當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇一

一,、加強(qiáng)后勤人員思想學(xué)習(xí),，提高服務(wù)意識(shí)。

本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持兩周一次后勤組學(xué)習(xí)，兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過學(xué)習(xí),，后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高，用她們的話說,，工作不分貴賤,，后勤崗位雖不起眼,，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行,，懂得了,，作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任，熱愛自己的工作崗位,，做到自尊、自愛,、自強(qiáng),，全心全意地為教師和幼兒服務(wù)。如本學(xué)期后勤組全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作講奉獻(xiàn),，制作了大量的戶外活動(dòng)器具,，豐富了幼兒戶外活動(dòng)內(nèi)容，提高了幼兒活動(dòng)興趣,。又如,，為保障幼兒每天有足夠的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,，為此,，三大員碰到雨天得把運(yùn)動(dòng)器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊，大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之,，本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,。

二、加強(qiáng)三大員管理培訓(xùn),，堅(jiān)持規(guī)范操作,。

本學(xué)期，我們認(rèn)真開展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，針對(duì)工作崗位,、工作性質(zhì)及工作中碰到的問題，開展專題學(xué)習(xí)討論,，加強(qiáng)自培,、注重學(xué)習(xí)，提升三大員隊(duì)伍整體素質(zhì)：

(一)營養(yǎng)員工作：

為進(jìn)一步規(guī)范我園食堂管理,，全面提升食堂衛(wèi)生,、品質(zhì)和效率，保證食品衛(wèi)生安全,，確保幼兒在我園健康生活,，我園按上級(jí)部門的要求，積極開展“六t實(shí)務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)建工作,，為此,，三位營養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范,，學(xué)習(xí)、整改,、反思,、提高，工作態(tài)度,、工作質(zhì)量都得到了提升,。

1、指導(dǎo),、檢查營養(yǎng)員規(guī)范操作,。個(gè)人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開—標(biāo)記清楚,、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具,、抹布的清洗消毒;食品留樣—時(shí)間、數(shù)量,、標(biāo)記,。

2、加強(qiáng)營養(yǎng)室管理(質(zhì)量驗(yàn)收,、進(jìn)出貨的臺(tái)帳,、原料加工、餐用具清洗消毒,、專間操作人員特殊衛(wèi)生,、食堂場(chǎng)所、設(shè)施,、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求),。

3、食品衛(wèi)生突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。保質(zhì)保量采購幼兒食品,，以新鮮、優(yōu)質(zhì),、衛(wèi)生為原則,。保證幼兒營養(yǎng)膳食合理烹調(diào)。精心選料,、合理洗滌和切配,、合理的烹調(diào)。保證幼兒膳食的合適溫度,，健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,，環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作,。每天就餐觀察,，及時(shí)掌握信息反饋，了解幼兒飯菜質(zhì)量,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收制度。把好食品購買關(guān),、進(jìn)貨關(guān),、烹飪關(guān)、分餐關(guān),，做到萬無一失,。對(duì)環(huán)境表面、工作人員的手,、熟食盛器,、毛巾,、餐具等嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)，嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生要求的食品進(jìn)入園內(nèi),。(對(duì)數(shù)量不足,、價(jià)格不符、質(zhì)量有問題的一律按要求償還),。杜絕食物中毒事故的發(fā)生,。

5,、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況，積極主動(dòng)聽取大家意見,，開展多種形式的伙委會(huì)，改善幼兒伙食,，提高烹飪水平,。

6、加強(qiáng)營養(yǎng)室,、配菜間,、食具、餐具、抹布的消毒工作,，食品冰箱定期清洗,，留洋菜按要求存放，貼好標(biāo)簽,，放在指定的位置,。

7、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況并做好記錄,，積極主動(dòng)聽取大家意見,，開展多種形式的伙委會(huì)，改善幼兒伙食,，提高烹飪水平,。

(二)保育員工作：

1、消毒工作突出一個(gè)“全”字,，指導(dǎo)保育員各類物品清潔保管,、消毒方法，物品消毒記錄以及幼兒生活護(hù)理,，如幼兒午睡時(shí)異常兒童的記錄,。指導(dǎo)教師工作有重點(diǎn)：全日觀察指導(dǎo)、特殊幼兒與體弱兒護(hù)理,。日常工作,，深入操作第一線，對(duì)保育員,、營養(yǎng)員提出專業(yè)指導(dǎo),，并隨時(shí)商議交流工作中碰到的問題，使理論指導(dǎo)和實(shí)踐操作得到有效的互動(dòng)提升,。

2,、針對(duì)本園實(shí)際問題，開展崗位競賽,、互幫互學(xué),，談體會(huì)等活動(dòng)。定期檢查做到有檢查,、有記錄,、有反饋、有改進(jìn)措施和復(fù)查工作,。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇二

x年度工作很快結(jié)束了,，我校后勤工作人員在校長的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師的支持下，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極做好本職工作,，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，保證了學(xué)校教育教學(xué)等各方面工作的順利開展.現(xiàn)將后勤工作做如下總結(jié)：

一、抓好后勤制度的建設(shè)和落實(shí),，實(shí)施制度化管理

本學(xué)期,，針對(duì)學(xué)校后勤工作存在的問題，在廣泛聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們意見的基礎(chǔ)上,，根據(jù)不同崗位的需要完善了工作崗位職責(zé);對(duì)學(xué)校固定財(cái)產(chǎn)的管理提出了明確具體的要求,，使后勤管理工作有制度可依，有規(guī)章可循,。學(xué)期初后勤人員對(duì)學(xué)校的各類器材,、辦公用品、班級(jí)和科室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真清查,，并分類登記造冊(cè),。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，提高使用效率

1,、進(jìn)一步完善保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,，完善進(jìn)出庫手續(xù),，做到制度健全，職責(zé)明確,。對(duì)各班及各科室的固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的清理，實(shí)行登記承包管理,，責(zé)任到人,，兌現(xiàn)損壞賠償制度。加強(qiáng)了學(xué)生用品及辦公用品采購的管理,，同時(shí)抓好庫存物資的管理,，采取教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，從根本上減少浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示 ,。在學(xué)生收費(fèi)管理上,，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),、范圍進(jìn)行收費(fèi),，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派,、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì),、學(xué)生家長的監(jiān)督,。

3、為了節(jié)約開支,，經(jīng)常向師生們進(jìn)行節(jié)約水電的宣傳教育,，同時(shí)對(duì)學(xué)校部分電路，水管設(shè)施進(jìn)行了改造,。通過以上的措施,，在師生們的積極配合下，水電費(fèi)有了明顯的下降,。同時(shí),，號(hào)召廣大教師和學(xué)生對(duì)自己班上的桌椅板凳、門窗玻璃等進(jìn)行維護(hù)修理,。為學(xué)校節(jié)約了相當(dāng)一部分資金,。

三、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1,、我校是一所新建學(xué)校,，我們努力著 "給師生提供最好的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)校真正成為全體師生的第二個(gè)家"做為校園建設(shè),、規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn),，本學(xué)期制定各班班訓(xùn)、專欄板報(bào)布局得當(dāng),，美觀大方,，綠地布局合理，使我們的校園更加美觀,、整潔,，整體上提高了一個(gè)檔次，真正體現(xiàn)了"窗口"學(xué)校的校容校貌和辦公辦學(xué)條件,。這個(gè)學(xué)期已順利完成的工作有：學(xué)校衛(wèi)生間所有水管及大小便池開關(guān)重新安裝;新建了存車棚為老師車子停放解決了后顧之憂,。

2、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作,。

學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,，修理門窗、門鎖,、電燈,、水管等，我們都本著節(jié)約的原則,，力所能及地加以處理好,，并做到隨叫隨到,。

3、學(xué)校一切工作是為了孩子,，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,，為教學(xué)第一線服好務(wù)。

一年來,，我們把抓好為教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)。從開學(xué)初的辦公用品采購,，學(xué)生課本的領(lǐng)取,、分發(fā)、教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,，做在前,，以保證教育教學(xué)工作順利開展。在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,，始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,，只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決，及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備,、教學(xué)器材,、辦公用品等，使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,。學(xué)校的公開課、期終考試以及學(xué)校的各種教學(xué)教研等各項(xiàng)活動(dòng),，我們后勤處全力以赴做好后勤保障工作,，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行

四,、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作與同志的支持是做好工作的根本

做為主抓后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中我時(shí)刻注意擺正自己的位置,，無論是與領(lǐng)導(dǎo)還是同事,，都保持融洽和諧的工作關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，尊重教師,，尊重每一位同事。我深深地知道,，與領(lǐng)導(dǎo)和教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能促進(jìn)共識(shí)的形成，使主抓工作開展更有條理,、更有效果,。

在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,，始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,，使全校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行,，確保學(xué)校教學(xué)活動(dòng)順利開展。

以上是對(duì)我校后勤工作的回顧,，雖然工作有一些成績,，但與學(xué)校管理及師生的要求還有差距，今后我們將進(jìn)一步對(duì)后勤各方面工作,，進(jìn)行規(guī)范化管理,，特別是在校產(chǎn)維護(hù)方面加大力度，努力做好增收節(jié)支工作,，不斷提高廣大教職工的福利待遇,，做到廉潔奉公，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，我們堅(jiān)信,，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公,、任勞任怨,、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,，我們一定會(huì)把工作做得更好。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇三

近年來,，我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,，職工滿意，群眾滿意”這一目標(biāo),，立足機(jī)關(guān),，服務(wù)機(jī)關(guān)，以優(yōu)良的作風(fēng),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)，被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,，省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。我們的做法主要是：

一,、從“細(xì)”字入手，不打無目標(biāo)之仗

業(yè)須成于敬,，事必作于細(xì),。后勤事業(yè)的成敗,，亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任,。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,，年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情,，哪些是重點(diǎn)工作,，哪些是日常工作，使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然,。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位,、住戶,，廣泛征求意見，將收集到的意見,、建議進(jìn)行歸納,、整理，經(jīng)過反復(fù)修改,、提練,，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,，易操作,，再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字，然后,，在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行,。做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人,，人人頭上有指標(biāo),，個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理,。

說一千、道一萬,，不如做一遍,。有了好的計(jì)劃安排，關(guān)鍵還在于落實(shí),，如果不及時(shí)落實(shí),，就等于一紙空文,，或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,，做到勤抓細(xì)管,，如會(huì)議服務(wù)工作，是一個(gè)需要超前的工作,，在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開會(huì)議時(shí)都是必須做的規(guī)定動(dòng)作,。1,、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2,、地面拖洗干凈,，無煙頭、廢紙等丟棄物;3,、桌,、椅、煙具,、茶具擺放整齊;4,、桌、椅,、門窗擦干凈;5,、煙具、茶具清洗干凈;6,、做好擴(kuò)音,、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8,、會(huì)前準(zhǔn)備充分,，不手忙腳亂。近年來,，確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議,、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會(huì)議等順利召開,。召開大小會(huì)議上千場(chǎng)次,，工作沒有失誤，延誤和錯(cuò)誤,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù),。

二、從“勤”字入手,，不打無士氣之仗

后勤,、后勤,，關(guān)鍵在于勤，在于充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,，更好地提高工作效能,。

一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,，十分瑣碎,、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,，有縣委,、縣人大、縣政府,、縣政協(xié),、縣紀(jì)委“五大家”，還有組織部,、宣傳部,、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,，涉及住戶有210多戶,，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人,，其中臨時(shí)工3人,，公益性崗位2人，借用1人,。

針對(duì)任務(wù)重,、人員少，經(jīng)費(fèi)不足等情況,，我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,，切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來，力求服務(wù)中見管理,，管理中見服務(wù),，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到管理的目的和要求,，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,，對(duì)存在的問題及時(shí)指出改正,，對(duì)不改正的進(jìn)行批評(píng)教育，促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,，作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。

二是服務(wù)中見真“勤”,。以前,，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后,，固步自封,、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對(duì)新形勢(shì),，后勤職工該怎么辦?”的大討論，增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,，學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，用新的思想,、新觀念武裝干部職工頭腦,。

克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,，隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,，把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中，兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,，做到腦勤,、眼勤、手勤,、腿勤,、嘴勤，以高度的責(zé)任感,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，精益求精，認(rèn)真辦好每件事?，F(xiàn)在,，有沒關(guān)的龍頭，有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,，有人及時(shí)去維修,，給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來勃勃生機(jī)。

三,、從“嚴(yán)”字入手,，不打無軍紀(jì)之仗

機(jī)關(guān)后勤工作，面廣點(diǎn)多、事情繁瑣,、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,，要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,。一是嚴(yán)于律己,。作為后勤管理人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,，要求別人做到的,，首先自己做到，打鐵還須鐵砧硬,，這樣才使廣大干部職工信服,。

在集體勞動(dòng)中，我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,，我們輪流值班,，遇有事，節(jié)假日我們加班加點(diǎn),，從不提加班費(fèi)一事;在工作中,，走在前面，從不搞什么特權(quán),，時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,，是為人民服務(wù)的，由于嚴(yán)格要求自己,，贏得了廣大干職工的信任,。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新,，互幫互助的良好氛圍,。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,，是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,，有些事情想到了，說到了,，就是做不到,，究其原因，就是缺乏認(rèn)真的督促檢查,。

我們從維護(hù)決策的高度來強(qiáng)化督查意識(shí),，增強(qiáng)督查實(shí)效，使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用,。對(duì)群眾最關(guān)心,、最有影響力的問題,，比如水、電,、“創(chuàng)建”工作,、辦公設(shè)施等，我們抓住重點(diǎn),，突出時(shí)效性,，把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。

如前年院內(nèi)的電改,、樓房亮化工程，既不影響居民生活和辦公,，又在較短時(shí)間竣工,。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接,、最有效,、也最省力的管理方法，就是用制度管人管事,，積極推行服務(wù),、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù)，做到一事一考核,、一崗位一考核,、一月一考核相結(jié)合，考核從嚴(yán),，獎(jiǎng)懲體現(xiàn)嚴(yán),，兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán)，實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),，無情的管理”,，從而樹立性。

發(fā)現(xiàn)問題,，知難而進(jìn),，敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,，不怕得罪人,，以雷利風(fēng)行的作風(fēng)，確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問題,，做到件件有著落,，事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,，干多干少一個(gè)樣,，干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到,，工作中還存在一些不盡如人意的地方,，工作效能與形勢(shì)發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,，相信在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺(tái)階,。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,。在這一年里,，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效,、創(chuàng)新,、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),，多次獲得客人的好評(píng)?，F(xiàn)將今年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平

每個(gè)員工都是酒店的窗口,、形象。而一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。那么作為四酒店,，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。其中包括接待禮儀,、推銷技巧,、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客戶之所想,，急客戶之所急,。經(jīng)過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二,、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧

一般管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域,。所以,，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案,。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要,，為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng),。如此,，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加,，入住率有所提高,。同時(shí)其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

三,、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,，為客戶營造整潔、美觀,、舒適的環(huán)境

作為一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,，保持整潔、衛(wèi)生,，才能讓客戶住的放心,、住的舒適。所以,，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,，把工作細(xì)化，從客房,、大廳,、餐廳、健身房,、網(wǎng)吧抓起,，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,，保證客人所到之處都干干凈凈,。

四、工作中的不足和今后的打算

今年酒店管理工作雖然取得了不錯(cuò)的成績,，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練,；三是在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

往后,，管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì),、效的服務(wù),。未來具體措施有以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，從服務(wù)禮儀,、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù),。

2、落實(shí)責(zé)任制,，抓好衛(wèi)生配套服務(wù),，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

3,、綜合協(xié)調(diào),，配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好,、抓落實(shí),。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣,，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),。

承載著許多人的夢(mèng)想,，我們進(jìn)入新的一年，希望自己可以在工作上有所增益,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。這一年，我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨,，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象,。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇五

一,、__年因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作，就是從簡單綜合辦職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：

(一)制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。

(二)組織設(shè)置與人員到位

__年,，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能,。

(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素，管理工作雖然在__年中就有體現(xiàn),，但作為一項(xiàng)制度,，直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開,。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、存在的困難與不足

(一)困難：

1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),，帶來工作不連續(xù)的問題,。

1)自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,，如公司更名等。

2)辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。

2.負(fù)面影響延續(xù)的問題,。

1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來,。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影。

3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題,。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對(duì)待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到急迫的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,，工作推進(jìn)的難度可想而知,。

4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題,。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

(二)不足：

1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。

1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場(chǎng),，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。

2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件,，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,，一時(shí)也無必要。

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足,。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí),。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2)行政部內(nèi)部管理,，如車輛,、文件傳遞等,，仍有提高的余地。

3.責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

1)行政部工作即時(shí)重要的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。

2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長期的工作,。

4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,，主要還不是責(zé)任心的問題,，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),，且大部分均有上進(jìn)心。

三,、改進(jìn)措施及下一步工作

(一)改進(jìn)措施

針對(duì)前述的困難及不足,，行政部將正視困難，廣泛溝通,，保持耐心,，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)常培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格自我要求,，并在下述的下一步的工作中逐步改進(jìn),。

(二)下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作：

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2.以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),，強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，通過梳理每個(gè)崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3.充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

4.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平,。

6.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動(dòng),。

7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

四,、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖,。

困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

__年已經(jīng)過去,，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇六

x年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我校后勤積極努力,，不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,，為師生服好務(wù)的宗旨?，F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

1,、維修好了學(xué)校的水路,，保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);

2、維修好了學(xué)校的電路,，保證了開學(xué)每班的照明;

3,、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,，保證開學(xué)能正常上課;

4,、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中,，保證了開學(xué)能正常行課;

5,、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室,，保證了開學(xué)能正常行課;

6,、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,， 本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元,。

二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

1,、管理好,、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置,，壞了的要進(jìn)行了修理,，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,，發(fā)揮教儀的功能,，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對(duì)各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查,，并讓學(xué)生,、班主任、室長簽字,，建立各種借還制度,、賠償制度，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,，特別是課桌、凳,、門窗,、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

三、認(rèn)真做好了資金管理

1,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理,、合法，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,，量入為出,，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅(jiān)決不用;

2,、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,，購物不符實(shí)者,，一律不予報(bào)銷;

3、做到每月辦公費(fèi),、代收費(fèi),、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),，做好了清退工作,。

四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé),，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。

五、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及宣傳畫,，創(chuàng)辦了校刊和班刊,。營造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

六,、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

1,、把黑板油漆翻新，同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地,。

2,、添置一些教學(xué)設(shè)備，電腦1臺(tái),、檔案柜1個(gè),，打印機(jī)1臺(tái)、教學(xué)用體育器材若干,。

3,、完成了校園的綠化，同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作,。

七,、抓好了綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。

學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,，校產(chǎn)管理,、食堂、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi),。

在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè),。

總之，后勤工作頭緒多,，還有很多是估計(jì)不到的,，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理,，爭取把此項(xiàng)工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù),。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇七

20xx年,，受組織委派，我到天山區(qū)團(tuán)結(jié)路街道管委會(huì)大灣北路社區(qū)開展為期兩年的轉(zhuǎn)變作風(fēng),、服務(wù)群眾活動(dòng),。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的關(guān)心,、幫助在社區(qū)干部群眾的大力支持下,，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提升自我。

作為一名退伍軍人,，我深知學(xué)習(xí)是不斷提高個(gè)人工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑,。因此，我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx大報(bào)告讀本》,、《自治區(qū)深入開展干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)學(xué)習(xí)資料選編》,、《社區(qū)維穩(wěn)宣傳材料》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，上網(wǎng)查閱全國各省份各城鄉(xiāng)開展基層活動(dòng)情況,，吸納經(jīng)驗(yàn)，不斷提高服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)。同時(shí)，我積極向黨組織靠攏,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,、黨史和怎樣作一名優(yōu)秀*員等方面的知識(shí),，及時(shí)向局黨組匯報(bào)思想，在日常工作生活中注意向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)看齊,，并于今年五月一日遞交了入黨申請(qǐng)書,。

二、主動(dòng)作為,，積極參與社區(qū)創(chuàng)新社會(huì)管理工作,。

一是加強(qiáng)培訓(xùn),，切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)巡邏隊(duì)員的素質(zhì)和全隊(duì)的綜合戰(zhàn)斗力。今年4月份,，大灣北社區(qū)為響應(yīng)市委,、區(qū)委和團(tuán)結(jié)路管委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)提高巡邏隊(duì)員軍事素質(zhì)的要求，為了進(jìn)一步提升社區(qū)巡邏員處置突發(fā)事件和預(yù)防能力,，服務(wù)群眾,、保障社區(qū)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)實(shí)際情總確立了加強(qiáng)對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的工作思路,。7月中旬開始,，社區(qū)與轉(zhuǎn)服工作組迅速組織人員展開,、巡邏隊(duì)員練兵工作,。我作為曾服役過公安武警的一名退伍軍人，被推選為軍事輔導(dǎo)教員,。我根據(jù)巡邏隊(duì)的現(xiàn)狀有針對(duì)性的開展了巡邏執(zhí)勤中出現(xiàn)突發(fā)情況如何處置,、如何使用抓捕技術(shù)、解脫術(shù)（公安技戰(zhàn)術(shù)16法）等方面的培訓(xùn),，有效地增強(qiáng)了巡邏隊(duì)在日常工作的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,，為保社區(qū)平安奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，受到了轄區(qū)干部群眾的一致好評(píng),。二是協(xié)助社區(qū)大力開展法制宣傳教育,，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的法制觀念和遵紀(jì)守法的意識(shí)。三是協(xié)助社區(qū)做好了宗教事務(wù)管理和重點(diǎn)人員與特殊群體的轉(zhuǎn)化幫教及流動(dòng)人口管理工作,，從源頭上為平安創(chuàng)建提供了保障,。四是協(xié)助社區(qū)做好了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，為社區(qū)營造一個(gè)和諧的生活環(huán)境盡到了自己的綿薄之力。

三,、多方協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排，努力改善社區(qū)人居環(huán)境,，豐富群眾文化生活,。

一是今年8月份由我提議并負(fù)責(zé)活動(dòng)的整個(gè)策劃及協(xié)調(diào)天山區(qū)團(tuán)委贊助活動(dòng)部分經(jīng)費(fèi)的大灣北社區(qū)“我運(yùn)動(dòng)、我健康,、我快樂”首屆趣味運(yùn)動(dòng)比賽在社區(qū)廣場(chǎng)順利的完成,，受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊。二是為豐富基層活動(dòng)創(chuàng)新,，我聯(lián)系登山協(xié)會(huì)工作人員共同制定了市體育局領(lǐng)導(dǎo)牽頭與社區(qū)開展一次大灣北社區(qū)“相約金秋,，漫步山嶺”戶外徒步活動(dòng)實(shí)施方案。三是積極協(xié)調(diào)取得市局支持,，與社區(qū)一道制定了轄區(qū)墻面美化計(jì)劃,，將于20xx年付諸實(shí)施。

四,、充分融入,，在具體工作中為社區(qū)排憂解難。

在實(shí)際工作中,，雖然社區(qū)沒有為我安排具體的事務(wù)性工作,，但是我還是經(jīng)常參與到比如：巡邏、值班,、備勤以及清查巷道居民是否持有居住證,，居住證是否過期等日常工作中去，積極為他們分擔(dān)工作任務(wù),。

總之,，我的下派工作期限已經(jīng)過去了一半，通過自己的努力我也取得了一定的工作成績,，但也還存在工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富,、工作作風(fēng)需要更進(jìn)一步深入及開拓創(chuàng)新上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等不足，我一定會(huì)在以后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),，力爭讓自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都能更上新的臺(tái)階,，樹立一名下派干部的良好形象，為所聯(lián)系社區(qū)的全面發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇八

1,、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。__年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，__年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在__年還推出面條,、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。

2、加強(qiáng)更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間,。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全,、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，__年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題,，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制,，__年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃,，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

3,、主動(dòng)為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖,、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過各種渠道,，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇九

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)

全體總務(wù)后勤人員,，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,，關(guān)心國內(nèi)外政治時(shí)事，愛黨,、愛國,、愛人民、愛教育事業(yè),，能明確了自己的工作使命,。總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們：教學(xué)和后勤工作是一個(gè)統(tǒng)一有機(jī)體的兩個(gè)部分,，相互依存,，相互促進(jìn)，缺一不可,。

有了教學(xué)工作,，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作,，教學(xué)工作也難以開展,。因此，學(xué)?？倓?wù)處要求所有財(cái)務(wù)后勤人員充分認(rèn)識(shí)到：你所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,，要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己,，吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二,、著重于學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)

開學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候。開學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開學(xué),。課本到位,、收費(fèi)到位、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,，為教學(xué)服務(wù)。

三,、著重于學(xué)校財(cái)物的管理

本學(xué)年,，總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度，學(xué)校的財(cái)物都一一登記,，教室的物品,，期初和各班主任簽定責(zé)任書，明確職責(zé),，提出要求,，期末對(duì)照。對(duì)于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé),，明確責(zé)任,，妥善保管。

對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,，教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記,。對(duì)于財(cái)物的損壞事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修，學(xué)生故意損壞財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,，按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償,。購買物品實(shí)行統(tǒng)一采購制，所購物品均作登記,。

如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作,，確保師生的生命安全,，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展,。

四,、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理

學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要。本學(xué)期,，總務(wù)處對(duì)學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,，使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

1,、著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,，要求各教室、辦公室,、走廊,，每天早、晚兩次打掃,，并保持全天整潔,。規(guī)定每天上午7：50、下午2：30為衛(wèi)生檢查時(shí)間,，總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均,、賴碧蓮進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果及時(shí)公布,，并列入班級(jí)一日常規(guī)檢查,。

2、著重抓好室外衛(wèi)生,，室外的每一塊綠化帶,、地面都明確的劃分給班級(jí)，作為包干區(qū),，要求早晚打掃各一次,，每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評(píng)比，總務(wù)處,、德育處加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)沒有打掃的班級(jí)及時(shí)通知，及時(shí)補(bǔ)掃,，確保校園清潔,。

五、著重于綠化管理,，滲透校園文化,，突出綠化特色。

本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,，為了成功創(chuàng)建,，總務(wù)處做了大量的工作：

1、加強(qiáng)校園的綠化,、美化管理,，在綠化美化校園的同時(shí)不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,，體現(xiàn)環(huán)境育人的理念，對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,，辦學(xué)理念突出，達(dá)到了綠化質(zhì)量的高水平,，文化蘊(yùn)味的高品位,。

2、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動(dòng)工作,，共回收廢電池100多千克,。

3、多次舉行節(jié)約水,、電,、紙張的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出節(jié)約水,、電,、紙張的先進(jìn)班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人,。

雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績,，但是也存在一些問題，誠懇地接受大家的批評(píng)指教,，為下學(xué)期的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我們今后多想辦法、多出點(diǎn)子,，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，搞好后勤工作。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇十

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、透過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性,、公開性；透過每一天早會(huì),，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；透過每周班組例會(huì),，做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識(shí),、群眾意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力,；

2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改,；同時(shí),，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),。

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，透過6s活動(dòng),，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工的意見收集,，透過研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng),、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%,。

三、完善物資采購驗(yàn)收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情,；同時(shí),，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對(duì)調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭,，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí),，7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六,、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項(xiàng),，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素,，同時(shí)，透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作,，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故,。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇十一

忙忙碌碌一學(xué)期過去了，回顧本學(xué)期來,，后勤總務(wù)處做了一些工作,，取得了一些成績。但也確實(shí)還存在一定的問題,，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)的投入，不斷滿足教育教學(xué)需要,。

一學(xué)期來,，學(xué)校不斷完善學(xué)校教育教學(xué)設(shè)備,。先后給學(xué)校購置了辦公桌椅一套、無線話筒接收機(jī)一臺(tái),、固定電話三部,、盆景花卉、油桶四個(gè),、黑板一塊,、u盤十一個(gè)、蜂窩煤一萬六千塊,、煙管280根,、爐子二個(gè)等。

二,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，努力完成后勤工作。

學(xué)校后勤工作千頭萬緒,，只有端正工作態(tài)度,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，才能把工作做好,，一學(xué)期來,，總務(wù)處主要完成了下列工作：

1、對(duì)會(huì)議室進(jìn)行了粉刷布置,。

2,、對(duì)校園內(nèi)地面進(jìn)行了修補(bǔ)，所有的電棒也重新維修或更換,。

3,、統(tǒng)一為數(shù)學(xué)教師班級(jí)配備了教學(xué)工具一套。

4,、對(duì)各個(gè)部室進(jìn)行了清掃整理,。

5、對(duì)學(xué)?；溥M(jìn)行了多次修剪,。

6、給各個(gè)教室安裝了取暖爐,。

通過以上一系列的工作,，使學(xué)校面貌有了新的改觀，并進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校的教育教學(xué)工作,。

三,、加強(qiáng)安全管理，不斷提高安全意識(shí)

學(xué)校的安全工作是學(xué)校的頭等大事,，學(xué)校的安全管理是學(xué)校全體教師的職責(zé),?？倓?wù)處必須把“安全”放在工作的首位

1、制訂安全管理網(wǎng)絡(luò),，人人做好安全管理工作

在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，教導(dǎo)處、總務(wù)處,、少隊(duì)部,、工會(huì)各行政部門都有各自的安全管理范圍。再由各行政部門細(xì)化到各班,。各位教師,，做到人人是學(xué)校安全管理員，個(gè)個(gè)是學(xué)校安全管理的責(zé)任人,。這樣大家都重視學(xué)校的安全工作,。使學(xué)校平平安安地渡過了一學(xué)期。

2,、堅(jiān)持檢查制度,，加強(qiáng)工作管理責(zé)任性。

總務(wù)處能積極協(xié)助學(xué)校行政對(duì)學(xué)校的門,、窗,、電燈、電風(fēng)扇,、電線,、下水道、門衛(wèi),、幼兒園等經(jīng)常檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。力爭將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保學(xué)校師生的安全。

3,、堅(jiān)持假期值班,，確保校產(chǎn)安全。

校委會(huì)成員能積極配合學(xué)校做好節(jié)假日值班工作,，確保了校園財(cái)產(chǎn)的安全,。

四、主要存在的問題

回顧一學(xué)期來,，總務(wù)處確實(shí)做了不少的工作,，但也還存在一定的問題：

1、總務(wù)處在工作中還缺乏積極主動(dòng)性,。很多事情不能想在前頭,，做在前面,。而是校領(lǐng)導(dǎo)及老師的提醒后才去做，這樣往往使工作很被動(dòng),。

2,、總務(wù)處工作還缺乏“計(jì)劃性”。在很多方面的管理很不到位,。在新的一學(xué)期中,，必須更加嚴(yán)格要求自己，努力把學(xué)校后勤工作做得更好,。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇十二

xx年已經(jīng)過去了,，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下：

一,、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。

通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證員工正常就餐,。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二,、裝修改造工作

今年,，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中,，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間,，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè),。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點(diǎn)多,，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造,、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,，只要接到事故電話,，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說,。

四,、存在的不足

一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開拓等。

針對(duì)以上存在的問題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇十三

一,、工作思路20--年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù),，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開展這個(gè)中心,。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續(xù)知識(shí)的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二,、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保,、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護(hù),、維修、采購,、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三,、工作措施1,。在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識(shí),、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識(shí),，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育,、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量。2,。加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。(2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購登記,，做到帳物相符,。(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均構(gòu)成檔案，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。3,。做好后勤常規(guī)服務(wù)工作(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用狀況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開展,。(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,，做到心中有數(shù),。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本,，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。(3)對(duì)公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)

續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚,，登記明了,。(4)對(duì)公司的值班,、保安、安全防護(hù)工作,。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入,，個(gè)性是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的狀況,，做到安全第一,。(5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈,，下班或長時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù),。(6)對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查,。4,。做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化

工作(1)澆水,。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長和澆水灌溉狀況，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源,。(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進(jìn)行觀察,，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對(duì)于隱藏于其下的雜草,、垃圾,、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪,。(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。5。隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,，工作無法順利

開展等，及時(shí)查明狀況和原因,，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,，由于供電部門造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知。6,。完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。7,。把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針,，把安全教育,，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí)，加大安全檢查力度,，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí)、生活的安全,。同時(shí),，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作?？偠灾?，在20--年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本,，從每一件小事做起,，樹立超前服務(wù)意識(shí),，構(gòu)成“人人有事做,，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做,，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計(jì)劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理,，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù),。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇十四

回顧一年來,，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門干部,、職工的共同努力下,，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?，在狠抓?nèi)部管理工作上,，增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力,，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二,、加強(qiáng)安全教育,，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。

這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),，克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車,，確保安全行車。

三,、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作,，加班加點(diǎn)申報(bào),、填制、核實(shí)了幾千份表格,，20__年__月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金__元,。

四,、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,，作為公司的后勤管理部門,，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效，我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,，我們?cè)诓少徫锲窌r(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品,。

例如，20__年__月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),，__/每臺(tái)，比同檔次的低500-1000元,，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,，為公司減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開張后,，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支__元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約__元,。職工飯?zhí)玫拈_張,，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠,。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),，如果控制不好,，很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支__元,，話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺(tái)、打國際長話,，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。

今年年初,，__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費(fèi)開支,，當(dāng)時(shí)考慮到要投入__多元,，也就沒有加裝內(nèi)部電話。_月初，電信行業(yè)競爭激烈,，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶,，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。

__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支__元,，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支__元,，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。

五,、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)改后,，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),，提倡講衛(wèi)生、愛健康,，樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題,，沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開頭語篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

回顧一年來的工作業(yè)績,，我主要做到了以下幾點(diǎn),，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、嚴(yán)明號(hào)令，一切行動(dòng)聽指揮,。

一年來,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時(shí)號(hào)令我做到了絕對(duì)地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對(duì)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理我做到了偉大的尊重和服判,。保障了行政上的全所一盤棋,，上下一條心，政令暢通,，號(hào)令嚴(yán)明,。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時(shí)叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,，我當(dāng)機(jī)立斷地就執(zhí)行了起來,，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時(shí)去完成，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會(huì)學(xué)習(xí)看電視,，也從沒有搪塞推脫借故不參,。

除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,，用三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的條條來約束自己,。要告訴大家的是，我的這些堅(jiān)果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義*思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會(huì)主義榮辱觀滋蘊(yùn)我的結(jié)果!

二,、遵章守紀(jì),，以身作則揚(yáng)法威。

偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說,，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,。一個(gè)單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律，就會(huì)出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象,。因此一年來我堅(jiān)持做到了不遲到,，不早退，不礦工,，不賭博,，有事請(qǐng)假，重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。做到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價(jià)還價(jià),，不搪塞推脫，不敷衍塞責(zé),，不陽奉陰違,，不暗渡成昌。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切規(guī)章制度,。保障了所務(wù)工作的順利開展,，維護(hù)了中國*領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對(duì)。

請(qǐng)同志們別笑,，遵章守紀(jì)絕非小事,。從小的來說，他是對(duì)一個(gè)單位機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù),，從大的來說,，他是穩(wěn)定，是安定團(tuán)結(jié),。他是對(duì)我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,，是對(duì)中國特色社會(huì)主義大好形勢(shì)的穩(wěn)定，是對(duì)改革開放勝利成果的穩(wěn)定,。是對(duì)黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定,。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強(qiáng)的重要法寶,。他是革命人民從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利的自豪和嬌嬈,。

三、愛崗敬業(yè),，恪盡職守創(chuàng)佳績,。

一年來,，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持堅(jiān)守,，恪盡職守,，創(chuàng)新管理，發(fā)揮優(yōu)良,，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé),。做到了堅(jiān)持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，做到了對(duì)電動(dòng)門的每星期一清洗,，對(duì)車庫的每月一保潔,，對(duì)寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明幾凈,，沒有一點(diǎn)蜘蛛網(wǎng),，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點(diǎn)鐘以前關(guān)電動(dòng)門;做到了對(duì)車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對(duì)外來入院人員和車輛的盤查與登記,，對(duì)身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截,，保障了院內(nèi)職工的財(cái)產(chǎn)和生命的安全;對(duì)來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務(wù),，說話和氣;對(duì)來辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮,，熱情服務(wù)，不厭其煩,。

如有幾個(gè)晚上半夜三更,，*同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了,，毫不猶豫地起床為他們開了門,，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,，我二話不說就給他們指明了去處,，匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對(duì)破案的重要性;對(duì)于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評(píng);對(duì)公司和上級(jí)來的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對(duì)90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對(duì)院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛,。

對(duì)公共財(cái)產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用,。做到了隨時(shí)迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付,。對(duì)于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù),，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,，但是它們也是大自然的一員,，是我們?nèi)祟惖暮门笥眩氵€別說,，就它們那悅耳動(dòng)聽的聲音也可讓我們多活好幾年的,。

此外,，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法,，不徇私枉法,，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,，廉潔自律,。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治,。做到了勤儉節(jié)約,，艱苦樸素，克勤克儉,，不鋪張浪費(fèi),，空調(diào)非極熱極冷時(shí)不打開使用。

另外,，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)(象棋賽),，并順利地進(jìn)入了決賽，雖然在決賽中因?yàn)闆]有發(fā)揮好只獲得了一個(gè)第六名,，但也是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的閉幕式上是念了名的,，至于后來為什么沒有獎(jiǎng)品了，那就不是我的事情了,?？傊业墓ぷ髭A德了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng),，加速推進(jìn)了中國特色社會(huì)主義的和諧進(jìn)程,。

四、八仙過海,，爭前搶先顯手段,。

孔夫子先生說過，學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,。那么在競爭如潮的今天,，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機(jī)沖擊的今天呢?爭錢搶先,，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了,。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時(shí)，我秉誠以人為本強(qiáng)服務(wù),，以苦為樂寫奉獻(xiàn),，扎扎實(shí)實(shí)練本領(lǐng)，健健康康提素質(zhì),，兢兢業(yè)業(yè)保木碗,，智智圓圓謀發(fā)展,，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民,，唯有犧牲多奉獻(xiàn),，才有崗位好劃船的信念。一年來堅(jiān)持做到了三伏酷暑不離崗,，三九嚴(yán)寒照掃雪,，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵,。

艱難險(xiǎn)阻腳下踩,，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我,，臟活累活我都來,。難事苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?，不恥下問虛心學(xué),，披荊斬棘戰(zhàn)強(qiáng)頑。由于有了這樣的信念和憂患意識(shí),，我對(duì)崗位更是倍加珍惜和熱愛了,。但是，時(shí)不待我,，崗不惠我,。

在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家,，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,，在當(dāng)時(shí)的情況下是沒有競爭對(duì)手的。如今則不同了,，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置,。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展,，我只好下定決心吃大苦,，厲兵秣馬創(chuàng)手段了,，如,，在工作中我就做到了堅(jiān)持向徐黎學(xué)習(xí)，一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè),，業(yè)務(wù)熟練，誠懇待人,，樂于助人,。

在事業(yè)方面,，我就做到了堅(jiān)持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí)，孜孜不倦,，與時(shí)俱進(jìn),，無限創(chuàng)新。在生活方面,，我就做到了堅(jiān)持向好八連學(xué)習(xí),，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè),。在精神文明方面,，我就做到了堅(jiān)持向白求恩學(xué)習(xí)，毫不利己,，專門利人,。在信仰方面，我就做到了堅(jiān)持向王瑛學(xué)習(xí),，公而忘私,，堅(jiān)持原則，秉公辦事,。在自我建設(shè)方面,，我就做到了每天堅(jiān)持鍛煉身體，強(qiáng)壯體魄,，體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤,。此外，我還做到了每星期堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛主席著作,，學(xué)魯迅文選和尖端物理,。做到了加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝,，敢于正視歪風(fēng)邪氣,。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心，同心同德干四化,。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評(píng),。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共克時(shí)艱奏華章,。

所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運(yùn)用,。

協(xié)作之一,，經(jīng)常到費(fèi)亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時(shí)候話語不多,，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對(duì)對(duì)手的一種威懾,。有道是,，費(fèi)亭走一走，不抖也得抖,，費(fèi)亭站一站,，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn),。協(xié)作之二,，甘愿做一線人員和收費(fèi)人員的鋪路石和老黃牛。因?yàn)橹挥羞@樣做了,，收費(fèi)人員才更有心情和動(dòng)力去收好費(fèi)服好務(wù),，最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費(fèi)員叫我把門關(guān)實(shí),，在不到半分種的時(shí)間內(nèi)我就關(guān)實(shí)了,。

協(xié)作三，積極配合所里的一切工作,。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動(dòng),，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神，做到了不因小事與人斤斤計(jì)較,，不因大事玩世不恭違法亂紀(jì),。人生是美好的，未來是美好的,。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦,。做到了用殘酷的事實(shí)來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，不勾心斗角，不爾愚我咋,，不斤斤計(jì)較,，高風(fēng)亮節(jié)，虛懷若谷,，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉,。

六、默默奉獻(xiàn),，平凡崗位寫人生,。

談起我的崗位來，的確很平凡,，很眇小,，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當(dāng)然就更談不上有奧運(yùn)冠軍的光環(huán),，有操勞了,。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活,，早上7點(diǎn)鐘起床,，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動(dòng)大門的開關(guān),，從早到晚不斷地重復(fù)這個(gè)動(dòng)作罷了,，若遇到有外來車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi)，就盤查登記一下,，就這么簡單,。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外，我的每天基本上都是這樣度過的,。

崗位沒有其他人頂替,，一年252天。七年如一日,，孜孜不倦,，樂此不疲，無怨無恨,。眾所周知,，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱,，所用的空調(diào)也只有一匹,，且效果很差。條件雖然很艱苦,，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請(qǐng)和牢搔,，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著自己的所有,。不僅如此,，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責(zé)大而胡為,。在困難面前,，我堅(jiān)韌不拔，百煉成鋼,。在成績面前,，我不驕不燥，百尺竿頭,。三伏酷暑不離崗,，三九嚴(yán)寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵,。

渾身閃耀著一種對(duì)生活無限樂觀的樂觀主義精神,。在空閑之際，我就看看電視,，主要是看新聞聯(lián)播,，朝聞天下，第一時(shí)間,，特別關(guān)注,，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活,，另一方面擴(kuò)充一下自己的知識(shí)面,。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,，等閑識(shí)得東風(fēng)面,，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,，天下誰人不識(shí)君,。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅,。朋友,，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個(gè)有志青年的崇高使命啊!

明年的打算,。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；?，微笑服務(wù)真情化，說話和氣金口化,，禮貌待人一慣化,，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,，學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里,，一切管理現(xiàn)代化,。風(fēng)蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索,?？偨Y(jié)報(bào)告完畢,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評(píng)指正。