工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇一
20xx年我全年完成銷售任務(wù)xxx萬,,20xx年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)xxx萬,而在我的不斷努力下,,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)xx萬,,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成xxx萬,同比20xx年增加xx萬元,,對(duì)于這樣的超額成績,,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場,、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,,只有首先贏得顧客的信任,,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),,做到儀表大方,、衣著得體,。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),,在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,,就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),,直到客戶答復(fù)滿意為止,。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情,,具有不怕苦,、不怕累的精神,有不為艱辛,、敢為人先的`勇氣,。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),,小到一個(gè)階段的步驟,。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開展工作,。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī),。在日常的工作里,,不論銷售過程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,,力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績,,是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇,、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),,創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里,,我能通過不斷的努力和拼搏,,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,!
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇二
來到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這試用期間,,我配合銷售人員做好了助理的工作,,積極的為他們準(zhǔn)備材料,提供幫助,,銷售主管吩咐的事情,,我也是積極的做好,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下:
我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,,所以對(duì)很多事情和情況都不了解,,這三個(gè)月來,我積極地學(xué),,了解這個(gè)行業(yè),,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,,他們是有哪些樓盤的,,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤對(duì)比,,我們的有什么優(yōu)勢(shì)和差異的地方,。在和客戶介紹樓盤的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,,以及客戶有意向之后,,應(yīng)該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)到了,,而且在工作中,,如果銷售主管需要什么文件,資料,,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,,不耽擱銷售的工作。也是對(duì)我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,,才能做得更好,,并且我也不滿足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷售同事一起學(xué),,了解如何和客戶推薦,,學(xué)銷售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,,而不僅僅只是一個(gè)助理。
在助理工作中,,我是積極認(rèn)真的配合工作,,無論是日常主管吩咐的搜集資料,做報(bào)表,,還是同事需要什么資料,,或者什么文件,我都能很好的做好,,在跟同事一起工作的時(shí)候,,我也是會(huì)積極的配合,與客戶簽訂合同的時(shí)候,,我會(huì)把文件都按要求準(zhǔn)備好,,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,,辦理手續(xù),,走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候,,我也是會(huì)按照重要性排序,,先做好重要和緊急的事情,避免因?yàn)槭虑樘?,而忙不過來,,導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時(shí)的處理,從而出錯(cuò),。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性工作當(dāng)中,,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,,或者不會(huì)做的.事情,,我也是會(huì)問同事和主管,,積極的尋求幫助,避免自己不會(huì),,耽擱了做事情,。
當(dāng)然,在日常的工作和學(xué)中,,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn),,像對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,,同時(shí)在工作中,,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,,也是我對(duì)工作的一些事情了解不夠,,而且雖然我也在不斷的學(xué),不斷的提高,,但我的學(xué)速度還是較慢的,,還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當(dāng)中,,我要繼續(xù)的學(xué),,提升自己的工作效率,,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去,,并且繼續(xù)學(xué)銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作,。
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇三
在大學(xué)期間,,自己所學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè),從高考填報(bào)志愿的時(shí)候就選擇了市場營銷專業(yè),,很喜歡這個(gè)專業(yè),,也很慶幸自己所學(xué)的專業(yè)符合自己的興趣愛好。通過大學(xué)四年的努力學(xué)習(xí),,自己的各方面能力得到了很大的提高,,尤其在市場營銷專業(yè)的理論知識(shí)方面有很大的提升,通過實(shí)習(xí)期間的社會(huì)實(shí)踐,,通過理論加實(shí)踐的社會(huì)實(shí)戰(zhàn),,在公司里得到了經(jīng)理的認(rèn)可,也證明了自己通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)具備了一定的社會(huì)實(shí)踐能力,?;厥走@大學(xué)四年,我可以充滿自信的告訴自己:“我沒有虛度這大學(xué)四年,,我有能力參加社會(huì)工作,!”針對(duì)自己的成長經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,做出以下幾點(diǎn)自我評(píng)定:
我總是嚴(yán)格要求自己,用積極負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的學(xué)習(xí),、工作和生活,。思想上樂觀向上,健康積極,,能助人為樂并積極參加青年志愿者活動(dòng),。作為一名共青團(tuán)員,做到了熱愛祖國,,熱愛人民,,熱愛中國共產(chǎn)黨,并努力為加入中國共產(chǎn)黨,,成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員而努力,。努力擁護(hù)黨的方針政策,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)而奮斗,。無論是在學(xué)校還是社會(huì)工作當(dāng)中,,總能尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),,與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧相處,,為自己的工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,。無論是在學(xué)校還是在社會(huì)實(shí)踐中,總會(huì)關(guān)注新聞,,關(guān)注國家大事,,關(guān)注有關(guān)農(nóng)業(yè)、政治,、經(jīng)濟(jì)等形式,,關(guān)心國家和社會(huì)的發(fā)展,也借此來提升自己,。
總能刻苦學(xué)習(xí),,及時(shí)認(rèn)真的完成老師布置的作業(yè),努力提高自己的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真的專研本專業(yè)知識(shí),,并能學(xué)習(xí)專業(yè)以外的學(xué)科。經(jīng)常利用課余時(shí)間到圖書館翻閱各類書籍,,努力的從多方位多角度進(jìn)行學(xué)習(xí)提高自己,。除了學(xué)習(xí)學(xué)校安排的課程外,還利用課外時(shí)間和假期時(shí)間到校外的培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了關(guān)于物流等專業(yè)的知識(shí),,并考取了相關(guān)證書,。
從初中開始就利用假期時(shí)間在校外兼職并一直堅(jiān)持到大學(xué)畢業(yè),通過參加社會(huì)實(shí)踐,,與各行各業(yè)的人進(jìn)行交流,,使自己的能力在社會(huì)實(shí)踐中不斷得到提高。尤其在公司實(shí)習(xí)期間,,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性和理論知識(shí)的欠缺之處,,愈加地激發(fā)我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),尤其是有關(guān)會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等方面的理論知識(shí)。也暗暗下定決心,,努力在工作之余加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)并做到理論結(jié)合實(shí)際,,進(jìn)一步提高自己的`社會(huì)實(shí)戰(zhàn)能力。
生活中,,自己很注重勤儉節(jié)約,,注重積累積蓄和個(gè)人理財(cái)。并努力讓自己勤儉節(jié)約的習(xí)慣影響身邊的同學(xué),、朋友,、親戚,讓大家都能做到勤儉節(jié)約,、節(jié)能減排,。在生活上,自己的興趣愛好也很豐富,,熱愛體育運(yùn)動(dòng),,喜歡音樂,知識(shí)講座等等,,生活上很充實(shí),。
即將告別大學(xué)生活,面對(duì)即將面臨的職場生涯,,對(duì)這四年的象牙塔生活很依戀很不舍,,同時(shí),又對(duì)自己的未來很憧憬,。自信的對(duì)自己說:“我是優(yōu)秀的,,我能勝任社會(huì)工作,通過在工作和生活中的學(xué)習(xí),,我將更加優(yōu)秀,。”感謝培養(yǎng)我的學(xué)校和老師,感謝這么多年來給予我?guī)椭耐瑢W(xué),、朋友和親戚朋友,!
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇四
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時(shí)間又過去了,回顧這半年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神,。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是xx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,,作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,做好銷售工作計(jì)劃,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷售xx奠定了基礎(chǔ),,最后以x個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的`本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。接下來,,我們會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇五
今天已經(jīng)是xx年7月10日了,,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月 18日正式第一天上線,,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望,。
首先說說自己吧,,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),,這不到一個(gè)月的時(shí)間里,,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,,鍛煉了自己的表達(dá)能力,,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧,,自己只出了三單,,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績,!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn),;其次,,由于時(shí)間不長,自己的話術(shù),、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,,不知道該如何說了,影響了成單的概率,!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī),、停機(jī),,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的,!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”,!
通過這段時(shí)間的工作,,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的:不論是否出單,,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),,那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著,!面對(duì)每天形形色色的客戶,,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,,沒有壓力哪來的動(dòng)力?。懙竭@順便說一下,,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的'整體,,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊,!但是終歸是人家自己的選擇,,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,,見面機(jī)會(huì)少了,,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了,!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,,只有奮起直追,,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對(duì)大家及對(duì)我的幫助,,放心,,我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,,在新的一個(gè)月中,我必須要在 22個(gè)工作日中,,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài),、堅(jiān)持以外,,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),,努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀,![page]
伙伴們,,大家記住:我們是最棒的,!為了美日天分公司,,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧,!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線,!事在人為,,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了,!
時(shí)間飛快,,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,,四月,,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己,!
四月,,業(yè)績非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),,只能按照一般的工作方式,,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,,不能下到真正的終端去,,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,,不堪入目,,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,,有時(shí)束手無策,,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,,主要心思放到陽春一片天,,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,,新的曙光,,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,,難訂貨,,跟車下去費(fèi)用高,效率低,,成果小,,收獲少!廣東一片天主要是藥房,,而對(duì)我的藥,,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,,不容置疑的效果,,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,,才是我銷售的最大市場,。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,,符合我們的發(fā)展,,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),,每個(gè)月能銷售五六百盒,,客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈,,對(duì)于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,,醫(yī)藥公司多,,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷售成長速度依然不快,,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份,,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,,效果很大,收獲很多,,市場起效快,,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,,在陽春作試點(diǎn)的效果大,,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量,??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動(dòng)力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果,!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,,抓住重點(diǎn)不放,,抓住新市場不放,促進(jìn)銷售量增長,。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,,方法靈活起來,,每天銷量大增,,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量,。
五月既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開了一場失敗的會(huì)議,讓我大失所望,,痛徹心扉,。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,,訂貨量高,,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,,沒有做好宣傳啊,。所以沒有開成功!,!
四月五月依然是輕輕走了,,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,,在奮斗,,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,,好好把xx市場做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),,不放過一線的機(jī)會(huì)和市場,,有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步,!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去,!”努力,,努力,再努力?。,。』浳鞯男值芙忝?,你我的努力是我們共同的快樂,,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場,,為你我的理想奮斗吧?。?!
工作半年以來,,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會(huì),,有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡簡單單的賣出,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司,,不知不覺中,,半年的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人開始慢慢的熟悉,,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,,慢慢的開始適應(yīng),。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,,貨品的知識(shí),,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,,滿足顧客的需要等等,。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,,相信團(tuán)隊(duì)的力量,,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,,整個(gè)公司的事,。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,,也有成功,,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo),。一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,,很多很多的不習(xí)慣,,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式,,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來,,再去做別的,。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),,員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象,。店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞,。
在工作中,我也學(xué)習(xí),、體驗(yàn)了一些銷售策略,,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,,有比較明確的需求或者想法,。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,,是想買上一條裙子,,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確,。第二種客人,,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,,有的是心情不好,,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物,,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),,下手也是毫不猶豫,。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的,。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品,。接待她們最忌諱的就是立刻接待,,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的,。閑逛型的客人進(jìn)了店,,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),,給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去,。
我今后的努力方向:
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),;努力完成銷售中的各項(xiàng)要求,;積極廣泛收集市場信息并及
時(shí)整理上報(bào),;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;完成其它工作,。
二、明確任務(wù),,主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展,。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),,從滿熱情,。用更加積極的心態(tài)去工作。
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇六
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),,這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的'不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二、由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。
回首xx,,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾,!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已將過去,,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工,?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個(gè)大集體之中,。自20xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí),,x月份在總廠培訓(xùn),至x月份分配到xx縣部工作,,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),,并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,秉承實(shí)事求是的原則,,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,,并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤,。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),,什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度要端正,,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員,,深深地感到肩負(fù)的重任,,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。熱愛本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位都是必須做到的,!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格的要求自己,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2,、銷售知識(shí),、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),,并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確工作的程序、方向,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,,追求完美,。”這一高目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,,通過xx客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對(duì)酒量的抵觸,,在招待時(shí)總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧,!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉,!
3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的`完成業(yè)務(wù)工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了較長足的進(jìn)步,。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點(diǎn)什么小事情,、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,,當(dāng)工作比較順利,、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,,不夠穩(wěn)重,,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,,不夠穩(wěn),,但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),,讓自己更適合干這份工作,!
心態(tài)的耐性還不夠。作為xx縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,,環(huán)境,、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣,。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確,。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,,大多數(shù)情況下我是聽之信之,,極少持懷疑態(tài)度,,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析,,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),,才能正確判斷客戶的真實(shí)情況,。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),,積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),,盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,,主要做高端的xx等酒水銷售,,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3,、針對(duì)餐飲市場作出大力的銷售力度,,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)xx銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用,。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分,、更準(zhǔn)確的分析,、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,,了解他們的業(yè)務(wù)需求,,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶,。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
6,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,,從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。
辭舊迎新,展望20xx年,,在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,同時(shí)希望個(gè)人,、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇八
工作總結(jié)是對(duì)自己在上一個(gè)時(shí)段對(duì)工作的總結(jié),通過總結(jié)來判斷自己在工作上的不足之處,。
本周480銷售完成率160%,,超額完成60%。480店9月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,,銷售提升快,,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,,護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富,,連帶性不錯(cuò);三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大,,但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放,,無時(shí)無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,提高銷售。本周不得不提的是502店,,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),,但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯(cuò)的,,雖然502店是屈臣氏的a類門店,,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢(shì),,之前502店我們的陳列位置不是很好,,在男士區(qū)域,加之背對(duì)美津植秀,,美津中晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上,,她們拉人是非常的.厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,,本周一502店調(diào)整了陳列位置,,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的;三是人員配備,,上周開除了一名促銷,因?yàn)槟莻€(gè)促銷上班一月時(shí)間,,進(jìn)步不是很大,,開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個(gè)月的觀察,,發(fā)現(xiàn)是性格使然,,即太靦腆,,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援,,一是暫時(shí)補(bǔ)位,,二是帶動(dòng)起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕,。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人,,老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來說,,總數(shù)有所下降,,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡,等于是說顧客至少會(huì)購買我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡,,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)?,F(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開會(huì),,無培訓(xùn)安排,。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),包括培訓(xùn)老師,。培訓(xùn)內(nèi)容為:1,、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3,、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn),。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售,。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),但因此通道較窄,,我們陳列位置不易留住顧客,,待4號(hào)店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計(jì)劃
一,、 完成周銷售計(jì)劃;
二,、 與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動(dòng)安排;
三、 門店位置跟進(jìn);
四,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促,、中班、培訓(xùn)老師,,人員結(jié)構(gòu)多,,團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視)。
銷售每天的工作總結(jié) 銷售每天的工作總結(jié)篇九
一,、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售租主管,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的'簽署,、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這些基本上做到了事事有著落,。
二,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。