時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇一

一,、 更新服務理念 提高護理質量

切實轉變護理服務理念,，注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質護理服務工程”活動,，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心的手術環(huán)境,，加強對手術室護理人員的素質教育,，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神,。注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，不斷提高手術配合質量。搞好科室團結,，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,，共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓科室充滿溫馨!

二,、 加強手術室安全管理

認真落實手術室護理管理規(guī)范，進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度,、技術規(guī)范和操作規(guī)程,，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質量及患者安全;與臨床科室加強聯系,，密切合作,，以患者為中心，保證患者圍手術期各項工作的順利進行;建立手術安全核對制度,，并與臨床科室共同實施,，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;建立并實施手術物品清點制度,，有效預防患者在手術過程中的意外傷害,，保障患者安全;完善各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，快速有效應對意外事件,，提高防范風險的能力,，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療設備的安全管理;加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真,、及時、規(guī)范,、準確,。

三、 加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范,，通過有效的空氣質量控制,、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,，減少發(fā)生感染的危險;與臨床科室共同實施預防手術部位感染的措施;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度,。

四、 建立完善的護理質量監(jiān)控體系

護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,，每月科室組織學習,，加大自查力度,，發(fā)現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化,、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作,，不斷提高手術室護理質量,。為調動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人,，將手術室管理工作分為：感控,、業(yè)務學習、技術操作,、手術間管理,、儀器管理等管理小組。各組對各自管理的工作定期檢查,、記錄,、及時反饋和分析，從而使科室上一個新的臺階,。

五,、 加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養(yǎng)

腔鏡手術的發(fā)展,，新儀器設備的不斷出現,，新手術的不斷開展，對手術室護士提出更高的要求,，手術室護理人員必須及時更新知識,，掌握技能以適應微創(chuàng)手術的發(fā)展的需要?？剖乙M的新儀器科室組織講課,，使每個護士熟練掌握儀器的性能,、使用及保養(yǎng),。對于新開展的手術，經常學習陳院長空間內容及查閱資料,，以便更好的了解手術過程,。做好經典手術的錄像保存工作，方便日后學習使用,。對低年資護士制定培訓計劃,，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作,，鼓勵護理人員積極撰寫文章，發(fā)微博,。

六,、 做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪

嚴格交接核對,、做到完好備用;加強護理人員急救知識搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,，每個月進行護理技術考核,、評比;達到人人熟練掌握和應用;接到急救病人的通知，能再最短時間內迅速開始手術搶救,，并且能敏捷,、靈活熟練地配合搶救工作。

20__年,，我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全,，改善服務態(tài)度,，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇二

為更好地適應某的發(fā)展和需要,，在院領導及護理部的正確領導下,，手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,，并逐步實現“為病人提供優(yōu)質安全的護理,，精益求精地配合手術”這一目標，特制定20__年手術室護士長護理工作計劃如下：

一,、 更新服務理念 提高護理質量

切實轉變護理服務理念,，注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質護理服務工程”活動,，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心的手術環(huán)境,，加強對手術室護理人員的素質教育,，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神,。注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，不斷提高手術配合質量,。搞好科室團結,，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,，共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓科室充滿溫馨!

二,、 加強手術室安全管理

認真落實手術室護理管理規(guī)范，進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度,、技術規(guī)范和操作規(guī)程,，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質量及患者安全;與臨床科室加強聯系,，密切合作,，以患者為中心，保證患者圍手術期各項工作的順利進行;建立手術安全核對制度,，并與臨床科室共同實施,，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;建立并實施手術物品清點制度,，有效預防患者在手術過程中的意外傷害,，保障患者安全;完善各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，快速有效應對意外事件,，提高防范風險的能力,，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療設備的安全管理;加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真,、及時、規(guī)范,、準確,。

三、 加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范,，通過有效的空氣質量控制,、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,，減少發(fā)生感染的危險;與臨床科室共同實施預防手術部位感染的措施;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度,。

四、 建立完善的護理質量監(jiān)控體系

護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,，每月科室組織學習,，加大自查力度,，發(fā)現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,，使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,，完善和促進護理工作,，不斷提高手術室護理質量。為調動全科護士的積極性,，人人爭做科室的主人,，將手術室管理工作分為：感控、業(yè)務學習,、技術操作,、手術間管理、儀器管理等管理小組,。各組對各自管理的工作定期檢查,、記錄、及時反饋和分析,，從而使科室上一個新的臺階,。

五、 加強在職護理人員的培訓,，加快人才的培養(yǎng)

腔鏡手術的發(fā)展,，新儀器設備的不斷出現，新手術的不斷開展,，對手術室護士提出更高的要求,，手術室護理人員必須及時更新知識，掌握技能以適應微創(chuàng)手術的發(fā)展的需要,?？剖乙M的新儀器科室組織講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能,、使用及保養(yǎng),。對于新開展的手術，經常學習陳院長空間內容及查閱資料,，以便更好的了解手術過程,。做好經典手術的錄像保存工作，方便日后學習使用,。對低年資護士制定培訓計劃,，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作，鼓勵護理人員積極撰寫文章,，發(fā)微博,。

六,、 做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪

嚴格交接核對,、做到完好備用;加強護理人員急救知識搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,，每個月進行護理技術考核,、評比;達到人人熟練掌握和應用;接到急救病人的通知，能再最短時間內迅速開始手術搶救,，并且能敏捷,、靈活熟練地配合搶救工作。

20__年,，我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全,，改善服務態(tài)度,，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇三

20__年,，新的一年要來了,，對于手術室里我作為一名護士長，我得護理工作也迎來一個新的紀元,，對于新一年的護理工作,，我對自己以及我們手術室里的護理工作有如下的工作計劃：

一、人員方面

增加科室人員,，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,，以提高科室服務能力,。

二、完善科室布局及相關制度

在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計,、非接觸眼壓計)，治療室一間,，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),，并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責,、眼科手術工作制度等,。

三、改善手術室環(huán)境

眼科手術室還不夠規(guī)范,，要有專人負責,。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術環(huán)境，保證手術安全,。

四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍，增加手術項目

多參加各種學術會議,，不斷學習,，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平,?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術,、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,，計劃在20__年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術,、虹膜周切術),，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預約好,，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術,。

五,、增加白內障手術可選擇性

增加人工晶體種類，國產人工晶體,、進口人工晶體,，不同種類、價格,，可供患者選擇,，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術,，費用可由病人負擔,，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度,。

六,、完善免費白內障復明手術就診程序

進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)，使此項惠民工程更順利,、安全,、快捷，更深入民心,。

七,、做好宣傳工作

在現有基礎上，進一步加強醫(yī)院宣傳,，利用各種形式,，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八、我們的目標

在做好以上工作的基礎上,，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多、做得更好,，希望領導給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇四

一,、人員方面

增加科室人員,，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名,，以提高科室服務能力。

二,、完善科室布局及相關制度

在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計、非接觸眼壓計),，治療室一間,，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),，并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度、科主任職責,、住院醫(yī)師職責,、眼科手術工作制度等。

三,、改善手術室環(huán)境

眼科手術室還不夠規(guī)范,，要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術環(huán)境，保證手術安全,。

四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,，增加手術項目

多參加各種學術會議,，不斷學習，多于同行交流,，提高業(yè)務理論水平,。科室目前可單獨的完成的手術比較少,，如翼狀胬肉切除結膜瓣移植術,、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除,、青光眼手術(小梁切除術,、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的,，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術,，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術,。

五、增加白內障手術可選擇性

增加人工晶體種類,，國產人工晶體,、進口人工晶體，不同種類,、價格,，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術人工晶植入術),，可請中山眼科中心專家來院手術,，費用可由病人負擔，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度,。

六,、完善免費白內障復明手術就診程序

進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),，使此項惠民工程更順利、安全,、快捷,，更深入民心。

七,、做好宣傳工作

在現有基礎上,，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八,、我們的目標

在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好,。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇五

20xx年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下，認真按照國家《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》,，遵循以人為本的科學發(fā)展觀,，以病人為中心的服務理念，提高護理質量,，精益求精地配合手術,，特制定20xx年手術室護理工作計劃。

一,、工作目標

1,、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實,，使各項護理工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化。

2,、強化建設,，不斷提高護理隊伍整體素質。

3,、堅持以人為本的服務理念,，精益求精地配合手術醫(yī)學教育網搜集/整理。

二,、工作指標

1,、護理技術操作合格率≥90%

2、護理文書書寫合格率≥90%

3,、急救藥品物品完好率≥100%

4,、消毒滅菌合格率≥100%

5、手術室質量管理合格率≥90%

6,、護理安全合格率≥90%

7,、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0

8,、年護理投訴率為0

9,、病人對護理服務的滿意率≥92%

10,、護理人員培訓率達100%,，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求

11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%

12,、科室檢查合格率≥90%

三,、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,，盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1：3.滿足工作需要,，保證工作質量。

2,、逐步做到分層使用護士

(1)根據手術室的任務和護理人員情況,，密切配合醫(yī)生完成手術，必要時親自參加,。

(2)認真做好護士技術檔案工作,。

(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作,，加強科室護士管理,，實行彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念,，每月對護士工作考核一次,。

(二)質量管理

1,、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則，結合手術室實際情況,，進一步完善護理質量考核標準,。

2、抓好質控管理,，科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,，明確分工，責任到人,，做到人人參與,，層層管理，確保質量,。有檢查記錄,、分析、評價及持續(xù)改進措施,，科室每月有質量評析并記錄,。

3、每天檢查督導科室工作,，晨間提問護士,，以保障護理質量，提高護理人員水平,。

(三)加強手術安全管理

1,、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》,、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),，以提高手術室護理人員的法律意識。

2,、加強護理差錯事故管理,，發(fā)現事故及時上報并記錄，科室每月組織討論,，分析原因并提出整改措施有記錄,。

3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,，嚴格查對制度,、手術部位標識制度、手術風險評估制度,、急救藥品物品管理制度,，查隱患，定措施,，促改進,。

4,、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄,。

5,、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0,。

(四)業(yè)務學習及培訓

(1)根據科室實際情況及護理部安排,，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術，為搬進新手術室打下良好的基礎,。

(2)護理業(yè)務學習,，每月組織一次，有記錄有講稿,。

(3)?？婆嘤枺吭乱淮?，做好新進人員及年輕護士培訓,。

(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷,，提高知識層次,。

(五)更新服務理念

(1)切實轉變護理理念，注重人性化服務,，積極參與優(yōu)質護理服務工程,，活動，全面提升護理服務質量,，以的護理工作狀態(tài)為病人服務,。

(2)實行績效考核，充分調動護士主動服務意識,，根據護理部的要求開展護士評選活動。

(3)每月進行一次患者滿意度調查,，召開一次公休座談會,，認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題,。

(六)院感管理

1,、進行院感知識培訓學習，醫(yī)療廢棄物分類處置,，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

2,、人人掌握清洗消毒隔離方法,、無菌技術操作,，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法,。

3,、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等,。

4,、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%.5、積極做好搬進新手術室的人力儲備,。

20xx年已來臨,，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術室的起用,，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,，積極搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障護理安全,，改善服務態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗!

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇六

xx醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)社會滿意,、病人滿意,、自己滿意，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領導下,，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,，*地完成了各項任務,，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一,、打造科室文化,，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，醫(yī)。學教育網積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織科技,、文化,、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中,，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人,。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務，接待好每一個手術病人,，做好每一項工作,，關心每一個病人，當病人入手術室時,，護士在手術室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。

三,、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結,。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術中關愛、術后指導,、護理措施的落實,、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善,，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理,、舒適護理等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，醫(yī),。學教育網無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術切口感染率0.5%.

四、提高護士素質,、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和三基理論考試,，不僅如此,，醫(yī)。學教育網護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學,、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的七,。一匯演,、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士,。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德,、專業(yè)技術,，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻,。

五,、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術,，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術,、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術,。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,，護理水平和服務質量的提高,，我科取得了雙贏的佳績?？剖医洕杖朊星懊?，護理質量管理多次獲得全院工作計劃第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數同志意識淡漠;醫(yī),。學教育網在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準,，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經驗,、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇七

為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心,，以質量為核心”，全面實施iso9001－20xx質量管理標準,，不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理，促進護理質量全面提高,，實現“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理,、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神,，結合我科實際情況,，制定護理管理目標及計劃如下：

一,、更新護理管理和服務理念，提高護理質量

做到以人為本,，注重人性化服務,，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，隨時為病人著想,，對病人的病情、手術效果,、手術并發(fā)癥等,，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,，達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，不斷提高內部服務質量,，以便更好的配合手術,，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98％。

二,、加強護理質量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復出現的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,，做到主動服務，熱情接待,，細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言,，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖。

三,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》

進一步完善各班工作制度,，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％,，無菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。

四,、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%

每班交接時認真核對,，做到完好備用,，帳物相符。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,，達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救,，并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。

五,、根據《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真,、及時、規(guī)范,，與實際護理過程相符,，護理文書書寫合格率≥95％

六、加強護理人員的在職培訓力度,，不斷提高業(yè)務技術水平

護理人員三基水平平均≥75分,；護理技術操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班,、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的醫(yī)學`教育網`搜集`整理新理論,、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平,，更好的配合手術科室開展新業(yè)務,、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平,，以此帶動全科人員的技術水平。

七,、嚴格按照收費標準收費,，做到應收則收，應收不漏

遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,，保證臨床正常運轉。

八,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系

科室質控小組加大自查力度,，發(fā)現問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋,，使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,，完善和促進護理工作,，不斷提高手術室護理質量。

九,、加強臨床教學管理,，做好帶教工作

根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作,。

十,、做好病房樓搬遷的準備工作

認真貫徹實施iso質量管理標準,，加強本科護理質量控制，進一步規(guī)范護理工作流程,，按時進行量化考核與質量分析,，各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,，為病房樓搬遷做好一切準備工作,。

我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全,，改善服務態(tài)度，提高護理質量,，保障各項質控指標達到iso質量目標要求,，創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇八

為更好地適應發(fā)展和需要,，在院領導及護理部的正確領導下，手術室緊緊圍繞“以人為本,、以病人為中心”的主題,，并逐步實現“為病人提供優(yōu)質安全的護理，精益求精地配合手術”這一目標,，特制定20xx年手術室護士長護理工作計劃如下：

一,、更新服務理念提高護理質量

切實轉變護理服務理念，注重人性化服務,，積極參與“優(yōu)質護理服務工程”活動,，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人的一切合理需求,，為病人創(chuàng)造舒心的手術環(huán)境,，加強對手術室護理人員的素質教育，加強醫(yī)德修養(yǎng),，培養(yǎng)其“慎獨”精神,。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，不斷提高手術配合質量,。搞好科室團結，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作,、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓科室充滿溫馨！

二,、加強手術室安全管理

認真落實手術室護理管理規(guī)范,，進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度、技術規(guī)范和操作規(guī)程,，并嚴格遵守執(zhí)行,，確保醫(yī)療質量及患者安全；與臨床科室加強聯系,，密切合作,，以患者為中心，保證患者圍手術期各項工作的順利進行,；建立手術安全核對制度,，并與臨床科室共同實施，確保手術患者手術部位,、術式和用物的正確,；建立并實施手術物品清點制度，有效預防患者在手術過程中的意外傷害,，保障患者安全,；完善各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，快速有效應對意外事件,，提高防范風險的能力,，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療設備的安全管理,；加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真、及時,、規(guī)范,、準確。

三,、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范,，通過有效的空氣質量控制、環(huán)境清潔管理,，醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,，減少發(fā)生感染的危險；與臨床科室共同實施預防手術部位感染的措施,；嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度,。

四、建立完善的護理質量監(jiān)控體系

護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況，每月科室組織學習,，加大自查力度,，發(fā)現問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋,，使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調查,、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,，完善和促進護理工作,，不斷提高手術室護理質量。為調動全科護士的積極性,，人人爭做科室的主人,，將手術室管理工作分為：感控、業(yè)務學習,、技術操作,、手術間管理、儀器管理等管理小組,。各組對各自管理的工作定期檢查,、記錄、及時反饋和分析,，從而使科室上一個新的臺階。

五,、加強在職護理人員的培訓,，加快人才的培養(yǎng)

腔鏡手術的發(fā)展，新儀器設備的不斷出現,，新手術的不斷開展,，對手術室護士提出更高的要求，手術室護理人員必須及時更新知識,，掌握技能以適應微創(chuàng)手術的發(fā)展的需要,。科室引進的新儀器科室組織講課,，使每個護士熟練掌握儀器的性能,、使用及保養(yǎng)。對于新開展的手術,，經常學習陳院長空間內容及查閱資料,，以便更好的了解手術過程。做好經典手術的錄像保存工作,，方便日后學習使用,。對低年資護士制定培訓計劃,，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作，鼓勵護理人員積極撰寫文章,，發(fā)微博,。

六、做好急救藥械的管理工作,，保證急救器械完好率≥100﹪,。

嚴格交接核對、做到完好備用,；加強護理人員急救知識搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,，每個月進行護理技術考核,、評比；達到人人熟練掌握和應用,；接到急救病人的通知,，能再最短時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷,、靈活熟練地配合搶救工作,。

20xx年，我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度,，打造“護理品牌”科室——“放心手術室”創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇九

一、新護士培訓計劃

1.第一階段(1~2個月)

(1)培養(yǎng)計劃及目標

①熟悉手術室環(huán)境

②熟悉手術室工作特點

③掌握手術室無菌技術操作

④熟悉敷料室,、器械室工作

⑤模擬教學

(2)實施方法

1~4周：器械室

①介紹地下供應部環(huán)境

②了解器械室工作特點及工作性質

③常用外科,、骨科器械名稱及用途

④手術器械包的包法

⑤了解eo的滅菌方法

5~8周：敷料室

①各種敷料的名稱及用途

②各種敷料包的包法

③各種敷料的疊法

④各種單包敷料的包法

⑤了解高壓蒸汽的滅菌方法

2.第二階段(9~10周)

(1)培養(yǎng)計劃及目標

①熟悉手術室各種規(guī)章制度

②熟悉手術室各種應急預案

③熟悉手術室工作人員崗位職責

④熟悉手術室護理工作

(2)實施方法

①介紹手術室各項規(guī)章制度等理論

②示范講解手術室各種典型手術如何擺臺

③示教室觀看手術間內實況轉播

④進行理論考核及操作考核

3.第三階段(3~6個月)

(1)培養(yǎng)計劃及目標

①掌握正規(guī)無菌操作

②普外、泌尿科小,、中,、大手術配合

③手術室工作流程

④手術室護士各崗位職責

(2)實施方法

①專人帶教典型手術配合(甲狀腺、乳腺,、開腹,、胃腸道、lc)

②安排適宜的手術

③反復重復各種帶教手術,，檢查手術配合筆記

④出科考試

4.第四階段(7~9個月)

(1)培養(yǎng)計劃及目標

①婦產科小,、中、大手術配合

②熟悉特殊物品的準備、手術體位

(2)實施方法

①專人帶教典型手術配合(剖腹產,、子宮,、陰式子宮、婦科腫瘤減滅術)

②安排相應的手術

③反復重復各種帶教手術,，檢查手術配合筆記

④出科考核

5.第五階段(10~12個月)

(1)培養(yǎng)計劃及目標

①運醫(yī)小,、中、大典型手術配合(各種腔鏡手術,、半月板,、十字韌帶、關節(jié)置換)

②骨科小手術配合

(2)實施方法

①專人帶教典型手術配合(頸前路,、頸后路,、腰椎內固定、骨折內固定,、關節(jié)置換,、各種運動傷害手術等)

②安排相應的手術

③反復重復各種帶教手術，檢查手術配合筆記

④出科考核

6.考核方法：每階段結束后,，進行筆試和操作考試,，成績記錄在冊。

二,、低年資護士(2~3年護士)

(1)培養(yǎng)計劃及目標

①腰麻和硬膜外麻醉的配合

②急診手術的配合

③完成各?？拼蟆⒅?、小典型手術的配合

④各種班次工作能力的培訓

(2)實施方法

①在高年資護士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合

②鞏固第一年的手術,，掌握急診手術的配合

③能獨立完成各種大、中,、小手術的配合,，注意各種外科無菌技術操作規(guī)程方面的訓練

④在高年資護士的帶領下參與值班

⑤考核：各種無菌技術操作成績均必須達到優(yōu)良，并記入繼續(xù)教育學分中,。

三、高年資護士(4~5年護士)培訓計劃

(1)培養(yǎng)計劃及目標

①完成較復雜大手術配合

②完成各種麻醉的配合

③手術室的急救與復蘇

④各種儀器的使用及注意事項

(2)實施方法

①完成普外,、泌尿,、胸外、神外,、骨科大手術的配合(胰頭癌根治,、回腸代膀胱、食道癌三切口,、脊柱腫瘤等)

②能獨立配合全麻,、腰麻、連硬外、頸叢的配合

③熟練掌握新儀器設備的使用

④考核：本級別護士每半年考核一次(筆試+操作),，成績達標,，計入繼續(xù)教育學分。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇十

一,、人員方面

增加科室人員,，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名,，以提高科室服務能力。

二,、完善科室布局及相關制度

在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計、非接觸眼壓計),，治療室一間,，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責,、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等,。

三,、改善手術室環(huán)境

眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責,。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境,，保證手術安全,。

四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,，增加手術項目

多參加各種學術會議,，不斷學習，多于同行交流,，提高業(yè)務理論水平,。科室目前可單獨的完成的手術比較少,，如翼狀胬肉切除結膜瓣移植術,、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除人工晶體植入術,，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術,、虹膜周切術),，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預約好,，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術,。

五,、增加白內障手術可選擇性

增加人工晶體種類，國產人工晶體,、進口人工晶體,，不同種類、價格,，可供患者選擇,，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術人工晶植入術),，可請中山眼科中心專家來院手術,，費用可由病人負擔，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度,。

六、完善免費白內障復明手術就診程序

進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),，使此項惠民工程更順利,、安全、快捷,，更深入民心,。

七、做好宣傳工作

在現有基礎上,，進一步加強醫(yī)院宣傳,，利用各種形式，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八,、我們的目標

在做好以上工作的基礎上,，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好,，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好,。

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇十一

20xx年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下,，認真按照國家《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》，遵循以人為本的科學發(fā)展觀,，以病人為中心的服務理念,，提高護理質量，精益求精地配合手術,，特制定20xx年手術室護理工作計劃,。

一、工作目標

1,、進一步健全和完善各項管理制度,，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化；

2,、強化內涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質；

3,、堅持以人為本的服務理念,，精益求精地配合手術。

二,、工作指標

1,、護理技術操作合格率≥90%；

2,、護理文書書寫合格率≥90%,；

3、急救藥品物品完好率≥100%,；

4,、消毒滅菌合格率≥100%；

5,、手術室質量管理合格率≥90%,；

6、護理安全合格率≥90%,；

7,、年護理差錯事故,、壓瘡發(fā)生次數為0；

8,、年護理投訴率為0,；

9、病人對護理服務的滿意率≥92%,；

10,、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求,；

11,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%；

12,、科室檢查合格率≥90%,。

三、工作措施

（一）人員管理

1,、在護理人員配置上,，盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1：3.滿足工作需要，保證工作質量,；

2,、逐步做到分層使用護士

（1）根據手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術,，必要時親自參加,；

（2）認真做好護士技術檔案工作；

（3）加強科室護士管理,，認真完成各項檢查工作,，加強科室護士管理，實行彈性排班,，充分體現以病人為中心的服務理念,，每月對護士工作考核一次；

（二）質量管理

1,、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,，結合手術室實際情況，進一步完善護理質量考核標準,；

2,、抓好質控管理，科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,，明確分工,，責任到人，做到人人參與,，層層管理,，確保質量,。有檢查記錄、分析,、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質量評析并記錄,；

3,、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士,，以保障護理質量,，提高護理人員水平；

（三）加強手術安全管理

1,、認真組織學習《護士條例》,、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),，以提高手術室護理人員的法律意識,；

2、加強護理差錯事故管理,，發(fā)現事故及時上報并記錄,，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄,。

3,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格查對制度,、手術部位標識制度,、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度,，查隱患,，定措施，促改進,。

4,、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄,。

5,、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0,。

（四）業(yè)務學習及培訓

（1）根據科室實際情況及護理部安排,，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術，為搬進新手術室打下良好的基礎,；

（2）護理業(yè)務學習,，每月組織一次,，有記錄有講稿；

（3）?？婆嘤?，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓,；

（4）鼓勵科室護理人員在職學習,，提高學歷，提高知識層次,。

（五）更新服務理念

（1）切實轉變護理理念,，注重人性化服務，積極參與優(yōu)質護理服務工程,，活動,，全面提升護理服務質量，以的護理工作狀態(tài)為病人服務,；

（2）實行績效考核,，充分調動護士主動服務意識，根據護理部的要求開展護士評選活動,；

（3）每月進行一次患者滿意度調查,，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議,，為病人及時解決問題,。

（六）院感管理

1、進行院感知識培訓學習,，醫(yī)療廢棄物分類處置,，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性,；

2,、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,，生物檢測標本采樣,，職業(yè)防護等方法；

3,、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,，嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等；

4,、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%,；

5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

20xx年已來臨,，二級甲等醫(yī)院的評審,，新手術室的起用，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,，積極搞好二級評審工作,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護理安全,，改善服務態(tài)度,，為二級甲等評審達標而努力奮斗！

醫(yī)院手術室護士長工作計劃表篇十二

xx醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,，用自己的愛心,、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,，努力爭創(chuàng)社會滿意,、病人滿意、自己滿意,，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，*地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,。

一,、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，醫(yī),。學教育網積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,。組織科技,、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩,。

二、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中,，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考假如我是病人,。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務，接待好每一個手術病人,，做好每一項工作,，關心每一個病人，當病人入手術室時,，護士在手術室門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心,。護士長經常詢問同事的工作技術,，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。

三,、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結,。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術中關愛、術后指導,、護理措施的落實,、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，醫(yī),。學教育網無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，半年手術切口感染率0.5%.

四,、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習,，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和三基理論考試,，不僅如此，醫(yī),。學教育網護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的七,。一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士,。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質,、職業(yè)道德,、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會,，為社會做貢獻,。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術,，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術,、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術,。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,，護理水平和服務質量的提高，我科取得了雙贏的佳績,?？剖医洕杖朊星懊?，護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數同志意識淡漠;醫(yī),。學教育網在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準,，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗,、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力,。