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公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-24 11:23:56
公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案(15篇)
時(shí)間:2023-03-24 11:23:56     小編:zdfb

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇一

在這一年的銷(xiāo)售工作中,,我堅(jiān)持在工作中加強(qiáng)自我的管理,,認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷(xiāo)售任務(wù)。在工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對(duì)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)調(diào)查,我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計(jì)劃,,并在工作中積極實(shí)施,,努力的完成了自身的工作目標(biāo)。

此外,,我還在服務(wù)上,,積極加強(qiáng)了自我的能力。在一邊做好新客戶開(kāi)發(fā)的同時(shí),,在老客戶的開(kāi)發(fā)上也積極的進(jìn)行鞏固和維護(hù),。并通過(guò)老客戶的維護(hù),進(jìn)一步的提高了今年的成績(jī),。

二,、自我的學(xué)習(xí)和提高

作為一名銷(xiāo)售人員,我深知在銷(xiāo)售的工作中,,對(duì)自我的擴(kuò)展是有多么的重要,。一年來(lái),我對(duì)自身的知識(shí)和技能進(jìn)行了如下擴(kuò)展:

首先,,在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深入的了解,。除了通過(guò)資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識(shí),我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評(píng)價(jià),,還對(duì)比了同類(lèi)型的產(chǎn)品了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身的差異,。

其次,我還在市場(chǎng)上做了很多了解,,并通閱讀和學(xué)習(xí),,提升了自身的溝通和銷(xiāo)售的綜合能力,較好的提升了自己,。

三,、工作的完善和反思

在今年來(lái)的工作中,,我在工作中學(xué)會(huì)了對(duì)自己的總結(jié)和反思,,能在工作中及時(shí)的總結(jié)自己,,反思自己,。

在今年來(lái)的工作中,,我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中及時(shí)的調(diào)整自己,,改正自身的不足。一年下來(lái),,我通過(guò)總結(jié)和改進(jìn),,對(duì)自身進(jìn)行了很多的調(diào)整,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,。盡管大部分的問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)的解決的并改進(jìn),。但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,我依舊有許多需要強(qiáng)化的方面,。

為此,,在新的一年里我一定會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己,,認(rèn)真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,,讓自己一步步的完善,,一步步成為一名出色的銷(xiāo)售人員!

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇二

回首20x年,有太多的完美的回憶,,20x年本人來(lái)到x行工作,,但是惟有20x年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但還是存在不少問(wèn)題,,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,,我必須會(huì)擁有更完美的明天,。

一,、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析

在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理,,我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,,但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,,我的工作能夠說(shuō)是很難入手,。20x年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶狀況,、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升,。

二,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。

重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),?;卦L,,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

三、自己工作中的不足:

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,,全面開(kāi)展20x年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

1,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2,、因x限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源。

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式,。

四、今年對(duì)自己有以下要求:

1,、每月就應(yīng)盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo),。

2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著x行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇三

一,、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這些基本上做到了事事有著落。

二,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

三,、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在,本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng),。

一,、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,,取得的成績(jī),,要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少,。市場(chǎng)占有率多少,,與去年相比增長(zhǎng)了多少,,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了,。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)情況如何,,a類(lèi)、b類(lèi),、c類(lèi)各有幾家,,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),,不需報(bào)細(xì)賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2,、簡(jiǎn)要分析

針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì),、競(jìng)品原因,、公司政策、還是其它原因所致,。

3,、特別說(shuō)明

若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,,需要簡(jiǎn)潔,、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣,。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題,、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,,要找出問(wèn)題的根本性原因,,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,,差幾成,。

二、明年工作計(jì)劃

1,、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段,、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),,對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置,。用表格,、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì),、認(rèn)真,、全面、準(zhǔn)確,?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了,。

2,、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施,、配置什么資源,,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),,期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位,、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破,,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解,。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn),。

市嘗銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),,一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,,上一個(gè)臺(tái)階,,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,,也是實(shí)效性的報(bào)告,。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇四

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,,在這新年來(lái)臨之際,,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提,。

從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì): 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì),。

自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,,個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功,?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己,。,。。,。,。?!拔覍?duì)自己說(shuō),。

20xx年工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

依據(jù)xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有幾個(gè)潛在客戶,。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

4,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。

5,、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇五

1月3日中山市榮德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車(chē)專業(yè)4s銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管,。這兩年里,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì),。

一,、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標(biāo),。

2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。

3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。

4,、要致力于銷(xiāo)售部的盈利,。

5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員,。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,,客戶停車(chē)區(qū)有足夠的車(chē)位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺(jué)。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi),,所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制 服,,佩戴工牌及byd標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺(tái)接待時(shí),,所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事,。

3、展廳車(chē)輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè),。展示車(chē)輛必須要保持清潔,,無(wú)灰塵,無(wú)手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車(chē)輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時(shí)要鋪上byd專用地毯,。展車(chē)前后必須懸掛byd車(chē)輛型號(hào)或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車(chē)內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況,。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯,。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔,。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理

1,、整理:將不要的東西立即處理。

2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,,才能開(kāi)展工作的新局面,。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,,相互關(guān)心,相互快樂(lè),。是我們公司的宗旨,。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,員工看管理者,。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,,在任何行動(dòng)上,,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。

四,、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合,。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇六

__年度銷(xiāo)售部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以公司利潤(rùn)化為目標(biāo),,對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一,、__年銷(xiāo)售情況

__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。__年度老板給銷(xiāo)售部定下_____萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額_____萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,,貨款回收率98%,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì),。

產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷(xiāo)售人員是在__市___科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值,。__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū),。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告,其顯示效果是滿意的,。

三,、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型,。

麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),,銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以__本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。

四,、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),,把握市場(chǎng)信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

五、再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。

回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,,展望未來(lái),,擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在__年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好__年度的銷(xiāo)售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇七

時(shí)光如白駒過(guò)隙,,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):

一,、工作回顧

20xx年是不平凡的一年,,祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大,、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。

1) 加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.

2) 通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.

3) 對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.

二工作計(jì)劃

“用心工作,、踏實(shí)做人”,,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),,但完美離我們總有一步之遙,,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題

1) 加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.

2) 對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策

3) 設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

4) 自我解壓,,調(diào)整心態(tài),,創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn),。

三,、找好航標(biāo),定位人生

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,,所以走好每一步都至關(guān)重要,,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),,找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹,。

我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,,重要的是要肯學(xué)肯干,,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的,。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么,。

歲月無(wú)聲,,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,,做好本職工作,,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,,回顧這一年,,感慨頗多,特別是因?yàn)榻衲晟『⑿菁倭巳齻€(gè)多月,,對(duì)辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響,,加上今年小孩還小,工作上不能全身心投入,,工作業(yè)績(jī)和積極性有所下降,,所以在這里我特別要感謝各位同事對(duì)我這一年來(lái)工作上的包容和支持,20xx年的話我一定會(huì)更加努力地工作?,F(xiàn)將我這一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一,、20xx年工作完成情況

1、2020xx年度銷(xiāo)售任務(wù)為109萬(wàn),,實(shí)際銷(xiāo)售為(截止12月6日),,完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù)。

2,、我的負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)榍u湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街,,新安東路至陽(yáng)光路段,線路

1、經(jīng)銷(xiāo)商,、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售

每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水平亦都低了,,而且要開(kāi)始逐步走下坡路,,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ),。公司這幾年來(lái)的品種發(fā)展雖有所改進(jìn),,但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對(duì)單一。在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中,,因多種原因,,市場(chǎng)對(duì)部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高,銷(xiāo)售工作中進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售時(shí)壓力較大,,特別是去武漢參觀后深有感觸,。

2、供貨,、訂貨組織不嚴(yán),,影響銷(xiāo)售

今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售影響較大,,這里有多方面的原因:一是經(jīng)銷(xiāo)商也知道公司每年在7-8月份后的促銷(xiāo)力度大,,因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足,,銷(xiāo)售旺季后再下訂單,,造成訂貨集中,生產(chǎn)拼命,,提貨排隊(duì)現(xiàn)象,。第二公司的銷(xiāo)售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件,,造成桐廬、富陽(yáng),、杭州,、嘉興等地?fù)屬?gòu)我公司產(chǎn)品,造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失,。

3,、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位,促銷(xiāo)無(wú)力

當(dāng)前銷(xiāo)售的其他產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,,缺乏像水宣傳一樣強(qiáng)有力的第一范文網(wǎng)產(chǎn)品和賣(mài)點(diǎn)宣傳,,沒(méi)有全年整套的促銷(xiāo)推廣方案,廣告策劃賣(mài)點(diǎn)不突出,使得經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶總覺(jué)得我現(xiàn)在多訂貨是否會(huì)進(jìn)價(jià)偏高,,下月是否還有更有力地促銷(xiāo)力度等等,,間接影響經(jīng)銷(xiāo)商、終端客戶的庫(kù)存數(shù)量,。

4,、銷(xiāo)售政策存在弊端,缺乏調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性

雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,,對(duì)我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整,,但是在銷(xiāo)售任務(wù)、業(yè)績(jī)考核中的獎(jiǎng)勵(lì)政策卻依然存在弊端,,設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)政策與銷(xiāo)售任務(wù),、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不成階梯型增長(zhǎng)的正比,反而是階梯型下降的正比,,并且有些還設(shè)置了最高獎(jiǎng)勵(lì)限值,,這樣當(dāng)銷(xiāo)售人員達(dá)到限值時(shí)就會(huì)缺乏積極性,存在干與不干一個(gè)樣的囧況,。在我看來(lái),,獎(jiǎng)金就是公司對(duì)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售政策,公司只有積極地把這個(gè)政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中,,業(yè)務(wù)員才會(huì)積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品,。

5、內(nèi)外勤分工不明確,,管理制度不完善

崗位職責(zé)是員工的工作要求,,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己,。然而在實(shí)際中,,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫(xiě)好多報(bào)表,統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等等,,經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù),、半天在整理報(bào)表、照片等資料數(shù)據(jù),,甚至有些時(shí)候臨時(shí)說(shuō)要上交報(bào)表,,晚上還得加班加點(diǎn)做資料匯總。在我看來(lái),,業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù),,以便及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù),以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實(shí)性及工作的積極性。

三,、總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),。因此,,計(jì)劃20xx年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:

1、努力工作,,積極拓展和維系好客情關(guān)系,,確保完成20xx年銷(xiāo)售任務(wù)。

2,、努力好做銷(xiāo)售工作,,從產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量,、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心地與客戶溝通。

3,、積極維護(hù)好客戶關(guān)系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

4,、千島湖是一個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū),,千島湖的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐顯重要地位,因此,,線路上的多家星級(jí)酒店我將作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)單位,,積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇九

很多企業(yè)都希望能夠以較低的成本,,帶來(lái)更多的客戶,,創(chuàng)造出更高的價(jià)值,電話銷(xiāo)售作為一種低成本高回報(bào)的銷(xiāo)售手段,,則迎合了廣大企業(yè)的這種需求,,但是如何將公司目標(biāo)融入到電話銷(xiāo)售中卻不容易,現(xiàn)將自己這方面的電話銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下,,以供參考,。

其實(shí)在很多時(shí)候,80%的銷(xiāo)售人員栽在了“不需要”這三個(gè)字上,,我也沒(méi)有那么幸運(yùn),,聽(tīng)到最多的便是“不需要”,??蛻魹槭裁磼斓綦娫?在電話模擬中,客戶的扮演者說(shuō):“我并不忙,但不愿和他說(shuō)話,,不愿和他討論這個(gè)問(wèn)題”,,為什么呢?電話銷(xiāo)售培訓(xùn)首先,我們是否了解這個(gè)準(zhǔn)客戶?只有了解他,,才能跟他交流下去,,才不會(huì)去問(wèn)一些弱智的問(wèn)題。

我們是否足夠的表示重視客戶?第三,,在建立融洽的信任關(guān)系之前,,我的問(wèn)題是否唐突?咨詢沒(méi)有放在那兒的產(chǎn)品,當(dāng)你以一種銷(xiāo)售人員的身份和姿態(tài)面對(duì)客戶時(shí),,他不愿了解你推銷(xiāo)的任何東西,,所以說(shuō),第一個(gè)電話是以篩選客戶,、建立關(guān)系為目的的,。如果做的足夠好,客戶愿意交談下去,,第二個(gè)問(wèn)題又出現(xiàn)了,,你能否清晰流暢地介紹你的服務(wù)或產(chǎn)品?你對(duì)你的產(chǎn)品真正了解嗎?你對(duì)你的產(chǎn)品熱愛(ài)嗎?能否站在客戶的立場(chǎng)和感受上介紹它?當(dāng)一個(gè)客戶表現(xiàn)出了對(duì)的我產(chǎn)品或服務(wù)有興趣時(shí),怎樣進(jìn)一步引導(dǎo)客戶?引導(dǎo)的問(wèn)題我是否想好了?這就是挖掘客戶需求的過(guò)程,。

就目前的工作而言,,在電話銷(xiāo)售培訓(xùn)中,一定要弄清以下幾個(gè)問(wèn)題:

1,、客戶的身份,。有無(wú)決策權(quán),是主動(dòng)尋求還是被動(dòng)接受?這不僅是自己的需求,,也是對(duì)客戶尊重的體現(xiàn),。

2、客戶接聽(tīng)我電話的目的,。接聽(tīng)我的電話想從中了解到什么?僅是對(duì)新事物的好奇抑或工作的需要?這是篩選客戶的重要考察點(diǎn),。

3、準(zhǔn)客戶目前在這方面是一個(gè)什么樣的狀況?他更需要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)?

4,、準(zhǔn)客戶認(rèn)為自己最需要什么?

5,、結(jié)合3、4介紹推出自己的產(chǎn)品或服務(wù)

6,、客戶的反應(yīng),。以決定下一步應(yīng)采取的措施,我覺(jué)的這里面有很多問(wèn)題值得注意,。

①作為銷(xiāo)售人員,,我的問(wèn)題準(zhǔn)備好了嗎(6個(gè))?客戶可能提出的疑問(wèn),,我已準(zhǔn)備好了最好的應(yīng)答嗎?

②我的思路是否清晰,會(huì)不會(huì)聊了很久了,,還讓客戶云里霧里抓不著重點(diǎn),。

③同理心的表達(dá),適時(shí)的贊美客戶,。

④措辭和語(yǔ)言的感染力,。

⑤從客戶的介紹和應(yīng)答中分析客戶的性格種類(lèi),迅速的調(diào)整應(yīng)對(duì)方案,。

⑥明確電話銷(xiāo)售流程,。

最后,依然是心態(tài),。經(jīng)理在每次會(huì)議上都會(huì)講到,,但我是否真正的做到了銷(xiāo)售人員應(yīng)有的熱情、樂(lè)觀和持之以恒?

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇十

一,、工作方面

1,、做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

2、做好基本資料的整理,,及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;

3、是貨款回籠,,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),,最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;減少服裝批發(fā)與銷(xiāo)售庫(kù)存,,積極收回成本。

4,、維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,,確定客戶是否有需要,做好導(dǎo)購(gòu)工作,。

促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn):

1,、節(jié)假日的促銷(xiāo);

2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)

3,、季末庫(kù)存的促銷(xiāo),。

促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):提高銷(xiāo)售,,降低庫(kù)存。

促銷(xiāo)的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣,。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由,。

促銷(xiāo)的時(shí)候,,還可以加入其他文化的介入,比如,,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合,。每次促銷(xiāo)之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),,把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題,。

二、工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

2,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一退再推,,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h71136單撞釘,,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),,導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),,客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1粒;邦威(圣隆)h7152單的工字扣,,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意,。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,,如果一味地去埋怨工廠,,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,,那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,,這才是首先要做的事情,。

三、下個(gè)季度工作規(guī)劃

1,、以細(xì)節(jié)反推大圍,,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

2,、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變,。

3,、了解貨品的銷(xiāo)售周期,所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度,。

4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性,。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng),。

5、要縱觀潮流的趨向性,,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮,。

6、對(duì)于貨品尺碼比例,、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算,。而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。但是,,又要注意完整性。

7,、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn),。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn),。

代理商方面:要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,,多為代理商考慮一點(diǎn),。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商,。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,。和讓代理商看得到盈利的希望。

在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客,。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo),。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。由于文字的局限性,很多方面,,還為能夠全面展開(kāi),。

四、總體總結(jié)

在貨品管理的過(guò)程中,,我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析,,做到細(xì)致,再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn),。

先說(shuō)銷(xiāo)售:由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),,所以,在銷(xiāo)售過(guò)程中,,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,,要竭盡全力的苛刻,。以我西單77street店的運(yùn)動(dòng)1店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體,,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,,隨著奧運(yùn)會(huì)14年的北京召開(kāi),以及非典,、禽流感對(duì)人們的警惕重用,,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合,。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive ,、休閑上衣bossini,。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,,lee,,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),。不過(guò),,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,,要避實(shí)就虛,,靈活運(yùn)用。比如,,jive 陳列的時(shí)候,,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,,他出什么,,我克什么,如果,,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),,我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,,不過(guò),,在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中,,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng),,但是,,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如,,如果我的男t恤的銷(xiāo)售份額占到了4%,,女t恤的銷(xiāo)售份額只占到2%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤4%,,女t恤2%,,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,,其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向5%和1%推進(jìn),,如果,一旦,,我的女t恤失去了氣勢(shì),,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì)大幅下降,。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,,或者說(shuō)是豐富性。

在貨品陳列方面,,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的,。因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,,店鋪的發(fā)展不同階段,,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,,如果是奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象,。

另外,,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,,在色系的搭配過(guò)程中,,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,,再到整場(chǎng)組合的布局,。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,,但單純的色彩重復(fù)組合,,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面,。

在店鋪海報(bào)方面,,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,,反饋于生活,。

在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴,。

在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,,做到一家店鋪一份資料,,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ),。比如說(shuō),,這一個(gè)星期,男t恤的銷(xiāo)售只有1%的市場(chǎng)份額,,要考慮為什么是1%,,能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少,15%或者其他,?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光,。

促銷(xiāo)方面:促銷(xiāo)要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,,在全季開(kāi)季之前,,就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走,。

以上是我本月的工作總結(jié),雖然取得了些許突破,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇十一

在20__年_月,,我?guī)е男那閬?lái)到了__保險(xiǎn)公司,轉(zhuǎn)眼間,,20__年即將,,回顧這短暫而又漫長(zhǎng)的_個(gè)月,,心里感慨萬(wàn)千,因?yàn)樵谶@短短的_個(gè)月里雖然有過(guò)失落,,有過(guò)沮喪,,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心,、支持和幫助下,,_個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語(yǔ)來(lái)總我這_個(gè)月來(lái)的工作,,我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲,。

一、以學(xué)習(xí)方面而言

因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工,,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重,。當(dāng)我一開(kāi)始進(jìn)入__保險(xiǎn)公司時(shí),腦子里一片懵懂,,不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何,,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,,慢慢地,,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開(kāi)始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,,認(rèn)識(shí)到__保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處,,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,。我作為一個(gè)新人,,不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏,,所以,,這_個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),,同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道,。俗話說(shuō),活到老,,學(xué)到老,,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,,所以,再接下來(lái)的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),,虛心地向他人請(qǐng)教,,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),,為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二、給我的許多收獲

我所謂的收獲并不是說(shuō)我做了很好的業(yè)績(jī),,而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言,,我從一開(kāi)始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車(chē)險(xiǎn)相關(guān)條款,,辦理車(chē)險(xiǎn)的一些基本程序,及作為一名合格保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)具備的素質(zhì)等,。比如,,通過(guò)向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)充滿自信,,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,擁有良好的溝通技巧,時(shí)刻保持激情,,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等,。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多在書(shū)本及課堂中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn),,這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富,,不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響,而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展,。當(dāng)然,,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員應(yīng)不斷努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不不斷完善自我。

最后,,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,,所以在接下來(lái)的一年中我將再接再厲,,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇十二

轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要揮手告別了,,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年多所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事,,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),、

一,、工作感悟

在這_個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前

從_月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作、業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,與時(shí)俱進(jìn),、

在工作中,,我雖有過(guò)虛度,,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,、經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),、世界沒(méi)有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,、工作多的時(shí)候,,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受,、不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì),、

自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,、根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),,這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍,、在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功、“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己,、”我對(duì)自己說(shuō),、

二、20__年工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),21年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

依據(jù)20年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,是對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合、

1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有幾個(gè)潛在客戶、

2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶、

3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法、

4,、對(duì)所有客戶的'工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,、

5、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),、

6、自信是非常重要的,、要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,,你是獨(dú)一無(wú)二的、擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),、

三,、工作中的問(wèn)題及解決辦法

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),,有很多有效的信息在身邊流過(guò),,但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時(shí)掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,、在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,、

2,、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗,、問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因、,找出了自己的不足,、在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,

3,、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,、語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),、

4,、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過(guò)低,,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,、因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),,這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì),、

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇十三

時(shí)間過(guò)的很快,,來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了,回望過(guò)去,,內(nèi)心還是有不少感受,。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,,鍛煉自己,。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。

公司雖然忙碌,,現(xiàn)在氣氛愉快,,同事及老板之間相處融洽,但是一開(kāi)始的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài),,我沒(méi)有擺正自己的位置,,放不開(kāi)自己,沒(méi)有真正的把自己融入工作,,好像是為了工作而工作的想法,,沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義,工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的做好,,但是我會(huì)盡心去做好,,力求問(wèn)心無(wú)愧。

為人處事方面,,y總一直告訴我要放的開(kāi),,始終記住自己是做廣告的,,要有氣場(chǎng),,其實(shí)我也不是怕,或許是自己性格方面的原因吧,,表面上看起來(lái)就是這樣,。說(shuō)錯(cuò)了就錯(cuò)了,也沒(méi)什么大不了,,這方面的事情都沒(méi)有那么絕對(duì),,錯(cuò)了或許只是方向的問(wèn)題,要表達(dá)自己的看法,,不然和不存在沒(méi)什么兩樣,。

公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松,,我覺(jué)得是十分合理有效的,。做錯(cuò)事情有批評(píng),做得好有表?yè)P(yáng),,既有針對(duì)性,,又恰到好處,讓員工感到尊重并樂(lè)于接受,,并且改正錯(cuò)誤,。公司每月舉行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系,增進(jìn)溝通的機(jī)會(huì),,每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評(píng)比更是大家看齊的目標(biāo),。總之公司管理方面很人性化,,這樣的條件下大家工作都很輕松愜意,。

我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是與人的溝通不足,,無(wú)論是與客戶還是同事之間,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)許多錯(cuò)誤;二是態(tài)度的問(wèn)題,,拿到事情思考不多,,會(huì)出現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒(méi)有做,浪費(fèi)了時(shí)間,,降低了效率,,還會(huì)打亂整體的工作進(jìn)度安排,相當(dāng)于浪費(fèi)了大家的時(shí)間,。在今后的工作中我要改正以上錯(cuò)誤,,并且努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

對(duì)公司的期望,,我覺(jué)得20xx年將是公司發(fā)展壯大的一年,,希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),也要在一些方面做的更完善更規(guī)范,。同時(shí)還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),,項(xiàng)目越來(lái)越高端,以我們現(xiàn)有的水平或許做起來(lái)會(huì)很吃力?,F(xiàn)在各方面原因共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,,廣告的作用顯得愈加明顯,沒(méi)有好的廣告,,根本不談什么上門(mén)看房,。所有我們廣告公司的地位將越來(lái)越高,同時(shí)我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來(lái)滿徐客戶賣(mài)房的需求,。

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇十四

從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,,下面介紹下這段時(shí)間的所得經(jīng)驗(yàn)供大家分享:

1月份:事在人為

有老代表帶了半天就開(kāi)始自己去"掃街"了,經(jīng)過(guò)了大半個(gè)月的跌摸爬滾,,膽子大了,,臉皮也厚了,但是心也開(kāi)始急了.已經(jīng)有2個(gè)同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議,,可以作為員工留在公司工作了,,而自己呢,似乎還沒(méi)有引起經(jīng)理的一絲注意.就在那時(shí)候,,正好遇上了公司開(kāi)一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),,我被指派了兩個(gè)任務(wù):1、會(huì)前協(xié)助經(jīng)理助理購(gòu)買(mǎi)會(huì)議用品;2,、會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)宴席酒水的供應(yīng),,卻沒(méi)有機(jī)會(huì)面對(duì)客戶.但我并沒(méi)有抱怨,每件事都跟到了點(diǎn)子上,,沒(méi)有出任何的差錯(cuò).會(huì)后第二天,,經(jīng)理把我單獨(dú)叫進(jìn)了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議,,原因是他認(rèn)為我是有一個(gè)有責(zé)任心的人.

成績(jī):成功"賣(mài)身"給公司

2月份:萬(wàn)事開(kāi)頭難

成為員工后,,被分到了公司的總部所在地——佛山,,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,,呵呵):

s(優(yōu)勢(shì)):無(wú)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明我是一張白紙,,沒(méi)做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開(kāi)始,因此存在著無(wú)限的可能.

w(劣勢(shì)):無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)是藥學(xué),,無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí).

o(機(jī)會(huì)):新來(lái)的主管是公司去年的銷(xiāo)售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷(xiāo)售知識(shí);股市跌到了谷底,,說(shuō)明它有機(jī)會(huì)反彈了,且區(qū)域位于公司總部,,只要做得好就會(huì)有發(fā)展.

t(威脅):這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂,,價(jià)格不穩(wěn)定,,為終端工作帶來(lái)更大的困難.

成績(jī):開(kāi)始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲?

3月份:干一行愛(ài)一行

經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨,,大部分的藥店都已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動(dòng),,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)."皇天不負(fù)有心人",,終于在后來(lái)的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)"頑固分子"開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,,當(dāng)時(shí)我主管說(shuō)了一句話:"你會(huì)成功的,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起."

成績(jī):鋪貨工作基本完成了,,鋪貨率為全公司前三.由下月開(kāi)始進(jìn)行上量工作.

4月份:有了自信就成功了一半

拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,,是一筆不小的錢(qián)啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,,對(duì)自己越來(lái)越有信心了.

開(kāi)始要純銷(xiāo)了,,之前的代表月銷(xiāo)量才200多,我鋪貨階段的銷(xiāo)量也才700多,,指標(biāo)卻要1200,,要怎么才能完成指標(biāo)呢?

由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的no.1,但好賣(mài)的產(chǎn)品通常都沒(méi)有什么利潤(rùn)可賺,,加上我們沒(méi)有什么促銷(xiāo)活動(dòng),,首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1,、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,,我們做的是大的規(guī)格,,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,,增加購(gòu)買(mǎi)率;2,、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷(xiāo)員的工作,,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.

成績(jī):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量急速上升,,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,,全公司該產(chǎn)品銷(xiāo)量排名第二.其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有了不同程度的上升.

5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn)

在上個(gè)月的銷(xiāo)量增長(zhǎng)的刺激下,,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí),,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門(mén)店里的貨都塞得滿滿的.原來(lái),雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,,但卻不自覺(jué)地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,,卻沒(méi)能很好地銷(xiāo)出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒(méi)辦法,,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,,店員教育,做陳列.但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):壓貨對(duì)短期的銷(xiāo)量沖刺有一定的幫助,,但卻會(huì)影響到后面的銷(xiāo)售.

成績(jī):由于受到上月存貨的影響,,本月銷(xiāo)量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷(xiāo)量還是有所上升,,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N(xiāo)量的技巧.

6月份:去做,,而不是去討論

由于6月份的銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)還沒(méi)出來(lái),經(jīng)理按4,、5月份的銷(xiāo)量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),,再加上工作細(xì)分,我開(kāi)始做重點(diǎn)產(chǎn)出,,目標(biāo)藥店由原來(lái)的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無(wú)可避免的大幅度增長(zhǎng),,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷(xiāo)出去了,,我卻有信心完成.

就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無(wú)法完成時(shí),,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù),,然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒(méi)完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,,就這樣,,指標(biāo)完成了.

成績(jī):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候,,我選擇了去做,,所以,我有了不同于別人的成績(jī).

7月份:otc三要素,,缺一不可

在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開(kāi)始注意到otc三要素(客情,、陳列,、店員教育)的同等重要性,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,,我的存貨也在短期內(nèi)銷(xiāo)出.然后,,還是按上個(gè)月的方法,把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,,于是,,我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒(méi)有計(jì)劃地壓貨,,獲得了和我6月份相似的成績(jī).

成績(jī):首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍,,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷(xiāo)售新高.

8月份:適應(yīng)一切的變化,,使自己變得更強(qiáng)

在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,,而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,他離職了,,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢?

后來(lái)自己想了想,,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,,只有離開(kāi)了他的光芒,,我的光芒才能顯露出來(lái).那么這個(gè)月開(kāi)始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了.

成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑.

9月份:no excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵

新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,,按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),,差的做少點(diǎn),,但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來(lái),,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷(xiāo)活動(dòng),,但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法,,還得干,。既然經(jīng)理都把話說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)兒量我還是有辦法的,。

成績(jī):成功完成了本月任務(wù),,同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。

總結(jié):入行的第一年,,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷(xiāo)售冠軍,。

展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象,。另外20xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,,將調(diào)回廣州專門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!20xx年工作總結(jié)--otc銷(xiāo)售,我的成長(zhǎng)路

公司銷(xiāo)售工作總結(jié) 公司銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議預(yù)案篇十五

時(shí)光荏苒,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,,也是新一年的開(kāi)始,。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張,、愉快的一年?;厥坠ぷ?。有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵,。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):

一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動(dòng)、明確目標(biāo),、扎實(shí)措施,、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年,。在這一年里,,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),、風(fēng)險(xiǎn)控制,、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),,優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),,條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),,為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn),。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),,已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗,。

在工作上,,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行,。做到敬業(yè)愛(ài)崗,,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),,在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),。

總之,自己在以后的工作中要加倍努力,,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,,一定能!

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