制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇一

我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，以安教部為主,，負(fù)責(zé)全公司的文化,、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施,。并把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入公司的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)下達(dá),，同時(shí)落實(shí)，同時(shí)總結(jié)考核,。

一、 崗位培訓(xùn)

以練好基本功為主,，即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作,，基本技能和基礎(chǔ)理論,。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)”的要求，達(dá)到“三熟三能”,。

1,、變電,、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的“三熟三能”

(1) 熟悉設(shè)備,、系統(tǒng)和基本原理;

(2) 熟悉操作和事故處理;

(3) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;

(4) 能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;

(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

(6) 能掌握一般的維修技能。

2,、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)

(1) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;

(2) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);

(3) 熟悉檢修,、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

(4) 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修,、維護(hù)和運(yùn)行操作，正確處理事故;

(5) 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;

(6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能,。

3,、財(cái)務(wù),、審計(jì)和用電營銷人員的“三熟三能”

(1) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

(2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和要求;

(3) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);

(4) 能熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計(jì)、測算和分析;

(5) 能熟練地填報(bào)各類報(bào)表;

(6) 能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;

4,、計(jì)量人員的“三熟三能”

(1) 熟悉電能計(jì)量裝置的基本原理;

(2) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

(3) 熟悉電能計(jì)量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

(4) 能熟練地進(jìn)行電能計(jì)量裝置的安裝和校驗(yàn);

(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

(6) 能正確地進(jìn)行計(jì)量誤差的退補(bǔ),。

二,、 新工人培訓(xùn)

1,、新工人進(jìn)公司,，首先要經(jīng)過安教部一段時(shí)間的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可分配崗位,。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育,、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育,、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育,、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育,。

2,、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳,、幫,、帶培訓(xùn),。新工人到達(dá)崗位后,，指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,，經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí),、現(xiàn)場見習(xí),、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟,，考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。

三,、 專業(yè)骨干培訓(xùn)

1,、有目的,、有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀的,、具有較高技術(shù)水平,、熱愛本專業(yè),、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,，作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對(duì)象,，編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計(jì)劃,，并取得主管部門的同意。

2、對(duì)專業(yè) 骨干的培訓(xùn),，要做到有目標(biāo)、有方向,，理論和實(shí)際結(jié)合,，在一般情況下,，不輕易變動(dòng)他們的工作，鼓勵(lì)他們從專業(yè)上提高,。

3,、所、站長的培訓(xùn)

所,、站長的培訓(xùn)由公司編制計(jì)劃，組織實(shí)施,。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)業(yè)務(wù),、思想政治工作三個(gè)方面提高,，特別是要學(xué)會(huì)管理,，學(xué)會(huì)做人的思想工作,。

四,、培訓(xùn)的形式和方法

1、 崗中培訓(xùn),。由各部門(或班、組,、站)根據(jù)本崗的實(shí)際和要求，自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式,。

2、 集中培訓(xùn),。組織公司相關(guān)人員集中學(xué)習(xí)，由各職能科室負(fù)責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課;

3,、 專題講座。聘請公司外專業(yè)技術(shù)人員,，針對(duì)某一專項(xiàng)內(nèi)容,，到公司進(jìn)行授課,。

4、 短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)需要,，有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí),。

五、培訓(xùn)時(shí)間要求

1,、 崗中技能,、安規(guī)培訓(xùn)，每月一次;

2,、 技術(shù)考問，每月一次;

3,、 異常和事故分析,，每月一次;

4,、 模擬演練和事故預(yù)想,，每季一次;

5,、 集中培訓(xùn),，每季兩次;

6,、 安規(guī),、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識(shí)考試，半年一次,。

7,、 專題講座，每年四次;技能比武,，半年一次;

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇二

1系統(tǒng)概述

安全教育培訓(xùn)是供電企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)中一項(xiàng)重要的工作，是貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”方針,，實(shí)現(xiàn)安全供電、文明生產(chǎn),、提高員工安全意識(shí)和素質(zhì),、減少事故傷亡的有效途 徑。

農(nóng)村電網(wǎng)覆蓋廣泛,，從業(yè)人員安全生產(chǎn)技能水平參差不齊。特別是城鎮(zhèn)化道路的發(fā)展,，供電自動(dòng)化水平不斷提高,，對(duì)從業(yè)人員安全用電水平提出了更高的要求。

從業(yè)人員通過系統(tǒng)全面的安全教育培訓(xùn),，對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)安全運(yùn)行很有意義。 為此,，北京中電方大科技有限公司依托自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心培訓(xùn)平臺(tái)，采用視頻,、動(dòng)漫等多媒體技術(shù),，開發(fā)出農(nóng)電安全教育培訓(xùn)系統(tǒng),。

2系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容

農(nóng)電基礎(chǔ)知識(shí)

相關(guān)法規(guī)評(píng)析

安全工器具

觸電急救

農(nóng)村電氣安全操作演示

農(nóng)電專項(xiàng)安全技能(防火,、防雷,、交通安全)

反習(xí)慣性違章

典型違規(guī)案例

3系統(tǒng)特點(diǎn)

內(nèi)容系統(tǒng)而全面：公司根據(jù)電力行業(yè)安全教育培訓(xùn)的要求,，花費(fèi)了大量的人力物力，組織國內(nèi)一流安全教育專家和現(xiàn)場運(yùn)行專家,，編寫培訓(xùn)內(nèi)容,，從而使產(chǎn)品的培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)而全面;

課件生動(dòng)形象：培訓(xùn)課件內(nèi)容采用圖像,、視頻,、動(dòng)漫,、解說等方式綜合描述,，學(xué)習(xí)起來生動(dòng)形象、記憶深刻;

組織者更加輕松：全面的內(nèi)容和豐富的素材,，能大大減輕組織者的工作負(fù)擔(dān),，釋放其工作壓力;

開放式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)：系統(tǒng)為開放式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),，具有多媒體展示風(fēng)格,、可擴(kuò)充課件管理,、現(xiàn)場可維護(hù)更新機(jī)制等特點(diǎn)，為發(fā)電企業(yè)安全教育培訓(xùn)提供了一個(gè)功能強(qiáng)大,、特點(diǎn)新穎,、運(yùn)行穩(wěn)定的培訓(xùn)系統(tǒng);

培訓(xùn)過程流程化：輕松進(jìn)行“培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)+課件內(nèi)容自學(xué)習(xí)+網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考核”培訓(xùn)活動(dòng);

培訓(xùn)工作落到實(shí)處：通過使用本系統(tǒng),，使培訓(xùn)的內(nèi)容能明確的指定,，培訓(xùn)效果通過網(wǎng)絡(luò)考試能得到真實(shí)的量化,，使培訓(xùn)工作真正得到落實(shí),。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇三

一,、錦盛新員工培訓(xùn)程序

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

內(nèi)容有：《員工須知》,、“六個(gè)一流”,、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報(bào)告、《錦盛人》報(bào)紙,、《錦石博覽》雜志、公司概況,、崗位知識(shí),、公司運(yùn)行流程,、部門職能等

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)識(shí)板材,、行吊知識(shí)、銷售基本知識(shí),、精品車間加工知識(shí),、家裝安裝施工知識(shí)

第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)

幫廚、打掃衛(wèi)生,、清洗工具設(shè)備,、銷售體驗(yàn),、車間實(shí)習(xí),、與一線工人同吃,、參加考勤

第四是考評(píng)

認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核,、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核,?？己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章,、寫實(shí)習(xí)報(bào)告,、互評(píng)、專家評(píng)定,。

二,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1,、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所,、辦公用品,，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2,、到職后第二,、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì)，第三天到部門報(bào)到,，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等,。

3,、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能,、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述,、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4,、到職后第五天

一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估,，并確定一些短期的績效目標(biāo),，設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),，填寫評(píng)價(jià)表。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

三、培訓(xùn)教師安排

靜怡主講——“平臺(tái)與舞臺(tái)”,、“三個(gè)認(rèn)同”

王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景,、績效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利,、公司相關(guān)程序

許竹坪主講——公司文化(報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)站,、親子團(tuán)活動(dòng))

王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù),、自己親身感受)

顧艷萍主講——大理石家裝市場

楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的,、__年老工人的體會(huì)與感受

四,、新員工培訓(xùn)反饋與考核

每天培訓(xùn)后要有反饋，大家討論,，寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),。

許竹坪要對(duì)新學(xué)員進(jìn)行講評(píng)。

要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)

五,、部門新員工培訓(xùn)所需表格

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇四

第1階段：新人入職,，讓他知道來干什么的

時(shí)間：入職3~7天

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

1,、給新人安排好座位及辦公的桌子,，擁有自己的地方,，并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

2,、開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐，介紹部門里的每一位同事與新人相互認(rèn)識(shí);

3,、直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力,、家庭背景,、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;

4、hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;

5,、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),，包括：每天要做什么、怎么做,、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰;

6,、對(duì)于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

7,、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸,，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì),。

關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯,，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

第2階段：新人過渡,，讓他知道如何能做好

時(shí)間：入職8~30天

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,，但又是必須的，管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過度,，以下提供5個(gè)關(guān)鍵方法：

1,、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,，怎么發(fā)傳真,，電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等;

2,、最好將新員工安排在老同事附近,，方便觀察和指導(dǎo);

3、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),，做好及時(shí)調(diào)整,，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

4、適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),，“學(xué)中干，干中學(xué)”是新員工十分看重的;

5,、對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4c,、反饋技巧,。

第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)

時(shí)間：入職31~60天

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長,，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓,。

1、知道新員工的長處及掌握的技能,，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

2,、多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,，揚(yáng)長提短;

3,、犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài),，觀察其行為,，看其培養(yǎng)價(jià)值;

4、如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位,，看看是否適合其它部門,，多給其機(jī)會(huì),，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切。

第4階段：表揚(yáng)與鼓勵(lì),，建立互信關(guān)系

時(shí)間：入職61~90天

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,，或者說缺乏表揚(yáng)的技巧，而表揚(yáng)一般遵循3個(gè)原則：及時(shí)性,、多樣性和開放性,。

1、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),，或者有進(jìn)步的地方,，及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

2,、多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì),，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感,，表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

3,、向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗(yàn),，表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性,。

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作

時(shí)間：入職91~120天

對(duì)于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性,，更多的時(shí)候管理者需要耐性指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,，如何融入團(tuán)隊(duì)。

1,、鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì);

2,、對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程,、成長、好的經(jīng)驗(yàn),，要多進(jìn)行會(huì)議商討,，分享;

3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;

4,、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。

第6階段：賦予員工使命,，適度授權(quán)

時(shí)間：入職121~179天

過了前3個(gè)月,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

1,、幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,、工作的意義,、工作的責(zé)任、工作的使命,、工作的高度,，找到自己的目標(biāo)和方向;

2、時(shí)刻關(guān)注新下屬,，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問負(fù)面的,、幼稚的問題時(shí),，要轉(zhuǎn)換方式，從積極的一面去解除他的問題,，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3,、讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值,，放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,，聚焦凝聚人心和文化落地，聚焦方向正確和高效溝通,、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

4,、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享; (要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬);

5,、開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位,。

第7階段：總結(jié),，制定發(fā)展計(jì)劃

時(shí)間：入職180天

6個(gè)月過去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃了,。一次完整的績效面談一般包括下面的6個(gè)步驟：

1,、每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理,、有據(jù)、有法;

2,、績效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,，有哪些成果,，為成果做了什么努力、哪些方面得的不足,、哪些方面和其他同事有差距);

3,、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、能力,、日常表現(xiàn),，要做到先肯定成果，再說不足,，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4,、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾,，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5、為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),，多與他探討未來的發(fā)展,，至少每3~6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6、給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),，多看書，每個(gè)人制定出成長計(jì)劃,，分階段去檢查;

第8階段：全方位關(guān)注下屬成長

(每一天)

過了前180天,，下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,，要全方位關(guān)注他的成長,。

1、關(guān)注新下屬的生活,，當(dāng)他受打擊,、生病、失戀,、遭遇生活變故,、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通,、多關(guān)心、多幫助;

2,、記住部門每個(gè)同事生日,，并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì);

3,、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠,、賞識(shí),、感情、誠信,。

新人入職清單

一,、新員工報(bào)到之前

1、確認(rèn)新員工報(bào)到日期

2,、通知新員工在報(bào)到之前來公司明確報(bào)到需注意事項(xiàng)：所需資料,、體檢以及其他須知;

3、人事助理準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單,。

二,、正式報(bào)到(入職手續(xù)辦理)

1、新員工提交所需資料及合格的體檢報(bào)告,，復(fù)印員工入職所需資料;

2,、新員工編號(hào)，填寫新員工入職的一系列表單,。

3,、確認(rèn)新員工公司郵箱的開通及工牌制作。

4,、帶新員工到其所在部門,，介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo)。

5,、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;

6,、更新員工花名冊;

三、熟悉部門及入職培訓(xùn)(員工所在部門辦理)

1,、部門行政確認(rèn)座位,、辦公用品、辦公電話;

2,、部門直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)人,，帶領(lǐng)參觀部門，介紹部門情況,、部門人員,。

四、新員工入職培訓(xùn)

1,、人力資源部主管,、培訓(xùn)專員對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司介紹,、企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化與理念,、各項(xiàng)制度等。

2,、其他專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)。

五,、新員工試用期：

1,、招聘專員跟進(jìn)，進(jìn)行面談;

2,、進(jìn)行員工試用期評(píng)估,。

六、新員工轉(zhuǎn)正：

1,、招聘專員進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估,。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇五

一、培訓(xùn)目的

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,， 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),，職業(yè)素質(zhì),，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、為新員工提供正確的,，相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員走入市場信心,。

2,、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識(shí)，更快進(jìn)入工作狀態(tài),。

3,、讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,、樹立對(duì)公司信心和期望。

4,、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,，讓新員工體會(huì)到歸屬感。

5,、使新員工明白自己的工作職責(zé),，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

6,、提升業(yè)務(wù)員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

二、培訓(xùn)人員職責(zé)

1,、對(duì)新人須全心全意的進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)傳授和指導(dǎo),。

2、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間對(duì)新人在過程中,，予以成績考核及技能評(píng)估,。

3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)將新人工作中表現(xiàn)及時(shí)反饋行政部,。

三,、新員工

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2,、虛心,、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度,。

4、每周,、月對(duì)本崗位工作內(nèi)容,、工作成績、建議及個(gè)人心得以書面的形式交予行政部,。

四,、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)安排明細(xì)表

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇六

第一天 熟悉酒店環(huán)境，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),，著裝要求,，學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，介紹本崗點(diǎn)的位置及上,、下班時(shí)間,。

第二天培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，常用的禮貌用語及服務(wù)忌語“如您好,、請,、對(duì)不起、讓您久等了”,。服務(wù)忌語“不知道,、等一下、又要打掃,、你自己打電話問”等,，學(xué)習(xí)鋪床，收拾房間內(nèi)垃圾。

第三天 培訓(xùn),、了解領(lǐng),、交磁卡的手續(xù)，了解房態(tài),、接聽電話,、敲門通報(bào)，使用磁卡開門,，熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法,。

第四天 熟悉房型、朝向,、消防設(shè)施的使用方法,，及掌握走廊過道燈，空調(diào)開啟的時(shí)間和規(guī)定,。

第五天培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱,、用途,，了解清掃順序,，即打掃房,、貴賓房、走客房,、住房,、請勿打擾房、空房,，注：請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃,，先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃,。

第六天 培訓(xùn)查退房,，遺留物品的處理，清掃客房的基本法,，如抹塵要按從上到下,，順時(shí)針或逆時(shí)針方向，抹布折疊使用,，補(bǔ)充房內(nèi)所需物品,。

第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù)，如打掃住房需注意事項(xiàng),，打掃途中客人回來時(shí)的處理,，以及遇到客人要求開門需注重的'事項(xiàng)。

第八天 培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間,，正確使用消毒藥水,，補(bǔ)充物品。

第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會(huì)自查，如物品是否有漏放,，衛(wèi)生間門是否呈45度,，文件夾內(nèi)信簽是否4張。

第十天 培訓(xùn)如何填寫清掃表及交班本,，大垃圾每天如何清理,，與洗衣房聯(lián)系報(bào)送棉織品,，及各營業(yè)點(diǎn)的電話號(hào)碼和營業(yè)時(shí)間,。

第十一天 培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺(tái),、公共區(qū)衛(wèi)生,、花木、地毯的保養(yǎng)工作,。

第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),，如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度,，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字,、職稱,、習(xí)慣，以便在日后更好地服務(wù)客人,。介紹以往有關(guān)案例,，如動(dòng)用客人物品等的后果。

第十三天 培訓(xùn)如何接收客衣,、叫醒,、加床、開夜床,、服務(wù),。

第十四天 培訓(xùn)個(gè)性化服務(wù)，服務(wù)員應(yīng)想客所想,，急客所急,，要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù)，有關(guān)案例分析,。

第十五天 進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試,，以便了解新員工還存在哪些不足，及時(shí)糾正,，為新員工獨(dú)自上崗打下良好的基礎(chǔ),。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇七

一、基本思路

(一)加強(qiáng)

安全意識(shí)教育就是通過對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員工端正事項(xiàng),，提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí),。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),，不違章操作，不違反勞動(dòng)紀(jì)律,，做到同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目部各部門、車間管理人員,、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,，確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人,、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮,。

(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,，加強(qiáng)全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,，哪里有生產(chǎn),，哪里就需要進(jìn)行安全教育。

(三)開展多種渠道,、多種形式的安全教育,。

安全教育形式要因地制宜，因人而異,，靈活多用,，盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的,、易于接受的方式,。針對(duì)我項(xiàng)目部的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面

1,、會(huì)議形式,。主要有：安全知識(shí)講座、座談會(huì),、報(bào)告會(huì),、先進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會(huì)等,。

2,、張掛形式,。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語,、標(biāo)志,、圖片、安全宣傳欄等,。

3,、音像制品。主要有：安全教育光碟,、安全講座錄象等,。

4、現(xiàn)場觀摩演示形式,。主要有：安全操作方法演示,、消防演習(xí)、 觸電急救方法演示等,。全教育時(shí)間不少于 10 學(xué)時(shí)。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的三級(jí)安全教育制度,，杜絕未經(jīng)三級(jí)安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象,。

對(duì)于新進(jìn)廠的員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育(包括廠級(jí),、車間級(jí),、班組級(jí)安全教育)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí),、設(shè)備性能,、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,，考核情況要記錄在案，三級(jí)安全教育時(shí)間不少于10 學(xué)時(shí),。

二,、 培訓(xùn)要求

1、具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來,，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審 批,，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。

2,、培訓(xùn)結(jié)束后,，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。

3,、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng),，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,，說明舉行的具體時(shí)間和原因。

4,、年底寫好年度培訓(xùn)教育活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,，提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面，和以后教育要注意的方面,。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇八

為提高我院護(hù)理人員基本理論及操作技能水平,，根據(jù)我院對(duì)全院護(hù)理人員分級(jí)管理的相關(guān)規(guī)定和我院各科室的實(shí)際工作情景，我部特對(duì)全院護(hù)士的培訓(xùn)工作做相應(yīng)的分級(jí)別規(guī)定,，以使各級(jí)護(hù)理人員能掌握不一樣的資料,，更好地運(yùn)用于臨床。

一,、新畢業(yè)護(hù)士上崗培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過上崗培訓(xùn),，使新護(hù)士了解我院的基本概況，樹立愛崗敬業(yè),、以病人為中心的服務(wù)理念,，自覺遵守職業(yè)道德和護(hù)士行為規(guī)范，履行護(hù)士的職責(zé),，努力學(xué)習(xí),、刻苦鉆研護(hù)理知識(shí)和技能，以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護(hù)理崗位,。

1,、培訓(xùn)時(shí)間：護(hù)理部上崗培訓(xùn)半天

2、培訓(xùn)資料

（1）致歡迎詞,，介紹院史,。

（2）愛崗敬業(yè)系列教育：資料為護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范教育，院規(guī)院紀(jì),、各項(xiàng)制度教育等,。

（3）護(hù)理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育：資料為護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理安全管理制度,、查對(duì)制度等,。

二、各級(jí)護(hù)士規(guī)范化培養(yǎng)

（一）一級(jí)護(hù)士（畢業(yè)后工作1年以內(nèi)或所有不能獨(dú)立承擔(dān)護(hù)理工作,、未取得執(zhí)業(yè)證者）的培訓(xùn)

1,、教育資料

（1）專業(yè)知識(shí)：了解護(hù)理職業(yè)道德，護(hù)理工作的組織,，規(guī)章制度,，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控等方面的知識(shí)，鞏固所學(xué)的護(hù)理理論知識(shí),，掌握所在科室專業(yè)理論知識(shí),，了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r,，學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識(shí)，了解護(hù)理專業(yè)的最新發(fā)展,。

（2）技能：掌握臨床護(hù)理基本操作技能,，掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護(hù),，學(xué)會(huì)使用臨床各種儀器設(shè)備,，獨(dú)立完成各班次工作，掌握各種護(hù)理文件書寫,，初步學(xué)習(xí)臨床護(hù)理教學(xué)工作的方法和技巧,，了解病房管理工作。

2,、教育形式

（1）由各病區(qū)帶教干事或護(hù)士長進(jìn)行統(tǒng)一教育,。

（2）舉辦各類科內(nèi)講座和自學(xué)相結(jié)合。

（二）二級(jí)護(hù)士,，（取得執(zhí)業(yè)證,，畢業(yè)后工作2～4年的護(hù)士）的培訓(xùn)

1、教育資料

（1）專業(yè)知識(shí)：掌握所在科室的專業(yè)理論知識(shí),，掌握重癥監(jiān)護(hù)病人的護(hù)理知識(shí),，了解本專科的發(fā)展?fàn)顩r,，鼓勵(lì)參加護(hù)理高等學(xué)歷教育和繼續(xù)教育。

（2）專業(yè)技能：熟練掌握臨床護(hù)理基本操作技能,，掌握本,、專科的各項(xiàng)操作技能,，掌握本?？萍薄⒅夭∪说膿尵扰浜霞安∏橛^察,，掌握臨床各種儀器的使用,，能運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理，熟練掌握各種護(hù)理文件書寫,，了解臨床教學(xué)工作,，參與中專護(hù)生的實(shí)習(xí)帶教工作。

2,、教育形式

（1）每年考核1次,。

（2）由各病區(qū)教育干事、主管護(hù)師,、護(hù)士長作具體指導(dǎo),。

（3）參加全院性的各類講座和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，與護(hù)理查房和自學(xué)相結(jié)合。

三,、三級(jí)護(hù)士（護(hù)理師,、工作5年以上護(hù)士）的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)目標(biāo)

1、具有綜合護(hù)理本事和熟練的?？谱o(hù)理技能（如心電監(jiān)護(hù),、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等）,。

2,、具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和專科護(hù)理知識(shí),，掌握專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù),。

3、熟悉危重患者的觀察方法,，掌握急救技能,，掌握配合專科搶救的知識(shí)和技能,。

4,、具有必須的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作本事。

5,、能運(yùn)用護(hù)理理論,、技術(shù)和護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。

6,、參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高學(xué)歷層次。

（二）培訓(xùn)方法

1,、參與臨床護(hù)理工作

2,、參與臨床實(shí)習(xí)護(hù)生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士的臨床帶教工作,。

3、參加院內(nèi),、院外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng),。

（二）考核方法

1、完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年1次,，操作考試1次,，成績達(dá)標(biāo)。

2,、參加院護(hù)理部組織的,、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

3、能勝任本護(hù)理單元的各崗位工作,，能應(yīng)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體護(hù)理,。

4、經(jīng)過主管護(hù)師晉升考試,，到達(dá)主管護(hù)師任職資格,。

四、四級(jí)護(hù)士（主管護(hù)師,、?？谱o(hù)士）的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)目標(biāo)

1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),，掌握國內(nèi)本專業(yè)先進(jìn)技術(shù),，并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。

2,、具有扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和?？谱o(hù)理知識(shí)和處理本專業(yè)復(fù)雜問題的本事。

3,、具有必須的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作本事和護(hù)理管理本事,。

4、參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

5,、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研的本事，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級(jí)護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的本事,。

（二）培養(yǎng)方法

1,、參與臨床護(hù)理工作

2、承擔(dān)臨床護(hù)理管理工作,，如承擔(dān)護(hù)士長、教學(xué)干事等工作,。

3,、參與臨床護(hù)理帶教工作，如實(shí)習(xí)護(hù)生,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士臨床帶教工作。

4,、參加市內(nèi),、院內(nèi)外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng),。

（三）考核方法

1,、完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年1次,，成績達(dá)標(biāo)。

2,、參加院護(hù)理部組織的,、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

3,、承擔(dān)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作,，至少每年3學(xué)時(shí)臨床教學(xué)工作如小講課,、示教等。

4,、能勝任護(hù)理管理,、護(hù)理教學(xué)或?qū)？谱o(hù)士的崗位工作,。

5,、完成大專或?qū)Ｉ镜膶W(xué)歷教育,。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇九

為了滿足我行發(fā)展需要,，打造一支具備高素質(zhì)、高效率,、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),，提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,，現(xiàn)對(duì)20某某年新員工進(jìn)行培訓(xùn),，特制定本方案。

一,、

培訓(xùn)目的：

本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,，盡快融入我行企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,，行為模式,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

入職培訓(xùn)的目的:

1.減少新員工的壓力和焦慮;

2.減少啟動(dòng)成本;

3.降低員工流動(dòng);

4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,，文化以及期望;

6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

7.鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

二,、

培訓(xùn)內(nèi)容：

1.公司的發(fā)展歷史,、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

2.公司組織結(jié)構(gòu)圖,、權(quán)力系統(tǒng),、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍,、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

4.綜合系統(tǒng)操作流程;

5.公司薪酬程序,、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息);

7.介紹公司員工手冊,、公司有關(guān)政策、程序,、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流 1

程;

8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表,、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù),、晨會(huì)); 9.銀行日常安全防范工作;

10.工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng),，團(tuán)委活動(dòng)，本行辦的月報(bào)等) 11.參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,，會(huì)議室,，各部門等);

三、 培訓(xùn)時(shí)間

第二批時(shí)間安排：20某某.10.9-20某某.10.18

四,、組織驗(yàn)收：

1.組織考試 20某某年某月某日

2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃

五,、培訓(xùn)紀(jì)律：

1.不可遲到、早退,，不得請事假,，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職,。

2.培訓(xùn)場所禁止吸煙,、吃東西、大聲喧嘩,。

3.培訓(xùn)要保持安靜,，注意力集中，不可竊竊私語,。

4.同事之間要互相謙讓,、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架，不能拉幫結(jié)派,，一切不利于團(tuán)結(jié)的事,，一律禁止。

5.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記,，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。

六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

(一)培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺,、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來的最大資本,，是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度,，也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!

心若改變,，你的態(tài)度跟著改變

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變

習(xí)慣改變,，你的性格跟著改變

性格改變,，你的人生跟著改變

(二)培訓(xùn)的意義：

1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德,，更快的勝任工作;

2.學(xué)到新的知識(shí),，獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升;

3.堅(jiān)持接受培訓(xùn),，可減少工作中的安全事故;

4.可以增加收入,，創(chuàng)造更好的工作條件;

5.會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;

6.增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展;

7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,，樹立正面的職業(yè)心態(tài),。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十

一、 入職培訓(xùn)的目的：

1. 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,，盡快進(jìn)入崗位角色,。

3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

二,、 培訓(xùn)對(duì)象：

公司所有新進(jìn)員工

三,、 培訓(xùn)期間：

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,。

四、 培訓(xùn)方式：

1. 脫崗培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,，采用集中授課的形式,。 2. 在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向,，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

五、 培訓(xùn)教材

《員工手冊》,、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等,。

六、 入職培訓(xùn)內(nèi)容:

1. 企業(yè)概況(公司的歷史,、背景,、經(jīng)營理念、愿景,、使命,、價(jià)值觀)

2. 組織結(jié)構(gòu)圖;

3. 組織所在行業(yè)概覽;

4. 福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假,、病假,、退休等)

5. 業(yè)績評(píng)估或績效管理系統(tǒng)，即績效評(píng)估的方式,，何時(shí),，由誰來評(píng)估，總體的績效期望 6. 薪酬制度：發(fā)薪日,，如何發(fā)放;

7. 勞動(dòng)合同,、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;

8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊,、政策、程序,、財(cái)務(wù)信息;

12. 有關(guān)公司門禁卡及徽章,、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取,、電腦密碼,、電話、停車位,、辦公用品的使用規(guī)則等;

13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級(jí),、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人,、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

15. 公務(wù)禮儀,、行為規(guī)范,、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守

16. 工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì),、特殊項(xiàng)目等)。

七,、 培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,，各占考核總成績的50%,。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定。

八,、 效果評(píng)估：

人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員,、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

九、培訓(xùn)工作流程：

1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門;

2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請,、人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,，報(bào)總裁審閱;

6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),，由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;

7. 人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)

和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,，綜合,、統(tǒng)計(jì),、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報(bào)的大小，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法,。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),，那么基本上可以有把握地預(yù)言,，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,，如果培訓(xùn)計(jì)劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,，那么一定是個(gè)繁榮成功的計(jì)劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,，移用到成人教育上面來,。假如對(duì)象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些,，“否則,，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便能夠生存,、就業(yè),、幸福等等，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,，社會(huì)就要懲罰他們。然而,，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,，這就是說，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,，社會(huì)不會(huì)(至少是不會(huì)直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,。

然而,，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事,。一種非常典型的情況是∶那些敏感的,、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項(xiàng)，看到了培訓(xùn)的必要性;然后,，在沒有對(duì)培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程,、時(shí)間安排等等,，并以自己的經(jīng)驗(yàn)和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn),。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

這些管理者往往會(huì)很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,，否則也不會(huì)要求做培訓(xùn)了,。若對(duì)這種自信加以剖析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點(diǎn)上∶

一,、對(duì)需要內(nèi)涵的理解∶

“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”,。沒有對(duì)這些具體內(nèi)容的深刻分析,，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化,、明確化,、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié),。

二,、以推測、而不是深入研究來實(shí)現(xiàn)需要的具體化∶

這些管理者在沒有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西,。這里容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤是∶

◆本身學(xué)識(shí)、眼界,、經(jīng)驗(yàn)的限制;

◆對(duì)形勢的誤判;

◆不正確的假設(shè);

◆錯(cuò)誤的推理過程等等,。

這樣做出來的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)就很難有效地滿足企業(yè)的實(shí)際需要，效果上難免要大打折扣,。因此,，無論從理論上的要求，還是從糾正實(shí)踐中的常見錯(cuò)誤出發(fā),，都要求我們十分重視這一步驟,，不能草率對(duì)待，更不能省略,。

設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,，培訓(xùn)工作便可開始實(shí)施。

首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo),。

培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶

◆可以結(jié)合受訓(xùn)者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,，以達(dá)到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理,、提高銷量及利潤;

◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入,、較高的工作技能,、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信,、晉升機(jī)會(huì)等等,。

其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),，這在理論上是勿庸置疑的,，但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,，越是成功的培訓(xùn),，對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。

第三,，用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶

實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇,，選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來做出決策，才是正確的方法,。

第四,，用來規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶

目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向,。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的,，常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。

設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目,，坦白地說,，這是企業(yè)經(jīng)理的一個(gè)弱項(xiàng)。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),、需教授的課程單元,、每個(gè)單元的任務(wù)、必要的材料和道具,、完成時(shí)間的長短等,，會(huì)令經(jīng)理們相當(dāng)為難。

為避免因個(gè)人能力和學(xué)識(shí)導(dǎo)致的限制,，經(jīng)理有一個(gè)很好的和現(xiàn)成的幫手,，那就是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一般來說,，有聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì),。這時(shí)，經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對(duì)提交設(shè)計(jì)的審核,。這樣,，通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,，使培訓(xùn)項(xiàng)目既有足夠的先進(jìn)性，又能確保為企業(yè)的實(shí)際情況量身度造,。

培訓(xùn)課程的難易,、繁簡均影響培訓(xùn)的成效，所以無論對(duì)哪一方來說,，都不得不加以注意,。要設(shè)計(jì)出合理而適宜的課程，應(yīng)做好以下事項(xiàng)∶

一,、課程的特性要求,。

這要從四方面來把握，即

◆完整性∶指課程的內(nèi)容,、進(jìn)行和程序要配合培訓(xùn)目標(biāo),，使其具有完全性和統(tǒng)一性;

◆動(dòng)力性∶課程不僅是變動(dòng)的生活經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)，而且是動(dòng)態(tài)的經(jīng)驗(yàn),，而不是靜態(tài)的知識(shí);是參與的活動(dòng)，而非強(qiáng)迫替代的學(xué)習(xí);

◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,，前者指相同學(xué)科的銜接,，后者指不同學(xué)科間的配合;

◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域，以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展,。

二,、課程發(fā)展的程序。

課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策,、課程設(shè)計(jì),、課程改進(jìn)和課程評(píng)鑒四個(gè)部分，它們之間的次序是先有決策,，然后再根據(jù)決策進(jìn)行設(shè)計(jì),，研究討論后再改進(jìn)，最后,，以合適的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)鑒課程的效果,。

三、課程涵蓋的范圍,。

范圍不宜過大或過小,，過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點(diǎn)，過小則無法了解培訓(xùn)的整體內(nèi)容,。

四,、課程流程的排定。

課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,，須以循序漸進(jìn)的方式,，由淺入深的原則,，讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓(xùn)內(nèi)容。

輔助資料采購計(jì)劃

當(dāng)然,，培訓(xùn)輔助工具不是絕對(duì)必需的,，你可以不用任何工具而開展一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。但是,，那是非常不可靠的,，很難想象光憑一個(gè)講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個(gè)持續(xù)的過程,，人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利,。

為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個(gè)人都是不同的，都在用不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),，有些人能夠通過聽一個(gè)講座而學(xué)到東西,，另一些人能通過閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí);還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對(duì)學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過高,。

輔助資料包括軟件及音像制品,、圖書、模型及道具,、實(shí)驗(yàn)及實(shí)習(xí)場所等,，其中以前兩類較為可行，且成本較低,。圖書是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料,，一萬元的經(jīng)費(fèi)即可購買500本針對(duì)性的書籍，足以形成一個(gè)小型的圖書室,。

培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,，它以現(xiàn)代手段為載體，運(yùn)用許多新穎的培訓(xùn)方式,，幫助受訓(xùn)者高效實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),，并為自助培訓(xùn)(sst)提供了優(yōu)越的條件，極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力,。以“金典培訓(xùn)寶庫為例,，該套sst教程是國內(nèi)第一套標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)軟件，專門面向國內(nèi)各類企業(yè),，選題涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面,，以軟件技術(shù)(vcd兼容)實(shí)現(xiàn)簡單、輕松,、高效的培訓(xùn)效果,，培訓(xùn)對(duì)象包括各級(jí)管理人員及基層員工，并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù)，不僅有專家組網(wǎng)上答疑,，而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊,，幫助培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓(xùn),。按照國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),，輔助資料的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右，若比例偏低則會(huì)明顯影響培訓(xùn)的長期成效,。

預(yù)算控制

對(duì)培訓(xùn)的預(yù)算,，大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,，以5%為上限,。對(duì)新公司、新部門,，或新進(jìn)人員較多的公司,，預(yù)算會(huì)相對(duì)高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司，可相對(duì)低一點(diǎn),。

只有有了預(yù)算以后,，才能按照實(shí)際需要和公司的培訓(xùn)能力，擬定出全年度的培訓(xùn)計(jì)劃,。 上述是預(yù)算的總體概念,，落實(shí)到具體預(yù)算方法上，則又有許多操作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。常見的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動(dòng),。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個(gè)支出項(xiàng)目均為必要,，而且是必不可少的，因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,，只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整,。

按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算,，必然會(huì)出現(xiàn)下述不良傾向∶

※ 每次開始作預(yù)算時(shí),，往往會(huì)以上年實(shí)際支出為基礎(chǔ)，再增加一筆金額,，巧妙掩飾后,，作為新計(jì)劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;

※ 主持審批的領(lǐng)導(dǎo)，明知預(yù)算里“水分”,，但因不能透徹了解情況,，只好不問青紅皂白，大砍一刀，隨后開始一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程;

※ 這種“砍一刀”的做法,，使有經(jīng)驗(yàn)的人員有意把預(yù)算造得大大超過實(shí)際需要,，以便“砍一刀”后還能滿足需要，而那些老老實(shí)實(shí)者則叫苦不迭,，只好明年跟著“學(xué)壞”,。這樣，不啻是鼓勵(lì)下級(jí)欺騙上級(jí);

※ 終于預(yù)算確定了下來,，但幾乎人人不滿意,，錢花了不少，效果上平平常常,。 這套方法雖由來已久,，但人人都意見紛紛，認(rèn)為必須改革,，那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”(zero-base budgeting, zbb),。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出，首先由 喬治亞州政府采用,，取得了很好的成效,，然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審 批程序如下所示,。

※ 在審查預(yù)算前,，主持項(xiàng)目的主管人員首先必須明確組織的目標(biāo)，并將長遠(yuǎn)目標(biāo),、近期目標(biāo),、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目標(biāo)體系;

※ 在開始審查預(yù)算時(shí),，將一切活動(dòng)從零開始,。凡是要求在下一年度進(jìn)行的活動(dòng)或項(xiàng)目，都必須遞交可行性分析報(bào)告,，以證明自己確有存在的必要,，并提交具體的計(jì)劃，說明各項(xiàng)開支要達(dá)到的目標(biāo)和效益;

※ 確定出哪些是真正必要的之后,，根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先次序;

※ 編制預(yù)算,，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配，盡可能滿足排在前面的活動(dòng)的需要,，當(dāng)資金緊張時(shí),，暫時(shí)放棄一些項(xiàng)目也是難免的。

零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,，但也存在著一些缺點(diǎn),，需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個(gè)項(xiàng)目是極其繁重的工作,，所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀;安排項(xiàng)目優(yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性,。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為,。

計(jì)劃的批準(zhǔn)與實(shí)施

一旦計(jì)劃得以全面完成,，下一個(gè)步驟就是報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。為了順利獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,，在本系列之二“培訓(xùn)的策劃”(《經(jīng)濟(jì)師》20xx第11期)一文中,，我們已給出了詳細(xì)的指引，請參照引用,。

總的來說,，年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系,，一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,，并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二

一,、進(jìn)店考核

凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,，均應(yīng)接受飯店組織的考核。

考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分,、評(píng)定)：

1,、寫1份個(gè)人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,，最適合干什么工作?

3,、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?

4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?

5,、你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

6,、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,，有哪些基本服務(wù)程序?

8、你知道我國有哪幾個(gè)最著名的菜系?

9,、你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?

10,、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

11,、當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時(shí)，該怎么辦?

12,、你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

13,、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,，誰是首要的,，誰是次要的?

14、當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿意時(shí),，該怎么辦?

15,、你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要*什么?

16,、請你擺一張五人就餐臺(tái),。

考核要求：①評(píng)定考核成績;②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

二,、餐飲服務(wù)知識(shí)訓(xùn)練

l,、熟記員工守則，背誦后考試;2,、熟記服務(wù)員職責(zé),，背誦后考試;3、熟記大堂服務(wù)管理制度;4,、熟記員工考勤細(xì)則;5,、熟習(xí)掌握待客的一般程序;6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7,、熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8,、熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜,、酒水知識(shí),，以及主要名菜的特點(diǎn);10、熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理,。

培訓(xùn)要求：(1)先學(xué)習(xí)熟記,，后考試;(2)以上各條，一條一條,、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,，川菜知識(shí)由廚師長講授;(4)考核要記分。

三,、語言行為舉止訓(xùn)練

1,、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3,、學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4,、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5、學(xué)習(xí)向顧客,、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式;6,、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);7,、學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8、學(xué)習(xí)美容,、穿著知識(shí);9,、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10、學(xué)習(xí)站立,、行走,、注視的方式;ll、學(xué)會(huì)一般場合的唱歌,、跳舞;12,、學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流,。

培訓(xùn)要求：(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,，但要熟習(xí)要點(diǎn)。

四,，服務(wù)技能訓(xùn)練

1,、怎樣迎接客人?

2、怎樣引導(dǎo)客人就位?

3,、怎樣為客人沏茶?

4,、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時(shí)送單;

5,、怎樣傳菜,、上菜?

6、怎樣為客人酌酒水?

7,、怎樣擺臺(tái),、折花、布置就餐環(huán)境?

8,、怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點(diǎn),、餐具、臺(tái)面?

9,、怎樣為客人分菜?

10,、怎樣為客人撤菜、換菜?

11,、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?

12,、怎樣撤臺(tái)?

13、怎樣結(jié)帳?

14,、怎樣為客人開機(jī)點(diǎn)歌?

15,、怎樣歡送客人?

培訓(xùn)要求：(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí),、

五,、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練

1,、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?

2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點(diǎn)?

3,、怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn),、酒水?

4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較,，向顧客介紹本酒店的好處?

5,、怎樣機(jī)動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?

6、怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?

7,、怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?

8,、怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系，密切同顧客的關(guān)系?

9,、怎樣處理顧客對(duì)飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?

10,、怎樣對(duì)待顧客的不正當(dāng)要求?

培訓(xùn)要求：同第四部分、

六,、衛(wèi)生防疫,、消防安全知識(shí)

1、學(xué)會(huì)怎樣保持個(gè)人衛(wèi)生,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;

2,、學(xué)會(huì)掌握食品衛(wèi)生要求及制度;

3、學(xué)會(huì)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識(shí)和方法;

4,、學(xué)會(huì)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識(shí);

5,、學(xué)會(huì)安全用電知識(shí)及故障處理方法;

6、學(xué)會(huì)安全用火,、防火知識(shí)及處理辦法;

7,、學(xué)會(huì)外出安全防護(hù)知識(shí);

8、學(xué)會(huì)同社會(huì)各種人員打交道的安全知識(shí),、

培訓(xùn)要求：(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理,、鑒別方法;(3)邊講解邊示范、

七,、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練

1,、寫錯(cuò)了菜單或送錯(cuò)了菜怎么辦?

2、客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒有怎么辦?

3,、客人在菜里吃出了釣鉤,、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?

4,、不小心使油水,、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?

5,、客人對(duì)飯菜質(zhì)量不滿意時(shí)怎么辦?

6,、客人因服務(wù)不及時(shí),、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?

7、客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?

8,、客人因?qū)︼埐?，酒水，服?wù)不滿意而拒絕付錢該怎么辦?

9,、客人因醉酒而行為不檢點(diǎn),、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?

10、客人對(duì)酒店提供的香煙,、飲料,、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?

11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具,、娛樂用具或家俱該怎么辦?

12,、客人對(duì)酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語言時(shí)該怎么辦?

13,、客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈(zèng)送禮品而酒店又沒有時(shí)該怎么辦?

14,、客人消費(fèi)時(shí)間過長并已經(jīng)超過下班時(shí)間，甚至影響下一餐準(zhǔn)備工作時(shí)該怎么辦?

15,、客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?

16,、客人消費(fèi)金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?

17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?

18,、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷,、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?

19、客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時(shí)該怎么辦?

20,、客人要求核對(duì)消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)算帳有多收錯(cuò)誤時(shí)該怎么辦?

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三

一,、指導(dǎo)思想：

依據(jù)__區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》，從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),，深化改革，優(yōu)化組合,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚,、愛校敬業(yè),、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),、業(yè)務(wù)精湛,、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊(duì)伍,，為創(chuàng)立“教育生活化”特色學(xué)校,，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障。

二,、工作目標(biāo)：

經(jīng)過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念，使之貼合素質(zhì)教育的要求,；更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),，使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事；進(jìn)一步發(fā)展自我的個(gè)性特長,，使之具有鮮明的教育,、教學(xué)個(gè)性，并構(gòu)成自我的教育,、教學(xué)風(fēng)格和特色,；進(jìn)一步拓寬文化視野，掌握現(xiàn)代教育技術(shù),，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式,；進(jìn)一步提高理論功底和科研本事，使之成為學(xué)科骨干,，為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路,。培訓(xùn)以抓師德、抓教改,、抓科研為主要途徑,，樹立典型，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,，同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,，構(gòu)成校本培訓(xùn)體系，建立校本培訓(xùn)機(jī)制,，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化,、規(guī)范化、系列化,。

三,、工作要點(diǎn)：

1、抓師德教育,，樹立師表形象,。“教育生活化”創(chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論,，陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬世師表”,。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,，使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì),。同時(shí)開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍,、征文撰寫等富有教育性的活動(dòng)來發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神,，來實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,，自覺轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高,。

2,、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人,，訓(xùn)本校之教師,。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,，經(jīng)過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能，促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升,。

3,、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn),。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí),、考察培訓(xùn)的骨干教師，必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座,、經(jīng)驗(yàn)交流,、講匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),，多人受益的效應(yīng),。

4、做好“請進(jìn)來”工作,。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,，盡可能地邀請學(xué)科教研員、校外專家,、學(xué)者來校開展專題講座,，進(jìn)行“臨床會(huì)診，現(xiàn)場診斷”,，找出問題及原因,，制訂對(duì)策措施，幫忙教師解答疑難。

5,、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動(dòng),。9月份，青年教師匯報(bào)課——尋找教育的遺憾,，10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機(jī),，11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究,，使教師從中獲得啟迪,，開拓尋求解決問題的思路及方式。

6,、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動(dòng)，經(jīng)過案例交流,、經(jīng)驗(yàn)交流,、論文交流、教育教學(xué)日記交流等,，既注重切實(shí)解決實(shí)際問題,，又注重概括、提升,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、探索規(guī)律，逐漸構(gòu)成我校民主,、開放,、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。

7,、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,，如教學(xué)設(shè)計(jì)競賽、課堂教學(xué)大賽,、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評(píng)比,、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng),，著力打造名師,，促進(jìn)教研活動(dòng)的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。

8,、立足年級(jí)組教研活動(dòng),，大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,，各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合課堂實(shí)踐，把實(shí)踐中的疑問,、困惑進(jìn)行歸納,、篩選，確定一個(gè)討論專題,，組織交流討論,，使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過程，求得問題的解決,。真正“開展自我的教學(xué)研究”,、“解決自我的教學(xué)問題”、“發(fā)表自我的研究成果”,、“改善自我的教學(xué)實(shí)踐”,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)研究本事,。

9,、繼續(xù)開展“讀書工程”，采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍,，撰寫隨筆,、暢談感悟，注重培養(yǎng)教師自我反思,、自我剖析的本事,。

10、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作,，開展“與班主任牽手”活動(dòng),，干部與班主任成為工作伙伴，增強(qiáng)溝通交流,，共議金點(diǎn)子,，共謀金措施，彰顯大智慧,，協(xié)助班主任搞好班級(jí)工作,。其次，學(xué)校還將班主任分為低中高三個(gè)組,，針對(duì)不一樣年齡段的學(xué)生定期開展主題研討,，突出班風(fēng)建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè)，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo),、班隊(duì)會(huì)設(shè)計(jì),、班級(jí)工作藝術(shù)等培訓(xùn)，解決班級(jí)管理實(shí)際問題,。定期召開班主任論壇,，暢談感悟與體會(huì),，切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四

新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年，讓企業(yè)損失超多的成本,，如何快速提升新員工的潛力,，取決于前180天管理者做了什么。

第1階段：新人入職,，讓他明白來干什么的(3~7天)

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方,，并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

2.開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,，相互認(rèn)識(shí);

3.直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,，并了解新人專業(yè)潛力,、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好,。

主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值,。

5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),，包括：每一天要做什么,、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰,。

6.對(duì)于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng)),，并給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感,，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì),。關(guān)鍵點(diǎn)：一齊吃午飯，多聊天,，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力,。

第2階段：新人過渡，讓他明白如何能做好(8~30天)

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,，但又是務(wù)必的,，管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過度，下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法：

1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,，讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,，怎樣發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人,，如何接內(nèi)部電話等;

2.最好將新員工安排在老同事附近,，方便觀察和指導(dǎo),。

3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整,，透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干,，干中學(xué)是新員工十分看重的;

5.對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4c,、反饋技巧,。

第3階段：讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長,，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓,。

1.明白新員工的長處及掌握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

2.多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,，揚(yáng)長提短;

3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài),，觀察其行為,，看其的培養(yǎng)價(jià)值;

4.如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門,，多給其機(jī)會(huì),，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;

第4階段：表揚(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系(61~90天)

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,，或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,，而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開放性,。

1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

2.多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì),，要多給他驚喜,，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

3.向公司同事展示下屬的成績,，并分享成功的經(jīng)驗(yàn),，表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性;

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

對(duì)于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性,，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,，如何融入團(tuán)隊(duì)。

1.鼓勵(lì)下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì);

2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程、成長,、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討,、分享;

3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦，當(dāng)下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;

4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;

第6階段：賦予員工使命,，適度授權(quán)(121~179天)

當(dāng)度過了前3個(gè)月,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn),，當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

1.幫忙下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,、工作的好處,、工作的職責(zé)、工作的使命,、工作的高度,，找到自己的目標(biāo)和方向;

2.時(shí)刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),，要及時(shí)調(diào)整,，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí),，要轉(zhuǎn)換方式,，從正面用心的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3.讓員工感受到企業(yè)的使命,，放大公司的愿景和文化價(jià)值,、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,，聚焦凝聚人心和文化落地,、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),，要引導(dǎo)大家分享;要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;

5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;

第7階段：總結(jié),，制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

6個(gè)月過去了,，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個(gè)步驟：

1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談,，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理、有據(jù),、有法;

2.績效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,，有哪些成果,，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足,、哪些方面和其他同事有差距);

3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果,、潛力、日常表現(xiàn),，要做到先肯定成果,，再說不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,，讓他做出承諾,，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5.為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),，多與他探討未來的發(fā)展,，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),，多看書,，每個(gè)人制定出成長計(jì)劃，分階段去檢查;

第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(每一天)

度過了前90天,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,。

1.關(guān)注新下屬的生活,，當(dāng)他受打擊、生病,、失戀,、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持,、多溝通,、多關(guān)心、多幫忙;

2.記住部門每個(gè)同事生日,，并在生日當(dāng)天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,，給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);

3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠、賞識(shí),、感情,、誠信