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員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇一

1,、懲有據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以及公司崗位描述及工作指標(biāo)等。

2,、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí),。

3,、獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正,、公平,，并達(dá)到應(yīng)有的效果,，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi),。

4,、有功必獎(jiǎng),，有過(guò)必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁,。

1,、目的

在于要使員工得到精神和物質(zhì)上的滿(mǎn)足,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,，爭(zhēng)取更好的.業(yè)績(jī),。

2、類(lèi)型

分為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種：

(1)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金,、獎(jiǎng)品。

(2)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng),、記功,、記大功,。

(3)公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3,、員工有下列行為之一者,，可獲得獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）品德端正,，工作努力,，有出色或超常表現(xiàn)。

（2）熱心服務(wù),，有顯著善行佳話(huà)。

（3）檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為,。

（4）發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,，予以上報(bào)或妥善處理。

（5）忠于職守,，積極負(fù)責(zé),，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出,。

（6）為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù),，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率,。

（7）對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī),。

4,、公司設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”,、“先進(jìn)員工”,、“優(yōu)秀管理者”等獎(jiǎng)項(xiàng)，在每個(gè)工作年度結(jié)束后,，人事處組織評(píng)選活動(dòng),，對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

（1）針對(duì)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng),，設(shè)有金額為100~300元不等的共3級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。

（2）優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為500元,。

（3）對(duì)“優(yōu)秀管理者”獎(jiǎng)項(xiàng),，公司可設(shè)有金額為1000~20xx元不等的兩個(gè)檔次，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù),。

1,、目的

促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，防微杜漸,、懲前毖后,。從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2,、懲罰類(lèi)型

包批批評(píng),、記過(guò),、罰款、降級(jí)或降職,、辭退,。

3、員工有下列情形之一,，予以批評(píng)：

（1）工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗,、閑談。

（2）因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,，情節(jié)輕微,。

（3）防礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微,。

（4）工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà),。

（5）對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成,。

4,、員工有下列情形之一，可予以罰款,、記過(guò),、降級(jí)或辭退處理：

（1）遲到一次扣20，在當(dāng)月工資中結(jié)算,。

（2）礦工一日,，除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資，另罰款50元,。

（3）損毀公物除照價(jià)賠償外,，如查實(shí)屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰50~ 100元,。

（4）利用職權(quán),、工作之便損公肥私，在對(duì)外交往中收受回扣或禮金,，給公司及品牌聲譽(yù)來(lái)不良影響者,，解除勞動(dòng)合同。

（5）其他違反公司制度和規(guī)定的行為,，按相關(guān)制度或規(guī)定處理,。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇二

一、每天早晨超市工作人員上班后,，由超市負(fù)責(zé)人對(duì)每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,，檢查內(nèi)容如下：

1、觀(guān)察超市工作人員精神狀態(tài)是否有過(guò)度疲勞和病態(tài),；

2,、觀(guān)察超市工作人員眼球,、面色是否特別黃（有患肝炎的可能）；

3,、觀(guān)察超市工作人員有否咳嗽,、咯血（有患肺病的可能）；

4,、觀(guān)察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚?。?/p>

5,、詢(xún)問(wèn)超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾??；

6,、觀(guān)察超市工作人員有否帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,，指甲是否剪短,，個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求。

二,、落實(shí)專(zhuān)人填寫(xiě)好晨檢表,，并在晨檢表上簽字，晨檢表要求真實(shí),、準(zhǔn)確,。

三、如檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別超市工作人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,，按以下方法處理：

1,、超市工作人員帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品,，要求在工作前脫下,；

2、指甲過(guò)長(zhǎng),，個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的,，責(zé)令其搞好個(gè)人衛(wèi)生后上班。

3,、患有凡患有痢疾,、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病,、活動(dòng)性肺結(jié)核,、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的`工作,。

4,、超市工作人員及管理負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽,、腹瀉、發(fā)熱,、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時(shí),，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明病因,、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,，方可重新上崗。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家x午好,！

我今天能站在講臺(tái)上與行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁共同探討農(nóng)行員工違反規(guī)章制度問(wèn)題，這是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的極大鼓舞和鞭策,，同時(shí)也是我向大家學(xué)習(xí)的極好機(jī)會(huì),。下面我就緊密結(jié)合我個(gè)人工作實(shí)際，談?wù)勱P(guān)于學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《處理辦法》）等有關(guān)規(guī)定的粗淺看法,。我宣講的題目是“愛(ài)崗敬業(yè),、嚴(yán)守規(guī)章、奉獻(xiàn)農(nóng)行”,。如有不當(dāng),，敬請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評(píng)指正。

連日來(lái),，我行開(kāi)展了《處理辦法》學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，我在認(rèn)真做好信貸工作的同時(shí)，能積極參加這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),。我除積極參加行里組織的集中學(xué)習(xí)外,，還充分利用工作閑時(shí)和休息時(shí)間地反復(fù)學(xué)習(xí)這個(gè)辦法和有關(guān)規(guī)定，我邊學(xué)習(xí),、邊做學(xué)習(xí)筆記,。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深知,，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》等規(guī)定，要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,，自覺(jué)做到思想進(jìn)步,、道德高尚、業(yè)務(wù)精良,、服務(wù)規(guī)范,、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化,、規(guī)范化水平,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，制定了《處理辦法》,，用來(lái)制約員工行為,；使我還知曉了何事可為、何事不可為,，明確了正確處理與銀行,、客戶(hù),、同事,、同業(yè)和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，加深了對(duì)合規(guī)文化的理解,；使我深深體會(huì)到,，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,，也是防止各類(lèi)案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提,，加強(qiáng)《處理辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),，也是我們每位員工的責(zé)任,；還我深深體會(huì)到，我行的規(guī)章制度還是比較全面的,，它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,，在今天日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我深知,，只有刻苦學(xué)習(xí),、嚴(yán)格遵章守紀(jì)、履職盡責(zé),，禮貌待客,、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng),。

我xxxx年入行以來(lái),，具體從事貸款工作,，工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各縣規(guī)章制度，認(rèn)真按照程序辦理業(yè)務(wù),，沒(méi)發(fā)生過(guò)一件差錯(cuò),，為客戶(hù)提供了快捷方便高效的服務(wù)，使客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái),、高興而走

一是思想上還沒(méi)引起足夠的認(rèn)識(shí),，認(rèn)為工作中不出差錯(cuò)，不給客戶(hù)誤事就行,。

二是對(duì)《處理辦法》和有關(guān)規(guī)定,、有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠嚴(yán)格細(xì)致等等,。

具體說(shuō)：

一是愛(ài)崗就必須遵章,。遵守規(guī)章制度是農(nóng)行員工應(yīng)盡的基本職責(zé)，俗話(huà)說(shuō)的.“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”就是這個(gè)道理,。國(guó)有國(guó)法,、家有家規(guī)矩，一個(gè)單位,、一個(gè)企業(yè)就必須有相適應(yīng)的,、能維持正常生產(chǎn)和生活秩序的規(guī)章制度。遵守規(guī)章制度不僅僅是要求,，更是需要,。是農(nóng)行維持正常經(jīng)營(yíng)的需要、持續(xù)發(fā)展的需要,、深化改革的需要,，也是員工不斷提升素質(zhì)、努力將自己培養(yǎng)成復(fù)合型員工的需要,。愛(ài)崗,，是熱愛(ài)農(nóng)行、熱愛(ài)自己本職工作的具體體現(xiàn),，而遵章就是員工愛(ài)崗的前提,。愛(ài)崗就是熱愛(ài)本職工作，“敬業(yè)”就是忠于職守,，盡心盡責(zé),。愛(ài)崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心,。責(zé)任心促成員工熱忱地,、自覺(jué)地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制，不需要責(zé)難,，甚至不需要監(jiān)督,。會(huì)將工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心,，于平凡中創(chuàng)造奇跡,。

二是敬業(yè)就必須學(xué)業(yè)?！皹I(yè)精于勤而荒于疏”,。學(xué)習(xí)，是一個(gè)永恒的話(huà)題,，關(guān)鍵是看怎么學(xué),，學(xué)什么。一個(gè)人要敬業(yè),，就得有相應(yīng)的能力和思想道德水平,，如果拋開(kāi)個(gè)人能力和道德水準(zhǔn)來(lái)談敬業(yè)，無(wú)異于“敲冰求火”,，根本無(wú)從談起,。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)、本職工作業(yè)務(wù)知識(shí),、《處理辦法》等有關(guān)規(guī)定,、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡等內(nèi)容。同時(shí)還要以不斷提高自身綜合素質(zhì),、文化修養(yǎng),、業(yè)務(wù)能力為根本,，努力將自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能力全,、綜合素質(zhì)強(qiáng)的復(fù)合型員工，才能適應(yīng)我行不斷深化改革的需求,，才談得上敬業(yè)問(wèn)題,。同時(shí)，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，還需要在學(xué)習(xí)中不斷思考,、在思考中去學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，再在學(xué)習(xí)中解決問(wèn)題,，才能不斷提高和進(jìn)步。

三是愛(ài)崗敬業(yè)要從點(diǎn)滴做起,。愛(ài)崗敬業(yè)不應(yīng)該是單純的口號(hào),，是需要付諸行動(dòng)的。我在工作中，要遵守規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)以一名合格農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，我是農(nóng)行的普通員工，積極做好營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款,，保放保收等工作,。工作中要做到一是嚴(yán)格按照操作流程辦理每一筆信貸業(yè)務(wù)。在積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款的同時(shí),，嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān),，確保貸款放的出收的回，加強(qiáng)貸后管理,，防止客戶(hù)挪用信貸資金,。貸款發(fā)放后，要按照貸后管理的要求,，定期進(jìn)行貸后檢查,，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)的保全措施,，及時(shí)總結(jié),，為今后貸款的發(fā)放、管理提供第一手資料,。還要從自己做起,、從身邊的同事做起，不斷增強(qiáng)自己的事業(yè)心,、責(zé)任感,、主人翁意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)思想。認(rèn)真剖析自己存在的不足,，虛心接受同志們的意見(jiàn),，以求真務(wù)實(shí)、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),，為我行的改革和發(fā)展奉賢自己的力量,。

四是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做一名合格的農(nóng)行員工,。責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求,，責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響單位,。一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任心,，工作懶散，見(jiàn)異思遷,，不履行職責(zé),，就會(huì)失去人們的信任,，就會(huì)走上犯罪的道路，就更談不上有所成就,。責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng),，是促使我進(jìn)步的動(dòng)力。責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度,。是農(nóng)行員工對(duì)自己從事的工作,、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù),、索取與奉獻(xiàn),、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,，對(duì)工作,、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃,，不斷向上,。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮,；獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),，集體工作時(shí)依然勤勤懇懇；有榮譽(yù)的工作愿意做,，沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做,，在工作中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富,。

我是一名普通的農(nóng)行員工，在今后的工作中,，竭盡心力,，做一名“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信,，勤勉盡職,，遵章守紀(jì)”的農(nóng)行人，為農(nóng)行的騰飛發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。

我的宣講完了。

謝謝大家,！

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇四

為規(guī)范新員工在試用期的行為,，讓新員工盡快熟悉工作環(huán)境，了解公司的企業(yè)文化,，明確崗位要求;為公司篩選出去符合崗位要求的員工,，特制定新員工試用期管理辦法,，并為試用期結(jié)束的員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。

試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段試用時(shí)間段,，在此階段,，用人部門(mén)可全面考察被錄用員工是否真正符合聘用條件，滿(mǎn)足公司崗位需求,。同時(shí)被錄用者也可進(jìn)一步了解公司的工作條件及環(huán)境,，自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作，從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系,。

公司所有編制內(nèi)新員工試用期為1到3個(gè)月,。

本制度規(guī)定了新員工試用期的管理職責(zé)、試用期考核和轉(zhuǎn)正等方面要求,。

4.1辦公室負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期管理的有效監(jiān)控;負(fù)責(zé)新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理及審批,、試用期離職等各項(xiàng)手續(xù)的辦理及審批。

4.2組長(zhǎng)負(fù)責(zé)新員工上崗試用階段的工作安排,、崗位技能培訓(xùn)及入職引導(dǎo)工作,，負(fù)責(zé)新員工上崗試用階段的工作考評(píng)。

5.1試用期期限及薪酬待遇

5.1.1新員工試用期期限根據(jù)公司需要,、崗位需要,、員工本人情況，根據(jù)雙方協(xié)商,，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下約定,。

5.1.2新員工用期薪酬原則上按試用期基本工資發(fā)放。

5.1.3新員工試用期不享受操作提成,。

5.2試用期管理

5.2.1員工在試用期期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,，對(duì)試用期員工的日常管理依據(jù)公司的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

5.2.2在試用期遲到不得超過(guò)三次,，事假累計(jì)不得超過(guò)5天,，不得出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)處分,。

5.2.3在試用期內(nèi)有嚴(yán)重違反公司相關(guān)管理者,，直接終止試用。

5.3考核辦法

新員工的試用期為一至三個(gè)月,，試用期內(nèi)員工填寫(xiě)工作總結(jié),，每月考核一次。簽訂《師徒合同書(shū)》(見(jiàn)附件),，設(shè)定技能考核;考核由兩部分組成,，一是員工根據(jù)月度總結(jié)表的內(nèi)容作自我總結(jié);二是員工月度考核表(考核表看附件)，由新員工填好前半部分交由試用期指導(dǎo)人,，試用期指導(dǎo)人根據(jù)考核內(nèi)容結(jié)合新員工在工作中的實(shí)際情況認(rèn)真評(píng)分和評(píng)語(yǔ);做到公正,、公平,、公開(kāi)的原則。月底之前有指導(dǎo)人將試用期的自我總結(jié)表和考核表傳至車(chē)間辦公室,，車(chē)間辦公室根據(jù)考核情況,，每月評(píng)出優(yōu)、良,、中,、差四個(gè)等級(jí)，以此作為員工試用期滿(mǎn)后是否錄用轉(zhuǎn)正的依據(jù),。

5.4考核內(nèi)容

5.4.1考核內(nèi)容包括以下八個(gè)方面,，由指導(dǎo)人根據(jù)新員工在試用崗位上的'工作情況評(píng)定。

a工作主動(dòng)性,，試用期員工對(duì)待工作是否主動(dòng),、積極，是否提出合理化,、創(chuàng)新性的建議,。

b工作質(zhì)量,，工作中是否保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。 c工作效率，工作效率可有提高,，是否按時(shí)完成,。

d遵守公司規(guī)章制度，工作中是否遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，是否遵守項(xiàng)目上各項(xiàng)工作流程,。

e員工對(duì)待工作的責(zé)任感,，員工對(duì)待工作是否認(rèn)真仔細(xì)，是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,。

f團(tuán)隊(duì)合作精神,，工作中員工是否我行我素,，脫離整個(gè)團(tuán)隊(duì)，不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。

j專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),，在工作中員工是否潛心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技術(shù)。

h學(xué)習(xí)能力,，工作中員工是否具備自我學(xué)習(xí)的能力和永不知足的學(xué)習(xí)態(tài)度,。

6.1.1自然轉(zhuǎn)正：新員工在公司規(guī)定上午試用期滿(mǎn)后,，經(jīng)考核合格,，應(yīng)結(jié)束試用期予以轉(zhuǎn)正。

6.1.2提前轉(zhuǎn)正：新員工在試用期內(nèi),，因業(yè)績(jī)出色,，表現(xiàn)優(yōu)秀者可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，經(jīng)車(chē)間主任簽字認(rèn)可后可成為正式員工,。其試用期不得少于一個(gè)月。

6.1.3延期轉(zhuǎn)正：新員工試用期滿(mǎn)后,，因崗位技能,、工作態(tài)度等暫達(dá)不到所在的崗位要求，無(wú)法完全勝任現(xiàn)有工作,，需延長(zhǎng)試用期,，延遲轉(zhuǎn)正。新員工延期轉(zhuǎn)正的,，經(jīng)延長(zhǎng)后的試用期總計(jì)不得超過(guò)4個(gè)月,，4個(gè)月仍無(wú)法轉(zhuǎn)正考核要求的，終止試用,。

7.1提前轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分(含)以上的,，并且綜合評(píng)估優(yōu)秀者，原則上可以提前轉(zhuǎn)正,。

7.2自然轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分(含)-89分的,，原則上可以自然轉(zhuǎn)正。

7.3延期轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分(含)-79分的,，應(yīng)延期轉(zhuǎn)正,。

7.4不予轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期月度考核成績(jī)?cè)?0分以下的，應(yīng)予以淘汰,，不予轉(zhuǎn)正,。

7.5員工使用期內(nèi)，每人基底分?jǐn)?shù)為20分,，其余按其中8項(xiàng)綜合評(píng)分得出,。認(rèn)為不符合轉(zhuǎn)正錄用條件的，可隨時(shí)提交《試用期考核表》,，經(jīng)辦公室審核,，車(chē)間主任審批后,，由辦公室通知員工辦理離職手續(xù)。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇五

1,、公司所有正式員工,、試用期員工、臨時(shí)安排人員,。

2,、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。

1,、煉鐵廠(chǎng)的員工在廠(chǎng)內(nèi)售飯點(diǎn)用餐,。

2、鐵廠(chǎng)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐,。

3,、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。

4,、機(jī)關(guān)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐,。

5、總經(jīng)理,、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況,。

1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即：早,、中,、晚餐。

2,、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐,。

3、臨時(shí)加班,、開(kāi)會(huì),、臨時(shí)外來(lái)事務(wù)接待，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，由辦公室,、行政部統(tǒng)一安排。

1,、早餐：06：40——08：30

2,、午餐：12：00——13：00

3、晚餐：17：40——18：40

4,、招待用餐時(shí)間不限定,。

1、公司員工憑本人ic卡刷卡就餐。

2,、臨時(shí)安裝人員,、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐，須本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具證明,，到行政部辦公室,，由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開(kāi)具紙質(zhì)餐劵,。

1,、患有傳染病人員，禁止在員工餐廳就餐,。

2,、必須在規(guī)定的'時(shí)間到餐廳就餐，不得提前,。

3,、必須遵守就餐秩序，依次排隊(duì)刷卡打飯,，不得插隊(duì),、擁擠、大聲喧嘩,。

4,、講文明，講禮貌,，互相尊重,。如對(duì)食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,，應(yīng)按正確渠道逐級(jí)反映，不得與食堂員工隨意爭(zhēng)吵。

5,、員工應(yīng)在員工餐廳用餐，不得將飯菜帶出餐廳,。因工作原因不能按時(shí)來(lái)餐廳用餐,，可報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政管理部統(tǒng)一安排,。

6,、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,，不得隨意亂倒,。

7、文明用餐,，餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)吵鬧，不準(zhǔn)飲酒,。

8,、ic卡片內(nèi)有集成電路，嚴(yán)禁彎曲,、刻劃,、摔打或接近強(qiáng)電磁場(chǎng)。員工的ic卡如有損壞,、遺失,，請(qǐng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

9,、就餐人員需持本人的ic卡進(jìn)行消費(fèi)用餐,。在打飯過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)人卡不符,、持有已自動(dòng)離職人員ic卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的ic卡,，炊事人員有權(quán)沒(méi)收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)持卡人給與相應(yīng)的處罰,。

10、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),，嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,，違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。

1,、確需招待用餐,，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，辦公室承辦,，到指定地點(diǎn)用餐。

2,、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰(shuí)分管誰(shuí)陪餐的原則,。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來(lái)公司因公辦事,，確需就餐的,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐，開(kāi)具派餐單,，按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室負(fù)責(zé)安排接待，陪人不超過(guò)兩人,，到指定地點(diǎn)就餐,。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決,。

4、公司內(nèi)部人員確需加班的,，按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn),。

1,、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元

2,、違反本制度中任意一條者,，第一次給予警告，第二次處罰50元,，三次以上（含三次）給予一千元不等的罰款,，并予以行政處理。

3,、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。

1,、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門(mén),，員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對(duì)員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),，就餐人員應(yīng)積極配合,，遵守食堂的各項(xiàng)管理制度，保持就餐的良好秩序,。

2,、公司行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇六

作為與客戶(hù)直接接觸時(shí)間做多的是安裝人員,，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費(fèi)者心中的形象,，還決定消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)和進(jìn)行口碑宣傳的可能性。

1：著裝：托尼艾米家具安裝工標(biāo)準(zhǔn)穿工作服,，佩戴胸卡,。

2：語(yǔ)言：講普通話(huà)。

3：態(tài)度：微笑服務(wù),，不卑不亢,，彬彬有禮，舉止大方,。

4：要求：a著裝整潔,；戴整齊；

b攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具,；

c出發(fā)前檢查安裝工具的實(shí)用性能,；

d進(jìn)客戶(hù)門(mén)前先戴好腳套和手套e安裝前應(yīng)先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面

1：敲門(mén)（門(mén)鈴）禮,；a敲門(mén)為每三下為一個(gè)節(jié)拍為宜,，五指并攏，輕重為度,，忌用拳頭代替忌敲門(mén)過(guò)急,。

b：兩次門(mén)鈴應(yīng)有一定的間隔，不宜過(guò)急,。

2：進(jìn)門(mén)禮：

a：進(jìn)門(mén)先向客戶(hù)致問(wèn)候禮,，即15度的'點(diǎn)頭禮,；

b：進(jìn)門(mén)問(wèn)候禮,，緊接點(diǎn)頭禮之后,，向客戶(hù)致問(wèn)侯語(yǔ)：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員,，前來(lái)安裝你所購(gòu)買(mǎi)的托尼艾米家具，希望我們的服務(wù)讓你滿(mǎn)意,！”

1：在接到送貨單后到倉(cāng)庫(kù)按型號(hào),，規(guī)格,，顏色裝貨并填好家具安裝單,。

2：安裝人員必須嚴(yán)格按安裝單及銷(xiāo)售單填寫(xiě)內(nèi)容安裝,，如遇型號(hào),，顏色或規(guī)格件數(shù)不對(duì),，不準(zhǔn)安裝。及時(shí)通知店長(zhǎng)問(wèn)清問(wèn)題有店長(zhǎng)決定處理意見(jiàn),。

1：在客戶(hù)指定區(qū)域安裝,，并保護(hù)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

2：保持整個(gè)安裝過(guò)程中的個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表,。

3：不用客戶(hù)的電話(huà),，不在客戶(hù)家中吃飯，抽煙,，除用一次性紙杯外,，不準(zhǔn)使用客戶(hù)的水杯喝水。

4：遇私人電話(huà),，不說(shuō)臟話(huà),，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，盡快結(jié)束,。

5：耐心回答客戶(hù)疑問(wèn),，向客戶(hù)說(shuō)明使用與注意和保養(yǎng)維護(hù)方法，并恰當(dāng)宣傳公司產(chǎn)品,，鞏固我品牌在消費(fèi)者心目中的印象,，不準(zhǔn)有損壞公司形象的行為和語(yǔ)言。

6：安裝完后,，打掃好衛(wèi)生,，并去請(qǐng)客戶(hù)填好安裝單和服務(wù)卡，回店交店長(zhǎng)備案,。 7：遇到各種意外情況不要推委,，要勇于承擔(dān)責(zé)任,。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇七

1、為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化,，維護(hù)正常的工作秩序,，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象，特制定本規(guī)范,。

2,、公司辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)范的實(shí)施和督促。

本規(guī)范適用于公司所有員工（包括外調(diào)人員,、及來(lái)公司學(xué)習(xí)人員）,。

（一）語(yǔ)言規(guī)范

1、公司提倡說(shuō)普通話(huà),。有三位以上外來(lái)客人在場(chǎng)的情況下必須說(shuō)普通話(huà),。

2、交往語(yǔ)言：在處理對(duì)外事務(wù)中,，必須使用“您好,、歡迎、請(qǐng),、謝謝,、對(duì)不起、再見(jiàn),、請(qǐng)走好”等禮貌用語(yǔ),。

3、電話(huà)語(yǔ)言：接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,。通話(huà)時(shí)首先使用“您好，河北通慧熱力有限公司,，請(qǐng)問(wèn)xxx”,，語(yǔ)氣溫和，音量適中,，不得在電話(huà)中高聲喧嘩,、爭(zhēng)吵，以免影響工作秩序,。

4、接待語(yǔ)言：接待公司來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)應(yīng)使用：“您好,，請(qǐng)稍侯,，請(qǐng)坐，我通報(bào)一下”等詞語(yǔ),，切勿說(shuō)“不”,。

5,、職員間稱(chēng)謂：職員之間可稱(chēng)呼職務(wù)或其姓名。

（二）行為規(guī)范

1,、每位職員應(yīng)以主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待公司來(lái)訪(fǎng)客人,，并做好應(yīng)答或記錄工作，若超出處理權(quán)限及時(shí)通報(bào)相關(guān)主管,。

2,、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到或早退,。上班期間禁止回宿舍休息,、洗衣服等與工作無(wú)關(guān)的事情。

3,、上班時(shí)間,，嚴(yán)禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語(yǔ)言和動(dòng)作。上,、下樓梯應(yīng)靠右行,；在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓?zhuān)荒軗屝?；職員會(huì)面,，應(yīng)面帶微笑行點(diǎn)頭禮。

4,、職員到他人辦公室,，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入,；非工作事項(xiàng),，不得相互串崗、閑聊,。

5,、正確、有效,、及時(shí)地與同事,、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任,，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,。

6、員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),，節(jié)約水電,，下班后辦公室電器要全部關(guān)閉。

7、電路檢修要事先通知辦公室,，待辦公室通知各部門(mén)將電器通電后方可拉閘,。

8、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，不亂丟垃圾,，每天認(rèn)真掃清自己所在的辦公室，物品擺放整齊,。

9,、做錯(cuò)任何事情都應(yīng)立即向直接上級(jí)主管人員匯報(bào)，對(duì)所犯錯(cuò)誤有刻意隱瞞情節(jié)者加倍處罰,。

10,、嚴(yán)格保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密。

11,、上班時(shí)間一律不準(zhǔn)吃零食,，不得在辦公室化妝。

12,、所有職員一律不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲,、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件,。

13,、不得電話(huà)聊天或公話(huà)私打。

14,、公司員工一律不準(zhǔn)利用公司的設(shè)備干私活,。

15、嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突,、打架斗毆,，傷害他人。

16,、員工對(duì)公司有意見(jiàn)和建議,，可找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談或通過(guò)書(shū)面的形式向公司反映，但不得背后議論,。

1,、員工工作時(shí)必須著裝干凈整潔。公司如遇特殊活動(dòng)時(shí)全體員工需統(tǒng)一著工裝,。著便裝時(shí)不得穿奇裝異服,，如：顏色怪異，暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境不相稱(chēng)的'服裝,。

2,、頭發(fā)要保持干凈整齊,、無(wú)異味。

3,、女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹,。

4,、員工在上班期間著裝要職業(yè)化，要求男員工上身著襯衣或t恤,，下身著長(zhǎng)褲（不允許著短褲,、9分褲）皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋,。女員工一律著長(zhǎng)褲或裙裝（不允許著短褲,、9分褲）著裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過(guò)膝蓋,，上班期間一律不允許穿拖鞋,。

1、對(duì)于違反以上任何一條規(guī)定者,，第一次口頭警告,，第二次予以人民幣50元以上罰款。一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,，再追加處以當(dāng)月收入3%的罰款,。屢教不改者予以辭退。

2,、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真督導(dǎo)下屬職員遵守本行為規(guī)范,，一個(gè)月內(nèi)所屬部門(mén)職員違反規(guī)定超過(guò)部門(mén)人數(shù)60%的，公司辦公室有權(quán)對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人提出批評(píng)并處以人民幣50元以上罰款,。

3,、為公司建言獻(xiàn)策被公司采納者，公司給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),。

4,、模范遵守公司章程制度、工作成績(jī)突出者,，經(jīng)部門(mén)推薦,、辦公室考核后給予先進(jìn)單位或個(gè)人稱(chēng)號(hào)。

5,、為公司做出突出貢獻(xiàn)者,，公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

本規(guī)范最終解釋權(quán)歸辦公室,。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行,。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇八

物業(yè)員工浴室規(guī)章制度為加強(qiáng)對(duì)員工浴室的管理,，給員工提供一個(gè)衛(wèi)生整潔的浴室環(huán)境，特制定以下規(guī)章制度：

1）員工不得使用客用消耗品,，違者除按照《員工守則》進(jìn)行處罰外,，按消耗品價(jià)值十倍罰款；

2）物業(yè)員工不得帶家屬或朋友入內(nèi)洗澡,，不得在當(dāng)班時(shí)間洗澡,，違者按50元/次予以扣罰；

3,、）浴室鑰匙統(tǒng)一由打卡室管理,，任何人不得私配鑰匙，在非開(kāi)放時(shí)間內(nèi)私自開(kāi)門(mén),；

4）注意開(kāi)源節(jié)流,，燈、水籠頭要隨手 ,；

5）注意保持環(huán)境衛(wèi)生,，廢紙、廢品不得隨手亂扔,；

6）不得將個(gè)人物品放在澡堂內(nèi),；

7）浴室每天開(kāi)放時(shí)間為：14：00——23：00，其余時(shí)間員工均不得入內(nèi),。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇九

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守,！

一,、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到,；不得早退,；不得曠工；

二,、工作期間保持微笑,，不可因私人情緒影響工作；

三,、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,，整理著裝，必須做到整潔干凈,；員工需畫(huà)淡妝,，精力充沛,！

四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒,、睡覺(jué)而影響本公司形象；

五,、員工本著互尊互愛(ài),、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠(chéng)實(shí)本分的.精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),，公司將做出合理的回復(fù),！

六、服從分配服從管理,、不得損毀公司形象,、透露公司機(jī)密；

七,、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)

八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴,、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理

九、員工服務(wù)態(tài)度：

1,、熱情接待每位客戶(hù),，做好積極、主動(dòng),、熱誠(chéng),、微笑的服務(wù)；

2,、盡快主動(dòng)了解服裝,；以便更好的介紹給客戶(hù)；

十,、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

1,、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月xx元，遲到,、早退,、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰xx元,，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明,，前三天扣除當(dāng)日工資的xx%,，之后每天扣除當(dāng)日的工資；

2,、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),，獎(jiǎng)勵(lì)xx元；（條件：必須全勤員工,、業(yè)績(jī)突出,、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者,；無(wú)）客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),，一次扣罰xx元；

3,、上班時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,，違者扣罰xx元/次,；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),，違者扣罰xx元/次,；

4、必須服從分配,、服從管理,，違者扣罰xx/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次,；

5,、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案,、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的xx%,；

十一、入職條件：

1,、填寫(xiě)員工入職表,，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2,、需交身份證復(fù)印證

3,、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

十二,、辭職條件：

1,、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資,，

2,、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的xx%，

十三,、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,，辭退條件如下：

1、連續(xù)曠工xx次/月,；

2,、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵xx次/月；

3,、泄露本公司機(jī)密xx次/月,；

4、偷盜本公司財(cái)物者,；

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十

為規(guī)范生產(chǎn)車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理,、人員衛(wèi)生管理,，特制定本規(guī)定。

適用于生產(chǎn)車(chē)間的日常衛(wèi)生清理,、維護(hù)和管理工作

1,、車(chē)間衛(wèi)生要求

1.每班生產(chǎn)結(jié)束后，必須徹底將生產(chǎn)設(shè)備,、工器具、地面,、墻壁、排水溝等打掃干凈,，所用物品擺放整齊,，車(chē)間內(nèi)不得堆放雜物，保持一個(gè)衛(wèi)生,、干凈,、整潔的環(huán)境。生產(chǎn)過(guò)程中不間斷隨時(shí)清掃,、整理,。

2.車(chē)間應(yīng)每天用水噴灑1次，以清潔空氣,。

4.不得將與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入車(chē)間,，嚴(yán)禁在車(chē)間內(nèi)吃零食、吸煙,，不得隨地吐痰,、閑聊、打斗,、大聲喧嘩,、玩手機(jī)、翻閱書(shū)報(bào)畫(huà)冊(cè),。

5.車(chē)間整潔,、無(wú)雜物、空氣新鮮,、地面潔凈,、無(wú)積水、設(shè)備無(wú)油污,、無(wú)粉塵,。

6.車(chē)間內(nèi)不得堆放廢棄物，裝溶液用的桶必須加蓋,。

7.工作時(shí)落地原料必須及時(shí)清掃妥善處理,。

8.生產(chǎn)車(chē)間所有的.窗必須安裝紗窗，防止蚊,、蠅等進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),，紗窗如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換，未經(jīng)許可任何人不準(zhǔn)打開(kāi)紗窗,。

9.工作中產(chǎn)生的垃圾,，必須放入車(chē)間內(nèi)的臨時(shí)存放袋、箱中,，每天上午,、下午（下班前）二次將生產(chǎn)區(qū)域的垃圾清理出車(chē)間。

10.未用的原料,、輔料及時(shí)清理,、堆放整齊。

11.各種半成品用轉(zhuǎn)運(yùn)箱,、輸送平板及垃圾箱保持清潔,。

12.產(chǎn)品包裝（塑料包裝袋、產(chǎn)品標(biāo)簽和紙板箱）保持清潔、擺放整齊,。

車(chē)間應(yīng)做到：

a,、地面清潔、無(wú)灰塵,、無(wú)垃圾,、無(wú)污跡、無(wú)積水,、無(wú)死角,。

b、墻壁（角）和天花板清潔,、無(wú)污染,、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)死角,。

c,、門(mén)窗明亮干凈、無(wú)積灰,、無(wú)污跡,、無(wú)蛛網(wǎng)。

d,、照明燈具保持清潔,，無(wú)灰塵積壓。

e,、桌凳保持干凈，物品堆放整齊,。

f,、水池及地下水道清潔、排水暢通,、無(wú)阻塞現(xiàn)象,。

g、車(chē)間四周責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔,、無(wú)垃圾,、無(wú)煙蒂。

h,、設(shè)備,、線(xiàn)路每周進(jìn)行一次日常保養(yǎng)，含清潔清理的內(nèi)容,，做到表面目視無(wú)灰塵,、油漬、污漬等異物,。

i,、工具,、容器、模具,、搬運(yùn)工具等按指定地點(diǎn)擺放整齊,，并保持其清潔。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十一

1,、遵守職業(yè)道德,、主動(dòng)、熱情,、周到地為顧客服務(wù),。對(duì)待每位顧客必須一視同仁、誠(chéng)信無(wú)欺,、不準(zhǔn)以貌取人,。

2、上班時(shí)必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服,，配戴工作牌,，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),。

3,、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時(shí)不遲到,、不早退,。每月遲到10分鐘以?xún)?nèi)且不超過(guò)3次，將不做任何處罰,。超出后每分鐘扣1元,，以此類(lèi)推，同時(shí)扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，半小時(shí)以上按曠工處理,。

4、上班時(shí)不準(zhǔn)將早點(diǎn)或其它食物帶入賣(mài)場(chǎng)內(nèi)食用,，不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點(diǎn),、中餐或晚餐，不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣(mài)場(chǎng)內(nèi),。

5,、不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)竄崗、相互聊天,、不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩,、不準(zhǔn)在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑,，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)打接私人電話(huà),。

6、在為顧客服務(wù)時(shí),，必須面帶笑容,、熱情周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴,、不準(zhǔn)面無(wú)表情,、態(tài)度冷淡。

7,、在上班過(guò)程中,，員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架等有損賣(mài)場(chǎng)形象的行為,，違者雙方當(dāng)事人公司將作辭退處理,，并取消當(dāng)月全部工資及補(bǔ)助。

8,、上班時(shí)必須站立服務(wù),，不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包,、不準(zhǔn)雙手叉腰,、不準(zhǔn)背靠貨架等不良行為。

9,、各柜員工,、必須熟悉各自柜臺(tái)產(chǎn)品的情況、主動(dòng)向顧客介紹商品的性能,、特點(diǎn),、產(chǎn)地、用途,、規(guī)格、日期等商品情況,。

10,、當(dāng)顧客買(mǎi)不到商品時(shí)，應(yīng)向顧客道歉,，并給予建議,，其用語(yǔ)為“對(duì)不起現(xiàn)在剛好缺貨，讓您白跑一趟,，您要不要先買(mǎi)別的品牌試一試”,？或“您要不要留下您的電話(huà)和姓名，等新貨到時(shí)立刻通知您”等。

11,、不知如何回答顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),，不能說(shuō)“不知道”，應(yīng)回答“對(duì)不起”請(qǐng)您等一下我請(qǐng)值班經(jīng)理/主管為您解答,。

12,、顧客詢(xún)問(wèn)商品是否新鮮時(shí)，應(yīng)以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客：“一定新鮮”,，如果您買(mǎi)回去不滿(mǎn)意,，歡迎您拿來(lái)退錢(qián)或換貨。

13,、員工應(yīng)經(jīng)常使用如下文明禮貌用語(yǔ)：“您好,，早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨！請(qǐng)拿好,，請(qǐng)慢走,，祝您購(gòu)物愉快！歡迎再次光臨,！”等服務(wù)用語(yǔ)

14,、及時(shí)清理、檢查柜臺(tái),、貨架上的商品是否整齊,、豐滿(mǎn)，檢查商品標(biāo)簽是否與商品相符,。

15,、營(yíng)業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺(tái)四周環(huán)境衛(wèi)生，使之整潔,、美觀(guān),、整理好貨架上商品，商品陳列必須作到整齊,、規(guī)范,。

16、上班時(shí),，如自己有急事需外出辦理,，必須以書(shū)面方式申請(qǐng)。本柜柜長(zhǎng)同意,，

值班主管審核方可離崗,，未經(jīng)同意或擅自外出的，按曠工處理,。

17,、保持銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生干凈,，整潔。隨時(shí)檢查通道是否有空紙箱,、垃圾等雜物,。如果購(gòu)物通道有障礙物影響顧客購(gòu)物，應(yīng)及時(shí)清除,。

18,、在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾,。自己管轄范圍內(nèi),，如地板如有水跡、污漬的應(yīng)自己主動(dòng)拖掃干凈,。如發(fā)現(xiàn)對(duì)顧客有不安全因素的,，應(yīng)及時(shí)通知巡視員或柜組長(zhǎng)馬上處理。若處理不掉的盡快通知商場(chǎng)經(jīng)理,。

19,、變價(jià)商品更改價(jià)格必須把實(shí)物送到電腦室、電腦員更改價(jià)格后,，才能更換標(biāo)價(jià)簽,，不準(zhǔn)私自加價(jià)、標(biāo)價(jià)或私分商品,。

20,、各區(qū)域?qū)嵨镓?fù)責(zé)人必須對(duì)商品、現(xiàn)金,、發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格管理,，如不嚴(yán)格把關(guān)、造成嚴(yán)重?fù)p失,，實(shí)物負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,。

21、賣(mài)場(chǎng)各區(qū)域領(lǐng)用物品必須先是報(bào)損商品,，在沒(méi)有報(bào)損商品的情況下,，才能領(lǐng)用正常商品，領(lǐng)用商品時(shí)必須按正常的領(lǐng)用程序填寫(xiě)領(lǐng)用單方可領(lǐng)用,，如需領(lǐng)換拖把等貴重商品,，必須經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理同意。

22,、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把,、掃把,、水桶等必須收拾妥當(dāng),。水杯,、抹布不準(zhǔn)擺放在貨架上及商品后面，拖把,、掃把,、水桶等應(yīng)擺放在指定的位置。

23,、在上班期間,，各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價(jià)格，即把價(jià)格高的商品更換為價(jià)格低的商品,。自己下班后或通知朋友,、親屬前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機(jī)關(guān)處理,，并取消當(dāng)事人月工資獎(jiǎng)金及其它補(bǔ)助,，其人公司做辭退處理。

24,、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客,，有無(wú)做到整齊碼放及先進(jìn)先出的原則，經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,。 由于工作不負(fù)責(zé)，造成本柜商品過(guò)期的或霉變的,，按商品的價(jià)值由柜長(zhǎng),、柜員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

25,、凡是大宗購(gòu)物的問(wèn)到商場(chǎng)員工時(shí),，應(yīng)及時(shí)與客服部（辦公室）聯(lián)系，由客服主管部門(mén)負(fù)責(zé)接待業(yè)務(wù),，各區(qū)域柜組長(zhǎng),、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價(jià)銷(xiāo)售，必須通知客服主管部門(mén)負(fù)責(zé)處理,。

26、各柜組長(zhǎng),、員工必須具有較強(qiáng)的防盜意識(shí),，特別留意對(duì)容易丟失的本柜商品及其它柜的`商品，平時(shí)應(yīng)多觀(guān)察,、多留意,、多走動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知巡視人員,。如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜,，員工內(nèi)盜的應(yīng)及時(shí)與賣(mài)場(chǎng)巡視人員聯(lián)系,，協(xié)助抓獲的員工，將給予10-100元獎(jiǎng)勵(lì),。

27,、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問(wèn)，不舉報(bào)的一經(jīng)核實(shí),，一律給予辭退并扣除本人當(dāng)月工資及其它補(bǔ)助,。

28、員工在上班過(guò)程中,，如利用工作之便,，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)偷取賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品的，包括贈(zèng)品及促銷(xiāo)產(chǎn)品,，無(wú)論情節(jié)輕重,，一律移交公安機(jī)關(guān)處理，月工資,、獎(jiǎng)金等一律扣除,，并給予公司500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，本人作辭退處理,。

29,、男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須,、長(zhǎng)指甲,、染發(fā)、不戴耳墜等,，女員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,、涂指甲油、不披頭散發(fā)等,。

30,、賣(mài)場(chǎng)全體員工必須嚴(yán)守賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)秘密，切實(shí)維護(hù)商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益,。

31,、員工注重儀表、儀容,、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),，如酗酒者在上班時(shí)間內(nèi)影響工作，給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響的,，一切后果將由本人承擔(dān),，其人公司作辭退處理。

32,、有事需請(qǐng)假的員工,，必須提前請(qǐng)假,，病假一天以?xún)?nèi)報(bào)請(qǐng)柜長(zhǎng)批準(zhǔn)，二天內(nèi)報(bào)請(qǐng)主管批準(zhǔn),，三天以上報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理。事假1天報(bào)請(qǐng)主管批準(zhǔn),，2天以上呈報(bào)總經(jīng)理,，未經(jīng)批準(zhǔn)同意不來(lái)上班的按曠工處理。

33,、遵守公司員工通道管理制度,，自覺(jué)接受值班人員的工作例行檢查，上,、下班時(shí)按順序排隊(duì)打考勤卡,，不準(zhǔn)替人或叫其他人代打卡。

34,、賣(mài)場(chǎng)在活動(dòng)期間的搶購(gòu)價(jià)商品,，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)，私自隱藏或搶購(gòu),，違者按內(nèi)盜處理,。上班時(shí)間，不準(zhǔn)將包寄存在服務(wù)臺(tái)或自動(dòng)存包柜,。

35,、公司每月的一次員工大會(huì)，員工必須按時(shí)參加,，遲到者按上班考勤算,，不來(lái)參加會(huì)議或未經(jīng)同意擅自不參加會(huì)議的，公司將按曠工處理,。

36,、員工離職必須提前15天以上提交書(shū)面辭職申請(qǐng)，否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資,、獎(jiǎng)金等,。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十二

1、牧場(chǎng)全體工作人員必須嚴(yán)格遵守八小時(shí)工作制,，按時(shí)上,、下班，不得遲到,、早退,、曠工，早退,、遲到在15分鐘以?xún)?nèi)算早退,、遲到,，一次性罰款5元，超過(guò)15分鐘按請(qǐng)事假的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。上下班必須由本人親自簽名,，不得代簽，考勤必須與工資掛鉤,。

2,、因事不能上班者，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后可以離開(kāi)工作崗位,，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而私自離崗者，一律按曠工處理,，凡請(qǐng)事假每請(qǐng)一天扣除當(dāng)日工資,。

3、職工所請(qǐng)?zhí)?、婚,、喪、產(chǎn)假等,，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，假期滿(mǎn)后必須返回工作崗位，如不返回者按曠工處理,。請(qǐng)婚假一般為7天,，喪假為3天，凡屬晚婚晚育的婚假可延長(zhǎng)到21天,，產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。病假必須有醫(yī)院的病歷書(shū)和診斷證明，經(jīng)牧場(chǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后,，工資按照60%支付,，因公受傷者工資100%發(fā)放，月底由辦公室報(bào)場(chǎng)財(cái)務(wù)室,。

4,、實(shí)行不定期查崗制度，有事必須請(qǐng)假,，在查崗過(guò)程中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有請(qǐng)假者,、不在崗的一次性罰款100元，連續(xù)三次不在崗,，將給予辭退工作崗位,。

5、在工作時(shí)間內(nèi)喝酒、下棋,、打撲克,、賭博、玩游戲,、干私活以及酒醉上班,，不參加牧場(chǎng)的'各項(xiàng)活動(dòng)和周三、周五政治學(xué)習(xí)者,，按當(dāng)日礦工論處,。

6、如不服從組織分配工作安排者,，按曠工論處。

7,、曠工一天扣三天工資,，曠工期間扣發(fā)工資計(jì)算基數(shù)為全部工資總額。

8,、考勤員負(fù)責(zé)對(duì)考勤情況進(jìn)行匯總,，每月公布一次，把每月考勤情況報(bào)財(cái)務(wù)室后,，由財(cái)務(wù)室人員按規(guī)定當(dāng)月兌現(xiàn),。

9、職工無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,，經(jīng)批準(zhǔn)教育無(wú)效,，連續(xù)曠工超過(guò)15天，或者一年以?xún)?nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的,，給予除名,。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十三

第一條為強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,，提高園林綠化管理水平,，特制定本制度。

第二條養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名和隊(duì)員若干,，對(duì)所屬養(yǎng)護(hù)區(qū)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,。養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的日常指導(dǎo),、調(diào)配和督查，具體安排,、落實(shí)隊(duì)員的具體工作,。養(yǎng)護(hù)隊(duì)員必須服從隊(duì)長(zhǎng)調(diào)配，接受監(jiān)督檢查,。

第三條在養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),，我公司按照?qǐng)@林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù),，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù),。

第四條綠化養(yǎng)護(hù)管理工作實(shí)行責(zé)任制。各人對(duì)自己分管的地塊負(fù)責(zé)澆水,、施肥,、治蟲(chóng)滅病、除草及綠籬,、花壇,、樹(shù)木的日常修剪工作。

第五條大型及需要集中處理的工作由養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排,。

第六條管理程序：包括澆水,、培土、修剪,、施肥,、除草、病蟲(chóng)害防治,、扶正及綠化區(qū)域衛(wèi)生保潔等整套過(guò)程,。

第七條管理工具：

一、手剪,、長(zhǎng)剪,、高枝剪、掃邊機(jī),、剪草機(jī),、綠籬機(jī)；

二,、噴霧器,、桶、斗車(chē),、簸箕,、掃帚；

三,、鐵鍬,、鋤頭、鎬,、鋸,、梯子、塑料水管,；

四,、機(jī)油、汽油、維修費(fèi)部件,；

第八條養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：

一,、喬木：每年施有機(jī)肥料一次，及時(shí)防治病蟲(chóng)害,，保持樹(shù)木自然生長(zhǎng)狀態(tài),，及時(shí)剪除黃枝、病蟲(chóng)枝,、蔭蔽徒長(zhǎng)枝及阻礙車(chē)輛通行的下垂枝,，及時(shí)清理干凈修剪物。每周清除樹(shù)根周?chē)s草一次,，確保無(wú)雜草,。

二、灌木,、綠籬：每季度施肥一次,，及時(shí)防治病蟲(chóng)害，修剪成圓形,、方行或錐行的,，每周小修一次,，每月大修一次,，剪口平滑、美觀(guān),，及時(shí)清除修剪物,，及時(shí)剪除枯枝、病蟲(chóng)枝,，及時(shí)補(bǔ)種老,、病死植株，每周清除雜草一次,。

三,、草本類(lèi)：每季度施肥一次，及時(shí)防治病蟲(chóng)害,，每周剪除殘花一次、清除雜草一次,，及時(shí)剪除枯枝、黃枝,。

第九條日常工作規(guī)范：

一、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；

二、不遲到,，不早退,，不脫崗,，不曠工；

三,、用工期間,，服從隊(duì)長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)工作安排；

四,、用工期間,，嚴(yán)禁從事與養(yǎng)護(hù)工作無(wú)關(guān)的一切事務(wù)；

五,、工作場(chǎng)所,，嚴(yán)禁抽煙，以防引發(fā)火災(zāi),；

六,、文明禮貌，禁講粗話(huà)臟話(huà),，維護(hù)公司整體形象；

七,、未經(jīng)允許,，嚴(yán)禁自行操作養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備；

八,、嚴(yán)禁偷竊等犯罪行為,，如有違反,，予以辭退并移交公安部門(mén)審查處理；

九,、嚴(yán)守保密制度，不得對(duì)外人透露有關(guān)工作的任何情況,。

第十條澆水

一、對(duì)植被、樹(shù)木要適時(shí)適量澆水,，保證水分滿(mǎn)足多種植被的生長(zhǎng)需要,，無(wú)因干旱而造成植物枯萎旱死情況；

二,、澆水前應(yīng)將草坪上,、花壇中、綠籬中的雜物撿拾干凈,，地塊內(nèi)的多種標(biāo)牌擦拭干凈,；

三、使用噴頭澆水時(shí),，要隨時(shí)觀(guān)察噴淋情況,，調(diào)整噴頭揚(yáng)程，不得將水噴灑到道路和建筑物上,，使用軟管澆水時(shí),，應(yīng)注意不得使水漫流到道路等地方；

四,、不論何種方式澆水,，必須做到人走水停,，及時(shí)關(guān)閉閥門(mén)，切斷水源,；

五,、各種噴頭要在當(dāng)日澆完水后或下班時(shí)全部摘下，軟管要倒凈管中存水（上午,、下午下班時(shí)均應(yīng)倒凈）,，并盤(pán)卷整齊。對(duì)朝下的噴頭,、軟管要妥善存放,，以防損壞和丟失。

第十一條施肥

一,、對(duì)生長(zhǎng)不旺的植被,、植物、樹(shù)木要適時(shí)適量施肥增壯,。各種植被施肥以化肥為主,，植物以有機(jī)肥為主；

二,、施肥時(shí),，要將植物周?chē)寥婪_(kāi)，將肥料均勻撒下,，然后用土回填覆蓋,。一定要噴、灑均勻,；

三,、施肥完畢后要及時(shí)給足水份，以利肥力發(fā)揮,；

四,、對(duì)一次播撒后剩余的肥料，要重新包裝捆扎好,，以備下次使用,；

五、對(duì)肥料用完后的各類(lèi)包裝物,，不得隨地丟棄,，要在施肥結(jié)束后，撿拾整理后扔進(jìn)附近垃圾箱內(nèi),。

第十二條滅蟲(chóng)

一,、經(jīng)常觀(guān)察植被、植物的'生長(zhǎng)情況,，掌握多種病,、蟲(chóng)害的發(fā)生規(guī)律，在病,、蟲(chóng)害易發(fā)和高發(fā)期前,，普遍施藥預(yù)防，一旦發(fā)現(xiàn)病,、蟲(chóng)害,，要立即施藥殺滅，勿使其蔓延泛濫,；

二,、農(nóng)藥配比參照說(shuō)明合理勾兌，保證藥效,；三,、綠籬、花壇的頂面,，兩側(cè),，樹(shù)木的葉面、葉底均要噴灑,，要保證噴灑細(xì)致,、周密、無(wú)遺漏,；

四,、對(duì)用完后的農(nóng)藥空瓶和直接接觸藥物的其它包裝物，不得隨地丟棄,，要在施藥后及時(shí)收攏,，妥善處置，集中處理,；

五,、對(duì)施藥后的地塊，要及時(shí)樹(shù)立警示標(biāo)志,，以防發(fā)生農(nóng)藥中毒事故,；

六、噴灑農(nóng)藥時(shí),，要做好個(gè)人的防護(hù)工作,，以防農(nóng)藥中毒。

第十三條修剪

一,、草坪要定期修剪,，保持平整，留草高度適宜。對(duì)機(jī)械無(wú)法割到的地方,，要手工修剪平整,，對(duì)修剪后散布在草坪上和噴灑在道路、散水,、綠籬,、花壇下的草屑，及時(shí)清理干凈并倒到指定地點(diǎn),；

二,、綠籬、花壇及多種灌木造型每月修剪一次,，保持頂面,，兩側(cè)平整。無(wú)枯死干黃枝葉,。修剪后散落在頂面,、兩側(cè)周?chē)闹θ~，要及時(shí)清理干凈,，倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點(diǎn),；

三、對(duì)多種高大樹(shù)木,，每年冬季對(duì)樹(shù)冠樹(shù)型進(jìn)行一次全面修整,，伐除重生疊壓、低垂,、過(guò)密,、不利枝干生長(zhǎng)和有礙樹(shù)型的枝條和多種雍枝，并對(duì)寄生在樹(shù)干枝條上的多種蟲(chóng)包囊進(jìn)行清除,；

四,、其他植物根據(jù)植物特性及時(shí)進(jìn)行修剪。

第十四條死傷植物處理

一,、對(duì)綠籬,、花壇中枯死的棵株要及時(shí)挖除，對(duì)因人為跨越踩踏,、車(chē)輛碾軋,、施工等多種原因造成的倒伏，要及時(shí)進(jìn)行梳理扶正,，對(duì)損毀嚴(yán)重的也要挖除,，對(duì)挖下的死株和折斷的枝葉要及時(shí)清理干凈；

二,、對(duì)多種樹(shù)木樹(shù)干上和樹(shù)下冒出的雜亂叢生的枝條,，對(duì)因遇風(fēng),、病蟲(chóng)害和人為造成的枝葉枯死、折斷和低垂倒生影響道路行車(chē),、行人的枝條,，要及時(shí)進(jìn)行剪除清理，對(duì)整株枯死的要及時(shí)挖掉,，挖下的枯樹(shù)和剪除清理下的枝葉要及時(shí)運(yùn)出地塊,；

三,、對(duì)挖掉的枯樹(shù)需要種補(bǔ)栽的要進(jìn)行補(bǔ)栽,，不補(bǔ)栽的要及時(shí)將樹(shù)坑填平，將散落在樹(shù)坑周?chē)耐翂K清理干凈,，并采用水灌法將填土壓實(shí)整平,；

四、對(duì)多地塊草坪因人為踩踏,，施工動(dòng)土,，病蟲(chóng)害等多種原因造成的枯死斑禿，視面積大小及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)栽,、補(bǔ)種,。無(wú)論栽、種都要先將土翻松整平,，對(duì)施工回填的土方,，亦要先灌水壓實(shí)整平后方可栽種。

第十五條補(bǔ)栽,、補(bǔ)種

一,、對(duì)死傷綠籬、花壇缺口進(jìn)行補(bǔ)栽修復(fù)時(shí),，新種的苗木要重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),，以保證成活，對(duì)補(bǔ)栽時(shí)散落在草坪,、道路上的土塊要及時(shí)清理打掃干凈,；二、栽草時(shí)要分簇,、疏密得當(dāng),，埋好壓實(shí)，種草時(shí)要用細(xì)沙拌籽,，撒播均勻,，下籽后再用釘耙重新整耙一遍或撒薄沙一層壓籽，然后用腳踩實(shí),。對(duì)補(bǔ)栽的新草要重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),，保證成活，對(duì)補(bǔ)種的地塊要采用噴淋澆水，保持土地濕潤(rùn),，保證出苗齊整,。

第十六條除草

及時(shí)清除草坪、花壇中和綠籬,、樹(shù)木下的多種雜草,，做到無(wú)明顯雜草生長(zhǎng)。除草時(shí),，將拔,、鋤下的雜草隨手清理干凈，裝入隨身攜帶的容器內(nèi),，倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點(diǎn),，不得在地塊內(nèi)堆積存放。

第十七條養(yǎng)護(hù)隊(duì)正常工作時(shí)間為每天八小時(shí),，高溫或嚴(yán)寒等特殊季節(jié)確需縮短工作時(shí)間的,，由養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)并同意后，可適當(dāng)縮短工作時(shí)間,。

第十八條隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤記錄,，不得虛報(bào)瞞報(bào)，每月月底匯總上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),。

第十九條養(yǎng)護(hù)員工因病,、有事或安排休息需向隊(duì)長(zhǎng)提前請(qǐng)假，隊(duì)長(zhǎng)同意后報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,，病假的需附相關(guān)證明,，未經(jīng)審批而不出工的一律按曠工計(jì)。遲到或早退15分鐘內(nèi)視作曠工0,。25天,，超過(guò)15分鐘視作曠工0。5天,。

第二十條原則上不安排加班加點(diǎn),，但由于特殊緊急狀況確實(shí)需要加班加點(diǎn)的，需無(wú)條件服從執(zhí)行,。

第二十一條工作時(shí)間衣冠不整的,，每次扣除工資10元，隊(duì)長(zhǎng)每次扣除工資20元,。

第二十二條園林機(jī)械要做到專(zhuān)人專(zhuān)用,，嚴(yán)禁違章操作，違章者視情每次扣除工資10—50元,。對(duì)不按操作規(guī)程操作機(jī)械所造成安全事故的,，由違章者自負(fù),。

第二十三條認(rèn)真工作，誠(chéng)實(shí)干事,，不得出現(xiàn)散漫怠工現(xiàn)象,，違者每次扣除工資10元，隊(duì)長(zhǎng)每次扣除工資20元,。

第二十四條忠于職守,，堅(jiān)守崗位，上班時(shí)間不得辦私事,，未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私接園林業(yè)務(wù),，不得擅自離崗，違者每次扣除工資20元,，隊(duì)長(zhǎng)扣除工資40元,。

第二十五條服從安排,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，不得誤工誤事，擅自行動(dòng),，不得吵架打架,，違者每次扣除工資20元，隊(duì)長(zhǎng)扣除工資40元,。

第二十六條愛(ài)護(hù)公物,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)分派給各人的勞動(dòng)工具,，如有失落,，照價(jià)賠償；機(jī)械維修,，車(chē)輛加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

第二十七條及時(shí)報(bào)告并制止破壞園林綠化行為，成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

第二十八條關(guān)心集體,，及時(shí)報(bào)告園林綠化相關(guān)情況，鼓勵(lì)多提建設(shè)性建議,，成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十四

第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),，處罰落后,，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,，特制訂本制度,。

第二條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第三條 本制度適于公司全體員工,。

第四條 經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施,。

第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

第六條 本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1,、大會(huì)表?yè)P(yáng);

2,、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

3、晉升提級(jí),。

第七條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1、遵紀(jì)守法,，執(zhí)行公司規(guī)章制度,，思想進(jìn)步，文明禮貌,，團(tuán)結(jié)互助,，事跡突出;

2、一貫忠于職守,、積極負(fù)責(zé),，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故;

3,、完成計(jì)劃指標(biāo),，經(jīng)濟(jì)效益良好;

4、積極向公司提出合理化建議,，為公司采納;

5,、全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作;

6,、維護(hù)公司利益,，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

7,、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;

8,、節(jié)約資金,，節(jié)儉費(fèi)用，事突出;

9,、領(lǐng)導(dǎo)有方,，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

10、堅(jiān)持自學(xué),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，任職期內(nèi)取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū);

11,、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的`,。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,，給予晉升提級(jí)。

第八條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

1,、員工推薦,、本人自薦或單位提名;

2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核;

3,、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn),。

員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重,，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金,、扣除部分工資、警告,、記過(guò),、降級(jí)、辭退,、開(kāi)除等處分：

第九條 有下列行為者罰款10元：

1,、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;

2,、早會(huì)遲到者;

3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天,、()看小說(shuō),、吃零食、打瞌睡,、抄寫(xiě)非公事文件者,。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

5,、當(dāng)班期間未佩帶工牌,、未穿著制服、衣冠不整者,、前期部門(mén)示未化淡妝者;

6,、禮儀、稱(chēng)呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管,、攝影師,、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱(chēng)呼);

7,、填寫(xiě)各種工作表格不認(rèn)真,、漏填者;

8,、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手,、腳指甲者;

9,、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作崗位未整理者,。包括整理衛(wèi)生,、關(guān)閉電腦、空調(diào)等,。

11,、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等,。

12,、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)

第十條 有下列行為者罰款20元：

1,、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者;

2,、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者;

3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

4,、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;

5,、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門(mén)工作室者,。

6,、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者,。

7,、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲,、看電影者,。

8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條 有下列行為者罰款50元：

1,、未經(jīng)主管同意外出者

2,、態(tài)度惡劣，傲慢,，不接受管理,，當(dāng)眾頂撞上司者。

3,、利用公司設(shè)備做私人事件者,。如電話(huà)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等,。

4,、在顧客面前吵架、說(shuō)粗話(huà)有損公司聲譽(yù)形象者,。

5,、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者,。

6,、有意破壞公司財(cái)物者。

7,、出席各種會(huì)議或者工作,，代他人簽到者，如代打卡,。

第十二條 有下列行為者罰款100—500元：

1,、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門(mén)主管根據(jù)情節(jié)作出處理,。

2,、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3,、私拉電源影響公共安全,、公司正常作業(yè)者。

第十三條 有以下行為者,，做記過(guò)或開(kāi)除處分：

1,、利用私人對(duì)公司不滿(mǎn)，煽動(dòng)員工情緒制造事端者,。

2,、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者,。

2、在外散布謠言,，制造事端,，嚴(yán)重影響公司形象者。

3,、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,，如效益，拍照對(duì)數(shù),，促銷(xiāo)計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者,。

第十四條 有以下行為者視情覺(jué)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任：

1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片,、加洗,、壓膜,、復(fù)制光盤(pán)等)與顧客產(chǎn)生交易者。

2,、盜取,、偷竅顧客、同事,、公司財(cái)物者,。

3、盜取,、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件,、機(jī)密者。

第十五條,、員工上下班必須打卡,，每日二次或四次，上班前和下班后,，不得無(wú)故不打卡,，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者,，必須有部門(mén)主管批準(zhǔn)簽字,，每月不能超過(guò)兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)

第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,，以每一次遞增一元,。(即第一次忘記打卡二元，無(wú)次忘記打卡三元,，三次四元以此例推),。

第十七條 員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,，不得無(wú)故遲到早退,。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元,。

第十八條 員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),，作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資,。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,，公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,，堅(jiān)持原則

第二十條 每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。

第二十一條 員工請(qǐng)事假,、病假,、公假等，必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,，正確填寫(xiě),，報(bào)有關(guān)主管簽字后，然后在急時(shí)送回前臺(tái),。

1,、員工無(wú)特殊情況，不得隨意請(qǐng)假,，如必須請(qǐng)假,，應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后,，做好交接工作方可離開(kāi)崗位;

2,、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話(huà)通知部門(mén)主管說(shuō)明原由,，由部門(mén)主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;

3,、員工因病(事)請(qǐng)假，公司不發(fā)當(dāng)日工資,。不足一天的,，以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,，并扣除當(dāng)月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)金;

4,、員工請(qǐng)事假在三天以?xún)?nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過(guò)三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

5,、部門(mén)經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

6,、員工請(qǐng)假，必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班,。特殊情況超假,，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),，未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開(kāi)工作崗位,，按曠工論處;

7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話(huà),。8點(diǎn)之后無(wú)效

8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)三十天者,，一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,，不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;

9、因參加社會(huì)活動(dòng),、工作,、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開(kāi)工作崗位者，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，給予公假,，工資照發(fā);

10、因某些原因想辭職的,，必須提前提出書(shū)面申請(qǐng),。總經(jīng)理簽字后生效,。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職,。

(以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)

員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度培訓(xùn)心得篇十五

1、集合點(diǎn)名：指揮員,，根據(jù)工作時(shí)間及要求,，集合安檢員，開(kāi)展點(diǎn)名工作,，保障執(zhí)勤人

員全部到位,。

2、著裝檢查：安檢員列隊(duì),，開(kāi)展形象著裝檢查工作,，按順序，相互整理帽子,、上衣,、標(biāo)識(shí)、褲子,、鞋子等,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

3,、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：指揮員掌控時(shí)間,，要求提前20分鐘到達(dá)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。 4,、分配崗位：按照任務(wù)要求,，按小組分配安檢員各自崗位，確定小組組長(zhǎng),。

5,、傳達(dá)要求：指揮員，現(xiàn)場(chǎng)敘述各崗崗位職責(zé),、細(xì)則,、注意事項(xiàng),、任務(wù)紀(jì)律等。

6,、分配裝備：以小組為單位,，配發(fā)手持對(duì)講、對(duì)講耳機(jī),、取證儀器,、手持探測(cè)儀等。

7,、檢查裝備：對(duì)講開(kāi)機(jī)定頻,，組長(zhǎng)檢查裝備性能，做好裝備使用分工（有問(wèn)題上報(bào)指揮

員,，進(jìn)行調(diào)整）,。

1、文明執(zhí)勤：安檢員語(yǔ)言文明,、動(dòng)作文明,、微笑執(zhí)勤。共性話(huà)術(shù)：您好,！請(qǐng),！對(duì)不起！謝謝配合,！2,、檢查安檢設(shè)備：

安檢員提前10分鐘到崗，開(kāi)啟安檢設(shè)備,，小組配合進(jìn)行設(shè)備性能檢測(cè),。

3、事件處置：

發(fā)現(xiàn)不配合檢查者,，安檢員立即上報(bào)組長(zhǎng),，組長(zhǎng)與其溝通，如無(wú)效果,，上報(bào)指揮員及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法部門(mén),、主辦方負(fù)責(zé)人，請(qǐng)求指示,。?經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)對(duì)方攜有違禁物品,，安檢員立即請(qǐng)對(duì)方協(xié)助配合，進(jìn)行復(fù)查,。目標(biāo)確認(rèn),，攜有違禁物品，安檢員告知對(duì)方,，請(qǐng)對(duì)方配合按要求妥善處理,。如：不能攜帶進(jìn)入,、上交等，對(duì)于液體方面根據(jù)活動(dòng)或安檢要求而定,，如現(xiàn)場(chǎng)飲用少量

方可帶入。

4,、上交違禁物品保管：

安檢員明確告知對(duì)方,，違禁物品，無(wú)保管和丟失賠償義務(wù),。?上交物品集中存放,，并做好書(shū)面記錄，禁止據(jù)為己有,。

1,、關(guān)閉設(shè)備

待指揮會(huì)下達(dá)停止工作命令后，個(gè)小組關(guān)閉各個(gè)安檢設(shè)備及儀器,。根據(jù)需要,，做好設(shè)備斷電及防雨、防盜,、防破壞的存放保管工作,。

2、上交違禁物

安檢員上交違禁物,，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),，核對(duì)記錄本。以小組為單位,，配合指揮員,，向執(zhí)法部門(mén)或主辦單位上交違禁物。

3,、上交裝備手持對(duì)講,、取證儀器、手持探測(cè)儀,，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查使用情況,，檢查無(wú)問(wèn)題，關(guān)閉設(shè)備,，上交指揮員,。

4、收隊(duì)撤回

根據(jù)要求個(gè)小組帶入集合地點(diǎn),，指揮員整隊(duì)清點(diǎn)人數(shù),。指揮員，講評(píng)執(zhí)勤工作,。收隊(duì)帶回,。