做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇一

一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)

目前,，品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,，僅有2人，其中部長1人,，檢驗實驗人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,，包括：進(jìn)料,，制程控制，入庫,，出貨,，投訴處理，還要包括體系完善,，部門建立等,，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,，標(biāo)準(zhǔn)化,。

二、原材料及配方控制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,，部分來料都不能及時有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗,，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個初步的判斷和確認(rèn),，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,，我們必須加強(qiáng)源頭控制,，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制，通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,，穩(wěn)定來料的品質(zhì),。

保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整,，從而降低成本,。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,，從而達(dá)到降低成本,。

三、制程控制

鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制,。為了做到這一點,，有必要實行：

1、將不良品作成樣板,，安置在各工序顯眼處

2,、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3,、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,，便于操作員查看

4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)

5,、定時,、定量的進(jìn)行巡查，做好巡查記錄

6,、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制

7,、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理

四、售后客訴處理

及時處理客訴問題,，找其原因及時制定出改善措施,，將改善措施落實到工序上實施，并確認(rèn)效果,。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化,。

在新的一年里,，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn),，我們必須更加努力,，更專心、更耐心,、更細(xì)心的完成來年的工作,，做到質(zhì)量第一。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二

在新的一年里,，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想,，尤其要牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心,，切實做到發(fā)展要有新思路,、改革要有新突破、各項工作要有新舉措,，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式,。

只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題,；只有解決了現(xiàn)存問題,，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),，才能使公司走向繁榮輝煌,。

1,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問題,。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊,，市場相對低迷,，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等,，我部為針對此類問題將召開會議商討對策,，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費用等各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2,、水泥廠的問題,。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位,、各項制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題,。

3、有限公司的問題,。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況,，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題,。

4、員工工作積極性的問題,。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈（包括下屬單位）,，我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門職能建設(shè)，加強(qiáng)督導(dǎo)工作,，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平,，提高工作效率。

我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,，充分認(rèn)識到當(dāng)前存在問題,，并根據(jù)當(dāng)下時代特征，從現(xiàn)實大環(huán)境及我部的實際情況出發(fā)而科學(xué)制定的,。

1,、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐,。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,，我部將從管理制度、管理手段,、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

2,、加強(qiáng)對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度,，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率,。

3,、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,，防范欠租,、逃租事件的發(fā)生。

4,、抓好消防安全方面工作,，定期或不定期地對轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)安全檢查排查,，消除安全隱患,。

1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用

（1）于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃,。

（2）于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂,。

（3）于二月底前統(tǒng)計核實完成下屬單位年度的收入計劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費,、其它收入）,。

2,、管理作用

（1）建章建制，加強(qiáng)對各下屬單位的宏觀管理,，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度,、合同管理辦法,、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等,。

（2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心,。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù),、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等,。

（3）加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本,。各下屬單位對內(nèi),、對外簽訂的合同一律實行審批認(rèn)證制度，所有合同均納入檔案管理,。

3,、監(jiān)督作用：

（1）加強(qiáng)與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動,，確保工作的順利進(jìn)行,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇三

今年，我們將重點部署新工業(yè)園區(qū)投產(chǎn)期間的人員,。

1,、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置，將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作,，使技改項目投產(chǎn)后能夠安全,、經(jīng)濟(jì)地運行,。

2,、根據(jù)公司各部門、各單位的人員崗位分配情況,，做好調(diào)配工作,。及時準(zhǔn)確地下達(dá)人員調(diào)動命令和指令，努力實現(xiàn)人力資源的最佳合理配置,。

做好勞動合同的簽訂,、解除和勞動合同檔案的管理工作。今年,，我們將重點對194名勞動合同于xx年6月30日到期的員工進(jìn)行續(xù)簽,。鑒于此次續(xù)簽工作,，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法,。建議對生產(chǎn)工人等人員采取中(2年)短期(1年)合同,，對部分人員采取不續(xù)簽合同的管理方式。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力的評價,，正確掌握每位員工的工作狀況,，建立正常合理的公司人事評價體系，為員工的獎懲,、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人員考核制度,，進(jìn)行人員考核評價,。對不合格人員應(yīng)給予在職試用、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證勞動力的高效率和高質(zhì)量,。

根據(jù)公司實際情況，對在生產(chǎn),、科研,、勞動、經(jīng)營,、管理等方面做出突出成績和重大貢獻(xiàn)的,，分別給予獎勵。因違反勞動紀(jì)律,，經(jīng)常遲到,、早退、曠工,；不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的,；員工不服從工作分配、調(diào)動和指揮,，或無理取鬧,、聚眾鬧事、打架斗毆,，影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序的，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才,，獲得一支技術(shù)過硬、品德優(yōu)良的人才隊伍,。計劃在xx招收約10名本科生,，其中熱能與動力專業(yè)5-7名，電氣專業(yè)2-3名,，化學(xué)專業(yè)2-3名,。

隨著對人力資源的進(jìn)一步重視，職稱評定得到了社會的普遍認(rèn)可和重視,。

1,、做好xx員工職稱申報工作，重點做好初級和中級職稱申報手續(xù),。

2,、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書的年審和辦理工作。按照勞動部門的要求,，做好職業(yè)資格證書的年審工作,，同時根據(jù)實際情況做好職業(yè)資格證書的申報和辦理工作。

1,、做好本季度員工勞保,、勞保用品的發(fā)放和管理工作，及時補(bǔ)充員工勞保用品,，修訂相關(guān)制度,。

2、做好員工人事檔案的收集,、整理和歸檔工作,，確保檔案的完整性、完整性和保密性,；

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇四

此項目和財務(wù)共同來完成,。公司確定了各部門xx年年度費用預(yù)算后，各部門將以每個月的費用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),，進(jìn)行合理采購及支出,，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標(biāo)，來開展此項工作,。每月底各部門進(jìn)行費用匯總,，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,，行政部將督促費用超支部門進(jìn)行超支原因分析,，并在下月費用支出時進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標(biāo)的實現(xiàn),。

1）制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善,。

目前各部門的管理制度已建立起來,，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。21年制度的執(zhí)行力很差,。在xx年的工作中,，行政部將以持續(xù)改善為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,，來加大制度執(zhí)行力度,。

2）公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達(dá)

會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前1分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,，并知會與會人員準(zhǔn)時參與會議,，以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實,，行政部在xxxx年度將不再以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,，直接以《事項責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實事件進(jìn)展情況,。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行,，行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

3）規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo),。開展此項工作,，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn),，當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),，抽檢次數(shù)每周至少兩次。

5）引導(dǎo)員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng),。

xxxx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任,。在保證安全的前提下，對前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作,。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,，在此基礎(chǔ)上，講解hmci對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實施。

對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進(jìn)行,，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,，行政部將適時將以挖掘，進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念,。

6）部門間協(xié)調(diào)與溝通,。

部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗,。但部門間因職責(zé)不同,，工作重點不同，常會有很多矛盾,，行政部將充分發(fā)揮促進(jìn)劑的作用,，積極調(diào)查工作事實，本著團(tuán)隊績效第一,，安全及客戶第一的原則,，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾,，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展,。xxxx年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理,。

7）公司凝聚力建設(shè)。

公司的凝聚力,，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司,，員工精神飽滿,，士氣高漲，團(tuán)隊績效高,。公司凝聚力的建設(shè),，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動,，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求,，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效,。

xxxx年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置,。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作,。

1月份工作安排：1）進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件,、工作職責(zé),、工作權(quán)限等,，為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作,。2）選擇合適的招聘渠道?？刂坪谜衅纲M用,。3）準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料,。4）確定一個適當(dāng)?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜）,。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式,。

2月份工作安排：5—15號：組織面試,。15——2號：進(jìn)行甄選，確定人選,。21號以后,，實施新員工入職培訓(xùn)課程。

員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn),、選拔,、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。xxxx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,，根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃,，督促培訓(xùn)工作的實施，進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的?？紤]21年培訓(xùn)實施情況,，xxxx年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受,，且培訓(xùn)效果較好,。另外，行政部將在xxxx年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo),。變被動受訓(xùn)為主動求知,。

關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，是穩(wěn)定員工的有效方式,。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足,，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在xxxx年度會加強(qiáng)與員工的交流,，每位員工每月至少有一次交流機(jī)會,，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解,，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化,。

人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃,，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,，保持正面灌輸，強(qiáng)化理念,，加強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神,。要求員工在工作中真正做到“1%業(yè)主第一”,。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ),。在人事治理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針,，對入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì),，繼而提高團(tuán)隊帝覃體素質(zhì)。

3,、在提高治理要求的同時，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍,、飯?zhí)玫闹卫恚M織相應(yīng)的員工生日活動,、團(tuán)隊活動,。重視改善員工福利,，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合,，并及時給予改善,。兒時在兵的四周長大

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),，通過崗位責(zé)任制的落實,，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,，避免人浮于事，以建立一支精干,、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),，嚴(yán)格控制人事成本,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇五

一,、年度大事件

1,、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),，海辰oa的功能修改,，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政,、財務(wù)等流程,，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;

2,、 ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),，后續(xù)工作外包給開發(fā)商,，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序,，以及數(shù)據(jù)遷移工作;

3,、 moss系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實施方案和實施周期,，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中;

4、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;

5,、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

8,、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;

9、 部門人員流動,，做好人員及時補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作,。

二,、開發(fā)組工作

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:

1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,。

3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

4. 開發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,，時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題：

1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。

2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題,，與驛若人員溝通,，重新修改。

3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。

(三)經(jīng)驗積累:

1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),。

3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,，并針對需求找出解決問題的辦法,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇六

為配合公司全面推行并實現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo),，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

1、xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查,；

2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改,；

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔,。

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),。

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書,；

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任,，所必須使用的表單、工具,、機(jī)器,，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,，表單設(shè)計合理有效,。

2、xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。

3,、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,，修改完成后匯總報請審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果,。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,，以便工作中查詢,。

3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。

4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；

2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。（人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供）

人力資源的招聘與配置,，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇七

研擬工作計劃的第一步,，是事先了解公司的年度目標(biāo)。

別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),，這點很重要卻總是被忽略,。

另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),，你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計劃,，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃,。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰(zhàn)性

接著,，研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠(yuǎn),、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性”,。

如何避免好高騖遠(yuǎn),，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點，于是,，建議可以找你的家人,、好友，或是較熟的同事與主管,，請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?

主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,，所以,，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃,。

目標(biāo)數(shù)字化,、行動具體化

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟：

1.目標(biāo)數(shù)字化

只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,，所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,，例如時間化、數(shù)量化,、金額化,。

甚至，連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,，例如,，你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項認(rèn)證,。

2.行動具體化

有了數(shù)字化的工作目標(biāo),，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

擬定高度可行性的策略,，除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

3.學(xué)習(xí)計劃

你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃,。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。

學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項目,、學(xué)習(xí)管道與時間,、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,，以及希望公司給予的協(xié)助。

4.與主管面對面溝通

我強(qiáng)烈建議,，完成工作計劃后,，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管,。

面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作,，更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法,。

你也可以藉由面對面的機(jī)會，告訴主管你的中長期目標(biāo),，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,，給予建議,。

總之，不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,，應(yīng)該要藉這個機(jī)會,，重新檢視自己的職場生涯計劃。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇八

1,、做好20xx年部門決算編制工作,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,，提高財務(wù)核算,，嚴(yán)格控制費用支出，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,，確保財務(wù)數(shù)據(jù)及時,、準(zhǔn)確、完整,，努力做好機(jī)關(guān)經(jīng)費的開源節(jié)流工作,。

3、認(rèn)真抓好財務(wù)基礎(chǔ)工作,，嚴(yán)格按照市財政局的考核要求做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,。

4、進(jìn)一步規(guī)范各類專項資金的審核,、申報和監(jiān)管工作,。積極配合協(xié)助各業(yè)務(wù)科室搞好各類專項資金審核、申報工作,，加強(qiáng)同財政相關(guān)科室的銜接溝通,。

5,、進(jìn)一步做好職工住房財務(wù)與改制財務(wù)的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策,，爭取讓職工得到更多的經(jīng)濟(jì)實惠,。

6、加強(qiáng)對二級機(jī)構(gòu)的財務(wù)指導(dǎo),。

7,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練操作電腦做賬等,，提高財務(wù)會計信息化水平,，不斷提高工作效率，為局商務(wù)中心工作提供更好的財務(wù)后勤保障,。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇九

我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月,，在這3個多月中,，不知不覺的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去,，驀然回首,，感慨萬千，收獲亦多,。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況,，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣,，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了,。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項服務(wù)，與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高,。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項服務(wù),，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí),，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新,，切實做好理論指導(dǎo)行動。

1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去,。

新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,，同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。

(3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中,，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量,。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。

(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點,，做到物品管理心中有數(shù),，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符,。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均形成檔案，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)

放和使用情況,，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開展,。

(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,，定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計,，定期請工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。

(3)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費和用電安全,，提高安全系數(shù)。

(4)完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

總結(jié)過去,，展望未來,，借此機(jī)會我想大家說明幾點新一年的工作要求。

第一 要勤學(xué)習(xí)

進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、工作流程,、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團(tuán)隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點,，讓每一位員工把服務(wù)意識,、安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;

第二 是要抓質(zhì)量

我社要結(jié)合自己的實際情況,，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn),、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,。

第三 是要?；卦L

為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶,、老客戶,、團(tuán)隊、散客都應(yīng)該要做到?；卦L,。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果,。實行一周一查,。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞,，及時匯報,。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場，拉籠客人,，保證客源,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十一

總的來說，xx的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,，但也存在很多問題,，還有很大的改進(jìn)空間。

1,、會計工作正式滿足內(nèi)外報要求,，每月按時上報，但會計核算的準(zhǔn)確性有待提高,；

2,、財務(wù)管理水平還處于比較低的水平。內(nèi)部管理報告沒有系統(tǒng),、完整的報告體系,。財務(wù)管理工具沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，財務(wù)參與公司的程度有待進(jìn)一步提高,；

3,、許多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的財務(wù)監(jiān)管還存在很多不足，包括成本核算滯后于實際業(yè)務(wù)需求,、銷售價格評估不足,、庫存物資管理不足、出庫物資跟蹤不及時,、不完整等問題,；

4,、資金管理需要安排得更詳細(xì)，周期更長,。收支安排制度化,、列表化，重點關(guān)注新客戶應(yīng)收賬款風(fēng)險,、還款能力評估,、資本運營安全、資本結(jié)構(gòu)平衡,；

5,、對公司全體員工的財務(wù)培訓(xùn)不夠，內(nèi)部控制需要更加規(guī)范地實施,，相關(guān)財務(wù)制度沒有得到有效推進(jìn),；

6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來財務(wù)管理的需要,，人員結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化,；

7、erp系統(tǒng)的使用和利用能力不足,。

1)優(yōu)點:

a,、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作，為財務(wù)發(fā)揮更大作用提供了寶貴的平臺,；

b,、財務(wù)部門對財務(wù)工作的目標(biāo)有明確的定位，并努力提高部門和個人能力以達(dá)到目標(biāo),；

c,、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定為后續(xù)能力和素養(yǎng)的提升以及新鮮血液的補(bǔ)充提供了良好的基礎(chǔ)；

d,、xxxx年度經(jīng)營預(yù)算和激勵考核機(jī)制確定，增強(qiáng)公司整體信心,，公司股東有意增資,，為財務(wù)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境；

e,、整體國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好,，為金融工作提供了良好的外部環(huán)境,。

2)缺點:

a,、公司成立時間不長,，需要時間積累,。還需要探索更適合公司發(fā)展需要的管理模式,；

b、財務(wù)部成員財務(wù)素養(yǎng)不高,，能力有待提高,，成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，會計基礎(chǔ)不扎實；

c,、財務(wù)/倉庫人員業(yè)務(wù)參與度不高,，不能有效處理一些跨部門的業(yè)務(wù)；

d、公司成員缺乏財務(wù)意識,，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、信息收集、文件傳遞等方面影響財務(wù)工作的開展,；

e,、公司各部門之間信息溝通不暢，合作程度不夠,，銷售定價策略模糊,，沒有成熟的產(chǎn)品體系，技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)需求,；

g,、珠海的外匯額度管理措施限制了公司資金的使用和配置，人民幣升值給外向型出口企業(yè)帶來巨大壓力,；

3)機(jī)會:

a、如果xxxx的年度經(jīng)營預(yù)算能夠得到有效的執(zhí)行和控制,，公司將步入快速發(fā)展的軌道,，為后續(xù)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ),；

b,、大大提升公司整體競爭力,、市場占有率,、供應(yīng)鏈整合能力和品牌吸引力,；

c、大幅提升公司管理水平,，建立梯隊管理團(tuán)隊,，打造安全領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。

4)威脅:

a,、人員擴(kuò)張和投資增加會大大增加公司的運營成本,。如果收入目標(biāo)沒有得到有效實施，就會產(chǎn)生相反的效果，增加經(jīng)營風(fēng)險,；

b,、預(yù)算會大大增加資金需求的規(guī)模。資金投入不足會影響預(yù)算的執(zhí)行,，考驗公司統(tǒng)籌資金的整體能力,，大大增加資金的安全性；

c,、采用新的銷售方式可能增加收款,，逾期收款可能增加財務(wù)壓力，可能增加壞賬的產(chǎn)生,。

1)財務(wù)目標(biāo):

經(jīng)營目標(biāo):年收入3,、273億元，毛利率目標(biāo)15%,，凈利潤目標(biāo)20xx萬元以上,；

財務(wù)部目標(biāo):組建7人的財務(wù)團(tuán)隊，提高個人素質(zhì),，提高會計核算的準(zhǔn)確性和及時性,，提高財務(wù)管理水平，提高資源利用效率,，保證收支平衡,，建立財務(wù)風(fēng)險管控體系，完善公司決策政策的財務(wù)支持,，提高內(nèi)外部財務(wù)服務(wù)水平,。

倉儲部的目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加經(jīng)辦人員,，提高現(xiàn)有人員對倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的控制能力,，提高開票的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,，確保安全庫存和資產(chǎn)的安全,，加強(qiáng)材料分析和管理能力，加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)和缺陷產(chǎn)品的處理,，提高對生產(chǎn)的支持和部門間的合作,。

內(nèi)部控制部目標(biāo):擬增設(shè)1名內(nèi)部控制專員，實施內(nèi)部控制制度,，檢查監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,，建立定期的信息安全檢查和反欺詐機(jī)制。

2)xxxx年財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)

3)xxxx年度工作計劃

xxxx年財務(wù)工作的總體思路:“以人為本,，加強(qiáng)培訓(xùn),；夯實基礎(chǔ),，提高推廣；把握宏觀,，從細(xì)節(jié)入手,；注重結(jié)果和積極溝通；先規(guī)劃,，重在實施,；按規(guī)矩辦事，有證據(jù)可循,；標(biāo)準(zhǔn)化流程和科學(xué)決策。下表是財務(wù)工作的詳細(xì)說明:

限制下游額度的應(yīng)用,，爭取上游供應(yīng)商的賬期和額度,。

4)xxxx年度財務(wù)部費用預(yù)算

1、根據(jù)xxxx的年度銷售目標(biāo)和人員招聘計劃,，年薪支出預(yù)計為53,、7萬元，平均每月4,、5萬元,；

2、辦公設(shè)備(電腦)年投資4*2500,、00=10000元,；

3、其他費用(含節(jié)日招待)合計5萬元,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十二

審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作,。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)績審計為中心,，嘗試經(jīng)營決策審計,，提高審計工作質(zhì)量，加強(qiáng)審計意見的落實,，體現(xiàn)審計價值,。因此，要做好以下五個方面的工作：

1,、先是要完善公司內(nèi)審制度,，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改，20xx年為使審計工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型,，準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》,、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》,、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度,。

2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),，保障資產(chǎn)完整,，保證會計信息真實、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào),、組織,、制約、檢查的控制系統(tǒng),，包括對與會計記錄,、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。

20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,，對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價,，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效,，可依賴程度如何,；評價在其內(nèi)控制度健全、有效,、可依賴的前提下,，在運行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動,、促進(jìn)公司的發(fā)展等,，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點,，提高審計工作效率,，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見,，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,，保證其經(jīng)營活動正常運行。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計,，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因,，抓住關(guān)鍵,，提出建議和意見，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進(jìn)行審計,。不僅要搞離任審計，還應(yīng)搞任中審計,，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價,，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考,。

在以上兩項審計的基礎(chǔ)上,，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計,，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定,、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠,、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤,。通過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,，為公司總體決策提供參考依據(jù)。

規(guī)范操作程序,，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計工作質(zhì)量,，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

在今后的審計中,，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,，都由專人負(fù)責(zé)，并且崗位定期輪換,，這樣既做到了責(zé)任明確,，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上,，對x月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組,，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù),。

2、對銀行存款大宗項的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計,。

銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動的第一手資料,，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，因此在審計中應(yīng)作為重點進(jìn)行審計,。審計時要結(jié)合銀行對賬單進(jìn)行核對,，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對或跟蹤審計。

3,、對往來款項的跟蹤審計,。

往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,，因此我們在審計中應(yīng)對往來款項進(jìn)行重點審計,。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收,、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進(jìn)行跟蹤審計,，特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項，應(yīng)延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計,，以對其經(jīng)濟(jì)活動和核銷手續(xù)的真實,、合法進(jìn)行審查,，確保公司資產(chǎn)的安全和完整,。

4,、在各項成本費用支出中進(jìn)行跟蹤審計。

公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核,。因此，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進(jìn)行審計,，也是我們審計的重點內(nèi)容,。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,，并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計,，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法,，為津濱公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料,。

5,、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,，審計部要嚴(yán)格審計監(jiān)督，做好審計記錄,；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法,，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進(jìn)行,。

6,、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成,，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請外部審計,。20xx年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。

（1）xx工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計,。

（2）xx結(jié)算和財務(wù)決算審計,。

（3）xx工程階段性結(jié)算審計。

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計,。

7,、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進(jìn)程,。

建立審計結(jié)果落實反饋制度,，加強(qiáng)對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查,。

對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),，要及時進(jìn)行回訪，監(jiān)督審計意見的落實,，使企業(yè)存在的問題逐漸減少,，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達(dá)到查違糾偏,、防范未然,、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的,。同時,，與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報,，避免監(jiān)督,、考核脫節(jié),。

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例,，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總,、相關(guān)部門進(jìn)行座談，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解,、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ),。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì),，適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的需要。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十三

1,、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度,、要求，發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點,、亮點,，改進(jìn)工作中的不足之處;

2、加強(qiáng)物資設(shè)備管理人員隊伍的建設(shè),，組織制度,、規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，尤其是信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

3,、繼續(xù)做好對供應(yīng)商的考察和評價,，選好供應(yīng)商，擴(kuò)大公司的社會資源,，在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢,，盡力降本增效;

4、做好新開工項目的應(yīng)對工作,，保證公司資源得到合理利用;

5,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，防范管理中的漏洞;

6,、完善公司基地倉庫管理,，及時辦理物資、機(jī)具的進(jìn),、出庫手續(xù)及臺賬報表,，每月底完成后上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布。組織人員對庫存物資、機(jī)具進(jìn)行清理,、測試,、維修、保養(yǎng),，盡量保持物資,、機(jī)具的完好性，延長使用時間及周轉(zhuǎn)次數(shù);

7,、修改,、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度，計劃在二季度初出臺修改后的設(shè)備管理實施細(xì)則,。繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理,，嚴(yán)格要求各在建項目及時上報相關(guān)報表，改變以往拖拉現(xiàn)象;

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十四

完善部門組織職能,；讓部門人員的專業(yè)知識,、綜合能力扎實努力工作，完成額度xx元,，部門年度工作計劃,。

1、完善部門職能：招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),，必須對本部門的職能,、職責(zé)進(jìn)行界定。計劃設(shè)立專司招投標(biāo)報名,，招投標(biāo)文件,，招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開標(biāo)等管理工作,。

2,、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同和開標(biāo)文資源檔案,。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能,。

3,、提升本部門人員專業(yè)水平,。招標(biāo)代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升,。xxxxxxx經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,，招標(biāo)代理部計劃對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),，從而使部門的綜合能力得到提高。

4,、實施部門目標(biāo)責(zé)任制,。招標(biāo)代理部門年度目標(biāo)分解到每個職員,。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限,、完成質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,，及時調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成,。首先是3月2日xxxxxxx項目評審,，3月7日xxxx中心項目開標(biāo)，3月14日xxxxx工程開標(biāo),，要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成,。接下來正在進(jìn)行的項目有xxxxxxxx等項目，正在聯(lián)系的項目是,。我們部門會完成所要達(dá)到的目標(biāo),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十五

1、擴(kuò)大銷售隊伍,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,，用好人,，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員,，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。

2,、銷售渠道完善，銷售渠道下沉,。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。

三省,，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù),。

3、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間。對客戶來講,，也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十六

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,，也為了各項規(guī)章制度更好的落實,，便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，現(xiàn)制定20xx年工作計劃：

負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,，必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項工作任務(wù),，依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。

必須著裝統(tǒng)一,，衣帽干凈整潔，除請假外出外,，嚴(yán)禁著便裝,，隊員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā),，佩帶奇異裝飾,，班、隊長嚴(yán)格要求隊員：服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

嚴(yán)格管理隊員個人,、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生,、勤洗手,、勤洗澡、勤洗衣物,，多曬晾被褥,，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,，注意飲食衛(wèi)生,，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。

各嚴(yán)格依照外出請假,，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊員私自外出,，以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,，班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展,，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架,、斗毆,，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

要求隊員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,，班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點,，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償,。

加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容,、崗姿,，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,，熱情周到服務(wù),，力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍,。

盡力完成門崗收費工作,，收費工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收,、錯收,、不收、貪污,、挪用各種費用（包括門崗備用金）,，健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,，對停車卡的管理要嚴(yán)密,。

嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位,，不留死角,，對重點隱患地段加強(qiáng)巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,，巡邏崗必須認(rèn)真,、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),，爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十七

1,、首先抓好團(tuán)干部隊伍工作并建立好與其它團(tuán)支委之間緊密合作的良好關(guān)系,，全體團(tuán)員群策群力，共同為團(tuán)總支建設(shè)發(fā)揮最大合力,。團(tuán)總支委互相監(jiān)督,，相互提出意見、建議,、完善團(tuán)總支委及下設(shè)兩個團(tuán)支委團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,。

2、建立團(tuán)支隊例會制度,，定期總結(jié)團(tuán)建工作中的不足與經(jīng)驗,，把握支部成員思想動態(tài)和對團(tuán)工作的意見，及時做出反饋以及對工作做出改進(jìn),。

3、支部內(nèi)部分工明確,。由組織委員負(fù)責(zé)團(tuán)員年度注冊,，團(tuán)費收繳,，組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)員發(fā)展等工作，宣傳委員負(fù)責(zé)資料整理,、歸檔,，團(tuán)支部總結(jié),，支部事務(wù)公開等工作,，將每項工作規(guī)范化、制度化,。

4、認(rèn)真進(jìn)行推優(yōu)工作,，緊緊圍繞廣大團(tuán)員、青年為中心，把工作中一些工作表現(xiàn)突出,，技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。

5,、抓好團(tuán)員基礎(chǔ)工作,，確切做好團(tuán)員年度注冊、團(tuán)費收繳,、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,，發(fā)展團(tuán)員，爭取把一些工作表現(xiàn),，發(fā)展突出,、思想素質(zhì)較高的青年，充實到團(tuán)員隊伍中來,。

1,、用各種形式宣傳和開展先進(jìn)性教育活動，引導(dǎo)廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)章,，堅定理想信念,，堅持團(tuán)的宗旨，增強(qiáng)團(tuán)的觀念,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),。使廣大團(tuán)員、青年在政治上,、思想上,、行動上與黨保持高度一致。并強(qiáng)化個人的愛國主義,、集體主義思想,。

2、宣傳活動不追求刻意和呆板,，爭取采用黑板報,、討論會、座談會,、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,，對支部團(tuán)員進(jìn)行宣傳教育，提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),。

3,、積極與公司黨支部取得聯(lián)系，在支部中營造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的氛圍,，鼓勵更多的團(tuán)員遞交入黨申請書,，培養(yǎng)更多的入黨積極分子。

4,、積極組織團(tuán)員,，青年參加志愿者活動,、義工活動等各種形式的社會扶助活動，加深廣大團(tuán)員青年對社會的認(rèn)識和培養(yǎng)回報社會的思想,。

1,、六月份做好新老團(tuán)員注冊工作。

2,、加強(qiáng)團(tuán)支部管理制度化和管理組織化,。

3、七,、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運動比賽,，例乒乓球比賽、游泳比賽等等,。

4,、“七一”期間組織開展“我是后備軍，黨在我心中”黨情教育活動,。

5,、“九九”重陽節(jié)，動員支部團(tuán)員青年積極參加幫困扶貧活動,，慰問企業(yè)困難戶和孤寡老人,，給予親情關(guān)懷。

6,、“十一”參與“我為祖國做貢獻(xiàn)”公益活動,。

7、極積配合廠,、部開展各種活動,，并對每次活動的順利開展都要有事先的計劃和精密的布置。

8,、評選優(yōu)秀團(tuán)員,，做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作,。

9,、做好各次團(tuán)隊活動的工作計劃及工作總結(jié)并存檔。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十八

銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

2,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼,。

今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,。督促營銷人員,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司,，努力提高公司知名度,。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,。

公司部門年度工作計劃4

1.確認(rèn)并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;

2.主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)設(shè)計組別工作的統(tǒng)籌安排

3.部門成本費用控制,，所產(chǎn)生的日常費用審核

4.協(xié)助銷售商品管理組針對新店、常規(guī),、大型促銷的方案的空間,、平面與陳列協(xié)助、

5.負(fù)責(zé)店鋪新品的形像企劃,。

6.每周,、月召開部門例會，定期總結(jié)部門需要完善及相關(guān)執(zhí)行進(jìn)度,。

7.規(guī)劃年度貨品推廣方案,，平面、空間設(shè)計元素的修訂,，審批物料,、貨架下單等工作。

8.結(jié)合終端市場的信息反饋,，協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪,，對直營、加盟,、代理,、聯(lián)營店提供店鋪陳列、人員培訓(xùn),、形象維護(hù)的支持,。

9.制作與采購店鋪所需的形像道具，提升店鋪整體形像

10.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計,、平面物料下單,、新店陳列指引)

11.完成各職能崗位評估表，并參照最終的評估結(jié)果對終端進(jìn)行分級管理,。

12.選擇,、招募、培訓(xùn)本部門人員,，并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章,、運作、考核制度,。

對于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán),、獎懲權(quán)

對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權(quán)、評定權(quán),、建議權(quán),、考核權(quán)

1.每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護(hù),。

2.結(jié)合市場活動安排陳列工作,，設(shè)計相關(guān)主題與櫥窗陳列;

3.跟據(jù)商品部提供貨品銷售情況負(fù)責(zé)終端門店月度或節(jié)日推廣活動跟進(jìn)(制作模版)

4.根據(jù)商品提供的商品信息協(xié)助平面設(shè)計對商品陳列與pop的形像企劃

5.進(jìn)行巡店陳列調(diào)整及其他事務(wù)處理，匯總并制作相關(guān)照片,。

6.負(fù)責(zé)每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,，保存,，備份)

7.對各季主題陳列進(jìn)行考核及記錄，并及時跟進(jìn);

8.負(fù)責(zé)制訂新開店鋪個性展示標(biāo)準(zhǔn),、協(xié)助空間規(guī)劃;

9.終端門店陳列隊伍的組建及規(guī)范建設(shè),。直接指導(dǎo)陳列工作的開展。(匯總,，保存,，備份)

10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進(jìn)。定期對各店鋪店長及陳列組長進(jìn)行主題培訓(xùn)及考核;

11.制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進(jìn)方案,，對分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評核

12.進(jìn)行每月陳列巡檢,，月度陳列評比或季度評比工作;

13.負(fù)責(zé)特殊道具采購與開發(fā)

14.按照公司的特殊要求，針對店鋪進(jìn)行特殊陳列;

15.負(fù)責(zé)陳列知識培訓(xùn)

16.負(fù)責(zé)全國各個營業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動的協(xié)調(diào),、管理,、指導(dǎo)和監(jiān)控

17.定期向公司反饋終端的陳列報告，并提出建設(shè)性整改建議;

1.與商品部,、陳列師制作每季pop方案《氣氛與促銷pop》,、節(jié)日推廣活動pop跟進(jìn)

2.根據(jù)店鋪每季物料更換情況，定期設(shè)計平面圖,。(pop,、價格貼、吊旗,、橫幅,、宣傳單、櫥窗背景,、形像畫)

3.在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，與總公司接洽，提前了解并及時制作等相關(guān)廣宣物料,。

4.負(fù)責(zé)公司新店開業(yè)方案,、促銷方案的平面制作、實施與執(zhí)行,。

5.根據(jù)公司需求狀況,，制作logo、ppt版面設(shè)計,、報刊書籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計內(nèi)容,。

6.針對每次廣宣物料下單流程，嚴(yán)格控制物料質(zhì)量及到店時間,，并及時的監(jiān)控,、控制制作成本

7.對于終端門店廣宣物料使用的正確方式，采取有效指導(dǎo)。制作物料使用表格

8.負(fù)責(zé)店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計與考核工作,。

9.完成終端門店物料使用評估,，并參照使用頻率進(jìn)一步令廣宣物料有效使用最大化,。 10.跟進(jìn)每季畫冊拍攝與方案似定

11.訂貨會現(xiàn)場pop設(shè)計陳列助理工作說明：

1.對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督，每月陳列情況,《相片》

2.根椐《10佳店鋪陳列》方案進(jìn)行所需區(qū)域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,，季度評比工作;

3.做好新開店鋪貨品的sku,、模特,、pop,、音響,、燈光與陳列道具的數(shù)量統(tǒng)計工作，并負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門溝通跟進(jìn);

4.負(fù)責(zé)版房的管理工作;

5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;

6.終端門店照片檔案的收集,。(匯總,，保存，備份)

7.每月店鋪音樂制作,、下發(fā)與反饋

8.熟悉店鋪pop擺放與更換方法

9.熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗收與陳列

10.培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格

11.每月收集與考察同品牌陳列與pop設(shè)計圖片資料

12.協(xié)助訂貨會陳列布場

13.協(xié)助陳列師完成新品陳列指引

14.協(xié)助陳列師完成所負(fù)責(zé)項目

1.通過有效的商品信息，平面，陳列,，提升店鋪形像與銷售，如(常規(guī)月底促銷,、元旦,、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié),、勞動節(jié)、暑假,、中秋節(jié),、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷,，平面與陳列結(jié)合的形像提升)

2.利用10佳店鋪陳列方案,，通過每季陳列指引進(jìn)行季度考核與評比，全面提升店鋪陳列與形像氣氛

3.陳列與平面制作20xx年秋冬,、20xx春夏畫冊方案與拍攝跟蹤

4.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計,、平面物料下單、新店陳列指引)

5.與設(shè)計部跟進(jìn)協(xié)商春,、夏,、秋、冬的主題設(shè)計風(fēng)格與主題,、通過商品規(guī)劃作出每季陳列與平面的促銷方案

6.與設(shè)計部跟進(jìn)協(xié)商店鋪春,、夏、秋,、冬的道具配飾采購與指引制作

7.店鋪音樂的月度更新計劃,，提升店鋪進(jìn)店率

8.訂貨會的平面設(shè)計、空間區(qū)域,、陳列布場

9.根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案

10.根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案

11.陳列助理全程跟進(jìn)店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,，有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果，發(fā)現(xiàn)問題及時處里有效性,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇十九

文娛部門宗旨：

1,、開展具有知識性、藝術(shù)性,、群眾性的文娛活動,，豐富學(xué)生課余生活，增進(jìn)校園文藝氛圍,，文娛部工作計劃,。

2、挖掘,、培養(yǎng)校內(nèi)有文藝特長的學(xué)生,，為學(xué)校輸送人才，讓更多的文藝精英走出校園,。

3,、創(chuàng)造機(jī)會提高學(xué)生的文娛素質(zhì)、文娛技能和鑒賞能力，提高廣大學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng),。

4,、豐富學(xué)子校園生活，提高藝術(shù)修養(yǎng),，推動校園文化藝術(shù)發(fā)展文娛部責(zé)任 ：

1,、根據(jù)本校學(xué)生的實際，開展各種文娛活動,，活躍同學(xué)們課余生活,；

2、努力提高全校同學(xué)的藝術(shù)鑒賞能力,，發(fā)掘人才并加強(qiáng)管理和訓(xùn)練,；

3、指導(dǎo)各班的文娛活動的開展,，配合院團(tuán)委搞好校園文化藝術(shù)建設(shè),。

文娛部是一個團(tuán)體，團(tuán)隊的凝聚力還需要進(jìn)一步提高,，加之部員對部門的工作還沒有清晰的概念,，這些現(xiàn)實情況都造成了部員對自身角色認(rèn)同的困境。一個部門能否順利開展工作,，關(guān)鍵在于是否具有一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊,，關(guān)鍵在于這個團(tuán)隊的目標(biāo)是否和整體的目標(biāo)相一致。所以文娛部要提高團(tuán)隊的凝聚力,，做一場成功的部門品牌活動,，擴(kuò)大文娛部在校區(qū)的`影響力。文娛部內(nèi)部目前已形成了良好的溝通交流氛圍,，部長副部長和部員對部門的工作都充滿熱情,，能夠主動積極地參與到各項工作，對文娛部也已經(jīng)有一定的感情基礎(chǔ),，我們對文娛部的發(fā)展充滿信心,。

文娛部是一個團(tuán)結(jié)的集體，我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,，每個成員就是手上一指,，他們靈活、勤勞,，各有特點，當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的,！回顧過去,，我們心潮澎湃，展望未來,，我們信心滿懷,，工作計劃《文娛部工作計劃》,。文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進(jìn)”為主題,，以一種團(tuán)結(jié)求實的工作作風(fēng),，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機(jī)制,，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,，努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響,、有效果,。

本學(xué)期我部將積極響應(yīng)號召，根據(jù)學(xué)期工作計劃,，積極開展工作，狠抓落實,，爭取在本學(xué)期有新的突破,，特制定工作計劃如下：

（一）部門例會管理計劃

（1） 由于文藝部的任務(wù)特點，將采取比較機(jī)動的會議方式,，不設(shè)固定的例會時間,。

（2）全體成員必須準(zhǔn)時出席。無故遲到者須說明理由,，例會每次須到,，多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)請假,，經(jīng)同意后方可,。

（3）例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,，副部長輪流主持,。

（4）嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，做好會議記錄,，討論時發(fā)言踴躍，積極主動,，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。

（二）部門內(nèi)部管理計劃

（1）每月召開一次交流會,，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

（2）配合各系部,、文藝類社團(tuán)搞好各項文娛活動,。

（3）加強(qiáng)與學(xué)校各文藝類社團(tuán)的交流。

（4）協(xié)助其他部門開展工作,，共同完成學(xué)院的各項任務(wù),。

（5）加強(qiáng)與部門干事，副部長交流,，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,，有利于各項工作的順利開展

（6）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的,、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn),。

（7）我們部還要積極配合校學(xué)生會各部門的工作，服從他們的安排,，一起為我們四明職高文藝方面的建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十

根據(jù)20xx年度工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,，綜合部從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》（見附表）執(zhí)行,，不在附表體現(xiàn)工作聽從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行,。

完善綜合部管理規(guī)章制度

20xx年度,，綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,，在實際操作中還未形成一個完整的流程和體系，在管理中很多事件還需規(guī)范,。因此,，20xx年度將對綜合部日常管理規(guī)范進(jìn)行完善,。嚴(yán)格管理流程,，加大執(zhí)行力度。

重點管控工作

本年度綜合部還需加強(qiáng)項目帳務(wù),、采購,、車輛、出入庫管控工作,；加快資質(zhì)申辦工作,。根據(jù)分工確定責(zé)任人。做到分工明確,、責(zé)任到人,，嚴(yán)格按各項管理制度流程執(zhí)行。

項目帳務(wù),、采購,、出入庫做到按月定期核算，并做好原始數(shù)據(jù)管理,，以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時核查,。

?做好車輛管理及費用控制工作，嚴(yán)格按照《車輛管理制度》執(zhí)行,，建立車輛費用及維護(hù)管理檔案,，加強(qiáng)管控力度。

?做好資質(zhì)申辦前準(zhǔn)備工作,，細(xì)化落實到項,，遇到問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，加快申辦速度,。

需提高管控質(zhì)量工作

車況做到心中有數(shù),，保證行車安全。

?完善公司設(shè)備臺帳管理工作,，責(zé)任落實到人,，建立設(shè)備維護(hù)管理檔案，做到有據(jù)可查,。 ? 加強(qiáng)公司檔案管理工作,，按照檔案管理規(guī)定,，明確歸檔內(nèi)容，及時組織各部門對資料進(jìn)行歸檔,，提高歸檔文件質(zhì)量,。

做好會議管理工作，認(rèn)真整理會議紀(jì)要情況,，及時下發(fā)會議通知,，提高會議質(zhì)量。 相信新的一年里,，綜合部全體員工本著高效,、快速、準(zhǔn)確原則,，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡責(zé)做好日常管理事務(wù),。 附表

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十一

為深入貫徹黨的關(guān)于深入開展法制宣傳教育工作有關(guān)精神，確保全市民宗系統(tǒng)普法工作順利進(jìn)行,，特制定本年度工作計劃：

一,、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以xxx理論,、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，全面貫徹學(xué)習(xí)黨的精神和市委“打造東方品質(zhì)之城,、建設(shè)幸福和諧杭州”總戰(zhàn)略，緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作,，深入推進(jìn)各級“六五”普法和民族宗教法制宣傳教育各項工作,，加強(qiáng)法制宣傳教育,，為杭州實現(xiàn)民族團(tuán)結(jié),、宗教和睦和社會和諧營造一個良好的法制氛圍,。

二,、基本目標(biāo)

不斷深化普法宣傳教育工作，圍繞中心,，突出重點,，加大力度，通過深入有效的法制宣傳教育和法治實踐,，推動全市民族宗教系統(tǒng)普法工作向縱深發(fā)展,，努力營造崇尚法律的濃厚氛圍，增強(qiáng)社會主義法治理念,，確保全市民族宗教系統(tǒng)“六五”普法教育五年規(guī)劃各項任務(wù)順利完成,。

三、主要任務(wù)

(一)抓精神學(xué)習(xí)貫徹,，大力宣傳中國特色社會主義法律體系

全面理解和深刻領(lǐng)會黨的精神對法制宣傳教育工作提出的新要求,，突出學(xué)習(xí)宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系，不斷提升憲法意識和法制觀念,，弘揚(yáng)社會主義法治精神,。

(二)抓項目帶動，認(rèn)真落實“六五”普法規(guī)劃,。

“六五”普法規(guī)劃確立了五年普法教育依法治市工作的具體目標(biāo),、主要內(nèi)容、實施載體,。通過項目活動實施為抓手,，進(jìn)一步明確工作內(nèi)容，措施方法,，目標(biāo)要求,，推進(jìn)法治學(xué)習(xí)教育進(jìn)一步落實,，結(jié)合深入爭創(chuàng)“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步小康村”與創(chuàng)建“和諧寺觀教堂”等項目，帶動普法工作向縱深發(fā)展,。

(三)抓突出重點,，增強(qiáng)民族宗教政策法規(guī)的影響力和輻射面。

突出開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動為重點,，制定全系統(tǒng)開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動計劃和實施方案,，多級聯(lián)動，通過多種方式組織少數(shù)民族,、宗教界人士和信教群眾學(xué)習(xí)黨和國家民族宗教政策法規(guī),，增強(qiáng)他們國家意識、公民意識和法律意識,，并運用多種方式,，向社會進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)民族宗教政策法規(guī)的影響力和輻射面,。

(四)抓氛圍營造,，繼續(xù)深化“法律六進(jìn)”工作。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十二

為了創(chuàng)造奇跡,，以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績發(fā)展,，特制定以下計劃：

聚劃算之后的淡季銷售

穩(wěn)扎穩(wěn)打，創(chuàng)造奇跡

創(chuàng)新 去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢 獨創(chuàng)新穎 須采購部團(tuán)隊及大家共同探討

借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合（未來設(shè)想）,，庫房與實體店一起,，買家可以就近購買也可足不出戶。

儲備 一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲備一些,，以備不足之需,；（當(dāng)單量較大時應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備，減少庫房人員壓力,。）

環(huán)境衛(wèi)生 良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,，定期打掃

培訓(xùn) 對全體庫房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)

輪崗 對所有人進(jìn)行輪崗，增強(qiáng)激發(fā)每個人的工作潛質(zhì)（設(shè)想）

可上架一些高檔產(chǎn)品,，吸引客戶購買欲望

三無產(chǎn)品

人員不足

以上所述是此次針對聚劃算后的工作計劃,，本部門將立足實際，認(rèn)真做好工作,，提高工作效率,，使工作有所開拓，有所進(jìn)取,，有所創(chuàng)新,。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十三

尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,，在你們的幫助下,，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座,。培訓(xùn)中心的各項工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,，產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。

下半年以來,，我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,，并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求，計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項目,，現(xiàn)將本項目的情況說明如下,。

1.在激烈的市場競爭中，企業(yè)要擴(kuò)展市場,、提高知名度,、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁,。企業(yè)呼喚“形象代言人”,，這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化,。

2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作,、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,，急需一個良好的平臺展示自我,。為此，我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,，搭建一個平臺,，以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,，“形象代言人”的職業(yè)化,、專業(yè)化日益凸現(xiàn)，此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生,。

3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,，進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造,、聲譽(yù)管理的理論體系,，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理,、社會公關(guān)處理,、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報,，使學(xué)員實現(xiàn)自己的青春夢想,。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。

“形象代言人特訓(xùn)班”,，學(xué)制六個月,，每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格,，修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分,，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查,，學(xué)費暫定為5800元/人,，該價格也較為大多數(shù)人能承受，在此期間,，我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計180學(xué)時的課程,，邀請專家對學(xué)員進(jìn)行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動,，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè),。

在學(xué)習(xí)期間，我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè),。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,，將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機(jī)會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”,。我們相信在許多優(yōu)秀,、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,，與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。

我們堅信,，憑借我們前沿的理念,、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢的團(tuán)隊和精良的組合,，“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩,！使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神,、具有鮮明特色的，國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心,，相信在你們的支持與幫助下,，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝,！

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十四

業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。

他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,，而業(yè)務(wù)部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況,，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

業(yè)務(wù)部計劃

制定20xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,。

實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu),，實行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力況合理性、科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售,，把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣,，信息收集反饋、及時修正銷售方案,，挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括：產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。

使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。

認(rèn)真選擇和慎重錄用,，切勿濫竽充數(shù)。

業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù)，

許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏,、袁偉負(fù)責(zé)青海,、靳鵬輝繼續(xù)負(fù)責(zé)12年負(fù)責(zé)的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

明年就不會像今年這樣做的有點混亂,，自己區(qū)域聯(lián)系的極少,，都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十五

對于剛成立不久的我們公司,，在新的工作環(huán)境里和部門的小伙伴合理安排每一項工作

；而對于投資理財部來說,，擬定一個好的工作計劃,，制定一個明確的目標(biāo)，是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情,。對新的工作我也制定了本周的工作計劃：

在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的100萬目標(biāo)的前提下,，盡量大限度的超額，給公司,。團(tuán)隊自己 帶來更多的收益,。同時，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待,。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，總結(jié)經(jīng)驗與不足,，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長,。同時,，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，包括銀行,、證券,、保險、基金,、期貨,、信托、私募等等,，特別是自己證券,、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),，加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),，深挖他們產(chǎn)品的特點，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí)，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,，同事虛心向身邊同事請教,，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足,，達(dá)到整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步,。

{1}發(fā)傳單：任何工作都是有目標(biāo)的，沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,，對于本周，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

堅持每天出去發(fā)單,，發(fā)傳單客戶目標(biāo)的選擇要以女性為主,，年齡【35-60】歲為宜，有投資能力也有投資想法的人,。保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話,，保證大約有10萬左右的資金量,。

{2}周末小區(qū)活動：已公司為中心輻射周邊區(qū)域,，要做到讓每個人都了解我們公司,。每周每個人員工完成10個左右的意向客戶,，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因,，亦或家里人不同意,，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,，通過不同的方式處理,，有些客戶還是可以爭取過來的。

每天完成2個左右的意向客戶,，每周可以完成1個客戶能夠投資,，3萬的資金量。

通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步,，一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),，每周完成80個左右的客戶，資金量能夠達(dá)到20萬左右,。在其他同事的共同努力之下,，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上

{3}值班：把握好每一次值班機(jī)會,，對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,，樹立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時，在空余時間在門口發(fā)dm單,，爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。

時刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,，對老客戶進(jìn)行再挖掘,，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,，做好一帶十,，十傳百的聯(lián)動營銷的效果,，同時這也是對公司最好的宣傳方式。

要求每天都要對工作有個簡單的計劃安排,，不能漫無目的的工作,。每天按照計劃，一步一步,，踏踏實實的開展業(yè)務(wù),。同時在下班前對每天工作做個小結(jié)，思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點,，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點盡量改正,，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。

堅持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每天一小結(jié),，每周一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,，及時改正,，下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空,！

投資理財部

20xx年12月15日

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十六

通過認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會、思考,、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事,，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹,、執(zhí)行,、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：

1,、完善職工隊伍建設(shè),，實行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊,。

2,、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機(jī)制。

3,、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,，使各項工作有章可循,，有規(guī)可依，綱舉目張,，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù),。

5,、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用,，做到以理服人,、以德服人、以制度管人,。提高理論水平,，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度,，高瞻遠(yuǎn)矚。

6,、努力提高管理水平,，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急,，提高工作效率,，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào),、溝通,、督促,、管理能力,，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力,。

7,、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作,、健康和諧的工作氛圍。

8,、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,，樹立良好的服務(wù)意識,，以便以后工作順利開展。

配合公司xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,，加強(qiáng)人力資源工作的計劃性：

①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會,，補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,，以便人員更替、培養(yǎng),、儲備,。

②、改善目前招聘渠道,、流程,，增加招聘投入，適應(yīng)xx年人才猛增需求,。

③,、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度,、上進(jìn)心,、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。

④,、實施方案：

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十七

新的一年對于技術(shù)科來說,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下,，我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,，團(tuán)結(jié)奮斗,、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,，稍有疏漏,，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患,。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：

一,、強(qiáng)化技術(shù)管理

1、做好和各部門的接口工作,，交流思想,，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù),，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn),、低耗,、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,，共同抓好工藝管理、操作管理,、質(zhì)量管理,、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。

2,、降耗增效,，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流,。對工藝、工裝,、產(chǎn)品不斷推陳出新,，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)成本,。

3.做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計劃，并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處,，且由其做出監(jiān)督和審評審,，以作為月底績效考核的依據(jù)。

4.要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具,，并整理整頓所有工裝模具,，做好模具臺帳，以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便，從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,，確保管理的及時性、規(guī)范性,、系統(tǒng)性,、合理性。

6,、做好管理團(tuán)隊建設(shè),，分工不分家。做好人才儲備,，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序,，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

二、逐步形成技術(shù)會審制度

新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設(shè)計完成后需進(jìn)行技術(shù)會審,，通過開會的形式共同討論方案的可行性,，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤,。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失,。

三,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系,，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流,，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用,。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng),，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識,。

3.不能夠安于現(xiàn)狀,，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂,，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,。

4.加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,，減少公司整體的維護(hù)成本,。

四.20xx年度計劃要點和解析：

1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即yb、d,、lt系列),，在以降低成本、保證質(zhì)量,、利于生產(chǎn)的前提下,，對三大自銷產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進(jìn)，且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全,，為提高工作效率,，減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,，以便提高工作效率,，對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化,，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往erp流程方向走,。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品,，需統(tǒng)一實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,，整合所有系列圖紙，實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準(zhǔn)確性,，使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量,，從而為公司創(chuàng)造盈利。)

2.實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙,，從而提高工作效率,、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準(zhǔn)確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品,，但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全,，這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理，以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè),。)

3.整理各類產(chǎn)品工裝模具,，做好工裝模具臺帳，按生產(chǎn)需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品,，減少外協(xié)件產(chǎn)品,，從而一定程度的降低生產(chǎn)成本，提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)

工序的必備工具,，做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱,。)

4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)需在技術(shù)會審的情況下通過，并做好該產(chǎn)品樣機(jī),，在保證生產(chǎn)合理加工狀況下,，驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機(jī)經(jīng)再次審核得到一致通過后,，即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過,，則需重新優(yōu)化設(shè)計，避免不必要損失,。(做好產(chǎn)品樣機(jī),，有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設(shè)計是否合理。)

5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單),，做到每項產(chǎn)品有對應(yīng)詳細(xì)資料,，以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性、時效性,。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單,，可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細(xì)的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提,，可做到事半功倍的效果,，做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率，保證產(chǎn)品出圖如期完成,。)

五.日常工作方面：

(1),、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理,。(2),、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決,。

(3),、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,，使公司的圖庫能正常施行運作,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十八

1、人事局辦理新進(jìn)人員的職稱手續(xù),。

2,、日?？记冢麄餍畔⑸蠄?。

3,、教職工考勤機(jī)信息錄取。

4,、下周一開始全體教職工照相,。

5、辦理兩位老師的退休手續(xù),，工資核算,。

1、完成高一,、高二年級的期中考試復(fù)習(xí)和考務(wù)工作,。

2,、策劃,、討論,、出臺進(jìn)一步強(qiáng)化教務(wù)處常規(guī)教學(xué)管理工作方案，主要針對：

（1）作業(yè)教案的日常檢查,；

（2）每天上午9：20—9：50的備課組小教研的落實和檢查,。

3、10月份教師各項工作量統(tǒng)計結(jié)果的公示,。

4,、組織高二年級數(shù)學(xué)、英語,、物理,、政治學(xué)科教師對智能批改作業(yè)系統(tǒng)具體操作和實施,。

1,、對高一年級家長學(xué)校學(xué)員試卷和心得進(jìn)行評選和表彰。

2,、對高二年級愛國主義征文活動進(jìn)行評選,、總結(jié)和表彰。

3,、對各班上報的貧困生認(rèn)定資料進(jìn)行錄入,、核對、匯總,、分析,，與市里下發(fā)的助學(xué)金名額進(jìn)行綜合比對分析，確定各班申請名額及分檔情況,。

4,、做好高一高二期中考試的巡視工作,。

1、周一下午兩節(jié)課后,，對全校教工進(jìn)行冬季消防安全教育,，提高安全意識，增強(qiáng)防火能力,；進(jìn)行滅火演練和安全隱患大檢查,。

2、繼續(xù)加強(qiáng)校園安全管理,，門衛(wèi)嚴(yán)格落實門崗制度,、出入登記制度、巡邏制度等,，落實安全保衛(wèi)工作,，及反恐安全預(yù)案，確保校園平安無事故,。

3,、校園監(jiān)控提升、改造施工驗收,，催決算,、送審計。

4,、新食堂的監(jiān)控,、安防施工及配套監(jiān)理備案、施工協(xié)調(diào)等,。

5,、協(xié)助食宿中心進(jìn)行新食堂搬遷工作。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇二十九

今年是公司飛速發(fā)展的一年,，結(jié)合公司的實際情況,，公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，將著力做好完善財務(wù)制度,、推進(jìn)規(guī)范管理，為本公司的做大,、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì),、高效的保障和服務(wù)。

為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),，加強(qiáng)財務(wù)管理,，完善各項財務(wù)制度，使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬定以下財務(wù)工作計劃,。

一、指導(dǎo)思想

財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,，為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時,、真實、可靠的會計信息,。

財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理,、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門,、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財務(wù)預(yù)算,，并對預(yù)算的實施情況進(jìn)行管理，其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營,、資金運行情況進(jìn)行核算,，其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預(yù)警和提示,。

切實做好財務(wù)預(yù)測,、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算,、財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作,，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

二,、目標(biāo)和任務(wù)

(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作，提高工作效率

1.嚴(yán)格遵守《會計法》,、《企業(yè)會計制度》等有關(guān)會計法律法規(guī)進(jìn)行會計核算和會計管理工作,，完善公司內(nèi)部會計管理與控制制度、內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法,。

2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè),。

3.做好日常會計核算工作,。按照會計制度,，分清資金渠道,，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目,，細(xì)化成本核算,，編制會計憑證，進(jìn)行記賬,。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表,，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項,。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4.做好會計檔案的管理工作,。

(二)加強(qiáng)公司的資金管理

1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會審批。

2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批,。

3.調(diào)度公司資金,，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。

4.加強(qiáng)公司的存貨管理,、應(yīng)收帳款管理,。

(三)制定公司年度財務(wù)預(yù)測和預(yù)算，積極參與公司決策

1.制定全面預(yù)算,，提供全面,、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。

2.按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,，充分發(fā)揮資金利用效率。

(四)嚴(yán)格落實財務(wù)控制工作

1.嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)的財務(wù)控制,、存貨控制,、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié)，確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算,，實現(xiàn)公司總體目標(biāo),。

2.實施全方位財務(wù)控制機(jī)制，使財務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個層次,、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程,、各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位,。

(五)財務(wù)分析

及時利用財務(wù)業(yè)務(wù),、會計、統(tǒng)計,、市場等信息資料,，采用科學(xué)的分析方法，對公司的財務(wù)狀況,、營運能力和財務(wù)成果進(jìn)行分析,，全面、客觀地評價公司財務(wù)活動的業(yè)績,，有效控制財務(wù)活動的運行,，正確預(yù)測財務(wù)發(fā)展的未來,。

三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成,、推進(jìn)隊伍建設(shè)

隨著公司的不斷壯大,，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、財務(wù)管理制度,，提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律,、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求,。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù),、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平,。

3,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面,。通過交流可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力,。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的,、準(zhǔn)確的,、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。

四,、工作重點與難點

增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃,。根據(jù)我司20xx年的銷售計劃，資金缺口比較大,，如何更好地與銀行合作,，取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,，如何多方位拓寬融資渠道,，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財務(wù)部的工作重點和難點,。

五,、建議和措施

1、重大發(fā)生費用支出應(yīng)報財務(wù)部備案,，以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利),。

2、加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

3、做好原料定價采購工作,，控制采購成本升高,，努力降低采購成本，增加產(chǎn)品毛利率,。

4,、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍，增加銷售收入,。

5,、量入而出，控制費用支出：

(1)要控制推銷費用支出,，制定促銷費支出,，要量入而出。

(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,，要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱箐N制度,，而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督,、用較少錢辦更多事,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇三十

1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),，海辰oa的功能修改,，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政,、財務(wù)等流程,，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；

2,、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),，測試修改程序,，以及數(shù)據(jù)遷移工作；

3,、moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中,；

4,、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

5,、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,；

8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作,；

9,、部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯,；

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作,。

（一）ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1、發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,，將錯誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2,、不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,。

3,、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4,、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5,、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,，時間截止到20xx年5月31日。

（二）遇到的問題：

1,、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2,、整理出的錯誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會存在問題,，與驛若人員溝通，重新修改,。

3,、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。

（三）經(jīng)驗積累：

1,、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2、整理出來的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3、需求分析能力有待提高,，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,，并針對需求找出解決問題的辦法,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的建立以及新生力量的加入,，維權(quán)外聯(lián)部即將開始新的發(fā)展。本學(xué)期,，部門仍將結(jié)合學(xué)校及研工部相關(guān)工作需要,，切實加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)和執(zhí)行能力,，積極創(chuàng)新，更快更好地完成部門職能，并配合各部門執(zhí)行校研會工作職能。

部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律，圍繞“維權(quán)”和“外聯(lián)”兩個模塊,，開展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目，力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門,。

(一)部門內(nèi)部管理和建設(shè)工作

1.撰寫并修訂“維權(quán)外聯(lián)部部門制度”文稿,。(已完成)

2.校研會干事選拔面試(已完成)

大學(xué)研究生會全委會第一次擴(kuò)大會議(已完成)

大學(xué)研究生會維權(quán)外聯(lián)部第一次部門會議(已完成)

(1)選拔部門通訊員兩名，工作職責(zé)——將部長的工作安排和會議安排轉(zhuǎn)達(dá)給各干事,，負(fù)責(zé)會議簽到等,，每位通訊員配合一位副部長開展工作。

(2)要求每位干事在規(guī)定時間內(nèi)上交一份部門工作建議,。

(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,，方便各項工作的展開,。

(4)強(qiáng)調(diào)研究生會值班相關(guān)工作要求、請假制度等,。

(5)部長介紹部門學(xué)年工作計劃和學(xué)期工作計劃,。

(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內(nèi)部外聯(lián)技能培訓(xùn)

邀請經(jīng)驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,，提高外聯(lián)業(yè)務(wù)水平,，同時也爭取與商家間的積極聯(lián)系。

活動時間：每學(xué)期1~2次2.聯(lián)系商家,，爭取贊助

作為部門工作本職,，本學(xué)期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經(jīng)費。本學(xué)期我們的目標(biāo)除了以往鎖定學(xué)校周圍的商家以外,，還會將范圍擴(kuò)大至市區(qū),，尋找潛在的商家，爭取更多的機(jī)會,。

(三)上半學(xué)期部門色特活動——公寓文化節(jié)

注：上半學(xué)期為詳案,，下半學(xué)期為略案

以“娛樂·健康·安全”為主題，以“豐富廣大同學(xué)的課余文化生活,，增強(qiáng)健康意識和自我保護(hù)意識”為宗旨,，本部門計劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動，使同學(xué)們在活動中展現(xiàn)青春,、燃燒激情,。

模塊一：游園嘉年華

1.活動時間:20xx年11月中下旬

2.活動地點:xx公寓中心花園

3.參與對象：全體研究生

4.報名方法：

(1)兩人為一組，可以一個寢室或多個寢室組合報名,。

(2)方式一：發(fā)送手機(jī)短信至×××干事,，進(jìn)行預(yù)報名;

方式二：×××干事上門宣傳中進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫預(yù)報名;

方式三：在游園會現(xiàn)場進(jìn)行表格填寫現(xiàn)場報名。

(3)報名聯(lián)系人：×××,，手機(jī)長號/短號;×××,，手機(jī)長號/短號

5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)

6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況

競技獎：根據(jù)各游戲得分的總分，評比出一等獎一組,，二等獎三組,，三等獎五組。幸運獎：每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,，可在現(xiàn)場樂隊點歌送祝福,。參與獎：參賽組均有參賽獎，只要參加,，人人有獎,。

8.游園嘉年華工作流程

(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排

游戲籌集工作：部門全體成員搜集游戲，內(nèi)部投票選出10個游戲項目。

游戲分管工作：安排10名干事,，每人負(fù)責(zé)一個游戲的規(guī)則制定,、道具借用、歸還和人員安排,。

平面宣傳工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)橫幅和展板制作，以及擺放和收回工作,。

走訪宣傳工作：全體干事參與寢室上門宣傳,，預(yù)報名，點歌曲目初步搜集,。

報名統(tǒng)計工作：安排2名干事負(fù)責(zé)短信,、紙質(zhì)預(yù)報名和現(xiàn)場報名的統(tǒng)計工作。

場地排布工作：安排1名干事,，負(fù)責(zé)中心花園的游戲場地踩點,。

場地裝飾工作：安排1名干事，設(shè)計場地裝飾方案,，購買布置材料,，安排布置人員工作。

競技評分工作：安排1名干事,，在其他部門干事協(xié)助下,，負(fù)責(zé)算總分。

獎品頒發(fā)工作：安排1名干事,，在其他部門干事協(xié)助下,，負(fù)責(zé)獎品頒發(fā),。

獎品和獎狀采購工作：部長,、副部長負(fù)責(zé)游戲獎品采購、獎狀印制,。

樂隊洽談工作：部長、副部長,，負(fù)責(zé)和樂隊洽談演出時間,、地點、形式,、演出曲目和點歌曲目,。

音響及道具借用工作：安排1名干事，負(fù)責(zé)音響的借用,，協(xié)助其他各游戲負(fù)責(zé)干事進(jìn)行道具的借用和歸還,。

現(xiàn)場調(diào)度工作：部長,、副部長負(fù)責(zé)。

場地清理工作：安排1名干事,，負(fù)責(zé)活動后場地清理人員調(diào)度——安排全體干事的清理工作,，活動用品歸還各部門，多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,，并做好登記工作,。

(2)前期宣傳及預(yù)報名

展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。

(3)獎品采購

規(guī)定各獎項獎品,，計算獎品總數(shù)量，由部長,、副部長和兩名干事負(fù)責(zé)采購、放置和管理獎品,。

(4)場地布置

活動當(dāng)天落實各個游戲項目的道具,、規(guī)則、人員配備,、場地。

活動當(dāng)天對xx公寓中心花園進(jìn)行裝飾布置,、播放音樂,、安排樂隊表演。

(5)游園會舉行,、樂隊點歌獻(xiàn)唱

(6)評獎及獎品頒發(fā)

(7)場地清理

模塊二：心理健康講座

1.活動時間:20xx年12月中旬

2.活動地點:待定

3.參與對象：全體研究生

4.講座主題范圍(由嘉賓確定)

圍繞“擇業(yè)與就業(yè)” ,、“理財”、 “學(xué)業(yè)中的情緒調(diào)節(jié)”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座,、座談會或討論會,。如：在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業(yè)和就業(yè)”講座，交流就業(yè)經(jīng)驗,。

5.講座嘉賓(尚在尋找中)

范圍確定在教師教育學(xué)院心理系教師或老師,。

6.講座工作流程

(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排

報告廳借用工作：由部長和副部長負(fù)責(zé)

講座嘉賓和主持人邀請工作：由部長和副部長負(fù)責(zé)

平面宣傳工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)廣告片的制作,、擺放和收回工作。

擴(kuò)大宣傳工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)在各個學(xué)院的研究生群里進(jìn)行宣傳,。

多媒體工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)報告廳音樂選定,、播放，ppt制作,。

場地整理工作：安排三名干事，負(fù)責(zé)報告席桌椅擺放和會后清理工作,。

現(xiàn)場調(diào)度共工作：安排1名干事，負(fù)責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件處理,。

(2)嘉賓邀請和講座主題確定

(3)主持人邀請

(4)講座前期籌備

桌椅擺放、ppt播放,、音樂播放,、主持人踩點、調(diào)度人員到位

(5)進(jìn)行講座

(6)后期清理：報告廳清理,、橫幅和廣告片的收回

模塊三：“女子防身術(shù)”培訓(xùn)

1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬

2.活動地點:xx公寓

3.參與對象：全體研究生

4.報名方式：

方式一：發(fā)送手機(jī)短信至×××干事,，進(jìn)行預(yù)報名;

方式二：培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫報名;

報名聯(lián)系人：×××，手機(jī)長號/短號;×××,，手機(jī)長號/短號5.培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演

(2)學(xué)員分期培訓(xùn)

(3)學(xué)員匯報表演

(4)防身術(shù)教練和學(xué)員危險場景模擬表演

6.教練邀請

請曾擔(dān)任武術(shù)協(xié)會會長的體育系×××男同學(xué)和×××女同學(xué)參與技術(shù)指導(dǎo)(技術(shù)指導(dǎo)的人員已有兩名,，都是本部門干事)。

7.活動工作流程

(1)部門籌備會議——人員安排

前期宣傳工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)廣告片的制作、排放和收回。

報名統(tǒng)計和學(xué)員管理工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)報名統(tǒng)計,、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。

培訓(xùn)場地借用工作：由部長和副部長負(fù)責(zé),。培訓(xùn)場地借用工作：由部長和副部長負(fù)責(zé),。

教練邀請工作：由部長和副部長負(fù)責(zé)。

示范表演安排工作：安排2名干事,，與教練商量防身術(shù)表演時間,、場地，由教練組織表演人選,。

模擬表演安排工作：安排2名干事,，協(xié)助教練設(shè)計2至3個危險場景，并從學(xué)員中挑選表演人選,。

(2)前期宣傳

(3)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演

(4)報名統(tǒng)計和學(xué)員名單確定

(5)培訓(xùn)具體培訓(xùn)計劃由教練制定,，估算在3至5周內(nèi)完成所有培訓(xùn)工作。

(6)學(xué)員匯報表演和危險場景模擬表演

(四)下半學(xué)期部門色特活動

注：上半學(xué)期為詳案,，下半學(xué)期為略案

1.公寓拔河大賽——樓層大比拼

在春意盎然,，萬物復(fù)蘇的季節(jié)，為增進(jìn)研究生彼此間的交流,，特舉辦研究生公寓拔河比賽,。讓大家在享受美好春天的同時，為新學(xué)期的騰飛補(bǔ)充力量和斗志,。

活動時間：20xx年3月(待定)活動地點：xx公寓活動對象：全體研究生

活動方案：共設(shè)14個隊,，每隊15人，6男9女,。比賽分三輪,，第一輪淘汰7個隊，第二輪淘汰3個隊,，第三輪由剩下的4個隊分兩組進(jìn)行,，分別選出1、2,、3,、4名。

獎項設(shè)置：前四名頒發(fā)不同程度的獎品,，剩下的隊都發(fā)給參與獎,。

表1拔河大賽經(jīng)費預(yù)算

2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽

為了打破研究生缺乏社會經(jīng)驗的固有觀念,，豐富研究生群體社交經(jīng)驗和口才訓(xùn)練機(jī)會，本部門開展此項活動,，即為研究生群體創(chuàng)設(shè)了鍛煉交際和口才能力的機(jī)會,，也為今后校研會經(jīng)費贊助爭取更多的商家。

活動時間：20xx年3月活動地點：待定參賽對象：全體研究生

活動內(nèi)容：以3至5人的團(tuán)隊形式參賽,，為校研會某一項重大活動籌集經(jīng)費,。賽事分為兩個環(huán)節(jié)：贊助方案ppt答辯、方案實踐,。根據(jù)兩個環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)疊加得出第一,、二、三名,，分別一組,。各組給以相當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

20xx年是集團(tuán)公司實施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年，也是我項目施工任務(wù)非常繁重的一年,。隧道,、路基、橋涵,、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,，能不能保質(zhì)保量地按時完成施工任務(wù)，考驗著每一位項目管理人員,。為此,，機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計劃,，嚴(yán)控成本,，努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。

認(rèn)真制定材料采購計劃,，材料計劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù),，是工程施工順利進(jìn)行的保證。20xx年,，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,，按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。

“兵馬未動,，糧草先行”,，提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過一年多的努力,，我項目的隧道,、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成,，春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,，我科室將提前做好采購工作,。堅決遵守各項政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度，充分了解市場行情,，堅持比質(zhì),、比價、比運距,、比成本的原則,，及時了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息,，做到貨比三家，為項目經(jīng)理決策提供依據(jù),。同時,，規(guī)范采購，材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同,。

做細(xì)做實材料驗收入庫工作,，不僅要保證數(shù)量更要保證質(zhì)量，確保不因材料質(zhì)量影響工程質(zhì)量,。突出對鋼材,、錨桿、鋼絞線,、瀝青,、水泥、碎石,、黃砂,、減水劑等主體材料的驗收，嚴(yán)格按合同規(guī)定的型

號,、數(shù)量,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。螺紋鋼點支,，黃砂以量方結(jié)合過磅驗收,，碎石、水泥,、瀝青等以過磅為主,，過磅時對毛重和皮重都進(jìn)行稱量，計算材料的凈重,。材料驗收時除了數(shù)量和質(zhì)量的驗收外,，同時對材料質(zhì)保單與實際到場材料是否一致進(jìn)行驗收，并進(jìn)行必要的檢驗和測試,，符合要求的材料方可入庫或投入使用,，不能滿足合同要求的堅決退回,。

加強(qiáng)對材料領(lǐng)用的管理，材料的發(fā)放由倉庫管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),，不能憑口頭或白條發(fā)放,。鋼材,、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照，由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù)，超計劃或計劃外用料需憑項目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用,。同時，加強(qiáng)對材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督,。

扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,，通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點，計算出本期及累計的實際材料耗用,，并與相對應(yīng)的同期理論用量相比較,，計算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,，以此來加強(qiáng)施工過程管控，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的,。

嚴(yán)格按項目前期策劃的設(shè)備配置計劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備,，在施工過程中，設(shè)備配置計劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,，及時填制《施工機(jī)具需求計劃表》,，并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置,、浪費等現(xiàn)象的發(fā)生,。

遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,，

嚴(yán)禁無證上機(jī)操作,。不定期對生產(chǎn)設(shè)備計量系統(tǒng)、地磅等計量器具進(jìn)行校驗,，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確,。及時建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺帳,，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱,、規(guī)格型號、數(shù)量,、進(jìn)出場時間,、來源、使用地點、特種設(shè)備的檢測牌號和有效期等,。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒,、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場,、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,，以便能夠核算進(jìn)出場損耗。

合理調(diào)度,，安全使用設(shè)備,。由操作人員如實填寫《機(jī)械使用記錄》，并由現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),。落實機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,，并填寫《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實際情況及時更新,。為有效防止燃料的不正常損耗,，及時了解機(jī)械設(shè)備的工況，并對大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺核算,，填寫《單臺（套）機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。

集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善,，但機(jī)料隊伍力量相對薄弱,。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時組建,，我項目作業(yè)點又比較分散,，監(jiān)督管控難度大。如拌合樓,、地磅房,、倉庫、預(yù)制場,、水穩(wěn)站,、路基現(xiàn)場、工區(qū)等都涉及到材料管理,，尤其是地磅房,、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個重要關(guān)卡，具有二兩撥千金的作用,，無疑是20xx年管控的重點,。為此，20xx年我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊伍。

“打鐵還需自身硬”，任何制度的執(zhí)行和落實最終都要靠人,，沒有人的進(jìn)步,，制度再優(yōu)越再完善，也會“曲高和寡”,。我科室將加強(qiáng)對

過磅,、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析,、班前會,、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,，做到嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督,、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項規(guī)章制度,。

在新的一年里，我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),，確保按時,、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料,。同時,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)對設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,，合理安排,，精細(xì)管理，降本增效,，廉潔自律,，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

20xx年在緊張和忙碌中即將過去,，在公司上級領(lǐng)導(dǎo)、黨支部的支持下,，各部門,、車間的配合下完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。為更好的在20xx年內(nèi)完成公司的各項任務(wù)制定以下的工作計劃：

1. 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

2. 落實規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理“安全來自長期警惕,，事故源于瞬間麻痹”安全以預(yù)防為主,，安全生產(chǎn)是常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。要定期舉行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全消防演習(xí),，使員工有強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識，要教育和引導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,，不得違章操作,。把安全工作作為重點抓，并抓緊,、抓實,、抓好。

3. 提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)和自動化設(shè)備改造：①車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,，做好檢修記錄,，督促員工維護(hù)好每一臺設(shè)備，提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率,。對車間的工藝投入制作,，自動化設(shè)備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。

4. 節(jié)約挖潛,、降本增效,。由于市場競爭激烈，原材料漲價及工人工資的提高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品微利,，生產(chǎn)部一是要加強(qiáng)內(nèi)部管理,，降低生產(chǎn)成本；二是抓好班組長以上管理人員的工作落實情況,，力爭使每位管理人員的水平和技能上一個新的臺階；三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率,，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并積極配合工程部和質(zhì)量部,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作，利用培訓(xùn),、例會為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念,。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成，每一步都要求嚴(yán)格規(guī)定操作,，產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來,，只有提高了生產(chǎn)技能，才能做到不接受不合格品,、不制造不合格品,，不傳遞不合格品，來減少不合格品的浪費,。

5. 結(jié)合目前公司的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn),，注塑車間的生產(chǎn)產(chǎn)能無法滿足裝配車間，對注塑車間再采購8-10臺注塑機(jī)，其中500克的1臺來替代部分的磨具目前在1000克注塑機(jī)上生產(chǎn)造成的浪費,。320-350克的注塑機(jī)4臺解決現(xiàn)在大模具越來越多無法安排生產(chǎn)的情況及增加自動機(jī)械手解決人員不足的壓力,。根據(jù)現(xiàn)在注塑車間場地問題、在20xx年7月份淡季將所有注塑機(jī)根據(jù)牌號及型號重新規(guī)劃,，壓縮注塑機(jī)之間的距離來解決增加注塑機(jī)后場地不足及現(xiàn)場管理和美觀的問題,。

6. 盡可能外招一些有技術(shù)的調(diào)機(jī)人員到注塑車間，提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

7. 針對沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低，明年盡可能把單沖模具改為極進(jìn)模具,，再增加一臺中速沖床或是增加一臺高速沖床，將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

一 目標(biāo)

1 產(chǎn)量4000 平方米（兩班生產(chǎn)）；

2 報廢率 %,；

3 一次合格率92%；

4 計劃完成率90%,；

4 產(chǎn)能達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),；

二 管理活動

1 健全生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu),，配足并穩(wěn)定各級管理人員：如經(jīng)理肋理/生產(chǎn)統(tǒng)計員/工藝員/電工/領(lǐng)班,；

2 深入完善和更范目前所用的生產(chǎn)管理方法,；并系統(tǒng)培訓(xùn)組長熟練運用這些管理工具；

3 導(dǎo)入績效考評管理體制,，使員工的收入同工作績效在很大程度上掛鉤。

4 改進(jìn)生產(chǎn)組織模式：由單班制向兩班制的轉(zhuǎn)型,；

5 建立小組早/晚會機(jī)制；建立生產(chǎn)部周例會機(jī)制,；

6 強(qiáng)化工藝的監(jiān)察職能,；

7 規(guī)范設(shè)備保養(yǎng)；

9 成立品管圈,，設(shè)立專項進(jìn)行技術(shù)功關(guān),，

10 將5s與生產(chǎn)組織/制程品管/物流管理相揉合,。

三 管理排期

1 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 1---3月

2 兩班制規(guī)劃 1---3月

3 組長系統(tǒng)管理培訓(xùn) 1---6月

4 導(dǎo)入績效考評 3—-6月

5 建立小組早/晚會機(jī)制2---4月

6 生產(chǎn)部周例會 2---8月

7成立品管圈 4---xx月

8 5s與生產(chǎn)組織/

制程品管/物流管理相融合 4---xx月

9 開展工藝監(jiān)察 3---xx月

10 設(shè)備大檢修 6---7月

1、制定新老員工考核體系,，評估崗位技術(shù)含量和勞動強(qiáng)度。對相應(yīng)的薪酬做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。真正想辦法留住一些老員工。進(jìn)而通過培訓(xùn)和優(yōu)秀老員工的留用,，降低一些因人為因素所造成的浪費,。機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)沒有做到位，機(jī)器沒有做到預(yù)防維修,，而是緊急維修，這無形浪費了生產(chǎn)過程的時間,。后續(xù)將加大機(jī)器保養(yǎng)維修的力度，真正做到預(yù)防維修,。減少因維修而浪費的時間。

2,、加大力度對車間所領(lǐng)物料的質(zhì)量管控，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行車間員工首檢,、自檢的習(xí)慣。避免造成批量的不良,。加強(qiáng)機(jī)臺操作技能的培訓(xùn),，把調(diào)機(jī)消耗降到最低,。

3,、充分利用自我工作經(jīng)驗結(jié)合現(xiàn)場實際情況,，找出消耗根源所在,，制定可行的改善方案措施,。加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理，做到人走電關(guān),、水關(guān)、燈關(guān)等,。堅決杜絕浪費。

4,、加強(qiáng)安全方面的教育培訓(xùn)，讓大家對安全有一個更深刻的認(rèn)識,，自覺提高自身的安全防范意識。并不定時的自檢現(xiàn)場安全隱患點,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，提高安全防范的硬件設(shè)施,。做到防患于未然。

面對到來的20xx年,，我愿以最飽滿的熱情，最昂揚(yáng)的斗志對待新年的每一天,。與各兄弟部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,。提高產(chǎn)量質(zhì)量，抓好消耗的控制,，抓好安全生產(chǎn)。為公司的健康發(fā)展盡我最大的努力,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

這一年，杭蕭在往年勢頭的基礎(chǔ)上,，不僅步入快速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此,，一個杭蕭以全新的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，一個更加朝氣蓬勃,，以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,，管理水平會有很大提高，這既是市場競爭的外在要求,，也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司并駕齊驅(qū),，既是壓力，也是動力,。為實現(xiàn)公司年合同金額30億元的整體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制定以下年度工作計劃,。

1,、建立直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2,、構(gòu)建新型組織

3、增加人員：

（1）信息管理員：市場部有3名專職信息管理員,，分管不同區(qū)域，不再從事其他工作,。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省6個辦事處有2名市場開發(fā)助理，其他辦事處管轄的每個地區(qū)有1名市場開發(fā)助理,。

4、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)

春運前完成各地區(qū)市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使市場部在—年新管理體系實施過程中能充分保證人員素質(zhì)。慎重選聘營銷助理,，不要填空,。

5,、加強(qiáng)人員評估

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

（一）根據(jù)區(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位,，積極制定實施定向招商的工作方案，以定向招商為手段,，以區(qū)中、西部為招商重點區(qū)域,，創(chuàng)新招商工作體制機(jī)制。在項目引進(jìn)中,，對影響力大的重點項目采取分段式進(jìn)行,，接洽談判,、達(dá)成意向,、簽訂投資協(xié)議后，成立由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專門項目小組負(fù)責(zé)推進(jìn)項目的落地,、開工。

（二）結(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)區(qū)建設(shè),，突出抓好商圈優(yōu)勢，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域,，加大招商力度，爭取引進(jìn)外資商業(yè)和星級酒店等服務(wù)貿(mào)易類項目,。做好黑石房地產(chǎn)、日本jusco,、保利房地產(chǎn)等重點項目的跟蹤與服務(wù),。

（三）圍繞交通商務(wù)區(qū)建設(shè)，培育物流配載市場,，促進(jìn)以汽車運輸、物流信息,、零擔(dān)托運、倉儲中轉(zhuǎn),、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設(shè),。

協(xié)助做好拆遷企業(yè)的安置工作,，盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)，減少出口流失,。大力做好招商引貿(mào),，跟蹤我區(qū)百通大廈,、蘇寧電器等商業(yè)地產(chǎn),，發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì),，加大外貿(mào)公司引進(jìn)力度。加強(qiáng)出口企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用,；組織企業(yè)廣泛參加各類展會,，拓寬國內(nèi)外市場,；重點加強(qiáng)和扶持出口基地建設(shè),，推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè),；力爭每年培育出口品牌2個,。針對企業(yè)存在的經(jīng)營困難,，多方反映,，積極協(xié)調(diào),，力爭解決,；切實為企業(yè)在審批,、通關(guān),、商品檢驗檢疫,、外匯管理等方面做好協(xié)調(diào)服務(wù),。

依托半島總部項目,、百通,、寶龍,、中防商業(yè)街的落成開業(yè),，不斷豐富商圈,，培育壯大新興消費市場。積極推進(jìn)等商貿(mào)重點項目建設(shè),，促進(jìn)新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展,。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展,，研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施，突出抓好星級酒店,、特色餐飲住宿項目的招商引資，新建酒吧一條街,、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動,。發(fā)展新型消費模式,，創(chuàng)新營銷方式,，拓展消費空間,，繁榮消費市場,，大力培育骨干商貿(mào)企業(yè)做強(qiáng)做大,。配合“區(qū)國民休閑匯”,，繼續(xù)開展“休閑購物節(jié)”活動,，抓住“小長假”,、“黃金周”和重大節(jié)慶商機(jī),，開展“滿意消費進(jìn)萬家”等促銷活動,。依托地鐵,、新客站,、世園會等建設(shè),，做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設(shè),，研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織,、管理,、政策措施,，促進(jìn)商旅,、商文的有機(jī)結(jié)合。大力發(fā)展專業(yè)市場,，積極發(fā)展社區(qū)商業(yè),，加快便民商業(yè)設(shè)施建設(shè),，培育示范商業(yè)社區(qū),，積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場升級改造和建設(shè),，推進(jìn)“菜籃子”暨三綠工程建設(shè),，完善肉菜流通追溯體系建設(shè),，加強(qiáng)“菜籃子”商品質(zhì)量監(jiān)管,，做好生活必需品市場的監(jiān)測和調(diào)控,，全力抓好重點商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)安全,。

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轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機(jī),，給后半年帶來一個良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費用達(dá)萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對xxxx年的個人工作計劃

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1,、緊密的團(tuán)結(jié)在殷董事長為核心的董事會周圍，堅決執(zhí)行和落實總經(jīng)辦的各項指示和酒店的規(guī)章制度,。

2,、始終把消防工作作為本部門的重點工作,，有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí)消防知識及消防設(shè)施的基本使用方法。不定期的進(jìn)行消防演練,，并制定合理有效的應(yīng)急疏散預(yù)案,，增強(qiáng)大家的火災(zāi)防患意識和緊密情況下的協(xié)調(diào)組織能力,。并不定期的對消防設(shè)施及防火通道進(jìn)行檢查，確保各消防設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),，使用和防火通道的暢通,，保證消防工作的萬無一失,。

3,、以安全保衛(wèi)為部門的核心工作,，確保酒店的財產(chǎn)安全不受到侵犯,，保證來店消費客人的車輛不受到傷害和損壞,；組織員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,，提高員工的思想素質(zhì)和精神面貌,，工作計劃《部門年度安全工作計劃》,。加大樓層的巡查力度,，保障各設(shè)施的正確使用和財產(chǎn)的安全,，加大外出員工隨身物品的檢查力度,，杜絕員工私帶酒店物品外出現(xiàn)象的發(fā)生,。堅持監(jiān)控室二十四小時值班制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告,，并做好登記,，杜絕一切違紀(jì)和私占酒店物品現(xiàn)象的發(fā)生,。

4、提高為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及站崗時動作的規(guī)范化：不斷的進(jìn)行文明禮貌,、用語的培訓(xùn),，規(guī)范當(dāng)值保安為客服務(wù)動作及表情，加大軍訓(xùn)力度,，力爭做到站如松、走如風(fēng),。調(diào)整動作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、干凈利索,，以樹立一名保安一面旗幟、一個崗位一個窗口的形象意識,，讓盛世開元保安的威武,、文明、訓(xùn)練有素的精神面貌全面展現(xiàn)給所有了解盛世開元的客人,。

5,、不斷完善溜冰保安的各項制度及為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，并在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，不斷的提高專業(yè)技能,，讓溜冰保安這一特色服務(wù)更加的絢麗多彩，讓溜冰保安完美的服務(wù),，優(yōu)雅的動作能夠贏得顧客的高度贊揚(yáng),，成為顧客對盛世開元所向往的一部分。

相信在以殷董事長為核心的董事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的極力協(xié)助配合下，盛世開元的明天一定會更加美好,！更加輝煌,！

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轉(zhuǎn)眼間馬上進(jìn)入新的一年了,，過去的一年，對于我來說,，既是一個充滿挑戰(zhàn)又是一個充滿機(jī)遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,，我準(zhǔn)備辭舊迎新,，好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,，面對著每天的各種激烈的競爭,，我需要做的還是要在實際上增強(qiáng)自己的實力,，將自己做到最優(yōu),，才能在眾多人中脫穎而出,。下面是我的具體總結(jié)和計劃：

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范,，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,，建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,，對爭議較大的問題,，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點. 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,，下一年取得更好的成績,，全面提高自己,。

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回首即將過去的20xx年,，采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌,，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,，使得采購部能更好的管理供應(yīng)商,，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊,，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財務(wù)部工作的力度!帳期的延長,，在上半年,，因為種種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,，這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便,，也增加了公司的現(xiàn)金流,，經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商,，此情況已大大改善,，現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開,，在下半年的工作中，采購部重點將工作進(jìn)行了規(guī)范,，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式,。在控制成本方面,，嚴(yán)格依照采購四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,，同等質(zhì)量比價格,，同等價格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算,，對供應(yīng)商每次報價作到了細(xì)致的調(diào)查和分析,。降低庫房儲貨量,，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進(jìn)行調(diào)整,，降低庫存量，減少了費用支出額度,。團(tuán)隊協(xié)作方面，下半年采購部依照合作務(wù)實的原則,，嚴(yán)格審視各部門的請購單,，起到了避免重復(fù)購買，盡量少買的作用,，對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通!

雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯,，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進(jìn)加強(qiáng)之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標(biāo)之計劃,，有不足或需加強(qiáng)改進(jìn)之處,，請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!

20xx年年度計劃

一.降低成本 主要有以下幾方面：

a.針對大客戶,，與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴,，以期降點。

b.針對單項大宗物品采購在原基礎(chǔ)上視情況與其洽談以下幾點

a.單價降低

b.數(shù)量增加

c.增加服務(wù)

d.附加值提升

c.繼續(xù)尋找有實力口碑好的廠家，以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)行比價,，產(chǎn)生競爭局面，達(dá)到我方降低成本之目標(biāo),。

d.加大對市場的市調(diào)頻率,，掌握各種產(chǎn)品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品,，使得采購成本能進(jìn)一步降低。

e.繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,，與現(xiàn)有供應(yīng)商共享訊息,，達(dá)到降低成本的目的

二.增加收入

a.在增加公司收入方面,，采購部計劃與供應(yīng)商洽談作為長期合作伙伴關(guān)系，要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷,，支持本公司的發(fā)展,。

三.效率提升

a.針對各部門的物品采購申請，在得到總經(jīng)理許可之后,，舊品采購時間為兩天,，新品采購時間為五天。

四.物料回收

a.了解各部門及雜貨庫之物品,，針對能使用的物品盡量利用,，能維修的物品盡量維修利用,，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無,，防止重復(fù)采購和資源浪費。

五.專業(yè)素養(yǎng)提升

a.在采購專業(yè)方面,，要加強(qiáng)對各大批發(fā)市場的訊息掌控,，經(jīng)常性的走訪市場。加強(qiáng)對各項產(chǎn)品的性價了解,，隨時掌握產(chǎn)品動態(tài),，

b.加強(qiáng)采購談判技巧，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)新理念,，新知識,，給自己充電。

c.加強(qiáng)自身形象,，注重儀容儀表,，談吐語氣，采購人員在接觸各供應(yīng)商的時候代表的不僅僅是自己,，更代表著公司,，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng),，樹立良好形象,。

六.采購?fù)耆謨缘慕?/p>

a.針對各長期供應(yīng)商以及臨時采購物品的廠家進(jìn)行記錄留存,，方便 查詢,。

七.規(guī)格化的建立

a.針對所有物品，進(jìn)行規(guī)格化的統(tǒng)一,，并入檔留存，方便管理,。

八.團(tuán)隊協(xié)作

a.展望20xx年,，采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團(tuán)隊中，嚴(yán)格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項要求和指示,。主動積極與各部門進(jìn)行溝通及合作,，認(rèn)真聽取各部門提出的建議或意見,，針對好的意見或建議及時進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)并提出感謝,。及時的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品,，幫助和支持各部門降低使用成本,。

對于到來的20xx年,，采購部有太多的希望和期盼,，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃,。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!

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(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

(2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人公意識,。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

(4)市場分析,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點,，消費體,，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

(6)銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

(7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,使計劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費.我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

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不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝藊xxx年工作計劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元,，每個季度萬元

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來，滿意而歸,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

（1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

（2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5. 加大人員考核力度

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隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存,。20xx年,，銷售工 作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責(zé)任重大,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。

他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

一,、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

二、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,。

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上半年年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足,， 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,，銷售疲軟,，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃,、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行,、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。

一,、 主要工作思路

在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,，以項目管理為重點，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,，確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”,。

二、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)

(一) 經(jīng)營指標(biāo)

確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)

的事件,。

(二) 管理指標(biāo)

1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求,，進(jìn)度控制目

標(biāo),，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上,。

2,、 安全文明施工目標(biāo),，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預(yù)防一般事故

的發(fā)生,。

三,、 確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施

(一) 以項目管理為重點,，全面做好各項控制

1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制;

質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點,，做好以下工作，第一,、工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足,，提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;第三,、做好項目管理方案編制,，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點;第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則,，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四,、做好定位放線、驗線管理工作;第五,、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳,，不合格的材料堅決不允許使用;第六,、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位,、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七,、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格,，不允許下道工序開工;第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,，要求施工單位,、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案,，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。

2,、 強(qiáng)化進(jìn)度管理

以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃,，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃,、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況,。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案,。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,，確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn),。

3、 做好安全文明施工管理

要求施工單位上報安全文明施工專項方案,、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改,。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實,，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

4、 嚴(yán)把成本控制關(guān)

對于成本控制,，工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用碰頭會的形式及時溝通,，預(yù)算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看;在分部,、分項驗收時要組織預(yù)算部人員參加,，認(rèn)真核對工程量,。

5、 認(rèn)真落實合同管理

在合同審批過程中,，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價,、及時掌握合同履行情況,，避免出現(xiàn)合同索賠情況,。

6,、 做好信息管理

對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記,，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步,，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料,。

7,、 做好溝通協(xié)調(diào)工作

項目建設(shè)過程中,，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

(二)下半年階段性工作計劃安排:

1、土建工程

①,、9月20日至10月30日二次主體工程施工,，造價64萬元，在9月30日以前,，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程,，9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房,、3號樓底下車庫車道主體工程,，預(yù)計到10月30之前完成。

②、10月20日至1月30日抹灰工程施工,，造價324萬元,，在砌體工程施工到一定工作面后,，展開抹灰施工,。

③,、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,，造價108萬元,，在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作,。

④,、11月10日至1月30日天棚工程施工,，造價50萬,，在砌體,、抹

灰工程按先后順序施工的同時,，展開天棚抹灰的施工,，進(jìn)行交叉施工、多工序同時施工。

④,、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,，造價約80萬,，其中在9月20之前完成室外土方回填工程,，待3號樓汽車坡道施工結(jié)束,，預(yù)計在10月10日開始地下室地面土方回填工程,，11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程,。

6,、12月1日到20xx年1月30日,，完成地下室地面工程,，造價約20萬,。室內(nèi)砌體,、抹灰施工時,，優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工，給電氣,、給排水工程創(chuàng)造施工面,。

2,、安裝工程

①,、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝,，造價220萬,。

②管道井立管安裝：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管,、采暖立管安裝,，造價萬元,。

③、給排水工程：10月20日至1月30日施工,，主要完成±以上室內(nèi)排水主立管,、支管安裝,，造價100萬元,。

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20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步,。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷,、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

e、及時全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制;

3,、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運部相互配合促進(jìn)提升,，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,，對于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。思想?yún)R報專題品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：

1,、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂),、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2,、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,，建立門店稽查制度,，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管

備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中,，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上,，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰,。

1,、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行,。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計,、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行

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1,、餐具清洗,，消毒，保管;環(huán)境清潔維持,，泔水處理;二級庫管理,，物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財產(chǎn)與餐具,，器具的管理,，檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容

2,、實施餐飲部的各項規(guī)章制度，協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好,、和諧的工作氣氛和環(huán)境,，協(xié)助實施員工培訓(xùn)計劃,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

3、協(xié)助各個部門的工作,，以保證酒店的每天正常運營

4、做好每天營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,，做好酒店的成本控制及消耗控制

5,、做好酒店每位員工的各項福利計劃標(biāo)準(zhǔn)與實施

6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實施

7,、對管事部的庫房,，財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,，態(tài)度教育很重要,，另外加強(qiáng)責(zé)任管理,，建立嚴(yán)格的各項規(guī)章制度和操作流程,。

8、領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己,，以身作則，要求下屬做到的自己必須首先做到,，一定要團(tuán)結(jié)全體人員,，形成良好的氛圍,。

9,、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核

10、員工未來業(yè)余活動的計劃與實施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,，適時對員工食堂,、宿舍條件提出改進(jìn)建議

11、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與實施

12、提高后勤人員的工作質(zhì)量,，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項工作

13,、負(fù)責(zé)調(diào)配本部門人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門各項工作有序開展,，計劃及時完成的程度,、關(guān)心員工與做員工的思想工作

14、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作,。

15、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施

16,、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度,，確保后勤費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi),。

17,、配合人力資源部定期組織本部門員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),，提高后勤服務(wù)水平

18,、注重每各人的作用和地位,，并充分尊重之，合重人力成大家事,。

19、強(qiáng)化系統(tǒng)運作,，機(jī)制運行

20、要實施兄弟姐妹般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重,，恩威并施,，管理要有魄力,，樹立榜樣

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20xx年耒陽市民族宗教工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,，依法管理民族宗教事務(wù)，促進(jìn)民族關(guān)系,、宗教關(guān)系的和諧,，團(tuán)結(jié)廣大少數(shù)民族群眾,、宗教界人士和信教群眾,，為耒陽市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展，構(gòu)建和諧耒陽作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。緊緊圍繞“保穩(wěn)定、求和諧,、促發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真開展對“重點,、熱點,、難點”問題的調(diào)查研究,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，全力推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)發(fā)展,，鞏固宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定的良好局面,。在新的一年里，重點做好九個方面工作：

1,、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力為少數(shù)民族群眾辦實事,、解難事,、做好事,。一是加大民族政策,、法律法規(guī)和民族知識的宣傳教育,，積極開展“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月”活動,，不斷創(chuàng)新宣傳形式,，豐富活動內(nèi)容,，擴(kuò)大全社會的知曉面,。二是進(jìn)一步整合資源,，完善服務(wù)機(jī)制,，穩(wěn)步推進(jìn)民族工作,。充分發(fā)揮基層力量,，協(xié)調(diào)配合做好外來少數(shù)民族經(jīng)商人員的服務(wù)管理工作,，進(jìn)一步健全完善突發(fā)事件預(yù)防應(yīng)對措施和處置工作協(xié)作機(jī)制，及時妥善處理涉及少數(shù)民族方面的矛盾糾紛,，著力為少數(shù)民族同胞辦實事,、解難事,、做好事,，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步和社會穩(wěn)定,。三是指導(dǎo)少數(shù)民族聯(lián)誼會組織開展各項活動,，促進(jìn)各民族團(tuán)結(jié),。四是扎實做好少數(shù)民族服務(wù)管理工作。要繼續(xù)做好少數(shù)民族同胞子女入學(xué),、考學(xué),、轉(zhuǎn)學(xué)和民族成份審核確認(rèn)等相關(guān)服務(wù)工作，進(jìn)一步完善少數(shù)民族服務(wù)管理與教育引導(dǎo)工作機(jī)制,。

2,、認(rèn)真完成好市委,、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強(qiáng)化工作責(zé)任常抓不懈,，在人少事多的情況下認(rèn)真落實業(yè)務(wù)工作,，落實工作責(zé)任制,，分工合作，科學(xué)合理安排日常業(yè)務(wù)工作,。完成20xx年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作,。主要業(yè)務(wù)工作有：“和諧寺觀教堂”的創(chuàng)建工作;宗教團(tuán)體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務(wù)管理試點工作等等。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，努力提高教職人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。一是在宗教界開展“三講”教育活動,，即“講政治,、講學(xué)習(xí),、講團(tuán)結(jié)”,。 重點學(xué)習(xí)黨的xx大,、xx屆六中全會和在xxx集體學(xué)習(xí)會上的重要講話精神,，努力提高宗教教職人員的政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)教職人員愛國愛教,，遵紀(jì)守法的意識,，使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團(tuán)體,、宗教場所負(fù)責(zé)人座談學(xué)習(xí)會,，指導(dǎo)各xxx大力開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),，繼續(xù)開展佛教講經(jīng)演講競賽活動，激發(fā)廣大教職人員讀書學(xué)習(xí)的積極性,，不斷提高宗教教職人員的業(yè)務(wù)水平、理論水平,、思想素質(zhì),，成為引導(dǎo)教育信教群眾的帶頭人,，為構(gòu)建和諧耒陽作多貢獻(xiàn)。

4,、加強(qiáng)制度建設(shè),，努力提升管理水平和依法行政能力,。一是進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序,，狠抓長效管理措施的落實,。二是抓好20xx年度制定出臺的各項管理制度和20xx年制定出臺的宗教場所財務(wù)管理指導(dǎo)意見和基建項目審批管理辦法的落實,。對宗教場所負(fù)責(zé)人實行管理目標(biāo)責(zé)任考核,。三是加強(qiáng)旅游景區(qū),、文保單位的治理工作，進(jìn)一步理順關(guān)系,，規(guī)范燒香點的宗教活動秩序,，對管理不規(guī)范場所的登記證予以收回。四是加強(qiáng)對行政中心宗教窗口的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行許可規(guī)定和審批規(guī)程,，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，提升依法行政水平,。五是加大對宗教場所財務(wù)、基建,、消防,、衛(wèi)生等專項檢查力度,，進(jìn)一步提升宗教場所規(guī)范化管理水平,。

5,、加強(qiáng)宗教重點項目建設(shè)，努力推動宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展,。重點協(xié)助指導(dǎo)鹿峰寺和盤古寺完成殿堂、生活,、辦公,、景觀配套設(shè)施基建與裝飾工程;指導(dǎo)幫助金錢寺搞好寺內(nèi)布置,，為佛教協(xié)會的辦公創(chuàng)造條件,。指導(dǎo)好蔡倫竹海景區(qū)紫霞禪寺大雄寶殿的建設(shè)。做好張良洞(釣巖寺)開發(fā)前期工作,，為我市增加旅游新亮點贏得寶貴時間，積極推動宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展,。

6,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),，努力挖掘弘揚(yáng)宗教文化為構(gòu)建和諧社會服務(wù),。一是加強(qiáng)對宗教人才培養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),，指導(dǎo)各宗教團(tuán)體制定人才培養(yǎng)與引進(jìn)計劃，推選優(yōu)秀教職人員報考宗教學(xué)院進(jìn)修深造,，組織舉辦各類知識培訓(xùn)班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質(zhì)。二是積極引領(lǐng)各xxx開展弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,，營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動，倡導(dǎo)與人為善，積善成德,，抑惡揚(yáng)善思想,，為構(gòu)建和諧社會及改善民生多作貢獻(xiàn),。

7、加強(qiáng)宗教團(tuán)體建設(shè),，努力為宗教和睦,，實現(xiàn)和諧耒陽提供組織保證,。宗教團(tuán)體和宗教界代表人士是黨和政府聯(lián)系信教群眾的橋梁和紐帶，扎實做好他們的團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)工作,，加強(qiáng)宗教團(tuán)體的班子建設(shè)，重視愛國宗教人士的培養(yǎng),，使他們真正與黨和政府保持一致，自覺主動地配合政府部門做好維護(hù)社會穩(wěn)定,、增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和睦方面工作,。重點做好佛教協(xié)會和基督教“三自”愛國運動委員會的換屆工作，切實加強(qiáng)宗教團(tuán)體對場所重大事項決策,、參與和監(jiān)督的權(quán)威,，認(rèn)真抓好宗教團(tuán)體班子成員和場所負(fù)責(zé)人的任前考察把關(guān)工作,。

8,、加強(qiáng)普法教育,，努力提高宗教干部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計劃,，分層次、分期分批組織民宗干部,、教職人員,、少數(shù)民族群眾和信教群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規(guī),，通過舉辦培訓(xùn)班等各種形式的法制宣傳，使廣大干部群眾分清什么是宗教,，什么是xxx,，什么是迷信,，努力提高民宗干部的法律意識和依法行政能力,，營造遵守法律、崇尚法律,、依法辦事的法治環(huán)境,，使民族宗教系統(tǒng)形成學(xué)法、用法,、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創(chuàng)建活動,，發(fā)揮典型示范作用，提升全市宗教場所的法制建設(shè)水平,。

9、加強(qiáng)依法行政，打擊假僧假道,，切實做好“回頭看”工作,。一是開展對農(nóng)村宗教問題的專項調(diào)研,。要深入到基層和場所,，廣泛聽取宗教界人士,、信教群眾、農(nóng)村黨員干部的意見和建議,，對做好我市農(nóng)村宗教事務(wù)管理工作提出對策和措施,。二是強(qiáng)化教職人員的管理,。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進(jìn)行逐個清理調(diào)查，建立宗教場所教職人員檔案,，規(guī)范合法場所教職人員管理。三是繼續(xù)抓好非法土廟,、假僧假道亂做佛事道場治理工作,，扎實開展“回頭看”復(fù)查活動，切實鞏固治理成果,。四是切實做好抵御滲透工作,。繼續(xù)推進(jìn)抵御滲透教育進(jìn)場所,、進(jìn)社區(qū)(村),，筑牢抵御滲透防線。堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),、部門和區(qū)域協(xié)作機(jī)制,，及時會同有關(guān)部門依法取締基督教非法聚會點，打擊各種非法宗教活動,，確保全區(qū)宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定。

10,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，努力提高服務(wù)水平,。堅持以服務(wù)基層,、服務(wù)群眾為工作出發(fā)點，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀,，以“強(qiáng)服務(wù)、保增長,、促發(fā)展”為主線，以改進(jìn)作風(fēng),、創(chuàng)新理念、提升效能為重點,，以讓群眾滿意,、基層滿意為目標(biāo)，將作風(fēng)效能建設(shè)工作融入到各項工作之中,。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)、政風(fēng),、行風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，進(jìn)一步推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，創(chuàng)新工作方法，完善規(guī)章制度,，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，全面提高機(jī)關(guān)辦事效率,，提升服務(wù)水平,，為促進(jìn)耒陽經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極努力,。

主要工作措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。要以與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,，深入研究新世紀(jì)民族宗教工作面臨的新問題及應(yīng)對措施，掌握工作的主動權(quán),。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)民族宗教政策、法律法規(guī)及有關(guān)知識,，掌握現(xiàn)階段民族宗教工作的特點和規(guī)律，有的放矢地開展好工作

2,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，搞好調(diào)查研究,。深入基層、深入宗教活動場所,，深入實際、深入到具體問題中去,，深調(diào)細(xì)研,，使黨的民族宗教政策和法律法規(guī)真正落到實處,。

3、創(chuàng)新工作機(jī)制,，務(wù)求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機(jī)制,。調(diào)整充實民族管理機(jī)構(gòu)，制定議事規(guī)則,，發(fā)揮應(yīng)有作用;二是建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。明確相關(guān)部門,、單位,，落實管理責(zé)任,，努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);三是建立應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,。努力做好社會治安綜合治理工作,，確保各種突發(fā)事件的就地解決和繕后工作的有序進(jìn)行。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),，吸取20xx年的經(jīng)驗教訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高團(tuán)隊合力,，充分發(fā)揮管理,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，促進(jìn)各項工作任務(wù)的落實,，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,，為公司發(fā)展提供有力的精神保障,。

： 把握方向,、細(xì)化目標(biāo),、突出重點,、全面落實、強(qiáng)化職能,、注重實效、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、超前創(chuàng)新。

具體來說：

做為綜合管理職能部門,，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標(biāo)為中心,，認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理,，低成本,，高效能的開展各方面工作,。

1,、公司制度建設(shè),，關(guān)鍵點在于既定制度、工作流程的落實,，通過檢查,，促進(jìn)落實,，用過調(diào)研,，不斷完善制度體系,，提高管理水平。

2、督辦工作也是20xx年度的工作重點,，通過督辦制度的落實,，督促工作任務(wù)的完成,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實效,。

3、企業(yè)文化建設(shè),，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,，到年末公司要上下形成一個“講和諧,、比貢獻(xiàn)，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面,。階段目標(biāo)和時間節(jié)點見附件二：

1,， 實現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路,，俗稱南北互通,。這對中心機(jī)房來講意義重大,，南北互通的建立,，將使中心機(jī)房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能，并打下良好的鏈路基礎(chǔ),。

2， 南北互通的前提下,，首先實現(xiàn)視頻會議功能,，從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支,。

3， 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器,。刀片服務(wù)器,，為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務(wù)器),，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力),，擴(kuò)充方便，管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)

4,， 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個邏輯服務(wù)器,，從而可以為公司節(jié)約大量資金,。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實施的效率,，減少服務(wù)器架設(shè)所需時間,。

5， 中心機(jī)房建立專有的server專區(qū),，將所有的服務(wù)器(域控制器,、wsus服務(wù)器,、用友服務(wù)器,、oa服務(wù)器,、視頻會議服務(wù)器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù),。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù),，對服務(wù)器專區(qū)進(jìn)行保護(hù),，從而使服務(wù)器安全提升一個層次,。

6,， 陽河服務(wù)器更新,。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移,。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),，但是對于收費站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實綽綽有余,。收費站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞,，數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難,。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務(wù)器替換下來，這樣既提高了收費系統(tǒng)性能,，也解決了數(shù)據(jù)安全性問題,。

企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之

重：階段目標(biāo)和時間節(jié)點如下：

1),、2月末完成項目計劃書的確定

2),、3月份開始實施：

到二季度末工作：

首先從墻面宣貫標(biāo)牌,，宣傳公司理念和工作要求,。 通過辦公環(huán)境、辦公標(biāo)識,，員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌

五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動,。

生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,，如：“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”,，“司歌”等，加強(qiáng)公司理念的宣教力度,。 到二季度末,，以最小的成本，扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,，營造良好的文化氛圍,，提高員工對公司文化的認(rèn)知度,，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,、工作責(zé)任感,。

3),、三季度工作：

逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制：制度化，規(guī)范化,，比如： 通過公司電子論壇，廣泛征求員工意見和建議,，一個季度整理匯總一次,。

建立總經(jīng)理信箱,，收集各級管理人員和員工的意見和建議,。

一年一次的管理論壇會議。

建立月談話制度和隔級談話制度,。

形成“五關(guān)愛”制度，如生日,、節(jié)日,、婚喪,、生育等慰問制度,、重大節(jié)日家訪制度等

三年為周期的競聘輪崗,。

人才梯隊建設(shè),，

團(tuán)隊建設(shè)

完善薪酬體系,、考核體系和獎懲機(jī)制。

4),、四季度

國慶前后舉辦一次員工集體活動,。。

開展“樹模范,，立標(biāo)兵，趕先進(jìn),，比貢獻(xiàn)”的活動。 開展年度總結(jié)表彰活動,。

到20xx年年末，企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,，表現(xiàn)在：制度化,、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻(xiàn),，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本,，也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,，我將做好以下方面的計劃，來提高工作效率,，更好的開展工作,。

人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈,，只有企業(yè)真正重視員工,，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖,，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出,、當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高員工積極性,，增強(qiáng)員工個人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神,、只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,，各項工作也能順利的進(jìn)行,、這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中、對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班,，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下,；二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎,，反之當(dāng)然也不行,，二者是相輔相承,，缺一不可。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響,、對此需不斷完善部門管理制度,，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》,、《車輛管理制度》、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等,。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，使其xxx基層具體落實,、中層監(jiān)督指導(dǎo)xxx、使各崗位人員明確其職責(zé)所在,，以便在工作中各司其職,，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。

1,、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn),，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，實行崗位責(zé)任制、制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,，及時發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法。

2,、每日早會十分鐘,，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,，出現(xiàn)的問題,，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排,，表揚(yáng)有進(jìn)步,，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情,。

3,、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項,，待辦事項,，第二日需交接事項或緊急待辦事項、檢查電源,，門窗是否關(guān)閉,、清潔是否到位等。

4,、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,，完整性，是否按時交財務(wù),、檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù),、發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5,、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,，對工作中作出成績,，有重大進(jìn)步，為公司提出建議,，或努力工作,，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎勵。

6,、各種物料碼放,、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,、檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個庫房保持整齊,，整潔，有無臟亂現(xiàn)象,，貨品名,，標(biāo)簽,，及價格是否一致。

7,、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,，做到日清日結(jié),，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤、不定時復(fù)核實物和庫存差異,，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,，找出原因，并糾正錯誤,。

8,、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽（款號,，尺碼,，價格）,，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

9,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,，并做到賬,、吊牌、物一致,、如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,，以便及時調(diào)整。

10,、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,，及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理,、如屬短缺及需報廢處理的,，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整、發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如受潮或損壞等）,，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

11,、合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放，分別做賬,、廢料根據(jù)實際情況合理利用、各種物料不得拋擲,。

12、倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔,、所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚,。

13、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,，并和其它部門做好銜接安排,。

14、了解員工的基本情況,，需求,，困難,，幫助其解決問題,，真正關(guān)心每位員工,，讓他放心的工作,、鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧,，團(tuán)結(jié),，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂,。

1,、對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點為貨物入庫流程,，出庫流程的改進(jìn),，做到貨物進(jìn)出正確,、準(zhǔn)確,、及時。

2,、對庫房貨物的管理,，做到貨物標(biāo)識齊全,。正確,。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大,、我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作,、加強(qiáng)部門管理建設(shè),，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識,、使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后,，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行,。

2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作,。及時,、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到合理配置,。

本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,，需進(jìn)一步運作新的管理辦法,，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同,，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評價制度,，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),。

對有違反勞動紀(jì)律,，經(jīng)常遲到,、早退,，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,，或者無理取鬧，聚眾***,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5—7人,，電氣專業(yè)2—3人,，化學(xué)專業(yè)2—3人。

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視,。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。

1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。

2,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,，保證檔案的完整性,、齊全性、保密性,；

3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退,、除名,、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢,、財、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。

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一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一,。

人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。

二,、具體實施方案：

1、 __年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、 __年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動,，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動。

三,、實施目標(biāo)需注意事項：

1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗,、社會認(rèn)識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對方法,，確保避免員工不正常流動,。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門：

1,、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2,、 控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

__年度人力資源部工作目標(biāo)之九：

本部門自身建設(shè)

一,、目標(biāo)概述：

長期以來,，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20__年設(shè)立人力資源部以來,，公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也逐漸得到體現(xiàn),。

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,。因此,，人力資源部在__年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人力資源部__年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。

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20xx年初本接種門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立,。主要工作：

1.預(yù)防免疫接種工作;

2.重性精神疾病管理;

4.傳染病信息報告管理;

5.慢性非傳染病登記報告.

一.預(yù)防免疫接種工作：

1.指導(dǎo)思想：以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo)，做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強(qiáng)免疫工作,，繼續(xù)加強(qiáng)接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預(yù)防接種工作,。

2.建卡、建證：本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),，外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡,、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,，預(yù)防接種證必須由兒童家長保管,。

3.強(qiáng)化疫苗管理，保障疫苗質(zhì)量：疫苗的采購,、運輸,、貯存過程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理辦法》，疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,，運輸,、貯存過程嚴(yán)格按照冷鏈要求進(jìn)行,，做到時時監(jiān)測，及時記錄,，按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,，經(jīng)常檢查疫苗有效期、破損等情況,，以確保質(zhì)量,。

4.嚴(yán)格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求，安排各類疫苗的接種,，避免“多種,、漏種,、錯種”的情況發(fā)生,。

5.做好安全注射及接種場所消毒：接種過程嚴(yán)格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”，執(zhí)行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥,、查對接種證,、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡,、疫苗品名,、規(guī)格、劑量,、接種部位,、接種途徑，真正做到安全注射,。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,，活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應(yīng)廢棄，整個接種過程應(yīng)確保無菌操作,，安全有效并及時處理醫(yī)療廢物,。每次接種前后半小時對接種門診進(jìn)行紫外線消毒，以保證接種場所安全,。

6.提高流動兒童接種率：隨著外來務(wù)工人員的增多,，流動兒童也隨之增加，加強(qiáng)流動兒童的預(yù)防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內(nèi)容,。

7.加強(qiáng)資料管理：

①接種卡,、證：進(jìn)一步完善卡、證登記,，做到卡證電腦記錄吻合,，接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷,。

②原始記錄：進(jìn)一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫,，要求各項填寫完整,、真實。

③報表：不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,，各種報表要符合邏輯,，并按時上報，做到不遲報,、漏報和錯報,，及時存檔、裝訂成冊,，歸檔保存,。

8.做好查漏補(bǔ)種工作，確保接種安全,，有效無誤,，認(rèn)真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。

二.重性精神疾病信息報告管理

1.指導(dǎo)思想：依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》,、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,。

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轉(zhuǎn)眼間時光就翻到20xx年了， 細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年,，感慨萬千,，收益頗多! 在過去的一年里，總的來說自己成長了不少,，認(rèn)識了很多新朋友,，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里,，也經(jīng)歷了很多坎坷!很感謝公司的同事們的幫助和包容,，感謝上司的指導(dǎo)和支持，我想人生的路就是這樣吧,，當(dāng)你經(jīng)歷過了,，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

這幾個月以來,，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度，慢慢融入了xx這個大家庭,。一直喜歡用家來形容公司,，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感,。突然想引用一句話“xx是我家,，成功靠大家”。公司是一個團(tuán)隊，只有依靠大家的力量,，公司的各項制度才能得以實施,，從而走向更高的境界。

在這三個月所接觸的工作中,，發(fā)現(xiàn)了很多弊端,，如：

一、 iso的推行過于形式化

很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉,。而事實，這是一種極端的想法,，iso是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊,、程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式,，未并真正執(zhí)行,。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施,，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,，只有從根本上解決,，才能真正實施iso，發(fā)揮iso之有效功能,。

二,、年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)

工作和人生一樣,，在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,，管理的目的是事,。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,，是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,，更談不上改善措施。

三、 計劃執(zhí)行度不力,，造成等待浪費

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷,、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分,，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,，有時很忙，有時造成人員,、設(shè)備閑置不用。

四、 物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制,，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,，導(dǎo)致庫存帳物卡不符,，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購,，不該用的材料申購一大堆,，惡性循環(huán)。造成庫存積壓,，生產(chǎn)斷線,。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，增加太多呆滯產(chǎn)品,，給庫存管理帶來極大的困擾,。

五、 制造過多

制造過多,，過早,，提前用掉了生產(chǎn)費用，失去了持續(xù)改善的機(jī)會,。因五金部門間斷性空閑,，為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品,，使得制品周期變短,、空間變大，還增加了搬運,、堆積的浪費,，帶來龐大的庫存量。

it年度工作總結(jié)及明年工作計劃 it部門工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間20xx屆少數(shù)民族事務(wù)部已經(jīng)成立六個多月了,，度過了暢快淋漓的假期,，我們再一次回到這一片我們?yōu)橹畩^斗為之拼搏的的土地上。自我校工商學(xué)院少數(shù)民族事務(wù)部成立以來一直以一種積極努力的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，克服困難,，努力拼搏,，取得了一系列優(yōu)秀的成果，尤其在少數(shù)民族同學(xué)越來越多的工商學(xué)院中,，少數(shù)民族事務(wù)部的作用可謂是其他部門所無法比擬的,，這離不開各個部門的積極配合。關(guān)心少數(shù)民族同學(xué)的學(xué)習(xí)生活,，實實在在為少數(shù)民族同學(xué)服務(wù)是我們的宗旨,，創(chuàng)造一個安定和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是我們的最終目標(biāo)。新學(xué)期伊始,，為了更好地將上述這些想法落到實處,，于是就20xx—20xx學(xué)年下學(xué)期的工作計劃如下：

一、部門建設(shè)：

(一)部門的人員的配置：根據(jù)少數(shù)民族來源地優(yōu)先的方式選擇,，具體為內(nèi)蒙古,、新疆、云南,、甘肅等地各有代表,。這樣便于更好的了解各地區(qū)的民族文化，加強(qiáng)民族交流,。

(二)部門工作,、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的建設(shè)：我們以一種嚴(yán)謹(jǐn),，吃苦耐勞的精神對待工作,，以服務(wù)同學(xué),，鍛煉自我為主要工作職責(zé);以一種積極向上,，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)為主要的動力，在學(xué)習(xí)中起帶頭作用;在生活中勤儉節(jié)約艱苦樸素,，保持中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),。

(三)部門團(tuán)隊精神的培養(yǎng)：團(tuán)隊精神是一個部門建設(shè)不可或缺的條件，它決定著部門的辦事效率和凝聚力,。經(jīng)常性的在例會中進(jìn)行討論,，并將這種精神灌輸?shù)矫恳粋€部門成員的思想里，增強(qiáng)部門成員之間的聯(lián)系和交流,。

(四)例會制度：每一個星期一次例會,，會議內(nèi)容根據(jù)團(tuán)組織學(xué)生會的分配而定，或根據(jù)具體情況而定,。將例會內(nèi)容傳達(dá)到個人,，任務(wù)落實到個人，從一開始就培養(yǎng)部門人員的社會實踐交流能力。

二,、日常工作和活動

(一)配合團(tuán)總支學(xué)生會各部門做好各種活動,。為搞好團(tuán)組織活動，民族事務(wù)部要積極配合學(xué)院團(tuán)組織的思想教育工作,，讓少數(shù)民族同學(xué)通過團(tuán)組織看到其他不同生活領(lǐng)域的同學(xué)們的良好精神面貌和積極的思想態(tài)度,。

(二)寢室文化大賽。

為了豐富同學(xué)們的課余生活增加同學(xué)們對寢室的關(guān)組,，增加同寢室成員的默契配合程度,，少數(shù)民族事務(wù)部將與生活部共同舉辦工商學(xué)院20xx學(xué)年度寢室文化創(chuàng)意大賽。

(三)建立少數(shù)民族信箱

1,、為更好做到對少數(shù)民族的了解和關(guān)心,，我們應(yīng)加大對少數(shù)民族信箱的宣傳力度，讓更多同學(xué)了解,、認(rèn)知我們的少數(shù)民族信箱,，懂得利用少數(shù)民族信箱這一資源及其功能。

2,、就信箱的具體管理辦法,，我們可以將原定每周五的清空改為“每日一盯”，采用部里成員“滾動責(zé)任制”的方式進(jìn)行管理,，以便于更及時地對少數(shù)民族同學(xué)所反映的事宜進(jìn)行了解并及時解決,。

(四)出少數(shù)民族海報

我們少數(shù)民族事務(wù)部以一個月或半個月為期，推出少數(shù)民族(我院人數(shù)較少的,，大家比較不熟悉的民族)特色海報展覽,，把海報貼在人流量大的地方。海報內(nèi)容：民族介紹,，風(fēng)俗習(xí)慣,，圖文資料，有真實的照片更好,。目的是讓大家了解這些不熟悉的少數(shù)民族,。

(五)少數(shù)民族英雄事跡展覽。

為了方便少數(shù)民族同學(xué)理解本民族英雄任務(wù),，同時也為了全國各族同胞的團(tuán)結(jié),，我們將會推出一個少數(shù)民族英雄世界的系列展覽。我們少數(shù)民族事務(wù)部以“服務(wù)同學(xué),，鍛煉自我”為宗旨,，堅持厚學(xué)養(yǎng)德，樹人育才的校訓(xùn),，在為同學(xué)服務(wù)的同時,，也為我們提供了一個展示能力的平臺,。希望老師和學(xué)生給我們少數(shù)民族事務(wù)部以支持和鼓勵，同時民族事務(wù)部也希望老師和學(xué)生給我們多提一些寶貴的意見和建議,，相信我們民族事務(wù)部在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中,，一定會茁長成長，并且創(chuàng)造出新的輝煌,。

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審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作,。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)績審計為中心,，嘗試經(jīng)營決策審計,，提高審計工作質(zhì)量，加強(qiáng)審計意見的落實,，體現(xiàn)審計價值,。因此，要做好以下五個方面的工作：

一,、以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),，促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。

1,、先是要完善公司內(nèi)審制度,，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改，20xx年為使審計工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型,，準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》,、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》,、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。

2,、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào),、組織、制約,、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄,、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng),。

20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價,，主要是評價內(nèi)控是否健全,、有效,，可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效,、可依賴的前提下,，在運行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動,、促進(jìn)公司的發(fā)展等,，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點,，提高審計工作效率,，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見,，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,，保證其經(jīng)營活動正常運行。

二,、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，嘗試經(jīng)營決策審計,。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,，分析原因,，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見,，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計以及其他專項審計相結(jié)合,，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進(jìn)行審計,。不僅要搞離任審計,，還應(yīng)搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價,，以此作為津濱公司選擇,、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。

在以上兩項審計的基礎(chǔ)上,，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計,。經(jīng)營決策審計,，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué),、依據(jù)是否可靠,、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤,。通過經(jīng)營決策審計,，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為津濱公司總體決策提供參考依據(jù),。

三,、在審計部內(nèi)部實行審計項目組長負(fù)責(zé)制，規(guī)范操作程序,，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè),，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

在今后的審計中,，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負(fù)責(zé),，并且崗位定期輪換,，這樣既做到了責(zé)任明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力,。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

1,、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

在對各下屬企業(yè)20xx年1至11月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上，對12月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,，并匯總出具審核報告,，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù),。

2,、對銀行存款大宗項的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計。

銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動的第一手資料,，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,，因此在審計中應(yīng)作為重點進(jìn)行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進(jìn)行核對,，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對或跟蹤審計,。

3、對往來款項的跟蹤審計,。

往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容,，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們在審計中應(yīng)對往來款項進(jìn)行重點審計,。對那些數(shù)額較大,、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進(jìn)行跟蹤審計,，特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項,，應(yīng)延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟(jì)活動和核銷手續(xù)的真實,、合法進(jìn)行審查,，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

4,、在各項成本費用支出中進(jìn)行跟蹤審計,。

津濱公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核,。因此,，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進(jìn)行審計，也是我們審計的重點內(nèi)容,。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查，并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計,，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實,、合法，為津濱公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料,。

5,、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,，審計部要嚴(yán)格審計監(jiān)督，做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法,，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進(jìn)行。

6,、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請外部審計,。20xx年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項,。

(1)、津濱高科技園三期c區(qū)工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計,。

(2),、金融街二期工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計,。

(3)、津濱雅都天元居工程階段性結(jié)算審計,。

(4),、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計。

7,、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查 ，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,，加快企業(yè)改制進(jìn)程,。

四、依照“審而要究,、審而要改,、審而要用”的原則，建立審計結(jié)果落實反饋制度,，加強(qiáng)對審計意見落實情況的跟蹤,，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。

對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),，要及時進(jìn)行回訪,，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少,，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),，從而達(dá)到查違糾偏、防范未然,、強(qiáng)化管理,、規(guī)避風(fēng)險的目的。同時,，與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免監(jiān)督,、考核脫節(jié),。

五、加大宣傳力度,，改善內(nèi)審環(huán)境,，加強(qiáng)審計人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高審計工作質(zhì)量,。

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進(jìn)行座談,，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,，為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ),。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷豐富業(yè)務(wù)知識,，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的需要,。