從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會(huì),，記錄下來(lái),，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來(lái)看一看吧,。
景區(qū)員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
20xx年8月9日(第一天)
今天是培訓(xùn)的第一天，上午8:30開班儀式準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,。縣委宣傳部長(zhǎng),，縣委副書記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式,，并作了重要講話。領(lǐng)導(dǎo)們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義,，還對(duì)培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署,，要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲,、深入思考,、探索講解思路、遵守紀(jì)律,，提高自己的服務(wù)水平,。
然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”,。劉老師從什么事旅游開始導(dǎo)入,，層層分析了擁有的旅游資源，并探究了未來(lái)旅游要做的三件事：首先就是保護(hù)利用好青山綠水,，建設(shè)好我們的家鄉(xiāng),，其次要讓別人想來(lái)，再次就是要把來(lái)到家的客人服務(wù)好,。最后,，劉老師還指出了旅游今后的發(fā)展方向,，并向我們每個(gè)人提出了“我能為做什么?”這個(gè)問(wèn)題，讓我們每一位學(xué)員都感覺(jué)自己肩上的責(zé)任重大,。
下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”,。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語(yǔ)言幽默,、啟發(fā)性強(qiáng),，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實(shí)際帶團(tuán)的過(guò)程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺,。
20xx年8月10日(第二天)
上午8:30學(xué)員們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了江中多媒體教室,，今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課,，謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》,、《請(qǐng)到梵凈土家來(lái)》、《十繡荷包》,、《錢桿情》等四首歌曲,，學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃，積極配合老師,，所以我們的進(jìn)步很快,，不一會(huì)兒四首富有民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來(lái)。
下午,，楊老師通過(guò)課件的形式,，總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點(diǎn),，并給我分析每一個(gè)景點(diǎn)它所蘊(yùn)含的故事,，讓單純的景物有了生命,。上了楊老師的課,，我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個(gè)景點(diǎn)看一看,。
20xx年8月11日(第三天)
上午8:30所有學(xué)員準(zhǔn)時(shí)乘坐大巴車前往大金佛寺,，今天早上我們要學(xué)習(xí)的是梵凈山的佛教文化,。前兩天一直聽老師們說(shuō)梵凈山旅游要主打佛教文化,，今天終于有幸聽到佛教文化苑總經(jīng)理給我們講佛了,，心理很激動(dòng),，因?yàn)槟切┡c佛有關(guān)的故事深深吸引了我。吳老師講課的思路非常清晰,，語(yǔ)言也很風(fēng)趣,，講課過(guò)程中不斷的引經(jīng)據(jù)典，從儒家文化講到道家文化,，再?gòu)牡兰椅幕^(guò)度到佛家文化,，點(diǎn)明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦,、死苦,、別離苦、怨憎苦,、求不得苦,、五盛陰苦等八苦，同時(shí)還追根溯源點(diǎn)出貪,、嗔,、癡“人生三毒”是苦的根源。在這一點(diǎn)上我很贊成佛教的觀點(diǎn),，人往往因?yàn)樽约旱挠詫?，聽到這里我便開始自我反省，我是不是也應(yīng)該向佛學(xué)習(xí)：大肚能容,，容天下難容之事;笑口常開,，笑天下可笑之人的這種坐看蕓蕓眾生的氣度和博大的胸懷呢?
下午，培訓(xùn)班一行開始了實(shí)地教學(xué),，在楊老師的帶領(lǐng)下,，我們興致勃勃的來(lái)到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū),，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀,，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來(lái),。
20xx年8月12日(第四天)
按照日程安排,，今天上午的授課內(nèi)容為學(xué)唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經(jīng)驗(yàn)豐富的楊老師,，未上課之前就聽說(shuō)這位楊老師可不得了，不但上過(guò)貴州臺(tái),、還上過(guò)中央臺(tái),，這讓我對(duì)這樣的一堂音樂(lè)課充滿了期待。事實(shí)是,，楊老師果真是德高望重,，他對(duì)唱歌的熱愛(ài)及耐心負(fù)責(zé)的上課態(tài)度，讓我對(duì)他的佩服油然而生,，自然也就投入到他所教的歌曲中去,，一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬,，她同樣熱愛(ài)唱歌,，并且富于創(chuàng)新，聽她唱山歌讓我想起了劉三姐，雖然她們不同一個(gè)時(shí)代,、也不同一個(gè)民族,，但是有一個(gè)共同點(diǎn)就是，她們所唱出來(lái)的歌都那么的感動(dòng)人,。
下午2:30我們準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了江中多媒體教室,，今天下午是本次培訓(xùn)的最后一堂室內(nèi)課，授課的內(nèi)容為“禮儀常識(shí)”,，有幸請(qǐng)到了國(guó)家級(jí)禮儀師劉老師給我們講課,。劉老師的講課非常細(xì)致，從我們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒谐霭l(fā),，講了很多我們生活中所沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)禮儀,，非常的實(shí)用，也非常的重要,。
20xx年8月13日(第五天)
今天是培訓(xùn)的最后一天,，實(shí)地教學(xué)的景點(diǎn)是梵凈山景區(qū)。梵凈山,，終于要見到她的廬山真面目了,，心情十分激動(dòng)。帶著期盼已久的心情,，跟隨講解員的腳步,，我們登上了金頂，頓時(shí)覺(jué)得眼前豁然開朗,，在我的身邊有如此美景,，居然一直被我忽視了，真是有種相見恨晚的感覺(jué),。我相信,，和我一樣，登上金頂?shù)呐笥岩欢〞?huì)贊成這樣一種觀點(diǎn)：別的景區(qū)都是宣傳比實(shí)物要做得好,，而梵凈山是唯一實(shí)物比宣傳好的景區(qū),。瞬間我有一種感覺(jué)，我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀而感到自豪,。
當(dāng)我還沉醉在美好的風(fēng)景中時(shí),，我們的培訓(xùn)已接近尾聲了。從整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程可以看出縣政府十分重視本次的培訓(xùn),，培訓(xùn)安排十分周密,，教學(xué)井井有條，真正的讓我們學(xué)有所獲,。在此,，我想感謝縣政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出，讓我們每位學(xué)員獲得了一次難得的“充電”機(jī)會(huì)，同時(shí),，也讓我們從中獲得了成長(zhǎng),。
景區(qū)員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
陽(yáng)春三月，春意盎然,。在這春暖花開的日子里,，我省各設(shè)區(qū)市部分導(dǎo)游員、講解員和管理人員匯集在瑞金,，從3月28日開始到4月2日,，進(jìn)行了為期6天的全省紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員講解員骨干(師資)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名教授,、專家授課,，同時(shí)安排了一天的瑞金紅色景點(diǎn)考察，可謂內(nèi)容豐富,，形式多樣,，一張一弛，勞逸結(jié)合,。
為了貫徹在中央文明委全體會(huì)議上“要促進(jìn)紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展,，更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能”的講話精神，省旅游局組織了全省紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))部分導(dǎo)游員,、講解員在瑞金集中培訓(xùn),，意欲以培訓(xùn)等方式來(lái)提高江西各個(gè)景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員講解員的綜合素質(zhì)。井岡山管理局派了四名講解員,、導(dǎo)游員去參訓(xùn),。當(dāng)聽說(shuō)我被派去瑞金培訓(xùn)時(shí)，感覺(jué)很開心,，很興奮,。作為一名井岡山革命博物館的講解員，瑞金一直都是我向往的地方,。瑞金的革命斗爭(zhēng)是井岡山斗爭(zhēng)的一個(gè)延續(xù),。毛主席在《星星之火，可以燎原》一文中說(shuō)井岡山的斗爭(zhēng)是“躁動(dòng)在母腹中快要成熟了的一個(gè)嬰兒”,，我想，瑞金就是在中國(guó)革命在井岡山十月懷胎后降生的一個(gè)嬰兒,。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯(lián)系,，而且我館的陳列版面中也有較多內(nèi)容提及瑞金和中央革命根據(jù)地，所以我特別想去瑞金看看,。
到了瑞金之后,，感覺(jué)一切都是那么親切自然。火車站和我們井岡山火車站的風(fēng)格一樣,，從“紅都大道”,、“東升路”等市政命名中充盈著的紅色的氣息使我想到了我們的“紅軍路”，我們下榻的瑞金賓館始建于1958年,，是為迎接毛主席視察而建的,，其園林式的環(huán)境讓我們感覺(jué)是回到了井岡山賓館。接下來(lái)幾天的培訓(xùn)都在瑞金賓館進(jìn)行,。
省旅游局非常重視此次培訓(xùn),，開班儀式上邀請(qǐng)了全國(guó)“紅辦”副主任羅迪輝、省旅游局副局長(zhǎng)屈乾娜以及瑞金市委副書記付春華等領(lǐng)導(dǎo)講話致辭,。我印象最深刻的是羅迪輝主任的講話,，在他半小時(shí)的講話中多次提到井岡山，提到井岡山的紅色旅游,。羅主任對(duì)井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲,。
接下來(lái)的幾天時(shí)間里有多位教授、專家為我們講課,。課程有瑞金革命斗爭(zhēng)史,、全國(guó)紅色旅游發(fā)展情況、導(dǎo)游員講解員的發(fā)聲訓(xùn)練及語(yǔ)言表達(dá),、江西紅色旅游發(fā)展形勢(shì)及旅游接待服務(wù)要求,、導(dǎo)游員講解員的禮儀規(guī)范、中國(guó)革命史及紅色革命精神,、如何培養(yǎng)文化型的導(dǎo)游員講解員以及導(dǎo)游員講解員服務(wù)技能等,。通過(guò)老師的講課，我較全面地了解了瑞金的歷史,，明白了現(xiàn)在紅色旅游發(fā)展的情況,，學(xué)會(huì)了多種方法發(fā)聲和語(yǔ)言表達(dá)，了解了做為講解員的禮儀規(guī)范和需具備文化知識(shí)底蘊(yùn)等的重要性,。
在這一周的課程中,，讓我印象最深的就是來(lái)自北京的杜敏老師的發(fā)聲培訓(xùn)，真的是使我受益匪淺,。因?yàn)樽鰹橹v解員,，嗓子就是工作的工具，怎樣去保護(hù)?怎樣去將它發(fā)揮到最佳處?這些一直都是我們講解員關(guān)心的問(wèn)題,。杜敏老師的正確意識(shí)觀念和她精心總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)將我們的問(wèn)題迎刃而解,。我們既學(xué)會(huì)了保護(hù)嗓子，又學(xué)會(huì)了利用先天的嗓音條件揚(yáng)長(zhǎng)避短去工作,。如杜敏老師傳授的胸腔擴(kuò)大音量,、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結(jié)實(shí);使用口腔非常重要的共鳴腔(又稱中音共鳴或中部共鳴)可使字音圓潤(rùn)動(dòng)聽;喉部要放松,，“抓兩頭，放中間”,，不擠不撐,、不模仿別人的聲音;情要取其高、聲要取其中,、氣要取其深,，以達(dá)到字正腔圓、清晰持久,、剛?cè)嶙匀?、聲情并茂的境?有聲語(yǔ)言表達(dá)的是口耳之學(xué)，必須勤練多練,，才能成功等觀念和方法均是她發(fā)自肺腑的珠璣之言,。這堂課是大家問(wèn)題最多但秩序最好、感受最多效果最實(shí)的一堂課,，是我終生難忘的一堂課,。
一周的培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，當(dāng)我們即將踏上歸途時(shí),，當(dāng)瑞金的一切將被打包進(jìn)我們記憶的匣子時(shí),，才發(fā)現(xiàn)時(shí)間是那么飛快地流逝了，才發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問(wèn)題和差距,，還有很多很多的知識(shí)和理念要學(xué)習(xí),，還有很多很多東西需要充實(shí)?！肮び破涫?，必先利其器”，我們非常感謝館領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)開拓視野,、提高改善的機(jī)會(huì),，也非常珍惜這個(gè)幫助我們交流和提高的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們要這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)帶回去與同事們交流,，并在今后的工作中學(xué)以致用,、去進(jìn)一步地完善和提高。
景區(qū)員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年3月6日我接到了旅游局通知,，3月8日到省旅游局參加政務(wù)導(dǎo)游的培訓(xùn),，目的是為了迎接全國(guó)信息工作會(huì)議在山東召開，為此次的政務(wù)接待培訓(xùn)導(dǎo)游,。
我是在3月9號(hào)到的濟(jì)南,，上午是陳國(guó)忠院長(zhǎng)的課，因?yàn)槿サ谋容^晚,，前面陳院長(zhǎng)的授課聽的不全,，原本也沒(méi)想記筆記，可聽著聽著,，我不自覺(jué)的就拿出本子開始記錄,，我開始記錄時(shí)陳院長(zhǎng)講的是他參與設(shè)計(jì)賀年會(huì)的情況，讓我對(duì)于今年的賀年會(huì)有了更全面的認(rèn)識(shí),。后面還介紹了山東旅游資源的特性,，以及山東的自然資源。通過(guò)陳院長(zhǎng)對(duì)于完整的歷史脈絡(luò)的整理,，使我對(duì)于山東的歷史有了更深的理解,。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過(guò)崔主任的授課,，了解了什么是旅游信息化,，了解了山東的旅游電子商務(wù)，以及旅游信息化發(fā)展趨勢(shì),。同樣也知道了全國(guó)信息工作會(huì)議在山東召開的意義,。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動(dòng),，并介紹了世博會(huì)的發(fā)展,，以及世博會(huì)上山東廳的設(shè)計(jì)。晚上國(guó)信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū),，他以民俗旅游線路為例,，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化,。通過(guò)張總的講解,，我對(duì)于山東歷史有了更全面的認(rèn)識(shí)，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識(shí),，書本給我的感覺(jué)很生硬,，很多東西我了解的并不透徹，通過(guò)張總的介紹,，讓我對(duì)齊文化和魯文化的理解更生動(dòng),，歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日,，我們這些來(lái)自各市參加培訓(xùn)的38位導(dǎo)游坐上了旅游大巴,，從濟(jì)南出發(fā)前往煙臺(tái)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)煙臺(tái)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。
前往煙臺(tái)大約需要5—6個(gè)小時(shí),，路上要經(jīng)過(guò)濟(jì)南、章丘,、濱州,、淄博,、濰坊、萊陽(yáng),、煙臺(tái)等地市,，車上有各地市的導(dǎo)游。于是劉鎂副處就提議每到一個(gè)地方,，都由當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游到前面去講解,，介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
第一位被請(qǐng)出來(lái)的導(dǎo)游是濟(jì)南的馬源,，她的講解優(yōu)美而又生動(dòng),，以泉城濟(jì)南的泉為主線，以優(yōu)美的詩(shī)詞,，生動(dòng)的講解,，以語(yǔ)言之美帶我們神游了濟(jì)南，不愧是山東省十佳導(dǎo)游之一,，讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊(yùn),。馬源上來(lái)就說(shuō)她是在拋磚引玉，可聽過(guò)她的講解,，我們所有導(dǎo)游反倒認(rèn)為她是在拋玉引磚,，我不知?jiǎng)e的導(dǎo)游什么感受，可我感覺(jué)我被震撼了,，也充分的認(rèn)識(shí)到自己與她之間的差距有多大,，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認(rèn)為自己知識(shí)豐富,，在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),，可與她相比，我僅是井底之蛙,，聽過(guò)她的侃侃而談,，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典,，再想想我的濰坊概況,，好像還是幾年之前的東西，里面毫無(wú)創(chuàng)新,，用詞亦不優(yōu)美,，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。這就是差距啊,，當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得出來(lái)學(xué)習(xí)是對(duì)的,，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高,。
后面陸續(xù)的各地導(dǎo)游都講了自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,，同樣有很多導(dǎo)游的講解都很出色,。在聽講解的過(guò)程中，時(shí)間悄悄地溜走了,，不知不覺(jué)間煙臺(tái)已近在眼前了,。下午參觀了張?jiān)Ｆ咸丫撇┪镳^，了解了很多葡萄酒的知識(shí),。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀,，在去蓬萊閣的路上由煙臺(tái)職業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的兩名導(dǎo)游為我們講解煙臺(tái)的概況,。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺(tái)的發(fā)展,，王世杰的講解則更讓我有所感觸,，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺(tái)的四區(qū),，后面講了當(dāng)?shù)氐拿朗?，最?dú)特的是她以青島、煙臺(tái),、威海的地方方言講了地方語(yǔ)言的文化,。我覺(jué)得這種講解很有特色，可以借鑒,，濰坊在膠濟(jì)鐵路線,，東臨青島，西靠淄博,，地方語(yǔ)言也很有特色,，將這些地方語(yǔ)言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過(guò)了。
通過(guò)他們兩位的介紹,，我知道煙臺(tái)不僅有海濱之旅,，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅,、高爾夫之旅等一系列的旅游線路,，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗(yàn)的便是煙臺(tái)的葡萄酒之旅,。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后,，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳,，這兩位美女導(dǎo)游為我們講解蓬萊閣的概況,。其實(shí)在沒(méi)進(jìn)煙臺(tái)的時(shí)候，劉處就告訴過(guò)我們,，蓬萊閣有位導(dǎo)游員—修琳琳,，講解時(shí)的微笑真誠(chéng)而又親切,。當(dāng)時(shí)我就在想，到底什么樣的笑容會(huì)如此迷人,，真正見到修琳琳本人后,，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切,，感覺(jué)無(wú)形中我們與她的距離一下子就拉近了好多,。我想這就是微笑的魅力吧。
來(lái)到蓬萊閣后,，我們首先到的是她們的游客中心,，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動(dòng)屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個(gè)時(shí)間段的一些活動(dòng),，還循環(huán)的播放導(dǎo)游員的圖片與介紹,，西墻上是非常詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。劉處還請(qǐng)導(dǎo)游科的科長(zhǎng)為我們介紹了她們導(dǎo)游科的具體情況,。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū),。
聽了她們兩位的講解，我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力,，她們的講解清晰,，生動(dòng)。吳珍與修琳琳在我們返回?zé)熍_(tái)的路上,，介紹了她們每天的訓(xùn)練情況,，“一年拳，兩年腿,，十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解,，與她們每日的練習(xí)是分不開的。而我對(duì)于這句話還有一層理解,，其實(shí)十年的練習(xí)不僅僅是嘴皮子上的功夫,，還有知識(shí)上的積累。
3月11日,，參觀了南山集團(tuán)的景區(qū),，了解了南山集團(tuán)的一些情況。在返回的路上,，我一直在想這幾天的培訓(xùn),，其實(shí)在接到通知時(shí)，因?yàn)橛X(jué)得時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),，就有點(diǎn)不想來(lái)培訓(xùn),，可又覺(jué)得是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，真正來(lái)到濟(jì)南，上課聽講了我又萬(wàn)分慶幸,，我來(lái)培訓(xùn)是正確的,，如果不來(lái)才是大損失呢。
通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,，通過(guò)聽講解,，我了解到自己的不足，也通過(guò)聽講解,，我學(xué)到應(yīng)該怎樣充實(shí)自己的講解內(nèi)容,。此次培訓(xùn)我感覺(jué)我收益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓(xùn),，讓我們導(dǎo)游的帶團(tuán)水平能站在一個(gè)更高的臺(tái)階上,。
景區(qū)員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
歲月如梭，時(shí)光飛逝,。一轉(zhuǎn)眼，腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,?；厥讱v經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn),。一年來(lái),，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下,。全面、高效,、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)，彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí),、勤懇,、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，稟承“敬人樂(lè)業(yè),，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,，立足于超前的服務(wù)意識(shí),，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù),，贏得了老百姓的高度信賴,，樹立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病,。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高,。
二,、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起,、從我做起,，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示,、完成工作有匯報(bào),，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,，做到堅(jiān)持原則,，按規(guī)章制度辦事。
三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),，深知自己的不足，為此,，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作,。
通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了一些常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。
四,、腳踏實(shí)地的做好日常門診工作
嚴(yán)格按照工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條主線,，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格,、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè),。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開展門診工作,，舉止莊重,，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔,。
20__,，再見了,，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)秉承忠于職守,，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
景區(qū)員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
這次全員培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，我對(duì)教材又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),，體現(xiàn)了現(xiàn)代教育理念所倡導(dǎo)的人與文本的對(duì)話關(guān)系,。此次培訓(xùn)與以往的教師培訓(xùn)不同，不單單在理論上有依據(jù),、在實(shí)踐中有實(shí)例,，而且又能從實(shí)踐中回到理論，找到焦點(diǎn),，指導(dǎo)實(shí)踐,，進(jìn)行操作。在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)識(shí),，升華自己的理論水平,，讓人信服。使我對(duì)新課標(biāo)和教材有了新的認(rèn)識(shí),，從中也對(duì)自己在教學(xué)中存在的問(wèn)題有更多的反思,，這次學(xué)習(xí)將會(huì)對(duì)我教學(xué)有更多的幫助，現(xiàn)在我談?wù)剬W(xué)習(xí)幾點(diǎn)體會(huì),。
一,、對(duì)新課程的功能與目標(biāo)得以重新認(rèn)識(shí)。
在促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能和基本方法的掌握,，促進(jìn)學(xué)生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的提高,，同時(shí),，也要促進(jìn)學(xué)生情感、態(tài)度和價(jià)值觀的發(fā)展,。在教學(xué)中更重要的是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程以及情感,、態(tài)度、價(jià)值觀,、能力等方面的發(fā)展,。在平時(shí)的教學(xué)中，要注意根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,、不同的教學(xué)目標(biāo),，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)選用不同的教學(xué)方法,，努力創(chuàng)設(shè)一種和諧、愉悅的教學(xué)氛圍和各種教學(xué)情境,，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程和練習(xí),。新的知識(shí)觀使課程目標(biāo)走出了知識(shí)技能傾向。數(shù)學(xué)知識(shí)和技能的掌握必須以數(shù)學(xué)能力為前提,，沒(méi)有最起碼的感受力,、記憶力，感性認(rèn)識(shí)就無(wú)法進(jìn)行;沒(méi)有一定水平的比較,、抽象和概括能力,，理性的數(shù)學(xué)知識(shí)也難以理解和掌握;同時(shí)，數(shù)學(xué)能力的高低也影響著數(shù)學(xué)知識(shí)技能掌握的快慢,、深淺,、難易和鞏固的程度。
二,、對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵理解更加清楚深透,。
1、新的學(xué)生觀使課程的根本目標(biāo)成為促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,。新課程認(rèn)為,，每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性既有獨(dú)特性又有自主性。新的學(xué)生觀更加關(guān)注學(xué)生發(fā)展的潛力,，關(guān)注學(xué)生潛能的開發(fā),，學(xué)生是具有主觀能動(dòng)性、有可能參與教育活動(dòng)的的人,，他們是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體,。“更重要的是善于引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已有的知識(shí)和技能,，在解決問(wèn)題的探究過(guò)程中獲得成功的愉悅,。這樣才能使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣持久地保持下去”,、“在教學(xué)中,，把“數(shù)學(xué)思考”和“解決問(wèn)題”作為過(guò)程性目標(biāo)的主要內(nèi)容，而“數(shù)學(xué)思考”的目標(biāo)直接指向?qū)W生在與數(shù)學(xué)相關(guān)的一般思維水平方面的發(fā)展,。出乎學(xué)生意料的演示,、生動(dòng)形象的類比、深入淺出的解釋,、學(xué)生生活中以及科技和社會(huì)中的有趣的事例,、幽默風(fēng)趣的教學(xué)教師不能只滿足于讓學(xué)生感到新奇或吸
引學(xué)生的注意，語(yǔ)言??都是激發(fā)和保持學(xué)習(xí)興趣的重要手段,?！?/p>
2,、課程的改革并不僅僅是名稱的改變，更深層的是教育理念的更替和教育視角的轉(zhuǎn)變,。新課程切實(shí)有效地給予教師自己的課程設(shè)計(jì)與教材選擇留有足夠的空間,。學(xué)生自主探索、合作學(xué)習(xí)的精神和獨(dú)立獲取知識(shí)的能力得到了轉(zhuǎn)變,。另外就是新課程以“課程標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)提高教師的課程意識(shí)有著重要的意義,，有利于激發(fā)教師參與課程開發(fā)。
三,、對(duì)探究性學(xué)習(xí)教師更著眼學(xué)生全面發(fā)展,。
“科學(xué)探究教學(xué)”提供了實(shí)現(xiàn)課程三維目標(biāo)的平臺(tái)。探究性學(xué)習(xí)在學(xué)科教學(xué)中,，培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立性,、自主性、創(chuàng)新能力等方面素質(zhì),。學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)過(guò)程中,，既學(xué)到了知識(shí)，又得到了科學(xué)思維和方法的熏陶,，使學(xué)生“魚”,、“漁”兼得;能經(jīng)歷失敗的挫折、成功的愉悅,，使學(xué)生終身學(xué)習(xí)愿望,，同時(shí)受到潛移默化的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價(jià)值,。全員培訓(xùn)心得體會(huì)總之,，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多,，感觸也很多,，在以后的教學(xué)中我將積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和先進(jìn)的教育理念的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的保教工作能力,，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
