在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇一
1,、開展市場調(diào)研,拓展市場空間,。目前,,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場,,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏酒類家喻戶曉,,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計(jì)精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增,。
2、人性化服務(wù),。自_酒類承諾"零風(fēng)險"以來,,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過_酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,,通過溝通,,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了_啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),,及時幫助_加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,,x啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的.豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元,。
雖然在這一年,,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,,如果不加以糾正改善,,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,,后勤的配合,。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),,有時甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,,提高工作效率。
2,、后勤配合有些遲緩,,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,,使客戶信任度降低,。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,,爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,,物業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在全體員工緊密的配合下,各項(xiàng)管理工作持續(xù)改進(jìn),,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年x月x日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項(xiàng)籌備工作:
1,、員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作。
2,、根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序,、保潔、客服人員100%的上崗率,。
3,、完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作。
4,、積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建,、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作。
5,、與置業(yè)策劃設(shè)計(jì)部完成了示范區(qū)配飾,、綠植的移交工作。
6,、與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定,。
由于是新接項(xiàng)目,,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,,針對這一現(xiàn)狀,,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心,、樣板房管理的'需要,,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》,、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》,、《崗位操作規(guī)范》等,,培訓(xùn)人員涉及客服,、秩維,、保潔14人。
為了配合地產(chǎn)銷售推廣,、開盤體驗(yàn)工作,,以銷售中心、樣板房的使用,、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會,、等活動,。保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置,保證銷售中心,、樣板房能夠以整潔,、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶,。
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,,積極熱情接待看房,、買房的客戶,詳細(xì)介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道,。
根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心,、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢,。
從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過不斷的溝通,,物業(yè)給予營銷最大的幫助,,使項(xiàng)目開盤圓滿完成。協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護(hù),,來往車輛的指揮,,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,,做到遇到異常事件能夠運(yùn)用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施,。
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責(zé),,主動問候客戶,,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口。水吧立足于崗位,,為顧客提供飲品,、咨詢服務(wù),體驗(yàn)物業(yè)精致,、貼心的服務(wù)理念,。樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑,。
建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,,明確管理工作中的責(zé)、權(quán),、利,,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,,務(wù)實(shí)避虛,,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問題為目的,,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基本工作,。貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,合理分類,、存檔,。
狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,,不能完成的要查出原因,、制定計(jì)劃,,按規(guī)定的期限完成,,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶,、散,、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識,、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用,。
公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄。達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求,。
綠化管理:嚴(yán)格落實(shí)綠化管理措施,,積極配合監(jiān)督綠化外包,、施工及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,,針對綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,,督促其整改,,并在綠化警示標(biāo)示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,,綠化完好率為98%,。
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計(jì)劃,,定期進(jìn)行大掃除,,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔,。安全防范工作:對秩維隊(duì)員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實(shí)操,,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,,要求秩維隊(duì)員認(rèn)真巡查,,文明執(zhí)勤,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,,一季度示范區(qū)無重大安全事故,,托管物資完好無缺;
針對前期人員較少的特性,,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元,;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計(jì)12200元。積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計(jì)為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元,。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),,為了在下半年更好的揚(yáng)長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,。以提高管理服務(wù)效能,,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計(jì)劃開展工作,。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇三
時間過得很快,。在公司的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,,我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,熟悉了公司的工作流程。現(xiàn)在基本能完成所有分配的工作,;同時充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,,體會到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的`經(jīng)歷,,也給我留下了美好美好的回憶,。
在各部門的幫助和支持下,我做好了協(xié)調(diào),、上傳,、發(fā)布工作,把工作放在首位,。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高,,完成了公司宣傳、人事管理,、員工培訓(xùn),、檔案管理,、后勤服務(wù)、公司安全等多項(xiàng)任務(wù),。為了加強(qiáng)人,、財、物的管理,,我過去完善了各種管理制度,,突出了制度管理,嚴(yán)格遵守了規(guī)則,,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、休假、值班等各種日常管理,。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種渠道學(xué)習(xí),因此,,所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī),,利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,不斷拓寬視野,,豐富思想,,增強(qiáng)能力,,以跟上形勢的發(fā)展,,滿足工作的需要。提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
本人認(rèn)真、細(xì)心,,有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神,,勤奮不懈,有工作熱情,;性格開朗,,樂于與人交流,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),;責(zé)任心強(qiáng),,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,配合公司同事,和諧相處,,配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
雖然只是短短的三個月,但是我學(xué)到了很多,,體會到了很多,,改進(jìn)和提升了自己的不足,從而增強(qiáng)了我對公司文化更深層次的理解,??吹焦镜陌l(fā)展,我深感自豪和自豪,,我更渴望作為一名正式員工在這里工作,。
由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善,。在此,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤,。在今后的工作中,,我會揚(yáng)長避短,努力工作,,克服困難,,努力做得更好,不斷完善和充實(shí)自己,,希望早日獨(dú)立,。我會盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻(xiàn),,為公司創(chuàng)造真正的財富,,同時為自己尋求更大的進(jìn)步。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇四
上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,,不怕苦,,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,,每日護(hù)士長參加查對1次,,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,,測血壓,,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,。并記錄簽字,;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療,!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的.落實(shí),,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū),。
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,,合理安排治療,護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,,做b超、心電圖,,ct,,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇五
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,,再回首,,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對我而言,,上半年的工作是難忘,、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,,積極維護(hù)公司的.良好形象,。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作,。
工作中,,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平,。箱管人手少,,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這半年里,,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,,我們的心都能往一處想,,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象,。
在今后的工作中,,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,,突出重點(diǎn),,狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇六
不記得聽誰說的這樣一句話:“有時候,,時間真是比錢還不夠用?!笔前?,每當(dāng)我忙碌的時候就總會想起這句話,對這句話也是非常的感同身受,。但是有感觸是一回事,,現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺,,我要處理的事情有很多,,既要招待好前來找房的顧客,,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境,又要處理大量的入住退房等資料,。這些雖然都是基本工作,,在那些老員工手里是輕車熟路,但對于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾碚f,,時間還是有些吃緊的,。
但是沒關(guān)系,既然能力不夠那就提升自己,,既然沒有做好那就在下次做到,。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗,,只怕自己放棄努力,,放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足,,我要將自己在上半年的問題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來,,在下半年里繼續(xù)努力。在這個人才濟(jì)濟(jì)的市場,,不努力就意味著淘汰,,我可還沒準(zhǔn)備被刷下來呢!我的上半年工作總結(jié)如下:
1.實(shí)踐中的自我提升
作為前臺的員工,,客戶第一眼看到的就是我們,,我們作為公司的服務(wù)代表,必須要將公司的一面展現(xiàn)出來,,對于禮儀自然不能松懈,,談話的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有知識可做不出來,,知識歸知識,,經(jīng)驗(yàn)歸經(jīng)驗(yàn),我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識運(yùn)用在了工作之中,,把它們都實(shí)踐出來,,最后,也總結(jié)出了自己的前臺經(jīng)驗(yàn),。
2.知識的積累永不停歇
雖然前面說實(shí)踐很重要,,但是認(rèn)識是實(shí)踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道,。在上半年的時間里,,我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識的'書籍,在不斷的學(xué)習(xí)掌握后,在用到實(shí)際中,,這樣不斷的提升自己,,讓我的留客率也大大的提升了許多。
3.對于實(shí)際工作方面
雖然我已經(jīng)不能算一個新人,,但我在工作上確實(shí)是一個新手,,但我工作的時候都非常認(rèn)真,認(rèn)真的做好顧客的接待,、入住,、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務(wù),。雖然我一開始還做得不是很好,,但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。
在這段時間雖然我每天都在盡力的工作,,但是人無完人,,我有時還是會在不經(jīng)意間犯下一些小錯誤。比如說:資料填寫錯誤什么的,。但還好都及時發(fā)現(xiàn),在今后我的工作上我要更加的細(xì)心,,改掉自己粗心大意的習(xí)慣,。
對于一個新員工來說也沒什么太多可以總結(jié)的,我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作,,把這份工作做好,。如果工作沒能做好,只能是自己的問題,。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇七
xx經(jīng)營部,,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,,xx搬家牽涉公司每個人的心,。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),,并對員工進(jìn)行了慰問,,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,,做好本職工作,。魏總親自參與搬家工作,對門市的選址,、吊罐提出寶貴意見,。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作,。魏老師不辭勞苦來到門市,,對財務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),,對門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見,。給予xx經(jīng)營部很大幫助,,我們感到很溫暖,同時也表示感謝,。
請?jiān)试S我代表xx全體員工,,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助,。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以自已的實(shí)際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況:
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率,。在市場需求滯緩的情況下,,上半年累計(jì)銷售5250/t,同比增長9,。6%,。累計(jì)采購5305/t,同比增長9%,。累計(jì)銷售收入3382萬元,,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降,。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀,。競爭激烈,,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,,降低經(jīng)營成本,加強(qiáng)風(fēng)險防范,,以客戶為導(dǎo)向,,以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo),爭取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破,銷量,、利潤穩(wěn)步增長,。
1,現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促,,時間緊,、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,,做起來很被動,。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,,散油罐吊過來以后,,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,,地面是泥土,,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,,把損失減少到最低,,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,,烈日曝曬著大地,,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬,。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,,皮膚曬的黝黑,,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,,泥濘不堪,,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xx公司新時期的長征路,,走過去就是燦爛的明天,!
晴天一身汗,雨天一身泥,,這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照,。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨,。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,,盡職盡責(zé)把工作做好,。與公司同舟共濟(jì),共同渡過難關(guān),。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xx員工應(yīng)有的品質(zhì),。在這里我向xx全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2,、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,,適應(yīng)市場發(fā)展,,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化,、規(guī)?;⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的'現(xiàn)代化車間,。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),,吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并采納了設(shè)備廠商的建議,,結(jié)合自身的實(shí)際情況,。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝,、軟包裝,、棕油袋)洗桶、倉庫為一體,。提高了空間利用率,,使工藝流程更合理、更科學(xué),、更完善,。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,,彩鋼封頂正在施工中,。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,促進(jìn)度,,趕工期,力爭早日投產(chǎn),!
在市場供需失衡的壓力下,,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器,。賣產(chǎn)品是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石,。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),,周到服務(wù),。才能更好的得到市場的認(rèn)可,得到客戶的信賴,。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,,才能有利于品牌更好建設(shè)。
新車間落成之后,;對我們每個人都是一次新的考驗(yàn),,面對新形勢、新工藝,,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng),。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),,提高自身水平,,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進(jìn)門市發(fā)展,。
1,、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商,。
2、中包裝全面升級,,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,,以提升品牌形象,。
3、灌裝小包裝,,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和商超,,完善自已的產(chǎn)品體系,。
4、罐容擴(kuò)建以后,,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),,以增強(qiáng)自已的實(shí)力。
5,、開發(fā)一些新品種,,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點(diǎn),。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作,。
新門市落成之后,將為xx經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力,。對xx來說是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是一個新的起點(diǎn)。xx將以新面貌,、新形象屹立于xx市場,。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)xx企業(yè)文化,以人為本,,天道酬勤,。我們將做新時代的開拓者,與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,、敢為人先、爭創(chuàng)一流,。用自已的實(shí)際行動為公司,、為員工交上一份滿意的答卷!
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇八
過去的半年,,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財,、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20x年上半年工作總結(jié)如下:
1,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動,,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
2,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,才能使團(tuán)體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的.能量。
3,、迎接挑戰(zhàn),、履行職責(zé)。自年初,,在上級部門信任與支持下,,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,,虛心向部門及領(lǐng)班請教,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,不隱瞞、及時上報,、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因,、改善工作。
同時貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,異常是新痕,車窗未關(guān)等,,及時通報車主或x等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫忙,、支持下,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé),。
4、正確樹立服務(wù)意識,。目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,所以,,保安員僅有正確樹立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好,。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),,是供給有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自我,使工作本事有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)本事還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
半年以來,,在公司“尊重他人、進(jìn)取溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇九
時光飛逝,,光陰似水,。很快20xx年上半年就這樣結(jié)束了,自己仔細(xì)地想想這半年來的的工作,、學(xué)習(xí),,我根據(jù)自身存在的問題,查找出平時的缺點(diǎn),,爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正,,將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作,。半年的工作中,,在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己。半年來無論是實(shí)施保障,、工作,、學(xué)習(xí)還是生活,都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步,。下面就是我對這上半年來的工作總結(jié):
上半年來,,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩(wěn)定,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作,,并且從中查找自身不足,確定自身政治合格,。上半年來,,我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,本人也能從思想上提高認(rèn)識,,把握人員的思想情況,了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤,。
當(dāng)班長兩年以來,,工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫房的管理上,,都做到線是線,條是條,。但是,,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,,自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的.距離,,干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障,、公差勤務(wù),,完成任務(wù)也許還不夠利索,總抱著一種能說的過去就行的心理,。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育,、指教和自己的反省,現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的,,對自己以后開展工作也是不利的,,還會給其他同志帶來負(fù)面影響。至此,,我嚴(yán)格的要求自身,,把自己那攤收拾的整齊、利索,,個人工作也快捷,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,從各個方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn),。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的,。
1.年終歲尾,思想上有所放松,,在一些工作上有輕微抵觸的情況,。
2.干工作時缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在打折扣現(xiàn)象,。
3.在政治教育上,,只求表面學(xué)習(xí),沒有深入探討,。
1.首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
2.謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時工作,。
3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,拓寬工作思路,做到大膽細(xì)致,,高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù),。
以上就是我上半年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過,,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,,并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足,。在以后的工作和學(xué)習(xí),、生活上我不會辜負(fù)科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報,。以后不管把我放在哪個崗位上,,我都會嚴(yán)格要求自己,高度重視,、落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,,高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步,。年終歲尾,,是案件、事故的高發(fā)期,,在此節(jié)骨眼上,,我會嚴(yán)格履行職責(zé)、履行條令條例和規(guī)章制度,,確保在我的崗位上不出任何事故,,安全第一的度過。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇十
光陰似箭,,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了,。在這半年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,,對工作兢兢業(yè)業(yè),,嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,,在20xx年的xx月讓我擔(dān)任主管一職,,這是對我工作的肯定。回首自己半年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,,我做出如下工作總結(jié):
通過報紙,,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)專業(yè)知識的`學(xué)習(xí),,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉,。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,,要講求語言的技巧,,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;
1,、認(rèn)真的接待顧客,,做到三米問好,一米詢問,,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2,、充分展示珠寶飾品,,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,,常言道;“滿意,!”是顧客的廣告,。
3、促進(jìn)成交,,由于珠寶首飾價值相對較高,,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。
4,、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),,使用,,產(chǎn)地,質(zhì)量,。
5,、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,,期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。
總結(jié)半年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,,消極思想是銷售的敵人,。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾,?等等這些都需要想一想,。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,,沖在第一線影響,,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,,模范帶頭作用,,一個柜臺就是一個集體,,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),,互相進(jìn)步??傊?,在這半年里我工作并快樂著!
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇十一
截止今天,!時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又跨過半年之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),,去迎接新生活!
xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時倉管員急辭職,,中間間斷了一個月的時間,,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,,部分物品還有短缺,,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個爛攤子,,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán),。
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé),!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,,嚴(yán)把出庫,、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,,每天抽盤,,每周小盤點(diǎn),,每月配合財務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,,賬實(shí)相符,、經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,,近段時間來,,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損,!與公司同事緊密配合,,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動,,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表,、每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表、并結(jié)合自身崗位,,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,,物資申購匯總表格等,,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,,在做申購匯總表時減小在庫物品的.再申購,努力降低其庫存量,,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,,加速了庫存周轉(zhuǎn)率,。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理,、我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,,整個xx年不良庫存下降基本至零!
與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制,,最讓我難忘的是黃總,、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,,個人會有更大的舞臺,,與公司一起共成長!工作之余,,我學(xué)習(xí)會計(jì),、營銷、管理,、電腦等知識,,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,,我成熟許多,,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,,整合進(jìn)銷存,、也深知一個團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能,!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光,!
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇十二
時間過的真快,,不覺中半年過去了,招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績,,但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),,提升個人綜合能力,,繼續(xù)服務(wù)好社會大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力,。
首先,,業(yè)績的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,,遇到問題共同討論,,想對策克服困難。
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),,作了月度目標(biāo)分解,,緊扣月目標(biāo)量,,根據(jù)市場淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量,。
如何利用好公司現(xiàn)在資源,,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,,當(dāng)然,,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,,用在育兒方面,,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的,。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師,,我們對所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,,不斷跟進(jìn),,作好動員,,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢,,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式,。
不怕艱苦,奮勤耕耘,,才有收獲,,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,,做任何事情只有用心想法子,,盡心去做了,一定會有回報的,。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,,但外面的訂單不會來找咱的.。所以,,只有跑出去,,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,,我們也不斷接到學(xué)員報名的電話,,所以,招生部同事常講的玩笑話,,“我們天天城區(qū)一日游,,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”,。艱苦帶來了快樂,,汗水換來了回報,。
職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,,培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線,。招生人員的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),,讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),,放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,,好多學(xué)員自動找上門來,,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,,才能持續(xù)壯大,,長久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,,從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,,獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任。
人們常說,,世上無難事,,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,,去年做了一段時間家政服務(wù)工作,,今年初,公司讓我做招生,,開始心里沒底有些膽怯,,但我接下來了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的,。
1,、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮,。
2、銷售的知識還要進(jìn)一步提升,,銷售的技巧有待提升,。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),,互相取長補(bǔ)短,,把集體的力量發(fā)揮到極致。
1,、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。
2,、增加新血液,不斷擴(kuò)大市場份額,,提升招生業(yè)績,。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作,。
4,、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。
5,、招生部和培訓(xùn)部組合,,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長培訓(xùn)質(zhì)量,,提高工作效率,。
個人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個人上半年工作總結(jié)報告篇十三
時間過得真快,從配電室調(diào)過來已經(jīng)快半年了,。半年來,,在廠部和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,,我在虛心學(xué)習(xí)新知識的同時,,也盡了最大的努力。我為機(jī)電集團(tuán)和部門做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,,取得了一定的成效,。但也存在一些不足,需要改進(jìn)和提高,。半年來的相關(guān)工作總結(jié)如下:
我的工作大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備部工作,。
機(jī)電組工作:
1、組織團(tuán)隊(duì)成員檢查,、維護(hù)和維修車間設(shè)備,;
2、參與巡視檢查和重點(diǎn)維護(hù)維修工作,;
3,、負(fù)責(zé)機(jī)電組和配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理
部門工作:
1、安全工作:填寫安全檢查記錄,、安全整改記錄,、安全月報、安全季報,;
2,、質(zhì)量工作:組織和維護(hù)設(shè)備檔案;收集整理制冰機(jī)、鍋爐,、變配電的運(yùn)行記錄,、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備維修記錄;統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置效率,;
3,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
1,、規(guī)范機(jī)電組個人物品的擺放,,如茶杯、工作鞋等,;
2,、公共工具、備件和材料應(yīng)由專門人員安排,;
3,、組織機(jī)電組成員及時完成車間設(shè)備的檢查、維護(hù)和檢修,,保證車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行,;
4、組織班組在炎炎夏日參與車間新設(shè)備的安裝,、放線,、接線、調(diào)試,,為新設(shè)備的提前投產(chǎn)做好準(zhǔn)備,;
5、參與能源集團(tuán)設(shè)備的部分維護(hù),,確保能源設(shè)備的運(yùn)行,;
6、在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時,,實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造,、并修復(fù)原液位控制器,恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常,,至今無異常,;
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作,;
8,、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9,、完成車間設(shè)備巡檢表的更改,,加大了設(shè)備巡檢力度;
10,、做好安全工作的各種記錄,、報表;
11,、做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行,、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集,;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計(jì),;
1、塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,,專業(yè)技術(shù)水平是根本,。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識,,還要聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際中不斷摸索,、不斷積累,。同時,也要虛心求教,,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識,。
2、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說,,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的,。就需要充實(shí)自己,我經(jīng)常用業(yè)余時間,,看些與管理相關(guān)的書籍,,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識到工作中才是最重要的,,否則就是“紙上談兵”了,,我在這方面還做得夠,還需加大力度,。
重視思考,,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當(dāng),,而有些人就處理得草率,。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,,那就是平時碰到問題,,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通,,鼓勵成員提出一些自己的看法,,及部門存在的問題。以便及時改善,!
3,、注重細(xì)節(jié)逐步成長
在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的'失敗,。所以要重視每一個環(huán)節(jié),,一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),,為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù),。
1、工作中有時有點(diǎn)粗心,、不夠細(xì)致,;
2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠,;
3,、組織管理力度不夠;
針對上述問題,,在今后的工作中要克服粗心,、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進(jìn)步,,同時還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識運(yùn)用到工作中去,,發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量,把工作做得更上一個臺階,。
總之,,半年的工作,有成績也有不足,,有歡樂也有苦澀,,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值,。為了鍛煉自我、成長成材,。在今后的工作中,,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,,提高自己