報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

品管年終總結(jié)報(bào)告篇一

自今年三月份以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將十個(gè)月以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

一,、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：

品管部人力少：

僅有3人

控制范圍廣：

包括了進(jìn)料,、入庫(kù),、制程、終檢,、出貨,，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作,。

加之公司今年剛成立了品管部,，各管理層次對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越嚴(yán)。品管部就加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大,。在此種情況下，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

對(duì)此采取了以下措施：

1、員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況,，品管部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)文件,，例如：《采購(gòu)件檢驗(yàn)控制程序》、《采購(gòu)件分類規(guī)定》,、《采購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)方法》《產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目規(guī)定》等,，使得部門檢驗(yàn)人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí),，有法可依，有據(jù)可查,。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī),。

2、建全了品管部部門文件,，制定了《品管部部門職責(zé)文件》,，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責(zé)，制定了《品管質(zhì)量考核辦法》,，正在逐步的跟績(jī)效考核掛鉤,，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量。

3,、制定了《客訴程序管理辦法》,，使得客訴流程明細(xì)化、規(guī)范化,，大大減少了因?yàn)榭驮V處理不及時(shí)給公司造成的負(fù)面影響,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作：

1,、在許總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年6月份一次性通過(guò)了環(huán)通認(rèn)證(深圳質(zhì)量認(rèn)證中心)對(duì)我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查,。并取得iso9001-20--證書,。

2、為確保體系的正常運(yùn)作,，按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)76款，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部分已糾正,，其它進(jìn)行中,。

3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4,、能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施及時(shí)改善,。

5,、新增了《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》，對(duì)檢測(cè)儀器的管理作出規(guī)定,，完善了公司質(zhì)量管理體系文件,。

6、修改了《質(zhì)量手冊(cè)》文件,，規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu),。

7,、線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。

三,、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量,，完善質(zhì)量控制流程：

1、進(jìn)料品質(zhì)控制：

(1)擬制了《采購(gòu)件檢驗(yàn)控制程序》,、《采購(gòu)件分類規(guī)定》,、《采購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)方法》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響，大部分原件來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證,，只能加強(qiáng)iqc檢驗(yàn),，

(2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，七月份以來(lái)(截至12月20日)共檢驗(yàn)物料2272批,，發(fā)現(xiàn)79批不合格,，總涉及1919件(包)不合格產(chǎn)品。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下表所示：

a,、(按退貨批次排列)

b,、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個(gè)，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個(gè),，無(wú)錫新騰電纜保護(hù)套退貨一次200個(gè),。

2、成品質(zhì)量控制：

(1)擬制了《成品檢驗(yàn)項(xiàng)目》,、規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

(2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表》以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。自3月份以來(lái),，品管部檢驗(yàn)員在線抽查過(guò)程中，共查出不合格批次102批,，很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生,，具體見下表：

(3)客訴的處理：

1〉、制定了《客訴程序管理方法》,，規(guī)范了公司的客訴流程,，使得公司的客訴處理有章可循。同時(shí)協(xié)助采購(gòu)部處理客訴,，大大減少了因積壓客訴影響的公司負(fù)面形象,。

2〉、從三月份以來(lái),，截止到12月20日,，品管部共接收客戶投訴126款,，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(gè)(包)，制程和外檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向供應(yīng)商投訴103款,。

品管年終總結(jié)報(bào)告篇二

我于x年8月5號(hào)加入xx公司,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪守盡職,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，迅速融入公司的文化氛圍中,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),，不知不覺已到了x年年底,，收獲良多，感觸良多,，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié),。 第一.工作表現(xiàn)

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,，處處以身作則,，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,，研發(fā)部門樣品測(cè)試,，首件確認(rèn)，外加工廠驗(yàn),，外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問(wèn)題能及時(shí)解決,。

加入公司以來(lái),，項(xiàng)目繁多，尤其是8,、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨,。在此期間,，及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,，如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),，到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),，到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重,，困難也多,，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù),。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),，此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小，在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,，在加工廠監(jiān)控時(shí),，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具,、儀器給加工廠,，要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),，每天都要坐車往返寬宏,、公司之間,，歷時(shí)2周多,，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰,。

在工作中,，盡職盡責(zé)，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具,、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,，對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),，及時(shí)提交老化情況報(bào)告。

在工作態(tài)度上,，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工,，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé),，認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù),。

總體來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效,，特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,，因部門人力不夠,，積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn)，保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用,，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購(gòu),、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn)，保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料,、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,，以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn)，包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn),，以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),，對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試,、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,，并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作,。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力,。

第二.主要收獲及體會(huì)

加入xx公司,，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),，可謂收獲良多,。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前，對(duì)led燈具,、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,，而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí),。熟悉了關(guān)于燈具,、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法,、檢驗(yàn)儀器,，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作,。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,，最深的體會(huì)就是不能害怕困難,，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事,、其他部門配合的時(shí)候,，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助,。 第三. 不足之處以及需要改進(jìn)的地方

今年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,，缺乏經(jīng)驗(yàn),，這將在后續(xù)的工作中,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn),。

同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn),、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn),、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,，希望在后續(xù)工作中能夠完善,。 決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚(yáng)成就,，克服不足,，以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,，并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí),、不斷提升自身的工作技能和工作能力,，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、同事滿意的員工而努力

品管年終總結(jié)報(bào)告篇三

本公司處于發(fā)展前期,，各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展?；仡櫳习肽?，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合及支持下，順利完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將這半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、qs申報(bào)

1，今年三月份公司對(duì)魚糜車間產(chǎn)品進(jìn)行qs申報(bào),，五月份對(duì)蛋白固體飲料進(jìn)行qs申報(bào),，品管部制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、微生物檢驗(yàn)規(guī)程,、加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、包裝材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，ssop文件,，質(zhì)量手冊(cè),，程序文件，完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2,，五月份對(duì)膠原蛋白進(jìn)行出口備案，品管部參與haccp計(jì)劃及原料基地備案的送檢工作,，參加內(nèi)部審核會(huì)議,。完善檢驗(yàn)工作指引，水質(zhì)監(jiān)測(cè),，天平使用記錄,，有毒有害化學(xué)物品使用記錄，包裝材料檢驗(yàn)報(bào)告單,，產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單等一系列的文件并出臺(tái),。并且定期送產(chǎn)品進(jìn)行官方檢測(cè)。

二、質(zhì)量管理

1,、原輔料監(jiān)控,。

品管部有專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原輔料進(jìn)行監(jiān)控，如實(shí)記錄原輔料名稱,，規(guī)格,，數(shù)量，供貨者名稱及聯(lián)系方式,，進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià),。對(duì)于不能提供合格證明文件的供貨者,，要求采購(gòu)部停止對(duì)其物品的采購(gòu)。

2,、包裝材料,。

質(zhì)檢員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)包裝材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

3,、工藝用水,。

出臺(tái)加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鍋爐水,、軟化水,、生活飲用水、純凈水進(jìn)行監(jiān)控,。

4,、半成品，成品,。

對(duì)生物車間每批產(chǎn)品實(shí)行過(guò)程控制,，專題對(duì)每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液,，膜濾液進(jìn)行理化,，微生物檢驗(yàn),。每批淡水魚低聚肽粉進(jìn)行理化,，微生物檢驗(yàn)。按規(guī)范及時(shí)填寫檢驗(yàn)記錄,，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的原始性,、真實(shí)性，準(zhǔn)確性,，出具檢驗(yàn)報(bào)告,。統(tǒng)計(jì)共出具45份報(bào)告。對(duì)魚糜及魚糜制品進(jìn)行理化及微生物檢驗(yàn)。

5,、環(huán)境監(jiān)控,。

對(duì)生物車間潔凈區(qū)進(jìn)行沉降菌的監(jiān)測(cè)。

6,、實(shí)驗(yàn)室,。

嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度，每天對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行衛(wèi)生清潔,，對(duì)設(shè)備儀器定期進(jìn)行校準(zhǔn),，確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。及時(shí)購(gòu)進(jìn)設(shè)備藥品完善監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,。

7、記錄,。

對(duì)于檢驗(yàn)記錄,，報(bào)告，官方檢測(cè)報(bào)告都進(jìn)行整理歸檔,。

三,、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動(dòng)較大，現(xiàn)總共四人,，由于人員不足對(duì)原輔料理化,，微生物監(jiān)控，每日水質(zhì)監(jiān)測(cè)等方面力度不夠,。

四,、下步工作計(jì)劃

鑒于工作中存在的不足，在今后的工作中要以實(shí)現(xiàn)工作程序化,，規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，建立部門文件化,，制度化,，系統(tǒng)化的管理模式。

具體包括：

加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),，做好人員分工,，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度。嚴(yán)格規(guī)范成員,，做到不漏檢,，精益求精。