時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇一
建立,、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),,為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供營(yíng)銷(xiāo)思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。
1,、在20xx年,,通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)形式的整合進(jìn)行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng)新,、高效,,逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內(nèi)涵。
2,、20xx年?duì)I銷(xiāo)企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;
3,、20xx年?duì)I銷(xiāo)中心為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷(xiāo)售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑市場(chǎng)宣傳形象具有很強(qiáng)的行業(yè)特色,,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,,協(xié)助營(yíng)運(yùn)中心逐步完成20xx年年度銷(xiāo)售任務(wù);
4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同,,提供一整套針對(duì)從年初到年底的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,并按照武漢市市民對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強(qiáng)度的區(qū)分,詳見(jiàn)“20xx年節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)策劃提案”
節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介:
國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo):包括元旦,、春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),、婦女節(jié),、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié),、兒童節(jié),、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié),、圣誕節(jié)等,,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),,推出猜燈謎,、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng)),。
20xx年店慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,,促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,,如條幅,、短信、dm,、店內(nèi)海報(bào),、促銷(xiāo)產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。
例行性促銷(xiāo):可根據(jù)需求臨時(shí)制定,,主要是針對(duì)季節(jié)性菜單更新,,新品上市等需求加以運(yùn)作,。如淡季推出“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“新菜品品鑒活動(dòng)”“積分兌換活動(dòng)”等,。
競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù),、特價(jià),、買(mǎi)贈(zèng)為主。
5,、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,,要因地制宜,、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,。
6、結(jié)合 “積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),,不斷吸引招募新會(huì)員。(此項(xiàng)目中必須先開(kāi)發(fā)盈喜客單獨(dú)的網(wǎng)站,、財(cái)務(wù)收銀軟件必須支持會(huì)員積分模式)
7,、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃:宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年,、3·15消費(fèi)者日,、同行交流會(huì)等)和例行性宣傳;公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié),、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué),、扶貧、幫困等),,一年至少1次公益活動(dòng),,費(fèi)用20xx元左右。
8,、加強(qiáng)與媒體合作,,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。(可通過(guò)媒體置換形式進(jìn)行廣告宣傳),。
9,、墊餐紙廣告位招租:針對(duì)墊餐紙廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟可通過(guò)置換模式操作)
10,、加強(qiáng)企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛,。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識(shí),。(如交通常識(shí),、維護(hù)和諧社會(huì)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌,、消防常識(shí),、菜譜等)
11、重新創(chuàng)立vis系統(tǒng),,并且加強(qiáng)對(duì)vis的管理,。此方案需由專(zhuān)業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇二
前言
餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,如何打開(kāi)市場(chǎng)終端,提高品牌知名度,,搶占餐飲市場(chǎng)最大份額,,代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)?據(jù)我們了解,,主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務(wù)響譽(yù)業(yè)界,。目前,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,,生意火爆,,具有很大發(fā)展?jié)摿ΑN覀兞η笕Υ蛟祜埖昶放苾r(jià)值,,營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳,,主要策劃有意義的新聞事件及促銷(xiāo)活動(dòng),以塑造飯店整體的品牌形象,,并引起媒體的廣泛關(guān)注,,使目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)和品牌知名度得到全面的提升。
餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)研究競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,,分析,,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),,如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
一,、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),,這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益,。
二,、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2,、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3,、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,,人均消費(fèi)控制在20-30元。
4,、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三,、營(yíng)銷(xiāo)策略
1,、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠,、中,、高三等,有二人餐,、三人餐等類(lèi)型,,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高),。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),,在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)
的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
3,、如果手機(jī)和固定電話(huà)號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以?xún)?nèi)),可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),,在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。
4,、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),,相互介紹客戶(hù),,這樣可以增加客戶(hù)群,,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱(chēng),、電話(huà),、地址、網(wǎng)址),。
6,、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四,、推廣策略
1,、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站,、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,,條幅相結(jié)合的形式)。
2,、電視,、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3,、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,,主要介紹酒店的最新活動(dòng),。
4、__網(wǎng)站__上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner,。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合,。
5、也可采用傳單廣告,,但傳單的質(zhì)量必須要高,。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),,也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五,、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。
六,、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上,。
七,、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料,。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),,為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3,、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色,,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板,、客戶(hù)論壇,、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度,。 農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),,也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié),。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇三
產(chǎn)品策略
產(chǎn)品(product)是指一切能滿(mǎn)足買(mǎi)主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),。產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標(biāo),,對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性進(jìn)行決策,。根據(jù)消費(fèi)者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來(lái)決定該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品相比在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置叫產(chǎn)品定位,。餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略,主力產(chǎn)品策略,,輔助產(chǎn)品策略,,季節(jié)產(chǎn)品策略。
?價(jià)格策略
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),,給自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度,。包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略,、以競(jìng)爭(zhēng)為核心的價(jià)格策略,。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略,中價(jià)位品質(zhì)策略,,低價(jià)位大眾策略,。
?渠道策略
在現(xiàn)代社會(huì),絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來(lái)的商品輸送到最終消費(fèi)者手里,,而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng),,這種活動(dòng)的總和在銷(xiāo)售學(xué)上就叫做銷(xiāo)售渠道。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素,,雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高,,但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù),因而可降低交易成本,。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問(wèn)題是:市場(chǎng)覆蓋率,、強(qiáng)度與等級(jí)、經(jīng)銷(xiāo)策略,。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營(yíng)物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道,。
?促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)組合的重要組成部分,是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),,說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱(chēng),。促銷(xiāo)策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。包括:刺激——反應(yīng)策略;需要——滿(mǎn)足策略;配方策略,。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法,,引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。需要——滿(mǎn)足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧,、誘發(fā)顧客需要,,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目的的推銷(xiāo)方法,。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對(duì)癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要,。促銷(xiāo)策略包括廣告策略,、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系,、人員直銷(xiāo),。餐飲企業(yè)的促銷(xiāo)策略包括對(duì)上述促銷(xiāo)功能的組合運(yùn)用,以形成局部或某一時(shí)段的立體營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),。
?賣(mài)點(diǎn)廣告
賣(mài)點(diǎn)廣告(point of purchseing)是指在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)所有售賣(mài)廣告的總和,,包括:橫幅、掛旗,、水牌,、展示、展板……的總和,。
?媒體廣告
(1)電視媒體,。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,但接受信息者人均成本低;信息量小,,不能保存,,重復(fù)收視率不高。
(2)廣播媒體,。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本適中,,接受信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,,重復(fù)收聽(tīng)率不高,。
(3)報(bào)紙媒體。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,,接受信息者人均成本中等;信息量大,,保存期較長(zhǎng),重復(fù)閱讀率中等,。
(4)雜志媒體,。接受廣告信息的人數(shù)中等;廣告成本適中,接受信息者人均成本中等;信息量尚可,,保存期較長(zhǎng),,重復(fù)閱讀率很高。
?dm廣告
dm廣告(driect mail)是指直接郵寄廣告,,包括:直接郵寄產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),、直接郵寄消費(fèi)規(guī)則、直接郵寄俱樂(lè)部會(huì)員通知,、直接郵寄折讓卡……等形式和內(nèi)容。
?sp廣告
sp廣告(spread purchesing)是指介于pop廣告和dm廣告的一種廣告形式,是以直接派發(fā)折讓券,、優(yōu)惠卡,、禮品券……等形式和內(nèi)容的直接營(yíng)業(yè)推廣。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇四
新的一年,,新動(dòng)態(tài),,在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo),從菜式出品,,服務(wù)質(zhì)量,,成本控制,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方面著力打造“情滿(mǎn),,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,,開(kāi)創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一,、以出品為“龍頭”,,增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造“美食,,美食”這一品牌,,營(yíng)造食在這一良好口碑,
一樓的出品主要以“快”為主,,不斷更換花色品種,,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn),,而在二,、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,,不斷精益求精,并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單,。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種,。計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié),。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿(mǎn)足更多的客戶(hù)求新的口味,,10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng),、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請(qǐng),,單位互請(qǐng)及各類(lèi)中、高檔消費(fèi)客戶(hù)的口味,。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,,對(duì)菜品開(kāi)發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,,跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,,開(kāi)辟營(yíng)養(yǎng)膳食,合理膳食,,精致飲食的食在良好社會(huì)形象,,從而爭(zhēng)取更多的客源。
二,、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。來(lái)應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿(mǎn),,舒適家園”這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類(lèi)服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求,。領(lǐng)班,、主管跟蹤落實(shí),將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,,完善,,同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”,、“準(zhǔn)”,、“靈”為服務(wù)方針,同時(shí)突出對(duì)老客戶(hù)的的熱情,。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量,。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,添置臺(tái)心布,,口布,,從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,,在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些,,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來(lái)繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性,,特別對(duì)于固定客戶(hù)要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,,突出“情”字,,用真誠(chéng)、熱情,、友情留住顧客,,同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷(xiāo)小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間,,走出去拜訪客戶(hù),聽(tīng)取客人意見(jiàn),,拉近同顧客距離,,開(kāi)發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客,,制定出營(yíng)銷(xiāo)小組工作計(jì)劃,,考核工作成績(jī),通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷(xiāo)售,,用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶(hù),。
三、降低開(kāi)支,,節(jié)約成本,,爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn),,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,,歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年,,我們將從原頭開(kāi)始,,對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,,簽單,,代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況,從而從原材料成本上加以控制,,另外,,在廚房原料使用上加強(qiáng)管理,杜絕浪費(fèi),。
不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度,,對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳,,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù),,將各類(lèi)物品分類(lèi)碼放,避免以前亂堆放的情況,,延長(zhǎng)物品的使用壽命,,在不損害客人利益,,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,,盡最大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門(mén)更多的利潤(rùn),。
我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的工作熱情,,全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇五
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)積極配合下,,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績(jī):
一,、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生,、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組,。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,,對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí),,并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),,質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高,。
二、編寫(xiě)修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際,,集思廣益組織編寫(xiě)了相關(guān)的規(guī)章制度,。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì)議,,總結(jié)本樓層的昨日不足,,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),,私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等,。
三,、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低,,有效地控制了前后餐具的破損,。
四、背景音樂(lè)不間斷播放
通過(guò)我不懈努力,,結(jié)合有關(guān)部門(mén),,徹底改寫(xiě)了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五,、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層,、不同區(qū)域,不同需求,,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置,、調(diào)換各類(lèi)花木,使用餐環(huán)境常變常新,。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六,、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理
徹底解決了多年來(lái)部門(mén)倉(cāng)庫(kù),、布草無(wú)專(zhuān)人管理的局面,有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收,、清洗,,物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面,。
七,、抓培訓(xùn),,抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí),,兩手都要抓,,兩手都要硬,。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,,逐一進(jìn)行整改落實(shí),,一步一回頭,,循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,,餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程,、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八,、對(duì)每一位部門(mén)管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工,。使日常工作得以順利開(kāi)展,尤其各類(lèi)重大接待也均能圓滿(mǎn)完成,。
九,、制度面前人人平等
半年來(lái),我一貫奉行制度面前人人平等,。要求員工做到的,,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,,獎(jiǎng),,大張旗鼓地獎(jiǎng),,真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),,罰得讓違規(guī)人員心服口服,,讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然,,在成績(jī)面前我非常清醒,,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1,、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差,,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律,、服務(wù)禮貌用語(yǔ),、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),,缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2,、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇六
時(shí)光荏苒,__年即將結(jié)束,,新的一年就要到來(lái),。回首過(guò)去的一年,,感慨萬(wàn)千,,很感謝__餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),,只有努力的工作,,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。十月份再次來(lái)到公司,,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),,我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合,。下面就把我對(duì)明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一 關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃,,為明年迎接我們的旺季,,在__年_月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì),。
2,、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。
3,、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián),,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn),。
4,,每月對(duì)各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況
5,,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整
6,__下市前準(zhǔn)備好__年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,,并根據(jù)__年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種
二 關(guān)于__店
__店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于__年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),,鑒于__路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,,我們將以___\___\___--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,,以原有菜品吸引新顧客,,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排
1,,通過(guò)對(duì)一些和___路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2,,在__年_月底進(jìn)行廚房人員組建,,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致
3,,菜單確定后,,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇七
一,、加強(qiáng)員工思想政治教育,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十大會(huì)議精神,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),,增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,。
二、積極創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”,,推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)健康發(fā)展,,提高文明服務(wù)水平,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,。
三,、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理,認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”,、“三化”規(guī)范,,樹(shù)立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,。抓好員工崗位知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí),,提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大旅客和進(jìn)站車(chē)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,確保無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件,。
四、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分,、績(jī)效考核,、成本考核的有關(guān)方案,、辦法,使之可操作性更強(qiáng),,更符合企業(yè)的健康發(fā)展,,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五,、抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,,守法經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)信譽(yù),。認(rèn)真抓好公營(yíng)車(chē)的收入和成本控制,,完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車(chē)輛的管理,提高產(chǎn)值承包金,。拓展和開(kāi)發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù),,增加創(chuàng)收渠道和市場(chǎng)占有份額。
六,、全力以赴抓好20xx年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作,,做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作,力爭(zhēng)明年春運(yùn)營(yíng)收比20xx年有所增加,,事故指標(biāo)比20xx年春運(yùn)降低,。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開(kāi)發(fā),,爭(zhēng)取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線或城鄉(xiāng)公交線路,,多開(kāi)拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營(yíng)收入。
八,、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來(lái)的班線客車(chē)經(jīng)營(yíng)矛盾和不穩(wěn)定因素;爭(zhēng)取運(yùn)管部門(mén)的支持,,全力搞好客運(yùn)站外圍管理,杜絕客車(chē)在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客,、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作,,杜絕票款流失,,力爭(zhēng)多創(chuàng)效益。
九,、抓好20xx年“清明”,、“五一”、“中秋”,、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,,采取有效措施提高公營(yíng)車(chē)的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運(yùn)站售票收入和公營(yíng)車(chē)的運(yùn)輸收入,。
十,、抓好安全生產(chǎn)管理工作,。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員,,逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,,明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院和上級(jí)管理部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項(xiàng)安全管理制度,,落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開(kāi)2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會(huì),,努力提高司乘人員的安全意識(shí);落實(shí)好“三盯、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范,,認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”,、“六不出站”制度;認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車(chē)輛保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作,。
十一,、抓好治安綜合治理工作,積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,,采取有力措施,,落實(shí)好人員,明確責(zé)任,,做好防火,、防盜、防爆工作;經(jīng)常開(kāi)展內(nèi)部安全檢查,,消除各種事故隱患,。
十二、抓好20xx年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作,,確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司20xx年安全生產(chǎn)評(píng)估工作,,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平。
十三,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度,,切實(shí)做好增收節(jié)支工作,落實(shí)水電管理制度,,管好公務(wù)用車(chē)和辦公費(fèi)用開(kāi)支,,控制成本費(fèi)用開(kāi)支,杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象,。提前做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)換算的改變工作,,積極應(yīng)對(duì)國(guó)家稅收“營(yíng)改增”改革制度。
十四,、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律管理,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度,。
十五,、搞好廉政建設(shè),,杜絕員工利用工作之便“吃、拿,、卡,、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理,。
十六,、積極開(kāi)展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動(dòng),提高員工的身體素質(zhì),。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇八
一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在下半年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款
提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái),。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù),。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展
鞏固__市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大__市場(chǎng)占有面,。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入___萬(wàn)元為依據(jù),,公司計(jì)劃下半年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入___萬(wàn)元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展__市場(chǎng),打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固__市場(chǎng)占有面。
2,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),,下半年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
3,、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車(chē)輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在下半年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
4,、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四,、抓好隊(duì)伍建設(shè)
做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。下半年在員工待遇上,,工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動(dòng)等,,用的好人才,留的住人才,,為下半年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇九
一、理順工作思路,,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
1,、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé),。
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,,擬定籌資,投資方案,,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等,。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,,及時(shí)提供購(gòu)銷(xiāo)存情況。
2,、健全和完善財(cái)務(wù)制度,。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范,、完善的制度環(huán)境。
3,、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類(lèi),,整齊化一,歸檔存查,,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性,、嚴(yán)密性,以便核查方便,。
二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
目前,,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),,全面提高財(cái)務(wù)。
1,、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持“試用”觀念,,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),,增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí),。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性,、復(fù)雜性,,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3,、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn),。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè),、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作,。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn),。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,注重工作效率,提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
三,、開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),,盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化
利用好電腦系統(tǒng),開(kāi)展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),,增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),,首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記,、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時(shí)的記錄,、匯總、分析,、傳送,,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,,使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化,、科學(xué)化,現(xiàn)代化,。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):
1,、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營(yíng)銷(xiāo)中心年度,季度,,月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃
2,、 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)政策,管理制度的制定與實(shí)施
3,、 合理分配與利用公司資源,,確定為公司與客戶(hù)最大的利潤(rùn)空間
4、負(fù)責(zé)品牌拓展,,運(yùn)營(yíng)管理
5,、跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及公司運(yùn)營(yíng)情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃
6,、全面負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃統(tǒng)籌,、組織執(zhí)行和營(yíng)收總目標(biāo)達(dá)成,負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)
7,、對(duì)貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解,,使公司有限資源得到充分利用
8、不定期市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不效調(diào)整
9,、支持與協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心的日常工作管理
10、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心工作情況與說(shuō)明
11,、營(yíng)銷(xiāo)中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制
12,、對(duì)重大意向客戶(hù)市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)談判并確定合作關(guān)系
13,、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)調(diào)研及分析,做出相應(yīng)的措施,。
14,、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及公司銷(xiāo)售情況,為設(shè)計(jì)部門(mén)提供有效的參考素材
15,、根據(jù)品牌發(fā)展情況,,對(duì)每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究
市場(chǎng)部--大區(qū)經(jīng)理
1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計(jì)劃與回款計(jì)劃
2,、執(zhí)行區(qū)域的新開(kāi)店鋪的評(píng)估,,談判與確定合作關(guān)系
3、對(duì)新開(kāi)店鋪的裝修審核與品牌維護(hù)的工作
4,、對(duì)區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,,對(duì)區(qū)域的貨品做出有效的管理
5、區(qū)域的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃與執(zhí)行,。
6,、不定期的對(duì)店鋪進(jìn)行巡訪,掌握市場(chǎng)信息 ,,定期向總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)進(jìn)度,,反饋 市場(chǎng)信息
7、做出合理的區(qū)域費(fèi)用預(yù)算,,有效控制區(qū)域的費(fèi)用支出
8,、配合公司每年四次產(chǎn)品訂貨會(huì),負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的接待,,洽談與訂貨,,并合理的 完成區(qū)域訂貨指標(biāo)
市場(chǎng)部—拓展經(jīng)理
1、根據(jù)市場(chǎng)總體規(guī)劃,,調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展情況,,分析市場(chǎng)潛力,根據(jù)實(shí)際情況制定區(qū)域拓展計(jì)劃
2,、有效執(zhí)行公司對(duì)客戶(hù)的拓展計(jì)劃與政策,,考慮新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后期的有效管理及有效的發(fā)展計(jì)劃
3、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)拜訪,收集客戶(hù)資料及市場(chǎng)品牌信息,,定期與客戶(hù)電話(huà)溝通 4,、對(duì)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的客戶(hù)所在地區(qū)作實(shí)地考察并做出相應(yīng)的分析報(bào)告
5、意向的前期洽談,,確定合作意向
督導(dǎo)部-----經(jīng)理
1,、督導(dǎo)部門(mén)的日常管理工作 2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)店鋪的開(kāi)業(yè)活動(dòng)指導(dǎo) 3,、公司的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
4,、各商場(chǎng)的合作洽談,自營(yíng)商場(chǎng)的日常管理工作
5,、對(duì)督導(dǎo)人員的工作審核,。解決店鋪出現(xiàn)臨時(shí)性問(wèn)題
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)人員,,客戶(hù),,店長(zhǎng)店員的成列技巧,銷(xiāo)售技巧,,軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作
銷(xiāo)售部---督導(dǎo)
1,、負(fù)責(zé)本區(qū)域新品上市的貨品陳列搭配及現(xiàn)場(chǎng)操作 2、負(fù)責(zé)并協(xié)助各新開(kāi)店鋪貨品配置,,貨品陳列搭配工作 3,、出差區(qū)域店鋪,掌握并及時(shí)解決專(zhuān)場(chǎng)存在的問(wèn)題 4,、負(fù)責(zé)店鋪按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行櫥窗布置,,維護(hù)
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)信息反饋,,收集,,整理報(bào)表,解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)在問(wèn)題 6,、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)期間客戶(hù)訂貨成列,,搭配等各項(xiàng)推介,培訓(xùn)工作 7,、組織協(xié)調(diào)各大商場(chǎng),,專(zhuān)賣(mài)店的大型促銷(xiāo)活動(dòng)
8、組織協(xié)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)貨品的配制,,季節(jié)性貨品的調(diào)制及退貨工作 9,、協(xié)助總監(jiān)做好公司貨品分配計(jì)劃,促銷(xiāo)計(jì)劃各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作
商品部---銷(xiāo)售部經(jīng)理
1,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常管理工作
2,、開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)新款的統(tǒng)計(jì)與新款比例核算 3,、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)商品的區(qū)分與銷(xiāo)售管理 4、負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷(xiāo)售指標(biāo)按時(shí)完成
5,、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)的上貨計(jì)劃;退貨計(jì)劃并按時(shí)完成 6,、協(xié)助市場(chǎng)人員做好活動(dòng)商品安排及配發(fā)
7、參照市場(chǎng)拓展情況與銷(xiāo)售情況,,對(duì)下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析
商品部---銷(xiāo)售專(zhuān)員
1,、負(fù)責(zé)時(shí)常區(qū)域的發(fā)貨,退貨與換貨,,并熟悉銷(xiāo)售系統(tǒng)的操作
2,、負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品銷(xiāo)售,庫(kù)存統(tǒng)計(jì),,并對(duì)銷(xiāo)售的貨品與庫(kù)存貨品做出合理分析,,并以報(bào)表的形式做出周,月,,季,年度分析報(bào)表 3,、負(fù)責(zé)區(qū)域商品的回款
4,、訂貨會(huì)客戶(hù)所訂貨品的分析與核算,并在公司要求的時(shí)間內(nèi)達(dá)足訂貨款 5,、收集市場(chǎng)反饋信息,,對(duì)反饋的信息做出合理分析
6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域的客戶(hù)與銷(xiāo)費(fèi)者對(duì)商品投訴問(wèn)題,,并在第一時(shí)間解決
7,、熟知區(qū)域每家店鋪的銷(xiāo)售情況,并做出合理分折,,為訂貨會(huì)下單生產(chǎn)提供寶 貴意見(jiàn)
企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專(zhuān)員
1,、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計(jì)
2、公司印刷品的設(shè)計(jì)與制作的洽談
3,、負(fù)責(zé)店鋪的貨架及其它道具的設(shè)計(jì),,并對(duì)所增貨架及其它道具做出費(fèi)用分析與費(fèi)用控制 4、負(fù)責(zé)店鋪設(shè)計(jì),,并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶(hù)做出裝修確定,,及裝修驗(yàn)收完成 5、負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)站維護(hù)與管理
6,、負(fù)責(zé)廣告畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì),,協(xié)助廣告公司拍攝與制作完成 7、負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)的大型活動(dòng)的策劃
電商部----電商經(jīng)理
1,、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)渠道的新品上傳及圖片處理,,商品描述和售后評(píng)論的管理 2,、負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù); 3,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù)網(wǎng)店的建設(shè)與管理
4,、在各個(gè)知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布商品供應(yīng)和宣傳信息,制定網(wǎng)站內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃以及配套的站內(nèi)宣傳計(jì)劃
電商部----電商專(zhuān)員
1,、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和管理,,客服洽談、跟單與訂單處理,,商品的上下架管理,,商品信息的調(diào)整
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上不同客戶(hù)對(duì)商品的見(jiàn)解處理 3,、售后跟蹤信息收集
4,、其他的推廣手段:同行、專(zhuān)業(yè)論壇的發(fā)帖,,公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等,。
二:營(yíng)銷(xiāo)中心常用表格及其它常材料準(zhǔn)備
三、20xx年月度基本工作安排
二:營(yíng)銷(xiāo)中心指標(biāo)部門(mén)
1,、營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售指標(biāo)
拓展指標(biāo):省代11家 浙江加盟10家 直營(yíng)商場(chǎng)10家
回款指標(biāo):夏:880萬(wàn){約11萬(wàn)件} 秋:660萬(wàn){約6萬(wàn)件} 冬:1600萬(wàn){約12萬(wàn)件}
開(kāi)店指標(biāo):夏:40家 秋:60家 冬:80家
開(kāi)店目標(biāo):夏:50家 秋:70家 冬:100家
公司樣版市場(chǎng):a類(lèi):湖南與四川,,公司將大力支持這些區(qū)域代理商,做個(gè)標(biāo)桿市場(chǎng),,支持內(nèi)容有政策,,貨品與人員支持
公司重點(diǎn)市場(chǎng):b類(lèi):江西,湖北,,云南,,甘肅,陜西,,黑龍江,,遼寧,河南,,安徽,,山東區(qū)域,必須做到市場(chǎng)的布點(diǎn),,公司給到合同內(nèi)的支持
公司輔助市場(chǎng):c類(lèi):未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),,公司重點(diǎn)放在a地區(qū)與b地區(qū)的投入,公司c類(lèi)市場(chǎng)取到輔助銷(xiāo)售{批發(fā)}的作用,??刂瀑M(fèi)用的投入,取到市場(chǎng)占領(lǐng)的效果,,由c級(jí)市場(chǎng)要運(yùn)作過(guò)程中可轉(zhuǎn)變?yōu)閎類(lèi)市場(chǎng)
20xx年級(jí)別銷(xiāo)售指標(biāo)
3,、各區(qū)域發(fā)貨時(shí)間計(jì)劃:
三,、營(yíng)銷(xiāo)中心項(xiàng)目投入與考核部分
考核部分
一、營(yíng)銷(xiāo)人員日常工作考核:營(yíng)銷(xiāo)中心工作人員考核單項(xiàng)目最高分為10分,,8分為合格,,9分為良好,單項(xiàng)部門(mén)個(gè)人分值≤8,,
拓展獎(jiǎng)扣辦法
拓展獎(jiǎng)勵(lì):
1,、拓展人員為每月底考核,基本工資為3500元/月,,考核標(biāo)準(zhǔn)為每月一店,,以拓展第二家店鋪提取提成,如連續(xù)兩月未拓展店鋪營(yíng)銷(xiāo)中心以開(kāi)除處理
2,、大區(qū)經(jīng)理拓展為考核區(qū)域拓展店鋪,,未完成季度計(jì)劃拓展指標(biāo),按照少于店鋪每店罰款500元{銷(xiāo)售指標(biāo)成計(jì)為銷(xiāo)售拓展指標(biāo)完成}
3,、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)新的專(zhuān)賣(mài)店鋪,,經(jīng)公司審核后,店鋪正常開(kāi)業(yè)后直接獎(jiǎng)勵(lì);
拓展獎(jiǎng)勵(lì)如下:
省會(huì)城市:a+店鋪:1500元 a店鋪:1200元 b店鋪:1000元 c店鋪:800元 地級(jí)市:
a+店鋪:1200元 a店鋪:1000元 b店鋪:800元 c店鋪:600元 縣級(jí)市或區(qū):
a+店鋪:1000元 a店鋪:800元 b店鋪:600元 c店鋪:500元
拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下表:
銷(xiāo)售獎(jiǎng)扣辦法:
1,、20xx年夏秋冬三季商品總回款:3000萬(wàn)元
2,、完成銷(xiāo)售指標(biāo),公司以予區(qū)域在職人員全年工資總額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì){2.7折以下不作獎(jiǎng)勵(lì)}
3,、未完成銷(xiāo)售指標(biāo),,公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰,。
4,、銷(xiāo)售獎(jiǎng)扣辦法比例如下:
部門(mén)費(fèi)用獎(jiǎng)扣辦法:
1、如完成區(qū)域合年銷(xiāo)售指標(biāo),,并將費(fèi)用控制在區(qū)域預(yù)算以?xún)?nèi)的,,則按照費(fèi)用降低部分的30%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)
2、如營(yíng)銷(xiāo)中心完成合年銷(xiāo)售指標(biāo),,并將費(fèi)用控制在預(yù)算以?xún)?nèi)的,,則按照費(fèi)用降低部分的40%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)
3、獎(jiǎng)扣項(xiàng)目及部門(mén)如下:
注:電商部門(mén)工作計(jì)劃未納入銷(xiāo)售內(nèi),,因電商部門(mén)經(jīng)理未到位,,所以只納入基本費(fèi)用,銷(xiāo)售與考核未在計(jì)劃體現(xiàn)
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十一
在新的一年里,,--公司要站在新起點(diǎn),,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,,更大的步伐,,推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,,使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。
一,、奮斗目標(biāo)
完成銷(xiāo)售收入--萬(wàn)元,,公司直屬超市、門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售--萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)--萬(wàn)元,,稅金--萬(wàn)元,商品零售價(jià)差達(dá)到15%以上,。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無(wú)重傷以上事故,。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息--萬(wàn)元。
積極籌措資金,,落實(shí)貸款,,爭(zhēng)取在-城新區(qū)申報(bào)征地--畝,建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心,。并爭(zhēng)取將這一工程項(xiàng)目列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”,,得到政策性資金扶持。(國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”直補(bǔ)---萬(wàn)元,省級(jí)直補(bǔ)--萬(wàn)元或貼息),。
主動(dòng)與省,、市商務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng),、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬(wàn)元(08年?duì)幦》龀仲Y金萬(wàn)元),。具體布局為:繼續(xù)在--、--,、--,、--、--五個(gè)縣區(qū)全年投資---萬(wàn)元,,發(fā)展加盟店---戶(hù)(戶(hù)均----元,,共計(jì)---萬(wàn)元),直營(yíng)店--戶(hù)(戶(hù)均投資--萬(wàn)元,,共---萬(wàn)元),,年配送額為----萬(wàn)元。,,我們要抓緊工作,,加倍努力,取得實(shí)效,。
前不久,,市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷(xiāo)廳”項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,爭(zhēng)取中央和--省項(xiàng)目扶持資金,,申報(bào)扶持資金為---萬(wàn)元,,這是一個(gè)不小的數(shù)目,,難得的.機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到了,,能使我公司打一個(gè)翻身帳,。我們必須做為頭等大事,,高度重視,,抓緊聯(lián)系,,積極爭(zhēng)取,獲得成功,。
二,、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè),擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,。
截止目前,,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到--戶(hù),,其中--戶(hù)在--縣,,是企業(yè)全額投資建設(shè),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用,,獲得了利潤(rùn),。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門(mén),,對(duì)這一作法都十分重視,,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,,省商務(wù)廳決定,,每建成一個(gè)直營(yíng)店,給予扶持資金-萬(wàn)元,。09年,,我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)--戶(hù)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,,擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,,使其更加趨于合理。
三,、不懈努力,,發(fā)展加盟店。
根省商務(wù)廳得來(lái)的消息,,20--年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年,,我們一定要把握好這個(gè)最后的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店,,充分利用國(guó)家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的政策,,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),。克服困難,,不懈努力,,排查分類(lèi),村,、鄉(xiāng)到位,,分工明確,專(zhuān)司其職,。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū),,尤其是-縣、--區(qū)和--區(qū)的-部山區(qū),,目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,,容易得到各級(jí)主管部門(mén)支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,,我們必須有此明確認(rèn)識(shí),。具體目標(biāo),如前所述為---戶(hù),,關(guān)鍵是要抓好落實(shí),。
四、投資到位,,完善證件,,與加盟店處理好關(guān)系。
由于扶持資金到位滯后,,公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大,,資金一直很緊缺,過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系,,后予以投資扶持的辦法,,這樣做,工作量大,,效率低,,加盟店主還不太滿(mǎn)意。我們要總結(jié)--年下半年的做法,,明確認(rèn)識(shí),,舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾,,主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門(mén)取得聯(lián)系,,出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照,最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。
五,、做強(qiáng)配送,周到服務(wù),。
“在萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施中,,物流配送是主體,商品價(jià)格是關(guān)鍵,。給加盟店搞物流配送,,我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略,,做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話(huà)訪銷(xiāo)中,,要貨的人越來(lái)越多,。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,合理分工,,人員,、設(shè)備、車(chē)輛相對(duì)固定,,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理,,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷(xiāo)和
宣傳,,設(shè)在--,、--、-縣的配送部,,要提高配送能力,,加強(qiáng)電話(huà)訪銷(xiāo),給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,,鞏固加盟關(guān)系,,樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。
六,、提早動(dòng)手,,備足貨源。
春節(jié)是一年里銷(xiāo)售最火的季節(jié),。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),,是實(shí)現(xiàn)0-年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵,。0-年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗,,09年春節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,,為春節(jié)前備貨提供資金保證,,在天氣較好的時(shí)候,提前動(dòng)手,,安排精兵強(qiáng)將,,組成幾個(gè)采購(gòu)組,組織充足的貨源,,確保直營(yíng)超市的銷(xiāo)售不缺貨,,加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗,,做到年年“開(kāi)門(mén)紅”,。
七、加大力度,,盤(pán)活資產(chǎn),。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤(pán)活,,保值增值,。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式,隨著市場(chǎng)行情的變化,,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大,。要把盤(pán)活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來(lái),根據(jù)市場(chǎng)需求,,采取靈活的租賃辦法,,在前一輪租賃到期的時(shí)候,加大力度,,廣泛宣傳,,公開(kāi)招租,確保資產(chǎn)保值增值,。
八,、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),。
我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大,,點(diǎn)多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算,。工作能否協(xié)調(diào),,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員能各負(fù)其責(zé),,相互配合,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,拾遺補(bǔ)缺,就不會(huì)顧此失彼,。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十二
一,、按照 誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé) 和屬地管理原則,部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)消防安全工作全面負(fù)責(zé),,負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,,明確各單位、崗位消防安全職責(zé),,確定各班組,、部門(mén)、班組,、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人,、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員,,明確各自職責(zé),。
1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核,、驗(yàn)收等動(dòng)火行許可制度及備案,,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)
生。
2,、督促所屬部門(mén)依法建立落實(shí)防火檢查巡查制度,,落實(shí)逐級(jí)和崗位防火檢查責(zé)任(每日要進(jìn)行防火巡查、單位至少每季度進(jìn)行一次防火檢查,,其他部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)至少每月進(jìn)行一次防火檢查),。
3、督促各部門(mén)立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時(shí)消除的,,要制定整改方案,、明確整改措施、落實(shí)整改情況,,限時(shí)消除,。對(duì)建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè),確保完好有效,。部門(mén)及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,,要逐級(jí)報(bào)告。
4,、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),,著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,,做到 火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早,,小火滅得了 ,。
5,、公司由保安隊(duì)員建立 保消合一 的消防隊(duì),,各部人員組成義務(wù)消防隊(duì)。
6,、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練(重點(diǎn)部位的部門(mén)至少每半年進(jìn)行一次演練,,其他部位至少每年進(jìn)行一次演練),確保一旦發(fā)生火情,,員工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位,、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改,,確保有效,、適用。
7,、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū),,熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法,。
8,、加強(qiáng)疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,,做到 能火場(chǎng)逃生自救,、會(huì)引導(dǎo)人員疏散 。
9,、督促各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)員工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,,使員工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序,。
10,、督促各部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)明確疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),,能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散,。
二、開(kāi)展全員消防大教育大培訓(xùn),,著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力,,做到 消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化、消防常識(shí)普及化 ,。
1,、督促各部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),,落實(shí)消防安全 三提示 要求,重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道,、安全出口設(shè)置 提示 和 禁止 類(lèi)消防標(biāo)語(yǔ)。
2,、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育,,提高員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí),使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到 懂基本消防常識(shí),、懂消防設(shè)施器材使用方法,、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患,、會(huì)撲救初起火災(zāi),、會(huì)組織人員疏散 的要求;要加強(qiáng)對(duì)特殊工種員工、新入單位員工;關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育,。
3,、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人,、專(zhuān)兼職消防管理人員,、消防控制室值班操作人員參加消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
三,、編制,、落實(shí)消防工作計(jì)劃。
1,、制定各部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員(占員工總數(shù)的50%)名單;
2,、制定消防安全工作計(jì)劃;
3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃;
4,、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;
5,、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃;
6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單,。
四,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的消防管理
1、各部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)要加強(qiáng)對(duì)本單位的消防管理,,包括消防設(shè)施器材檢查,、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火,、動(dòng)火,、廠區(qū)車(chē)輛、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查,。電工要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)用電設(shè)施,、設(shè)備,、各種用電器、線路的安全檢查,,防止私自亂拉電線,,防止用電設(shè)備、用電器損壞,、電線短路引發(fā)火險(xiǎn),。
2、完善規(guī)范單位,、部門(mén),、倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)的消防檔案,。認(rèn)真,、無(wú)誤的填寫(xiě)單位、部門(mén)消防檔案內(nèi)容;對(duì)每日巡查,、每月檢查做好記錄;對(duì)整改后的情況(包括:購(gòu)置,、更換滅火器、疏散指示,、應(yīng)急照明等消防器材)做好記錄,。
五、消防安全教育,、宣傳的任務(wù)和要求
1,、3月份開(kāi)展春季消防緊急疏散演練;
2、5月份聘請(qǐng)消防人員為員工進(jìn)行專(zhuān)題講座;
3,、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育;
4,、11月份開(kāi)展 消防月 活動(dòng)、冬季滅火演練;
六,、消防安全的專(zhuān)項(xiàng)檢查
1,、1月份開(kāi)展春節(jié)消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
2、 五,、一 節(jié)前消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
3,、6月份開(kāi)展夏季用電前安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
4、 十,、一 節(jié)前的消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
5,、12月份冬季消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十三
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,,結(jié)合公司xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,,特制定公司xx年度招聘計(jì)劃。
一,、xx年度招聘情況回顧及總結(jié)
xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,,面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題,人事行政部通過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要,。
二、xx年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,,xx年崗位需求涵蓋各部門(mén)現(xiàn)有人員空缺,、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,,具體分析如下:
1,、根據(jù)各部門(mén)人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率以及新增崗位,經(jīng)初步分析xx年度招聘崗位信息如下:
(1)公司中層干部,,包括:各部門(mén)經(jīng)理,、副經(jīng)理等。
(2)一線崗位:站長(zhǎng),、站長(zhǎng)助理,、司機(jī)、配送員,、理貨員,、收銀員等。
(3)后勤人員,,包括:o2o廣告招商專(zhuān)員,、人事行政專(zhuān)員、稽查專(zhuān)員,、銷(xiāo)售專(zhuān)員,、銷(xiāo)售內(nèi)勤、辦公室助理等;
(4)xx年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):15人左右(含銷(xiāo)售人員);
2,、招聘原則:?jiǎn)T工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,,以面向社會(huì)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為原則,,從學(xué)識(shí),、品德、體格,、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核,。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3,、各部門(mén)關(guān)鍵崗位選聘,,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報(bào)名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類(lèi)考核;
(5)調(diào)查摸底;(6)統(tǒng)一研究決定,。
三、xx年度招聘需求
根據(jù)公司xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),,各部門(mén)需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,。
四、人員招聘政策
1,、招聘原則
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的,。
2、選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才,。
3,、招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報(bào)刊,、獵頭,、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、58同城,、趕集網(wǎng),、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng),、百才招聘,、百伯網(wǎng)、手遞手,、騰訊微博,、新浪微博、搜狐微博,、微信等(具體視情況另定);
(2)現(xiàn)場(chǎng)招聘:石景山區(qū)人才市場(chǎng),、海淀區(qū)人才市場(chǎng)為主
(3)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū),、公寓發(fā)放傳單,,張貼海報(bào);
(4)補(bǔ)充招聘途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦,、人才中介,。
五、招聘的實(shí)施
1,、第一階段:
3月中旬至4月初,,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),,保持每周1場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)
(2)積極參加各人才市場(chǎng)的專(zhuān)場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);
(3)聯(lián)系北京市各大專(zhuān)業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試,,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%,。
2、 第二階段:
4月中旬至7月,,此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),,以保證學(xué)生就業(yè),,因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,,確保人員面試質(zhì)量;
(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會(huì),組織校園招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì),,每場(chǎng)招聘會(huì)將有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹,、現(xiàn)場(chǎng)初始、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試,,建議能有1-2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹,。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%,。
3 、第三階段:
7月底至10月底,,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),,具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
(3)組織部門(mén)架構(gòu)的了解分析,、在崗人員的了解分析;
(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通,、培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%,。
4,、第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,,主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才,,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì),,對(duì)各類(lèi)院?;I備公司單獨(dú)舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%,。
5,、第五階段:
12月底至xx年1月,此階段,,整體招聘環(huán)境不理想,,主要聯(lián)系招聘公司高層類(lèi)人才,以年度人力資源規(guī)劃,、總結(jié)報(bào)告,,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,,不重點(diǎn)做招聘工作,,具體如下:
(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析,、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2) 編制年度人力資源規(guī)劃;
(3) 部門(mén)工作總結(jié),、討論、分析,,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(4) 建立,、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;
(5) 建立并完善人力資源管理制度,、流程及體系;
六、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
七,、入職培訓(xùn)
1,、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,,人事行政部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3,、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門(mén)培訓(xùn)),,培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4,、轉(zhuǎn)正時(shí),人事行政部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正,。
八、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1,、人事行政部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè),,每半年做一次全面的招聘
效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,,調(diào)整改進(jìn)工作
3,、定期對(duì)新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法,。
九,、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,,認(rèn)真篩選,,部門(mén)負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。
2,、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢(qián)觀。
3,、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮(明確考慮異地工作),,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先,。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,,不要被頭腦中職位要求所限制,。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問(wèn)答,、筆試等方面),,并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6,、接待前來(lái)應(yīng)聘人員須熱情,、禮貌、言行得體大方,,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。
7、招聘過(guò)程中若有疑問(wèn),,請(qǐng)向人事行政部經(jīng)理咨詢(xún),。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十四
為了做好20xx年度保安服務(wù)工作,,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)較穩(wěn),、較快向前發(fā)展,,特?cái)M定本計(jì)劃。
一,、面臨的形式
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),,要想提高,,必須在新的20xx年里,制定公司20xx年工作計(jì)劃安排,,我們公司需要更大的發(fā)展,,更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢(shì)下,,公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),,走的更長(zhǎng)!
(一)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》自20xx年1月1日頒布實(shí)施以來(lái),各上級(jí)部門(mén)對(duì)保安服務(wù)公司的管理日漸深入,,對(duì)保安員的勞動(dòng)保障,、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng),。為協(xié)調(diào)好和上級(jí)主管部門(mén)之間的關(guān)系,,我們必須在勞動(dòng)保障、著裝,、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫,。
(二)自20xx年起,云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈,,要想在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下,獨(dú)樹(shù)一幟,,顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn),,必須采取有效的措施,擴(kuò)大公司市場(chǎng),,才能在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地。
(三)怎樣應(yīng)對(duì)保安市場(chǎng)出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象,。
二,、目標(biāo)和任務(wù)
(四)按《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》完善好各項(xiàng)規(guī)章制度,確?!罢购瓯0病标?duì)伍里無(wú)一名犯罪嫌疑人,,無(wú)一名刑滿(mǎn)釋放或3次以上行政拘留的人員,無(wú)一名保安從業(yè)資格證被吊銷(xiāo)未重新取得資格證的人員;無(wú)一例毆打、拘留他人,,阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動(dòng)保障方面,,與通過(guò)試用期的保安員簽訂《勞動(dòng)合同》并購(gòu)買(mǎi)相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),確保全年無(wú)一例勞動(dòng)保障投訴及仲裁案件的發(fā)生,。在保安員的著裝上,,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求統(tǒng)一著裝。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心,,保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式,,培訓(xùn)保安人員,對(duì)培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證,。
(五)春節(jié)是每年保安市場(chǎng)需求量相對(duì)較大的季節(jié),,緊緊抓住這一時(shí)機(jī),是實(shí)現(xiàn)20xx年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵,。要多條渠道在時(shí)下嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,,我們只有采取“鞏固老客戶(hù)”,發(fā)展“新客戶(hù)的”方式,。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十五
xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),,制定下半年的目標(biāo)任務(wù),,并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足,,制定切實(shí)可行的措施,,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,,還要把上半年工作中好的思路,、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì),、再接再厲,,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量,、高水平地持續(xù)推進(jìn),。
一、下半年的工作目標(biāo)
1,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入**萬(wàn)元,、利潤(rùn)**萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意度≥%;
3,、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4,、回訪率不低于總戶(hù)數(shù)的80%;
5,、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6,、公共設(shè)備完好率≥98%;
7,、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9,、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10,、固體廢棄物做到100%分類(lèi)并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水,、噪音,、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān),,辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。
二、具體工作措施
1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),,全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,,在工作質(zhì)量,、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,,做到高效質(zhì)優(yōu),,提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿(mǎn)意度和公司的美譽(yù)度,。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度,,針對(duì)每一戶(hù)業(yè)主的情況,,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,,想業(yè)主所想,,切實(shí)解決業(yè)主戶(hù)內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音,、車(chē)庫(kù)內(nèi)和車(chē)庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情,,千方百計(jì)讓業(yè)主滿(mǎn)意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境,。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),,卓有成效地開(kāi)展工作
在下半年的工作中,,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題,,要拿出新招法,、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升,。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費(fèi),,加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),,開(kāi)展形式多樣的公益,、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),,調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作,,通過(guò)多渠道,、廣途徑的招聘方式,全力滿(mǎn)足安全管理部缺編要求,,同時(shí)對(duì)各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性,。
3,、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中,,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),,以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,。我們將健全各項(xiàng)管理制度,,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,,實(shí)行目標(biāo)化管理,。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事,,一絲不茍”的管理理念,。另外,我們要做好績(jī)效考核工作,,我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),,在檢查各部門(mén)制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門(mén)全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),,有效激發(fā)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神,,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),,從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行,。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,在下半年的工作中,,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,,打造一流的團(tuán)隊(duì),。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌,、服務(wù)意識(shí),、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作,、各類(lèi)綠植的日常維護(hù)保養(yǎng),、各類(lèi)喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),,我們還要做好安全培訓(xùn),,讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。
最后,,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊(cè),,培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),,要加強(qiáng)部門(mén)溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),,進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì),,提高企業(yè)的知名度。
總之,,在xx年下半年,,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,,素質(zhì)超高,,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),,形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,不斷提高業(yè)主對(duì)的信賴(lài)和滿(mǎn)意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十六
配合北京物資協(xié)作貿(mào)易公司20__年企業(yè)整合、管理模式創(chuàng)新,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理工作主線,,公司在半年工作總結(jié)報(bào)告中,提出了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作目標(biāo),。其中,,主要工作包括:
(1)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力,。
(2)通過(guò)員工培訓(xùn),提高員工的自我成長(zhǎng)能力,,提高全體員工的參與意識(shí),、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過(guò)重建信息交流平臺(tái),,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫(xiě)工作,,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍,。
1,、 網(wǎng)站升級(jí)工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率,、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用,。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作,。
具體負(fù)責(zé)部門(mén):綜合部。
具體費(fèi)用預(yù)算,,另行確定,。
2、 內(nèi)部通訊編輯工作:
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),,也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介,。
計(jì)劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,,由行政部牽頭,,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作,。
每期排版印刷費(fèi)用,,預(yù)計(jì)3500元。
3,、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),。由公司高管牽頭指導(dǎo),,按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課,。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,,通過(guò)全體員工的參與,,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試表格,,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題,。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過(guò)程,,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,,又是尋求解決方法,。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí),、學(xué)習(xí),、解析、診斷,,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行,。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程,,實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具,,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,,通過(guò)培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過(guò)程中,,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角,。
所有診斷結(jié)果,,都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來(lái)的,。因此,,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,提高參與意識(shí),提高凝聚力的明顯效果,。員工通過(guò)培訓(xùn),,不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn),。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,,由兩大部分工作組成。一部分,,是培訓(xùn),、討論、交流,、學(xué)習(xí)和解析案例,。另一部分,是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn),、填表,、統(tǒng)計(jì)、整理,。其中,,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成,。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,,需要專(zhuān)門(mén)安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,,作為下一次課題素材,,用以共同學(xué)習(xí)、分析,、研究,、討論。
4,、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:
組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),,由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。
培訓(xùn)期間,,需要分小組,,各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人。
研討培訓(xùn)周期:每月2個(gè)半天,,每半天研究一個(gè)課題,。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定,。
參加人員:公司全體員工,。
研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論,、(3)發(fā)言,、(4)案例分析、(5)測(cè)評(píng),、(6)資料整理,、(7)總結(jié)。
研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬(wàn)元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本),。
5,、 培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果
本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊(duì)角色,、團(tuán)隊(duì)價(jià)值,、團(tuán)隊(duì)要素,,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟,、原則,,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍,。
培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個(gè)層次中:
第一,,在全體員工的范圍內(nèi),,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),、溝通意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí),,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高,。
第二,在骨干管理人員中,,通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟,、原則,,培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、帶隊(duì)伍的能力,、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,,從而提高各個(gè)部門(mén)的工作作效率和工作效果。
第三,,在公司決策層,,通過(guò)培訓(xùn)和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),,分析產(chǎn)生不足的各種原因,,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。[ne_tpage]6,、培訓(xùn)的考核與評(píng)價(jià)
(1)本次培訓(xùn),,是全體員工的必修課,。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。
(2)每一次培訓(xùn),,課前10分鐘為員工簽到時(shí)間,。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(3)在培訓(xùn)課上,,要求大家遵守紀(jì)律,,認(rèn)真參與,積極討論,。每一次培訓(xùn)中,,要記錄在討論過(guò)程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一,。
(4)參加每一次培訓(xùn)課程,,原則上不可以請(qǐng)假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,,須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假,。請(qǐng)假后,須通過(guò)抄筆記,、閱讀并交書(shū)面作業(yè)的形式補(bǔ)課,。
(5)培訓(xùn)期間,將根據(jù)需要,,廣泛收集大家的意見(jiàn),,進(jìn)行階段性效果評(píng)價(jià)、問(wèn)題分析和總結(jié),。
(6)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的最后考核方式,,另行確定。
(7)培訓(xùn)結(jié)束后,,將對(duì)全體培訓(xùn)參加人員進(jìn)行最終綜合培訓(xùn)成績(jī)考核,。考核結(jié)果將根據(jù)簽到表,、主動(dòng)發(fā)言記錄,、課堂參與表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況,、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的最后考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生,。
(8)每一個(gè)人的綜合培訓(xùn)成績(jī)考核,將和本人當(dāng)年的績(jī)效直接掛鉤,。掛鉤方法另行確定,。
(9)歡迎全體員工積極提出培訓(xùn)建議,推薦培訓(xùn)內(nèi)容,,報(bào)名主持部分培訓(xùn)課程,。
餐飲企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十七
一,、活動(dòng)主題
“模擬招聘,發(fā)掘潛力,,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),,成為強(qiáng)者”
二、活動(dòng)背景
在當(dāng)前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻的前提下,,大學(xué)生普遍對(duì)于未來(lái)的職業(yè)生涯缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和有針對(duì)性的準(zhǔn)備,,對(duì)社會(huì)就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會(huì),導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,,甚至失去對(duì)未來(lái)的追求,,而企業(yè)也無(wú)法在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中補(bǔ)充大量新鮮血液,形成大學(xué)生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存,。造成該現(xiàn)象的主要原因在于學(xué)生和就業(yè)單位信息缺乏交流溝通,,學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的空缺。學(xué)生難以了解社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn),,企業(yè)也無(wú)法將此要求順利地傳遞給學(xué)生,。
三、活動(dòng)目的
應(yīng)聘,,是每個(gè)大學(xué)生在步入社會(huì)參加工作前必不可少的人生經(jīng)歷,。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),如何在競(jìng)聘過(guò)程中力搏群雄,,在緊張的面試中脫穎而出,,是每個(gè)大學(xué)生思慮許久的問(wèn)題。面對(duì)大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)和人才市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng),,為了讓同學(xué)們了解招聘的基本禮儀,,進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)力度,創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式,,擬舉辦模擬招聘會(huì),以提高在校大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技巧,,增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì),,提高學(xué)生應(yīng)聘能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著人類(lèi)社會(huì)文明的日益發(fā)展,,社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,。那么,二十一世紀(jì)的大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備什么樣的優(yōu)秀素質(zhì)呢?是口才?人格魅力?親和力?健康的心理?還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力?由云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院__級(jí)人力資源管理班舉辦的“大學(xué)生模擬招聘會(huì)”活動(dòng),,將結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生討論的熱門(mén)話(huà)題“競(jìng)聘”與“素質(zhì)”,,全力打造一個(gè)模擬招聘活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)應(yīng)聘選手的“親身體驗(yàn)”和有關(guān)教師的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),,讓同學(xué)們通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”,,樹(shù)立自主擇業(yè)的意識(shí),,體驗(yàn)自主擇業(yè)的感受,從而鍛煉學(xué)生的表達(dá)力,、觀察力,、應(yīng)變力、合作力,、學(xué)以致用能力等等;同時(shí)也積累應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),作好知識(shí)與能力兩方面的準(zhǔn)備,,了解一些禮儀規(guī)范,、學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己,并讓學(xué)生增強(qiáng)就業(yè)危機(jī)感以及通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)自信心和全面認(rèn)識(shí)自我,。
四,、策劃、主辦單位
云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
__級(jí)人力資源管理班
五,、贊助單位
云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院
男生722,、725宿舍
女生211、212,、213宿舍
六,、活動(dòng)章程
(一)、活動(dòng)時(shí)間
__年12月11日
上午9:00——12:00
(二),、活動(dòng)地點(diǎn)
云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院教學(xué)樓210教室
(三),、活動(dòng)對(duì)象及代表
1、招聘方
(1)流弦聆音唱片公司
企業(yè)代表:熊文美
(2)蘇荷酒吧
企業(yè)代表:陳蕾
(3)天順旅游公司
企業(yè)代表:王天順
(4)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司
企業(yè)代表:陸盛英
2,、應(yīng)聘方
由16名同學(xué)參加,,分為4組,每組4名同學(xué),。