽客戶意見,，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,；要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷,；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價溝通和服務(wù)的質(zhì)量,；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實際工作中,，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),，使之具有可操作性，并加以流程化處理,，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值,。

通過此次培訓(xùn)的另外一個重要感受是，讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,，了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動態(tài),，從國外銀行的經(jīng)驗來看，理財業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心,，是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì),、金融發(fā)展變化，滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇,。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,，有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投,、融資工具日漸豐富,，黃金買賣、股票,、債券、基金,、保險等投資方式逐漸普及的情況下,，個人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力，因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品,。目前西方銀行和香港銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點之一,。

不僅如次,，還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀，參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財服務(wù)中心,，實地觀摩了理財中心的設(shè)計結(jié)構(gòu)和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,，系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財產(chǎn)品，從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,，為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,，指明了方向,，找到了方式方法,。

我們銀行人天天在做市場營銷，也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,，但沒有更多的總結(jié),，大部分人很少從理論上加以學(xué)習(xí)思考。培訓(xùn)中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認(rèn)識,，對工作給予了很好的啟發(fā)：

一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,，隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,，國內(nèi)金融市場格局發(fā)生了顯著改變，買方市場初步形成,，客戶的選擇性大大增加,，因此在這種背景下，我們要真正樹立起“以客戶為中心”的營銷理念,，即從客戶需求出發(fā),，在對客戶信息進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，為客戶提供量身定制的個性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù),；

二是加強(qiáng)“綜合金融”的服務(wù)能力,。為適應(yīng)以上這種“以客戶為中心”的營銷理念，還必須通過管理創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新來提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，搭建以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),，切實做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,；

三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,，有效發(fā)揮好柜員,、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用，把產(chǎn)品信息有效傳導(dǎo)給客戶,，激發(fā)客戶的原始需求,，從而創(chuàng)造客戶；對于已經(jīng)是我行客戶的,，要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶,，引導(dǎo)客戶的需求從而選擇客戶。

總之,，這次培訓(xùn)感受頗多,，其中以上四方面認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，為今后工作指明了方向和思路,。我將把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論和經(jīng)驗運(yùn)用到今后的工作中去,，結(jié)合實際工作，不斷更新經(jīng)營理念,，創(chuàng)新管理和服務(wù),，大力發(fā)展理財業(yè)務(wù)，努力完成營業(yè)部下達(dá)的各項目標(biāo)計劃,。