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運營總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇一
2、負(fù)責(zé)各門店整體工作計劃制定,，部署及監(jiān)督實施，負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,，負(fù)責(zé)建立,、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行,；
3,、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本,、利潤,、顧客滿意度等各項綜合運營指標(biāo)全面負(fù)責(zé)，對各項成本進(jìn)行有效控制,；
4,、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),、管理流程,，負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運營機(jī)制及各項規(guī)章制度,；
5,、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢,，適時修正階段性工作目標(biāo)，并組織實施,；
6,、對餐飲經(jīng)營有獨特的想法，在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,，及時反饋相關(guān)部門并督促落實,；
7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,，組織制定公司整體運營計劃,。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn),；
運營總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇二
1,、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,，制訂區(qū)域三年sp與年度bp行動計劃,；
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,，負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,，指導(dǎo)并運作團(tuán)隊資源進(jìn)行年度bp計劃的修正，確保年度計劃達(dá)成,；
3,、根據(jù)公司年度bp、目標(biāo)與年度,、季度,、月度營運計劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運規(guī)劃與年,、季,、月度計劃的制定與執(zhí)行，保證計劃落實與目標(biāo)達(dá)成,；
4,、根據(jù)公司年度bp、目標(biāo)與年度,、季度,、月度營運計劃與實際結(jié)果，負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源,，沖刺業(yè)績達(dá)成,；
5、根據(jù)公司年度bp,、目標(biāo)與年度,、季度,、月度營運計劃與實際結(jié)果，跟蹤監(jiān)控運營方案的執(zhí)行情況,，分析偏差原因,，指導(dǎo)進(jìn)行運營調(diào)整；
6,、根據(jù)公司制定下發(fā)的運營,、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,，負(fù)責(zé)運用內(nèi)外部,、線上線下資源進(jìn)行門店qsc查核與招商政策落地；
7,、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,，負(fù)責(zé)指揮營運團(tuán)隊對b端和c端客戶的反饋進(jìn)行對接處理，___程度提高客戶滿意度,；
8,、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂,，推動績效達(dá)成,；
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價值觀,，推動所轄部門企業(yè)文化落地,；
10、根據(jù)公司流程型組織要點,，推動跨部門流程,，實踐流程；
11,、根據(jù)公司人力資源和組織需求，負(fù)責(zé)組織設(shè)計,、人才招募,、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的.制訂與推行,；
12,、各項公司級、總經(jīng)理級項目工作支持與配合,，確保按期保質(zhì)完成,。
運營總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇三
1、根據(jù)公司既定營運計劃,，部署及控管管轄直營門店月度,、季度,、年度業(yè)績指標(biāo)；
2,、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃,，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息；
3,、制定及執(zhí)行營運市場月度計劃：市場計劃的制定及落實,；反饋及總結(jié)；
4,、提升管轄團(tuán)隊的技術(shù),、心態(tài)、手法,、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn),，協(xié)助店長處理日常管理難題；
5,、新店開業(yè)籌備等整合工作：尋址,、簽約、裝修管控,、員工到崗培訓(xùn),、周邊市場開拓等；
6,、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項,。
