光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇一

一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標管理制度,，提高護理質(zhì)量,，確保安全護理。

1,、明確個人護理崗位職責(zé),。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，嚴格執(zhí)行查對制度,，認真執(zhí)行醫(yī)囑,，護理操作嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發(fā)生,，確保護理安全,。

3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，注射時做到一人一針一管一帶,，止血帶用后及時浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置,，濕化瓶,、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,，消毒液每日更換,。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。

二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練,，提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,。

2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,，毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,，專科理論及?？萍寄懿僮饔?xùn)練,。

3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,，掌握心肺復(fù)蘇,，除顫儀，心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng),。

4,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過敏史,、血糖、心肺功能等,，注意用藥安全,。

5、注意動態(tài)觀察患者病情,，經(jīng)常巡視,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救,。

三,、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

以病人為中心，以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,，規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,，避免醫(yī)患糾紛,，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,，做到“三好一滿意”,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇二

xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和幫助下，護理部以《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》為抓手,，通過護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案的有效執(zhí)行,，“護理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施，表格式護理評估單的設(shè)計與使用及“護士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護理的扎實開展,，全院護理同仁凝心聚力,、拼搏進取，圓滿完成了全年的各項目標任務(wù),。

xx年是我院克難提速,、推進內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年，護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,，圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,，努力做好以下工作：

一、以愛做管理,，著力打造一支金牌護理團隊

按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標準化要求，護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,，其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。上有所好，下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,，而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想，更新理念,，改變既往的“主任要求,，護士長服從”的被動管理，為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,，讓護士長將主要精力放在科室的管理上，管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),，管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),，協(xié)調(diào)好醫(yī),、護、患三方關(guān)系,，確?？剖易o理質(zhì)量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,，要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細節(jié)中,，認準角色，擺正位置,，不做護士中的“人上人”,，要做護士中的“人中人”，營造關(guān)心,、尊重,、信任的護理氛圍，增強護士的向心力和凝聚力,，讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪,。

二、品管驅(qū)動,，圈圈相連

護理作為獨立的一級學(xué)科,，其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運用pdca管理模式,，20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。針對護理工作中的重點,、難點問題,，如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”,、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈，調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,，變“要我工作”為“我要工作”,。利用pdca循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問題,，深度分析原因，設(shè)定活動目標,，制定活動計劃,，進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,，使護理工作中的一些突出問題得以解決,，使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),，降低不良事件發(fā)生率,，促進護士的個人成長與進步，達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),，使護理管理工作更容易推行,，有利于各項工作的順利開展。

三,、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進

護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,，完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進,，提升服務(wù)水平”的工作思路,，以質(zhì)量——安全為主線，以“護理病人到位,、病情觀察到位,、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,，實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,，定期進行不良事件案例分析,，使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質(zhì)量管理,，定期舉辦“以病人為中心,，提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,，通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動，進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力,。進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,，轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念，使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,，從而為建立科學(xué)的評價流程,、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ)。實施多形式質(zhì)量控制,，護理部根據(jù)“季安排,、月重點”工作計劃，深入科室針對核心制度的落實情況,、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,，落實墜床、跌倒,、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標數(shù)據(jù)的收集和分析記錄，從而保障患者安全,。

四,、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系

原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理、分級護理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進行督查，是以單個質(zhì)控項目進行評價,，應(yīng)對性,、突擊性強，管理者很難科學(xué),、全面地對護理質(zhì)量進行評價,。新的質(zhì)量評價體系，改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,，側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,，從患者、護士及護士長涉及的各個角度,、多個層面進行行全方位的護理質(zhì)控,，在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,，了解護理人力資源情況,、護士分層使用情況等，及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),，更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

五、護理技能與管理創(chuàng)新

談到創(chuàng)新,，給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”,、“項目少之又少”，護理被放在了“輔助”位置,。但是,，護士是醫(yī)院一個龐大的群體，也是與病人接觸次數(shù)最多,、時間最長的人群，他們進行的每一個技術(shù)變革,，對患者都會有著不同尋常的意義,，正如一位護士所言，不求“驚天動地”,，只求“為病人所用”,。20xx年，護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,，在“護理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破，用實際行動證明護理的專業(yè)價值,。

“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新,。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前，護士長總點評上周本科室工作情況,，重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,，杜絕類似的問題再次發(fā)生，保證病人安全,，不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,，提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作，使各項工作有序,、有效進行,。通過周點評，強化短期護理工作的及時總及剖析,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，杜絕護理工作漏洞，保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,，有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。

總之，我們要明確,，質(zhì)量是做出來的,，而不是等來的。我們不能等資源,、等人力,、等條件、等機會,，而要和其他的質(zhì)量部門合作,，如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,，以促進質(zhì)量管理,，提升護理質(zhì)量。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇三

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。

一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè)，提高護理人員的應(yīng)急能力

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識,。

3、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率,。

二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位,。

三、嚴格搶救室,、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。

2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責(zé)，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。

3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,，保持整齊清潔,。

四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1,、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù),。

3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇四

作為一名護士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

20xx度工作計劃

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

一、主要工作目標

1,、20xx年護理事故發(fā)生率為零,。

2,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。

3、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。

4,、靜脈穿刺成功率>90%,。

5,、病人對護理工作滿意度為>95%。

二,、保證措施：

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細,，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3,、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量,。

4、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三,、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體,。

讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好,。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助,，多多體諒!

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇五

新的一年,，把“優(yōu)質(zhì)護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,，轉(zhuǎn)變護理觀念,，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量,，力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，立足本職，為患者提供無間隙全程的護理?，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

一,、深化轉(zhuǎn)變護理觀念

在20xx年基礎(chǔ)上，更加深入開展整體責(zé)任制護理,。提高服務(wù)質(zhì)量,，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。作為責(zé)任組長,，加強責(zé)任護理分工,，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實落實扁平化護理,，能級對應(yīng),，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理,。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù),。

二、護理安全是護理管理的重點,，保證護理安全,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

嚴格要求自身,，強化護理安全意識,。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,，嚴格按照三甲標準實施全程護理,。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點督促。切實做好護理安全工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人,、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身原因進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。

三,、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí)。

自身嚴格要求,，不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識,，更新知識面,，提高層次,。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下，加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,，更好的掌握中心靜脈壓測定,，人工氣道,，呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能,。并且完成護理部科室要求的操作技能考核,。在實際工作中，與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步,，為患者更好的服務(wù),。

四,、積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)

繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，望有機會參與消化專業(yè)護理專科知識的培訓(xùn),，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,。

五,、作為本科室?guī)Ы探M長,，已擬定好書面帶教計劃

努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作,，保證護生安全,，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,，共同學(xué)習(xí)，一起成長,。

六,、作為本科室品管圈組長

在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在20xx年基礎(chǔ)上,，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及,，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質(zhì)量不斷提升。

七,、爭取完成3篇論文撰寫。

把握三甲復(fù)審契機,，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己,，不斷提高責(zé)任1組護理團隊護理質(zhì)量,，為患者提供滿意護理服務(wù)，為科室爭創(chuàng)效益,，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量,。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇六

20xx年,，消化內(nèi)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圍繞護理部工作計劃,，以護理質(zhì)量與護理安全為核心,，以患者滿意為宗旨，堅持以人為本的管理思想,，以保障護理安全為目標,，提高服務(wù)質(zhì)量；加強護理質(zhì)量控制,，確保護理安全,；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理,；樹立品牌意識,，塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實際情況,，制定工作計劃如下：

一,、總體目標

1、圍繞醫(yī)院“一體化,、多中心”發(fā)展戰(zhàn)略，把護理工作做到認真細致，措施落實有效，提升病人滿意度,。

2、配合醫(yī)院門急診醫(yī)技樓建設(shè),、醫(yī)院新區(qū)建設(shè),，根據(jù)醫(yī)院總體部署完成科室各項工作

3、深化優(yōu)質(zhì)護理,，加強護理安全管理,，強化核心制度落實，提高護理質(zhì)量,。4,、配合醫(yī)院推進護理信息化建設(shè)，應(yīng)用信息化手段加強護理管理,，完善護士工作站,。

5、迎接三甲醫(yī)院評審工作

二,、具體措施

（一）加強科室護理管理,，強化管理職能

1、根據(jù)病房工作需要,，進一步修訂和完善各項工作流程,、常規(guī)等，對修訂的流程和常規(guī)加強對護理人員的培訓(xùn)和考核及跟蹤規(guī)范執(zhí)行,，強化核心制度人人掌握,、嚴格執(zhí)行。

2,、每周召開科室晨會1-2次,，每月召開全科護士會議1次，正確傳達轄區(qū)護士長會議及護理部的會議精神,，反饋工作中存在的問題及要求,，重視質(zhì)控結(jié)果反饋，督促整改,，體現(xiàn)pdca循環(huán),。

3、科室每月對護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控,、專項督查,，關(guān)注安全隱患。每月對存在問題進行分析匯總,，落實整改,，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的作用,，做到人人參與科室管理，護理質(zhì)量共同把關(guān),。

4,、加強對重點人群的關(guān)注，如新入科護士,、年輕同志，同時加強重點環(huán)節(jié)和重點時段的管理,，對重點人群采取專人帶教，帶教老師要與護士長加強溝通,，便于了解護士想法及能力情況,，根據(jù)實際情況，進行有的放矢幫扶,。

5,、在可能的情況下推薦科室骨干護士外出學(xué)習(xí)

（二）加強護理隊伍建設(shè)，落實護理安全管理各項措施

1,、對新上崗的護理人員嚴格按照規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求加強帶教和培訓(xùn),，提高專業(yè)素質(zhì)。

2,、科室進一步細化新上崗護理人員培訓(xùn)方案和具體的實施計劃,，對新定科人員的培訓(xùn)計劃和達標要求要做到嚴格管理，指定專人帶教,，落實各項考核項目,。

3、進一步修訂護理人員應(yīng)知應(yīng)會?？浦R手冊,，人手一冊，提高護理人員?？萍寄?。

4、強化護理人員的安全意識培訓(xùn),?？剖颐吭逻M行護理安全培訓(xùn)，并進行案例分析,，提高風(fēng)險防范意識,，做到警鐘長鳴

5、加強急救藥品器材的管理,，護士長指定專人管理,，每周檢查,，確保各項藥品、器材處于備用狀態(tài)

6,、按時上報各項過程指標和結(jié)果指標,，并進行監(jiān)測和分析。

（三）繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升護理內(nèi)涵

1,、優(yōu)化環(huán)境，舒適整潔,，主動幫助,，愛心相助

（1）每日保潔人員對各自包干區(qū)域進行清掃，護士長每天對病區(qū)衛(wèi)生進行督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員清理,，并與獎懲掛鉤

（2）責(zé)任護士對各自病房進行晨間護理，協(xié)助病人進行物品整理,，床頭柜物品整理有序,，床下無雜物，臉盆放置床架,，大小便器擺放衛(wèi)生間,，創(chuàng)造干凈、衛(wèi)生的環(huán)境

（3）責(zé)任護士經(jīng)常下病房,，做好相關(guān)宣教,，構(gòu)建良好護患關(guān)系

2、責(zé)任護士熟悉患者病情,，溝通有效,，落實基礎(chǔ)護理

（1）責(zé)任護士積極與醫(yī)生溝通，了解患者病情,，提供有效的護理措施

（2）每日交接班時護士長,、責(zé)任護士主動問候患者，查看患者基礎(chǔ)護理是否落實到位,，如有缺陷及時整改,；

3、溝通及時,，交流到位

（1）工作中用全體護理人員遵照“接待熱心,、護理精心、治療細心,、解釋耐心,，征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標準服務(wù)于每一位患者，加強與患者,、家屬的溝通,，用精湛的技術(shù),、周到的服務(wù)、貼心的語言服務(wù)于患者,；

（2）實行“首問負責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,；

（3）對出院病人的康復(fù)情況及時跟蹤回訪，廣泛聽取病人及家屬對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

（4）做到“五到位”“三弄清”“三協(xié)助”“兩保持”“兩必須”“兩記清”“兩鼓勵”“兩敢”

“五到位”：收治病人帶到床邊一步到位,；一次性盆子、痰盂等一次性準備,、放置到位,；病人的私有物品一次性指導(dǎo)性規(guī)范到位,；病床單元基本設(shè)備設(shè)施準備交代一次到位,；病房環(huán)境、人員,、安全宣教到位,。“三弄清”：弄清營養(yǎng)科送飯作息時間,，積極配合他們的工作,；弄清病人夜間休息情況、標本留取情況,；弄清患者目前狀況,，今日需要解決的問題或要求，根據(jù)情況提供給醫(yī)生,，使病人需要得到及時,、合理安排；“三協(xié)助”：協(xié)助病員做好就餐準備,；協(xié)助危重,、生活不能自理或部分不能自理的病員做好基礎(chǔ)護理，協(xié)助醫(yī)生做好醫(yī)囑執(zhí)行,；“兩保持”：保持病房的三化（規(guī)范化,、程序化、制度化）,、八字（清潔,、整齊,、舒適、安全）,；保持病人三短（胡須,、指甲、頭發(fā)）六潔（頭發(fā),、手,、足、會陰,、皮膚,、口腔）

“兩必須”：必須熟悉管床病人的十知道；必須每日為患者做一次健康教育,；“兩記清”：記清管轄區(qū)域病人情況,，記清交接班登記本；“兩不”：不讓病人或家屬為了醫(yī)療或護理的事情出科,；不讓患者家屬著急,；“兩鼓勵”：鼓勵生活能夠自理的病人自我照護，提升自我形象,，保持角色的健康完整性,；鼓勵病人家屬為醫(yī)務(wù)人員提意見；“兩敢”：敢問患者“今天你會了什么”,；敢問“你對我的服務(wù)還滿意嗎”

4,、完善科室便民服務(wù)箱，根據(jù)病人需要增設(shè)相關(guān)物品,，進一步為患者和家屬提供便利服務(wù),。

5、靈活運用天使園地板塊,，指定專人管理,，為醫(yī)護和患者搭建交流的平臺，構(gòu)建和諧護患關(guān)系,。

6,、科室建立電話和微信回訪平臺，為出院患者做好延續(xù)性護理服務(wù),。

7,、注重收集護理服務(wù)需求信息，及時完善工作中的欠缺和不足,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

（四）加強護理科教研工作

1,、指定具有護師職稱及以上的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教，不定期聽取實習(xí)生及帶教老師意見及建議,，提高帶教質(zhì)量,。

2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,，了解實習(xí)計劃的完成情況。

3,、加強帶教老師授課能力培養(yǎng),，創(chuàng)造教學(xué)機會，鼓勵外出學(xué)習(xí),、進修,、深造。

4,、鼓勵護士撰寫護理論文,，力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上。

5,、每月進行三基?？婆嘤?xùn)，提升科室?？评碚撝R水平,。

（五）落實護理質(zhì)量指標管理

急救藥品,、器材完好率100%責(zé)任制整體護理合格率≥90%

危重病人護理合格率≥90%護理文件書寫合格率≥90%

護理安全質(zhì)控合格率≥92%病區(qū)管理合格率≥91%

分級護理合格率≥90%健康教育覆蓋率100%

住院病人滿意度≥90%護理不良事件上報率100%

“三基”考核人人達標住院病人跌倒,、墜床、壓瘡風(fēng)險評估率達100%

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇七

在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，20__年__醫(yī)院宣傳工作已基本完成二級醫(yī)院評審標準的要求,，同時將高舉“專科特色”和“服務(wù)市場”兩桿大旗,，為擴大醫(yī)院在河北省乃至全國的知名度和影響力,，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，進一步加大宣傳力度,，為鞏固和擴大市場提供必要的保障,。

隨著二級醫(yī)院評審的結(jié)束，也給我院的宣傳部提出了更高的要求,，今后宣傳工作的方向主要有兩個：1,、加大醫(yī)院文化建設(shè)力度，特別是中醫(yī)藥文化建設(shè)力度,。2,、做好市場及醫(yī)保宣傳的前期工作,。

一、20__年__醫(yī)院宣傳工作的指導(dǎo)思想

1,、按照二級醫(yī)院的標準,，落實二級醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容。

2,、在整體宣傳醫(yī)院的基礎(chǔ)上,，著重針對名科的中醫(yī)專科特色,、名中醫(yī)的專家效應(yīng)的進行差異化宣傳,。

3、全力配合市場,、醫(yī)保工作進行宣傳,。

二、宣傳工作要點

1,、按照二級醫(yī)院的標準,，加強我院文化建設(shè)

⑴按照二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院標準進行我院文化建設(shè)特別是中醫(yī)藥文化建設(shè)，實現(xiàn)科普知識進病房,，治療理念進病區(qū),。

⑵加強我院ci建設(shè)，統(tǒng)一理念識別(mi),、行為識別(bi),、視覺識別(vi)。對我院文化理念,、員工行為等加大培訓(xùn)力度,，逐步統(tǒng)一各標識、標牌版式,。

2,、整體宣傳，突出“三名”,，樹醫(yī)院品牌形象,。

3、加強對我院國家,、省市重點中醫(yī)?？啤⒐歉蓪,？频男麄髁Χ?/p>

⑴以心血管科國家重點?？茷辇堫^加大宣傳。突出國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點建設(shè)專科心血管科以及血管血栓科,、脾胃病科,、婦科省市級重點中醫(yī)專科,，進一步加強宣傳攻勢,，在原有宣傳的基礎(chǔ)上，爭取上央視,、全國知名報刊,，擴大其影響力。

⑵對腦病科,、呼吸科,、腎病科、骨科,、外科,、婦科等骨干科室找出亮

點，在全院進行推介,，給予宣傳扶持,，使其快速發(fā)展。

⑶制作科普宣傳材料,，滿足科室亮點宣傳需要,。

4、發(fā)揮省市級名老中醫(yī),、西醫(yī)專家的名人效應(yīng),，大力宣傳其技術(shù)優(yōu)勢。同時,，對有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄赆t(yī)師給予宣傳扶持,，幫助他們提高知名度。

5,、大力開展各種形式的公益性活動,，提高醫(yī)院知名度

利用節(jié)假日不失時機地策劃推出義診和參加社會公益性活動,，開展面對面的醫(yī)患交流,，提升醫(yī)院影響力和醫(yī)院的可信度。

6,、充分發(fā)揮長城健康教育大課堂,，與媒體合作大力開展大型公益活動，傳播中醫(yī)藥文化,，為廣大中老年朋友提供權(quán)威健康時,，推出老中醫(yī)專家，培養(yǎng)中青年醫(yī)師，提高其技術(shù)水平和服務(wù)水平,，增加群眾的親和力,。

三、宣傳方式

1,、院內(nèi)宣傳

⑴加強內(nèi)部宣傳,，使職工樹立主人翁精神，競爭意識,，強調(diào)市場就在院內(nèi),，人人都是宣傳員。在門診大廳,、功能科室,、病房安裝閉路電視系統(tǒng)，定時播放我院專家講座,、宣傳片,、專家介紹等內(nèi)容，以強化病人對我院的認知,。

⑵充分利用我院優(yōu)秀季刊,，傳播長城文化、特色醫(yī)療,、專家談病,、科普知識，并不斷改進期刊內(nèi)容,。凡入院患者人手一冊,，使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會,，面向鄉(xiāng)醫(yī),，有意識增加對鄉(xiāng)醫(yī)的學(xué)術(shù)交流和對醫(yī)院的認知。

⑶搞好院內(nèi)各宣傳牌的統(tǒng)一,。內(nèi)容由科室提供,，醫(yī)院規(guī)范。

⑷利用三八節(jié),、五一,、春節(jié)等重要節(jié)日，制作針對性較強的?？茍蠹?。

2、利用現(xiàn)有各媒體(豐富版面形式)

⑴打品牌,、樹形象,，擴大我院影響，宣傳專科特色;

⑵開設(shè)長城健康教育大課堂(專家談病)欄目;

⑶其它,，如人才招聘,、醫(yī)院義診等，隨時策劃一些活動,。

3,、選擇有影響力或有固定目標人群的電視臺、電臺,、報刊媒體

4,、戶外廣告樹形象

5、與外院進行交流

開展選擇性與各省市醫(yī)院郵寄我院雜志工作,，擴大知名度,。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇八

一、指導(dǎo)思想

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，遵循和落實院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標,，預(yù)防為主,，強調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任，強化內(nèi)涵建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理，提高社會效益和經(jīng)濟效益,。

二,、工作目標

●健全護理“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”等項管理制度,，各項工作做到制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,。

●強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。

●堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

三,、工作指標：

1、護理人員三基水平平均分≥85分

2、護理技術(shù)操作合格率≥90

3,、基礎(chǔ)護理合格率≥90

4,、特護、一級護理合格率≥90

5,、五種護理表格書寫合格率≥90

6,、急救物品完好率≥100

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

8,、年考核合格率≥95

9,、整體護理開展病房數(shù)100

10、每年完成本院護理新業(yè)務(wù),，新技術(shù)≥2項

11,、護理人員培訓(xùn)率達100，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。

12,、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇

13,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

14,、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)0

15、年護理事故發(fā)生次數(shù)0

16,、病人對護理服務(wù)的滿意率≥96

17,、年工作計劃完成率達≥90

四、工作措施

(一)人員管理

1,、在護理人員配置上,，力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1：0.4，以保證護理工作質(zhì)量,，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當?shù)恼{(diào)整,，同時要避免造成護理資源的浪費。

2,、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，護士盡可能減少承擔(dān)非護理工作，如,，記賬,、配口服藥等;

②生活護理(幫助進食、翻身,、護送病人檢查)主要由助理護士完成,，注冊護士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

③主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教,、講課、制訂護理計劃,、科研等工作;

④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如,，靜脈穿刺技術(shù)好的護士,，可以考慮安排治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動性。

3,、對各級人員進行培訓(xùn),、考評，護理部,、各科室同時做好護士技術(shù)檔案的管理工作,。

4、實行人性化管理,，關(guān)心,、尊重和激勵護理人員，如,，建立護理部主任與護理人員談話制度,，對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn)、病,、事,、休)上班前、對發(fā)生差錯,、被投訴的護士,，護理部與其本人溝通，要了解護士,，調(diào)整心理,，減輕壓力，充分調(diào)動護士的積極性,。

5,、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況,。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要，結(jié)合臨床實踐,，不斷完善質(zhì)控制度,，修訂護理人員考核細則,，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如,，病房管理,、基礎(chǔ)護理,、分級護理,、消毒隔離工作、護理文件的書寫,，供應(yīng)室,、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,。

(2)加大落實,、督促、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工,，責(zé)任到人，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。

(3)落實護士長夜查房,、節(jié)假日、周日查房制度,。

(4)質(zhì)控問題討論分析,、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時向當班護士和護士長反饋,，護士長每周小結(jié)一次,，在科室周會上通報;護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護士長例會上通報,，分析產(chǎn)生原因,，提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院,。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100,。

(6)要求護理措施完成率達90以上,，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

(7)完善護理質(zhì)控管理委員會制度,，職責(zé),，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓(xùn),，組織學(xué)習(xí),、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識,，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

(2)護理缺陷管理,，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄

(3)嚴格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,，嚴格“查對”制度,，急救藥品、物品管理制度,，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施,，由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查,，查隱患,、定措施、促改進,。

(4)感染控制管理

(四)業(yè)務(wù)管理

1,、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，注重個性化服務(wù),，進一步規(guī)范健康教育制度，流程,，確保措施的有效性,。

2、強化業(yè)務(wù)查房效果,，護理部組織全院護理業(yè)務(wù)查房每季度1次,，各科室每月組織1次,，對危重疑難病例、特殊病例,、特別護理問題,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進行討論分析,，總結(jié)經(jīng)驗,，以提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3,、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù),、新項目的了解,，鼓勵護理人員參加護理科研,，積極積累資料，撰寫護理論文,，并鼓勵積極投稿,。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4,、在職培訓(xùn)

(1)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護理大課,，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，有記錄,、有講稿。

(2)護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護理質(zhì)量標準,、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識,，應(yīng)急預(yù)案,、同時注意開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學(xué)習(xí)效果,。

(3)護理技能培訓(xùn)重點：

a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),，特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);

b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。

(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科,、急診科二名護理人員,，參加急癥急救知識短期培訓(xùn)。

(5)選派護士長,、護理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù),，以帶動護理質(zhì)量的提高,。

(6)力爭得到院長的支持,，建立和完善電教室，請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座2～3次,。

(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高知識層次,，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu),。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇九

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃。

一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),，提高護理人員的應(yīng)急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。

二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。

三,、嚴格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。

四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù),。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇十

一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,，在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,。

1、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度：

中醫(yī)護理管理制度

中醫(yī)護理工作質(zhì)量標準

中醫(yī)護理繼續(xù)教育登記

中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范

明確護理管理部門和護理管理人員的職責(zé),，規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,。

2、完善中醫(yī)組織管理體系

中醫(yī)護理工作質(zhì)量管理小組組長：

副組長：

組員：

明確職責(zé),，負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施,、檢查、評價與反饋,，并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進,。

3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī)：

201x年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊,，要求各科每月組織學(xué)習(xí),，中醫(yī)護理組不定期下科室抽查，未掌握或未落實者給予相應(yīng)處罰,。

4,、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)操作：

各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目，各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,，必須有完整的登記,。護理部不定期下科室抽查實施情況。

5,、積極開展中醫(yī)特色護理,，為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢：

（1）,、各科室制定與常見病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導(dǎo)內(nèi)容,，組織護士學(xué)習(xí)并實施。

（2）,、開展不同形式的,、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護理咨詢指導(dǎo),。

（3）,、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,，為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育處方。

二,、“以病人為中心”,，提高護士服務(wù)意識

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,，繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程,，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，根據(jù)患者的需要提供全程化,、無縫隙護理,，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會,。

2、每月根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,，選拔“每月一星”并進行表彰，進一步提高護士的服務(wù)意識,。

三,、加強管理，促進臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進

1,、實行扁平化護理管理,。護理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護理工作，縮短管理半徑,，提高管理效率,。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房，對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量,、交接班制度、醫(yī)囑查對制度,、分級護理制度,、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,，對不貫徹落實的科室進行整改,。

2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案,，建立健全護理信息系統(tǒng),，做好護理相關(guān)信息的收集和分析。

四,、進一步落實護士中醫(yī)在職教育與培訓(xùn)

1,、護理人員須按《護士條例》規(guī)定，每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。

2,、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)?？谱o理知識與技能培訓(xùn)。

3,、護理部,、科室應(yīng)建立繼續(xù)護理學(xué)教育的登記、考核機制,，詳細記錄學(xué)習(xí),、考核結(jié)果，并妥善保管,。

4,、護理部應(yīng)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓(xùn)計劃，3年內(nèi)累計達到loo學(xué)時,，并進行考核,。

5、護理部每年應(yīng)分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理技術(shù),、中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)與考核,，保留考核原始記錄,。

6、根據(jù)本科室收治?？萍膊?，制定本專科的中醫(yī)護理理論與技術(shù)培訓(xùn)計劃,，定期考核,，保留考核原始記錄。

7,、護理部應(yīng)定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作,，對存在問題提出整改意見。

五,、突出人文關(guān)懷,，增強護理團隊凝聚力

1、以人為本,，關(guān)注護士思想動態(tài),、身體及家庭情況，對有需要的護士給予限度的幫助,。

2,、“5.12”國際護士節(jié)（初定于5月6日）舉辦“以病人為中心,，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動,，以活躍節(jié)日氣氛,，促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇十一

作為一名護理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護理”,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里,，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),，加強護理管理,，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,，現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括：

一、加強護士在職教育

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。

如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，開展護理病例討論,，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二,、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作,，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。

三、安全工作長抓不懈

護理安全是護理管理的重點,，護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。

切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。

四,、合理利用科室人力資源

內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

五、護理各項指標完成

目標在20xx年里,，爭取在基礎(chǔ)護理合格率,，住院患者滿意率，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

六,、加強法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。

在20xx年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作,，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇十二

以“”精神,、“三個代表”思想為工作指南,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：

一,、深化人事制度改革,，促進護理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向,、是出路,，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位,，“跳出護理看護理”，(20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃)以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高,。

二,、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人,。

3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次,，操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

三、護理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度,。

1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2,、以過細,、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標,。同時，作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

四、護理安全則是護理管理的重點,。

護理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。

(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

五、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高護理服務(wù)質(zhì)量

1,、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,，對病室實施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn),。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。

六、加強護理管理,，合理利用人力資源

1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費,，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，無需要時即休假,。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,，護士長既是決策者，也是參與者,，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進行認真,、準確的統(tǒng)計,，做到計劃與控制，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān)，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益,，增加個人收入。

七,、護理各項指標完成

1,、基礎(chǔ)護理合格率100(合格標準85分)。

2,、特,、一級護理合格率≥85(合格標準為80分)。

3,、急救物品完好率達100,。

4,、護理文件書寫合格率≥90(合格標準為80分)。

5,、護理人員“三基考核合格率達100(合格標準為80分),。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100,。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100。

8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇十三

為更好地執(zhí)行護理部職能， 充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,，本部對20xx年下半年開展的總安排如下：

一,、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高,。

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位,，"跳出護理看護理"，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高。

二,、抓好護理隊伍建設(shè),，提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。

1,、鼓勵中、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人,。

3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次,，操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

三,、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度,。

1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護理部針對201x年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標,。同時,，作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

四,、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。

(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。

(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

五、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高護理服務(wù)質(zhì)量

1,、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為信號,，把病人的需要作為需要，把病人的利益作為考慮,，把病人的滿意作為標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳"的護理做法,，應(yīng)全盤考慮,，綜合計劃，集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量，對病室實施全身心,、全方位,，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2,、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,，一切為了方便病人"為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。

六、加強護理管理,，合理利用人力資源

1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費,，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，無需要時即休假,。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作,，進行認真、準確的統(tǒng)計,，做到計劃與控制,，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益,，增加個人收入。

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇十四

20xx年icu將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,，充分發(fā)揮icu護士的積極作用，不斷提升icu護士的綜合實力,，根據(jù)護理部20xx年工作計劃特制訂本科室新一年工作計劃如下：

一,、加強培訓(xùn)，落實icu各項規(guī)章制度

20xx年將繼續(xù)加強對已完善的icu各項規(guī)章制度,，包括崗位職責(zé),、工作制度、操作流程,、護理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等的學(xué)習(xí)，并通過考試,、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況，每月進行考核一次,。

二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從細微處做起,，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)

1,、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下,，合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

2,、注重細節(jié),，icu收治的病人均是急危重癥病人,，對護理工作的要求極高，治療,、護理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量,。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,，努力提高臨床護理質(zhì)量,，實行護士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊

1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,，分級進行檢查,，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長監(jiān)管作用,，提高臨床護理質(zhì)量,。

2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責(zé)當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,，責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查,。

四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理培訓(xùn),?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護士學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù)及實用性知識。

2,、落實護士分層培訓(xùn)計劃積極落實護士分層培訓(xùn)計劃,，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對工作2-3年的低年資護士主要進行?？浦R,、?？萍寄艿呐嘤?xùn);并對全員護士進行突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn),。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學(xué)。

3,、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理,。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓(xùn),，根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護理工作,，確保醫(yī)療護理安全,。

4,、科室開展icu在職護理人員?？婆嘤?xùn)計劃由刁秀芳護理骨干對icu所有護理人員進行?？婆嘤?xùn)及考核,。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,，如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動等,。

五、強化護理安全意識,，加強全員安全教育

1,、強化icu護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全,，注意冷藏藥物的使用及“三查八對”,，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2,、嚴防計劃外拔管,，對有引流管、氣管插管的患者加強看護,，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),，避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識,。

3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充‘無菌物品標識清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi)。

4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,，科室及時組織討論,，提出處理意見、必要的防范整改措施,，并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施,。

5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓(xùn),、檢查工作,，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時,、準確,、客觀、真實,、完整地完成護理記錄,，保證醫(yī)療護理安全。

6,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

7,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點

六、積極響應(yīng)護理部號召,，學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,，提高中醫(yī)護理操作能力,，積極在護理實踐中應(yīng)用。

七,、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標準,，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進行負責(zé),，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學(xué)習(xí),，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓(xùn),，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

八、以病人為中心,，工作中方便病人,，提高護士工作積極性

針對icu無陪護、探視時間短等特點,，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,，盡力解決家屬的實際困難。

九,、護理各項指標完成目標

1.基礎(chǔ)護理合格率100％

2.?？谱o理合格率100％

3.基本操作合格率100％

4.護理文書書寫合格率100％

5.急救物品完好率100％

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％

7.病區(qū)管理合格率100％

8.年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

9.年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

10.病人對護理服務(wù)的滿意率100％

醫(yī)院護理個人的工作計劃篇十五

在新的一年里,，為了適應(yīng)醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，認真貫徹護理部的計劃目標,，充分調(diào)動科室的積極性,、創(chuàng)造性，認真落實以病人為中心的各項工作,，強化科學(xué)管理,，護理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，提高病人對護理工作的滿意度,，擬定今年的護理工作計劃,。

一、總體要求：以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作。

二,、具體目標

1,、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。

2,、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%,。

3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%,。

4,、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準85分)≥90%。

5,、特護,、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

6,、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%,。

7、急救物品完好率100%,。

8,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

9,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%,。

10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0,。

11,、健康教育覆蓋率≥95%。

12,、年度目標達標率≥95%,。

三、為了確保目標和要求的實施,，應(yīng)做好以下幾個方面工作：

1,、更新護理服務(wù)觀念。

(1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,，推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,，讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性，并認真實施。

(2)新畢業(yè)護士,、合同工護士,、進修、實習(xí)護士進行崗前培訓(xùn)教育,，增強全體護理人員道德觀念,，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

(3)規(guī)范服務(wù)用語,，體現(xiàn)以人為本,，倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到：病人入院有問候聲，巡視病有親切稱呼聲,，操作前有解釋聲,，操作中有安慰聲，操作失誤有道歉聲,，配合操作有真誠感謝聲,，病人不適有安慰聲，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,，逐步達到順應(yīng)護理改革,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立以病人為中心的服務(wù)意識,。

(4)每月進行病人工休座談會,，征求病人意見，改進工作,，提高病人滿意度,。

(5)健康教育,，落實到位,，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用,。

2、圍繞護理管理目標,，認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范》,，提高護理管理水平。

(1)每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),，核心制度,，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,，人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,，規(guī)范質(zhì)量活動，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責(zé)分明,。每項護理工作中突出過程控制,，強調(diào)預(yù)防為主，提倡不斷改進,、不斷提高工作精神,。學(xué)習(xí)計劃附表：

(2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員,。

每周檢查一次,，存在問題，及進整改,，及時在護理例會反饋,，并定時復(fù)查整改情況，認真記錄,，逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的,。

3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

(1)制訂護理人員“三基”培訓(xùn)計劃,，對護理人員強化“三基”訓(xùn)練,，培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織,、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風(fēng);三基三嚴培訓(xùn)時間累計>(大于)15小時,，“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

(2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，要求護師講課2次,，專科理論和?？萍寄芸己嗣吭赂饕淮?，并組織隨機提問，有成績記錄,。

(3)開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),，要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。

4,、加強安全管理,，預(yù)防安全事故的發(fā)生

組織護理人員學(xué)習(xí)，臨床護理應(yīng)急預(yù)案和護理安全管理工作方案,。

提高護理人員安全意識,，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

5,、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),，參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班。

6,、加強護理隊伍建設(shè),，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護理人力管理,，對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配,。

7、規(guī)范教學(xué),，提高帶教水平,。

加強對進修、實習(xí)護理人員的管理,，由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習(xí)結(jié)束后,，學(xué)習(xí)生進行理論、操作考核,。