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酒店保安主管工作職責(zé)篇一
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。
2,、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,,共安排內(nèi)部會(huì)議x次以上。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)x余份,。合同錄入x余份,。
xx年xx月,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,,從事*查詢、外文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。
在完成本職工作的同時(shí),,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,,并積極參加公司x的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),;在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名,;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),,目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名,。
1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),,提高接待水*,提升公司形象,。
3,、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),,加強(qiáng)溝通交流,,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4,、加強(qiáng)食堂管理工作,,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,,營(yíng)造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的__年即將來臨,,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
酒店保安主管工作職責(zé)篇二
尊敬的董事長(zhǎng),,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,!
20xx年度,,動(dòng)力設(shè)備部在各部門的支持下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,通過大家的辛苦努力,,我們順利完成了tmp裝置、60萬噸/年氣分,、配套罐區(qū),、公共工程及其它裝置的建設(shè)、試車任務(wù)及生產(chǎn)車間的運(yùn)行保障工作,,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo),,在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗,、設(shè)備改造,、設(shè)備維修、安全管理等各方面做了大量的工作,,對(duì)全年公司順利完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付出了較大的努力?,F(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
回首這一年來的工作,,我感慨良多,,由于我從總工辦調(diào)調(diào)到動(dòng)力設(shè)備部,所以無論在技術(shù)實(shí)力還是管理經(jīng)驗(yàn)方面可謂甚淺,,但我沒有因?yàn)檫@些劣勢(shì)而畏首畏尾,。一方面,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,,積極提高自身綜合素質(zhì),。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,根據(jù)各個(gè)專業(yè)動(dòng)靜設(shè)備,,電氣儀表的分工不同,,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極向?qū)I(yè)人員及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,真正做到吃透理論,、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù),、堅(jiān)定信心,;在學(xué)習(xí)方法上,,按照“缺什么補(bǔ)什么、需什么學(xué)什么”的指導(dǎo)原則,,根據(jù)多年來的工藝及設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合的辦法,確保了學(xué)習(xí)活動(dòng)有的放矢,。另一方面,,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目的地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù),、技能學(xué)習(xí),,要求他們虛心向兄弟單位同行、外部業(yè)務(wù)單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等,。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí),設(shè)備管理部人員的整體素質(zhì)不斷提高,,精神面貌大有改觀,,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng),。大大改善了工作中的拖延現(xiàn)象,,這一點(diǎn)在設(shè)備部的基礎(chǔ)管理和各車間裝置設(shè)備維護(hù)維修中,中得到了很好的體現(xiàn),。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,,與部門干部員工一起在現(xiàn)場(chǎng)一線熟悉設(shè)備,查找問題,,利用多方面資源,,對(duì)比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,,共同查找梳理問題,。并積極與兄弟單位、同行,、設(shè)計(jì)院等深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn),。通過加強(qiáng)交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識(shí),,真正做到了與人為善,,坦誠相見,緊密聯(lián)系設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,。在解決實(shí)際問題上下功夫,,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營(yíng)造了良好的工作氛圍,。
根據(jù)公司班子分工,,我主要負(fù)責(zé)鍋爐,、罐區(qū)鋼結(jié)構(gòu)與設(shè)備管理等方面的工作,總結(jié)任職這一年多來,,可謂有成績(jī)也有敗績(jī)。
1,、設(shè)備形象轉(zhuǎn)變方面:20xx年8月20日,,我調(diào)到設(shè)備部,根據(jù)公司的指示精神,,我便將部門的工作核心和重點(diǎn)放在治理部門散,、亂、差,,放在消除工作拖延上,,改變?cè)O(shè)備部在生產(chǎn)和工程項(xiàng)目的形象,同時(shí)還要配合各兄弟部門和公司領(lǐng)導(dǎo),,查找部門工作漏洞,,提出整改方案,消除遺留問題和安全隱患,。
為保證部門工作的整體形象轉(zhuǎn)變,,我首先帶領(lǐng)部門全員晚上集中學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)公司賦予部門的職能職責(zé),,分析造成部門工作形象臟亂差的原因,,從勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力,、工作方式上進(jìn)行剖析,,針對(duì)兄弟部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和建議,逐項(xiàng)制定應(yīng)對(duì)策略,,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,責(zé)權(quán)利相結(jié)合,,建立快速響應(yīng)機(jī)制,,加強(qiáng)溝通,及時(shí)讓兄弟部門知曉每件事項(xiàng)的進(jìn)展情況,,和預(yù)期的目標(biāo),,及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),勾通,,取得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,。認(rèn)真對(duì)待車間、兄弟部門提出的設(shè)備專業(yè)相關(guān)問題,。
從20xx年初 至20xx年底,,我部門要求在工作未完成的情況下,,利用晚上和周末的時(shí)間,一定加班完成,。由于長(zhǎng)期頻繁的加班,,加上工作方式的轉(zhuǎn)變,部分員工也出現(xiàn)了一些焦慮煩躁情緒,,為了能保證工作的順利進(jìn)行,,我改變工作思路,倡導(dǎo)部門內(nèi)部分管負(fù)責(zé)人和員工積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,,主動(dòng)與他們勾通,,鼓勵(lì)他們主動(dòng)與就工作生活問題進(jìn)行交流談心,這樣既拉近了我與部門員工的距離,,同時(shí)也讓我準(zhǔn)確掌握了員工的情況,,對(duì)于部門的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。
截止去年12月,,部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,,各分工負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)部門員工,,有條不紊開展工作,,每項(xiàng)工作都做到有分管,有負(fù)責(zé),,有落實(shí),,消除了以前許多設(shè)備部職責(zé)內(nèi)問題動(dòng)輒無人管理的現(xiàn)象。
2,、設(shè)備維修維護(hù)保障服務(wù)方面:真抓實(shí)干,,全力完成公司的各種大小2039臺(tái)設(shè)備的的維護(hù)維修保障服務(wù)工作。扎扎實(shí)實(shí)做事是我要求本部門員工的日常工作準(zhǔn)則,。我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),、開拓進(jìn)取的精神抓好公司設(shè)備管理基礎(chǔ)工作,這樣才能保障公司各裝置設(shè)備長(zhǎng)周期運(yùn)轉(zhuǎn),,為公司提高設(shè)備利用率,,提升公司整體效益。
做好全廠裝置設(shè)備保障服務(wù),,首先要找準(zhǔn)位置,,本人在工作中堅(jiān)持強(qiáng)調(diào),設(shè)備管理部的每一位員工,,不僅僅是掌握本專業(yè)內(nèi)的知識(shí),,同時(shí)還要了解、熟知工藝原理,從工藝角度上管理好設(shè)備,,從設(shè)備角度上滿足工藝需求,。其次要有高度的責(zé)任心,要求本部門全體員工盡心盡責(zé)做好每一件事,,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)設(shè)備維修維護(hù)工作,。
樹立 “公司為重,服務(wù)為先”的思想,,不斷增強(qiáng)主動(dòng)技術(shù)服務(wù)意識(shí),,切實(shí)提高設(shè)備管理能力和業(yè)務(wù)水*,將設(shè)備管控轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)公司發(fā)展的生產(chǎn)力,;修正了《設(shè)備管理制度》和《檔案管理制度》等相關(guān)保障制度;對(duì)車間檢維修工作,,人員的安排,、責(zé)任劃分、重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)重新進(jìn)行了調(diào)整,;改變工作方式變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,,做到有備而戰(zhàn),積極配合生產(chǎn)技術(shù)部,、生產(chǎn)車間,、會(huì)同各管理部室及外協(xié)施工協(xié)作單位,做好技術(shù)對(duì)接和服務(wù)工作,。
四月份檢修全廠的設(shè)備,、聯(lián)系協(xié)調(diào)處理各個(gè)裝置的檢修及外協(xié)工作。組織協(xié)調(diào)設(shè)備檢修工作,,及時(shí)處理開工過程中的設(shè)備問題,。主要工作如下:
突擊處理循環(huán)氫壓縮機(jī)的葉輪斷裂事故,大膽創(chuàng)新,,摘除破損葉輪,,并成功安裝調(diào)試運(yùn)行,為裝置開工節(jié)省了80天時(shí)間,。
聯(lián)系特檢院對(duì)壓力容器,、壓力管道、鍋爐,、導(dǎo)熱爐,、叉車、行車等特設(shè)備進(jìn)行年檢,,完成272臺(tái)壓力容器注冊(cè)登記,;辦理167臺(tái)壓力容器年檢,295臺(tái)安全閥定期檢驗(yàn),71個(gè)特種設(shè)備操作證復(fù)審,;辦理特種設(shè)備操作證26個(gè),;壓力管道定期檢驗(yàn)約800米;
組織焦炭庫設(shè)備的安裝及整改驗(yàn)收工作,,及時(shí)完成改性瀝青設(shè)備,、柴油改質(zhì)設(shè)備的采購、催貨,、到貨驗(yàn)收及安裝工作,;
完成污水場(chǎng)刮油刮泥機(jī)、加制氫裝置新氫壓縮機(jī)消振設(shè)備的技術(shù)協(xié)議簽訂,,定標(biāo)工作,;完成75t/h鍋爐脫硫脫銷、除塵改造招標(biāo)及技術(shù)協(xié)議的簽訂,。完成灰?guī)煨痘遥?#除塵器改造,, 2#、3#爐修襯里及鍋爐水冷維修維護(hù),。
檢維修生產(chǎn)區(qū)儲(chǔ)罐15臺(tái),,修復(fù)塔器、換熱器,、吸附塔等設(shè)備保溫防腐27臺(tái),;
塔器、換熱器,、吸附塔,、空冷器等靜設(shè)備檢修177臺(tái)次。
電氣,、儀表設(shè)備,、空調(diào)、電梯等維護(hù)及技改17項(xiàng),;
20xx年全年檢修費(fèi)用:5622萬元,,占生產(chǎn)裝置總資產(chǎn)的。
3,、項(xiàng)目建設(shè)方面:
完成設(shè)備采購,,并協(xié)調(diào)安裝,對(duì)進(jìn)度督促,、監(jiān)控,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理、試運(yùn)工作,,其中主要工作:
tmp項(xiàng)目建設(shè),,安裝機(jī)泵90臺(tái)泵,,壓縮機(jī)7臺(tái),特閥23臺(tái),;起重機(jī)2臺(tái),;余熱鍋爐一套;各類塔器,、換熱器,、容器等靜設(shè)備194臺(tái),,反應(yīng)器9臺(tái),氣分聯(lián)合裝置機(jī)泵94臺(tái),,風(fēng)機(jī)66臺(tái),,各類塔器,、換熱器,、容器等靜設(shè)備312臺(tái),,反應(yīng)器12臺(tái),公用工程冷卻塔4臺(tái),,機(jī)泵6臺(tái) ,;空壓站設(shè)備10臺(tái)套,配套罐區(qū)機(jī)泵61臺(tái),,液化氣壓縮機(jī)4臺(tái),。球罐安裝32臺(tái),,總罐容萬m3,,立罐安裝28臺(tái),總罐容萬m3,,鋼結(jié)構(gòu)安裝完成8000多噸,。
酒店保安主管工作職責(zé)篇三
以下是身為某某酒店保安隊(duì)長(zhǎng)的我在20__年的工作計(jì)劃:
一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1,、加強(qiáng)隊(duì)員思想治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),,報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,酒店發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,。
3,、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書,、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
二、 加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)酒店管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長(zhǎng)來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3,、注重隊(duì)員思想治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》,、《交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化治覺悟,,預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)酒店安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
酒店保安主管工作職責(zé)篇四
20xx年,,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,、開源節(jié)流,、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績(jī),。
作為剛踏入社會(huì)的我,,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,,在這種矛盾心理的促使下,,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,,塑造形象,、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,、以市場(chǎng)為向?qū)?,樹立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí),、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化,、規(guī)范化,、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,,取得了較好的成績(jī),。以下是我這一年工作的總結(jié)。
安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過制定“安全第一,、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火,、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),,勤于巡邏,,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
1,、以效益為目標(biāo),,抓好銷售工作。
2,、以改革為動(dòng)力,,抓好餐飲工作。
3,、以客戶為重點(diǎn),,抓好物業(yè)工作,。
4,、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作,。
5,、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作,。
6,、以降耗為核心,,抓好維保工作。
7,、以精干為原則,,抓好人事工作。
8,、以“準(zhǔn)則”為參照,,抓好培訓(xùn)工作員工是酒店的主導(dǎo)。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化,。一個(gè)民族有它自己的民族文化,,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,,而是酒店生存發(fā)展所必需的,。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,,團(tuán)結(jié)一致,,共度難關(guān)。
20xx即將成為過去,,而過去的成功與失敗都已成為過去式,,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),,面隊(duì)即將來臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),,有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,,撒下了種子,,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收,。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持,。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店,,但是除了我們沒有能夠超越他們,。
酒店保安主管工作職責(zé)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來自學(xué)習(xí)自x年x月x日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過了兩個(gè)多月的時(shí)間,。能夠來到-工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,,充滿愉悅氛圍的大家庭中,,我感到很榮幸。在這兩個(gè)多月的工作中,,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,,學(xué)到了很多知識(shí),,得到了很大的提高,。基本掌握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做
如下匯報(bào),。
1,、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),,禮貌待人;認(rèn)真做好記錄,。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,,按規(guī)定交接班,,不遲到早退。
3,、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防,、裝修,、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾,、妨礙管理工作的現(xiàn)象
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,,指引轄區(qū)道路泊車和行車,,確保行駛和停泊秩序,。
5、掌握火警,、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí),。按時(shí)檢查b1車庫東邊的消防安全隱患,并及時(shí)做好紀(jì)錄,。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
根據(jù)交接班記錄檢查移交物品,,保持工作的環(huán)境干凈整潔,,東門崗早班(8:00~9:00,,必須站在崗?fù)?,檢查出入人員的`工作證,,無證人員問清工作科室,,分機(jī)號(hào)碼,。外來人員、訪客一律走西門,,施工人員辦理臨時(shí)證,,先去119登記,然后去東門辦證,,當(dāng)天必須退還,,施工必須佩戴,,丟失,、逾期不還則不予退還,,等,。
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。對(duì)于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,,我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,。在此,,我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正,。這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,。
述職人:xxxx
20xx年x月xx日
酒店保安主管工作職責(zé)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧,、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng),、工作作風(fēng),。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,,在公司大力支持和幫助下,,通過自身努力,,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
1,、帶頭完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),,其中有公共區(qū)域,部分商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可,。
2、加強(qiáng)商場(chǎng)鋪面的裝修管理,,對(duì)商場(chǎng)裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,,使之不影響商場(chǎng)外貌和安全的要求。并對(duì)商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造,。
3,、在中央空調(diào)部分,組織工程部人員對(duì)商場(chǎng)中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵,、冷卻塔風(fēng)機(jī)都進(jìn)行了維修和維護(hù),,并對(duì)各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進(jìn)行了定期清掃,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。
4,、制訂了崗位責(zé)任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實(shí)到了實(shí)處,。
5,、在雷雨期間及時(shí)對(duì)商場(chǎng)的明、暗溝進(jìn)行疏通,,做好排洪防汛工作,。
6、完成監(jiān)控系統(tǒng)維修,,以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行,。
7、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),,保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
8,、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,,配合電信,、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。
9,、在能源管理,、降低消耗方面,將車庫照明,、樓內(nèi)通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時(shí)關(guān)電控制,;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,,盡量減少燈具使用數(shù)量。我對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,,找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請(qǐng)外協(xié),,自己動(dòng)手修理以節(jié)約費(fèi)用開支,。對(duì)大型設(shè)備方面,,如電梯,、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)在維修過程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),,在保證能正常運(yùn)行的前提下盡量節(jié)約,,在必須更換的元器件中對(duì)采購數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作,,對(duì)更換出的零部件,、燈具等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,,減少新件的使用,。
在即將到來的20xx年,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,,真抓實(shí)干,,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水*,,為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧,、*安商場(chǎng),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我,、支持我謝謝!
述職人:
20xx年x月x日
酒店保安主管工作職責(zé)篇七
1、按保安部工作整頓計(jì)劃要求,,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,,樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);
2,、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;
3,、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,,責(zé)任到人;
4,、調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu),、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹立標(biāo)兵形象,,提高工作質(zhì)量;
5,、嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),,開口服務(wù),,微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;
6,、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7,、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作,。
9,、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作,。
10,、每周開一次班組會(huì)議,,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11,、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用,。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。
13,、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。
酒店保安主管工作職責(zé)篇八
1,、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2,、負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及隊(duì)員履行其職責(zé),負(fù)責(zé)領(lǐng)班,、隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位職責(zé)、工作規(guī)范的考核,,每月向經(jīng)理提供獎(jiǎng)懲的依據(jù),。
3、統(tǒng)籌安排班組勞力,,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問題,,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4,、熟悉酒店內(nèi)外環(huán)境,,布局結(jié)構(gòu),建設(shè)用材特點(diǎn),。熟悉消防設(shè)施(報(bào)警,、噴淋,、消防火藥味栓等)的功能、結(jié)構(gòu),、數(shù)量,、分布和完好狀況。每日巡查酒店,,發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,,重大隱患或解決不了的問題及時(shí)匯報(bào),采取措施,。
5,、定期對(duì)滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查,,監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)制度的落實(shí),,保證消防設(shè)施、器材完好率達(dá)標(biāo),。
6,、協(xié)助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實(shí)情況,,加強(qiáng)重點(diǎn)部門,,重點(diǎn)部位的防火工作,加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管理,,責(zé)任到人,。
7、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告,,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,查清情況并及時(shí)將發(fā)火地點(diǎn)、火勢(shì)狀況,,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時(shí)向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
酒店保安主管工作職責(zé)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!
“兔去龍來,,新舊交替”,,我們酒店以較好的成績(jī)“辭舊迎新”跨入20xx年。我是保安部經(jīng)理xx,,在這新年之際,,我代表全體安保人員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說聲:大家新年好!
在過去的一年里,,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個(gè)人文,、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,,擔(dān)“治安,、消防之重任”,盡“保駕護(hù)航之職責(zé)”,,帶領(lǐng)保安人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,行于服務(wù)細(xì)節(jié),用心極致,,立足于“形象大使”的崗位上認(rèn)真作為,,盡心盡職,取得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁及客戶認(rèn)可,,現(xiàn)向大家作一匯報(bào)。
績(jī)效為目標(biāo),,作為是標(biāo)尺
1,、務(wù)實(shí)消防組織建設(shè):
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴(yán)格要求,在酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的重視與支持下,,本酒店被評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格消防單位后,,更加嚴(yán)格要求,于上半年酒店消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上,,根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大,,消除隱患”,之規(guī)定,,對(duì)“消防組織機(jī)構(gòu)”又做了進(jìn)一步落實(shí),,更加明確化、實(shí)用化,、公開化,,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督,。
2、務(wù)實(shí)消防檔案的健全落實(shí)
于20xx年10月份,,消防部門召開會(huì)議,,要求對(duì)消防工作明細(xì)化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、消防設(shè)施明細(xì)登記、消防中控室管理及交接班制,、消防建筑圖標(biāo),,消防培訓(xùn)資料等六項(xiàng)建檔管理制度,要求文字、電子雙重備查,,必須做到“誰主管誰負(fù)責(zé)”,,“誰負(fù)責(zé)誰簽字”的原則。嚴(yán)肅認(rèn)真,、切實(shí)將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,責(zé)任明確,,未端有果,。
3、務(wù)實(shí)對(duì)消防設(shè)施的嚴(yán)格管理制度
消防部門在全市掀起“深入五大,,消除隱患”的全員活動(dòng),,我店積極配合檢查指導(dǎo),按消防部門的嚴(yán)格要求,,對(duì)消防設(shè)施:消火栓,、滅火器、應(yīng)急燈,、安全指示標(biāo)志,、閉門器等進(jìn)行全面維修與補(bǔ)充。
4,、務(wù)實(shí)消防知識(shí)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)建設(shè)
根據(jù)消防“四個(gè)能力”的實(shí)戰(zhàn)要求,,我們對(duì)酒店新老員工進(jìn)行了定期培訓(xùn)、考核,、實(shí)戰(zhàn)演習(xí),。尤其對(duì)安保隊(duì)伍自身建設(shè)加大力度,并將消防知識(shí)培訓(xùn),、治安維護(hù)職責(zé),、酒店住房分布、餐廳布局,、會(huì)議場(chǎng)所,、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料,。在每月1號(hào)的會(huì)上組織學(xué)習(xí)引導(dǎo)他們對(duì)績(jī)效理念的接受能力,,明確自身形象大使的崗位,時(shí)刻牢記“心中有目標(biāo),,肩上有重任”,。
今年度我們安保部配合行政人事部對(duì)新老員工的培訓(xùn)達(dá)260人次,進(jìn)行消防知識(shí)考核260人次,,針對(duì)消防專題觀看消防音像視頻達(dá)260人次,,*時(shí)工作中不定期的對(duì)各部門員工“四個(gè)能力”熟背與理解進(jìn)行抽查達(dá)360人次,對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)和陳總報(bào)警裝置接警后的應(yīng)做事項(xiàng)及演習(xí)達(dá)360人次等,從而提高了員工們的消防意識(shí),,懂得消防工作的重要性,,學(xué)會(huì)了撲救初級(jí)火災(zāi)的專業(yè)流程,正確使用滅火器,,報(bào)警的基本方法,,
1、歷史教訓(xùn),,警鐘長(zhǎng)鳴,;
自本酒店被評(píng)選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店,,*機(jī)關(guān)會(huì)議和出差定點(diǎn)飯店,,“五葉”環(huán)境酒店,消防“雙星”達(dá)標(biāo)單位,,a級(jí)治安重點(diǎn)單位等榮譽(yù)和資格后,,更加體現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本酒店的高度重視和嚴(yán)格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,,制度不全,,曾發(fā)生婚宴詐騙禮金,客人物品被盜,,總臺(tái)遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生,,引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們對(duì)安保工作進(jìn)行全面整治,,針對(duì)案例分析,,采取果斷措施,定出切實(shí)可行的具體實(shí)施辦法,,杜絕了惡行事件的重演,,取得了突破性的好成績(jī)!
2,、盡心作為,,常備不懈,成效顯著,;
針對(duì)發(fā)生案例,,結(jié)合酒店實(shí)況,遵照領(lǐng)導(dǎo)要求,,組織全體保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)高度警惕性,,定于凡在婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,,利用監(jiān)控觀全景,,巡邏到現(xiàn)場(chǎng),提示面對(duì)面,,并張貼“溫馨提示”標(biāo)牌,,做到“硬件輔助,軟件主動(dòng)”專人負(fù)責(zé)日記錄,,月總結(jié),、行流程、重結(jié)果,,不給犯罪分子可乘之機(jī),。
1、務(wù)實(shí)奮戰(zhàn),,搞好車場(chǎng)管理,;
在咱們酒店不斷發(fā)展的情況下,車場(chǎng)的停車位已遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到車流量的需求,,由于每天進(jìn)出車輛近百余次,,加上由于員工電梯的暫停使用,經(jīng)常出現(xiàn)車場(chǎng)車輛擁擠,,疏通困難,,時(shí)刻潛伏隱患危機(jī),就此現(xiàn)實(shí)狀況,,我們安保部指揮車輛眼明腿快,,做到車動(dòng)保安在,車停保安管,,停車場(chǎng)的進(jìn)出車輛做到忙而不亂,,通道暢通。
2,、制度約束,,維護(hù)酒店利益;
今年下半年以來,,酒店后院?jiǎn)T工通道重新改造后,,我們安保部加大管理力度,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,,充實(shí)責(zé)任心,,對(duì)查“出入證”“查包”職責(zé)上下大功夫,制定了專項(xiàng)制度及交接規(guī)定,,設(shè)定主管負(fù)責(zé)人在班中督導(dǎo)檢查,,落實(shí)到實(shí)處,,逐步使廣大員工給保安工作充分認(rèn)識(shí)與理解,提高了自覺配合,,履行義務(wù)的自覺性,,使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對(duì)垃圾及紙片的分類管理,、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化,、規(guī)范化,使員工通道面貌上得以根本上改觀,。
在今年*雙會(huì)和中博會(huì)期間,,我們保安隊(duì)伍充分做好戰(zhàn)前動(dòng)員,強(qiáng)化儀容儀表提高認(rèn)識(shí),,“鼓士氣,、提斗志”,用心極致,,主動(dòng)幫顧客拿行李,,帶路線,訂車位,。下雨主動(dòng)給顧客打傘遮雨,,幫殘疾人推抬輪椅,夜間幫客人帶路,、買藥品,,購食物等等,事事暖人心,,件件感動(dòng)人,。誠懇拒絕客人給予的小費(fèi),禮物,,贏得客人的贊揚(yáng),。
3、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu),,部門溝通,,師徒一幫一:
我保安部全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置,上下一盤棋,,同步運(yùn)作,,同心協(xié)力并加強(qiáng)與各部門隨時(shí)溝通,團(tuán)結(jié)一致,,奔著績(jī)效管理方向,,鎖定目標(biāo),新老員工互幫互學(xué),,共同奮進(jìn),,一幫一共同努力,,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。
我們保安部門以消防,、治安、安全為主題,,對(duì)下屬,、主管分工明確,各負(fù)其責(zé),,根據(jù)每日工作流程,,服安排給予跟進(jìn)督導(dǎo),看過程,、重結(jié)果,,批劣表優(yōu),落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),。每天班前向“客服部”咨詢當(dāng)日會(huì)議情況,,有無vip接待,向客房部及總臺(tái)咨詢當(dāng)日入住房態(tài),,向餐飲部咨詢當(dāng)日婚宴生日宴,、會(huì)議宴及重要接待詳情。以便我們做好安全巡邏重點(diǎn)服務(wù),。
4,、關(guān)愛員工,務(wù)實(shí)與執(zhí)行力度,;
員工是財(cái)富,,是酒店發(fā)展的主力軍,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去關(guān)愛他們、啟發(fā)他們,,調(diào)動(dòng)其積極性,,發(fā)揮他們主觀能力性。一年四季“夏戰(zhàn)三伏,,冬抗三九”,,確實(shí)是從事著辛苦勞累的工作,酒店領(lǐng)導(dǎo)也”因崗制宜”給予保安人員許多特殊待遇,,我身為安保部的領(lǐng)導(dǎo)者,,始終想著他們,關(guān)心他們,,堅(jiān)持夏季給保安人員燒綠豆湯,,冬天燒姜茶,溫暖他們的心,,就在今年入冬來的第一場(chǎng)大雪時(shí),,全體保安人員全天頂風(fēng)冒雪,,清掃積雪,保障了車場(chǎng)內(nèi)的道路暢通,。雖然我們保安人員衣服濕透,,辛苦勞累,但任然是歡心笑語,,沒有一個(gè)叫苦叫累,。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,來年更創(chuàng)輝煌
回顧過去的一年,,我們保安隊(duì)伍立足是本職工作積極配合一線同仁努力工作,吃苦耐勞,,同心協(xié)力,,敬業(yè)務(wù)實(shí)取得了消防安全無事故,治安工作無損失的較好成績(jī),,這只能說明過去,。“居安思?!笨磳斫窈蟮穆烦谈D巨,,任重而道遠(yuǎn)。
在成績(jī)面前我一定要立足于自檢自律,,戒驕戒躁,,認(rèn)真反省,深思熟慮,,總結(jié)不足,,在績(jī)效管理新的一年開始之際更進(jìn)一步加深理解,提高新的理念,,強(qiáng)化執(zhí)行力度,。總之要在新的一年制定出全年工作計(jì)劃,,立足于作為強(qiáng)化執(zhí)行力度,,始于龍年奮爭(zhēng)!
我的奮斗目標(biāo)——遵照公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)航路線,,結(jié)合當(dāng)前“加快轉(zhuǎn)型,、跨越發(fā)展”的形勢(shì),立足本職,,踏實(shí)奮斗,!
我的努力方向——立足于酒店實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化”為基本,,向特色化,,智能化求發(fā)展!
酒店保安主管工作職責(zé)篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近,,今年電子元器件的采購工作已基本停止,,采購部年終總結(jié)。我的工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需電子元器件的采購供應(yīng),。在和采購部季經(jīng)理的配合下,,認(rèn)真履行職責(zé),基本上按時(shí),、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購供應(yīng)等工作,。取得了一定的成績(jī)也暴露了一些問題?,F(xiàn)將一年來的在主要工作情況總結(jié)如下:
20xx年,公司進(jìn)行了新產(chǎn)品的研發(fā),,采購部除了要正常的生產(chǎn)所需各項(xiàng)原材料的供應(yīng)外,,還要保證及時(shí)提供研發(fā)產(chǎn)品和塑殼未定型產(chǎn)品所需樣品,由于有時(shí)所需材料用的急,,時(shí)間緊,,器件比較冷門,品種多,,造成了采購困難,,但采購部還是克服困難,保證了生產(chǎn)和研發(fā)的需要,。全年電子元器件的采購額為640萬,。
在電子元器件的采購過程中,嚴(yán)格按照比價(jià)程序,,把握市場(chǎng)價(jià)格,,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,,有效的降低了采購成本,。隨著市場(chǎng)形式的變化,多種元器件出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,,部分元器件價(jià)格上漲,,在不利的情況下,采購部不怕難,,不怕煩,,不發(fā)愁,保證了生產(chǎn)研發(fā)的供應(yīng),,在與供應(yīng)商爭(zhēng)取的情況下維護(hù)了公司的利益,。
采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,,其中最為嚴(yán)重的是第8批次(9月份)的整理二極管m7有30000只發(fā)生了假冒現(xiàn)象,其他個(gè)別元器件沒有出現(xiàn)單純的質(zhì)量問題,。5月份第4批次采購的2sc2983-y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次采購的貼片電阻0603620k(廈門信和達(dá))和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次采購的貼片電阻0805750k,、910k、10m,、2sc2983-y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求,、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;8月份第7批次采購的8位編碼開關(guān)(上海廣容電子)旋轉(zhuǎn)過緊,、數(shù)碼管(樂清信號(hào)燈廠)引腳有氧化現(xiàn)象,、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;10月份第9批次采購的電解電容(昆山嘉迪威電子),、高壓瓷介電容103/3kv(深圳其昌電子)超出工藝要求,、數(shù)碼管(樂清信號(hào)燈廠)有字符殘缺;11月第10批次薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠,。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求,,問題已經(jīng)解決(在工藝未更改前所產(chǎn)生的篩選費(fèi)用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數(shù)20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決,,由進(jìn)廠檢進(jìn)行篩選并扣除相應(yīng)的人工費(fèi)用,;2sc2983-y經(jīng)過更改工藝和更換供應(yīng)商問題也得到了解決;數(shù)碼管與廠家進(jìn)行了溝通并作了罰款的處罰,,現(xiàn)不合格率基本降至8‰一下,;貼片電阻因當(dāng)時(shí)貨源比較緊張,供應(yīng)商為及時(shí)發(fā)貨從其他處調(diào)貨導(dǎo)致出現(xiàn)了幾種電阻是5%精度的,,調(diào)換并對(duì)供應(yīng)商作了處罰,,以后再未出現(xiàn)質(zhì)量問題。8位編碼開關(guān)已經(jīng)更換供應(yīng)商,,并降低了價(jià)格,,質(zhì)量也得到了保證。
電位器3296退貨2次共計(jì)12478只,,主要原因是不能調(diào)零,,在我們生產(chǎn)工藝更改以后質(zhì)量基本再未出現(xiàn)問題。以上出現(xiàn)問題都及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,,讓其寫整改保證書,,簽署質(zhì)量保證協(xié)議,并處罰款,,后來又與供應(yīng)商簽了供應(yīng)商質(zhì)量考核細(xì)則,,其中3家供應(yīng)已商停止合作,全年因質(zhì)量和價(jià)格問題已終止7家供應(yīng)商的采購合作,新增4家供應(yīng)商?,F(xiàn)已對(duì)采購來料的質(zhì)量做到了有效控制,。總結(jié)全年采購過程和經(jīng)驗(yàn),,為了保證質(zhì)量避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題:
1,、重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,,質(zhì)量保證,,價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力,;
2,、簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,在法律層次上約束供應(yīng)商,,不讓其產(chǎn)生僥幸心里,;
3、建立合理的懲罰制度,,簽訂這樣的懲罰制度使供應(yīng)商時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量問題;
4,、同進(jìn)廠檢緊密配合,,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),堅(jiān)決避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的器件流到生產(chǎn)線上,;
5,、和技術(shù)部時(shí)時(shí)溝通,做到生產(chǎn)工藝和采購器件不產(chǎn)生矛盾,,保證生產(chǎn),;
6、本人加強(qiáng)自身理論和實(shí)踐學(xué)習(xí),,以便能更好的開展和完成各項(xiàng)工作任務(wù),。20xx全年共采購電子元器件11批次,批次合規(guī)率98%,;退貨5次,,主要是高壓瓷介電容和三極管2sc2983-y;成本降低7%以上,,實(shí)際節(jié)約資金440400元(不含30500元沖紅),。
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,,也是容易發(fā)生問題,、備受別人關(guān)注的工作。對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),,永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),,每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則,通過我們的興勤勞動(dòng)來節(jié)約資金,,降低成本,。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了個(gè)別元器件出現(xiàn)了假冒和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問題,。對(duì)此,,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),,牢記使命,,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的元器件,,提供惠的價(jià)格,做到周到的售后服務(wù),。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),,積極樹立務(wù)實(shí)工作做風(fēng),做到說實(shí)話,、辦實(shí)事,、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng),。
以上是個(gè)人一年來在工作中的一些做法,,雖然取得了一定的成績(jī),但就我個(gè)人來說理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,,今后,,我一定按李總和其他管理層的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn),。
酒店保安主管工作職責(zé)篇十一
1.在大廈經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,做好大廈治安、消防,、交通管理等工作,,負(fù)責(zé)大廈的門崗、停車場(chǎng),、車道等進(jìn)出人員的詢問和查驗(yàn)出入證,。
2.必須熟悉大廈消防設(shè)施,、車道及各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。
3.保持高度警惕性,,預(yù)防突發(fā)性,,危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生,確保大廈的全面安全,。
4.熟悉大廈的設(shè)施設(shè)備安置情況,,負(fù)責(zé)檢查所經(jīng)路線的消防設(shè)施及大廈設(shè)施非正常情況,詳細(xì)情況記錄在專用巡邏記錄簿上,。
5.對(duì)大廈公共區(qū)域:如水,、電表房,會(huì)所等進(jìn)行檢查,,確保并無賊人匿藏,,對(duì)進(jìn)入大廈可疑人員布控,并及時(shí)報(bào)告高管理處,。
6.在特定時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)單元內(nèi),,閘無鎖好,應(yīng)立即通知有關(guān)公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊,。
7.如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內(nèi)留連或舉動(dòng)可疑的人,,應(yīng)立即加以盤問,并立即匯報(bào)管理處,。
8.認(rèn)真接待客戶投訴,,并立即把處理結(jié)果上報(bào)管理員和管理處。
9.協(xié)助和公安,、消防部門的聯(lián)系。
酒店保安主管工作職責(zé)篇十二
1.協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作,。
2.根據(jù)本部門的工作目標(biāo),、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況,。
3.負(fù)責(zé)平時(shí)檢查本部門的保安工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安保部經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見,。
4.負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)務(wù)會(huì),,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和本部門例會(huì)精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實(shí),。
5.負(fù)責(zé)全體保安人員的考勤,,如實(shí)記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,,重大問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程,、消防、保潔,、綠化人員之間的工作關(guān)系,。
7.熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn),。
8.負(fù)責(zé)安保部的文件管理工作,。
9.負(fù)責(zé)本部門器械及設(shè)備的使用、保養(yǎng)和管理工作,。
10.負(fù)責(zé)裝修等人員《臨時(shí)出入證》的辦理,。
11.帶領(lǐng)并督促全隊(duì)保安員搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
12.帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13.督促全隊(duì)積極參加體育鍛煉,,鍛煉身體,,增強(qiáng)體質(zhì)。
14.督促和檢查全隊(duì)人員忠于職守,,熱愛本職工作,,積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
15.統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,,文明執(zhí)勤,禮貌待人,,樹立良好的保安形象,,嚴(yán)格落實(shí)作息時(shí)間制度。
16.每半個(gè)月召開一次工作會(huì),,對(duì)全體保安人員的執(zhí)勤情況進(jìn)行一次工作總結(jié),,對(duì)業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核。
17.掌握保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,做好思想工作,。
18.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
酒店保安主管工作職責(zé)篇十三
一,、嚴(yán)格遵守公司的上下班時(shí)間,,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退,。做到不遲到不早退,。
二、每天:8:00-8:30;11:30-12:00;13:00-13:30;17:00-17:30檢查檢查園區(qū),、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,,發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時(shí)糾正,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時(shí)檢查時(shí),,可在其余工作時(shí)間段完成,,但每天不得少于四次檢查。
三,、每天:22:00-22:30重點(diǎn)檢查1#,、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四,、每天:8:30-11:00;13:30-16:00處理保安部日常工作,。
(1)接電話時(shí)應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:^v^您好!保安部,。
(2)遇有員工,、業(yè)主來保安部時(shí),應(yīng)主動(dòng)起立讓座,,使用文明語言,。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時(shí),,應(yīng)在10分鐘之內(nèi)完成,。
(4)遇有員工、業(yè)主報(bào)失物品時(shí),,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負(fù)責(zé)查找,同時(shí)安排大門崗注意盤查,。
(5)遇有需要開動(dòng)火證時(shí)必須親自到動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)檢查是否具備動(dòng)火條件和防火措施的落實(shí)情況
(6)遇有公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)時(shí),,應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時(shí),,應(yīng)根據(jù)其他部門要求安排組織實(shí)施,。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理,。
六,、每天:16:00-16:30組織保安隊(duì)員進(jìn)行安保理論知識(shí)學(xué)習(xí);16:30-17:00組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
七,、每周二上午檢查保安隊(duì)和中控室衛(wèi)生情況,。
酒店保安主管工作職責(zé)篇十四
一、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,熟記保安紀(jì)律,,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,,特別是對(duì)異常情況處理居安思危,時(shí)刻在工作中保持警惕,。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,忠于職守,,自覺維護(hù)公司形象,工作中注重儀表,、語言的使用,,堅(jiān)持文明禮儀。按時(shí)到崗,,定時(shí)與不定時(shí)巡邏,,對(duì)酒店各部門的電器設(shè)備、消防器材,、水電及線路等檢查,,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。下班時(shí)認(rèn)真填寫值班記錄,,并向下一班交接清楚,。
三、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。在做好本職工作的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。聽從指揮,并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù),。
四,、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位,,堂堂正正做人,,言行上注意形象,扎扎實(shí)實(shí)干事,,爭(zhēng)創(chuàng)一流,,并牢固樹立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系,。
五,、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),及維護(hù)和處理突發(fā)事件,,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),,下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問候,,以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,,辦理相關(guān)手續(xù)。
六,、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在下一步工作中干好本職工作,,做好安全防范,,服從上級(jí)管理,積極向上,,樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,,堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。
總之面對(duì)新的要求,,新的任務(wù),,我一定會(huì)振奮精神加陪努力,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),,力爭(zhēng)為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來,,只要年紀(jì)適合,外表健康,,體格合適就可以做好一名保安了,。根據(jù)本人對(duì)保安工作經(jīng)驗(yàn),想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,,并不是那么容易的一件事情,。
星級(jí)酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別,,因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的星級(jí)酒店的保安必須具備多種素質(zhì),,有些甚至是常人所不具備的。
從職責(zé)上看,,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性,。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),,又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí),。既要保障來店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí),。
因此,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):
一,、安全意識(shí)
安全意識(shí)包括安全知識(shí)和安全意愿兩大部分,。安全知識(shí)又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī),、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等),,安全常識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),履行安全職責(zé),,遵守安全規(guī)章的意愿,。
安全意識(shí)為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識(shí)主要分為治安與消防兩大部分,。培養(yǎng)安全意識(shí)需要從安全知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲(chǔ)備以及對(duì)同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析,且學(xué)以致用,。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,。
世間萬物,瞬息萬變,。世界上沒有絕對(duì)的安全,,只有用安全意識(shí)武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,,把各種安全事故防范于未然,,才是做好安全工作的真正含義。
二,、服務(wù)意識(shí)
在客人眼里,,酒店里任何穿著工作服佩戴工號(hào)牌的.人無論是一線還是后勤的,無論經(jīng)理還是員工,,都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員,。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒,,隨時(shí)都有可能遇上來酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員,。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí),,還必須謙遜,,禮貌,微笑的面對(duì)每一位客人,、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,,并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù),如車輛指揮,,引路,,回答問詢,介紹酒店產(chǎn)品,,打傘,,幫助搬運(yùn)行李物品等,。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對(duì)酒店的安全印象,,也直接關(guān)系著客人對(duì)酒店的整體印象,。身材健康,精神飽滿,,有禮有節(jié),,懂得自尊自愛以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度,進(jìn)而影響到酒店的整體形象,,也會(huì)直接震懾一些心懷不軌,,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員,。
“隱患險(xiǎn)于明火,,責(zé)任重于泰山”,一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員,,即使外表魁梧,、健康帥氣,他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任,,即使眼皮底下重大的安全隱患,,他也會(huì)視若無睹,更不會(huì)想到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理或是及時(shí)報(bào)告,。
五,、勇敢、沉著,、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力
保安人員如果缺乏勇敢,、沉著、果斷的意志力,,在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí),,就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果,。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊,,現(xiàn)場(chǎng)處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援,還是因?yàn)槟懬佣鴮?duì)犯罪行為視若無睹一走避之,,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的,。
安全工作存在諸多的不可預(yù)見性,工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,,這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚,,善于應(yīng)變。現(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故,嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果,。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生,。
六、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力
保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn),,改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對(duì)保安行業(yè)的輕蔑,、藐視的病態(tài)心理,,時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當(dāng)出氣筒,對(duì)其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生,。因此,,作為一名保安,在面對(duì)屈辱時(shí),,不但要懂得能屈能伸,,有禮有節(jié),靈活應(yīng)變,,顧全大局,,更要正視自己存在的價(jià)值,所謂“吃虧是?!?,把自己的每一個(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì),也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典,。
七,、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識(shí)
業(yè)務(wù)素質(zhì)再強(qiáng)的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,,在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時(shí)沒有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義,,不懂得和同事配合來共同維護(hù)集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力,、戰(zhàn)斗力,,也最終導(dǎo)致自己被排擠,直至被淘汰,。
安全是每一家企業(yè)的命脈,,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。安全無保障,,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起,。因此,安全工作任重而道遠(yuǎn),。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,,直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,,所謂“人之初,,性本善”,每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,,這就需要每一級(jí)的管理人員在完善自己的同時(shí),,積極營(yíng)造良性管理氛圍,并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來進(jìn)行人性化的管理和教育,,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石,。
以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,,在各行各業(yè)中無論什么地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開保安,雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點(diǎn)就可以很明確的說明,。
酒店保安工作計(jì)劃3
(一),、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3,、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
(二),、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2,、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。
3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4,、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作,。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的-密工作工作計(jì)劃。
7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,,做好每日的車輛收費(fèi)工作,并上交財(cái)務(wù)部,。
二,、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè)
打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中,。
三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1,、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。
四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2,、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3,、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的.專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn)。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率
1、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。