時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇一
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,和同事之間的互相幫忙,。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1,、處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了;
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了;
3,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;
4,、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、學(xué)習(xí)潛質(zhì),、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了,。
二、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不錯(cuò)的:
1、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、月度總現(xiàn)金回款10萬(wàn),,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):
1、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,因此吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),透過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基矗;
2、新客戶開放面,,落實(shí)了4個(gè)新客戶,,俗話說(shuō)“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì),、配合度,、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量;
3,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。
主要原因有:
a、公司服務(wù)滯后,,個(gè)性是發(fā)貨,,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷商的銷售信心;
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差;
c、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,。
三,、工作中的不足
這個(gè)月我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,但正因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,,浪費(fèi)了大好的資源!
對(duì)于滕州市場(chǎng),,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):
1、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
2,、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),。
對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們透過(guò)關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào),,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。
最后我作為一名白酒銷售人員,,我對(duì)公司的幾點(diǎn)推薦:
1,、注重品牌形象的塑造;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺(jué),。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇二
一、工作總結(jié):
1.聯(lián)系廣告公司制作公司牌匾以及廣告標(biāo)牌
2.對(duì)公司的各種資質(zhì)以及印章做好交接存檔以及_
3.認(rèn)真積極的配合工程部,,銷售部進(jìn)行九千認(rèn)證辦理的每項(xiàng)工作,。4.公司憑證紙張的印刷工作以及辦公用品的出庫(kù)入庫(kù)統(tǒng)計(jì)。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行政工作的專業(yè)知識(shí)
6.完善了公司的考勤制度以及公司人員每日去向的統(tǒng)計(jì),。
7.負(fù)責(zé)食堂食品的統(tǒng)計(jì),,做好后勤的每項(xiàng)工作。
8.辦理了公司的合同專用章和發(fā)票專用章
9.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的臨時(shí)任務(wù)
10.做好日常的接待工作
二,、不足之處:
1.工作上還是不夠細(xì)心及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,,這個(gè)在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這方面的意識(shí)。
2.由于行政的工作比較繁瑣,,可能有時(shí)候事情的輕重緩急沒(méi)有很好的劃分開,,這方面的問(wèn)題在今后的工作中我會(huì)多注意。
3.辦事的效率還是要加強(qiáng),,不能拖拉,,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要在第一時(shí)間去完成,要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,然后去解決問(wèn)題,。
三、工作計(jì)劃:
1.要學(xué)會(huì)把工作安排開來(lái),,凡是做到心中有數(shù),,細(xì)心的去返現(xiàn)工作中一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,并且及時(shí)的去糾正過(guò)來(lái),。
2.做事情要分清主次,,一定切記要細(xì)心,去善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及不足之處,,少說(shuō)多干,。
3.積極熱心的去配合其他部門做工作,有需要馬上立即執(zhí)行,,把公司的利益放在最前面,,凡是要為公司考慮,時(shí)刻謹(jǐn)記,,我是公司的一份子,,公司的榮辱與我息息相關(guān),。
4.認(rèn)真的去學(xué)習(xí)關(guān)于行政的一些專業(yè)知識(shí)。
5.做公司日常以及后勤的每項(xiàng)工作,。
6.做好平日的接待工作,,以及文件的準(zhǔn)確及時(shí)下發(fā),協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系以及各領(lǐng)導(dǎo)之間信息的傳遞,。
7.對(duì)公司的每個(gè)重要合同編號(hào)歸類存檔,,做到心中有數(shù)。
8.三月份如果有合同,,標(biāo)書制作是首要關(guān)鍵,,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)這方面的重視,做到準(zhǔn)確無(wú)誤的去配合各部門兒工作,,獻(xiàn)出行政部的綿薄之力,。
9.細(xì)心的去做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。
四,、總結(jié):
一年之計(jì)在于春,,對(duì)我們剛起步的公司來(lái)講,這個(gè)頭兒很重要,,所以我們一定要提起十二分精神來(lái)工作,,我相信華霆公司的所有人握起來(lái)就是一個(gè)拳頭,充滿了力量,,我們一起肩并肩,,為公司的發(fā)展和生存做出自己最大的努力。我也會(huì)不斷的完善自己,,充實(shí)自己,。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的批評(píng)和指教,這樣我才會(huì)更好的成長(zhǎng),。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇三
一:9月份共實(shí)現(xiàn)銷售訂單136萬(wàn),,實(shí)現(xiàn)銷售收入90萬(wàn),實(shí)現(xiàn)銷售回款82萬(wàn),。
二:銷售訂單比例:成套設(shè)備63萬(wàn),,刀具12萬(wàn),配套61萬(wàn),。
三:9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規(guī)的銷售量,但是德陽(yáng)片區(qū)(特別是二重)配套銷售不理想,,這也是直接造成配套銷售額不高的一個(gè)重要原因,。
四:在9月份與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn),有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢,,往往不能滿足客戶的需要,,這也是公司一直存在的問(wèn)題,,也會(huì)影響銷售。同時(shí),,對(duì)于部分客戶采購(gòu)的歷史價(jià)格,,我公司還需要和客戶盡量的多溝通,如能給客戶解決問(wèn)題特備是采購(gòu),,可能銷售會(huì)有所增加,。
五:從3個(gè)片區(qū)中的銷售分析中可以看出,9月份3個(gè)片區(qū)的銷售基本差不多,,瀘州片區(qū)有所回升,。但是3個(gè)片區(qū)的回款極不平衡,瀘州最多,,德陽(yáng)最少,。各銷售片區(qū)的銷售員對(duì)銷售發(fā)票的處理和催回款的問(wèn)題上還沒(méi)有引起足夠的重視,這也是導(dǎo)致回款不好的原因之一,。
六:從目前銷售環(huán)境中分析,,配套銷售的增長(zhǎng)幅度不會(huì)有很大的增長(zhǎng),公司的銷售增長(zhǎng)一定要從數(shù)控刀具及配套設(shè)備中發(fā)掘,。
七:從9月份的銷售訂單情況來(lái)看,,關(guān)于我公司的銷售價(jià)格從各個(gè)客戶的情況反饋:各客戶現(xiàn)在對(duì)價(jià)格審核非常嚴(yán)格,比價(jià)和詢價(jià)的過(guò)程也非常全面和詳細(xì),,因此要爭(zhēng)取銷售訂單可能我公司對(duì)價(jià)格問(wèn)題上(特別是配套銷售)還要多考慮和核算(特別是采購(gòu)成本和渠道),。思想?yún)R報(bào)專題只能以銷售量來(lái)提高銷售利潤(rùn)。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇四
銷售月工作總結(jié)內(nèi)容
1,、工作狀況概述
2,、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
4,、下步工作計(jì)劃
銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)
1.總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過(guò)不同的形式,聽取各方面的意見(jiàn),,了解有關(guān)情況,,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),,同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),,到群眾中找事實(shí)的寫法,。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
3.條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。
4.要剪裁得體,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,,寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
12月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)
1,、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛的銷售,。
2、建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
3,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了,。就得他們自己?jiǎn)枺覀兇蠹乙黄鸾鉀Q才行,。
5,、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇五
我是營(yíng)銷部的___,,是20__年2月份進(jìn)入公司的,, 20__年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,,我感受很多,,收獲很多,也在逐漸的成長(zhǎng)著,。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,,帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,,并認(rèn)真的介紹的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策,,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,,希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好,。
我們部門做的是營(yíng)銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,,在這個(gè)酒水銷售的淡季,,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,,兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在___的大街小巷,,幾乎每個(gè)人都知道了喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來(lái)的日子里,,我不但要維持好前期宣傳的成果,,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和,。我們部門經(jīng)理常說(shuō):“一定要先做好客情,客戶認(rèn)可你了,,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品,。”可見(jiàn)客情是非常重要的,,建立一定的客情關(guān)系,,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營(yíng)銷一定要勤奮:
一,、要勤學(xué)習(xí),,不斷提高自己、豐富自己;
二,、要勤拜訪,,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,,如何有效的為客戶服務(wù)
四,、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五,、要勤總結(jié),,做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn),。
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),,一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作,。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人,,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),,更好的做好自己的本職工作,,在此預(yù)祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇六
8月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來(lái)月銷售方面有以下幾點(diǎn):
__月份的新客戶不多,,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,,所以我們要用的激情投入到工作中去,。
9月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī),。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地,。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能,。
3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5,、做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6,、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,,勇往直前。
總而言之,,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇七
十二月份將要過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是去年十一月一號(hào)來(lái)到__男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo)
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇八
一、8月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目,、__市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程,、__區(qū)少年宮工程,、__省審計(jì)廳、__省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程,、__煙草物流配送中心工程等等,。成單0個(gè),丟單0個(gè),。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積平方米,,具體分析等方面),。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源,。并去__成功開發(fā)代理商1家,,當(dāng)月代理商就在__跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,,有些資源客戶一但開工,,(例如:__豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,,即成交率較底,。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,,很多地產(chǎn)公司被迫停工,,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于__年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,,其中大多數(shù)已開工,,但有些定于__年2月份開工,,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、__省審計(jì)廳,、__省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上,。
另在__年__亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,,預(yù)計(jì)在__年初可成單,,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二,、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,,如何改進(jìn)和提高。
本月的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,,臨時(shí)變固的占大多數(shù),,雖不影響信心,但會(huì)影響效率,。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量,。因在很多建筑方面,,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管,。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1,、受__客戶邀請(qǐng),,去__拜訪__年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視__周邊市場(chǎng),。力爭(zhēng)在__年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目,。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2,、在__市市政工程上做文章:在__年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和__亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),,力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在__年也能成交。
3,、在__區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值,。
4、收集待建項(xiàng)目信息,,不在于拜訪的個(gè)數(shù),,在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5,、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路,。
四,、競(jìng)品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷售,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,,有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管,。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用,。是在南沙豐田公司遇到,,目前該竟?fàn)帉?duì)手在__的辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格,。
五,、問(wèn)題和建議
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手,,本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品,、差異性能、價(jià)格與付款方式等,。
2,、在設(shè)計(jì)院是不留樣品,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,,拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品,,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
1,、在月底或其它時(shí)間開工作例會(huì)時(shí),,大家一起分享成功項(xiàng)目的現(xiàn)成案例,有助于團(tuán)隊(duì)一起提高信心或展開竟?fàn)?,有竟?fàn)幍膱F(tuán)隊(duì)大家都會(huì)前進(jìn),,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是停止不前,的問(wèn)題表面上看是個(gè)人,在最根本的問(wèn)題在于帶頭人,,因他是“領(lǐng)頭羊”,。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢克扣不扣是另一回事,,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,,爭(zhēng)取利益化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,,才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰,,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會(huì)焦急,,能否成功工司都會(huì)付出,,故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上:“沒(méi)有投入就沒(méi)有收獲”?
2、另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門口,,誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)期這樣下去,,除非是混日子。在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享,,站在同一戰(zhàn)線,,你可能做得很好,也很忙,,的問(wèn)題是:新手在市場(chǎng)上遇到問(wèn)題是怎樣應(yīng)對(duì)?老業(yè)務(wù)找到好的理由,,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問(wèn)題?
3,、“誠(chéng)信”問(wèn)題,。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,,的問(wèn)題在于誠(chéng)信,,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4,、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),,真正只有做過(guò),自己才知道,,因?qū)τ谛率趾芏鄦?wèn)題(產(chǎn)品,、市場(chǎng)、客戶,、結(jié)算)等等只有做過(guò)一兩個(gè)工程才能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),,下一個(gè)工程對(duì)于公司與個(gè)人才不會(huì)走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測(cè),沒(méi)有一個(gè)人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃,。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮,。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇九
8月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),,離任務(wù)額還差4萬(wàn),,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,,本月新客戶不多,,老客戶購(gòu)買降低,。
在工作中,,由于本人向來(lái)性格開朗,樂(lè)觀,,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥,,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作,,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,,很多東西從頭學(xué)起,,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái),。
總結(jié)開來(lái)8月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,。
3,、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
4、在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,,那天打開銷量不錯(cuò),,加之之前良好的造勢(shì)的原因,,完成了3000多的銷售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。
但是“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
9月工作計(jì)劃
9月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2,、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能,。
3,、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對(duì)于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6、做好店長(zhǎng)安排的工作,,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門迎,,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。
銷售人員月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十
一,、各組工作量總結(jié)
二、銷售任務(wù)完成總結(jié)
根據(jù)工作量考核制度,,對(duì)四個(gè)小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下:
第一名 孫媛媛組 ,,完成工作任務(wù)
第二名 畢安康組 ,未完成工作任務(wù)
第三名 邢鵬超組 ,,未完成工作任務(wù)
第四名 于海洋組 ,,未完成工作任務(wù)。
另外,,三個(gè)月未開單(排號(hào))的置業(yè)顧問(wèn)有一名,,于海洋組組員王錦林,經(jīng)商討,,到3月10日為止,,如果王錦林仍未能開單,將予以辭退,。
三,、可獲得獎(jiǎng)金人員
根據(jù)銷售部獎(jiǎng)懲制度,銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎(jiǎng)金5000元; 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,,評(píng)出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)分別獲得獎(jiǎng)金1000元,、800元、500元;當(dāng)天完成排號(hào)的置業(yè)顧問(wèn),,且排號(hào)費(fèi)在1萬(wàn)及1萬(wàn)以上,,獎(jiǎng)勵(lì)100元紅包。 二月份獲得5000元獎(jiǎng)金的銷售主管為孫媛媛,。
二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)分別為唐輝(1000元),、李進(jìn)軍(800元),、于楠(500元),。 二月份獲得100元紅包獎(jiǎng)勵(lì)的置業(yè)顧問(wèn)為李霞、許曉穎,、李進(jìn)軍,、周偉熙。
四,、獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間
銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為開盤后;
100元紅包獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為當(dāng)天,。
銷售經(jīng)理:董事長(zhǎng):
新的一學(xué)期開學(xué)也快有一個(gè)月了,,新的學(xué)期,新的風(fēng)氣,,新的現(xiàn)象,。在新的一學(xué)期中,我們大家都有著許許多多的目標(biāo)需要去完成,,去達(dá)成,。
新學(xué)期的一開始,并不如大家所想象的那樣的輕松,。我們即將迎來(lái)江蘇省計(jì)算機(jī)一級(jí)的考試,,督促同學(xué)們按時(shí)到機(jī)房進(jìn)行上機(jī)訓(xùn)練以及及時(shí)背誦復(fù)習(xí)理論知識(shí)部分的內(nèi)容成了我這個(gè)月的主要任務(wù)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)考試恰好是我們開學(xué)后一個(gè)月的時(shí)間考,,所以上機(jī)集訓(xùn)的時(shí)間就安排的比較緊湊了,,基本上都是晚自習(xí)的時(shí)間,有時(shí)也會(huì)占用同學(xué)們周六或是周日下午的時(shí)間,。所以,,對(duì)于這一點(diǎn)同學(xué)們多多少少都有一些異議,有些同學(xué)會(huì)抱怨自己沒(méi)有了周六,,周日的休息時(shí)間,。這時(shí)候,身為學(xué)習(xí)委員的我就應(yīng)該安撫同學(xué)們的情緒了,,我和那些同學(xué)靜靜的解釋,,平時(shí)大家沒(méi)有共同的時(shí)間可以調(diào)來(lái)練習(xí)計(jì)算機(jī),只有晚自習(xí)的時(shí)間和周六周日的時(shí)間,,而且也就是這么短短的一個(gè)月,,咬咬牙就堅(jiān)持過(guò)去了,積極認(rèn)真的上機(jī)練習(xí)只有對(duì)自己有好處而無(wú)敝處,,如果現(xiàn)在你偷懶,,可能這次的考級(jí)你就沒(méi)得過(guò),以后就要花比別人更多的時(shí)間來(lái)完成這個(gè)任務(wù),。還好同學(xué)們都很積極配合我的工作,,在這緊張的一個(gè)月中,我們計(jì)算機(jī)上機(jī)集訓(xùn)的任務(wù)完滿完成,。
從這件事上,,我充分的認(rèn)識(shí)到身為學(xué)習(xí)委員和同學(xué)們之間有良好交流的重要性,所以我以后會(huì)加強(qiáng)自己這方面的能力,,計(jì)算機(jī)考試結(jié)束了,,愿我班同學(xué)都能取得好成績(jī)。