學(xué)習(xí)中的快樂(lè),,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
銀行主管工作心得體會(huì)篇一
一,、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),,采用的經(jīng)營(yíng)策略,,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值,。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值化?!皟r(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?;薄ⅰ百|(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性,、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|,、客戶,、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二,、在實(shí)踐中印證了理論,,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”,。一個(gè)人不可能完美,,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng),、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化,。
“模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤(rùn)”,、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),,注重長(zhǎng)期治理。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比
低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作,。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題,,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)
期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”,、“不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,,通過(guò)薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,,同時(shí)兼顧公平,、公正。
銀行主管工作心得體會(huì)篇二
20__年受新浦支行委派我到__從事會(huì)計(jì)主管工作,,回顧一年來(lái)的工作,,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。長(zhǎng)青支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,,受到上級(jí)行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1,、根據(jù)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一要求,,堅(jiān)持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計(jì)劃和上級(jí)行的檢查要求,,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,,對(duì)支行的重要物品管理,、印章管理、查庫(kù)情況,、錄音電話管理,、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料,、個(gè)人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印情況,、個(gè)人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行,、工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2,、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員5名,,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相查看傳票,,這樣不僅降低了差錯(cuò)率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯(cuò)為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二,、員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份,,新浦支行對(duì)員工直行了一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定,。針對(duì)這種情況,,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2,、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),,他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)上級(jí)行行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《深山市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),,積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,,柜員能熟練的操作,,使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險(xiǎn)代理叢業(yè)資格證,,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,,2人取得了反假資格證書。
三,、反洗錢工作
1,、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。
2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作,,按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,,及時(shí)聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、按時(shí)向支行反洗錢工作辦公室報(bào)送20年度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,識(shí)別對(duì)公新客戶57家,,對(duì)私新客戶3579戶,。
四、其他主要工作
1,、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,。
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表,。
3,、配合會(huì)計(jì)部門進(jìn)行各季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告,。
4,、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。
5,、配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查,。
五,、存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,,會(huì)計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問(wèn),、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照上級(jí)行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
六,、下一步工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2,、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3,、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,時(shí)刻不松懈,,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患,。
銀行主管工作心得體會(huì)篇三
一、不斷提高人員素質(zhì)
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,,明確責(zé)任,、目標(biāo),,并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,。非凡是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,,及時(shí)組織,、制訂、出臺(tái)了“制度”,,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延,。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,,并督促整改問(wèn)題,,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題,。另一方面,,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,,采取定期,、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn),、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,,解決問(wèn)題,,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,,加強(qiáng)會(huì)計(jì),、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì),、出納工作的規(guī)范化治理,。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,樹立服務(wù)意識(shí);
(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),,將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),,通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;
(7)開展不定期的技能比武,、知識(shí)競(jìng)賽,,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,。
二,、加強(qiáng)成本意識(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益
1,、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,,在固定費(fèi)用上,,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi),、職工教育經(jīng)費(fèi),、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金,、失業(yè)保險(xiǎn)金,、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊,、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支,。
2,、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金,。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤(rùn),。__年開支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,,較上年增加了萬(wàn)元,,增幅為×%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,,增幅為×%,。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍,。在費(fèi)用的治理上,,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,,做好日常的賬務(wù)處理,,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向,。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為×%,,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),,費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三,、恪盡職守,,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),,增強(qiáng)駕馭工作能力,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性,。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),,堅(jiān)持抵制和反對(duì)_消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義,。
四,、明年工作打算
1、挖掘人力資源,,調(diào)動(dòng)一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),,豐富培訓(xùn)形式,,加大培訓(xùn)力度,非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn),。
2,、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng),。一是加強(qiáng)成本治理,,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理,,限度地增加可用資金,。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,,力求收益化。四是降低費(fèi)用開支,,增強(qiáng)盈利水平,。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。
3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,,加快工作的效率,。
銀行主管工作心得體會(huì)篇四
時(shí)光飛逝,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼間我在會(huì)計(jì)主管崗位工作已經(jīng)整整六年,,在這六年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、支持,、配合下,我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。按照支行工作部署和工作安排,,緊緊抓住案件風(fēng)險(xiǎn)防范這條主線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé),,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)將這幾年的工作匯報(bào)如下:
一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),、嚴(yán)于律己,,努力提高自身素質(zhì),。
作為一名會(huì)計(jì)主管,,必須不斷地學(xué)習(xí),,不斷地更新知識(shí),才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。因此,,幾年來(lái),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度,,從而拓寬了知識(shí)面,,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,,在工作中要勤勤懇懇,、任勞任怨,,樹立良好的道德觀念,,杜絕腐敗行為,,清正廉潔,。工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓,,我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律,、法規(guī),在工作中講大局、講原則,、講團(tuán)結(jié)。生活中,,嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)優(yōu)良,,事事處處以大局為重,以集體利益為重,,克己奉公,。
二,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,,立足本職,、服務(wù)三農(nóng)。
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方,、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行,因此,,必須立足“三農(nóng)”,,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù),,才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展,。我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,克服種種困難,,?搶抓有利時(shí)機(jī),牢固樹立“存款興行”的思想意識(shí),,千方百計(jì)籌措資金,。我與內(nèi)勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,,熱情對(duì)待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋,,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。抓好對(duì)公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,,吸納多方資金,。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺(tái)宣傳,、街道宣傳,、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳,。幾年來(lái),,在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營(yíng)銷活動(dòng),。在針對(duì)農(nóng)村社保開戶的時(shí)候,,我主動(dòng)與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系,,與其它同事一道,,克服困難,犧牲休息時(shí)間,,晚上加班工作,,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏得了群眾的好評(píng),。
三,、加大財(cái)務(wù)管理力度,認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo),、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和反洗錢等工作,。
作為一名會(huì)計(jì)主管,必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,,在工作中以身作則,,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理,、大額資金管理,、賬戶管理、重空憑證管理,、現(xiàn)金管理,、聯(lián)行往來(lái)等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,,實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),,確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況,,組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作紀(jì)律,,對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,,當(dāng)面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,防止案件發(fā)生,。平時(shí)工作中,我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔,,隨時(shí)向支行提供,、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。加大反洗錢工作力度,,維護(hù)正常的金融秩序,,杜絕金融案件的發(fā)生。
幾年來(lái),我虛心學(xué)習(xí),,苦練內(nèi)功,,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,在這六年里,有三年被支行評(píng)為先進(jìn),、優(yōu)秀員工,。我所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思,,在工作中仍存在著一些問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面,,沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾,。整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),,面對(duì)改革的新形勢(shì),、新情況、新問(wèn)題,,不能很好地掌握理論,,用理論指導(dǎo)工作。
二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠,。開展交心談心活動(dòng)較少,,不能及時(shí)溝通,交流思想,。
三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,,未能及時(shí)、全面了解會(huì)出工作動(dòng)態(tài),,往往檢查較多,關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等,。
對(duì)這些問(wèn)題,,我將在來(lái)年的工作中加以改正,在上級(jí)組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在同事們的關(guān)心,、支持下,繼續(xù)努力工作,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,克服困難,為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
銀行主管工作心得體會(huì)篇五
xx年財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,一絲不茍地開展工作,以高度的責(zé)任感做好公司的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,,下面是我們一年來(lái)的工作情況總結(jié):
一,、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí),。 今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)、有監(jiān)督,、有考核,。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,,將手機(jī),、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi),、油料費(fèi)定額控制,,節(jié)約歸已、超支自負(fù),,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí),。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,,必須先層層審批,,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷,。在現(xiàn)金預(yù)算方面,,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí),。在職工借款還款方面,,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款,,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,,減少資金占用,,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段,,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二,、以培訓(xùn)為動(dòng)力,,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來(lái),,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),,今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》,、《企業(yè)管理工作意見》,、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等,。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性,。
同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī),,同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取,,努力學(xué)習(xí),,今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,,二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試,。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三,、以考核為手段,,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng),。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),,專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性,。 工作中,,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,,將管理的要求與重點(diǎn),,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì),、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo),。通過(guò)月份考核與工資掛鉤,,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,,做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國(guó)稅,、地稅關(guān)于納稅情況的檢查,。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為,,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn),。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo),,再到廢舊物資的處理等等,,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用,。
為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查,,由物流服務(wù)中心建立了煙站,、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳,。今年6月份,,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,,通過(guò)核查,,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳,、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能,。
五,、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備
根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī),。首先,,對(duì)xx年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷,、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳,、帳實(shí)相符,,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),,加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),,再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六,、加強(qiáng)資金管理,,減少資金占用,提高資金利用率
年初,,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),,為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,,控制資金占用,,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款,。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓,。第三,、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,,將物資銷售款及時(shí)要求上劃,。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
七、xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),,與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān),。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室,、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,,本著“嚴(yán),、深、細(xì),、實(shí)”的原則,,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,,千方百計(jì)研究節(jié)支,,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,,大力回收貨款,,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),,降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率,。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度,。
三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),,進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平,。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高,。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),,提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平,。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,,在各科室和基層站所的配合下,,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),,取得了較好的成績(jī),。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,,積極進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn).
20xx個(gè)人財(cái)務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年,,我局在市委、市政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為動(dòng)力,深入貫徹黨的xx大,、xx屆四中,、五中全會(huì)和中央、省,、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和審計(jì)工作會(huì)議精神,,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)審計(jì)工作,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市委,、市政府的中心工作,,按照局黨組提出的 “集體工作爭(zhēng)冠軍,單項(xiàng)工作拿金牌”的總體要求,,認(rèn)真貫徹“全面審計(jì),、突出重點(diǎn)”的原則,注重突出工作重點(diǎn),,不斷改進(jìn)工作方式,,全面提高了依法審計(jì)能力和審計(jì)工作水平。全年共開展審計(jì)項(xiàng)目69個(gè),,完成查出各類違規(guī)金額 40.16億元,,增加財(cái)政收入5.54億元,糾正歸還原渠道資金6696萬(wàn)元。提交工作報(bào)告,、信息275篇,,被批示采用170篇。各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī),。
銀行主管工作心得體會(huì)篇六
兩天的erp沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束了,,在這次erp沙盤模式中我學(xué)到了很多,也體會(huì)了很多從書本中從沒(méi)學(xué)到體會(huì)到的,,erp心得體會(huì)——營(yíng)銷總監(jiān),。 這是我第一次參加erp沙盤模式課程,之前在看《贏在中國(guó)》節(jié)目時(shí)看到過(guò),,但一直都不能理解這是怎么一回事,,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)這次的模擬試訓(xùn)后,我終于明白了,。這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)流程,,從采購(gòu)、生產(chǎn),、銷售,、財(cái)務(wù)等,每個(gè)部門的工作緊密相連,,環(huán)環(huán)相扣,。各個(gè)主管在獨(dú)自完成自己工作的同時(shí),又要注意和其他部門的聯(lián)系,,每個(gè)組員都要發(fā)表自己的意見,,相互溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力,,有計(jì)劃,,有步驟,有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),。 我們的小組是d組,,在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任銷售總監(jiān)一職,負(fù)責(zé)做市場(chǎng)預(yù)測(cè),,投放廣告,,獲取訂單。
做了銷售總監(jiān)之后,,我對(duì)這個(gè)職位有了重新的認(rèn)識(shí),,銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單,需要做的工作很多,,這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點(diǎn)心得,。 第一,,分析市場(chǎng)要充分,了解市場(chǎng)動(dòng)向以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),,為企業(yè)提議發(fā)展方向,。沙盤模式中四種產(chǎn)品,不同產(chǎn)品在不同市場(chǎng)會(huì)有不一樣的價(jià)格和需求,。針對(duì)企業(yè)已有的產(chǎn)品,,我們要分析各市場(chǎng)的價(jià)格和需求,尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場(chǎng),。同時(shí)也要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)未來(lái)的變化,,為企業(yè)往后的發(fā)展計(jì)劃準(zhǔn)備,放棄成產(chǎn)一些利潤(rùn)少的產(chǎn)品,,或者開發(fā)新產(chǎn)品,。我們?cè)谝婚_始時(shí)就制定了戰(zhàn)略,在第一年就開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng),,放棄區(qū)域市場(chǎng),,這樣我們不但可以避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)閰^(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)是一年,,時(shí)間短,必定會(huì)有很多小組開發(fā)這個(gè)市場(chǎng),,還有以后的發(fā)展必定是高端產(chǎn)品的高端市場(chǎng),,如果我們先開發(fā)其他市場(chǎng)必定能占取更大的市場(chǎng)份額。
還有我們?cè)诘谝荒暌惭邪l(fā)p2和p3產(chǎn)品,,因?yàn)橥ㄟ^(guò)逐漸的發(fā)展,,p1產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越低,市場(chǎng)份額也少,,在最后兩年必定會(huì)淘汰p1產(chǎn)品,。而通過(guò)最后三年的發(fā)展,事實(shí)證明我們的戰(zhàn)略是正確的,,因?yàn)槲覀冊(cè)诮?jīng)營(yíng)中p3產(chǎn)品的亞洲市場(chǎng)成為我們的囊中之物,。 第二,廣告費(fèi)的投放要謹(jǐn)慎,。在開始前老師講過(guò),,投放廣告費(fèi),投得多不如投得巧,,要避免惡性競(jìng)爭(zhēng),。廣告費(fèi)是有限的,我們要用有限的廣告費(fèi)爭(zhēng)取足夠的訂單,。之前我們做了充分的市場(chǎng)分析,,在這基礎(chǔ)上我們就有目標(biāo)地投入廣告費(fèi),,不會(huì)盲目地亂投入,浪費(fèi)資金,。我們還要了解其他對(duì)手企業(yè)的產(chǎn)能和經(jīng)營(yíng)情況,,適當(dāng)?shù)鼗乇芨?jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品市場(chǎng),減少惡意競(jìng)爭(zhēng),。投放廣告費(fèi)時(shí)要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放,,使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。
在第一年中我們投了7m的廣告費(fèi),,并成為本地市場(chǎng)的老大,。在第二年我們把重金用在開發(fā)市場(chǎng)和研發(fā)產(chǎn)品和開發(fā)生產(chǎn)上,資金緊張,,只投了4m,,所以我們?cè)诘谌陼r(shí)丟失了市場(chǎng)老大的資格,不過(guò)這也是我們預(yù)料中的事,。第三年由于我的疏忽,,忘了多投多選單的原則,丟失了很多訂單,,也讓公司陷入困境,,這是我的過(guò)錯(cuò)。在最后一年也出現(xiàn)失誤,,由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的失誤,,在國(guó)際市場(chǎng)p2產(chǎn)品投的1m廣告沒(méi)有拿到訂單,也就因?yàn)閬G失了這一張訂單,,使公司最后沒(méi)有掙到利潤(rùn),,如果把這1m廣告投在亞洲市場(chǎng),在最后一年我們一定能盈利,,這個(gè)教訓(xùn)使我印象非常深刻,,市場(chǎng)預(yù)測(cè)真的很重要。 第三,,我們要理性地獲取訂單,。每年只有一次獲取訂單的機(jī)會(huì)。這關(guān)系到接下來(lái)這一年企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,。我每次拿訂單都非常緊張,,生怕拿到的訂單不好,影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗(yàn)和打亂發(fā)展計(jì)劃,。
在選取訂單的時(shí)候,,要認(rèn)真仔細(xì)的看清楚每張訂單的數(shù)量、價(jià)格,、賬期和其他附帶條件,。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動(dòng)狀況,,合理選取。以零庫(kù)存為目標(biāo),,把企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去,。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量,如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能,,要付高額的毀約金,。獲取訂單時(shí)還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致不能及時(shí)收回資金,,容易造成企業(yè)資金鏈斷裂,。賬期短和賬期長(zhǎng)的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。除了第三年和最后一年由于廣告投放和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的失誤,,拿的訂單太少,,其他年份的訂單拿得都還是理想的。
最后,,訂單的交貨順序要合理安排,。這一點(diǎn)我覺(jué)得我們還是做得比較好的。要做到這一點(diǎn)的前提是需要上產(chǎn)主管提供每個(gè)季度的產(chǎn)能表,,依據(jù)每個(gè)季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期,,合理安排每張訂單的交貨時(shí)間,提高企業(yè)資金流動(dòng)順暢,?;蛘吒鶕?jù)企業(yè)需要將資金集中到某一時(shí)期一次過(guò)收回,例如企業(yè)計(jì)劃在第三季度需要大量資金投產(chǎn)生產(chǎn)線,,那么在當(dāng)年獲取訂單后根據(jù)每季度產(chǎn)能適當(dāng)調(diào)整訂單交換順序,使到第三季度時(shí)貨款賬期結(jié)束,,及時(shí)回收賬款,。我們?cè)诎才沤回涰樞驎r(shí)都是賬期長(zhǎng)的先交貨,這樣就能在下年中快速地得到現(xiàn)金,,避免了資金不足要貼現(xiàn)造成的損失,。
銀行主管工作心得體會(huì)篇七
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,_區(qū)在_年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開展工作,,主要工作計(jì)劃有:
一,、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,。并規(guī)范管理,,健全各式檔案,,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面,、詳實(shí)有據(jù)可查,。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),,責(zé)任到人,,通過(guò)檢查、考核,,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成,。
三,、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,提高服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),,服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí),、禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力,、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,。
四,、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,,打開聯(lián)防共治的局面,。
五,、完善日常管理,開展便民工作,,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,,完善小區(qū)樓宇、消防,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,,讓住戶滿意,大力開展家政清潔,、花園養(yǎng)護(hù),、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
六,、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),,創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計(jì)劃,,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》,、《電梯安全管理程序》,、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,,逐項(xiàng)整改完善,,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2,、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,明確崗位工作要求。
3,、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案,。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5,、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作,。
_年_區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
銀行主管工作心得體會(huì)篇八
本人___,,于20__年_月_日入職工資,,在所辦公室任人事專員一職,,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,,在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,,我深刻體會(huì)到公司“卓越,、創(chuàng)新、和諧,、共贏”的企業(yè)宗旨,,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步,。下面我將入職后的工作,,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理,、完善,。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),,我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎(chǔ),。
二、人員招聘工作,。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,,了解招聘需求,,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,,并配合各公司(部門)進(jìn)行面試,、復(fù)試、考核,,最終選拔合適的人才,。
三、建立有效的人才庫(kù),。對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份,其中研究生以上學(xué)歷人,,本科學(xué)歷人,,大專學(xué)歷人。
四,、職稱評(píng)定工作,。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開發(fā),要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工,,完成職稱晉升,。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作,。員工培訓(xùn)是提升技術(shù),、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,,我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織,、配合監(jiān)督完成,。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫(kù)三套供考核用,。
六,、員工入職、離職手續(xù)的辦理,。員工入職后,,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,,并掃描做以備份,。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,能做到熱心,、細(xì)致,,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí),,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),,交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),,予以辦理其他相關(guān)手續(xù),,并出具離職證明,。
七、公司員工考勤,。公司的考勤系統(tǒng),,是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,,交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。
八,、員工福利,。得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿,。
九、庫(kù)房的管理,。本月公司庫(kù)房由我交接管理,。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中,,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間,、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由,。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,,減少浪費(fèi),、節(jié)約成本。
十,、辦公室日常工作,。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排,、來(lái)訪接待等工作,。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門,,需要有較強(qiáng)的抗壓力,,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里,,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來(lái)的工作中,,我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn),。
銀行主管工作心得體會(huì)篇九
為了加強(qiáng)新任委派營(yíng)業(yè)主管業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升履職能力,,市分行會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)管理部于12月8日舉辦了一期新任委派營(yíng)業(yè)主管培訓(xùn)班,。我有幸成為其中一員,參加了這次培訓(xùn),。市分行會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)管理部的檢查輔導(dǎo)員給我們講解了委派會(huì)計(jì)主管日常工作規(guī)范,、營(yíng)業(yè)主管委派制實(shí)施細(xì)則、日常工作流程,、營(yíng)運(yùn)稽核差錯(cuò)類型,、柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)分析與防范,市分行公司業(yè)務(wù)部給我們進(jìn)行了資金結(jié)算產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),。通過(guò)這次培訓(xùn),,讓我對(duì)委派營(yíng)業(yè)主管工作有了進(jìn)一步了解,增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,,搞好工作的信心和決心,。下面談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì):
一、委派營(yíng)業(yè)主管要以加強(qiáng)管理,、控制風(fēng)險(xiǎn)為主要責(zé)任,。
(一)堅(jiān)持制度管理,嚴(yán)格把好各類業(yè)務(wù)關(guān)口,。制度是會(huì)計(jì)工作的生命線,。首先要嚴(yán)格執(zhí)行崗位制約規(guī)定,堅(jiān)持不相容業(yè)務(wù)崗位分離制度,。其次嚴(yán)格監(jiān)控重點(diǎn)業(yè)務(wù),,如現(xiàn)金尾款、對(duì)賬,、重空憑證等,。
(二)切實(shí)抓好操作規(guī)范,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),。通過(guò)采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練考核措施,,強(qiáng)化員工的規(guī)范化操作意識(shí)和能力的培養(yǎng)。嚴(yán)格進(jìn)行各類業(yè)務(wù)的授權(quán),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問(wèn)題,。
(三)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題。委派營(yíng)業(yè)主管必須堅(jiān)持每日重點(diǎn)業(yè)務(wù)的必審制度,,特別關(guān)注重點(diǎn)時(shí)段,、節(jié)假日業(yè)務(wù)和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務(wù)的處理,。利用監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行錄像調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。要加大對(duì)違章行為和屢查屢犯問(wèn)題的整改力度,,制訂考核辦法,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。
二,、委派營(yíng)業(yè)主管要以提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量為核心內(nèi)容,在創(chuàng)建工作上擴(kuò)大成果,。
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量集中反映了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的核算與管理水平,。委派營(yíng)業(yè)主管要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建會(huì)計(jì)等級(jí)一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)分解到每個(gè)崗位,,使之貫徹于日常的工作之中,。堅(jiān)持按月對(duì)照自查,及時(shí)整改到位,,確保受派網(wǎng)點(diǎn)在原有等級(jí)基礎(chǔ)上有新的提升,。
三、委派營(yíng)業(yè)主管要以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),,在主動(dòng)認(rèn)真履職上追求卓越,。
委派營(yíng)業(yè)主管對(duì)待工作要有一種目標(biāo)追求,就是爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),,這是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種體現(xiàn),。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政策業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力;二是要以身作則,,努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管,,一絲不茍抓好監(jiān)督管理;四是要勤于思考,不斷增強(qiáng)履職能力,,要每天進(jìn)行下列思考:當(dāng)天柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭,,重要制度有哪些執(zhí)行不到位,當(dāng)天的業(yè)務(wù)有哪些需要重點(diǎn)檢查,,明天應(yīng)重點(diǎn)抓好哪些工作;五是要關(guān)心員工,,體現(xiàn)人性化管理;六是要主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)家行長(zhǎng)支持,要經(jīng)常向行長(zhǎng)匯報(bào)工作,,對(duì)工作中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)溝通,,取得理解,、支持和幫助。
四,、委派營(yíng)業(yè)主管要以加強(qiáng)教育培訓(xùn)為重要手段,,在抓隊(duì)伍素質(zhì)提高上下功夫。
把加強(qiáng)對(duì)柜員的教育,、培訓(xùn)貫穿于日常管理,,一是要著力培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神;二是要堅(jiān)持定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;三是要加強(qiáng)對(duì)柜員的業(yè)務(wù)技能考核;四是要加強(qiáng)對(duì)資金結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷的培訓(xùn);五是要加強(qiáng)對(duì)員工的遵紀(jì)守法教育;六是要及時(shí)化解不利因素,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的氣氛,。
五,、委派營(yíng)業(yè)主管要以服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為重要任務(wù),在促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展上主動(dòng)作為,。
委派營(yíng)業(yè)主管在做好日常監(jiān)督管理的同時(shí),,必須積極主動(dòng)地參與本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。委派營(yíng)業(yè)主管要拓寬工作思路,,充分認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展對(duì)于做好本職工作的支持與促進(jìn)作用,。一是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。首先要主動(dòng)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),,積極參與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況的分析研究,,提出合理化建議,為業(yè)務(wù)的有效發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。組織好受派行小額無(wú)貸戶營(yíng)銷維護(hù)計(jì)劃的制定,、結(jié)算產(chǎn)品宣傳、推介,。組織實(shí)施受派行小額無(wú)貸戶營(yíng)銷維護(hù),、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用計(jì)劃的前提下,,正確合理有效地使用費(fèi)用,,正確核算反映財(cái)務(wù)收支,確保各項(xiàng)收入不流失,。三是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成情況,,進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)測(cè)分析,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題主動(dòng)提出建設(shè)性意見,。四是要狠抓柜面服務(wù)的改善,。要加強(qiáng)對(duì)員工的教育引導(dǎo),增強(qiáng)主動(dòng)改善服務(wù)的意識(shí),。強(qiáng)化日常管理措施,,監(jiān)督柜員嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)規(guī)范,采取有效措施,,不斷提高柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率,。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,,彈性排班,最大限度地滿足客戶需要,。第五是要敢于抵制一切違規(guī)行為,,注意工作方法、加強(qiáng)內(nèi)外上下的溝通協(xié)調(diào),。依法合規(guī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,是委派營(yíng)業(yè)主管服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容,是確保業(yè)務(wù)平安運(yùn)營(yíng)的前提條件,,也是促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的基本保證,。
總之,委派營(yíng)業(yè)主管責(zé)任重,、壓力大。近幾年來(lái),,各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)工作越來(lái)越重視,,同時(shí)也更加重視發(fā)揮委派營(yíng)業(yè)主管的作用。作為一名委派營(yíng)業(yè)主管,,我要更加堅(jiān)定信心,,克服畏難情緒,正確認(rèn)識(shí)自身承擔(dān)的工作責(zé)任,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
銀行主管工作心得體會(huì)篇十
三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌,。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來(lái)我部門完成的工作總結(jié)如下:
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),,分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),,有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用,。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件《公司崗位職責(zé)》,、《公司人力資源管理制度》,、《公司績(jī)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二,、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,,是一個(gè)“管人”的部門,,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資,、個(gè)人所得稅,、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,,生產(chǎn)線,、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重,。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,,公司的空缺崗位多,,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率,、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān),。為了能到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率,。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),,原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況,,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出,。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇,。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),,還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金,。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,,在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。
總之,,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。
當(dāng)然,在三年的工作中,,我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確,,有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,,三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
銀行主管工作心得體會(huì)篇十一
會(huì)計(jì)主管作為信用社“內(nèi)當(dāng)家”,其職責(zé)履行是否到位,,直接關(guān)系到一個(gè)社內(nèi)控制度執(zhí)行,、成本核算和管理水平,關(guān)系到效益最大化的實(shí)現(xiàn),。筆者就如何做一個(gè)稱職的農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)主管談點(diǎn)看法,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),。首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。隨著省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,陸續(xù)開辦了農(nóng)信銀通存通兌,、銀行匯票,、非稅系統(tǒng)等業(yè)務(wù),同時(shí)印發(fā)了很多相關(guān)的管理制度,,都需要我們會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握,。俗話說(shuō):“打鐵還需自身硬”。作為會(huì)計(jì)主管,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,管好業(yè)務(wù),是會(huì)計(jì)的必修課,,否則無(wú)法帶好內(nèi)勤人員做好基礎(chǔ)工作,。其次要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),要懂得會(huì)計(jì)制度,、財(cái)務(wù)制度,、稅收法規(guī),,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。會(huì)計(jì)人員如果在思想領(lǐng)域存在一些不良苗頭,業(yè)務(wù)就要出問(wèn)題,。三是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。增強(qiáng)“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),,控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的意識(shí),否則出現(xiàn)案件將是一票否決,。
落實(shí)規(guī)章制度,,加強(qiáng)內(nèi)部管理。新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)已覆蓋到各個(gè)領(lǐng)域,。但現(xiàn)有的會(huì)計(jì)制度能否真正發(fā)揮作用,,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),還是一個(gè)問(wèn)號(hào),。從制度上看的確能夠防范風(fēng)險(xiǎn),,但有些地方在執(zhí)行過(guò)程中,不按章辦事,,制度形同虛設(shè),,是引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的客觀原因。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,營(yíng)業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼,,是操作員的身份證明,也是操作人員權(quán)力的象征,。但在實(shí)際操作中,,個(gè)別人由于密碼不密,在某一時(shí)點(diǎn)或在某些特殊的條件下,,讓個(gè)別人員鉆了空子,,風(fēng)險(xiǎn)就有可能形成,就可能引發(fā)一些案件,。
創(chuàng)新服務(wù)手段,,提高服務(wù)質(zhì)量。會(huì)計(jì)主管不但要承擔(dān)著管理的職能,,同時(shí)肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé),。基層信用社的會(huì)計(jì)主管在新的形式下全部兼大堂經(jīng)理一職,,如何讓客戶滿意,,是提高服務(wù)質(zhì)量的前提,。面對(duì)形形色色的客戶群,,行業(yè)、職業(yè),、階層千差萬(wàn)別,,會(huì)計(jì)人員如何滿足不同層次的需求,作為會(huì)計(jì)主管,,不能讓客戶感到信用社“門難進(jìn),、臉難看、事難辦”,,這就要依靠我們會(huì)計(jì)人員平時(shí)加強(qiáng)柜面人員引導(dǎo)和管理,,避免柜面人員服務(wù)態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無(wú)過(guò)錯(cuò)”原則,進(jìn)了信用社的門,,顧客應(yīng)是永遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,,顧客的滿意與否是服務(wù)質(zhì)量高低的最好標(biāo)尺。如果顧客不滿意,,責(zé)任則完全在自己,,作為服務(wù)人員,決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵,。要推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,,作為第一個(gè)接待的,就要負(fù)責(zé)到底,,直到辦完全部業(yè)務(wù),,不能把客戶當(dāng)球來(lái)踢,自己不能辦理的要引領(lǐng)顧客到能辦理的柜臺(tái),。為此,,農(nóng)村信用社要建立會(huì)計(jì)人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,實(shí)行“能進(jìn)能退,、能出能入”的管理方法,,在優(yōu)勝劣汰法則下提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的戰(zhàn)斗力,。
全面發(fā)揮核算職能,,加強(qiáng)成本管理。會(huì)計(jì)有兩個(gè)最基本職能:會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督,。首先要發(fā)揮好核算職能,。什么是核算職能,就是算好賬,。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤(rùn)”,。在實(shí)際工作中,會(huì)計(jì)核算職能發(fā)揮上還有欠缺,。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,每年國(guó)稅局進(jìn)行的匯算清繳中,都存在不少問(wèn)題和納稅調(diào)整,。主要原因就是由于會(huì)計(jì)處理不當(dāng),,沒(méi)有按制度執(zhí)行,結(jié)果造成成本的人為增加,。這就要求我們會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)處理時(shí)要講究技巧,,要善于研究、總結(jié),,不能想怎么干就怎么干,,造成人為地增加會(huì)計(jì)成本。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范會(huì)計(jì)工作,。
對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行指標(biāo)管理和財(cái)務(wù)公開制度,,嚴(yán)格執(zhí)行審批、審查制度,,嚴(yán)肅查處財(cái)務(wù)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為;要大力壓縮管理性費(fèi)用支出,,管好用好有限的費(fèi)用;要開展經(jīng)常性的檢查輔導(dǎo),規(guī)范會(huì)計(jì)工作,,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。其次發(fā)揮好會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,。該職能作用發(fā)揮的好與壞,,直接關(guān)系到資金、財(cái)產(chǎn)安全,。會(huì)計(jì)人員對(duì)違規(guī)違法行為,,要敢于揭露、制止,、匯報(bào),。怎樣發(fā)揮監(jiān)督職能?要求每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要置于監(jiān)督之下,作為主管人員有監(jiān)督檢查權(quán),,要經(jīng)常對(duì)近期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查,,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,,及時(shí)處理,、匯報(bào)。要明白會(huì)計(jì)主管不僅是組織者,,而且是實(shí)施者,、監(jiān)督者,這對(duì)防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要,。要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,,嚴(yán)肅查處違法、違規(guī),、違章現(xiàn)象,。加強(qiáng)安全管理,,強(qiáng)化防范風(fēng)險(xiǎn)能力,。健全和完善內(nèi)部控制制度,提高制度的科學(xué)性,、嚴(yán)密性,、完整性和針對(duì)性,把會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟都建立在嚴(yán)格的制度保障之上,,做到有工作就有制度,。
當(dāng)好助手,處理好三個(gè)關(guān)系,。作為會(huì)計(jì)主管,,是信用社內(nèi)當(dāng)家,必須正確處理好三個(gè)關(guān)系:一是處理好與信用社主任關(guān)系;二是處理好與員工關(guān)系;三是處理好主任與員工關(guān)系,。所謂處理好這三個(gè)關(guān)系,,并不是讓你們大家都一團(tuán)和氣,是在執(zhí)行制度的前提下的團(tuán)結(jié),,不能相互挑撥,,制造緊張空氣,不利于工作的事情不做,,不利于團(tuán)結(jié)的話不講,,同事之間要相互幫助,工作中相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái);要積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,協(xié)助主任搞好信用社的經(jīng)營(yíng)管理,把整體工作推向前進(jìn),。
銀行主管工作心得體會(huì)篇十二
過(guò)去的一年,,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù),、支持下,以高度的責(zé)任感,,恪守職責(zé),,務(wù)實(shí)開拓,,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階,。以下是我在20-年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、從基礎(chǔ)入手,,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,,對(duì)責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任,、目標(biāo),,并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,,及時(shí)組織,、制訂、出臺(tái)了,,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延,。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,,并督促整改問(wèn)題,,及時(shí)消除事故隱患,,解決問(wèn)題,。另一方面,,加大檢查力度,,改變會(huì)計(jì)檢查方式,,采取定期,、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn),、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,,解決問(wèn)題,,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì),、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng),、積極地抓好服務(wù)工作,,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),,通過(guò)研究討論,,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組,。
5.積極地組織柜員上崗考試,。
6.培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7.開展不定期的技能比武,、知識(shí)競(jìng)賽,,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,。
二,、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和等規(guī)定,,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,,并于每季,、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi),、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),、養(yǎng)老保險(xiǎn)金,、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金,、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊,、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支,。
2.費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,,實(shí)行了一支筆審批制度,,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,,厲行節(jié)約,,用最少的資金獲得利潤(rùn),較上年增加了萬(wàn)元,,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%,。從以上的數(shù)據(jù)可知,,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向,。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),,費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三,、恪盡職守,,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),,增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性,。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反腐消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義,。
四,、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1.挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),,豐富培訓(xùn)形式,,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn),。
2.降低成本費(fèi)用,,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,,減少成本性資金流失,。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金,。三是合理調(diào)配資金,,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,,力求收益化,。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平,。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3.充分發(fā)揮職能部門的“職能”,,加強(qiáng)管理,,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作,。
回顧一年的工作,,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,,有了一些收獲與喜悅,,重要的是豐富與鍛煉了自己,,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),,成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
銀行主管工作心得體會(huì)篇十三
轉(zhuǎn)眼我加入__已滿三個(gè)月了,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
一,、招聘工作:
1,、發(fā)布招聘信息:根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,進(jìn)行崗位分析,,包括:崗位工作內(nèi)容,、職責(zé)、要求等,,有針對(duì)性,、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:校園招聘(雙選會(huì),、專場(chǎng)招聘),、網(wǎng)絡(luò)招聘(揚(yáng)州網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng),、光電網(wǎng)),、人力資源公司(揚(yáng)州智恒達(dá))合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是問(wèn)題,,后期將持續(xù)重點(diǎn)展開。
2,、在招聘工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,針對(duì)問(wèn)題找出解決渠道,后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道,。
二,、人事檔案管理
1、建立,、健全,、規(guī)范人事檔案管理,,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔工作。
2,、新入職人員建立員工檔案,,嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的真實(shí)性,、完整性,,做到一人一檔,并注明檔案內(nèi)容,,按其工號(hào)進(jìn)行編制管理,。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案,,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢,。
每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新進(jìn),、轉(zhuǎn)正,、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)及相關(guān)手續(xù)辦理,。
三,、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,,每月及時(shí)完成人員增加,、減少及申報(bào)工作,時(shí)時(shí)關(guān)注揚(yáng)州政策變動(dòng),,3月份已按揚(yáng)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率,。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,提高職工的福利待遇,減輕醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān),,為員工制定一套意外保險(xiǎn)方案,,現(xiàn)方案已提交,待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),。
3,、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關(guān)醫(yī)院已初步報(bào)價(jià),,待確認(rèn)具體細(xì)節(jié),,此項(xiàng)工作進(jìn)行中,。
以上是我近三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實(shí)際,,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí),、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),,以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的服務(wù),。
銀行主管工作心得體會(huì)篇十四
自20__年5月27日進(jìn)入公司工作至今,近半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,。目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu),、部門職責(zé)等有了較深的理解,熟悉掌握了促銷主管的工作職責(zé),、工作流程,、招聘管理、現(xiàn)場(chǎng)管理,、工作任務(wù)安排,、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入和管理團(tuán)隊(duì),,與公司各部門同事,、辦事處以及其它相關(guān)單位和部門通力合作,正確,、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),,因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
一,、主要工作內(nèi)容及工作成績(jī)描述
1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
2、促銷員招聘
3,、促銷員培訓(xùn)與優(yōu)化
4,、促銷員日常管理規(guī)范條例的梳理和總結(jié)
5、數(shù)據(jù)管理
6,、巡場(chǎng)總結(jié)
7,、簡(jiǎn)、細(xì),、盯原則執(zhí)行公司的整個(gè)策略重點(diǎn)。
重點(diǎn)工作:
a,、 優(yōu)秀促銷員的招聘
b,、 新工資方案的傳達(dá)
c,、 公司計(jì)劃的執(zhí)行
d、 協(xié)助業(yè)務(wù)員執(zhí)行活動(dòng)處理
總結(jié):一份耕耘,,一份收獲,,自己促管能力有了一定的提升,管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)得到加強(qiáng),。
二,、工作中的主要問(wèn)題及建議
1、新入職促銷員銷售能力及素質(zhì)參差不齊,,應(yīng)加強(qiáng)促銷員入職培訓(xùn),。但因促銷員多數(shù)為兼職人員,不愿意浪費(fèi)時(shí)間參加公司會(huì)議和培訓(xùn),。造成公司會(huì)議和培訓(xùn)時(shí)大量促銷員缺席的情況出現(xiàn),。
建議:a、制定相關(guān)政策鼓勵(lì)促銷員參加公司會(huì)議和培訓(xùn),,對(duì)出席全勤者給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。
b、對(duì)促銷員業(yè)績(jī)進(jìn)行周度,,月度評(píng)比,,周冠軍給予小獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì),月度前三名給予現(xiàn)金及小獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),,并頒發(fā)榮譽(yù)證書,。使業(yè)績(jī)不佳的促銷員有參加培訓(xùn),加強(qiáng)自己銷售能力的欲望,。
2,、促銷員普遍對(duì)公司忠誠(chéng)度不高。促銷員這一職業(yè)本身就有流動(dòng)性大的特點(diǎn),。因此很多促銷員在對(duì)工作時(shí)間,,地點(diǎn),或者薪資不滿意,,或者在銷售中遇到挫折時(shí),,便會(huì)選擇離開公司另謀出路,從而造成促銷員甚至優(yōu)秀促銷員的流失,,給公司的銷售計(jì)劃和安排造成不良影響和損失,。 建議:a、適時(shí)組織促銷員參加公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。 b、人性化管理促銷員,,多獎(jiǎng)少罰,,關(guān)懷促銷員生活和情緒狀況,。建立員工生日檔案,員工生日送上祝福及小禮品以表公司關(guān)懷等,,加強(qiáng)促銷員對(duì)公司的歸屬感,。
c、促銷員薪資,,獎(jiǎng)金以及開瓶費(fèi)等準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)也是加強(qiáng)促銷員對(duì)公司的認(rèn)可的一種有效手段,。
以上是我自己對(duì)前一段時(shí)間的工作總結(jié)以及接下來(lái)對(duì)工作加強(qiáng)和改進(jìn)的一些想法。隨著時(shí)間的推移,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的管理難題,。同時(shí)我也希望通過(guò)將來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,更進(jìn)一步加強(qiáng)自己的管理能力,為自己贏得知識(shí),,為公司創(chuàng)造盈利!
銀行主管工作心得體會(huì)篇十五
回顧20__年的財(cái)務(wù)工作,,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,,按集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是,,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20__年公司的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證,。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù),。主要有以下幾個(gè)方面:
一,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),,制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,,年初以來(lái),,我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,。
嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,,做到帳帳相符,、帳實(shí)相符。
二,、會(huì)計(jì)管理方面
1,、資產(chǎn)管理:公司20-年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,,價(jià)值極大,。針對(duì)這種情況,我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,,對(duì)盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),,認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬(wàn)無(wú)一失,。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng),,對(duì)員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回,做到清理及時(shí),,為公司減少損失,。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,,相互監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),。
(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,,制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià),、肉價(jià),、干調(diào)、冰鮮),,酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格,。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,。
4,、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò),。
三、對(duì)內(nèi),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
1,、對(duì)內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,編制費(fèi)用預(yù)算,,為各部門確定費(fèi)用使用上限,,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本,、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,,提供經(jīng)營(yíng)部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費(fèi)用資料,。對(duì)本部門所屬的收銀及電腦維護(hù)員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作,。
2,、對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題,。與稅務(wù)人員多了解,,多溝通,為公司為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù),。