總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

在思想方面

自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，牢記辦院宗旨，時(shí)刻與院黨委保持一致,。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,，并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通，應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。

在業(yè)務(wù)方面

自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”,。對(duì)患者禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),，為患者安全,、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù); 對(duì)于病人提出的各種問題,，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止，很好的維護(hù)了我院的形象,，收到了良好的社會(huì)效益,。 如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒,、麻,、限、劇”藥品的管理,，做到“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜,、專用賬冊(cè)、專用處方,、專冊(cè)登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床,。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù)。 對(duì)于即將到期的藥品,，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過期失效,。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,，保持了藥柜的干凈整齊,。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,， 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，閱讀 相關(guān)書刊,，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的知識(shí)水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。做好藥房管理工作,，實(shí)行分柜管理，責(zé)任到人,，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,，主動(dòng)性,，使大家認(rèn)識(shí)到 藥

房工作的重要性,、必要性，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致,。

任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),，但還有許多不足之處，自己一定會(huì)認(rèn)真反思,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

開藥店與其他行業(yè)門店不同,，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,，那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢,，首先就是客源的培養(yǎng)，那么,，如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下：

1.留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),，我們基本上就擁有了一部分固定客源,，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,，其次才是謀求利潤(rùn),，給他們一種安全感,，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),，實(shí)則賺了信任，賺了口碑,，“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。

2.發(fā)展新客戶，我們可以通過幾種方法來(lái)增加新的客戶

(1).如果我們的附近有醫(yī)院,，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,，讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,，通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客,。

(2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育,。由此我們可以獲得一定的“人氣”,，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們,。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息,，以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售,。

(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴,，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,，一來(lái)了解一些藥品的確切療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,，顧客的信任是我們成功的基石,。

3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段,。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),，比如：

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享,，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信,、更專業(yè),，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn),。這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí),，在小兒清熱寧,、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥,，也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,，這不單純是營(yíng)銷技巧的問題，更有業(yè)務(wù)水平在其中,，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,，又讓我們公司自身獲得了利益,。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說，能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,，得到藥店的支持和理解,，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事,。

總之,，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大,，提高藥店的盈利水平,，決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源,，發(fā)展新的客源,，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,，在同志們的大力支持與幫助下,，經(jīng)過自己的不懈努力,，圓滿完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

在思想方面

自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，牢記辦院宗旨,，時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,，并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通,，應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

在業(yè)務(wù)方面

自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌,、熱情,、大方，說話和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止,，很好的維護(hù)了我院的形象，收到了良好的社會(huì)效益,。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒,、麻,、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人、專柜,、專用賬冊(cè),、專用處方、專冊(cè)登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效，合理的應(yīng)用于臨床,。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù),。對(duì)于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,，保持了藥柜的干凈整齊,。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,， 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，閱讀相關(guān)書刊,，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的知識(shí)水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。做好藥房管理工作，實(shí)行分柜管理,，責(zé)任到人,，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,，主動(dòng)性，使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性,、必要性,，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神,，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,，做到上通下達(dá),，團(tuán)結(jié)一致。

任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),，但還有許多不足之處,，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。爭(zhēng)取更上一層樓,，把藥房工作做得更好。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

從2月5日到7月5日工作時(shí)間5個(gè)月,，共在藥房,、藥廠和藥庫(kù)的8個(gè)科室工作:中藥房、門診藥房,、保健藥房,、住院藥房,、中藥制劑室、普通制劑室,、藥檢室,、藥庫(kù),。由于工作時(shí)間緊張,，中心擺藥室,、藥理科和藥品采購(gòu)中心只是了解一下,。工作的過程就是我成長(zhǎng)的過程,。

從7月5日到8月24日共6周的時(shí)間是在中藥房工作，經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)工作培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到了中藥處方的識(shí)別,、審查和按方發(fā)藥，常見中藥飲片的鑒定,，中藥入庫(kù)和庫(kù)存管理(包括特殊藥品的管理),，認(rèn)識(shí)新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性,、藥理,、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等,。

從8月25日到9月9日共計(jì)2周的時(shí)間在門診藥房工作學(xué)習(xí),，在梁老師精心指導(dǎo)下，讓我第一次認(rèn)識(shí)了幾百種西藥,，了解西藥配伍,，學(xué)習(xí)西藥在藥理(藥動(dòng)學(xué)和藥效學(xué))、適應(yīng)癥,、藥品歸類、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識(shí),。了解電腦在醫(yī)藥學(xué)方面的應(yīng)用和所起到的重要意義,。學(xué)習(xí)藥品入庫(kù)和按處方發(fā)藥，還有特殊藥品的管理,，如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品,，每周一大點(diǎn),，次次登記入表的管理。

從9月10日到9月23日共計(jì)2周的時(shí)間在保健藥房工作,，在崔老師身上學(xué)習(xí)到了知識(shí)要扎實(shí),，態(tài)度要認(rèn)真，發(fā)放藥品要一絲不茍,，不能有一點(diǎn)的馬虎;工作上遇到問題要及時(shí)解決,，弄清楚出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)西藥及中成藥品的藥理,、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)和藥物禁忌,，熟悉常見藥品;審查處方,、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫(kù)和傳帳,。在發(fā)放藥品期間,，認(rèn)識(shí)到了藥品有生產(chǎn)廠家、進(jìn)口和國(guó)產(chǎn),、劑量規(guī)格的不同,，給我在以后藥品的發(fā)放帶來(lái)了很多方便。

從11月17日到11月30日共計(jì)2周的時(shí)間在住院藥房工作,，在這里認(rèn)識(shí)到了針劑,、片劑、營(yíng)養(yǎng)液體和大液體是分開來(lái)發(fā)放的,，這樣給藥品的發(fā)放帶來(lái)了很大的方便,。在住院藥房工作期間，主要是在針劑和營(yíng)養(yǎng)液體兩個(gè)地方工作,，在此我更好的學(xué)習(xí)到了針劑管理和營(yíng)養(yǎng)液體的管理,。在針劑室里，我學(xué)習(xí)了針劑根據(jù)抗微生物藥,、抗腫瘤藥,、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥,、循環(huán)系統(tǒng)用藥,、專科用藥等分類管理,。了解藥品從一級(jí)庫(kù)傳到二級(jí)庫(kù)的.各個(gè)環(huán)節(jié),。在這里，我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理,。在營(yíng)養(yǎng)液體發(fā)放室里,，我認(rèn)識(shí)了很多氨基酸,、脂肪乳、激素類等營(yíng)養(yǎng)液體藥物,，對(duì)以后在醫(yī)院工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

從9月24日到11月2日共計(jì)6周的時(shí)間在藥廠工作，工作的科室共計(jì)4個(gè),，依次是藥檢室,、中藥制劑室、普通制劑室,，滅菌制劑室,。

在藥檢室里，學(xué)習(xí)使用檢測(cè)儀器,，如檢測(cè)0.5%碘伏溶液中,，學(xué)習(xí)使用碾缽、燒杯,、量筒,、吸管、容量瓶,、滴定管等,，熟悉溶解和滴定終點(diǎn)等知識(shí)。還接觸使用精密儀器,，如萬(wàn)分之一電子天平,，紫外光譜色譜儀，超聲波譜儀及高效液相色譜儀等,。在張老師指導(dǎo)下操作液固分離提取,，色譜分析，回收液體和濾渣等,，還學(xué)習(xí)操作西洋參的粉碎,、過篩、灌膠囊包裝,、檢測(cè)顆粒大小是否符合等,。

在中藥制劑室里，認(rèn)識(shí)了一大批中成藥品,，如胃得安片,，胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒,、退燒沖劑,，復(fù)方酸揸顆粒等，學(xué)習(xí)一批藥,，從制膏劑,，加工生產(chǎn)，再到包裝出廠的整個(gè)過程,。親自參與生產(chǎn)胃樂舒,、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn),。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過半年?；厥走@走過的半年,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,，但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一、 作為一名藥房工作人員,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名藥房工作人員，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。

二、 在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,，去圖書館翻閱,、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

今年,，我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性,。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí),，開闊自己,。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)工作,，力求周全,、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲,。時(shí)間過得很快,，回顧這一年，感觸頗深,。好像很忙碌,，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,。

最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來(lái)越大,，工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們?cè)谝黄痖_開心心的上班,，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了很多樂趣,。心情好了做事也有勁了。

三,、在部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長(zhǎng),。在這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

嚴(yán)于律己，一年來(lái)我始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于醫(yī)院事不做,。與同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

四,、通過這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在工作人方面上還顯得稚嫩,。一路走來(lái),，步履匆匆，不覺間已到20xx年的尾聲,?；厥滓荒陙?lái)的工作和生活，感悟良多,。平時(shí)忙忙碌碌,，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過的工作，年底了,，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗(yàn),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,、在今后的工作中，我將克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望,。

我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

本人自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間,。在這兩年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進(jìn)步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活,。俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己，不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作,。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí),。例如：藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法,。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。

3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一位顧客,。

4,、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng),。我做的已經(jīng)是最好的了,。我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然這兩年來(lái),，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過這是無(wú)法避免的,，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,，只要我在北站大藥房一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學(xué),，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,，同事們的幫助支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)工作精益求精,，從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出,，能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面,，勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治思想覺悟。 在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平,、完善知識(shí)結(jié)構(gòu),、提升工作能力。堅(jiān)持黨的基本路線,，積極學(xué)習(xí)黨的精神,、馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責(zé)任感,，做到恪盡職守,、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作,。

二,、道德品質(zhì)方面，真誠(chéng)待人,，努力提高個(gè)人的思想道德修養(yǎng),。 思想上積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色,。熱愛祖國(guó),，熱愛人民，熱愛集體,，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，努力配合同事做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)友愛,，營(yíng)造和諧良好的工作氛圍,。微笑對(duì)待病人，能急病人之所急,，做到耐心,、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽取病人的陳述,、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識(shí),，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題)，熱情患者為服務(wù),。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),，樹立環(huán)保節(jié)能意識(shí)，做到人離燈熄,，不浪費(fèi)單位的一水一電,。

三,、遵紀(jì)守法方面，嚴(yán)于律己,，廉潔奉公,，樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。

明確自己的工作職責(zé),，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,。積極學(xué)習(xí)黨的“八榮八恥”的重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng),，樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線,。在工作中做到不私自收費(fèi),，不收受藥品回扣，不私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品等,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦,，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,，做好藥品的各項(xiàng)管理工作，特別是特殊藥品的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,。

四、工作實(shí)績(jī)方面,，盡心盡職,，踏實(shí)工作，努力提高工作效率,，完成各項(xiàng)任務(wù),。

積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調(diào)配核發(fā)中,，嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”,，確保藥品發(fā)放無(wú)誤,。對(duì)患者禮貌、熱情,、大方,，說話態(tài)度和氣文明,，認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng),，讓患者能夠放心的使用,，為患者提供用藥常識(shí)和安全、有效,、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),。藥品進(jìn)入藥房后，認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收,、日常儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作,。為保證藥品質(zhì)量，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,，做好藥品效期管理,，對(duì)滯銷、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點(diǎn)和核算工作,，做到帳物相符,。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫,，避免抗菌藥物的濫用,，減少不良反應(yīng)的發(fā)生,。并被單位評(píng)為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號(hào),。

五、學(xué)習(xí)方面,，善于思考，虛心學(xué)習(xí),，不斷完善自我,，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。

根據(jù)工作需要,，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí),，鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn),，并于20××年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè),。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對(duì)各類藥品的作用特點(diǎn),、臨床適應(yīng)癥,、用法用量,、不良反應(yīng)、藥物相互作用,、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識(shí)都有很大的提高,。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動(dòng)向,，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本操作技能,，理論聯(lián)系實(shí)際，用專業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者,。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,，出一份力,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來(lái),，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)取更上一層樓!

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

時(shí)光荏苒,，不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了，從陌生到認(rèn)識(shí),，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,。本人熱愛這個(gè)崗位,，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中,，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無(wú)私幫助下，目前,，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,，從無(wú)遲到早退現(xiàn)象,。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的價(jià)格,，保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品,。

3、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

4.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠(chéng)懇,，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點(diǎn),，給予細(xì)致的身心護(hù)理;

5、做好心理護(hù)理,，時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,，解釋耐心，有針對(duì)性地做好病人的思想工作,，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;

6,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方;

7,、作風(fēng)正派,，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。

俗話說：“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，比如：個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下，在同志們的大力支持與幫助下,，經(jīng)過自己的不懈努力,，圓滿完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

在思想方面

自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，牢記辦院宗旨,，時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,，并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通,，應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

在業(yè)務(wù)方面

自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌,、熱情,、大方，說話和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止,，很好的維護(hù)了我院的形象，收到了良好的社會(huì)效益,。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻,、限,、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人、專柜,、專用賬冊(cè),、專用處方、專冊(cè)登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效，合理的應(yīng)用于臨床,。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù),。對(duì)于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室,。同時(shí)反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊,。定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去,。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢(shì),，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，閱讀相關(guān)書刊,，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,，不斷更新自己的知識(shí)水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。做好藥房管理工作,，實(shí)行分柜管理，責(zé)任到人,，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,，主動(dòng)性，使大家認(rèn)識(shí)到藥

房工作的重要性,、必要性,，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神,，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致,。

任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),，但還有許多不足之處，自己一定會(huì)認(rèn)真反思,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十

近年來(lái),，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,，始終信奉“####”的院訓(xùn),，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,，勤勤懇懇、任勞任怨,、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,，受到好評(píng),。

一,、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高思想道德素質(zhì)

作為一名共產(chǎn)黨員,，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,，排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難。 在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保藥品質(zhì)量

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,，近年來(lái)從未發(fā)生過差錯(cuò)事故,。

三、科研和學(xué)習(xí)方面

在工作之余,，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項(xiàng)目,。近年來(lái),，積極申報(bào)和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦,，在開展新項(xiàng)目,，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),、工作,、上進(jìn),、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才,。

作為一名共產(chǎn)黨員,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來(lái),，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一

半年就這過去了,，回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,，相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。來(lái)院已半年余,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主任們的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責(zé),。自任職以來(lái),，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假,、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥安全有效,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。

工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面：

1、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效,。

2,、衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時(shí)間肅靜,，從未大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無(wú)污染物、藥品擺放合理,、陳列整齊,，安全規(guī)范,。雖然取得了成績(jī)也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開。

3,、認(rèn)真對(duì)待處方的審核,、發(fā)放工作,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，貫徹執(zhí)行四查十對(duì),。

(1)查處方：對(duì)姓名,、性別、科室,。

(2)查藥品：對(duì)品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對(duì)藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對(duì)臨床診斷,。制度,。

二,、本著藥品安全無(wú)小事原則,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。

(一)、藥品購(gòu)進(jìn)

1,、制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,，并做好記錄。

2,、為保證用藥安全購(gòu)進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù),。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品,。

(二)、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗(yàn)收：對(duì)進(jìn)出專柜的__類藥品建立專用賬冊(cè),，進(jìn)出逐筆記錄，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號(hào),、領(lǐng)用部門、品名,、劑型,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、批號(hào)、有效期,、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳,、物、批號(hào)相符,。

2,、普通藥品購(gòu)入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào),、品名,、數(shù)量、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購(gòu)進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購(gòu)進(jìn)藥品。

(三),、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)

1,、定期盤點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品，近效期藥品,，過期藥品,，本著先進(jìn)先出的原則，近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品,，過期藥品上報(bào)后銷毀,。保證病人的用藥安全。

2,、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫(kù)房每次購(gòu)入藥品數(shù)量相對(duì)較少,。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對(duì)藥品的儲(chǔ)存。按要求分類陳列和擺放

3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò),，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯(cuò)事故,。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要,。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),，尤其對(duì)用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑,。受到好評(píng),。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，了解和掌握新動(dòng)向，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用專業(yè)知識(shí)配合科室。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛集體。

在外人眼中,，收費(fèi)的工作相對(duì)于其它科室似乎很輕松,，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,，“科室工作無(wú)小事,，于細(xì)微處見真功?！?/p>

關(guān)于收費(fèi)室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識(shí)，因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口,，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)保刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷范疇等等病號(hào)不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。

總之是對(duì)于患者,，堅(jiān)持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),，堅(jiān)持做到了既要大方得體，又要堅(jiān)持原則的方針政策,，讓患者滿意,。透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái)。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié),，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情，也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)咨詢者認(rèn)真主動(dòng)聽來(lái)者述說或詢問,，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別病人能夠耐心說服,，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。

做好日常的財(cái)務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報(bào)工作，每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清楚,，錢款清楚,。弄不清楚不下班。

我們的工作是平凡的,、瑣碎的,、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的,、心靈是美好的,。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗，做出了成績(jī),。

注意節(jié)約意識(shí),，每天下班后都會(huì)即時(shí)關(guān)燈，人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然,，看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能及時(shí)關(guān)閉,。

總之在工作中雖取得了一些成績(jī)，但也可能存在一些不足,，比如多多鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)使得理論與實(shí)踐更系統(tǒng)的結(jié)合起來(lái),，使得自身素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深深感受到,，無(wú)論你在哪個(gè)崗位,，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,，工作沒有高低貴賤之分只有分工不同,，腳踏實(shí)地認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)工作，以更高的熱情投身到工作中,。若工作中不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指出,，一定虛心接受，努力改正,。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二

近年來(lái),，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,，始終信奉“####”的院訓(xùn),，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇,、任勞任怨,、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,，受到好評(píng),。

一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高思想道德素質(zhì)

作為一名共產(chǎn)黨員,，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,，排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保藥品質(zhì)量

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,，近年來(lái)從未發(fā)生過差錯(cuò)事故,。

三,、科研和學(xué)習(xí)方面

在工作之余,，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項(xiàng)目,。近年來(lái),，積極申報(bào)和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦,，在開展新項(xiàng)目,，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),、工作,、上進(jìn)、創(chuàng)新,，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才,。

作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將積極行動(dòng)起來(lái),，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作,，愛崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三

20_年_月_日,，我很榮幸加入_藥業(yè)有限公司,，有幸成為該公司的一員,。回顧本人自參加工作以來(lái),，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高,。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上,，專業(yè)技能上都有了較大的提高,，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、收獲與認(rèn)識(shí)

營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,，但要把工作做好,，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，自我充電,，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值,。

在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各個(gè)培訓(xùn)課程下我學(xué)到了很多，更加不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)水平,，發(fā)現(xiàn)自身的不足和積極的改正,。在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，熟記藥品的品名,，藥品的擺放位置,，用法用量和功能主治。在這一年里又一次不斷的為自己增加籌碼，在老員工的基礎(chǔ)上為自己創(chuàng)造新的知識(shí)領(lǐng)域,，藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),，非常鍛煉人。雖然工作繁瑣,，但是我樂在其中,，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪,。作為一名資歷老的營(yíng)業(yè)員,，以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客,，認(rèn)真傾聽顧客的訴說,，通過顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成作為一名營(yíng)業(yè)員的職責(zé)。

二,、存在的不足與努力方向

由于剛面臨社會(huì),，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,，用量弄錯(cuò),，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談,。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施,。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,，我不會(huì)讓自己有所松懈的,，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),，不斷提高,，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員,。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三、計(jì)劃與展望

在即將到來(lái)的下一年里,，希望能通過自己的努力,更好的完成自己作為營(yíng)業(yè)員的基本職能,，更加廣泛的加強(qiáng)自己對(duì)藥物領(lǐng)域的各項(xiàng)知識(shí)技能，更加專業(yè),、全面,、客觀的為顧客帶來(lái)更為準(zhǔn)確的服務(wù)，不斷提高自身價(jià)值,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四

回首20_年,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們_x全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī),。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說,，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1,、加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3,、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4,、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

20_年對(duì)一洲來(lái)說，是有里程碑意義的一年,。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司,。一年時(shí)間里，我們?cè)鲩_了3家連鎖門店,。因?yàn)閯倓偲鸩?，開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花,。而作為一名一洲連鎖門店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說也是意義重大的一年,。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長(zhǎng),，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng),。

守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),，我深感責(zé)任重大,，新店開張，萬(wàn)事開頭難,，如果前期工作沒做好,，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中,。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用,。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策,。為人處世要公平公正,，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),，下要對(duì)得起員工，決不能有私心,。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友,，所以我們要并肩作戰(zhàn),。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無(wú)益,，唯有真誠(chéng),，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力,。

我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后,。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性,，以仁義治國(guó),。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,，關(guān)鍵在人,。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,，良好的口碑做后盾,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),。作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性,。

如何去發(fā)掘人才,，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重,。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離,，決不能有“食之無(wú)味,，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),，也為自己門店埋下隱患,。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,，相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),，開發(fā)他們的潛能,，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),，責(zé)任到人,，“各人自掃門前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”,，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧,、融洽、友愛,、互助的工作環(huán)境,，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展,。

氛圍有了,，每個(gè)人的積極性自然也就上去了?？鞓返毓ぷ?，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流,，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的,。我們只是做好自己該做的事而已,，從沒想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了,。當(dāng)然這不是壞事,，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!

面對(duì)明年的工作,，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,，可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo),。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：

一,、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥,，提高客單價(jià),。

二,、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重,。全面提升員工的整體素質(zhì),。

三、樹立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),?？驮锤?jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，必須建立自己的客戶群,。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十五

今年以來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí),，能順利開展各項(xiàng)工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，用馬列主義武裝自己的頭腦,，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,，提高自身的政治理論水平和工作能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),，樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,，樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和道德水平,。

二、工作業(yè)務(wù)方面

我積極主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé),。記得初到醫(yī)院時(shí)，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作,。剛開始我毫無(wú)頭緒,，但通過不斷的學(xué)習(xí)，請(qǐng)教,，總結(jié)和積累,，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。 調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),，輕則經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失,。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題,。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性,、有效性、經(jīng)濟(jì)性,、合理性等,，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí)，并通過了藥師職稱考試,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、今后工作打算

今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考,，在思考中改進(jìn),，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對(duì)新情況、新問題的臨場(chǎng)處置能力,，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十六

時(shí)光荏苒,，不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了，從陌生到認(rèn)識(shí)，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,。本人熱愛這個(gè)崗位,，作為一名藥劑工作人員,，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無(wú)私幫助下,，目前，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班，從無(wú)遲到早退現(xiàn)象,。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的價(jià)格,，保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品,。

3、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

4.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠(chéng)懇,，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點(diǎn),，給予細(xì)致的身心護(hù)理;

5、做好心理護(hù)理,，時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,，解釋耐心，有針對(duì)性地做好病人的思想工作,，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;

6,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方;

7,、作風(fēng)正派,，對(duì)病人一視同仁,，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

俗話說：“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”,，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作,。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

住院藥房個(gè)人工作總結(jié) 藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十七

時(shí)光荏苒,，不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了，從陌生到認(rèn)識(shí),，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,。本人熱愛這個(gè)崗位,，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中,，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無(wú)私幫助下，目前,，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,，從無(wú)遲到早退現(xiàn)象,。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的價(jià)格,，保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品。

3,、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

4.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠(chéng)懇,，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點(diǎn),，給予細(xì)致的身心護(hù)理;

5、做好心理護(hù)理,，時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,，解釋耐心，有針對(duì)性地做好病人的思想工作,，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;

6,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方;

7,、作風(fēng)正派,，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。

俗話說：“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，比如：個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作,。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。