在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇一
xx縣政務(wù)服務(wù)中心面積萬*方米,,進駐窗口單位30個,,二級機構(gòu)11個,,工作人員320余名,設(shè)立窗口150個,。20xx年前三季度,,中心各窗口共受理各類行政審批及服務(wù)事項574516件,辦結(jié)574420件,,辦結(jié)率達,,與去年同期相比增長,預(yù)計20xx年全年總辦件量在75萬件以上,。通過窗口滿意度測評調(diào)查,,群眾滿意率達。
(一)創(chuàng)新服務(wù)模式,,營造良好的服務(wù)環(huán)境
1、開展全程代辦服務(wù),。(1)是突出企業(yè)服務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能,。為更好服務(wù)企業(yè),,縣政務(wù)服務(wù)中心立足崗位實際,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能作用,,積極推出服務(wù)企業(yè)新舉措,。一是進一步完善企業(yè)代辦服務(wù)制度,、項目預(yù)審制度,、并聯(lián)審批制度和聯(lián)合驗收制度。二是抽調(diào)專人為企業(yè)提供全程代辦服務(wù),設(shè)立“一企一冊”工作臺賬,,動態(tài)掌握項目進度,,及時解決審批服務(wù)中存在的問題。三是設(shè)立基建聯(lián)合審批綜合受理窗口,由政務(wù)服務(wù)牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)窗口,,建立協(xié)同聯(lián)動機制,,做好全流程審批服務(wù)工作。(2)緊扣重點環(huán)節(jié),,優(yōu)化服務(wù)流程.一是實施企業(yè)登記注冊“一體化”服務(wù),。二是實施項目審批預(yù)審服務(wù)。三是實施基建聯(lián)合審批服務(wù),。四是實施聯(lián)合驗收,。我縣重點工程項目啟動并聯(lián)審批模式,加快了審批時間,,節(jié)約了企業(yè)運行成本,。
4、大力推行容缺受理機制,。對*投資和招商引資項目實施容缺受理審批,,即在項目方和項目承載單位申報相關(guān)材料和缺失材料承諾函后,窗口單位先實行容缺受理并實施審批,,項目承載單位和項目方在承諾期限內(nèi)補齊相關(guān)材料,。
5、打造“愛幫客”志愿服務(wù)隊,開展一站式服務(wù),。今年3月,,中心愛心接力“愛幫客”志愿服務(wù)隊伍正式啟動,積極打造“陽光政務(wù),、親情服務(wù)”,,重點對投資項目和招商引資企業(yè)并聯(lián)審批項目開展全程代辦服務(wù),有效促進志愿者在服務(wù)弱勢群體,、服務(wù)企業(yè)方面有所作為,,進一步樹立中心良好形象。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二
為進一步強化學(xué)校常規(guī)管理,,最大限度避免各種違紀事件發(fā)生,,為教學(xué)工作更好的保駕護航,特制定本計劃,。
1.對班主任隊伍做適當(dāng)調(diào)整,,做到能者上,庸者下,。
2.革新班主任的教育觀念,,適應(yīng)新形式下學(xué)生及家長的特點,探索新的班級管理方法,。
3.恢復(fù)班主任會議制度,,加強雙向交流,做到上下一心,,齊抓共管,。
4.強化責(zé)任意識,激發(fā)工作熱情,。
1.對常規(guī)管理人員定編定崗定任務(wù),,加大責(zé)任事故的追究力度。
2.端正管理者思想,,培養(yǎng)服務(wù)意識,,做到既要管理學(xué)生,又要服務(wù)于學(xué)生,。
3.加強對管理者平時工作的督察,,發(fā)現(xiàn)問題,解決隱患,。
4.同意扣分標準,,提高檢查密度,增強班級考評名次的公正性,、公平性,。
1.在學(xué)會管理中,堅持一個“嚴”字不放,做到平時管理嚴格要求,,處理違紀嚴懲不殆,。
2.加強對學(xué)生儀容儀表行為規(guī)范的獨到,全面提高學(xué)生的精神風(fēng)貌,。
1.加強醫(yī)務(wù)人員對業(yè)務(wù)水平及責(zé)任意識,,嚴防醫(yī)務(wù)事故。
2.強化教育人員的憂患意識,,提高體育教學(xué)水平,。
3.健全安全保衛(wèi)機制,杜絕各種安全隱患,。
九月份:
1,、挑選出優(yōu)秀老師擔(dān)任班主任。
2,、按期召開班主任工作會,,與班主任簽訂安全責(zé)任狀。
3,、各班班主任提交本學(xué)期班主任工作計劃,。
4,、修改和完善班主任工作量化方案,。
5、排除學(xué)校存在的安全隱患,,采取更多安全措施,。
十月份:
1、開展一系列主題班會,,加強學(xué)生養(yǎng)成教育,。
2、結(jié)合上級來文,,開展相應(yīng)活動,。
3、各班布置學(xué)習(xí)園地,,增強班級文化,。
4、班主任工作會,。
十一月份:
1,、校運會。
2,、安全教育大會,。
3、感恩教育活動。
4,、學(xué)生安全知識競賽,。
5、家長會,。
6,、班主任工作會議。
十二月份:
1,、發(fā)展新團員,。
2、著手準備20xx年元旦會演,。
3,、學(xué)生綜合素質(zhì)評定。
4,、文明寢室評比,。
5、防艾滋病教育,。
元月份:
1,、各項。
2,、迎接校年終檢查,。
3、寒假安全教育,。
具體工作以計劃為指導(dǎo),,結(jié)合具體實際和上級文件精神實施。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇三
今年是改革的一年,,我中心在鎮(zhèn)黨委*的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣委農(nóng)工辦的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,,突出農(nóng)民增收為主題,,認真落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,緊貼黨委*的中心工作,,不斷加強,、改進農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務(wù)“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導(dǎo),,搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點,,強化組織領(lǐng)導(dǎo),改善工作條件,,積極主動調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標思路,,狠抓各項關(guān)健措施的落實,,促進全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作
一,、圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務(wù)職能
新時期、新特點給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心*思想,,與時俱進,,改過去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為*服務(wù)向*與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,,立足服務(wù)“三農(nóng)”,。圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,突出農(nóng)民增收,,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項”服務(wù),。
一是協(xié)助黨委*抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作和分解落實工作,并對各村進行年度考核評比,。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作,。根據(jù)黨委*的要求,堅持做好“三定”工作,,即定服務(wù)項目,,定服務(wù)質(zhì)量,定時間要求,,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,,樹立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象,。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè),。今年,,我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會,。為我鎮(zhèn)社員提*前、產(chǎn)中,、產(chǎn)后服務(wù),,為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二,、鞏固改革成果,,做好農(nóng)村稅費改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費用方案編制,。各村今年費用負擔(dān)方案嚴格按規(guī)定程序進行,,編制方案有民主理財人員參與,召開村民*討論,,確定后報農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,,最后報鎮(zhèn)*審批,。
2、嚴格費用方案分解落實,。對縣,、鎮(zhèn)審批方案,不追加,,不突破,,一竿子到底,一本賬到戶,,并將負擔(dān)方案層層分解落實情況以及相關(guān)的農(nóng)民負擔(dān)政策全部進行公開,,接受群眾監(jiān)督。
3,、完善監(jiān)督管理制度,。確保全鎮(zhèn)歸戶表到戶蓋章率98%以上。負擔(dān)卡發(fā)放率100%,,專用票據(jù)使用率100%,。健全農(nóng)民負擔(dān)檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決問題,,限期整改,并跟蹤督查到位,,
4,、認真執(zhí)行政策。嚴格執(zhí)行“三項資金”政策,,做到足額落實到村,,不截留,不克扣,。
三,、堅持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財務(wù)管理年,,我們明確專人抓,,分工負責(zé),職責(zé)分明,,實行年終實績計分,,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn),、村干部的共同努力,,我鎮(zhèn)財務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化,、制度化的道路,。一是鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財務(wù)管理制度,二是認真編制財務(wù)收支計劃,。鎮(zhèn)黨委*高度重視財務(wù)收支計劃的編制,。年初鎮(zhèn)主要負責(zé)同志親自參與,和各村對接,。嚴格財務(wù)收支計劃的編制和審定,,嚴把財務(wù)計劃編制關(guān)。三是實行雙代管,。通過訂立崗位責(zé)任制,,加強村級票據(jù)管理,和年終工作實績相掛鉤等措施,,加強村級集體資金管理,,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專戶,,統(tǒng)一監(jiān)督管理,。四是認真抓好原始票據(jù)的審核,平時村報賬員嚴格把好票據(jù)報銷關(guān),,對不在規(guī)定報銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,,對未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進賬,中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,,一律退回,。五是抓好財務(wù)違規(guī)違紀問題的處理,中心協(xié)同審計部門對全鎮(zhèn)18個行政村(居委會)進行了全面審計,,對違規(guī)違紀單位和個人,,由鎮(zhèn)紀委處理糾正,限期整改,。
四,、認真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟組織的理財人
在抓好村級財務(wù)預(yù)算管理工作的同時,,農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟組織增收,,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委平和基層的理財人,。今年以來。我們針對全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實際,,以各類承包合同清理為突破口,,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金,。我們按排專人參與村級合同的清理,,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報農(nóng)經(jīng)中心存檔,,中心據(jù)此建立電腦臺賬,實行監(jiān)督管理,。鎮(zhèn)*規(guī)定,,今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實行公開公示制度。采用招標,、拍賣,、公開協(xié)商等方式進行,防止暗箱操作,,防止人情發(fā)包,,整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,,防止矛盾的發(fā)生。
五,、加強自身建設(shè),,提高農(nóng)經(jīng)隊伍的素質(zhì)
今年,由 稅費改革的深入進行,,中心在收入來渠道減少的情況下,,向外面爭取資金,清收往來,,節(jié)約開支,,償還了近二十萬的債務(wù)并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境,。下半年中心認真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動,,在先進性教育活動中加快推進農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實際,,堅持一手提抓學(xué)習(xí)教育,,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,,改進我們的工作作風(fēng),。在學(xué)習(xí)中,我們堅持高標準,、嚴要求,,扎扎實實抓好每個關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng),、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,,排找自己的不足,,并對今后工作提出計劃和打算,,大家群心振奮,鼓足干勁,,決心以飽滿的熱情,、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
20____年,,大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心本著建設(shè)高效,、便捷的服務(wù)大廳為目標,實行“一廳式辦公,,一站式服務(wù)”,,現(xiàn)設(shè)立12個服務(wù)窗口(民政社保3個窗口、人口計生2個窗口,、城鄉(xiāng)建設(shè)1個窗口,、經(jīng)濟發(fā)展1個窗口、綜合服務(wù)1個窗口,、咨詢服務(wù)1個窗口,、戶證辦理2個窗口、機動窗口1個),,有15名專職工作人員,,將涉及廣大群眾的46項行政審批事項和社會服務(wù)事項全部集中到大廳辦理。
1至10月共接待群眾77000余人次,,辦理業(yè)務(wù)56300余件,。敞開的柜臺式窗口、嚴格的掛牌制度,、貼心的微笑服務(wù),,使前來辦事的群眾,享受到了輕松舒適的環(huán)境,。規(guī)范的人性化服務(wù),、滿意的辦事效率,得到了社會各界和廣大群眾的一致好評?,F(xiàn)在一年來開展工作情況匯報如下:
一,、建章立制,規(guī)范服務(wù),。
大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范了管理,,制訂了便民服務(wù)中心運行辦法、ab崗工作職責(zé),、便民服務(wù)中心承諾制度,、便民服務(wù)中心首問負責(zé)制度、便民服務(wù)中心限時辦結(jié)制度,、便民服務(wù)中心一次性告知制度,、便民服務(wù)中心工作人員十不準等十項制度,規(guī)范了便民服務(wù)中心的工作流程,,使管理工作有章可循,。對違反便民服務(wù)中心各項制度的工作人員嚴格處理,堅持用制度約束言行,、用制度管人,、用制度管事。
每個窗口建立了辦事臺帳,,對 需由上級部門審批的項目,,加強銜接,做到提前介入,,全程跟蹤服務(wù),,及時為群眾解決辦事審批過程中的疑點難點問題。為實行政務(wù)公開,,落實陽光作業(yè),,便民服務(wù)中心梳理了所有業(yè)務(wù)的政策依據(jù)、申報條件,、辦理程序,、承諾時限,對每個窗口工作人員的電話都進行了公示,,并印刷了便民服務(wù)卡,、政策宣傳單等供群眾查閱。
二,、開展“創(chuàng)優(yōu)評星”活動,,熱情服務(wù)群眾
大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在精細化管理上做文章,以人為本,,熱情服務(wù),。每月開展以“我把群眾當(dāng)親人、我用微笑來服務(wù)”為主題的“創(chuàng)優(yōu)評星”評選活動,,評選出三星級青年文明工作人員1人,,二星級青年文明號2人,極大的提高了工作人員的積極性,。邀請辦事群眾現(xiàn)身說法,,列舉出辦事過程中遇到的種種困難和挫折,設(shè)身處地為群眾著想,,由淺入深引導(dǎo)工作人員增強服務(wù)意識,,奉獻愛心和責(zé)任心。
在窗口工作人員的思想中牢固樹立了“一切為了辦事群眾”的服務(wù)意識,每天工作人員上班的第一件事就是打開為群眾準備的飲水機電源,,放置口杯,、老花鏡、筆,,從舉手投足一言一行的細微之處做起,,用一杯熱茶,一聲問候減小隔閡拉近同陌生群眾的距離,。熱情服務(wù),、微笑服務(wù)、真情服務(wù)已悄然融入日常工作之中,,服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過設(shè)置群眾留言簿和服務(wù)跟蹤登記臺帳,,建立與顧客交流*臺,,自覺接受了群眾監(jiān)督,不斷完善窗口服務(wù),。
三,、不斷探索和實施了新的為民服務(wù)方式
大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心不斷*思想,更新觀念,,與時俱進,,在管理服務(wù)方面不斷創(chuàng)新。在便民措施上,,安置了電子觸摸屏和服務(wù)指南標志牌,,采取圖文并茂、簡潔易懂的形式,,對辦事程序,、服務(wù)標準、服務(wù)承諾,、投訴電話等內(nèi)容進行公開,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇四
(一)繼續(xù)深化“兩集中、兩到位”工作
1,、建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制,。為深入推進行政審批制度改革,進一步規(guī)范審批行為,,切實解決便民(政務(wù))服務(wù)中心不便民的問題,,縣政務(wù)服務(wù)中心配合縣有關(guān)部門圍繞授權(quán)到位、辦理到位的目標要求,,進一步督促具有行政審批職能的部門切實進駐政務(wù)服務(wù)辦事大廳,,真正建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制,。
2、堅持開展“局長進大廳”活動,。為全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境,,切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,政務(wù)服務(wù)中心堅持督促各部門主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少到窗口值守1天,、分管領(lǐng)導(dǎo)每周至少到窗口值守1天的活動,。
(二)加大保留行政審批項目規(guī)范運行工作力度
1,、配合清理保留的行政審批項目,。以解決行政審批工作中存在的突出問題為目標,以公開審批標準,、優(yōu)化審批流程,、規(guī)范審批行為和加強監(jiān)督管理為重點,配合縣*,、縣*,、縣編辦等有關(guān)部門開展對保留的行政審批項目進行清理,實施審批流程梳理再造,,重新制作辦事指南和辦事流程,。
(三) 深入推進并聯(lián)審批工作
1、促成高效,、便民的三級聯(lián)動審批機制落地實施,。按照省上的要求,明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員負責(zé)聯(lián)動審批工作,,不斷促成“審批同步進行,、辦件內(nèi)部流轉(zhuǎn),申請人選地取件”的高效,、便民的聯(lián)動審批機制的形成,、落地實施。同時推進縣政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村(社區(qū))延伸,,實行三級聯(lián)動,。
2、優(yōu)化橫向多部門聯(lián)合審批機制,。立足我縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有的并聯(lián)審批服務(wù)機制,,進一步擴展審批范圍、優(yōu)化審批流程,、精簡審批環(huán)節(jié),。進一步牽頭組織、協(xié)調(diào)和督促本級審批部門開展審批,,通過聯(lián)合審查,、同步驗收等方式,將涉及兩個部門以上的審批事項全部納入并聯(lián)審批。
(四)全面推行重點投資建設(shè)項目代辦服務(wù)
1,、開展重點投資建設(shè)項目“綠色通道”服務(wù),。縣政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合工作實際,,開展“接待咨詢,、申請受理、快速審批,、統(tǒng)一發(fā)件”的全程免費代辦服務(wù),。
2、積極推進政務(wù)服務(wù)進園區(qū)工作,。積極探索對投資企業(yè)延時,、預(yù)約、上門服務(wù),,開通綠色通道服務(wù),,在審批過程走特別通道、特別程序,、特別服務(wù),。定期組織政務(wù)服務(wù)相關(guān)部門深入園區(qū)現(xiàn)場辦公,主動服務(wù),,切實為外商投資企業(yè),、省市重點項目、返鄉(xiāng)投資項目做好服務(wù),。
(五)繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
1,、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標準化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)中心認真落實常務(wù)副*肖友才同志在3月13日全市政務(wù)服務(wù)工作會議上的講話精神,,全力支持,、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),倒排工期,,采取分類實施,,梯次推進的方式。一是對基礎(chǔ)較好的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進行規(guī)范升級,;二是集中改造21個基礎(chǔ)較差的便民服務(wù)中心,;三是新建7個沒有辦公場所的便民服務(wù)中心。
2,、清理便民服務(wù)中心服務(wù)事項,,更新辦事制度。在去年年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項進行清理的基礎(chǔ)上,,今年一月份統(tǒng)一下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項130項以及工作制度,,并制定了統(tǒng)一的模板督促更新上墻,。為加快*職能轉(zhuǎn)變,進一步提升我縣政務(wù)服務(wù)水*,,切實加強我縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)便民服務(wù)中心建設(shè),大力推進我縣政務(wù)服務(wù)工作不斷向基層延伸,。
3,、建立健全村級便民服務(wù)代辦點建設(shè)。從今年1月份開始,,縣政務(wù)服務(wù)中心致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)事項以及村級代辦點服務(wù)事項的清理工作,,并在今年3月份按照“八有”標準完成了對全縣879個村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點的建設(shè)工作,建立健全了村級便民服務(wù)代辦點首問負責(zé),、限時辦結(jié),、責(zé)任追究等制度,代辦點服務(wù)事項的規(guī)范統(tǒng)一,。
(六)扎實推進“陽光”工程建設(shè)階段性工作
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇五
以“以人為本,狠抓常規(guī),,規(guī)范發(fā)展,,提高質(zhì)量”為工作思路,以xx區(qū)教育局的精神為指導(dǎo),,牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,重點抓好教師師德、學(xué)校德育,、教學(xué)質(zhì)量三方面工作,,使他們相輔相成,努力做到“教師發(fā)展,,學(xué)生發(fā)展,,學(xué)校發(fā)展”,真正辦一所群眾滿意的優(yōu)秀學(xué)校,。
1,、實施師表形象工程,繼續(xù)弘揚勤思,、敬業(yè),、奉獻、爭先的精神,,努力建設(shè)一支師德高尚,、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。
2,、加強校本教研,,發(fā)揮專職教研員的指導(dǎo)和骨干教師的引領(lǐng)作用,,促進教師業(yè)務(wù)水*的再提高。
3,、開展德育教育活動,,陶冶學(xué)生情操,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,。結(jié)合國慶節(jié),、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日開展各項活動讓每一位學(xué)生都掀起愛國愛黨的新高潮。
4,、把安全工作放在首位,,牢固樹立“安全無小事,責(zé)任重于泰山”的思想,,加強師生的安全知識教育,。杜絕事故隱患,確保師生安全,。
5,、以鄉(xiāng)中心幼兒園為示范,鞏固幼教成果,,加強村小附屬幼兒園的建設(shè)和管理,,使幼教工作上檔次。
1.宗旨:加強師德建設(shè),、以人為本,、依法治校、師生共進,、和諧發(fā)展
2.思路:以人為本,、全員參與、集思廣益,、眾志成城
3.以區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員競聘上崗工作指導(dǎo)意見為依據(jù)完善學(xué)校的競聘方案,,繼續(xù)完善教師績效工資分配辦法,在教師民主參與的基礎(chǔ)不斷激發(fā)教師的工作熱情,,激發(fā)全體教職工的使命感,、責(zé)任感、危機感,。
4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視學(xué)校管理達標工作,,以精細化、制度化為切入點,,不斷加強日常管理,,使各種管理行為規(guī)范。
1,、干部隊伍建設(shè)
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇六
20xx年,,市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事,、九個關(guān)鍵、一個保障”的總體工作思路,,按照“精力更加集中,、工作更加用心、思想更加一致,、作風(fēng)更加扎實”的工作要求,,著眼于提高效率、提升質(zhì)量,,打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺,,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實,,推進集中辦理工作上一個更大的臺階,。
一、進一步加強時效管理,,推進工作再提速
二,、加強并聯(lián)審批管理,進一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)
對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進行理順,,能減少的減少,,能合并的合并,能取消的取消,,在此基礎(chǔ)上,依據(jù)市政府要求,,對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報階段的基本建設(shè)項目,,按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預(yù)審,、集中勘查,、同步審批、辦結(jié)”的審批流程,,全面進行并聯(lián)辦理,。材料齊全,符合條件的,,1個工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議;預(yù)審?fù)ㄟ^的,,1個工作日內(nèi)集中勘驗。進一步明確牽頭和責(zé)任窗口,,理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,,確保并聯(lián)審批順暢有序進行,限度地方便業(yè)戶群眾,。
三,、拓寬“綠色通道”,,推進全程代辦服務(wù)
認真落實市政府精神,在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務(wù)工作臺帳,,凡進入我市的大項目,,特別是重點工業(yè)項目,都登記造冊,,進入“綠色通道”,,開通審批“直通車”,全面實行無預(yù)約服務(wù),。對全市項目審批代辦員進行集中培訓(xùn),,進一步把握政策,熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧,,提高服務(wù)本領(lǐng),,落實好對大項目的全程代辦服務(wù)。同時,,落實專門人員,,結(jié)合實際,采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合的多種形式,,與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系,、交流,隨時協(xié)調(diào)解決項目申辦過程中遇到的困難和問題,,切實為項目建設(shè)搞好事前,、事中和事后服務(wù),促進項目的落戶落地,、開工建設(shè)和投產(chǎn)達產(chǎn),。
四、嚴格規(guī)范行政事業(yè)性收費行為,,杜絕稅費漏洞
全面落實好精神,,對有行政事業(yè)性收費事項的窗口,不斷理順和梳理,,明確收費事項名稱,、收費依據(jù)和收費標準,多種形式進行公開,,提高收費透明度,,接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督。嚴格落實“先稅后證”制度,,各窗口一律按規(guī)定的標準依法收取,,不得隨意減免。落實好精神,,充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺作用,,加強對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系,、溝通和協(xié)調(diào),及時對涉稅信息進行集中,、分析,、分解和督辦落實。對稅費征收情況每周一匯總,,每月一審核,,做到應(yīng)收盡收,全部進入市財政,。同時,,協(xié)助財政,、^v^門盡快設(shè)立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口,,對收費業(yè)務(wù)逐筆審核,,確保規(guī)定稅費的依法和足額征收,。
五、進一步加強對集中辦理工作的監(jiān)督和管理
堅持以制度管理人,、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,,在認真總結(jié)前段工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,對中心,、,、等工作制度進行全面修訂完善,從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進行細化,、量化,,提出更加明確和嚴格的要求,績效掛鉤,,獎罰分明,,激勵先進。認真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗,,以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標,多種形式加強對工作人員的學(xué)習(xí),、教育和培訓(xùn),,廣泛開展服務(wù)技能比賽活動,著力提高中心規(guī)范化工作水平,。同時,,將日常管理與社會監(jiān)督有機結(jié)合,加大對窗口日常工作行為和辦理程序,、辦事結(jié)果的不定期抽查力度,,促進文明服務(wù)和踐諾誠信,為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇七
今年以來,,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在區(qū)直各部門的支持和配合下,,在全體工作人員的共同努力下,,堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,。緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作,理清思路,,突出重點,,服務(wù)大局,各項工作進展順利?,F(xiàn)將中心20xx年工作開展情況匯報如下:
一,、工作基本情況
優(yōu)化窗口服務(wù)
堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以群眾滿意為先,,引領(lǐng)全體窗口工作人員積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,,爭當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)標兵;持續(xù)推行“五個一”服務(wù),營造溫馨親切的服務(wù)環(huán)境,,即:“一張笑臉相迎,、一聲你好問候、一把椅子讓座,、一杯清茶解渴,、一個滿意答復(fù)”。我中心共為群眾和企業(yè)提供咨詢,、引導(dǎo)等各類服務(wù)400余人次,,滿意率達100%。
加強政務(wù)公??
推進基層政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)
建設(shè)社會服務(wù)管理信息化平臺
二,、存在問題
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇八
20xx年,,在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我鎮(zhèn)以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo),,緊緊圍繞縣委五大發(fā)展戰(zhàn)略和五個新變化目標,加快推進天府新區(qū)建設(shè),,不斷提升群眾民生福祉水*,,全力打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美城鎮(zhèn)”,建設(shè)“天府新區(qū),,幸福金華”?,F(xiàn)將工作匯報如下:
上半年一產(chǎn)增加值達3350萬元,完成目標任務(wù)的;二產(chǎn)業(yè)增加值達62000萬元,完成目標任務(wù)的;三產(chǎn)增加值達6500萬元,,完成目標任務(wù)的;規(guī)模工業(yè)增加值達49000萬元,,完成目標任務(wù)的;固定資產(chǎn)投資達63700萬元,完成目標任務(wù)的;工業(yè)投資達10300萬元,,完成目標任務(wù)的206%;引進并到位縣外資金達20900萬元,,完成目標任務(wù)的;財政稅收完成10209萬元,完成目標任務(wù)的,。
(一)抓項目拆遷和財政稅收,,推動功能區(qū)建設(shè)發(fā)展。一是抓項目拆遷和項目促建,。上半年,,全鎮(zhèn)共拆遷交地1016畝,東方希望,、華西希望,、魯城科技、怡寶,、雄港玻璃等11個項目已進場施工,。繼續(xù)加大對硅寶、中德,、明天高新,、蜀菱等38個項目的服務(wù),確保項目早日投產(chǎn),、達產(chǎn),。積極抓好華康、友誼及大件路外繞線岷江大橋及引道建設(shè)的拆遷及進場服務(wù)工作,,做好濱河路,、機場快速、白鶴灘濕地公園項目拆遷前期工作,。二抓財稅改革,,增強財政造血功能。成立鎮(zhèn)投促辦,,組織人員到先進地區(qū)學(xué)習(xí);摸清鎮(zhèn)域企業(yè)底數(shù),,制定了《金華鎮(zhèn)20xx年財政稅收方案》,落實了協(xié)稅護稅征稅任務(wù),,定期與工業(yè)園區(qū)、國地稅務(wù)所分析,、研究稅收入庫措施及進度,。6月底全口徑財稅收入完成10209萬元;加大總部經(jīng)濟招引力度,已引進凱程貿(mào)易、多力多新材料,、蜀菱科技,、嶺和貿(mào)易、成都綠粒等五家總部企業(yè),,6月份入庫379萬元,。占全年任務(wù)(任務(wù)1000萬元)的37%,排名占鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位,。
(三)抓安全穩(wěn)定,,確保一方*安。一是強化主體責(zé)任意識,。堅持把維護穩(wěn)定作為第一責(zé)任,,鎮(zhèn)、村,、組層層簽訂《*責(zé)任書》,,落實逐級負責(zé)制,傳遞壓力;堅持領(lǐng)導(dǎo)坐班制和*工作月報制,,及時收集,、梳理、研判不穩(wěn)定因素,,確保社會安定穩(wěn)定,。強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大督查力度,,省級安全社區(qū)建設(shè)工作已全面鋪開,。二是強化安置社保工作。積極做好岳店小區(qū),、普興火車站小區(qū)等安置房的交接工作,,及時啟動安置房分配工作。今年上半年,,共安置群眾約2790人,,其中火車站和普興安置點新安置880人,岳店小區(qū)安置1910人,。截止3月底,,全鎮(zhèn)20xx年整組拆遷、整組失地的10個組,,已全部解決了社保,。
(四)抓干部作風(fēng)建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,。以解決問題為重點,,抓好思想發(fā)動,,認真查找問題,創(chuàng)新了“三心”工作法,,切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,,做到常規(guī)動作不變通,活動推進有亮點,。在活動第一環(huán)節(jié)開展理論學(xué)習(xí),、討論80余次,鎮(zhèn),、村,、組干部聯(lián)系群眾3038戶,走訪率達100%,鎮(zhèn)級收集問題119條,,銷賬率70%;村級收集問題241個,,銷賬率74%。
(五)抓特色工作,,以項目建設(shè)推動經(jīng)濟發(fā)展,。一是抓
特色鎮(zhèn)建設(shè)。緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美小鎮(zhèn)”,,建設(shè)“天府新區(qū),,幸福金華”的發(fā)展定位,制定特色鎮(zhèn)工作方案,,實施基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目12個,,總投資為27662萬元,現(xiàn)正在有序推進,,5月份,,此項工作在全市的特色鎮(zhèn)競選中名列前茅。二是抓集體經(jīng)濟發(fā)展,。以xx市金鑫源投資管理有限公司(村集體公司)為載體,,招引社會資金,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,。目前清涼商業(yè)配套體已基本完工,,該項目定位為中高端商業(yè)綜合體,總建筑面積為16000*方米,,投資4000余萬元,。岳店商業(yè)街已打圍進場施工。
上半年,,金華鎮(zhèn)各項工作推進較為順利,,但個別工作還有所欠缺。主要表現(xiàn)在:
1,、經(jīng)濟指標上,,總部經(jīng)濟,、稅收未實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半;
2、征地拆遷上,,億邦建材項目區(qū)內(nèi)還有一戶群眾未能搬遷;
3、簽單未打卡問題還需繼續(xù)化解和做好群眾工作;
4,、重點工作上,,特色鎮(zhèn)建設(shè)推進較為緩慢。
為確保今年目標任務(wù)全面完成,,我鎮(zhèn)正在積極想辦法,、
添措施,主要從以下七方面努力:
(一)狠抓征地拆遷,,推動功能區(qū)建設(shè),。主動作為、創(chuàng)新工作方法,,嚴把項目拆遷“標準關(guān),、時間關(guān)、服務(wù)關(guān)”,,強化領(lǐng)導(dǎo),、強化監(jiān)督、強化宣傳,,有效發(fā)揮群眾主體作用,,全力做好拆遷工作。按照時間要求9月底前將白鶴灘濕地核心區(qū)交地建設(shè),,抓好華康,、友誼、太古,、岷江大橋及引道等項目的交地建設(shè)服務(wù)工作,,確保項目順利施工。
(二)抓實財政稅收,,確保完成目標任務(wù),。1、強化稅收征管,。一是深入開展分行業(yè),、分區(qū)域和重點企業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢;二是加大稽查力度,確保稅收及時入庫,,抓好欠稅清繳,,清理舊欠,防止新欠;三是加強與稅務(wù),、財政,、工業(yè)區(qū)的溝通,,形成合力,狠抓綜合治稅,,防止跑冒滴漏,,做到征管不留死角;四是加強收入計劃落實情況跟蹤,不定期召開分析會,,查找分析存在的問題,,及時解決,力爭收入及時入庫,。2,、強化總部引進工作,拓展稅源促進增收,。一是督查重點企業(yè)和有效信息的追蹤落實情況,,確保每月有突破;二是依托稅務(wù)、工業(yè)園區(qū)梳理一批重點企業(yè)逐戶分析論證,,加強與企業(yè)的溝通對接,,取得企業(yè)的支持,形成以商招商,、以情招商的良性循環(huán),。
(三)打造特色城鎮(zhèn),助推“山水衛(wèi)星城”建設(shè),。以特
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇九
20xx年上半年,,我鄉(xiāng)加快發(fā)展不動搖,狠抓建設(shè)不停步,,經(jīng)濟*穩(wěn)較快增長,,截止目前,全鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資21173萬元,,招商引資15055萬元,,完成綜合性稅收265萬元,實現(xiàn)旅游人次35萬人次,,旅游綜合收入6300萬元,。5月,我鄉(xiāng)被四川旅游局,、四川環(huán)境保護廳和四川省林業(yè)廳聯(lián)合授予龍池—虹口“四川省生態(tài)旅游示范區(qū)”稱號,。
一是完善體制機制。建立項目推進專題工作聯(lián)系會議制,,每周以督查通報形式督辦議定事項,,進一步查漏補缺,分析梳理促建,、招商項目52個,;二是強化項目推進,。完成集鎮(zhèn)二期安置房分配工作;投入2000萬完成漂流二期項目建設(shè),;投入1800萬元完成虹都水岸高原河谷二次提升,;完成瓦子坪游客接待中心及應(yīng)急避難場所功能設(shè)置;三是加快招商引資,。江南憶莊園完成12172萬元,;新聯(lián)水產(chǎn)完成2837萬元;棕花村安置點完成1444萬元,;格林觀山郡完成869萬元;四是加大項目協(xié)調(diào),。就溫泉,、滑雪、國家森林公園項目資金多次和相關(guān)部門探討規(guī)劃及招商方案,。
一是加強對外交流合作,。5月底,我鄉(xiāng)黨政代表團一行8人赴州考察了赤水大瀑布景區(qū),、南江大峽谷景區(qū),、千戶苗寨景區(qū),學(xué)習(xí)其先進經(jīng)驗,,建立兩地友好合作關(guān)系,;二是拓寬旅游產(chǎn)品營銷。狠抓景區(qū)官方微博建設(shè),,粉絲達3萬人,,建立“都江堰虹口景區(qū)”官方微信1個,加快有機生態(tài)農(nóng)家品牌商標申報,,推出了以天麻,、當(dāng)歸、黨參為主的“虹口三寶”旅游產(chǎn)品,;三是創(chuàng)新策劃宣傳模式,。完成中央電視臺中文國際頻道(cctv—4)《遠方的家·江河萬里行》赴虹口節(jié)目錄制;成功舉辦了20xx·第六屆*都江堰(虹口)國際漂流節(jié),;經(jīng)多方協(xié)調(diào),,歷時1月的艱辛籌備,6月23日至25日,,湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目在我鄉(xiāng)成功完成攝制,,虹口景區(qū)的知名度與美譽度進一步提升。
一是深入挖掘特色文化資源,。邀請專家學(xué)者對湘琴文化,、民俗文化,、民間傳說等進行編撰,積極探索“夜景,、水景”及漂流文化,,啟動漂流公園等3個虹口主題廣場建設(shè);二是整合各類旅游資源,。成立了以成都飛來峰公司,、虹都水岸酒店、溪嶺雪酒店等10余家涉旅企業(yè)為主的旅游營銷聯(lián)盟,,初步制定了聯(lián)盟營銷方案,;三是提升農(nóng)家樂品質(zhì)。完成了以味之戀,、山水人家,、湘琴私房菜為主的5家具有生態(tài)食品、地方文化特色的農(nóng)家樂打造,;四是建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,。完成賈家溝林下經(jīng)濟示范基地建設(shè)提升,完成高原村藍莓觀光基地種苗栽培,,啟動紅色村塔子坪獼猴桃觀光基地建設(shè),。
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視,,提前謀劃,,以“三個迅速”(迅速統(tǒng)一思想認識,迅速成立組織機構(gòu),,迅速營造濃厚氛圍)有效保證了活動的高起點和扎實有序開展,;二是在學(xué)習(xí)教育上做到“真”深入。通過“六種學(xué)習(xí)形式”(個人自學(xué),、集中研學(xué),、專家講學(xué)、宣傳助學(xué),、督查考學(xué),、活動促學(xué))促使黨員干部更加深入的思考,增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感,;三是在征求意見上做到“真”開門,。通過“結(jié)對走訪全覆蓋活動”,做到“三個注重”(注重征集對象的廣泛性,,注重調(diào)查形式的多樣性,,注重聽取問題的全面性),收集民生訴求207條、問題164條,;四是在正風(fēng)肅紀上做到“真”逗硬,。召開專題民主生活會3次,開展批評與自我批評,,共查擺個人問題16條,,提出批評意見21條。對1名副局級干部,、1名中層干部,、1名機關(guān)干部、3名支部*進行誡勉談話,,對1個村的財務(wù)管理進行規(guī)范整治,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十
隨著高職教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高,我知道作為一名高職教師身上所肩負的使命,,那就是要不斷學(xué)習(xí),、提高素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn),。為此,特制定本學(xué)期個人計劃如下:
一,、師德方面
(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實驗老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質(zhì);認真踏實的完成自己分內(nèi)的工作,。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛護學(xué)生,。用自己的一言一行樹立教師威信,。詳細了解學(xué)校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求,。長期堅持,,力求做一名學(xué)生喜歡的老師。
(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標,,以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,,力爭通過德育目標的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細化,、德育工作的長抓不懈,,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的,、讓家長和社會滿意的魅力學(xué)生,。
1、堅持面向全體學(xué)生,,關(guān)注每一個學(xué)生,。做到因材施教。
2,、發(fā)揮我的特長,,用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù),,熱愛信息技術(shù)。
二,、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,,首先要備好課,。認真鉆研教材,對教材的基本思想,、基本概念,,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,。了解學(xué)生原有的知識技能,,他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。考慮教法,,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動,。其次是課堂上的情況,,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,,注意信息反饋,,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,,同時,,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,,課堂提問面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
三、教研方面
1,、積極實施學(xué)院教學(xué)改革,,采取模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中,,在教學(xué)中我將對教材要認真分析,,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學(xué)方法,,認真設(shè)計每一節(jié)課,,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的各種實際操作能力,,并及時對每節(jié)課進行反思,,同時爭取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2,、積極參加教科研活動,。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高,、自我發(fā)展的過程,。比如,課題的確定,、論證,,研究的實施,報告的撰寫,,無不需要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論,在這樣的主動學(xué)習(xí)中,,教師水平的提高是飛躍式的,。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質(zhì)都得到提升,。在本學(xué)期里我將自主尋找與專業(yè)教學(xué)項目相關(guān)的實際問題,,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,,并認真實施研究方案,,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學(xué),。同時結(jié)合自己教育教學(xué)工作,,確立課題,作好筆記,,及時反思,。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),,更好的做好科研工作,,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四,、努力爭取盡早完成研究生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè),,使自己在以后的教學(xué)中,理論知識更加系統(tǒng)和完善,。
五,、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間,,不斷豐富自己,,加強自身建設(shè)。
2,、請領(lǐng)導(dǎo),、同行多聽課、多指導(dǎo),,大膽實踐,,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,。
x年二月六日
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十一
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是健康教育與健康促進的`重要場所,,開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,,及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施,,是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容,。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計劃,,內(nèi)容如下:
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),,組織人員積極參加市,、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),,提高健教員自身健康教育能力和理論水*;加強健康教育管理基礎(chǔ)工作,,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療,、預(yù)防,、保健,、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系,。
1,、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2,、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3,、 積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群,、亞健康人群、高危人群,、重點保健人群等不同人群,,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導(dǎo),。配合各種宣傳日,,深入開展咨詢和宣傳,有計劃,、有步驟,、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核,、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓,、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,。計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,,內(nèi)容富有鐸對性、時限性,、靈活性、覆蓋性和普及性,。結(jié)合實際,,制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預(yù)案與實施計劃,,對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù),,增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
4,、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,,充分利用黑板報,、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳,。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,,醫(yī)療場所有禁煙標志,,無人吸煙。
利用本社區(qū)的健康教育特點,,采取群眾喜聞樂見的健教方式,,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,,內(nèi)容有針對性,、特出重點為。主要是以老年人,、婦女,、兒童、青少年,、流動人口為重點人群,,廣泛開展老年保健、老年病防治,、婦幼兒童保健與康復(fù)等多種形式的健康教育講座和健康促進活動,,正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導(dǎo)居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,,從根本上提高居民自身的健康知識水*和保健能力,。
充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄,、板報等宣傳陣地,,宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識,,普及與健康相關(guān)知識,。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核,、知識測試等形式做好總結(jié)評估,,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,,進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展,。同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十二
一,、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),,以*職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模酝七M服務(wù)型*建設(shè)為目標,,深入推進行政審批制度改革,。為實現(xiàn)*職能轉(zhuǎn)變,強化服務(wù)型*建設(shè),,加強社會管理,、改善民生,優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境,。
二、工作目標
1,、政務(wù)服務(wù),、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水*,爭創(chuàng)“省優(yōu)”,。
2,、進一步推進“兩集中兩到位”改革。
(1),、凡是縣審改保留的行政許可,、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,堅決杜絕體外循環(huán),。
(2),、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件,。
3,、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
(1),、嚴把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān),,督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強、個人素質(zhì)高,、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳,。
(2)、嚴格按照中心各項管理制度規(guī)范管理,。
4,、進一步深化政務(wù)公開。
(1),、制定全面的政務(wù)公開詳細目錄
(2),、制定20xx年政務(wù)公開工作方案,,督促指導(dǎo)各單位按目錄準確及時全面*息,。
5,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6,、整合政務(wù)服務(wù)資源,,將獨立的辦事大廳納入中心管理,構(gòu)筑覆蓋縣,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7,、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制,。
三、工作舉措
1,、完善管理機制,,推進制度化、規(guī)范化管理,。窗口人員實行雙重管理,,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,,以“中心”管理為主,,服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,,有嚴重違規(guī)違紀行為的,,“中心”要執(zhí)行人員退回。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十三
20xx年高等教育研究與評價中心成立,。一年來,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門的支持下,中心以“規(guī)范,、研究”為工作目標,,不僅如期完成了各項任務(wù),而且為下一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。20xx年,,中心將以“創(chuàng)新、提高”為宗旨,,以“科學(xué),、規(guī)范、高效”為原則,,學(xué)習(xí)貫徹教育部“質(zhì)量工程”精神,,圍繞校“十一五”規(guī)劃以及校20xx年黨政工作要點,,開展教育咨詢與資訊服務(wù)工作,,加強高等中醫(yī)藥教育研究與校本研究,,建立健全校本評估體系,壓濾機濾布提高校本評估能力與水*,,為學(xué)校發(fā)展提供科學(xué)決策的資訊與依據(jù),。
1、教育部“質(zhì)量工程”是高等教育改革和發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策,。它的實施,,對于擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的受益面,形成重視教學(xué),、重視質(zhì)量的良好環(huán)境和管理機制,,實現(xiàn)高等教育規(guī)模、結(jié)構(gòu),、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展,,具有十分重要的意義。對每一個學(xué)校而言,,“質(zhì)量工程”是機遇又是考驗,。學(xué)校只有深化教育教學(xué)改革,才能更好地適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展對多樣化,、創(chuàng)新人才的需求,,才能在競爭中立足腳跟。全國中醫(yī)藥工作會議上,,*副*就中醫(yī)藥發(fā)展作了重要講話,,對中醫(yī)藥教育有著深刻的影響。為此,,本年度本部門將緊緊圍繞“質(zhì)量工程”以及*副*的講話,,充分發(fā)揮教育研究與資訊服務(wù)的功能,一方面對《高教信息》進行改版,,增強其資訊性,,及時為教職員工提供學(xué)習(xí)資料;另一方面,,聘請有關(guān)專家作講座,,傳播最新教育動態(tài)、教育理念以及教育方法與手段等,,使教職員工充分認識和理解教育的形勢以及教育者的責(zé)任,。
2、結(jié)合學(xué)校中長期發(fā)展的需要,,開展中醫(yī)藥教育思想發(fā)展研究,、南京中醫(yī)藥大學(xué)校史研究,探究與挖掘我校教育理念、凝煉大學(xué)精神以及辦學(xué)多年形成的優(yōu)良校風(fēng),、教風(fēng)與學(xué)風(fēng),。
3、針對?!笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃,結(jié)合江蘇省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題,、?!笆晃濉币?guī)劃課題研究,加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)研究,。開展南京中醫(yī)藥大學(xué)德育模式建構(gòu)及實效性研究,、高等中醫(yī)藥人才培養(yǎng)模式研究、中醫(yī)學(xué)課程體系改革研究,、中醫(yī)學(xué)教材體系改革研究,、南京中醫(yī)藥大學(xué)研究生培養(yǎng)質(zhì)量評估體系構(gòu)建與實踐研究、中醫(yī)藥教育國際化進程中我校應(yīng)對策略與實踐研究,、南京中醫(yī)藥大學(xué)人力資源柔性整合的模式與實踐研究等專項研究項目,。
4、結(jié)合江蘇省中醫(yī)藥學(xué)會醫(yī)學(xué)教育委員會換屆會議,,加強學(xué)校與教學(xué)基地的.聯(lián)系,,共同開展理論教學(xué)與實踐教學(xué)結(jié)合課題的探索。
5,、結(jié)合省第五屆,、校第四屆教學(xué)成果的評選,推選出一批優(yōu)秀成果,。通過教育教學(xué)研究與改革的統(tǒng)籌,,促進教學(xué)研究成果的轉(zhuǎn)化,推動學(xué)校改革和發(fā)展,。
6,、深入學(xué)習(xí)與貫徹教育部關(guān)于實施高校“質(zhì)量工程”的相關(guān)文件精神,,進一步完善我校教學(xué)質(zhì)量評價體系,,促進我校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,更好地滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對高素質(zhì)的中醫(yī)藥人才的需求,。
7,、為進一步促進附屬醫(yī)院教學(xué)規(guī)范化、科學(xué)化,,本年度開展附屬醫(yī)院專項評估試點工作,。
8、進一步宣傳貫徹《國家通用語言文字法》和《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》等相關(guān)法律法規(guī)和方針政策,利用推普宣傳周,,組織各種活動普及語言文字規(guī)范知識,,增強全校師生員工“寫規(guī)范字,講普通話”的意識,。
9,、鞏固20xx年普通話培訓(xùn)測試站檢查評估優(yōu)秀成果,認真做好本年度春秋兩季普通話水*的培訓(xùn)與測試工作,。
10,、貫徹執(zhí)行省教育廳、省語委對我校語言文字工作的整改要求,,開展測試員培訓(xùn)工作,,加強測試員隊伍的建設(shè)。
11,、繼續(xù)做好語言文字與學(xué)校發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作,。以“規(guī)范語言文字”為抓手,堅持將語言文字工作納入學(xué)校日常工作和管理,,堅定不移地將語言文字規(guī)范化作為教師考核評優(yōu)的必備指標之一,,將語言文字規(guī)范化作為衡量學(xué)生素質(zhì)的要素之一,將語言文字規(guī)范化作為校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一,,使語言文字工作與學(xué)校教育教學(xué)工作相結(jié)合,,與學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合,與學(xué)校整體發(fā)展相結(jié)合,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十四
20__年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,,圍繞這一工作目標,特制定以下工作計劃:
一,、指導(dǎo)思想
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),,認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中,、三中,、四中全會精神和中央、省,、市,、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,,以切實解決人民群眾反映烈,、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點,不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,,增強人民群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
二,、工作目標
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手,,全力推動“線上線下”融合,進一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項,,完善政務(wù)服務(wù)體系,,實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進,政務(wù)服務(wù)能力明顯增強,,政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到20__年底,依申請類政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進俱進”;第二批“一件事一次辦”事項上線運行;進一步優(yōu)化營商環(huán)境,,落實重點項目綠色通道服務(wù);申請材料壓縮非必要的條件和材料;進一步壓縮事項辦理時限,至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達95%以上,。
三,、工作措施
1.堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟^v^新時代中國特色社會主義思想上下功夫,,切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央,、省委、市委,、縣委決策部署上來,,自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”,,做到“兩個維護”,,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,、推動工作,。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“^v^員示范崗”示范效應(yīng),讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,,引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu),。
2.健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班,、考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,,更加注重主動服務(wù),、超前服務(wù)和精準服務(wù)。
3.注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動,,營造嚴謹有序,、團結(jié)活潑的氛圍。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十五
20xx年以來,,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建,、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,,精準施策,,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn),、成效凸顯,,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
《xx相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,,待進一步修改完善后,,連同事項及人員清單提交縣委、縣*相關(guān)會議研究,,經(jīng)研究通過后,,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行,。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理,、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),,大幅提高行政審批效率,。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳,。根據(jù)縣委,、縣*要求,中心管理辦利用端午假期,,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心,。為民服務(wù)中心建筑面積24000*方米,主要負責(zé)社會保險服務(wù),、行政審批服務(wù)和公共資源交易,、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù),。中心大廳面積4730*方米,本著“能進則進,、應(yīng)進必進”的原則,,共進駐部門單位34個,工作人員157人,,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,,新進駐了國稅、地稅,、商務(wù)局,、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),,開設(shè)綠色通道,實行全程代辦,、幫辦和咨詢服務(wù),。
二是各項業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作,。結(jié)合新大廳搬遷啟用,,在窗口布局上,,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資,、建設(shè)許可,、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù),、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”,。同時,,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中,、兩到位”的基礎(chǔ)上,,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批,、“聯(lián)審聯(lián)辦”,、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)*臺,。
今年1-9月份,,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項1*萬件,按期辦結(jié)率達到100%,。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,,明確各部門工作職責(zé),、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作,。同時,,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),,對交易項目從受理登記、信息發(fā)布,、招標開標,、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化*臺轉(zhuǎn)變,。
1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,,總交易額億元,,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,,完善辦理流程,,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位,、建章立制到位,、工作落實到位、督查考核到位”,,夯實辦理責(zé)任,,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,,強化跟蹤督辦,,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導(dǎo),,營造了領(lǐng)導(dǎo)重視,、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,,為*民主決策,、科學(xué)決策提供有價值的參考依據(jù),,充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,,中心共接辦來信來話14787件,,按期辦結(jié)率達100%。
三是作風(fēng)建設(shè)進一步加強,。扎實開展“革除障礙,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪*思想教育實踐活動,,中心開展了“頭腦風(fēng)暴”,,通過“畫畫像”、“對對號”,,找出自己工作上的不足和欠缺,,端正了認識,更新了理念,,提高了覺悟,。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,,進一步調(diào)動“立說立行,、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,,各窗口發(fā)揚“5+2,、白加黑”工作精神,,不分上下班、不分節(jié)假日,、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù)、上門服務(wù),,以一流的服務(wù)促進項目落地,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十六
在即將過去的4月我所各項工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)科室的通力協(xié)作下,,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:
1,、組織全體職工對“吸取教訓(xùn),、排查隱患,、嚴控風(fēng)險”活動進行了學(xué)習(xí),并結(jié)合我所當(dāng)前的實際工作進行了對比,。加強了現(xiàn)場管控,,確保了安全生產(chǎn)。
2,、加強集中培訓(xùn)和現(xiàn)場教育,,組織全體工作負責(zé)人學(xué)習(xí)《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標準化作業(yè)的指導(dǎo)意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,,積極開展現(xiàn)場“兩推一化”,,為今后現(xiàn)場標準化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)
當(dāng)前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,,及時清除鳥巢,,使線路設(shè)備保持在健康運行狀態(tài)。
1.繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作,,對大段,、李豐等高損臺區(qū)表計進行了輪換和輪校,對部分臺區(qū)破舊表箱進行了更換,,對部分表箱串表線進行了整理,,減少了漏電現(xiàn)象,降損收效明顯,。
2.加強計量裝置巡視管理,,及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象,減少了異常電量的發(fā)生,,避免了10kv線損波動,。
3.按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,,上交率100%
四.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進行了走訪,在電能質(zhì)量和供電可靠性,、執(zhí)行電價政策收取電費情況,、故障報修處理、業(yè)擴報裝時限,、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議,。
2、對特殊客戶進行上門服務(wù),,幫助客戶檢查室內(nèi)線路,、用電設(shè)備情況,受到客戶的好評,。
3,、加強窗口工作人員培訓(xùn),,從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生,、行為規(guī)范等方面加強管理,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
五.積極開展qc小組和“五小”活動,,已有兩項“五小”具備申報條件,。
附表:××供電所各項工作指標完成情況表
街關(guān)供電所20xx年4月各項工作指標完成情況表
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十七
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標,。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。
一,、企業(yè)文化和團隊建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,達到統(tǒng)一思想、教育員工,、凈化環(huán)境,、內(nèi)聚人心、外樹形象,、激勵,、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,,一種是硬的——制度,,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀,、企業(yè)精神,、經(jīng)營理念,,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容,。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,,提高企業(yè)凝聚力,,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:
1,、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動,、卡拉ok等文體活動,。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,,端午,、中秋、春節(jié),、司慶……
3,、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4,、春節(jié)聯(lián)歡活動,,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,,抽獎活動,。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí),。
6,、行政大檢查,環(huán)境,、秩序,、工作牌等,每周每月檢查,,張榜公布成績和問題,,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7,、每月召開一次員工大會,,指示工作方向,鼓舞員工士氣,。
二,、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證,。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,,同時,要有前瞻性,。
三,、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查,、評比,,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰,。
2,、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,,保證飯菜質(zhì)量,,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四,、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常,。
對內(nèi):部門之間的溝通,,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考,、消除隔閡,、團結(jié)協(xié)作。
五,、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責(zé)任制,、日檢制,工作現(xiàn)場,、及時督促整改,,保證環(huán)境整潔。
六,、日常行政事務(wù)
1,、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),,圓滿完成接待任務(wù),。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,,提前確定辦理時間,,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%,。
3,、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,,文件資料收發(fā)登記率做到100%,。
4,、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,,耐用辦公用品,,如訂書機、計算器,、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用,。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,,及時保養(yǎng)清洗,,損傷時及時定責(zé),及時處理,。
我剛剛邁出了第一步,,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十八
市政府辦公廳:
20xx年,,我們認真貫徹春城書記,、紅林市長在市政務(wù)服務(wù)中心召開的“診斷會”精神和今年7月1日新都現(xiàn)場會精神,始終堅持以“高起點,、高標準,、高效率”為要求,以建設(shè)“全國一流政務(wù)服務(wù)中心”為目標,,注重把^v^員先進性教育與實現(xiàn)群眾滿意相結(jié)合,,積極主動地吸收服務(wù)對象的意見和建議,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,,使各項工作取得了較大進展。20xx年1-10月,,市政務(wù)服務(wù)中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項萬余件,,辦結(jié)通過萬件,全部在承諾時限內(nèi)按時辦結(jié),,其中即辦件達到萬件,,占辦件總數(shù)的;預(yù)計全年受理量達萬余件,其中即辦件將達到8萬余件,,占辦件總數(shù)的50%以上,。一年來,中心的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到了市民和企業(yè)的廣泛認可,,未發(fā)生一例部門窗口及窗口工作人員“吃,、拿、卡,、要”的投訴,。
一、 基本工作情況
(一)以^v^員先進性教育為契機,,把問題管理融入改善窗口具體服務(wù),。
一是按照市委^v^員先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署和要求,中心黨組織結(jié)合中心工作實際和窗口特點開展教育,,把先進性教育作為推動窗口規(guī)范化服務(wù)建設(shè)的契機和動力,,以“教育”樹形象,以“教育”促規(guī)范,,以“教育”促效率,,務(wù)求實效。期間,,中心采取“走出去,、請進來”的方法,主動深入到部門,、區(qū)縣和企業(yè),,并發(fā)出“征詢意見書”,聽取各類服務(wù)對象的意見;專門召開了以“貼近群眾,,規(guī)范服務(wù),,爭創(chuàng)一流”為題的服務(wù)對象懇談會,把10余家外資,、私營和股份制企業(yè)的代表請進來,,給中心工作提意見、出主意,,為中心深化各項工作獻計獻策,。中心管理機構(gòu)把來自各方面的意見和建議全部逐一梳理歸納成類,逐條制定了改進措施,,并把責(zé)任落實到處室,、窗口和人頭,限期整改,,推動中心各項工作再上新臺階,,使窗口呈現(xiàn)出嶄新的工作風(fēng)貌。20xx年,,中心各窗口共收到 120余封感謝信和感謝意見反饋卡,35面服務(wù)對象送來的錦旗,,對窗口工作給出予了高度評價,。
二是深入整治中介機構(gòu)的違規(guī)經(jīng)營,有效維護了大廳正常的工作秩序,。針對商報記者暗訪發(fā)現(xiàn)的少數(shù)中介違規(guī)經(jīng)營活動情況,,我們主動召集當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑿氯A物業(yè),、光大物業(yè)等單位進行協(xié)商,,建立了聯(lián)席會議制度,,實行齊抓共管,,在市公安局的大力支持下成立了警務(wù)室,加強對大廳秩序的管理,,使中介機構(gòu)在大廳違規(guī)經(jīng)營活動得到了有效遏制,。
三是督促個別窗口解決服務(wù)細節(jié)不到位的問題。針對春城書記和紅林市長在4月19日到市政務(wù)中心調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市工商窗口群眾辦事?lián)頂D的問題,,我們督促工商局窗口盡快落實春城書記的指示,從服務(wù)細節(jié)上下工夫,。市工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口建設(shè),,庚即進行了整改。此后不久,,市工商窗口咨詢和辦事實行了分離,,咨詢、取表格等簡單事項由咨詢窗口來完成,,辦事窗口安裝了排號機,,大大提高了窗口服務(wù)效率。此外,,我們還多次協(xié)調(diào)市工商局和市國內(nèi)經(jīng)合局解決外地企業(yè)在蓉設(shè)立辦事處問題,,使積壓的300多戶企業(yè)在蓉設(shè)辦事處的問題得以解決,從而維護了市政府的對外形象,。
四是建立長效管理和自我約束機制,,確保中心規(guī)范、高效,、廉潔運行,。中心管理機構(gòu)針對運行管理中薄弱環(huán)節(jié)和群眾意見較多的問題,完善了“窗口首席代表責(zé)任制”,,通過簽訂《窗口服務(wù)行為規(guī)范責(zé)任書》的形式,,把熱情服務(wù)、規(guī)范辦理和高效審批的責(zé)任進一步落實到每一個窗口和崗位,。有效地改善了窗口的服務(wù)態(tài)度和精神面貌,,基本杜絕了個別工作人員服務(wù)態(tài)度僵硬的問題,。
(二)以創(chuàng)建全國文明城市為重點,樹立了窗口良好形象,。
市政務(wù)中心作為規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的重要陣地,,是我市創(chuàng)建全國文明城市工作的一個重要窗口。在市創(chuàng)建指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們精心組織,、精心安排、精心實施,,全面制定了工作方案并認真落實,。
一是認真開展對窗口工作人員的培訓(xùn)。將全國文明城市測評標準中的有關(guān)部分分解成為政務(wù)中心窗口服務(wù)的要點和原則,,利用下班后的時間組織窗口全體工作人員認真學(xué)習(xí),,從思想上明了文明城市與窗口服務(wù)之間的緊密關(guān)系。
二是大力營造創(chuàng)建全國文明城市的氛圍,,加大了宣傳的力度,。在讀報欄、宣傳欄中隨時展現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的消息,、動態(tài);在大廳接辦件系統(tǒng)彈出窗口設(shè)置提示性文字,,使全體窗口工作人員在每個工作日都能感受到創(chuàng)建工作的氣息;向所有窗口工作人員發(fā)出創(chuàng)建文明城市倡議書。
三是強化制度和督查,。針對窗口工作人員中出現(xiàn)的個別問題及創(chuàng)建指揮部提出的整改意見,,中心管理機構(gòu)高度重視,立行立改,,采取強有力的措施予以整改,,對整個政務(wù)中心制定的20多個規(guī)章制度落實情況進行了認真梳理并進行重申;對43個部門的首席代表進行了再培訓(xùn);對硬環(huán)境進行再整治和完善。通過這些工作,,政務(wù)中心全體工作人員的創(chuàng)建意識更強,,創(chuàng)建氛圍更濃,創(chuàng)建積極性更高,,以最佳工作狀態(tài),、最佳工作成效、最佳工作環(huán)境為創(chuàng)建全國文明城市做貢獻,。
(三)以提高服務(wù)效率為重點,,加強了流程再造和審批方式創(chuàng)新。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十九
一,、努力做好^v^兩集中,、兩到位^v^工作,完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)
根據(jù)省市要求,,xx年工作的重點是實行行政審批^v^兩集中,、兩到位^v^,。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,,成建制進入行政服務(wù)中心運作,。行政審批項目進中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,,由窗口負責(zé)人行使行政審批權(quán),,在窗口進行審批。爭取縣委,、縣政府高度重視,,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,,配合^v^兩集中,,兩到位^v^建設(shè),。本中心將從三方面落實,。
第一,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,,許可事項相對集中的部門,,按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位,。
第二,,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,,要按照^v^兩集中,、兩到位^v^的要求,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整,、集中,,實現(xiàn)^v^受理、審查,、審批^v^全過程進入窗口,。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,,審批權(quán)限上授予到位,,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,,加強對監(jiān)管大廳^v^兩集中,,兩到位^v^的監(jiān)督,。督促監(jiān)管大廳按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,,統(tǒng)一對外服務(wù),。
二、延伸服務(wù)鏈條,,打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺,。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)^v^連鎖超市^v^,。在xx年第一批,、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),,受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng),、咨詢,、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù),。為群眾提供全方位,、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
三,、抓好^v^兩項清理^v^工作,,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
1,、著力做好清理行政許可,、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦,、縣^v^等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,,減少審批事項。督促具有審批職能的部門,、單位要把本部門,、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件,、依據(jù),、程序,、收費標準等向全社會公開。
2,、著力做好預(yù)算外收費的清理工作,。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局,、財政局,、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù),。清理后保留的收費項目和標準,,作為編制《*縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負擔(dān),。
四,、加強督查力度,凈化經(jīng)濟環(huán)境,。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為xx年中心的重要工作,,為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查,。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的^v^四亂^v^等問題進行查處,促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化,。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查,。堅持以人為本,積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點,、難點問題,,解決關(guān)系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查,。采取得力措施,,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部,提升督查工作的層次,。
(四)加強典型案件的督查,。深入基層、深入群眾,,發(fā)現(xiàn)問題,,擴大案源,加快查處速度,,從嚴查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,,并進行公開曝光,,增強警示作用。
五,、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,。
一是貫徹落實鉛辦字[]98號文件精神,,加大企業(yè)走訪力度,加強與企業(yè)的溝通,、聯(lián)系,,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法,、服務(wù)態(tài)度,、辦事效率、收費,、承諾兌現(xiàn)等方面的反映,,征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家,。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,,幫助企業(yè)解決實際困難,。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,,全力營造^v^親商,、安商、富商^v^的氛圍,。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況,,撰寫調(diào)研文章,為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策,。
六,、加強隊伍建設(shè),提升服務(wù)水平,。
1,、完善管理機制,推進制度化,、規(guī)范化管理
窗口人員實行雙重管理,,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以^v^中心^v^管理為主,,服從^v^中心^v^統(tǒng)一管理;是黨,、團員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到^v^中心^v^,在^v^中心^v^過組織生活,,參加組織活動,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,,^v^中心^v^要執(zhí)行人員退回,。
2、規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)舉措,。一是進一步完善制度建設(shè),對工作人員的站坐姿勢,、待人接物,、文明用語等均制定出簡明、易記,、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到^v^三辦^v^,、^v^三勤^v^、^v^四通^v^,。即特事特辦,,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,,腿勤,、手勤;速辦^v^快通^v^、及時^v^溝通^v^,、積極^v^疏通^v^,,努力^v^變通^v^。三是要求工作人員做到^v^兩多兩少^v^,、^v^四個帶頭^v^。即遇事多通氣,,少生氣,,多理解,少埋怨,。帶頭比貢獻,、帶頭比紀律、帶頭比服務(wù),、帶頭比工作,。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
3,、實行季度考評,,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、工作作風(fēng)、遵守紀律等方面的表現(xiàn),,每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十
第一,、加強業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在**年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。
2,、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)**年中支保費收入*萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入*萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,, **年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十一
一,、了解公司年度市場開發(fā)計劃
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品,、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二,、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案。
三,、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分,、訂貨量的多少,、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩,。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料,、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。
四,、了解新品上市計劃,,入行色系整合
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔(dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等。
六,、了解庫存面料及清減計劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,??傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?,因為總有一天,,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七,、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān),。至于原因,一句話就可以概括:^v^巧婦難為無米之炊^v^,。沒有配飾的陪襯,,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針,、絲巾,、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?
餐廳員工個人工作計劃范文
第一,、餐廳內(nèi)部管理方面
1,、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標,。
2,、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3,、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標準程序,,督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。
4,、抓好員工隊伍建設(shè),,掌握員工思想動向,,通過對員工進行評估,、考核,,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會,。
5,、安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,,不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,。
6,、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析,、通報餐廳每月營運指標,、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作,。
7、與廚房密切配合,,檢查菜品出菜質(zhì)量,,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要,。
8,、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料,、物品的管理,,安排專人負責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,,檢查前廳及廚房的食品,、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進,、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),,合理利用水、電等資源,,減少浪費,,降低費用,增加盈利,。
9,、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境,。
第二,,營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度,。
2,、建立常客聯(lián)系檔案,,與客人建立良好的關(guān)系,,并通過面談、(資源來自)電話訪問等形式征求客人意見,,處理客人投訴,,銷售餐廳產(chǎn)品。
3,、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,,抓住了這一賣點,,將使餐廳具有無限的生命力。
第三,,經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于江東繁華地段,,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,,正因如此,,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,,咖啡館,,面館,海鮮餐館,,川菜館等等,,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此
1,、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,,發(fā)揚自己的特點,,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2,、結(jié)合本餐廳的休閑特點,,加大對下午茶的推廣力度。
3,、從長遠來看,,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,,是我們努力的目標,。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),,很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,,不斷改進。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十二
20xx年,,園區(qū)將堅持以招商為關(guān)鍵,、以項目為核心、以服務(wù)為根本,統(tǒng)籌利用各項資源,,進一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應(yīng),,加快打造集約化、規(guī)?;?、高端化的地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展*臺。
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃,,加強與設(shè)計院對接,,從“生態(tài)人居、歷史文化,、特色產(chǎn)業(yè),、主體創(chuàng)意”等方面進行主題提煉和科學(xué)定位,力爭把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)成特色鮮明,、環(huán)境優(yōu)美,、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用xx測繪地理信息產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司這一運營*臺,,搞好小鎮(zhèn)土地開發(fā),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投融資,、項目服務(wù)等工作,,全力建好特色小鎮(zhèn)。
加快恒信·陽光新城項目建設(shè)進度,,確保年底前6萬*方米的10棟公寓交付使用,。公交樞紐站投入使用,積極協(xié)調(diào)市公交公司將51路,、82路公交車延伸到園區(qū),。加強道路、路燈,、綠化的管理維護,,加快購物、金融,、娛樂,、安保等設(shè)施服務(wù)配套,進一步提升園區(qū)配套服務(wù)水*,,優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境,。
一是加強作風(fēng)建設(shè)。以作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)各項工作,,大力倡樹“精準嚴實”工作標準,,進一步轉(zhuǎn)作風(fēng),、提效能、抓落實,,實施“保姆式”“店小二式”全方位服務(wù),,全力推動園區(qū)更高質(zhì)量新發(fā)展。
二是加強園區(qū)管理,。借鑒同類園區(qū)的先進管理經(jīng)驗,,進一步完善管理體制,建立健全物業(yè),、治安,、環(huán)保等方面的管理制度。加強對園區(qū)企業(yè)的管理,,督促各企業(yè)定期上報建設(shè)和經(jīng)營情況,。全力抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作,各企業(yè)包靠責(zé)任人是該企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定方面的第一責(zé)任人,。進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理,,健全完善各項制度,提高工作效率,。三是加強項目服務(wù),。不斷提升服務(wù)水*,、強化服務(wù)手段,、深化服務(wù)內(nèi)涵,提供精細化,、高端化服務(wù)。組建專業(yè)化的服務(wù)隊伍,,全程負責(zé)項目立項審批,、注冊登記、開工建設(shè),、竣工驗收,、生產(chǎn)經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)的引導(dǎo)、代辦,、協(xié)調(diào)工作,,實現(xiàn)企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務(wù),。強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),,積極探索建立訂單式培訓(xùn)機制,通過舉辦培訓(xùn)班,、請專家授課,、協(xié)調(diào)大專職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓(xùn)各類管理人員和技術(shù)工人,。幫助符合條件的.企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目,組織銀企對接,,推動企業(yè)上市,,拓寬企業(yè)融資渠道,協(xié)助項目通過投標等方式承擔(dān)省,、市,、區(qū)*采購項目。加強對外科技合作與交流,,積極推動校企合作,,用好xx地理信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟*臺,組織入園企業(yè)積極參加聯(lián)盟舉辦的各項活動,,促進入園企業(yè)優(yōu)勢互補,、共同發(fā)展。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十三
1,、本周重點是三期車位理順,,目標為:小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放,。門崗負責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi),,車管崗負責(zé)門前車位與停車秩序的管理,負責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,,并保證門前車輛有序停放,。
2、大廈內(nèi),、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi),、商業(yè)店鋪、好百年,、15號南辦公樓道每日2次巡邏,、其中1次進店提示,增強業(yè)主對商業(yè)保安服務(wù)的感受,。
3,、門崗崗?fù)ふ怼㈦s物清除,、擺放滅火器,。
4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,,實行絕對責(zé)任制度,,使用人防和技防手段確保。
5,、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪,。
1,、重點加強樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物,。
2,、著裝、工號,、防滑牌擺放等要求規(guī)范,。
3、周三進行一次保潔整體大檢查,,進行評比考核,、獎優(yōu)罰劣。
4,、大廈本周重點加強門口的雜物清理,、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量,。
5,、整理地下車庫的雜物,防范火災(zāi)事故,。
6,、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行,。
1,、落實三期門禁故障排查,做好記錄,,配合南京泛尼士公司維修,,做好驗收和技術(shù)學(xué)習(xí)。
2,、落實分區(qū)設(shè)施巡查和檢修,,重點對樓道燈、草坪燈,、道路燈和水電設(shè)施進行維修。
3,、大廈加強對水電的控制,,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉,。
4,、重點設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。
1,、本周重點配合做好三期車管,,每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,,續(xù)收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,,防范糾紛,。
2、進行業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查,,并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作,。
3、分片區(qū)管理責(zé)任落實,,加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督,、客戶關(guān)系維護和費用催收工作。
4,、大廈完成對破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集,,加強出入證管理,對材料出門實行向業(yè)主通報制度,。
1,、完成勞動協(xié)議簽訂工作。
2,、完成電子巡更安裝調(diào)試,。
3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的.協(xié)商,。
4,、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十四
經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài),、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點,,做好組織協(xié)調(diào),建立無阻隔的審批部門協(xié)作,,無障礙的審批許可運作,,無縫隙的政務(wù)服務(wù)提供,將行政審批事項管理,、過程監(jiān)督,、行為監(jiān)管與結(jié)果評價有機地結(jié)合起來,通過優(yōu)化審批流程,、精簡審批環(huán)節(jié),,細化辦事指南,為企業(yè)和群眾提供更加便民,、規(guī)范,、高效、廉潔的審批服務(wù),。
一,、全面推進全省一體化平臺在內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化應(yīng)用,。清理入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政許可、公共服務(wù)及其他事項,,按年度建立工作臺賬,。做好市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”平臺工作,打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務(wù),。完善綜合受理窗口,,深化行政審批“一窗受理”工作,逐步實現(xiàn)“同意受理,、受辦分離,、一窗發(fā)證”。
三,、深入推進“并聯(lián)審批,、三級聯(lián)審”機制。健全完善投資建設(shè)項目并聯(lián)審批工作服務(wù)機制,,建立代辦服務(wù)隊伍,。加強省市縣的縱向聯(lián)審,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,,拓展聯(lián)審內(nèi)容,。
四、梳理辦事流程提高審批效率,。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時梳理辦事流程,,調(diào)整細化辦事指南。推行行政審批服務(wù)綠色通道,,設(shè)立大項目代辦服務(wù)窗口,,在項目審批過程中全程提供領(lǐng)辦、陪辦,、督辦服務(wù),。
五、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)建設(shè)大廳功能及布局,。與相關(guān)單位,、部門交接,增設(shè)自助服務(wù)設(shè)備,,為群眾辦事提供方便,、快捷的方式,實現(xiàn)市民的智慧政務(wù)的獲得感,。
六、加強政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),。著力在服務(wù)事項,、服務(wù)流程,、管理制度、環(huán)境設(shè)施的標準化上下功夫,,構(gòu)建以規(guī)范服務(wù)為核心,、以效能提升為重點、以監(jiān)督制約為保障,、以便民便企為宗旨的服務(wù)標準化體系,。
八、加強市,、縣,、鎮(zhèn)、村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),,推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),,重點推進市、縣,、區(qū)政務(wù)服務(wù)場地建設(shè)標準化,,鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)規(guī)范化,。
九,、加強對窗口人員的關(guān)心關(guān)愛。對窗口人員堅持政務(wù)中心和原單位“雙重”管理原則,。同時,,原單位也應(yīng)建立關(guān)心關(guān)愛制度,如分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系窗口人員制度等,,多關(guān)心激勵窗口人員,,提高窗口服務(wù)效能。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十五
20xx年,,市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事,、九個關(guān)鍵、一個保障”的總體工作思路,,按照“精力更加集中,、工作更加用心、思想更加一致,、作風(fēng)更加扎實”的工作要求,,著眼于提高效率、提升質(zhì)量,,打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)*臺,,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實,推進集中辦理工作上一個更大的臺階,。
對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進行理順,,能減少的減少,能合并的合并,,能取消的取消,,在此基礎(chǔ)上,依據(jù)市*要求,,對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報階段的基本建設(shè)項目,,按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預(yù)審,、集中勘查,、同步審批、辦結(jié)”的審批流程,,全面進行并聯(lián)辦理,。材料齊全,符合條件的,,1個工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議,;預(yù)審?fù)ㄟ^的,1個工作日內(nèi)集中勘驗,。進一步明確牽頭和責(zé)任窗口,,理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,確保并聯(lián)審批順暢有序進行,,限度地方便業(yè)戶群眾,。
認真落實市*精神,在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務(wù)工作臺帳,,凡進入我市的大項目,,特別是重點工業(yè)項目,都登記造冊,,進入“綠色通道”,,開通審批“直通車”,全面實行無預(yù)約服務(wù),。對全市項目審批代辦員進行集中培訓(xùn),,進一步把握政策,熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧,,提高服務(wù)本領(lǐng),,落實好對大項目的全程代辦服務(wù)。同時,,落實專門人員,,結(jié)合實際,,采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合的多種形式,與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系,、交流,,隨時協(xié)調(diào)解決項目申辦過程中遇到的困難和問題,切實為項目建設(shè)搞好事前,、事中和事后服務(wù),促進項目的落戶落地,、開工建設(shè)和投產(chǎn)達產(chǎn),。
全面落實好精神,對有行政事業(yè)性收費事項的窗口,,不斷理順和梳理,,明確收費事項名稱、收費依據(jù)和收費標準,,多種形式進行公開,,提高收費透明度,接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督,。嚴格落實“先稅后證”制度,,各窗口一律按規(guī)定的標準依法收取,不得隨意減免,。落實好精神,,充分發(fā)揮中心的服務(wù)*臺作用,加強對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系,、溝通和協(xié)調(diào),,及時對涉稅信息進行集中、分析,、分解和督辦落實,。對稅費征收情況每周一匯總,每月一審核,,做到應(yīng)收盡收,,全部進入市財政。同時,,協(xié)助財政,、*門盡快設(shè)立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口,對收費業(yè)務(wù)逐筆審核,,確保國家規(guī)定稅費的依法和足額征收,。
堅持以制度管理人、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,,在認真總結(jié)前段工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,對中心、、等工作制度進行全面修訂完善,,從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進行細化,、量化,提出更加明確和嚴格的要求,,績效掛鉤,,獎罰分明,激勵先進,。認真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗,,以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標,多種形式加強對工作人員的學(xué)習(xí),、教育和培訓(xùn),,廣泛開展服務(wù)技能比賽活動,著力提高中心規(guī)范化工作水*,。同時,,將日常管理與社會監(jiān)督有機結(jié)合,加大對窗口日常工作行為和辦理程序,、辦事結(jié)果的不定期抽查力度,,促進文明服務(wù)和踐諾誠信,為全面提升整體服務(wù)工作水*提供有力保證,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻,。
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇擴展閱讀
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇(擴展1)
——政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十六
遠程教育是現(xiàn)在農(nóng)村教育的一個重要*臺,,在農(nóng)村學(xué)校經(jīng)費不足,教育需要發(fā)展,,農(nóng)村學(xué)校組織眾多的教師到外地進行教學(xué)觀摩學(xué)習(xí)和進修,,難以實現(xiàn),但教師觀念需要更新,。課程改革和發(fā)展需要是當(dāng)前中小學(xué)課程改革,、提高農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量相的需要。教師繼續(xù)教育的需要是教師隊伍繼續(xù)教育,、提高農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì),、更新教育觀念、改革教育教學(xué)方法的需要,,可以緩和教師資源嚴重缺乏的困境 ?,F(xiàn)結(jié)合以上的種種困難和我校的實際情況,現(xiàn)將我校對教師進行操作,、應(yīng)用和學(xué)習(xí)的計劃如下:
組 長:(校長)
副組長:(副校長)
(黨支書)
(遠程教育專職人員)
成 員:
1,、遠程教育專職教師每天必須打開計算機進行數(shù)據(jù)接收。
2,、遠程專職教師認真的篩選,,針對教師業(yè)務(wù)所需的部份,,進行學(xué)習(xí)補充,把外界先進的信息傳入我們的教師中,,從而應(yīng)用到教學(xué)上,,發(fā)展我鎮(zhèn)的農(nóng)村教育。
3,、把文字資料打印成冊,,把好實用的視頻文件刻錄成vcd。
1,、對教師的培訓(xùn)
1教師在學(xué)習(xí)的時候,,認真作記錄,課后認真的復(fù)習(xí)應(yīng)用,,學(xué)期開學(xué)時制定學(xué)習(xí)計劃,學(xué)期結(jié)束時制定學(xué)*結(jié),。并認真寫好心得體會,。
1利用“空中課堂”欄目,加快課程改革,,優(yōu)化課堂教學(xué),。我校全天為教師開發(fā)“空中課堂”欄目。
2,、農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民培訓(xùn)
1我校以“讓班干部長期受教育,,使農(nóng)民長期得實惠”為宗旨。
2結(jié)合上級有關(guān)文件精神,,認真開展學(xué)習(xí)工作,,使我們的黨員干部和農(nóng)民正真得到教育,把外境的新信息,,向我們從未出過家門的人宣傳,,從而達到增產(chǎn)增收,得到實惠,。
3每月進行至少兩次的集中學(xué)習(xí),,地點在新民小學(xué)遠程室,時間由村居領(lǐng)導(dǎo)安排,。
4學(xué)習(xí)時學(xué)員認真作好筆記,,課后認真復(fù)習(xí),把所學(xué)習(xí)的.知識運用到生活中,。不懂的可與我校聯(lián)系再學(xué)習(xí)一次,。
我們一定會作好學(xué)習(xí)后的反饋工作,對做出特色的工作向全鎮(zhèn)推廣,,對不足的工作認真反省,,下次改進,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十七
為進一步加強政務(wù)信息建設(shè),及時,、準確,、全面反映部門工作情況,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),,史志辦結(jié)合部門工作實際,,特制定20xx年年度政務(wù)信息工作計劃如下:
為有效推進政務(wù)信息建設(shè),成立由主任任組長,,各股室負責(zé)人為成員的信息領(lǐng)導(dǎo)小組,,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)對信息質(zhì)量,、完成任務(wù)進行督促、指導(dǎo),。
20xx年,,政務(wù)信息主要以地方志、黨史,、縣委政府工作落實,、黨建和廉政建設(shè)等方面做好信息的采編和報送工作。重點突出以下內(nèi)容:
1,、貫徹落實上級地方志和黨史部門會議精神,、法律法規(guī)等情況。
2,、貫徹落實縣委政府重大事項,、會議精神、扶貧工作等方面的情況,。
3,、加強宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路、主要做法和經(jīng)驗,。
4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作,、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況,、動態(tài)及基本經(jīng)驗。
5,、重大緊急情況,、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況。
6,、報送任務(wù):每月至少1條,,全年12條,。
政務(wù)信息質(zhì)量的高低,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作發(fā)展,。著力在健全完善信息工作制度上下功夫,,全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量。
1,、嚴格執(zhí)行信息定期報送制度,。嚴格按照xx縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息考核辦法向政府辦辦公室報送信息,每月報送1條,,全年12條,。時效性較強的信息或重要動態(tài)要隨時、及時報送,。
2,、建立完善政務(wù)信息工作督察制度。20xx年政務(wù)信息工作實行目標管理責(zé)任制,,按照縣政府下達的目標任務(wù)報送,,并將目標完成情況納入年終考核。領(lǐng)導(dǎo)組將實時對信息報送,、質(zhì)量等進行督查。
3,、開展政務(wù)信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓(xùn)會議,提升信息工作水平,;二是以自學(xué)為主,,自覺加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十八
xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,,圍繞這一工作目標,,特制定以下工作計劃:
以*新時代*特色社會主義思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的*,、十九屆二中,、三中、四中全會精神和中央,、省,、市、縣委縣*關(guān)于“放管服”改革各項決策部署,,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,,以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點,,不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,,增強人民群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手,,全力推動“線上線下”融合,進一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項,,完善政務(wù)服務(wù)體系,,實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進,政務(wù)服務(wù)能力明顯增強,,政務(wù)服務(wù)效率明顯提升,。到xx年底,依申請類政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進俱進”,;第二批“一件事一次辦”事項上線運行,;進一步優(yōu)化營商環(huán)境,落實重點項目綠色通道服務(wù),;申請材料壓縮非必要的條件和材料,;進一步壓縮事項辦理時限,至少壓縮20%,;到大廳直接辦件量下降5%,;滿意度達95%以上。
1.堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟*新時代*特色社會主義思想上下功夫,,切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央,、省委、市委,、縣委決策部署上來,自覺增強“*”,、堅定“*”,,做到“兩個維護”,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“*員示范崗”示范效應(yīng),,讓*在服務(wù)窗口閃光,,引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2.健全規(guī)章制度,。健全機關(guān)值班,、考勤、學(xué)習(xí),、財務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé),、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,,更加注重主動服務(wù),、超前服務(wù)和精準服務(wù)。
3.注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動,,營造嚴謹有序、團結(jié)活潑的氛圍,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十九
辭舊迎新,,迎來了新的一年,通過20xx年的年終考核,,xx區(qū)衛(wèi)生局對南門中心公共衛(wèi)生管理成績給予了肯定,,也提出不足之處,同時對20xx公共衛(wèi)生提出了更高的要求,,南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對此高度重視,,為保證任務(wù)順利完成,制定了相關(guān)管理辦法及明確各級職責(zé),。
組長:康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負責(zé)整個重點人群隨訪與體檢,,胡美芳負責(zé)健康教育,全科醫(yī)生負責(zé)重性精神病,,李廣田負責(zé)傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,王東負責(zé)衛(wèi)生協(xié)管,,程靜負責(zé)預(yù)防接種,,婦保與兒保負責(zé)相應(yīng)人群。
(1)老年人每年年檢i次,,內(nèi)容含心電圖,、肝腎功能、血糖血脂,、血常規(guī),、尿常規(guī),體檢率達90%,,
(2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,,規(guī)范管理率達到40%
(3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡,、產(chǎn)檢,、產(chǎn)后訪視,,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達85%,。
(4)0-6歲兒童按規(guī)范進行健康管理,、隨訪,新生兒訪視率達85%,,兒童健康管理率達90%,。
(5)預(yù)防接種:建證率達98%,預(yù)苗存放要符合標準,,相關(guān)登記及時,。
(6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,,專門培訓(xùn),,按時間上報,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
(8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對轄區(qū)患者進行體檢,、評估,、指導(dǎo)患者用藥。
首先完成20xx年公衛(wèi)任務(wù),,其次,,完善重點人群評估、隨訪,、年檢,。
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇(擴展7)
——供電綜合服務(wù)中心工作總結(jié)3篇
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇三十
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,,積極參與,,認真履職,探索方法,,積累經(jīng)驗的一年,,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,,但是自己從事的工作一直都相對單一,,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),,工作涉及到全縣各行各業(yè),,對此,在思考問題以及做事情的時候,,必須跳出以前在部門的思維方式,,擺正自己的位置,樹立全局意識,,切實轉(zhuǎn)變工作角色,。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),,一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),,善于學(xué)習(xí),,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,,明確工作努力方向,。
二、中期目標
在明確工作職責(zé),、工作任務(wù),,熟悉工作方的前提下,明年,,必須進一步加強自身錘煉,,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,、工作績效“三個提升”,。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),,注重平時公文寫作中的鍛煉,,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù),。二是提升語言表達能力,。加強說話訓(xùn)練,,做到匯報工作準確,、簡潔、清楚,。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo),、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,提高工作效率,,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研,、信息報送等工作,,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三,、遠期目標
加強學(xué)習(xí),,確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高,。服從組織,、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考,、積極創(chuàng)新,,能獨立且出色完成各項工作。
四,、工作措施
1,、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。在工作中積極學(xué)習(xí),,并且善于不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,與自己的實際相結(jié)合,把自己的工作做到最好,。
2,、踏實工作。只有踏實工作,,才能創(chuàng)造業(yè)績,,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話,。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛,、謹慎,、不驕,、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情,。
3,、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,,認識超前,,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,,自己應(yīng)合理安排,,抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法,。
4、勇于創(chuàng)新,。創(chuàng)新,,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,,使人始終充滿活力與朝氣,。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,,在方針政策,、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi),,為提高工作效率,、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,。
我相信,在新的一年工作中,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同時們的幫助下,,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
2,、加大窗口巡查力度,開展窗口作風(fēng)建設(shè)專項整治活動,。中心班子每天不少于六次對窗口進行全方位巡查,,并做好巡查記錄,自20xx年1月開始,,區(qū)中心相繼開展了“假如我是服務(wù)對象”,、“百個窗口萬人評”、“查問題,、出硬招,、改徹底”等作風(fēng)建設(shè)專項整治活動?;顒拥拈_展,,政務(wù)中心服務(wù)面貌煥然一新,受到了群眾的廣泛贊譽,,一季度月份共收到群眾贈送錦旗30余面,。
3、扎實做好大廳政務(wù)服務(wù)工作,。一季度預(yù)計接待接待辦事群眾30萬人次,,辦件28萬件。其中1月份辦件總量97121件,,辦結(jié)96936件,,辦結(jié)率,2月份辦件總量90646件,,辦結(jié)90404件,,辦結(jié)率,3月份辦件正在統(tǒng)計中,,預(yù)計可達12萬件,。
4、鞏固“三集中,、三到位”改革成效,。一是梳理第二批“最多跑一次”事項。二是深入試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))查看高拍儀,、電子視頻監(jiān)控等基層為民服務(wù)中心硬軟件設(shè)施情況。
5,、開展脫貧攻堅,、民主生活會、20xx年目標任務(wù)考核,、干部慰問,、公務(wù)員考核等工作。一是區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織扶貧工作人員前往朱仙莊宋廟村,、汴北邵楊村開展扶貧工作,,及時掌握貧困群眾最新情況,了解貧困戶精神和生活的需求,,為貧困戶贈送棉被,、衣物,、米面油等物資。二是認真組織開展民主生活會,,相關(guān)材料總結(jié)已報至區(qū)委,。三是認真完成20xx年目標任務(wù)考核各項。四是開展春節(jié)慰問老干部活動,。五是嚴格按照公務(wù)員考核程序,,完成20xx年度中心和窗口公務(wù)員考核工作。
第二季度區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將著重做好以下幾個方面工作:
2,、加大窗口管理力度,,提高政務(wù)服務(wù)效能,嚴格落實日常巡查制度,,做好巡查記錄;完善實施政務(wù)服務(wù)中心窗口人員考勤,、日常行為準則、獎懲考核等各項規(guī)章制度,,進一步轉(zhuǎn)變窗口工作作風(fēng),、改進窗口工作人員工作態(tài)度,提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),,加快鄉(xiāng)*職能轉(zhuǎn)變,強化基層組織服務(wù)功能,,提高辦事效率,,密切干群關(guān)系,高山鄉(xiāng)*成立了政務(wù)服務(wù)中心,,建立公正,、透明、廉潔,、高效的服務(wù)窗口,,使權(quán)力在陽光下運行,促進服務(wù)型,、法治型,、效率型和廉潔型*建設(shè)。
在落實建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的工作中,,高山鄉(xiāng)始終堅持領(lǐng)導(dǎo)帶動,、責(zé)任推動、考核促動三個原則,,扎實推進政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作,。
嚴格按照法定依據(jù)、法定程序辦事,,著力提升務(wù)水*,、提高為民服務(wù)工作質(zhì)量,。嚴格執(zhí)行政務(wù)中心工作標準,同時,,廣泛征求民意,,合理安排工作,進一步提升中心工作人員素質(zhì),,努力為辦事困難群眾開辟高效,、便捷的^v^綠色通道^v^,。
進一步健全和完善各項制度,,嚴格落實首問負責(zé)、一次性告知,、服務(wù)承諾,、限時辦結(jié)、責(zé)任追究和效能評估等制度,,做到以制度管人,、管事;加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)事務(wù)^v^一站式^v^服務(wù)模式的運行,;各政務(wù)窗口硬件要達到標識醒目,、設(shè)施完備、衛(wèi)生整潔的要求,;辦件流程要統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一程序,;政務(wù)公開要做到透明徹底,、形式多樣、便于監(jiān)督,。
深化公開內(nèi)容,,豐富公開形式,堅持方便群眾知情,、便于群眾監(jiān)督的原則,,通過公示、現(xiàn)場查詢等形式,,確保辦事群眾能及時,、準確了解辦事過程與進度,確保政務(wù)窗口人員嚴格依照法律規(guī)定的權(quán)限履職盡責(zé),。
高山鄉(xiāng)*還將政務(wù)服務(wù)中心窗口乃入目標管理考核,,在考核中排名靠前,被政務(wù)中心評為紅旗窗口,,工作人員評為優(yōu)秀個人的,,給予表彰和獎勵,;對考核排名落后、工作責(zé)任不落實的,,要督促限期整改,,整改不力、不到位的,,要視情予以及時處理,;對日常反映損害群眾合法權(quán)益、造成嚴重后果的,,要嚴肅追究責(zé)任,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
xxxx年,在縣委,、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口單位大力支持下,,縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“工業(yè)強縣、生態(tài)立縣”的戰(zhàn)略,,以“兩學(xué)一做”專題教育為重要抓手,,狠抓作風(fēng)建設(shè),不斷創(chuàng)新探索和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,,各項工作均取得較好成績,。
截止xx月底,中心審批*臺共受理業(yè)務(wù)xxxx件,,辦結(jié)xxxx件,,費稅收入萬元,按時辦結(jié)率,,提前辦結(jié)率達,,共同完成重大項目并聯(lián)審批業(yè)務(wù)xx件,全程代理xxx件,,開展聯(lián)合圖審xxx項,。公共資源交易**成交易項目xxx項,交易總額億元,,其中完成國土資源交易xxx項,,交易總額億元,超起始價億元,;建設(shè)工程xxx項,,交易金額億元,節(jié)約預(yù)算資金億元,;*采購xxx項,,交易金額億元,節(jié)約預(yù)算資金萬元。*熱線*臺共受理各類熱線xxxx件,,轉(zhuǎn)辦*熱線xx件,,已全部辦結(jié),辦結(jié)率xxx%,。共有xx個部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn))承辦了相關(guān)熱線,,反映問題共xx類,編發(fā)*熱線專欄xxx期,,編制《每周要情》xx期,,上報熱難點問題xx個。開展窗口服務(wù)滿意度測評xxx人次,,窗口主管單位領(lǐng)導(dǎo)坐班xxx次,,開展日常巡查xxx余次,解決問題xx件,。
1.全面梳理審批事項,。
一是制定我縣行政審批事項的標準化服務(wù)流程,。對承接的行政審批事項按標準化程序進行梳理,,明確事項名稱、依據(jù),、實施主體,、受理條件、申報材料清單,、部門承諾時限,、收費標準、依據(jù)等xx項具體內(nèi)容進行逐項審查,,優(yōu)化審批流程,、規(guī)范審批程序、提高審批效率,。
二是做好承接事項的入庫,、公開工作。審批事項通過標準化設(shè)置后,,納入我縣事項庫實行動態(tài)管理,。目前,下放的事項均已報縣審改領(lǐng)導(dǎo)組批準,,并全部進駐中心窗口統(tǒng)一管理和開展服務(wù),。
三是在管理好我縣原有項目的基礎(chǔ)上,通過事項服務(wù)信息化管理,,事項辦理結(jié)果自動公開等方式,,充分利用社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,重點對承接項目的運行進行監(jiān)管,,防范“明放暗不放”的現(xiàn)象發(fā)生,。
同時,,根據(jù)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)需要,年初中心又組織各相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干及軟件xx人員開展了最新一輪服務(wù)事項梳理工作,,通過對項目的“xxx”梳理,,落實我縣權(quán)力清單中政務(wù)服務(wù)類權(quán)力的公開,確保我縣政務(wù)服務(wù)綜合信息*臺順利上線,。
3.三級聯(lián)動服務(wù)體系全面完成,。今年年初印發(fā)了體系建設(shè)的實施方案,制訂建設(shè)目標和考核細則,。先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直相關(guān)部門召開體系建設(shè)及信息化建設(shè)調(diào)研會、座談會xx余次,,x次赴省直部門協(xié)商我省組織機構(gòu)代碼庫數(shù)據(jù)使用權(quán)限和*臺對接,,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我縣三級政務(wù)服務(wù)聯(lián)動體系的信息化運行方案不斷完善,。目前,,*臺的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)及三級聯(lián)動應(yīng)用系統(tǒng)已安裝部署完成,,全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及xxx個村(社區(qū))全部按照標準建成便民服務(wù)中心大廳,。縣,、鄉(xiāng),、村三級中心政務(wù)服務(wù)工作人員xxx人,已全部完成綜合信息*臺的工作人員登記和應(yīng)用權(quán)限分配,。同時,,為確保工作人員能夠切實做好政務(wù)服務(wù),我們組織中心業(yè)務(wù)人員,、信息*臺開發(fā)工程師等先后x次前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,開展鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到培訓(xùn)全覆蓋,,參訓(xùn)率百分百,。
1.建立溝通協(xié)調(diào)服務(wù)機制。積極與公管部門,、項目建設(shè)單位保持聯(lián)系,、加強溝通,把握項目建設(shè)特點及要求,,合理安排招標時間節(jié)點,,及時協(xié)調(diào)處理項目公共資源交易過程中的困難和問題。對每一個招標項目都要明確具體責(zé)任人,每一個招標環(huán)節(jié),、每一項具體工作都要制定目標計劃,,做到目標、重點,、措施,、進度、責(zé)任“五明確”,,確保全縣建設(shè)項目有序推進,。
2.創(chuàng)新公共資源交易評標辦法。積極配合監(jiān)管部門,,推動決策部門出臺相關(guān)文件,,試行三合一評標辦法,即采用信用標,、技術(shù)標,、商務(wù)標綜合評標的辦法。將信用標納入評標因素,,一方面推動了省誠信*臺的建設(shè),,另一方面著實拉近了交易場所和施工現(xiàn)場的距離,讓兩場聯(lián)動落到實處,。目前,,已使用“三合一”評標辦法評標項目達xxx余個
3.嚴格規(guī)范公共資源交易行為,。一是超前做好招標準備,。要求各招標單位超前做好項目論證審批,盡早開展招標準備,,為招標活動留下充足時間,。二是科學(xué)選擇評標辦法。綜合考慮項目規(guī)模,、行業(yè)特點和付款方式等多種因素,,科學(xué)靈活選擇評標辦法。三是嚴肅評標定標紀律,。堅持“規(guī)則主導(dǎo)”,,嚴格按照法律、法規(guī)和招標文件確定的評標辦法進行評標定標,,確保招投標活動公開,、公*、公正,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
以學(xué)??傮w工作目標為指導(dǎo),緊緊圍繞^v^抓實效、出特色,、求創(chuàng)新^v^的德育工作思路,,認真做好常規(guī)德育工作,促進學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成,,積極開展豐富多彩的主題活動,,提升學(xué)生素養(yǎng)。樹立精品德育,、特色德育意識,,逐步打造西郊實驗學(xué)校德育品牌。
1,、堅持德育為先,、學(xué)生為本、面向全體,、全面發(fā)展的德育工作理念,,努力構(gòu)建以感恩為核心的大德育體系,全方位打造感恩教育品牌,。積極開展品牌德育與常規(guī)德育的課程化建設(shè),,以感恩教育為學(xué)校的德育主題,落實養(yǎng)成教育,、安全教育,、文明禮儀教育等常規(guī)德育的校本教材開發(fā),促進我校德育工作的課程化發(fā)展,。
1,、繼續(xù)堅持班主任上崗競聘化、培訓(xùn)校本化,、管理星級化,、成長專業(yè)化的^v^四化^v^管理制度,進一步完善星級班級和星級班主任評比制度,,堅決落實^v^常檢查,、日公布、周小結(jié),、月評比,、期總評^v^的量化評比辦法。認真執(zhí)行班主任日工作記錄制度,、周例會制度,、月論壇制度,完善主題班會備課,、上課及公開課制度,,補充修訂《星級班主任量化評估方案》,、《優(yōu)秀班主任評定細則》、《星級班級評比條件》和《星級學(xué)生評價方案》等一系列量化評定方案,。
2,、依托我校的教師專業(yè)成長制度,認真做好班主任培訓(xùn)工作,,加大對班主任專業(yè)成長的引領(lǐng)力度,,建立班主任成長檔案。指導(dǎo)班主任樹立班級管理新理念,,探索班級管理新途徑,,開創(chuàng)班級管理新局面。
3,、進一步細化藝體中心,、檢評教師和政務(wù)兼職人員的工作職責(zé),提高管理能力,,優(yōu)化管理策略,,提升管理素養(yǎng)。堅持檢評人員周例會制度,,完善對藝體中心,、檢評人員和兼職人員的考核辦法,形成科學(xué),、規(guī)范,、有效的考核體系。
1,、本學(xué)期的德育工作仍以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德,、行為習(xí)慣為目的,認真落實《中小學(xué)生守則》與《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,,進一步鞏固,、完善《xxxx學(xué)校雙十星學(xué)生評價制度》,加大文明禮儀,、兩操、路隊,、衛(wèi)生工作的檢查力度,,為全體同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2,、以低段學(xué)生的養(yǎng)成教育和高段學(xué)生的自主管理為核心,,以豐富多彩的活動為載體,充分挖掘和整合德育資源,,突出對學(xué)生的思想政治教育,、品德教育,、紀律法制教育、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,、心理健康教育,、安全教育,促進學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升,。
3,、要充分利用晨會、班會,、升旗儀式,、國旗下講話等途徑有計劃、有針對性地對學(xué)生進行基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育;通過班級之星,、校園之星,、雙十星及感動校園人物(學(xué)生篇)的評選表彰,為學(xué)生搭建展示,、提升自我的平臺,。
4、積極開展心理健康教育,,切實做好學(xué)生心理咨詢和心理健康知識普及工作,,深入實施中小學(xué)關(guān)愛工程,關(guān)注留守兒童,、特困戶子女,、外來務(wù)工人員子女及殘疾少兒等特殊群體學(xué)生的健康成長。
5,、加強學(xué)生干部隊伍建設(shè),,健全組織機構(gòu)。本學(xué)期學(xué)校將在現(xiàn)有檢評隊伍的基礎(chǔ)上籌建學(xué)生會,,以學(xué)生會為主陣地,,充分發(fā)揮學(xué)生在自主管理、社會實踐,、公益服務(wù)等方面的主動性和能動性,。
1、深入實施^v^文化育人^v^戰(zhàn)略,,注重主題文化引領(lǐng),、環(huán)境文化熏陶、多元文化融合和精神文化滋養(yǎng),,強化內(nèi)外兼修,,促進知行合一,實現(xiàn)學(xué)校文化外化于形,、固化于制,、內(nèi)化于心,。在硬件方面,學(xué)校將充分利用各種教育陣地,,緊密結(jié)合學(xué)校德育主題,,重新設(shè)計校園文化序列,提升校園文化檔次,。讓走廊,、墻面、櫥窗,、板報成為德育一景,,充分發(fā)揮校園環(huán)境、校園文化對學(xué)生的教育作用;在軟件方面,,積極開展豐富多彩的主題教育活動,,加強學(xué)校體育衛(wèi)生工作,大力開展陽光體育運動,,辦好學(xué)校藝術(shù)節(jié),、科技節(jié)、體育節(jié),,促進良好校風(fēng),、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成,。
2,、強化班級文化建設(shè),注重班級環(huán)境文化的人性化,、個性化,,形成一班一品、整體協(xié)調(diào),、特色彰顯的班級文化建設(shè)硬環(huán)境,,優(yōu)化班級制度文化、活動文化,、精神文化建設(shè),,充分發(fā)揮班會、團隊會的陣地作用,。
3,、充分發(fā)揮學(xué)校獨特的辦學(xué)優(yōu)勢,不斷提升學(xué)校文化品位,,創(chuàng)新和豐富學(xué)校宣傳工作內(nèi)容和形式,提升學(xué)校辦學(xué)效益和聲譽,。
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20xx年,,便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委,、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下,,以轉(zhuǎn)變職能,、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾,、提高辦事效率為目標,,扎實開展了以下工作:
便民服務(wù)中心工作人員嚴格按制度辦事,秉公辦事,,從不推諉,。各村(社區(qū))便民代辦點嚴格按制度要求,為群眾辦理日常事務(wù),。嚴格考勤制度,,嚴格要求上班工作紀律。半年以來,,縣紀委每個月的行政效能通報,,我鎮(zhèn)便民中心未出現(xiàn)不開門,人員未到崗,、上班時間做與工作無關(guān)的事等情況,。
便民服務(wù)中心工作人員認真學(xué)習(xí)辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識,,堅持首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制,,虛心聽取群眾意見,不斷完善有關(guān)制度,,不斷改進工作方法,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦事質(zhì)量和效率不斷提高,。對因不了解情況,、理解有誤而引起有情緒的群眾,工作人員積極做好解釋,、協(xié)助辦理工作,。半年來,便民服務(wù)中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵,,造成不良影響的情況,。
堅持以務(wù)實為民、便民高效為宗旨,,以優(yōu)化服務(wù)為核心,,方便快捷地滿足了群眾的需求。現(xiàn)共有計生,、勞保,、建管,、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后,,方便了群眾辦事,,群眾十分滿意,反映良好,。各辦事窗口工作人員都認真工作,,熱情為老百姓服務(wù)。半年來,,民政窗口接待群眾咨詢23次,,上報醫(yī)療救助26人,完成“量服”民生工程68人次,,更新五保臺賬120余戶,;建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次,辦理房產(chǎn)證22戶,;勞保窗口接待群眾咨詢120余人次,,新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份,新農(nóng)保認證2300余人次,;計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次,,辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務(wù)證62人次,,加蓋行政印章300件次,,發(fā)放宣傳資料2000余份。
每個窗口每月做好便民服務(wù)管理評價系統(tǒng),,及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng),,認真對待和完成即辦件群眾,做到了辦結(jié)率,、滿意度均達100%,。半年來,每月縣目標考核我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均為100分,。
窗口職能受限,,有時一件事辦不徹底,從而影響辦事群眾的情緒,。
個別窗口因本辦公室工作需要,,ab崗位人員均不在崗,造成窗口缺崗,。
一是加強中心隊伍建設(shè),。加強學(xué)習(xí),堅守崗位,建立一支熱心為群眾服務(wù),,讓群眾滿意的隊伍,。二是做好宣傳工作,。要通過多種形式宣傳,,讓群眾認識到中心確實是好,確實便民,。各窗口發(fā)放各部門的宣傳資料,,讓群眾更了解相關(guān)政策。三是做好信息上報工作,,完成信息任務(wù),。
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經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點,,做好組織協(xié)調(diào),,建立無阻隔的審批部門協(xié)作,無障礙的審批許可運作,,無縫隙的`政務(wù)服務(wù)提供,,將行政審批事項管理、過程監(jiān)督,、行為監(jiān)管與結(jié)果評價有機地結(jié)合起來,,通過優(yōu)化審批流程,、精簡審批環(huán)節(jié),細化辦事指南,為企業(yè)和群眾提供更加便民,、規(guī)范、高效,、廉潔的審批服務(wù),。
一、全面推進全省一體化*臺在內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化應(yīng)用,。清理入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政許可,、公共服務(wù)及其他事項,按年度建立工作臺賬,。做好市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”*臺工作,,打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務(wù)。完善綜合受理窗口,,深化行政審批“一窗受理”工作,,逐步實現(xiàn)“同意受理、受辦分離,、一窗發(fā)證”,。
三、深入推進“并聯(lián)審批、三級聯(lián)審”機制,。健全完善投資建設(shè)項目并聯(lián)審批工作服務(wù)機制,,建立代辦服務(wù)隊伍。加強省市縣的縱向聯(lián)審,,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,,拓展聯(lián)審內(nèi)容。
四,、梳理辦事流程提高審批效率,。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時梳理辦事流程,調(diào)整細化辦事指南,。推行行政審批服務(wù)綠色通道,,設(shè)立大項目代辦服務(wù)窗口,在項目審批過程中全程提供領(lǐng)辦,、陪辦,、督辦服務(wù)。
五,、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)建設(shè)大廳功能及布局,。與相關(guān)單位、部門交接,,增設(shè)自助服務(wù)設(shè)備,,為群眾辦事提供方便、快捷的方式,,實現(xiàn)市民的智慧政務(wù)的獲得感,。
六、加強政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),。著力在服務(wù)事項,、服務(wù)流程、管理制度,、環(huán)境設(shè)施的標準化上下功夫,,構(gòu)建以規(guī)范服務(wù)為核心、以效能提升為重點,、以監(jiān)督制約為保障,、以便民便企為宗旨的服務(wù)標準化體系。
八,、加強市,、縣、鎮(zhèn),、村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),,推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),重點推進市、縣,、區(qū)政務(wù)服務(wù)場地建設(shè)標準化,,鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)規(guī)范化,。
九,、加強對窗口人員的關(guān)心關(guān)愛。對窗口人員堅持政務(wù)中心和原單位“雙重”管理原則,,原則上黨組織關(guān)系須轉(zhuǎn)至政務(wù)服務(wù)中心,,便于黨組織的管理和黨內(nèi)活動的開展。同時,,原單位也應(yīng)建立關(guān)心關(guān)愛制度,如分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系窗口人員制度等,,多關(guān)心激勵窗口人員,,提高窗口服務(wù)效能。
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20xx年,,xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進三十強,、再創(chuàng)新輝煌”目標,以“便民,、規(guī)范,、高效、廉潔”為原則,,改革創(chuàng)新,,突出重點,提升服務(wù),,進一步深化政務(wù)公開,、強化政務(wù)服務(wù)工作,全力助推我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展,。
一,、推進“兩集中、兩到位”,。完善政務(wù)服務(wù)中心功能,,將各部門行政審批科成建制進駐中心,調(diào)整整合大廳窗口,,根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進行布局,。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗,并對進中心所有行政許可項目全部重新授權(quán),,簽訂《授權(quán)委托書》,,保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”,。
二,、提速審批服務(wù)效率。實行流程再造,,編制流程清單,,清理前置審批條件,簡化辦事程序,。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程,,暢通審批通道,充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺,,實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批,,有效提高審批效率。
三,、切實推行幫代辦服務(wù),。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,查找工作中存在的問題,進一步完善幫代辦服務(wù)工作,。加強市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升幫代辦服務(wù)水平,完善工作臺帳,,做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查,,幫助辦結(jié)。
五,、提升市民熱線的滿意率,。加強宣傳,完善載體,,進一步暢通民意訴求渠道,。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦,、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦,、媒體全程跟蹤等方式,跟進工單辦理,,及時掌握社情民意,,切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責(zé)任,,增強服務(wù)意識,,提升工單辦理滿意率,,使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑,。
六,、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《^v^政府信息公開條例》,,完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》,,主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館,、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用,,實現(xiàn)資源共享。認真做好依申請公開工作,,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,。
七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心,。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn),,窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,進一步實施精細化管理,、標準化管理,修訂完善管理制度,,更新辦公設(shè)備,,美化中心環(huán)境,改進工作作風(fēng),,規(guī)范服務(wù)行為,,倡導(dǎo)人文關(guān)懷,營造和諧氛圍,,努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心,。
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一、團結(jié)一致,、凝心聚力,,加快中心各項建設(shè)
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強職工凝聚力,。在新的一年里,,我們將認真貫徹落實和諧**的重要思想,做到講黨性,、講奉獻,、講團結(jié)、講干勁,,做職工公仆,,塑造清正廉潔,、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子,,在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工,、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護、情感交流,、和睦相處,,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,,加快中心各項建設(shè),,更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開,,加強民主管理,。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè),、人事制度改革方案,、獎金分配方案等,通過院務(wù)公開欄,、班子會,、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,,溝通思想,,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情,、參院政,、議院務(wù),體現(xiàn)公開,、公*,、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,,增強對器械,、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督,、行政監(jiān)督,、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的,、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃,、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室,、醫(yī)療康復(fù),、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,,職工獎罰情況,,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,,以此來遏制大處方現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,,從而減輕病人負擔(dān),,提升病人滿意度。
二,、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,,營造良好的用人環(huán)境,。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,,競爭上崗,,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編,、定崗,、定員,明確崗位職責(zé),,落實全員院,、科逐級聘用制,強化科主任的用人自*,,建立能上能下,、能進能出的良性用人機制,,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力,。
(二)繼續(xù)加強院,、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制,,強化科主任責(zé)任人的地位,,科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作,。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范,、勞動紀律的落實,,簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書,。
(三)深化分配制度改革,,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,,輔助科室,、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,,把各項工作指標、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室,、每位職工,,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當(dāng)拉開距離,,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性,、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核,,減輕患者負擔(dān),。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,,推行工作量核算工作,,以此來逐步加強和完善中心的管理,。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,,提高中心經(jīng)濟效益,。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,,病人至上的人性化服務(wù)活動,,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴格掌握三合理標準,。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),,對部分老年人、殘疾人,、困難家庭減免診療費等措施,,努力減輕病人負擔(dān),從而取得良好的社會效益,。
三,、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制,,依法治院,。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,,建立教育,、制度、監(jiān)督三者并重,、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制,,健全法制,嚴格監(jiān)督,,從源頭上杜絕我中心的紅包,、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進取,、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷,、病人至上,、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系,。通過深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動,,教育全體員工對工作負責(zé),對人民滿腔熱忱,,對技術(shù)精益求精的`精神,。努力做到以病人為中心,視病人如親人,,想病人者之所想,,急病人之所急,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。四,、完善梯隊建設(shè),增強中心競爭能力,。
(一)致力培養(yǎng)人才,,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,,我中心仍將從實際情況出發(fā),,加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù),、新知識,、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育,、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃,。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水*,。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
20xx年以來,,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,,統(tǒng)籌抓好審批局組建,、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙,、突出改革創(chuàng)新,,精準施策,重點發(fā)力,,各項改革工作蹄疾步穩(wěn),、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
《xx相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,,待進一步修改完善后,,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會議研究,,經(jīng)研究通過后,,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行,。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理,、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),,大幅提高行政審批效率,。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳,。根據(jù)縣委,、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心,。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負責(zé)社會保險服務(wù),、行政審批服務(wù)和公共資源交易,、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,,本著“能進則進,、應(yīng)進必進”的原則,共進駐部門單位34個,,工作人員157人,,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,新進駐了國稅,、地稅,、商務(wù)局、經(jīng)信局等,。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,,實行全程代辦,、幫辦和咨詢服務(wù)。
二是各項業(yè)務(wù)有序開展,。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,,在窗口布局上,,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資,、建設(shè)許可,、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù),、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”,。同時,,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中,、兩到位”的基礎(chǔ)上,,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批,、“聯(lián)審聯(lián)辦”,、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺,。
今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項萬件,,按期辦結(jié)率達到100%,。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,,明確各部門工作職責(zé)、交易范圍和招投標程序,,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作,。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記,、信息發(fā)布,、招標開標、專家(中介)選取,、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。
1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,,總交易額億元,,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,,完善辦理流程,,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位,、建章立制到位,、工作落實到位、督查考核到位”,,夯實辦理責(zé)任,,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,,強化跟蹤督辦,,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導(dǎo),,營造了領(lǐng)導(dǎo)重視,、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,,為政府民主決策,、科學(xué)決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用,。1-9月份,,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%,。
三是作風(fēng)建設(shè)進一步加強,。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,,中心開展了“頭腦風(fēng)暴”,通過“畫畫像”,、“對對號”,,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,,更新了理念,,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),,全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,,進一步調(diào)動“立說立行,、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2,、白加黑”工作精神,,不分上下班、不分節(jié)假日,、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù)、上門服務(wù),,以一流的服務(wù)促進項目落地,。
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一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),,以*職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,以推進服務(wù)型*建設(shè)為目標,深入推進行政審批制度改革,。為實現(xiàn)*職能轉(zhuǎn)變,,強化服務(wù)型*建設(shè),加強社會管理,、改善民生,,優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境,。
二,、工作目標
1、政務(wù)服務(wù),、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水*,,爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2,、進一步推進“兩集中兩到位”改革,。
(1)、凡是縣審改保留的行政許可,、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,,堅決杜絕體外循環(huán)。
(2),、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的`所有行政許可,、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件,。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理,。
(1),、嚴把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān),督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強,、個人素質(zhì)高,、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
(2),、嚴格按照中心各項管理制度規(guī)范管理,。
4、進一步深化政務(wù)公開,。
(1),、制定全面的政務(wù)公開詳細目錄
(2)、制定20xx年政務(wù)公開工作方案,,督促指導(dǎo)各單位按目錄準確及時全面*息,。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理,。
6,、整合政務(wù)服務(wù)資源,將獨立的辦事大廳納入中心管理,,構(gòu)筑覆蓋縣,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系,。
7,、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三,、工作舉措
1,、完善管理機制,推進制度化,、規(guī)范化管理,。窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),,窗口工作期間,,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,,有嚴重違規(guī)違紀行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回,。
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根據(jù)省市要求,,xx年工作的重點是實行行政審批“兩集中,、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,,成建制進入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進中心到位,,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,,由窗口負責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批,。爭取縣委,、縣*高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位,、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,,兩到位”建設(shè),。本中心將從三方面落實。
第一,,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中,、兩到位”的要求,,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,,對窗口人員授權(quán)到位,。
第二,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,,窗口需與部門銜接的,,要按照“兩集中、兩到位”的要求,,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整,、集中,實現(xiàn)“受理,、審查,、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力,。
第三,,加強對監(jiān)管大廳“兩集中,,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中,、兩到位”的要求,,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,,嚴格規(guī)范管理,,統(tǒng)一對外服務(wù)。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,,提升行政服務(wù)水*,,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)“連鎖超市”,。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),受理行政審批事項,、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng),、咨詢、釋疑等,,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù),。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)*臺,。
1,、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作,。
聯(lián)合縣*辦,、縣*等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,減少審批事項,。督促具有審批職能的部門,、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容,、條件,、依據(jù)、程序,、收費標準等向全社會公開,。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作,。
聯(lián)合縣*辦,、監(jiān)察局,、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,,核對收費項目標準及政策依據(jù),。清理后保留的收費項目和標準,作為編制《xx縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),,減輕企業(yè)的負擔(dān),。
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一、努力做好^v^兩集中,、兩到位^v^工作,,完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)
根據(jù)省市要求,__年工作的重點是實行行政審批^v^兩集中,、兩到位^v^,。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,,成建制進入行政服務(wù)中心運作,。行政審批項目進中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,,由窗口負責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批,。爭取縣委,、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位,、部門成立集中行政審批的行政審批科室,,配合^v^兩集中,兩到位^v^建設(shè),。本中心將從三方面落實,。
第一,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,,許可事項相對集中的部門,,按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位,。
第二,,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,,要按照^v^兩集中,、兩到位^v^的要求,,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整、集中,,實現(xiàn)^v^受理,、審查、審批^v^全過程進入窗口,。環(huán)節(jié)上進駐到位,,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力,。
第三,加強對監(jiān)管大廳^v^兩集中,,兩到位^v^的監(jiān)督,。督促監(jiān)管大廳按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,,統(tǒng)一對外服務(wù),。
二、延伸服務(wù)鏈條,,打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺,。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)^v^連鎖超市^v^,。在__年第一批,、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),,受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng),、咨詢,、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù),。為群眾提供全方位,、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
三、抓好^v^兩項清理^v^工作,,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,。
1、著力做好清理行政許可,、公共服務(wù)事項的清理工作,。
聯(lián)合縣政府辦、縣^v^等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,,減少審批事項,。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門,、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容,、條件、依據(jù),、程序,、收費標準等向全社會公開。
2,、著力做好預(yù)算外收費的清理工作,。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局,、財政局,、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù),。清理后保留的收費項目和標準,,作為編制《縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負擔(dān),。
四、加強督查力度,,凈化經(jīng)濟環(huán)境,。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查,,仍為__年中心的重要工作,,為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行,。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查,。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的^v^四亂^v^等問題進行查處,促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化,。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查,。堅持以人為本,積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,,解決關(guān)系民生的突出問題,。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部,,提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查,。深入基層,、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,,擴大案源,,加快查處速度,從嚴查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,,并進行公開曝光,,增強警示作用。
五,、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,,做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作,。
一是貫徹落實鉛辦字[__]98號文件精神,加大企業(yè)走訪力度,,加強與企業(yè)的溝通,、聯(lián)系,,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法,、服務(wù)態(tài)度,、辦事效率、收費,、承諾兌現(xiàn)等方面的反映,,征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家,。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,,幫助企業(yè)解決實際困難,。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,,全力營造^v^親商,、安商,、富商^v^的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況,,撰寫調(diào)研文章,,為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六,、加強隊伍建設(shè),,提升服務(wù)水平。
1,、完善管理機制,,推進制度化、規(guī)范化管理
窗口人員實行雙重管理,,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),,窗口工作期間,以^v^中心^v^管理為主,,服從^v^中心^v^統(tǒng)一管理;是黨,、團員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到^v^中心^v^,在^v^中心^v^過組織生活,,參加組織活動,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,,^v^中心^v^要執(zhí)行人員退回,。
2、規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)舉措,。一是進一步完善制度建設(shè),對工作人員的站坐姿勢,、待人接物,、文明用語等均制定出簡明、易記,、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到^v^三辦^v^,、^v^三勤^v^、^v^四通^v^,。即特事特辦,,馬上就辦,、辦就辦好;嘴勤,,腿勤、手勤;速辦^v^快通^v^,、及時^v^溝通^v^,、積極^v^疏通^v^,,努力^v^變通^v^。三是要求工作人員做到^v^兩多兩少^v^,、^v^四個帶頭^v^,。即遇事多通氣,少生氣,,多理解,,少埋怨。帶頭比貢獻,、帶頭比紀律,、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作,。全面提升工作人員的服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量。
3,、實行季度考評,,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、工作作風(fēng)、遵守紀律等方面的表現(xiàn),,每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
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“留守兒童”是一個特殊的弱勢群體,,關(guān)愛“留守兒童”是全社會的共同責(zé)任,。培養(yǎng)和照顧好農(nóng)村留守兒童,是做好當(dāng)前民生工作的重大任務(wù),,是事關(guān)城鄉(xiāng)社會和諧發(fā)展和少年兒童健康成長的大事,,各級各部門都高度重視,積極參與到關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的行動中來,。為此,,潤河鎮(zhèn)中心幼兒園特制定關(guān)愛留守幼兒工作計劃。
關(guān)愛留守兒童,,為留守兒童辦實事,、做好事、促進留守兒童健康,、快樂,、全面地成長,對加快社會主義新農(nóng)村建設(shè),,促進農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定意義重大,?;谶@種認識,插花一學(xué)區(qū)幼兒園高度重視“留守兒童”工作,,深入開展了關(guān)愛活動,。針對“留守兒童”的成長和教育過程中存在的困難和問題,采取切實舉措,營造關(guān)愛氛圍,著力解決普遍存在的親情缺失和家教缺位等問題,在生活,、學(xué)習(xí)中對“留守兒童”倍加關(guān)注,,幫助他們解決實際性的困難和問題,促進他們快樂地成長,。
學(xué)校,、家庭、社會是兒童生活的三個重要場所,,三位一體能整合資源,,形成關(guān)愛“留守兒童”健康成長的教育合力。積極爭取社會各界支教助教,,把強大的教育合力滲透到“留守兒童”的生活,、學(xué)習(xí)、成長的各個方面,,加強了社會,、學(xué)校、家庭的聯(lián)系和合作,,從而實現(xiàn)關(guān)愛的最大化,。我校具體注重以下幾方面的工作:
1、依托家長學(xué)校促進學(xué)校,、家庭教育的互動,。我校教師在原來家訪的基礎(chǔ)上,依據(jù)現(xiàn)有情況,,實現(xiàn)定期家訪,,與“留守兒童”的臨時監(jiān)護人進行深入的交流,增進了解,,并對農(nóng)村的老年監(jiān)護人(如爺爺奶奶,、外公外婆)給予一定的家教指導(dǎo),幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀念,,掌握家庭教育的科學(xué)知識和技巧,,有效地教育好“留守兒童”,注重指導(dǎo)監(jiān)護人加強對兒童德育的培養(yǎng),,這對“留守兒童”良好品德,、良行為習(xí)慣的養(yǎng)成,是一種很好的教育模式,。
2,、建立“留守兒童”檔案。各個班級對“留守兒童”情況展開細致調(diào)查,,了解每位留守幼兒每天的思想動向,、表現(xiàn)情況,如有特殊情況要及時上報學(xué)校,。對他們在學(xué)習(xí),、生活等活動中的表現(xiàn)及健康狀況進行調(diào)查登記,并將他們父母的通訊地址,、電話,、務(wù)工地點以及臨時監(jiān)護人身體狀況和文化程度等有關(guān)資料進行歸檔,以便跟蹤管理,。使其家長或臨時監(jiān)護人員及時了解“留守兒童”在各方面的發(fā)展,,實現(xiàn)教師和家長的雙向溝通。
3,、每周每位教師至少家訪或與留守幼兒的代理家長溝通,,,了解他們在家表現(xiàn)和生活情況,,及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決生活上遇到的困難,。老師姚經(jīng)常與留守幼兒現(xiàn)在監(jiān)護人聯(lián)系,形成家庭與學(xué)校教育一體化,。幼兒園的教師要主動與留守兒童結(jié)對子,,當(dāng)兒童的“代管家長”,做孩子生活的知情人,,學(xué)習(xí)的引路人,,成長的保護人,為這些孩子營造“溫馨家園”,,向他們傳遞無限親情,、無限的愛。及時向代理監(jiān)護人反饋留守兒童在幼兒園的學(xué)習(xí),、交往,、生活狀況,聽取他們的意見和建議,。
4,、鼓勵留守幼兒積極參加集體活動,讓他們感受到集體的溫暖,,
不再感到孤獨,。學(xué)校要充分發(fā)揮教育功能,減輕留守兒童的心理壓力,。由于父母雙雙外出務(wù)工,,留守兒童在心理上存在許多困惑與疾病,,因此學(xué)校除提供良好教育的同時,更要注重他們的身心健康發(fā)展,,要在他們身上傾注的關(guān)愛,,讓他們在學(xué)校這個大家庭中得到的溫暖,從而彌補親子關(guān)系的缺失和精神失落,,提供一個健康成長的*臺,。
5、課外時間,,教師要經(jīng)常與留守兒童互相交流,、溝通,掌握留守兒童的思想,、生活和學(xué)習(xí)情況,,對已缺失的家庭教育進行補償,使他們走出孤獨和憂郁的陰影,,通過電話,、家訪等形式,對留守兒童進行課外輔導(dǎo),,讓留守兒童和其他孩子一樣,,在老師和同學(xué)的關(guān)心和愛護下健康成長。
6,、除了在教學(xué)上盡一切辦法,,提高留守兒童的學(xué)習(xí)成績,我們還必須看清,,留守兒童雖然缺失了家的溫暖和父母的關(guān)心,,成為特殊的群體,但學(xué)校應(yīng)該成為他們溫暖的“家”,,老師就是他們的“父母”,,應(yīng)該使他們成為“特殊”的“普通”學(xué)生,在生活上給予他們無微不至的關(guān)懷,,在學(xué)習(xí)上給予全面細致的指導(dǎo),,在學(xué)校各項活動中給他們更多展現(xiàn)的機會。
7,、是要強化安全教育,,首先堅持每天安排教師將留守學(xué)生護送到安全路段。確保孩子們*安無事,,也讓他們在外務(wù)工的父母放心,。老師與家長、學(xué)生與家長的及時溝通是留守兒童關(guān)愛工作的重要環(huán)節(jié),留守兒童往往正時缺乏了親情的溝通和交流,,才導(dǎo)致意識的變化,、情感的錯位和心理的扭曲,加強親情的溝通,,無疑是一劑良方,。因此,學(xué)校要努力創(chuàng)造條件,,不斷豐富溝通聯(lián)系的方式。在以后的工留守兒童工作,。讓親情超越了時空的阻隔,,母愛永駐孩子身邊。
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇(擴展6)
——社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃10篇
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健康教育工作是村級衛(wèi)生服務(wù)中心的一項重要工作內(nèi)容,,為了更好的貫徹落實《公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求,,進一步完善我村衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進工作體系,在村普及健康知識,,提高居民健康水*,,制定了20xx年健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
依照健康教育工作規(guī)范要求,,做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù),。圍繞甲型流感、艾滋病,、結(jié)核病,、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動,。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”,、“全國預(yù)防接種日”,、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”,、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動,。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的`艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,,開展群眾性的健康安全和防范教育,,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育信息建設(shè),,促進健康教育信息規(guī)范化,。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
(二)計劃20xx年購置新的照相機、電腦,、打印機等設(shè)備,,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展,。
(三)計劃開展的健康教育活動
1,、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次,。依據(jù)居民需求,、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口,、流感等流行傳染病的內(nèi)容,。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人,。每次講座前認真組織,、安排、通知,,在講座后接受咨詢,、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民,。(后附健康教育講座安排表)
2,、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日,、全國碘缺乏病日,、世界無煙日、全國高血壓日,、世界精神衛(wèi)生日,、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,,開展健康咨詢活動,,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3,、向居民播放健康教育光盤
每月定期播放健康教育光盤,,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄,、播放小結(jié)等,。
4、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容,。將季節(jié)多發(fā)病,、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
(四)健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座,、公眾健康咨詢活動,、健康知識競賽、播放健康教育光盤,、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,,爭取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水*和保健能力,,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,。
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今年以來,在縣委,、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作以“*”重要思想為指導(dǎo),,以“便民,、規(guī)范,、高效,、廉潔”為原則,以提高辦事效率和陽光便民服務(wù)為宗旨,,逐一從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變,,各項工作均取得了較好的成績,圓滿完成了年初的計劃,,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
(一),、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,。
建設(shè)便民服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式,、提高行政效能、打造服務(wù)型*的一個重要*臺和載體,,因此,,鎮(zhèn)黨委、*高度重視此項工作,,成立了由鎮(zhèn)長唐明輝同志兼任便民服務(wù)中心主任,,大調(diào)解中心副主任何澤元同志兼任中心副主任,程小晏同志任便民服務(wù)中心辦公室主任,,具體負責(zé)中心的日常事務(wù)工作,。
我鎮(zhèn)便民中心共設(shè)置八個窗口:
1、國土,、村建窗口,;
2、黨政群窗口;
3,、計生,、文化窗口;
4,、勞動保障窗口,;
5、民政窗口,;
6,、農(nóng)業(yè)服務(wù)窗口(農(nóng)、林,、水,、畜牧、農(nóng)機),;
7,、財政、惠民幫扶窗口,;
8,、調(diào)解*窗口。現(xiàn)有窗口工作人員15人,。
(二),、完善制度,逗硬考核,。
為使便民服務(wù)中心真正起到便民,、為民、幫民作用,,我鎮(zhèn)從加強管理,,完善制度入手,切實推行“七公開”,,即:項目名稱公開,、辦事程序公開、申請條件公開,、申報材料公開,、辦結(jié)時間公開、收費標準和收費依據(jù)公開,;實行“五規(guī)定”,,即:一般事項直接辦理,特殊事項承諾辦理,,重大事項聯(lián)合辦理,,上報事項負責(zé)辦理,,控制事項明確答復(fù)。首問責(zé)任制,、一次性告知制,、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制,、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核,,逗硬獎懲都為便民服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(三),、工作規(guī)范,,措施完善
據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,便民服務(wù)中心采取“集中辦公”與“前移辦公”相結(jié)合,?!凹修k公”即:每周一至周五,所有窗口單位的工作人員準時滿員到崗,?!扒耙妻k公”即:每逢場天,民政窗口及國土村建窗口安排一至二名工作人員到鳳鳴社區(qū)辦理各項業(yè)務(wù),,盡力方便群眾,。
便民服務(wù)中心堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,把人民群眾的利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,,以加強行政效能為軸心,,大力推行依法行政,、政務(wù)公開,、簡化辦事程序、提高辦事效率,、創(chuàng)新服務(wù)方式,,做到群眾滿意,今年1-6月,,中心共辦理各類審批事項1782件,,其中即辦件1752件,代辦件38件,,咨詢?nèi)藬?shù)3126人次,。
(四)、狠抓能力建設(shè),。
培養(yǎng)一支能力強,,業(yè)務(wù)精的工作人員。為提高工作人員的服務(wù)本領(lǐng),,我們組織窗口工作人員學(xué)習(xí)了,,并組織培訓(xùn)計算機等方面的知識3次,,定期交流學(xué)習(xí),提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*,。
(五)規(guī)范服務(wù),,因人定責(zé),公開承諾
我鎮(zhèn)按照“熱情周到,、高效服務(wù),、依法辦事、清正廉潔”的服務(wù)守則,,要求中心工作人員做到熱情接待,、耐心解釋,堅持合理訴求解決到位,,不合理訴求解釋到位的原則,,全心全意為人民服務(wù),盡最大可能地為基層群眾提供快捷,、便利的服務(wù),。
(一)、個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水*,、服務(wù)質(zhì)量,、辦事效率有待提高,紀律觀念有待加強,,工作方式還需改進,。
(二)、經(jīng)費不足,,使便民服務(wù)中心的辦公硬件不完善,。
根據(jù)近日縣委*林建國同志對加強政務(wù)服務(wù)工作的相關(guān)指示精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,,我們將著重在以下幾個方面做好便民服務(wù)工作,。
(一)、加強自身建設(shè),,進一步健全,、完善各項管理制度,加強效能監(jiān)督管理,,加強對中心工作人員的考核制度的建立,。
(二)依法行政,規(guī)范運行,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心作為工作實體,、責(zé)任主體,決定了其工作的重要性,、特殊性,,也決定其必須帶頭依法行政,。要嚴格貫徹落實,嚴格規(guī)范職務(wù)行為,,絕不能以言代法,、以權(quán)壓法。要對全體工作員進行經(jīng)?;?、制度化的依法行政培訓(xùn),自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進行工作,。
(三),、繼續(xù)開展各項培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)和工作能力,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神,,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事,;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能,,要“一專多能,一崗多責(zé)”,。因此,,抓隊伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。
總之,,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心通過四年多來的運行,,進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)干部作風(fēng),方便了群眾辦事,,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,,我們將進一步加大工作力度,真正把便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾滿意的民心窗口,,為維護鳴鳳社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用,。
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根據(jù)省市要求,,xx年工作的重點是實行行政審批“兩集中,、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,,成建制進入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進中心到位,,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,,由窗口負責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批,。爭取縣委,、縣政府高度重視,,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,,配合“兩集中,,兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實,。
第一,,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,,按照“兩集中,、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,,并要求行政許可事項進駐到位,,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中,、兩到位”的要求,,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整、集中,,實現(xiàn)“受理,、審查、審批”全過程進入窗口,。環(huán)節(jié)上進駐到位,,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力,。
第三,加強對監(jiān)管大廳“兩集中,,兩到位”的監(jiān)督,。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,,統(tǒng)一對外服務(wù),。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)“連鎖超市”。在xx年第一批,、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),,受理行政審批事項,、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢,、釋疑等,,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位,、多層次的綜合性服務(wù)平臺,。
1、著力做好清理行政許可,、公共服務(wù)事項的清理工作,。
聯(lián)合縣政府辦、縣^v^等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,,減少審批事項,。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門,、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容,、條件、依據(jù),、程序,、收費標準等向全社會公開。
2,、著力做好預(yù)算外收費的清理工作,。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局,、財政局,、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù),。清理后保留的收費項目和標準,,作為編制《xx縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負擔(dān),。
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線,供電公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。20xx年上半年公司緊緊圍繞擴大內(nèi)需,、促進地方經(jīng)濟發(fā)展,,積極配合*做好“家電下鄉(xiāng)”服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,,打造特色供電服務(wù)品牌上下功夫,,下大力氣弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,,增強社會親和力,,全面推行“零距離、全天候,、保姆式,、超常規(guī)、一站式,、親情式”供電服務(wù)舉措,。
一是積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效,、廉潔的電力服務(wù)環(huán)境,,更好地服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展,保障全縣重大項目,,民生工程用電需求,。公司窗口單位均實行無休息日和無午休制度,客服中心開通了24小時值班電話——95598,,營業(yè)人員隨時接受用電申請和服務(wù)要求,。嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”,,推廣客戶經(jīng)理服務(wù)制度,,落實“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則,,各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴變更,、查詢咨詢、投訴建議,、報修繳費”等業(yè)務(wù),。采取了“一站式”服務(wù),改變了過去由多個部門,、多人串聯(lián)完成各項工作的方式,,避免了客戶“多頭跑”“長時等”的麻煩,優(yōu)化了工作流程,,減少中間環(huán)節(jié),,大大提高了工作效率;為保障城鄉(xiāng)居民的可靠用電,保證不間斷報修,,公司積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾,,進一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度,提高故障修復(fù)效率,,強化搶修到達現(xiàn)場承諾時限的考核,;哪里出現(xiàn)故障,不論是白天深夜,、晴天雨雪天氣,,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現(xiàn)場,及時恢復(fù)用戶的正常用電,,實行了全天候的供電服務(wù),。
二是開展“青春光明行”主題實踐活動。組織開展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動,,與用電客戶零接觸,,面對面交流和溝通,傾聽來自用電客戶的呼聲,,開展文明共建,,服務(wù)和諧社會建設(shè)。公司組織青年團員,、電力愛心志愿者進入社區(qū),、學(xué)校、廠礦,、農(nóng)村等地義務(wù)宣傳用電常識和安全節(jié)約用電知識,,提供電力政策法規(guī)、用電業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),,幫助解決客戶用電中的困難,,真正做到零距離服務(wù)電力客戶。
三是積極推行便民服務(wù),。
1.針對前期部分提出的客戶電費交費難的情況,,公司積極采取措施,增加多個營業(yè)收費窗口,,方便客戶交費,,盡量減少交費排隊時間,并且公司計劃今年在城區(qū)范圍再增加一個營業(yè)收費窗口,,切實解決用戶交費難問題,;
2.從今年起公司推行了同城異地繳費服務(wù),客戶持有繳費卡,,在全縣各個供電所都可繳納電費,,省去了以前屬地管理時期,,用戶只能在自己居住地所在區(qū)域的供電所繳納電費。對用電客戶在首月非惡意欠費的情況下,,盡量采取通過與客戶耐心做工作催繳的方式,,來保證電費回收,,而不輕易采取停電催費措施,,并且今年來公司與電信部門合作,對欠費的用電客戶采取短信方式進行友情提醒,。
四是召開重點企業(yè)客戶座談會,。公司召開重點企業(yè)客戶座談會,誠懇邀請各位嘉賓代表對供電公司在電力工作管理,、供電服務(wù)各環(huán)節(jié)多提寶貴意見和建議,,以利于促進我公司提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*。虛心納諫,,廣開言路,,認真聽取逆耳之言,通過直面溝通,,消除了彼此間的隔膜,,進一步加深供電企業(yè)和廣大電力客戶之間的理解、信任和支持,;會上現(xiàn)場對客戶提出的用電問題進行解釋和答復(fù),,對不能現(xiàn)場解決的問題,,會后立即進行了處理,,并積極整改供電監(jiān)管和投訴舉報中所暴露的問題,,及時反饋回訪,做到“事事有回音,,件件有著落”,取得用電客戶的一致滿意,。
五是加大培訓(xùn)力度,。對窗口服務(wù)人員的儀容儀表,、行為舉止,、窗口服務(wù),、接聽電話的行為進行規(guī)范,;進一步落實社會服務(wù)承諾,,加大對窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況的監(jiān)督力度,,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水*,實事求是的解決客戶用電過程中的困難和問題,,達到規(guī)范的服務(wù)形象和服務(wù)行為標準。提高職工自身素質(zhì),工作時間統(tǒng)一著裝,、掛牌上崗,、使用標準語,、文明用語和服務(wù)禮儀,達到工作秩序井然,,對客戶熱情耐心,。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水*,建立監(jiān)督機制,,對客戶的意見,、建議、投訴進行詳細記錄并及時回訪,,對反饋的客戶建議,、意見進行分類統(tǒng)計,,定期研究服務(wù)質(zhì)量中存在的問題,,找出原因,提前預(yù)防類似問題的發(fā)生,。通過上述努力,,xx年上半年公司生產(chǎn)實現(xiàn)零投訴,,保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進行。
六是認真執(zhí)行全天24小時值班制度?!?5598”服務(wù)電話具備受理客戶業(yè)務(wù)咨詢,、信息查詢,、投訴舉報和電力故障報修等功能,。所有故障報修均通過95598統(tǒng)一調(diào)度指揮,,提供24小時電力故障報修服務(wù),到達故障現(xiàn)場嚴格按照十項承諾執(zhí)行,供電設(shè)施計劃檢修停電在7日內(nèi)向社會公告,。電力故障報修電話實行閉環(huán)管理首問負責(zé)制,,并對各供電所實行搶修流程考核制度。
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一,、全面實現(xiàn)“兩集中兩到位”,,大力提高政務(wù)服務(wù)效率
繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對集中改革配套措施,進一步完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整,,切實做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn),,窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”,,建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行新機制。
按照前臺受理接件,、后臺負責(zé)審批的要求,,所有行政審批和行政許可事項全部進入政務(wù)服務(wù)中心辦理,徹底實現(xiàn)“一站式,、一條龍”服務(wù),,為公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),。
授予首席代表審批決定權(quán),、審批上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán),,達到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨立辦件,,“既能受理,也能辦理”,,切實幫助群眾解決問題,。同時要強化內(nèi)部監(jiān)管,做到即充分授權(quán)又嚴格限制窗口的自由裁量空間,。
進一步加強窗口工作人員管理,,提高人員素質(zhì),嚴格依法行政,、依法辦事,,確保所有行政審批事項在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”,,分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場辦公,,全面提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)率。
二,、嚴格執(zhí)行“四項制度”,,積極延伸服務(wù)領(lǐng)域
建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗,要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé),,如實登記首問事項并跟蹤辦理,。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象。
建設(shè)窗口所有面向社會辦理的行政審批事項,,按照比法定時限,、承諾辦理時限,實際辦理時限再全面提速的要求,,努力實現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少,、流程最短、效率。
對建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請條件,、申報材料,、法定依據(jù)、辦理程序,、辦理時限,、辦理職責(zé)、收費依據(jù)和標準,、聯(lián)系方式等“八公開”承諾,,自覺接受群眾和輿論監(jiān)督,承擔(dān)違諾責(zé)任,。
不斷完善管理,、考核、評議等各項制度,,規(guī)范行政行為,,明確崗位,明確責(zé)任,,用制度管人,,按制度辦事。對違反行政效能建設(shè)規(guī)定,,不履行或不正確履行職責(zé)的,,實行嚴格問責(zé)。
以實現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平,,一流的對外形象為目標,,全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識。
三,、優(yōu)化整合公共資源,,全面提高政務(wù)服務(wù)效能
確定專人負責(zé)開展并聯(lián)審批,對涉及多個部門,、互為前置條件的事項,,采取并聯(lián)審批的方式,將部門之間審批流程科學(xué)排序,,實行“許可預(yù)告、服務(wù)前移,、一窗受理,、信息共享、并聯(lián)審批,、辦結(jié),、監(jiān)控測評的辦理模式”,鞏固前期企業(yè)準入和投資項目并聯(lián)審批的成績,進一步理順各個職能部門之間的關(guān)系,,完善并聯(lián)審批工作機制和監(jiān)督管理辦法,,提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,達到協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),、順暢有效,、效率提高的目的,推動項目進度,,切實為災(zāi)后重建服務(wù),。
對到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè)、群眾及災(zāi)后重建項目,,需補正資料的實行“一次性告知制度”,,一經(jīng)提供申請資料,立即進入受理環(huán)節(jié)和審批流程,,全局聯(lián)動,,安排工作人員進入現(xiàn)場踏勘、測量,,由專人負責(zé),,專人辦理,確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟建設(shè)項目有序開展,。
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20xx年上半年,,在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞黨工委,、管委會中心工作,加強三級政務(wù)服務(wù)*臺建設(shè),,全面推進政務(wù)服務(wù)改革,,著力政務(wù)公開和效能提升,努力營造遵循國際慣例的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,,全面完成各項目標任務(wù),。今年1-5月,新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共受理審批服務(wù)事項103813件,,辦結(jié)102427件,,按時辦結(jié)率100%。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下,。
(一)審批服務(wù)增效提速,。著力行政審批事項承接下放,主動對接管委會有關(guān)部門,,承接省市新下放審批服務(wù)事項29項,。著力全面清理逐步取消非行政許可審批項目,,取消審批服務(wù)事項13項,凍結(jié)1項,,合并4項,,審批權(quán)限變更6項,取消收費項目1項,。著力將審批服務(wù)事項下放到鎮(zhèn)街道政務(wù)服務(wù)中心和村社區(qū)便民服務(wù)中心辦理,,目前新區(qū)政務(wù)中心審批服務(wù)事項238項(其中,直管區(qū)審批事項181項),,鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心審批服務(wù)事項157項,,村社便民服務(wù)中心審批服務(wù)事項65項。經(jīng)過多次梳理,,擬近期再下放鎮(zhèn)街審批服務(wù)事項54項,。進一步改進服務(wù)方式,開展延時服務(wù),、上門服務(wù),、全程代辦、主動服務(wù)等增值服務(wù),,為群眾提供“一站式”,、“全方位”的政務(wù)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量和效率進一步提高,。推行前置服務(wù),,依托創(chuàng)新中心,派駐5名審批服務(wù)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任創(chuàng)業(yè)顧問,,全面為入住企業(yè)或潛在企業(yè)提供各種審批服務(wù)的免費咨詢,、代辦業(yè)務(wù)。
(二)負面清單管理模式改革創(chuàng)新推進,。按照黨工委管委會主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于負面清單管理模式改革的批示精神和市委經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組《關(guān)于開展xx市負面清單管理模式改革試點工作要求的通知》要求,,確定專人負責(zé)負面清單管理模式改革工作,制定負面清單管理模式改革工作方案,,會同新區(qū)相關(guān)職能部門反復(fù)研究,,形成《天府新區(qū)內(nèi)資投資準入負面清單(20xx版第一批)》(送審稿)、《天府新區(qū)外商投資準入負面清單(20xx版第一批)》(送審稿),。形成內(nèi)資投資準入負面清單共164項,,外商投資準入負面清單共118項。根據(jù)新區(qū)產(chǎn)業(yè)定位,,在內(nèi)資準入負面清單中,,將49項國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目;在外商投資準入負面清單中,參照內(nèi)資準入特別管理措施,,將4項外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目。
(四)效能建設(shè)初見成效。在新區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心全面實施電子監(jiān)察,,將全區(qū)審批服務(wù)事項的辦理納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的全程監(jiān)控,。引入第三方測評,擴展監(jiān)督的廣度和深度,。引入前程人力資源公司,,強化對窗口工作人員的績效考評,加強對三級政務(wù)服務(wù)窗口的監(jiān)督,。政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部成立效能督察處,,建立健全監(jiān)督體系。積極與市效能辦對接,。主動到市效能辦進行工作對接,,爭取市效能辦理解和支持。制發(fā)《關(guān)于嚴格落實“三項制度”的實施意見》,,推動行政效能建設(shè)“三項制度”建設(shè),。
(五)黨的群眾路線教育實踐活動有序開展。自2月份啟動黨的群眾路線教育實踐活動以來,,重點開展以下幾方面工作:一是抓好發(fā)動準備,。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,,確定4名工作人員具體抓落實,,制定了1個活動總方案和宣傳、督導(dǎo),、正風(fēng)肅紀3個工作子方案,。二是抓好學(xué)習(xí)教育。編印《學(xué)習(xí)資料匯編》50本,,發(fā)放學(xué)習(xí)資料和書籍420本;組織集中學(xué)習(xí)6次,、專題大討論3次、中心組學(xué)習(xí)會1次;開展征文比賽3次,,開設(shè)“政務(wù)夜?!?期;制作板報8期,播放先進典型影片9部;撰寫各類信息簡報20篇,。三是抓好聽取意見,。發(fā)放征求函29份、調(diào)查問卷200份;設(shè)置意見箱1個,,召開座談會10次;實地調(diào)研“走基層”13人次,。四是抓好問題整改。梳理“*”等問題46條,,已解決問題10條,。五是抓好正風(fēng)肅紀,。制定并組織實施《關(guān)于行政行為不規(guī)范問題專項整治工作方案》、《開展窗口單位作風(fēng)集中整治工作方案》等,,力戒“*”的問題,。六是抓好建章立制。先后制定窗口人員績效考核管理辦法,、“黨員示范崗,、服務(wù)明星、紅旗窗口評選辦法,、政務(wù)審批服務(wù)效能評估暫行辦法,、公務(wù)用車等制度。通過深入開展群教活動,,中心涌現(xiàn)出了勇救路邊生急病路人的趙丁等一批先進典型人物和事跡,,收到群眾贈予的錦旗7面、感謝信8封,,迎接各級督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查6次,,獲得充分肯定。
一是體制機制不順,,尚未明確審批權(quán)是委托還是集中劃轉(zhuǎn)至政務(wù)服務(wù)中心,,且未履行相應(yīng)交接手續(xù),對于進一步整合窗口,、簡化流程,、撤并項目形成根本性障礙。二是審批權(quán)限集中度不高,、透明度不強,,審批事項出現(xiàn)多頭受理的情況,造成審批事項體外循環(huán),,使審批行為游離于大廳監(jiān)督之外的現(xiàn)象時有發(fā)生,。
三、下半年工作思路
(一)深化行政審批和政務(wù)服務(wù)體制改革,。按照決策,、執(zhí)行、監(jiān)督分離的原則,,完善“審,、管”分離、“審,、批”分離的管理體制,,啟動組建承擔(dān)集中審批職能的行政審批機構(gòu),建立健全政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)審運行機制,,促進審批事項,、審批權(quán)限,、審批人員全面進駐政務(wù)服務(wù)中心,全面完成部門審批服務(wù)事項移交,、下沉和交接工作,。全面推行“負面清單”管理模式。公布實施“外資投資準入負面清單”,、“內(nèi)資投資準入負面清單”、“準許清單”,、“監(jiān)督管清單”管理制度,,實現(xiàn)對市場主體的“一站式、透明化”服務(wù),。
(二)加強審批服務(wù)“清并壓減”工作,。進一步清理規(guī)范行政審批事項,取消非行政許可審批,,力爭審批服務(wù)事項的優(yōu)化調(diào)整率達到30%,。進一步優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),,對自由栽量權(quán)過大的事項,,細化標準,減少自由裁量空間,,不斷壓縮審批環(huán)節(jié)和審批時限,。規(guī)范中介行為,加強監(jiān)管,。按照一窗多崗的要求,,結(jié)合實際辦件量,對窗口進行合并整合,,推動審批服務(wù)效率提高10%以上,。
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以科*發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育全局,堅持以人為本,,全面開展素質(zhì)教育,,促進每一個學(xué)生終身可持續(xù)發(fā)展;著力提升教師的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*,,改善工作條件,,減輕工作負擔(dān),讓每一位教師感受職業(yè)的幸福和榮耀,;以辦人民滿意教育為宗旨,,促進教育公*,讓每一個家庭享受成功的喜悅,;創(chuàng)新教育方法,,提高教育質(zhì)量,,為國家發(fā)展和民族振興奠定堅固的基石。辦真教育,,真辦教育,。
(一)學(xué)前教育:抓好兒童早期教育,3—6周歲幼兒入園率達到98%以上,。加強幼兒園的管理,,特別是抓好幼兒安全管理,加強檢查與督辦,,進一步規(guī)范民辦幼兒園教育,,提高整體辦園水*。
(二)義務(wù)教育:加強普及程度工作,,嚴格控制學(xué)生流失,。小學(xué)適齡兒童入學(xué)率為100%, 6—12周歲殘疾兒童,、少年入學(xué)率達85%以上,,小學(xué)畢業(yè)率達100%。
(三)教育教學(xué):堅持全面開課,,積極開展校本教研,,大力推行教學(xué)改革,全面推廣和應(yīng)用新課標,、新課改,、新教材。在教師中積極開展“四課”系列活動,。力爭畢業(yè)班合格率達95%,、優(yōu)良率達85%、優(yōu)秀率達30%,。
(四)教師隊伍建設(shè):加強小學(xué)校長隊伍建設(shè),,推進校長選拔任用制度,加強校長培訓(xùn)工作,;加強干部作風(fēng)建設(shè),,防腐倡廉,防微杜漸,;全面推行教職工聘任制度,,將老教師充實到學(xué)校服務(wù)崗位工作,調(diào)整優(yōu)化教職工隊伍結(jié)構(gòu),;繼續(xù)加強教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,,實施“名師工程”,建立骨干教師資源庫。注重加強師德檔案建設(shè),,并發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
(五)書香校園建設(shè):以打造學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型隊伍為目標,,大力創(chuàng)辦書香校園,,形成讀書的良好風(fēng)氣。
(六)黨組織建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè):以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,,充分發(fā)揮黨組織的先鋒堡壘作用,,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子防腐倡廉能力,進一步使班子有凝集力,、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力,。
(七)教育技術(shù)裝備:充分發(fā)揮功能室作用,提高功能室使用效率,,使功能室真正服務(wù)于有效課堂。應(yīng)用和維護好現(xiàn)有遠程教育設(shè)備,,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
(八)安全*:狠抓安全教育與制度落實,強化安全措施,,消除一切不安全隱患,,確保無重大校園安全事故發(fā)生。
(九)計劃生育工作:全面完成教育局下達的計劃生育考核目標責(zé)任制,,確保計劃生育率達100%,。
(十)學(xué)校管理:進一步推進標準化學(xué)校創(chuàng)建工作,鼓勵學(xué)校辦出品位和特色,。管理工作重心向課堂傾斜,。結(jié)合布局調(diào)整后的學(xué)校實際,進一步改善辦學(xué)條件,,強化校園*面管理,。多途徑地扶持薄弱學(xué)校,努力解決我鎮(zhèn)學(xué)校之間發(fā)展的不*衡問題,。
(一)把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動抓好
1.以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,,實施《xx鎮(zhèn)教育支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案》,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與師風(fēng)師德建設(shè)相結(jié)合,、與打造專業(yè)化,、專家化的教師隊伍相結(jié)合、與提升學(xué)校黨建工作水*相結(jié)合,,努力提高學(xué)校辦學(xué)水*和質(zhì)量,。
2.加強中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在中心學(xué)校大興學(xué)習(xí)實踐之風(fēng),,大興調(diào)查研究之風(fēng),,大興民主團結(jié)之風(fēng),,大興開拓進取之風(fēng),使中心學(xué)校成為學(xué)習(xí)型,、務(wù)實型,、進取型、服務(wù)型的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體,。堅持學(xué)習(xí)制度和民主生活會制度,,倡導(dǎo)以理想激勵人,以制度管理人,,以實績評價人,,以生活關(guān)心人的良好工作氛圍。
(二)把安全,、計生工作抓牢
1.強化安全意識,,落實安全責(zé)任。中心學(xué)校與各校簽訂安全,、計生工作責(zé)任書,。各校應(yīng)成立以校長為第一責(zé)任人的安全工作領(lǐng)導(dǎo)班子,實行責(zé)任到人,,確保學(xué)校不出現(xiàn)重大的安全責(zé)任事故,。
2.認真落實《教育局中小學(xué)(幼兒園)安全管理若干規(guī)定》,開設(shè)安全課和主辦大型安全知識講座,,普及安全知識,。各校應(yīng)深入開展防火、防震,、防踩踏,、防溺水、防雷擊,、防交通事故等知識教育,。經(jīng)常舉行一些有針對性的安全應(yīng)急演練,提高師生的自我救護能力,。各校應(yīng)成立安全應(yīng)急小分隊,,建立安全應(yīng)急預(yù)案,將安全事故控制在萌芽狀態(tài),,將安全事故造成的損失減小到最低,。
3.堅持“預(yù)防為主”的方針,勤檢查,、多觀察,、細分析,多渠道堵塞事故源頭。每期舉行一次安全,、計生工作大排查,。
4.繼續(xù)堅持行之有效的制度,如路隊制度,、師生對話制度,、交心談心制度、舉報制度,、報告制度等,。繼續(xù)堅持行之有效的措施,如加高護欄,、收繳兇器和危險玩具,、安全排查等。
5.加強寢室管理,,堅持值夜制度,,確保學(xué)生就寢安全。
6.加強食堂和學(xué)校周邊的小賣部,、飲食店的管理,,認真貫徹飲食衛(wèi)生“四制”,確保學(xué)生飲食衛(wèi)生與安全,。
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一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),,以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,以推進服務(wù)型政府建設(shè)為目標,深入推進行政審批制度改革,。為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,,強化服務(wù)型政府建設(shè),加強社會管理,、改善民生,,優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境,。
二,、工作目標
1、政務(wù)服務(wù),、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水平,,爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2,、進一步推進“兩集中兩到位”改革,。
(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,,堅決杜絕體外循環(huán),。
(2)、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可,、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件,。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理,。
(1),、嚴把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān),督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強,、個人素質(zhì)高,、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
(2),、嚴格按照中心各項管理制度規(guī)范管理,。
4、進一步深化政務(wù)公開,。
(1),、制定全面的政務(wù)公開詳細目錄
(2)、制定20xx年政務(wù)公開工作方案,,督促指導(dǎo)各單位按目錄準確及時全面公開信息,。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理,。
6,、整合政務(wù)服務(wù)資源,將獨立的辦事大廳納入中心管理,,構(gòu)筑覆蓋縣,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系,。
7,、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三,、工作舉措
1,、完善管理機制,推進制度化,、規(guī)范化管理,。窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),,窗口工作期間,,以“中心”管理為主,,服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,,有嚴重違規(guī)違紀行為的,,“中心”要執(zhí)行人員退回。