為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇一
通過圣誕,、元旦的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
1,、店外燈飾(由營銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作,。工程部負(fù)責(zé)裝飾) 完成日期:20xx年12月1日 地 點(diǎn):酒店b區(qū)大堂 形 式:
2,、制作酒店英文招牌;
3,、進(jìn)行圣誕樹燈光布置,。
1、 宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:#元)
(1) 在高港電視臺上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé)),;
(2) 懸掛宣傳橫幅,、條幅、宣傳畫(營銷部負(fù)責(zé)),。
2,、 新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:#元)
(1) 由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,,于十二月十五日前印刷完畢,;
1、 西餐(12月14日至12月31日) #*#=#元*2日=#萬元
1,、裝飾費(fèi)用約為#元;
2,、 自制成本約為#萬元,;
3,、 其它費(fèi)用約為#萬元。
酒店整體支出合計(jì)約為#萬元,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇二
通過此營銷策劃,,使酒店以獨(dú)特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級休閑商務(wù)酒店,在行業(yè)中起到獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,。其與中心城市的若接若離的地理位置,,可以讓賓客暫離城市的喧囂,有其特有的幽靜和私密性,;同時,,通過當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒄闹С峙c協(xié)助,,在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點(diǎn),,在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商務(wù)客,、旅游客,、休閑度假客、會議會務(wù)客來此逗留消費(fèi),。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色,、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)得更透徹,,使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機(jī)勃勃的氣氛,,也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強(qiáng)勢。
酒店開業(yè)初期,,形象觸目(曝光)率不高,,交通不方便等問題,可以通過精心包裝,、傾力打造,,而成為優(yōu)勢特點(diǎn),補(bǔ)位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點(diǎn),,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,,將賓館全方位地宣傳出去,達(dá)到受眾人群人人皆知的程度,,廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注,,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能,,突出產(chǎn)品特色:
一、尊榮之島
獨(dú)特的島中島酒店,,又有知名的“xxx”品牌,其實(shí)硬件施的條件已經(jīng)基本具備,,假日酒店高級豪華會所,,又可以成為舟山地區(qū)高星級酒店中獨(dú)一無二的頂級私人會所,,她將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶,是酒店服務(wù)的進(jìn)一步延伸,,同時推廣會員制,,實(shí)施五星級貴賓服務(wù),,實(shí)現(xiàn)價值提升,。
二,、商務(wù)之島
形成商務(wù)會議,、商務(wù)旅游,、商務(wù)度假為一體化的服務(wù),
酒店是xxx地區(qū)第一家國際品牌五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店,,不但有五星級的設(shè)施設(shè)備,,更有xxx多年的管理經(jīng)驗(yàn),“以人為本”的服務(wù)理念,,高效,、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì),,不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動舟山消費(fèi)者的心,,更能以品牌效應(yīng)吸引寧波、杭州,、臺州,、上海、江蘇等地的客人,,因?yàn)檫@些大中城市的客人對品牌認(rèn)知度相對更高一些,。雖然酒店的會場還不能與“xxx”相抗衡,客房數(shù)量尚不算多,,但是,,酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會議設(shè)施,必將對外地的高端會務(wù)市場有著很大的吸引力,,使會議市場進(jìn)一步細(xì)分,,在會務(wù)服務(wù)和經(jīng)營上分到一杯羹。
三,、休閑之島
我們可以利用酒店獨(dú)特的地理位置這個特點(diǎn)作為賣點(diǎn),,努力做到讓舟山本地高檔消費(fèi)群體的消費(fèi)理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,要讓他們知道能上xxx島消費(fèi),,才是真正的放松休閑和高貴尊榮,,而且相對的私秘性,更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢,,“去xx島”這句話要成為本地區(qū)上層社會的流行詞,、口頭禪,。
四、花園之島
通過對島上園林綠化,、山水景色,、景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù),,形成花園式的美麗景色,,同時在景觀的亭臺樓閣、假山疊石,、造型跌水,、魚塘花池、戶外音響等等的加以細(xì)節(jié)化處理,,使xxx季季有花香,、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥,、鳥語花香,,成為賓客散步休閑的絕佳公園,使xxx融入xx南部諸島4a景區(qū)中獨(dú)特的旅游海島,,配合舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設(shè)。
一,、市區(qū)老三星,、四星酒店
優(yōu)點(diǎn):在舟山本地知名度較高、地理位置好,,交通方便,,客房品種全,餐飲,、會務(wù)設(shè)施全,。
缺點(diǎn):除在本地區(qū)享有一定的知名度外,在其它地區(qū)如上海,、杭州等地沒有品牌知名度不高,加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新,,但與新開的周圍酒店相比還是有差距的,,在服務(wù)品質(zhì)方面除了個別酒店還可以外,,其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。
二,、市區(qū)新開的三星、四星酒店
優(yōu)點(diǎn):這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新,,地理位置好,,交通方便,客房品種全,,餐飲,、會務(wù)設(shè)施一般,。
缺點(diǎn):新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應(yīng),,在本地也沒什么知名度,,在酒店管理,與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺,。
三、旅游景區(qū)的三星,、四星酒店
優(yōu)點(diǎn):本地區(qū)旅游資源較中富,,吸引了大部分舟山以外地區(qū),,以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人,特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強(qiáng),。
缺點(diǎn):因政府政策的限定,其在景區(qū)不可以隨便開會,,特別是xxx景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的,,其主要就是以旅游,、拜佛的客人為主,所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限,、單一,,季節(jié)性,淡旺季非常的明顯,。
根據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)(舟山市)市場及周邊(寧波、紹興,、杭州、臺州,、上海,、江蘇)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國際五星級酒店,,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,,可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級會務(wù)度假型酒店,,頂級休閑度假會所,。
客源結(jié)構(gòu)可分為:
1)華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團(tuán),;
2)全國高檔旅游度假團(tuán);
3)來舟山的高檔商務(wù)散客;
4)本地區(qū)上層社會的尖端消費(fèi)群體,;
5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;
6)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排
一,、開業(yè)前促銷方式
1,、網(wǎng)絡(luò)促銷
1)酒店訂房網(wǎng):
攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng),、舟山訂房網(wǎng),,以上三個訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,,前期投放不需要費(fèi)用。
so-hotel(酒店直銷網(wǎng)):此網(wǎng)站是中國第一家互動式網(wǎng)上酒店直銷平臺,是一個提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺,,打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式,是酒店與顧客之間最為直接的消費(fèi)預(yù)定平臺,,此訂房網(wǎng)不抽取傭金,,但要收取年費(fèi),,根據(jù)酒店規(guī)模及提供服務(wù)種類分為xxx元/年,。
2)旅游中介網(wǎng):同程,此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),,平臺上主要是全國各地旅游中介商,,酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店(收費(fèi)約xxx元/4年)
2、展會促銷
1)4.14---4.15:上海20xx春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會
展位費(fèi):
餐旅費(fèi):由市旅游局統(tǒng)一安排,,具體費(fèi)用等通知,,我酒店3人參加
2)4.20-4.22日:中國(蘇州)國內(nèi)旅游交易會
展位費(fèi):由市旅游局安排,免費(fèi)
餐旅費(fèi):由市旅游局統(tǒng)一安排,,具體費(fèi)用等通知,,我酒店3人參加
3、媒體(廣告)促銷
1)確定形象廣告語和定位廣告語:()廣告語的設(shè)定要給賓客提供酒店的市場定位信息,,廣告語不但要簡潔明了,,朗朗上口,還要給人一種精神上的愉悅和享受,,從而使客人對賓館產(chǎn)生了親和力,,縮短了客人與賓館的距離,也將會增強(qiáng)客人對酒店的忠誠度,。
2)雜志刊登
①《》雜志-此雜志是由xxx市消費(fèi)者委員會創(chuàng)辦,,主要是放在xxx市各級政府、部門,、服務(wù)行業(yè),,以及車站、機(jī)場,、碼頭等公用窗口全部給客人免費(fèi)贈閱,。
刊登費(fèi)用:刊登內(nèi)頁一版面xxx元,經(jīng)洽談協(xié)商后,,我酒店方只需首付xxx元,,其它xxx元作為酒店開業(yè)后雜志社在我酒店的消費(fèi)款額,酒店方不需再另付現(xiàn)金,。另外雜志社需向酒店贈送150本雜志,,以便放在我酒店的客房及各個營業(yè)點(diǎn)供酒店客人免費(fèi)閱覽。
②《》雜志-此雜志是由市廣電局主辦,,是以純廣告加游記軟文結(jié)合的形式,,《》目前在xxx已有雜子里發(fā)行量最高,投放渠道最廣,,發(fā)行方向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān),、企事業(yè)單位及各休閑娛樂場所??琴M(fèi)用:暫得到報(bào)價為xxx每年,。
3)戶外廣告(部分有報(bào)價)
①白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊,面積各在120-150平方米之間,??們r格約在xxx之間。xx碼頭針對進(jìn)出xx的商務(wù)旅游人員,,xx碼頭針對xx,,xx兩縣及以后上海來往的客人)
②在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位,面積為120-150平方米xxx左右,,價格約在xxx萬,;(此廣告形式在xxx尚未出現(xiàn),其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高),。
③汽渡船上的影視媒體,。
④xxx碼頭往酒店一路方向的指路牌(xxx、環(huán)城南路客遠(yuǎn)中心附近,、沿港東路,、環(huán)城東路與xxx路交叉口,、xxx路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設(shè)立六塊指路牌,,以引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店),。
⑤酒店碼頭的設(shè)計(jì)和廣告包裝。
⑥酒店交通工具的廣告設(shè)計(jì)(汽車,、游艇的廣告招貼,,可根據(jù)vi的要求制作)。
4)本地新聞體
在開業(yè)前和后各一個月里,,通過當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳:
①和電視臺品牌欄目合作或獨(dú)家點(diǎn)播電視連續(xù)劇參與廣告宣傳,;形式和價格須與媒體面議(電視作為高端媒體與酒店定位相吻合,欄目必須選擇收視率高,,美譽(yù)度好的品牌欄目),。
②在當(dāng)?shù)刂麍?bào)刊--《》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎?wù)鞔饳谀俊?/p>
③xxxx文藝電臺:播放時間在早上7:30---8:30時和下午5:00-6:00時之間,價格在xxx元每月(xxx文藝臺主要為有車族上下班時間所收聽)
④在xxx的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告,。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度,,以及有車一族特別喜歡的媒體廣播。
⑤開業(yè)前一周用別出心裁的方式,,在當(dāng)?shù)厝請?bào)連續(xù)刊登遞進(jìn)式關(guān)聯(lián)性懸念廣告,,開業(yè)典禮日公告開業(yè);
⑥制造新聞熱點(diǎn)(項(xiàng)目特點(diǎn),、籌建中典型的好人好事,、社會公益活動、開業(yè)對城市的意義,,等等),,主動提供新聞線索,爭取做合法的免費(fèi)廣告宣傳,。
4,、人員促銷
1)開業(yè)前一個半月,設(shè)計(jì),、印制廣告宣傳單冊(5000份),,組織營銷部等人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門拜訪和郵寄。
2)開業(yè)前由營銷部人員以電話傳真,、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡,。
3)制作酒店的信封,以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊給目標(biāo)客戶,,開業(yè)后也需使用,。
4)制作有賓館標(biāo)志的小紀(jì)念品,由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶,,在以后的營銷活動中也可使用
二,、開業(yè)典禮(具體方案另行制定)
在本島舉行隆重而熱烈的開業(yè)典禮活動,,為酒店經(jīng)營造勢,擴(kuò)大酒店在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,,是市場營銷活動的絕好機(jī)會,,這樣就使開業(yè)典禮儀式不單純是一個開業(yè)的標(biāo)志,更是宣傳和營銷的載體,。
我們將利用政府高度重視,、支持本項(xiàng)目的開發(fā),,注重xx旅游業(yè)開發(fā),,特別是xx南部諸島項(xiàng)目的開發(fā)為依托。xxx雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開發(fā)項(xiàng)目,,對舟山的經(jīng)濟(jì)繁榮和旅游建設(shè),,具有劃時代的意義、宣傳價值和模范作用,,可名正言順地邀請地方政府首腦和當(dāng)?shù)孛襟w參加開業(yè)慶典,,因?yàn)檫@不是一般的企業(yè)行為,而涉及到政府的政策決策導(dǎo)向問題,,具有較高的政治意義,。慶典儀式完畢,請到會人員參觀賓館經(jīng)營設(shè)施,,品嘗宴會菜肴,,體驗(yàn)宴會服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)到會人員對賓館產(chǎn)品的親身感受,,達(dá)到培育潛在客戶和義務(wù)營銷員的目的。
三,、開業(yè)典禮活動時間安排表
1,、開業(yè)前一個月,設(shè)計(jì)出典禮儀式程序與名單,,列出各部門典禮用品清單并采購(可以讓廣告公司和vi設(shè)計(jì)公司共同操作),。
2,、典禮前一周送發(fā)典禮請柬;
3、開業(yè)前三天,,開始環(huán)境和綠化布置,張燈結(jié)彩,;
4,、開業(yè)典禮程序與時間安排
1)5月28日上午8:00,在酒店碼頭大門外懸掛巨幅紅色布幔,、金色字:“鳳凰島雷迪森假日酒店開業(yè)慶典”,,音響設(shè)備安裝調(diào)試到位,,地面鋪設(shè)大紅地毯。
2)9:00,,大堂設(shè)參加典禮登記處,,備簽名本、鋼筆,、毛筆,、胸花、嘉賓證,、資料袋,、答謝來賓紀(jì)念品等。
3)9:20,,內(nèi),、外部各類記者到位,賓館辦公室向媒體記者贈送新聞統(tǒng)稿,;
4)9:30,,總經(jīng)理率部門經(jīng)理在大堂門內(nèi)側(cè)兩旁迎候嘉賓到來;
5)9:50,,參加典禮人員入場(重要人物,、市領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管局領(lǐng)導(dǎo),、董事長,、外賓前排);
6)10:00,,主持人(總經(jīng)理)宣布開業(yè)典禮開始,,宣布參加典禮的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,宣布儀式程序,,奏國歌(需再擬定),;
7)10:02,酒店董事長致詞(辦公室提前一周擬好講稿送審),;
8)10:10,,行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)祝詞;
9)10:15,,市領(lǐng)導(dǎo)祝詞,;
10)10:20,市領(lǐng)導(dǎo)為店牌揭幕,,奏進(jìn)行曲,,鳴放爆竹,如有條件可放信鴿;
11)10:30,,典禮儀式結(jié)束,,營銷部代表邀請來賓參觀酒店主要經(jīng)營設(shè)施;
12)11:30,,舉行開業(yè)典禮宴會(夏宮多功能廳),,總經(jīng)理主持,董事長致祝酒詞,,總經(jīng)理宣布開宴,,總經(jīng)理率部門經(jīng)理向每桌來賓敬酒表謝意;
13)13:00,,宴會結(jié)束,,總經(jīng)理率經(jīng)理們在大堂和碼頭歡送來賓;
14)13:30,,典禮活動結(jié)束,,清理場地,,迎接開業(yè)的真正開始
四,、開業(yè)后促銷方案
開拓市場沒有捷徑可走,“吃苦”是最根本的前提,,所以,,“掃樓”是營銷人員必做的功課之一。因?yàn)闇?zhǔn)確的市場定位,、合理的市場細(xì)分,、合適的房價政策、良好的合作信譽(yù)都將逐步具備,。同時,,信息輸出(宣傳促銷)也是銷售的關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,,大量投放媒體廣告,,只需在酒店開業(yè)前后做適當(dāng)?shù)膹V告宣傳即可,那么人員促銷是最主要的手段,其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力,、對本地區(qū)消費(fèi)群體具有特殊意義的活動方案,,以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽(yù)度。
(一)高端會務(wù)客源促銷
高端會務(wù)市場是本酒店最終的市場定位,,也是能提高本酒店綜合營收的其本市場,,所以我們銷售團(tuán)隊(duì)以后的主要市場定位就是高端會務(wù)市場
1、促銷對象和市場細(xì)分:
1)xxx市,、區(qū)二級政府各職能部門
2)xxx市中,、大型企業(yè)及金融、能源,、通信行業(yè)等
3)在xxx投資的各大外商企業(yè)
4)本地商務(wù)中介公司
5)xxx各大商會,、行業(yè)協(xié)會,。
5)利用xxx特色的佛教文化、海洋文化和海鮮美食對周邊地區(qū)及外省市的重點(diǎn)目標(biāo)客戶促銷,,例如寧波,、紹興、臺州,、杭州,、上海、江蘇等地區(qū),,特別是寧波,、紹興、上海地區(qū),,我們一定會投入更多的精力開發(fā),,上海促銷對象主要為各大會務(wù)中介旅游公司及國有企業(yè)、政府部門,、外資企業(yè)及相關(guān)協(xié)會,,上海有1000多家旅行社,其中有很多都在做會務(wù)團(tuán),,這塊市場是我們現(xiàn)在需要重點(diǎn)開發(fā)的對象,。
6)銷售年齡以成年人25-50歲左右,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的,、經(jīng)常出差的,、需要舉辦會議的、需要邀請高檔客戶的,、對海島文化感興趣的,、對佛教文化執(zhí)著的、與總公司有業(yè)務(wù)往來的,、需要休閑度假的等等,,這些都將是我們今后的客源市場,同時,,這些需求受眾中,,還需要用價格杠桿進(jìn)行篩選的,最終成為我們的客戶,。
2,、建全代理制
組織市內(nèi)外會務(wù)客源。定期策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類,、學(xué)術(shù)研討,、培訓(xùn)會議和事業(yè)單位的會議。計(jì)劃完備的會議服務(wù)設(shè)施、提供優(yōu)質(zhì)的會議全程服務(wù),。
(二)散客客源
散客市場客源的開發(fā),,是我們酒店客房追求高利潤,比較穩(wěn)定的客源市場,,在開拓散客市場時,,因本酒店地理位置的原因,所以,,重點(diǎn)是xxx市場,,其次是外地來xxx的商務(wù)、度假,、休閑散客,。由于我們不是陸地或中心城市商務(wù)酒店,客人上島消費(fèi)的目的性非常明確,,所以,,必須設(shè)計(jì)出符合這些客人消費(fèi)的產(chǎn)品,才能贏得他們的心,,最終成為我們的忠實(shí)賓客,。營銷部應(yīng)用80%的用心維護(hù)好20%老客戶,因?yàn)樗麄兛梢詾榫频陝?chuàng)造80%的業(yè)績,,而用20%的精力進(jìn)一步開發(fā)80%的新市場,,因?yàn)?,他們在目前狀況下,,只能為酒店帶來20%的營業(yè)業(yè)績。
1,、加強(qiáng)與xxx本地企事業(yè)單位的聯(lián)系,,穩(wěn)定大客戶,大力開發(fā)新客戶,,本地市場客戶要逐一登門拜訪,,簽訂優(yōu)惠協(xié)議書(通過一段時間的營業(yè),可根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,,優(yōu)惠協(xié)議可分為a,、b類兩種)。
2,、針對散客,,客房、餐飲捆-綁銷售,,客戶在酒店住房,,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3,、根據(jù)不同客人的需要,,設(shè)計(jì)多種套餐(包價),含客房,、餐飲,、娛樂為一體。
4,、開辟網(wǎng)上訂房,,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,,從而又能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果,。
5、著重開發(fā)xxxx雷迪森假日酒店尊爵會所會員,,
(三)餐飲市場推廣
1,、以高檔餐飲為主,做自己的特色菜,,打造自己的王牌菜,,以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量建立本地區(qū)的最響亮的服務(wù)口碑,最終打造成本地區(qū)最具特色的餐飲品牌,。
2,、定期推出不同的特色菜,以保持老客戶的忠誠度,。
3,、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴,、婚慶宴,、相關(guān)節(jié)日宴等,特別是加大年底的企業(yè)年夜飯促銷,。
4,、開展有獎銷售活動,如福壽宴,、良緣宴,,贈送客房,或免費(fèi)接送及小禮品,、鮮花贈送和在報(bào)刊祝賀廣告,、電視臺、電臺送歌活動,。
5,、餐飲價格制定應(yīng)該使用平和的心態(tài)對待,,特別是高檔酒水、海鮮等,,不能以宰客為手段,,應(yīng)采取“放長線”手段,具有價格競爭優(yōu)勢,,特別是性價比比較明顯的菜肴品種,,定價不能太昂貴,基本與“新華僑”和其它競爭對手保持一致或略微下降,,才能夠贏得顧客的良好口碑,。
(四)休閑娛樂的推廣
1、集中宣傳酒店的休閑娛樂服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,,客人在島上多逗留一天,,就可以使我們產(chǎn)生額外的經(jīng)濟(jì)效益,這個中心思路不可以動搖,。
2,、努力推廣戶外垂釣服務(wù),將釣魚,、放蟹籠,、捕蝦的垂釣項(xiàng)目發(fā)展推廣到極至。同時,,考慮推行海上垂釣活動,,組織境外深度旅游團(tuán)進(jìn)行海上垂釣、就餐,、ktv,、觀光、旅游等項(xiàng)目組合起來,,把我們的游艇和游艇俱樂部的資源充分發(fā)揮出來,,形成獨(dú)特的強(qiáng)勢競爭體系。
3,、努力推廣水上娛樂項(xiàng)目,如海邊燒烤,、海水游泳池,、水上碰碰船、水上自行車,、放風(fēng)箏,、戶外雞尾酒會、花園婚宴等活動統(tǒng)籌組織起來,,增加酒店在娛樂項(xiàng)目的趣味性,。
4,、推廣spa、ktv,、棋牌,、網(wǎng)球、高爾夫練習(xí)等服務(wù)項(xiàng)目,,把舟山目前唯一的最豪華的spa水療館推薦給高層次顧客,。同時,把開辟spa,、高爾夫的產(chǎn)品售賣,,把精油、球桿,、服裝,、皮具、護(hù)理產(chǎn)品推薦給賓客,,逐步形成如一批奢侈消費(fèi)簇?fù)砣后w,,把主產(chǎn)品和輔產(chǎn)品推廣到市場,增加營業(yè)收益,。
(五)消費(fèi)鏈建立
1,、外部宣傳和促銷
1)與本地新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,,同時更要抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性,、公益性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,。
2)人員促銷,、交易會促銷、信函促銷,,通過旅行社宣傳,,電子郵件,其它媒體等,。通過以上方法和其它方法建立宣傳網(wǎng),,把客人吸引進(jìn)來。
2,、內(nèi)部宣傳網(wǎng)的建立
建立酒店互聯(lián)網(wǎng),。兩個國內(nèi)和國際域名,正進(jìn)一步抓緊落實(shí)網(wǎng)站的建設(shè),??腿擞斡[酒店的服務(wù)介紹、預(yù)訂酒店,、了解酒店最新動態(tài)和促銷活動,、招聘等等,,都可以通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行,同時,,內(nèi)容豐富,、形式新穎、生動活潑的網(wǎng)頁資料,,給可以良好的心理感受,,將促成客人進(jìn)一步關(guān)注和了解酒店詳情的心理,促成消費(fèi)業(yè)務(wù)的完成,。
3,、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成,。
(六)提高回頭率
通過促銷,,把客人引進(jìn)來,留住客人,,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量,,只有積累,,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率,。留住客人的手段除了硬件配套外,,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量,、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),,同時還可以采用一些贈送和讓利--推行“消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額,享受贈送房,,或憑此卡享受優(yōu)惠折扣,,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請vip金,、銀卡,,贈送娛樂消費(fèi)等。
(七)增收節(jié)流,、強(qiáng)化管理
1,、制定營銷部管理制度,在以制度管人的同時,,同時加強(qiáng)與員工的溝通
2、制定團(tuán)隊(duì),、散客下單程序,、復(fù)查程序,,公開旅游、車,、票等代理價格,,堵塞銷售漏洞。
3,、強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn),、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,。
4,、制定部門層級設(shè)制,定崗定編,,降低銷售成本,。
5、目標(biāo)考核,,制定內(nèi)外激勵機(jī)制,,調(diào)動全部員工積極性
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇三
xx月xx日—— xx月xx日。
xx大酒店,。
1,、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮,。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi),;
3,、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力,;
4,、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,,捆綁式營業(yè),。
xx節(jié)期間的散客、家庭,、親朋好友,。
“融融xx情團(tuán)圓家萬興”在xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,,活動標(biāo)新立異,,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。
1)美食城的菜價10元,,燕京純啤買一送一,。
2)貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,,并送ktv下午場(不含海鮮,、鮑翅燕、煲湯,、煙酒),。
3)以xx節(jié)文化為熱萃瞥齠囁釷屎霞彝ゾ芻岬木朗禱荻宋繽旁把紓ざㄍ旁把縊ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品,。
4)在這一系列的活動過程中,,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則,。家庭用餐,、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,,菜品方面要求口味清淡,,老少皆宜,菜量偏多,,價格適中,,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜,、招牌菜,、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣,。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項(xiàng)目,。
1,、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。
1,、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部a斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣,。
2,、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認(rèn)識,。
1,、xx縣城主干道50條橫幅廣告,。費(fèi)用3500元,。由xx負(fù)責(zé)。
2,、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6,、8、9用戶地毯式短信覆蓋,。預(yù)計(jì)發(fā)xx條,,共xx元。由xx負(fù)責(zé),。
3,、租用一臺專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元,。由奉總負(fù)責(zé),。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告,。費(fèi)用xx元,。由蔣部長負(fù)責(zé)。
5,、組織員工上街拉練,,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用xx元,。由蔣經(jīng)理,、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6,、消費(fèi)卷制作400張,,費(fèi)用50元。由xx負(fù)責(zé),。
附:廣告詞
1,、新xx新娛樂新消費(fèi)xx節(jié)全場贈送驚喜多多。
2,、新xx新口味美食城翱畈思10元,,啤酒買一送一。
根據(jù)酒店目前情況,,為了更好的開展銷售工作,,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實(shí)施方案,具體如下:
酒店的客源以政府接待,、協(xié)議單位為主,;會議市場、旅游團(tuán)隊(duì)為輔,;長住客,、散客為補(bǔ)。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì),、散客,、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,,客房日出租間數(shù)38間以上),。
xxx年11月、12月xxx年1月
⑴,、協(xié)議客戶單位房價促銷:4,、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚,;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,,另贈送雙份早餐。
⑵,、散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張,。如:新客戶辦理一張新會員卡,,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元,。
⑶、會議房價促銷:凡是以會議形式入住,,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,,如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(3樓,,不含早﹚,。
⑷、旅行社促銷:在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,,消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2,。5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變,。
⑴,、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團(tuán)隊(duì)信息,,力爭酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn),。
⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”,。
⑶,、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費(fèi)的,,按每間房3%給予提成獎勵,。會員卡充值按3%給予提成。
⑸,、公交廣告—以郴州201、資興公交線路,,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店,、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起,,廣告先投放2個月,,具體費(fèi)用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。
⑹,、制作酒店的活動宣傳冊,,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人,。
酒店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,,分析,評價,,選擇和利用市場機(jī)會,,如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,,目的就是以最少的勞動耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),,也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié),。我國古歷法把處在秋季中間的八月,,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來臨,,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收,,特制定此方案,。
1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,,但其中也有不少是私款消費(fèi),,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。
2,、自我分析:本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級酒店,,具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備,且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心,、交通便利,,能很好的滿足人們吃、住,、行,、游、購,、娛的需求,。
3、競爭分析:由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢,,所以競爭對手已經(jīng)寥寥無幾,,又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特,其他酒店難以替代,,進(jìn)而本酒店的競爭能力強(qiáng),。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,,可采用打折或者直接降低價格的辦法。
2,、針對價格高的飯菜,,建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法。
3,、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,,人均消費(fèi)控制在20—30元(不含酒水)。
4,、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠,、中、高三等,,有二人餐,、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,,可贈送月餅(價格不需要太高),。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),,在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
3,、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),,在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。
4、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱,、電話,、地址、網(wǎng)址),。
5,、活動地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會大廳。
6,、活動時間定于農(nóng)歷8月10日—20日,。
1、在酒店的門口附近,、火車站,、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式),。
2,、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合,。
3,、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,,主要介紹酒店的最新活動,。
4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。
5、也可采用傳單廣告,,但傳單的質(zhì)量必須要高,。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),,也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人。
保安必須要保證酒店的安全,;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵政策,,調(diào)動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂,;上菜的速度必須要快,;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。
本次活動的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,,廣告宣傳費(fèi)約3000元,,以及活動中小禮品的購置約1000元。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,,收入最少是平時收入的1,。5倍以上。
1,、在服務(wù)大廳配備電腦,,隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2,、在爭取顧客同意的條件下,,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù),。
3,、做好酒店的網(wǎng)站,域名既要簡單有要好記,,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營銷系統(tǒng),、顧客留言板、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,。
活動目的:
中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動,,并與酒店資源相結(jié)合進(jìn)行推廣,,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴(kuò)大市場知名度,,再次掀起一波銷售高潮,,攜程大力推出“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,,現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉,!
促銷期間,貴酒店將在攜程線上,、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示,!
“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”,,期待貴酒店的熱情參與?
活動期間預(yù)訂酒店,,入住后享受以下優(yōu)惠:
1)連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠
2)贈送免費(fèi)加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費(fèi))
3)免費(fèi)加床+免費(fèi)早餐
4)贈送端午節(jié)特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)
以上優(yōu)惠四選一或可多選,,禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實(shí)際情況自行選擇提供,根據(jù)選擇的內(nèi)容不同,,促銷力度不同,。
20xx年5月20日-20xx年6月12日
20xx年5月20日
1)網(wǎng)絡(luò)廣告(價值40-50萬元):酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠,,時令特惠等
2)edm(價值20-30萬元):主推/輔推共計(jì)20萬封
3)線下銷售及sem等其他渠道推廣
4)使用“攜程消費(fèi)券”獲得返現(xiàn)支持
5)公關(guān)新聞發(fā)稿
為了使此次的促銷取得更好的效果,,我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇四
活動時間:1月1日晚21點(diǎn)(征求意見)活動主題:“歡慶20xx年元旦,,愛我xx”
活動目的:為歡慶20xx年元旦,加強(qiáng)酒店員工之間的溝通,,增強(qiáng)酒店的凝聚力,。麗都假日酒店辦公室決定于20xx年1月1日晚21點(diǎn),在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20xx年元旦,,愛我xx”為主題的元旦聯(lián)歡會,,為我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺,,也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好,更地為我們這個”家”做點(diǎn)貢獻(xiàn),,也為20xx年假日酒店xx獻(xiàn)上一份厚禮?,F(xiàn)對聯(lián)歡會策劃與籌備做如下安排:(注:要求酒店各部門出節(jié)目)節(jié)目程序單:
1、主持人開場白:首先要感謝個位嘉賓的光臨,,元旦是新的一年的開始,,祝大家在新的一年里。希望大家在元旦晚會玩的愉快,,各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:大家晚上好!光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移,,光輝燦爛的20xx年即將過去,,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨。我們假日酒店員工歡聚于此,,慶祝即將到來的元旦佳節(jié)!
2,、介紹到場嘉賓
假日酒店領(lǐng)導(dǎo)講話(征求意見)
3、節(jié)目開始節(jié)目順序:例如:
1,、獨(dú)唱《xxx》表演者:xxx道具:麥克風(fēng)一個
2,、獨(dú)唱《xxx》表演者:xxx道具:小麥克風(fēng)一個
3《xxx》表演者:xxx
4、擊鼓傳氣球
道具:鼓樂,、氣球6個,,節(jié)目紙條
5、獨(dú)唱《xxx》表演者:xxx
6,、托乒乓球跑
道具:12個紙簍,、6個氣球、120個氣球,、智力搶答題6道
7,、動作模擬道具:書包、8張凳子
8,、歌曲接力賽道具:六首歌曲
9,、抽獎
道具:抽獎箱、兩副撲克牌,、3—4張凳子
注:第一階段:以趣味游戲?yàn)橹鞯穆?lián)歡活動;活動內(nèi)容:
5—6個簡單,、有趣、觀眾參與較強(qiáng)的競技性趣味游戲(如擊鼓傳氣球,、模擬動作,、托球跑、挑戰(zhàn)100秒等),,其中穿插3—4個火爆的小節(jié)目(如霹靂舞,、吉他彈唱,、歌曲等),活動進(jìn)行中每隔半小時相應(yīng)抽出一等,、二等,、三等獎。每一位參與游戲的同學(xué)根據(jù)其競技結(jié)果獎勵相應(yīng)的獎品,。場景布置:
1,、為了提高游戲的參與性和競爭性,現(xiàn)場將根據(jù)桌椅擺放的位置分成六組,。
2,、晚會進(jìn)行當(dāng)中,有服務(wù)人員拿著托盤為大家添加水果,、飲料和點(diǎn)心,。
游戲項(xiàng)目
擊鼓傳氣球。進(jìn)行6次,,具體次數(shù)由主持人依照當(dāng)時到場的人數(shù)和氣氛定奪?,F(xiàn)場以激昂的鼓點(diǎn)音樂開始(可以考慮使用現(xiàn)場背景舞臺鼓樂),在觀眾中手拍傳遞氣球,,音樂突然停止,,氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了,誰就必須上臺表演一個小節(jié)目,。如果過程進(jìn)行當(dāng)中出現(xiàn)氣球落入場中,,形成死球時,則最后一個接觸氣球的人也需要表演節(jié)目(此處主持人一定要高度注意,,否則可能會說不清楚),。最后由這6人單獨(dú)表演節(jié)目。
道具:鼓樂,、氣球6個,,節(jié)目紙條
獎品預(yù)算:表演節(jié)目的人都獲得獎品,獎品(毛巾,、牙膏、牙刷,、香皂,、洗發(fā)水),
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:氣球(¥)食品(糖,、葵花,、花生¥),獎品(¥)橫幅(¥)等等經(jīng)費(fèi)預(yù)算大約在350到400左右,。
注:(以上活動策劃方案可能有些地方不全或不周的地方,,希望根據(jù)酒店實(shí)際情況決定,。)“歡慶20xx年元旦,愛我xx”元旦晚會!
a,、參與活動的貴賓與書畫家的合影
b,、xxx酒店的風(fēng)采(員工、老板,、社會活動,,如領(lǐng)導(dǎo)參觀、捐款收據(jù)放大樣,、榮譽(yù)等)
c,、接受采訪的貴賓照片及感言(采訪者同意這樣做)
封底:與封面相同,加上地址,、電話,、網(wǎng)站、郵箱,、qq等聯(lián)絡(luò)工具印刷數(shù)量:凡參與者必須有,。其他可視情況定。
五,、活動的新聞傳達(dá)
可以在活動結(jié)束后,,委托新聞單位以xxx大酒店注重文化建設(shè)為題進(jìn)行報(bào)道。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇五
一,、覓你酒店?duì)I銷項(xiàng)目分析:
(一)酒店概況:
覓你酒店于20xx年9月開業(yè),是目前長沙市第一家以車為主題,,時尚,、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,,交通極其便利,,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場,、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有mini答謝房,、時尚房、森林綠竹房,、健身房,、睡吧,、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,。酒店通過各種方式展示mini小車的模型造型,,吸引客人的眼球,,充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。
(二)銷售優(yōu),、劣勢分析:
1,。mini-hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店,,在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手,。
2。覓你酒店根據(jù)不同的顧客需求,,推出mini答謝房,、時尚房,、森林綠竹房、健身房、睡吧,、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿足適應(yīng)了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣,。
3,。覓你酒店定位非常明確,目標(biāo)群體是廣大追求個性,,講究時尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng),;情侶,;旅游者等其他人士。
4,。覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善,,裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特,服務(wù)規(guī)范周全,。
5,。雖然交通便利,但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠
6,。由于是新型酒店,,暫時沒有固定的消費(fèi)群體,品牌不夠強(qiáng)勢,,所以發(fā)展會員是當(dāng)務(wù)之急
二,、目標(biāo)客戶群分析:
(一)目標(biāo)客戶定位:廣大追求個性,講究時尚的年輕e族,;商務(wù)白領(lǐng),;情侶;旅游者等其他人士,。
(二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:
1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間,。
2年輕有為,生活方式新穎,。
3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者,。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
(三)目標(biāo)客戶群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,,保障與安全需要,,歸屬與承認(rèn)的需要,,尊重需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要,。對于覓你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者,,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,,他們來此消費(fèi)是為了得到一種人性化,、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受,,而在消費(fèi)的過程中,,可以凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿足感,。
三、營銷方案建議要點(diǎn):
(1)引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的能人來經(jīng)營管理,。
(2)加大對外宣傳的力度,,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)舉行公關(guān)活動。
(3)對外樹立良好形象,,擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度,。
(4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。
(5)大力發(fā)展會員業(yè)務(wù),,擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營的范圍,,擴(kuò)大客源的范圍。
(6)在重大假日或旅游高峰時期進(jìn)行有效的促銷活動,。
四,、廣告策略及媒體選擇:
目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,通過4萬張單片的發(fā)放,,讓越來越多的人了解到覓你酒店,,其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個營銷計(jì)劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作,。
媒體選擇方面:首先,,覓你酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂購合作進(jìn)行電話預(yù)定搶購房間,。通過電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店,。其次,通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立,。再次,,可以通過報(bào)紙媒體增大市場影響力。
五,、覓你酒店現(xiàn)有房價導(dǎo)覽:
mini答謝房:156元/天,;時尚房:216元/天,;主題房:286元/天;
健身房:286元/天,;時尚商務(wù)房:246元/天,;閱讀房:266元/天;
森林綠竹房:266元/天,;睡吧:286元/天,;葉子房:266元/天;
風(fēng)尚房:286元/天,;時空房:286元/天,;游戲房:286元/天;
精英房:346元/天,;覓你套房:396元/天,;
鐘點(diǎn)房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);
鐘點(diǎn)房“久久“:99元=半天房=麻將房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)
六,、具體營銷方案計(jì)劃:
(一)秒殺活動營銷簡介:
每天5:00pm—5:05pm:55元/間,。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。
每天7:00pm—7:07pm:77元/間,。每天8:00pm—8:08pm:88元/間,。
每天9:00pm—9:09pm:99元/間。
在上述時間段里面,,酒店會送出幾間特價房,,吸引客人入住,從而提高酒店的認(rèn)知度,。
秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,,客房有限,所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者,,從而秒殺到房間,。
這種秒殺活動其實(shí)就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,,會讓更多的人理解酒店,,形成較好的宣傳效應(yīng)。
(2)廣告單片發(fā)放回收銷售:通過單片的發(fā)放可以讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店,,而單片的使用回收又是一種促銷模式,,因?yàn)轭櫩蛻{借單片入住酒店可以抵房費(fèi)30元,其中會員在會員價基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠,。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷售,。
(3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)惠促銷活動:
a。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠,,并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,,前12位入店者和后25位入店者將有機(jī)會抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費(fèi)參加“覓你圣誕party”,,欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目,;會員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引大量顧客入住,。
b,。20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優(yōu)惠(僅限于部分房型及會員),;元旦期間凡消費(fèi)滿269元整免費(fèi)為住店客人辦理會員卡,;
(4)會員制度促銷:(主要針對會員進(jìn)行的營銷方案)
首先,會員制度是很普遍的制度,,采用會員制度可以吸引客人回頭,,是留住客人的重要手段。會員可以通過消費(fèi)活動積分,,積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品,。
比如,會員一個月內(nèi)積分滿20xx元整返現(xiàn)金100元,,通過這樣的方式促進(jìn)會員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會員卡。
七,、方案可行性分析:
關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況,、目標(biāo)客戶、廣告宣傳,、房價介紹,、具體的短時計(jì)劃幾個方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,,因?yàn)橐捘憔频曜鳛橐粋€新開業(yè)不久的酒店來說,,最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化,而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹,,所以方案可行性是必然存在的,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇六
xx大酒店開業(yè)慶典儀式
20xx年6月 日
南陽理工學(xué)院、文法學(xué)院,、10#117室(待定)
如何將“xx大酒店”的認(rèn)知影響最大化,,把品牌所營造的“勢能”,轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動力,,并利用這次開業(yè)大典的契機(jī),,擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,,從而給自己一個好的開端,,是新店開業(yè)要解決的核心問題,。
1、大酒店董事會人員以及全體工作人員,。
2,、南陽市各大媒體相關(guān)人員。
3,、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
4,、其他相關(guān)生意合作伙伴,。
1、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛,,對目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,,提高受眾對該銀行的認(rèn)知和記憶。
2,、 加大廣告整合宣傳力度,,提升傳播效應(yīng)和社會影響力。
3,、 開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣,、時尚、活躍,,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛,。
正式宣布酒店開業(yè),引起南陽市場同行,、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注,;
讓南陽市場的目標(biāo)客戶以及競爭對手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨(dú)特服務(wù),創(chuàng)造出對體驗(yàn)的強(qiáng)烈欲望,進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽媒體的互動和交流,,為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環(huán)境,;借助開業(yè)機(jī)會,建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,,為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊,。讓人們對xx大酒店有一個初步的了解、認(rèn)識,。參與人員:市,、縣級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo),、外界友人,、相關(guān)媒體。
包括場外布置和場內(nèi)布置:
1、在酒店(10#117)大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,,用氣球等用品適當(dāng)布置,。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條,,內(nèi)容:xx大酒店開業(yè)慶典,;
3、在酒店(10#117)大廳里設(shè)置迎賓臺,,設(shè)迎賓一名,,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的 名禮儀小姐,在活動現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到,、佩帶貴賓花,、典禮開始引導(dǎo)來賓入場、配合儀式,;
4,、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員 名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),、給嘉賓倒茶等事項(xiàng),。
5、主席臺兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對,,活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音,。
20xx年x月x日:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,保安人員正式對現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi),。
xx:00 活動各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,,播放喜慶音樂;
xx:00 禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花,、請領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處);
xx:00 主持人介紹相關(guān)活動情況,, 邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺前就位,;
xx:00 主持人宣布xx大酒店儀式正式開始,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,。
xx:00 第一項(xiàng): 鳴炮(下載鞭炮音樂代替)
xx:00 第二項(xiàng): 邀請省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話,;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)
xx:00 第三項(xiàng):邀請宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺時配出場樂,,講話時配輕音樂)
xx:00 第四項(xiàng):酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹,;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)
xx:00 第五項(xiàng):主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩,;(禮儀陪同,、放禮花炮、喜慶音樂)
xx:00 第六項(xiàng):主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓,。
1,、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來參加此來次活動,。
2,、加深xx大酒店在消費(fèi)者心目中的印象。
3,、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動的效果。
4,、增強(qiáng)內(nèi)部員工對公司的信心,。
5、在同行業(yè)中做到后來者居上,,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬
1,、現(xiàn)場布置:條幅、氣球,、禮炮,、禮花等共×××元。
2,、請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會的車費(fèi)以及其他花費(fèi)共×××元,。
3、活動結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈送的禮品等共×××元,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇七
xx大酒店
1,、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮,。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);
3,、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,,調(diào)動全員積極性,,捆綁式營業(yè)。
端午節(jié)期間的散客,、家庭,、親朋好友。
“融融端午情,,團(tuán)圓家萬興”在酒店消費(fèi)水平日益提高的狀況下,,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
1,、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷,。
2、餐飲部以“融融端午情,,團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動,。
1)、美食城的特價菜10元,,燕京純啤買一送一,。
2)、貴賓廳菜金八折,。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕,、煲湯,、煙酒)。
3),、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品,。
4),、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則,。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成,。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,,菜量偏多,,價格適中,,并適時地推出各檔次宴會用餐,,此間穿插特色菜、招牌菜,、新派菜等,,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,,也是此次活動中的主題項(xiàng)目,。
3、 ktv
a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元,。
b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,,送茶水一壺。
c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,,提供茶水一壺),。
4、桑拿中心:全套300元,、送餐飲消費(fèi)卷20元,。
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),,讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。
2、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣,。
3、此活動會讓顧客留下許多美好,、甜密的回憶,,加深顧客對大酒店的認(rèn)識。
4,、通過此次營銷計(jì)劃,,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房x萬元/天,餐飲x/天,,ktvx/天,,休閑中心x萬元/天??傆?jì)x萬元/天,。
1、50條橫幅廣告,。
2,、短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,。
3,、租用一臺專用宣傳車,。
4、出租車車張貼廣告,。
5,、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料,。
6,、消費(fèi)卷制作400張。
附:廣告詞
1,、新娛樂 新消費(fèi) 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多
2,、新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一
3,、“融融端午情,,團(tuán)圓家萬興”
中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,,針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動,,并與酒店資源相結(jié)合進(jìn)行推廣,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售,、擴(kuò)大市場知名度,,再次掀起一波銷售高潮,攜程大力推出“端午佳節(jié),,酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,,現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉!
促銷期間,,貴酒店將在攜程線上,、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示!
“端午佳節(jié),,酒店優(yōu)惠多重好禮”,,期待貴酒店的熱情參與?
活動期間預(yù)訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠:
1)連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠
2)贈送免費(fèi)加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費(fèi))
3)免費(fèi)加床+免費(fèi)早餐
4)贈送端午節(jié)特色禮盒(粽子禮盒,、雄黃酒等)
以上優(yōu)惠四選一或可多選,,禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實(shí)際情況自行選擇提供,根據(jù)選擇的內(nèi)容不同,,促銷力度不同,。
20xx年5月20日-20xx年6月12日
20xx年5月20日
1)網(wǎng)絡(luò)廣告(價值40-50萬元):酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠,,時令特惠等
2)edm(價值20-30萬元):主推/輔推共計(jì)20萬封
3)線下銷售及sem等其他渠道推廣
4)使用“攜程消費(fèi)券”獲得返現(xiàn)支持
5)公關(guān)新聞發(fā)稿
為了使此次的促銷取得更好的效果,,我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇八
優(yōu)勢該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),,境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,消費(fèi)能力強(qiáng),。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,,消費(fèi)者接受面廣,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐,。位置處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),,對今后的發(fā)展非常有利。
劣勢周邊居住人群較少,,人氣不足,。該店前任老板經(jīng)營管理較差,在當(dāng)?shù)乜诒^差,,后成為爛尾樓,,現(xiàn)要盤活該樓,難度較高,。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,,其余流動人員相對較少。該區(qū)餐館較多,,市場小,,競爭激烈。
重新樹立酒店知名度,,提升人氣,,穩(wěn)定收入,立足于本土,,打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>
當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?,各企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)團(tuán)體,,婚壽宴群體,。
提前向目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;關(guān)注并運(yùn)用當(dāng)?shù)厣鐣狳c(diǎn),,吸引消費(fèi)群體,。
通過媒體(報(bào)紙、電視,、電臺,、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,,同時用宣傳車,、dm單、橫幅等進(jìn)行宣傳,。
時間安排
8月5日—8月10日,,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案,。
8月11日—8月20日,制定并印刷宣傳資料,、優(yōu)惠卡,,確定各種宣傳用品。
開業(yè)時間:
慶典地點(diǎn):中非酒店大門口
宣傳范圍:目標(biāo)消費(fèi)者
第一階段
導(dǎo)入期(18天)8月11日—8月29日
8月10日,,相關(guān)人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,設(shè)置開業(yè)倒計(jì)時時間表),,提前告知消費(fèi)者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策,,上方內(nèi)容為大字:中非酒店距開業(yè)還有
x天,下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品5,、8折(酒水不享受優(yōu)惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品6,、8折
第四天:菜品7、8折
第五天:菜品8折
第六天:菜品8,、5折
第七天:菜品8,、8折
方案二:天天特價
第一天:桂魚1元1條(每桌限一條)
第二天:鱸魚1元1條(每桌限一條)
第三天:基尾蝦1元1斤(每桌限一斤)
第四天:甲魚1元1只(每桌限一只)
第五天:鰱魚1元1條(每桌限一條)
第六天:x紅酒1毛錢1瓶(每桌限1瓶)
第七天:x啤酒1毛錢1瓶(每桌限10瓶)
在附樓上懸掛以下條幅標(biāo)語進(jìn)行宣傳:“無線pda掌上電腦點(diǎn)菜·閻良首家”,“美味川菜風(fēng)·飄香航空城”,,“在中非·踏上紅地毯之約”,,“千帆競發(fā)航空城·萬冠云集新中非”,“婚壽宴基地·盡在中非酒店”,,“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”,。
采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色,、環(huán)境,、服務(wù)等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,,以爭取讓這些企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦,。
邀請地方名流、政府要員,、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加開業(yè)典禮,,并向他們發(fā)放邀請函。邀請事項(xiàng)分組,、分人進(jìn)行,,采取誰邀請誰負(fù)責(zé)全程接待的原則。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇九
第一章,、目標(biāo)
一,、明確目標(biāo)市場及經(jīng)營目標(biāo)
1. 目標(biāo)市場(銷售對象)
首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近,來回車程在十五分鐘以內(nèi)的。 a. 散客,,通過廣告信息知道,、了解本酒店或隨機(jī)選擇而前來入住的自來客,以及通過親戚朋友介紹來的個人或家庭入住客人,,因酒店規(guī)模和檔次所限,,該類型客戶一般屬于中下等收入人群;
b. 商務(wù)散客,,附近各企業(yè)、公司,、工廠所接待或邀請的有生意洽談,、來往的需入住本酒店的客人;
c. 商務(wù)會議,、旅行團(tuán)體,,各企業(yè)、公司,、工廠負(fù)責(zé)人或組織者,,建議或組織安排員工或管理層前來入住、開會的客人,,以及旅行社所帶來的旅行住宿團(tuán)體客人,;
2. 經(jīng)營目標(biāo)
a. 走中端消費(fèi)企業(yè)路線,讓客人感到物美價廉,;
b. 通過做好品質(zhì),,贏得口碑,形成自己的特色品牌,;
c. 成為遠(yuǎn)近聞名的商務(wù)酒店,,讓前來消費(fèi)的人有一種身份的象征; d. 向會員制消費(fèi)方向經(jīng)營,,讓公司有穩(wěn)定客源,;
e. 發(fā)展成為酒店連鎖店。
二,、銷售額目標(biāo)(20xx本年度)
年度完成明細(xì):
一月份¥__ 萬元,; 七月份¥8 萬元;
二月份¥__ 萬元,; 八月份¥9 萬元,;
三月份¥__ 萬元; 九月份¥9.5萬元,;
四月份¥__ 萬元,; 十月份¥11 萬元;
五月份¥5 萬元; 十一月份¥12.5萬元,;
六月份¥6.5萬元,; 十二月份¥14 萬元。
年度完成明細(xì):
一月份¥__ 萬元,; 七月份¥萬元,;
二月份¥__ 萬元; 八月份¥40 萬元,;
三月份¥__ 萬元,; 九月份¥48 萬元;
四月份¥__ 萬元,; 十月份¥55 萬元,;
五月份¥20 萬元; 十一月份¥60 萬元,;
六月份¥25 萬元,; 十二月份¥70 萬元。
4.開房率:年均一月份__%,; 七月份,;
二月份__%; 八月份80%,;
三月份__%,; 九月份86%;
四月份__%,; 十月份91%,;
五月份60%; 十一月份95%,;
六月份65%,; 十二月份98%。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇十
因孔祖大酒店新店開業(yè),,xx縣的客源暫時沒有新的變動,,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,,刺激市場消費(fèi),,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:
20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;
xx大酒店;
溫馨享受午夜房,,特價標(biāo)間天天有,,打折金卡新體驗(yàn),會員充值任您選;
在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,,使客房服務(wù)多樣化;
住店散客;
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,,為客人提供個性化服務(wù);
1)午夜房:從7月xx日起,實(shí)施午夜房(當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房),僅限酒店商務(wù)單,、標(biāo)間,,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;
2)特價標(biāo)間:從7月xx日起,,酒店每天推出特價房(108元/間),,每天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止,。
3)打折金卡:從7月xx日起,,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間,。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠,。
4)會員充值卡:從7月xx日起,,推出會員充值卡,,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元,。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6,。6折。
1,、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施,,并邀請相關(guān)客人入住體驗(yàn);
2、媒介推廣:大堂易拉寶海報(bào)1個,、電梯廣告1個,、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內(nèi)容,,
廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),,會員充值任您選;廣告內(nèi)容:
活動時間:20xx年7月xx日起;
活動地點(diǎn):xx大酒店酒店;
1)午夜房(僅限商務(wù)單,、標(biāo)間)
當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,房價為:99元/間/晚;
2)特價房
酒店每天推出特價房(108元/間),,每天推出5間;
3)打折金卡
從7月xx日起,,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,,充值20xx元贈送1000元,。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折,。
注:酒店將視情形定活動終止日期,,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇十一
根據(jù)酒店目前情況,,為了更好的開展銷售工作,,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實(shí)施方案,,具體如下:
:酒店的客源以政府接待,、協(xié)議單位為主;會議市場,、旅游團(tuán)隊(duì)為輔,;長住客、散客為補(bǔ)?,F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì),、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率,。
:提高客房住客率(月平均完成住客率70%,,客房日出租間數(shù)38間以上)。
:xxx年11月,、12月 xxx年1月
⑴,、 協(xié)議客戶單位房價促銷:4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間,、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚,;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐,。
⑵,、散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡,;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張,。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元 。
⑶,、會議房價促銷:凡是以會議形式入住,,不論會議大小都可以 享受酒店的協(xié)議價,,如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(3樓,,不含早﹚,。
⑷、旅行社促銷:在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,,消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2.5%的提成,,房價保持原協(xié)議價不變。
⑴,、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團(tuán)隊(duì)信息,,力爭酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn),。
⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”,。
⑶,、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費(fèi)的,,按每間房3%
給予提成獎勵,。會員卡充值按3%給予提成。
⑸,、公交廣告—以郴州201,、資興公交線路,,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店,、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起,,廣告先投放2個月,,具體費(fèi)用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。
⑹,、制作酒店的活動宣傳冊,,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇十二
通過圣誕,、元旦的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
(一),、圣誕,、元旦活動安排
(二)圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排
1,、店外燈飾(由營銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾)
完成日期:20xx年12月1日
地點(diǎn):酒店b區(qū)大堂形式:
2,、制作酒店英文招牌,;
3、進(jìn)行圣誕樹燈光布置,。
(三)圣誕,、元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:x元)
(1)在高港電視臺上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé)),;
(2)懸掛宣傳橫幅,、條幅、宣傳畫(營銷部負(fù)責(zé)),。
2,、新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:x元)
(1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,,于十二月十五日前印刷完畢,;
(一)收入方面
1、西餐(12月14日至12月31日)xxx=x元x2日=x萬元
(二)支出:
1,、裝飾費(fèi)用約為x元,;
2、自制成本約為x萬元,;
3,、其它費(fèi)用約為x萬元。
酒店整體支出合計(jì)約為x萬元,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇十三
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益,。
1,、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,,可采用打折或者直接降低價格的辦法,。
2、針對價格高的飯菜,,建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法,。
3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,。
4,、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價。
1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中高三等,,有二人餐,、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,,可贈送月餅,,為本店特色月餅。
2,、如果一家人里有一個人的生日是農(nóng)歷8月15日,,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815,,可憑借有效的證件,,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。
4、如果酒店暫時沒有住宿服務(wù),,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,,減少一些相關(guān)的費(fèi)用,。對這部分客戶可用專車接送,,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物,。
6,、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
1,、在酒店的門口附近,、火車站、汽車站放置戶外廣告,。
2,、電視,、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3,、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,,主要介紹酒店的最新活動,。
4、網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。
5、也可采用傳單廣告,,但傳單的質(zhì)量必須要高,。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),,也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人。
保安必須要保證酒店的安全,;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,,調(diào)動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂,;上菜的速度必須要快,;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。
酒店?duì)I銷策劃方案流程 酒店?duì)I銷策劃方案篇十四
改革開放以來,我國社會,、經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就。隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化,、知識化水平的不斷提高,,人們不再局限于溫飽,更注重身心的放松,,特別是一些工薪階層和中老年人,,在激烈的工作環(huán)境下,更需要得到放松,。所以度假成了一個很好的選擇,。而且如今旅游業(yè)發(fā)展迅速,這也為度假酒店帶來了一個發(fā)展的契機(jī),。
目前,,度假酒店可以說是遍及每一個城市,,尤其是在旅游勝地,數(shù)量比較多,,但是國內(nèi)高端的度假酒店又是寥寥可數(shù)的,,大多是國外的豪華度假酒店,所以國內(nèi)的度假酒店也擁有一定的競爭優(yōu)勢,,而且競爭優(yōu)勢相當(dāng)?shù)募ち摇?/p>
杭州是全國乃至世界著名的旅游城市,,旅游業(yè)是杭州的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎(chǔ),;優(yōu)美的自然環(huán)境陶冶著杭州人,,人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質(zhì);深厚而多層次的文化積淀豐富了杭州市民生活品質(zhì)的內(nèi)涵,;便利的交通促進(jìn)了杭州人,、財(cái)、物的交流,,全面提升了杭州市民的生活品質(zhì),。同時,市委,、市政府還提出了要試試旅游國際化戰(zhàn)略和旅游吸進(jìn)戰(zhàn)略,。
旅游市場日趨成熟,自費(fèi)旅游增多,,有利于度假旅游市場的成熟,。因此我國度假區(qū)應(yīng)以國內(nèi)居民為主要目標(biāo)市場,在酒店開發(fā)和建設(shè)方面,,應(yīng)結(jié)合國內(nèi)居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)特點(diǎn),,開發(fā)相應(yīng)的度假型酒店。
高速的經(jīng)濟(jì)增長和誘人的投資回報(bào),,令投資者多年以來對酒店業(yè)興趣盎然,,但由于政策轉(zhuǎn)向和境外融資市場遇冷,中國的酒店交易在2008年跌至低谷,,總交易額僅為3億美元,。多數(shù)國際投資者和開發(fā)商都在為融資犯愁,而同時有證據(jù)表明,,國內(nèi)買家以及自有資金充裕的投資者正趨于活躍,。隨著收益上揚(yáng)、國內(nèi)銀行降低貸款門檻,,以往被強(qiáng)勢的國際投資者擋在市場外面的許多本地買家,正在捕捉機(jī)會,。由于資金受限,,銀行更傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,2009年和2010年的投資熱
點(diǎn)也暫時從二三線城市轉(zhuǎn)向上海和北京。京滬兩地都在經(jīng)歷一場酒店建造浪潮,,將持續(xù)為市場提供數(shù)量可觀的高品質(zhì)可投資物業(yè),。而在目前的酒店交易環(huán)境之下,這些物業(yè)的投資政策可能較為優(yōu)惠,。
一方面,,投資者可以像購買住房一樣投資置業(yè),可以從經(jīng)營利潤中分紅,,每一個客房都可以有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán),。另一方面,它還號稱“擁有自己的度假勝地”,,提供了一種新的休閑度假方式,。產(chǎn)權(quán)度假酒店在國外已盛行多年,在我國卻還是一個新興投資方式,,市場有待成熟和規(guī)范,。未來的競爭壓力不斷加大,市場將會出現(xiàn)整合?,F(xiàn)金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位,,以保持競爭力。
國內(nèi)度假酒店的建設(shè)存在的主要問題:旅游度假酒店的發(fā)展建設(shè),,應(yīng)緊緊依托于旅游市場,,但目前許多度假地酒店盲目建設(shè),數(shù)量過大,、檔次太高,,導(dǎo)致大量客房空置,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,。產(chǎn)生這些問題的原因主要有:
(1)酒店本身是一個進(jìn)入壁壘低,,退出壁壘高的行業(yè)。投資者很容易進(jìn)入這個行業(yè)中來,,但一旦酒店的經(jīng)營難以維持,,卻已經(jīng)很難退出這個行業(yè)了。建國早期,,國家在酒店方面的投資建設(shè)不足,,酒店供不應(yīng)求,處于賣方市場,,因此酒店獲得了大量的利潤,。但隨著越來越多的競爭者進(jìn)入酒店行業(yè),高額利潤已經(jīng)轉(zhuǎn)化為相互之間競爭的成本,因此現(xiàn)在的酒店業(yè)是一個高風(fēng)險(xiǎn),、低利潤的`行業(yè)了,。如果還不能意識到這個問題,酒店的經(jīng)營和競爭將更為困難,。
(2)我國度假市場一開始就以國際游客為目標(biāo),,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升我國旅游產(chǎn)品的檔次,,因此度假區(qū)已投資建成的旅游接待設(shè)施大部分都定位在國際接待和國內(nèi)高檔消費(fèi)群體上,。但到目前為止,我國還沒有成為世界度假目的地,,還難以吸引大量的國際度假旅游者,。1996年國家旅游局推出的針對國際度假旅游者的12個國家級旅游度假區(qū),到目前為止,,有些慘淡經(jīng)營,,有些仍以國內(nèi)游客為主。
(3)將度假誤解為是一種高檔,、豪華的消費(fèi),,因此許多地方紛紛按高檔酒店的標(biāo)準(zhǔn)興建酒店,建別墅,、俱樂部等,,甚至造總統(tǒng)套房,忽視了最大規(guī)模的大眾化,、平民的度假旅游,。資料顯示,目前絕大部分的游客已經(jīng)是成熟的大眾旅游消費(fèi)者,,所需住宿設(shè)施是以中低檔價格為主的酒店,、旅館,因此目前大量的中高檔酒店產(chǎn)品與市場的需求相差甚遠(yuǎn),。
(4)有些部門在度假地興建酒店,,作為本部門的接待、培訓(xùn)場所,,同時對外經(jīng)營接待,,增加了度假地酒店接待設(shè)施的數(shù)量。
(5)同時,,也有一些低檔接待設(shè)施,,如旅館、招待所等因?yàn)楣芾硭降拖?,衛(wèi)生,、安全和服務(wù)無法達(dá)到旅游者的基本要求而同樣不受市場歡迎,。
1、杭州白鷺灣君瀾度假酒店
(1)緊鄰著名的良渚文化遺址,,并獨(dú)有距杭州市區(qū)中心最近的丘陵綠地和水網(wǎng)平原相結(jié)合的生態(tài)環(huán)境,;
(2)是一家全套房概念酒店,,所處擁有獨(dú)特環(huán)境和文化的人文村落——良渚文化村,,在273畝的原生態(tài)土地上奢侈地建造出來7萬平方米的大酒店,適度的旅游開發(fā)和深厚的文化內(nèi)涵所表達(dá)出來的獨(dú)特生活方式的體驗(yàn)是酒店帶給眾多都市人的夢想,,人們通過酒店了解小鎮(zhèn)的空間尺度和生活方式,,品位良渚文化的內(nèi)在魅力,將豪華沉淀在自然山水的寫意之中,,這就是酒店帶給每一位客人的心靈認(rèn)同,。
2、杭州陸羽山莊度假酒店
(1)226間(套)客房設(shè)計(jì)精巧雅致,;餐廳裝修簡約明快,;各類大、中,、小型會場齊全,;娛樂、康體現(xiàn)代動感,;設(shè)有室內(nèi)外游泳池及室內(nèi)外球類設(shè)施等,。酒店距杭州市中心僅45分鐘車程,是一家集度假,、休閑,、商務(wù)會議、娛樂項(xiàng)目為一體的五星級旅游飯店,。
(2)位于著名的國家aaaa級風(fēng)景名勝雙溪竹海漂流區(qū)內(nèi),,此處不僅風(fēng)景秀麗,歷史文化積淀亦非常濃郁,,“茶圣”陸羽在此深研茶事,,并撰寫了著名的《茶經(jīng)》,被后世供為圣典,。
3,、杭州千島湖開元度假村
位于國家5a級風(fēng)景名勝區(qū)千島湖,是由“中國飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”之一的開元旅業(yè)集團(tuán)開發(fā)管理的五星級豪華度假村,,內(nèi)有一家五星級度假酒店和88幢獨(dú)立別墅,,有“東方夏威夷”之美譽(yù)。
4,、杭州陽明谷希爾假日酒店
與西湖的山水繁華隔山相望,,在之江國家旅游度假區(qū)內(nèi),山野間綻放一片淡定的優(yōu)雅,集度假區(qū)之山水精華,,背依五云山,,面臨大渚河,中有谷地,,且流水潺潺,,
如此自然條件,造就了她的綺麗風(fēng)光,,千山萬水疊映出它的風(fēng)情萬種,,兩帶緩坡夾一谷地旖旎而出,中有溪流環(huán)繞,,讓人回歸原始山地的自然風(fēng)情,,體味生活的享受坡度;規(guī)劃設(shè)計(jì)全線引入山水自然的意境,,讓建筑與自然在此達(dá)到完美的交融,。
5、杭州蕭山眾安假日酒店
是杭州最具商業(yè)活力的新區(qū)-蕭山區(qū)首家國際品牌商務(wù)酒店,,距杭州蕭山國際機(jī)場僅20分鐘車程,,擁有各類客房、4層行政樓層和3層無煙樓層,、建筑面積35,,000平方米、餐飲休閑娛樂購物及會議設(shè)施齊全,,其中位于五樓的海岸咖啡廳供應(yīng)中西式的早,、中、晚餐,,特別配備的菜式琳琳種種,,卓爾不群,為顧客提供世界各地的美食,;安逸舒適的東海堂中餐廳位于酒店二樓,,為顧客提供經(jīng)典爽口的本地美食及傳統(tǒng)粵菜,以及鮑魚,、魚翅和多款粵式點(diǎn)心,,還有15個精致高雅的中式包廂供顧客選擇;位于酒店一樓的圈圈吧設(shè)計(jì)極具品位,,提供點(diǎn)心,、各式香茶和飲品;顧客還可以在一樓奧運(yùn)吧的露天區(qū)域品嘗各式新鮮飲料,;另有美食店提供比薩餅,、新鮮出爐的面包,、蛋糕、西餅和葡萄酒等,,同時也可提供外賣打包服務(wù),,方便客人野餐和外出觀光活動;休閑娛樂設(shè)施方面,,3000平米健身會所,、室內(nèi)游泳池、桑拿按摩,、美容美發(fā)沙龍和足療等設(shè)施更是能讓賓客獲得充分的享受,;酒店會議設(shè)施齊全,,位于酒店四樓的宴會廳和5個會議室可同時接納10-500人的多種類型會議,,完備的設(shè)施以及專業(yè)的接待人員能為顧客提供無微不至的全程會議服務(wù)。
1. 別具特色,,溫馨的家庭套房,,小孩子的游樂場所。
2. 中西結(jié)合的裝修風(fēng)格,,樸實(shí)的房間環(huán)境和周邊的自然環(huán)境渾然一體,,將豪華、溫馨沉淀在自然山水的寫意之中,。
3. 如海洋,、森林、草地,、藍(lán)天,、畫廊等等不同風(fēng)格的高雅精致的餐廳包廂。
4. 餐廳傳統(tǒng)的杭州菜肴,、粵菜,、川菜。
5. 周邊天然的森林,、湖泊,,在國家旅游度假區(qū)內(nèi),山野間綻放一片淡定的優(yōu)雅,,森林中散發(fā)一點(diǎn)和諧的莊嚴(yán),。
1. 沒知名度
2. 沒品牌
3. 相對于其他老牌度假酒店沒穩(wěn)定的客源
4. 老牌度假酒店占據(jù)了很大的市場份額。
5. 杭州周邊度假酒店多,,競爭力大,。
1. 杭州作為一座經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的旅游城,具有巨大的人口流動量,、大量的高新階層,,可觀的消費(fèi)群及潛在消費(fèi)群體,。
2. 高檔度假酒店多,競爭大,,我們酒店有很大機(jī)會能進(jìn)入中低檔消費(fèi)市場,,吸引中低檔消費(fèi)群。
3. 目前杭州還沒有酒店推出特色的,、專門為家庭定制的套房,。
1. 杭州四大老牌度假酒店:杭州白鷺灣君瀾度假酒店、杭州陸羽山莊度假酒店,、
杭州陸羽山莊度假酒店,、杭州蕭山眾安假日酒店。
2. 其他度假酒店會刻意打壓,。
3. 國家政策的不許可,。例如:環(huán)境保護(hù)
來自20xx年二季度盈蝶網(wǎng)數(shù)據(jù)測算顯示,從當(dāng)前的競爭格局來看,,我國前四大品牌經(jīng)濟(jì)型酒店的市場份額占比達(dá)53.35%,,前十大品牌經(jīng)濟(jì)型酒店市場份額達(dá)68.11%,處于寡頭競爭的“戰(zhàn)國時代”,。具體來看,,如家因其對莫泰酒店的收購,市場占有率居第一,,酒店數(shù)達(dá)到1191家,,客房數(shù)達(dá)到147524間,占整個經(jīng)濟(jì)型酒店市場總量的23.12%,;7天連鎖酒店市場份額排名第二,,其2季度收購華天之星后開業(yè)酒店數(shù)量達(dá)到743家,客房數(shù)達(dá)到74831家,,占整個市場的11.73%,;錦江和漢庭分別名列第三、第四,,分別占有9.57%和8.93%的市場份額,。
根據(jù)上述數(shù)據(jù),在戰(zhàn)略性營銷策劃方案執(zhí)行期間,,在經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到盈利500萬,,市場占有率達(dá)到4%
(一)戰(zhàn)略思想(營銷宗旨,或者戰(zhàn)略要點(diǎn)、步驟)
根據(jù)不同的時期,、不同的人群對度假酒店所產(chǎn)生的興趣不同,,采用平面廣告宣傳,電視廣告宣傳,,人員促銷,,企業(yè)宣傳等方面進(jìn)行市場營銷,。先開拓市場,建立知名度,,再提高酒店檔次,,建立品牌。
1,、 以星星之火可以燎原作為戰(zhàn)略思想
2,、 簡單、快捷,、經(jīng)濟(jì),、舒適作為我們的宗旨
3、 減少廣告上的投入,,增加服務(wù)的總類,,提高服務(wù)的水平
4、 利用我們度假酒店經(jīng)濟(jì)舒適的優(yōu)勢,,取得消費(fèi)者的滿意并為我們做宣傳
5,、 努力通過強(qiáng)有力的廣告攻勢來進(jìn)一步提高度假酒店的知名度
6、突出度假酒店的優(yōu)勢,,與其他酒店的不同點(diǎn);
7,、根據(jù)消費(fèi)者的區(qū)別提出不同的營銷策略,;
8、通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率,;
(二)目標(biāo)市場細(xì)分與選擇(在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上),;工薪階層;他們的收入不是很高,,但有對度假酒店有很大的需求,,;(三)市場定位,;由于大多度假酒店都是定位于高端消費(fèi),,市場競爭很激;
1,、度假酒店可以利用其獨(dú)特的自然和人文
2,、 突出度假酒店的優(yōu)勢,與其他酒店的不同點(diǎn)
3,、 根據(jù)消費(fèi)者的區(qū)別提出不同的營銷策略
4,、 通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率
工薪階層:他們的收入不是很高,但有對度假酒店有很大的需求,,目前市場上大多度假酒店只是針對高收入,、高消費(fèi)人群,,工薪階層的度假酒店卻寥寥無幾且服務(wù)并不令人滿意。
(三)市場定位
由于大多度假酒店都是定位于高端消費(fèi),,市場競爭很激烈,,我們沒有很大的優(yōu)勢和那些強(qiáng)勢酒店競爭,我們把市場定位在中低檔次,。中低檔的度假酒店所需費(fèi)用少,,易于管理。并且中低收入的人群占得比重很大,,他們有很大的需求但市場并未給予滿足,,我們酒店可以抓住市場的空白,展開我們的營銷,。
1,、度假酒店可以利用其獨(dú)特的自然和人文環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客人,成為他們的后花園,。
2,、利用會員優(yōu)惠制度銷售,拓展更多穩(wěn)定的客源
3,、利用差異性宣傳和活動,,提升酒店知名度??梢詮淖匀画h(huán)境,、建筑風(fēng)格與裝潢設(shè)計(jì)、酒店服務(wù)功能到員工的服務(wù)技能,,都需體現(xiàn)具有個性化的特點(diǎn)以及地域文化特色或主題特色,。
4、承辦一些國內(nèi)外知名的大型活動,,或策劃一些別出心裁的健康的公益活動,。作為一個新進(jìn)入市場的度假酒店,尤其要投入相當(dāng)?shù)男麄髁Χ?,樹立好酒店的形象,,獲取顧客、公眾及同行的認(rèn)可,。隨著知名度的不斷擴(kuò)大
5,、利用“體驗(yàn)營銷”模式,通過客人的實(shí)地感受和親身體驗(yàn)來帶動市場客源,,也擴(kuò)大知名度
6,、經(jīng)常舉辦度假主題活動。度假酒店應(yīng)該經(jīng)常為客人制造新奇和快樂,,如化妝舞會,、釣魚比賽等
7,、學(xué)會與媒體建立良好的關(guān)系,才能把新的產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目更有效,、也更省錢地推銷出去,。
8、與企事業(yè)單位合作,,如他們需要舉辦一些重大的會議時,,或是員工旅游、獎勵時
9,、與當(dāng)?shù)馗鞔舐眯猩缏?lián)手,,獲取利益
1、廣告費(fèi)(廣告牌,、網(wǎng)絡(luò)廣告):
50元/張*30+500/條*2=2500
2,、宣傳費(fèi)(海報(bào)、宣傳單,、橫幅):
5元/張*50張= 250元
0.1元/張* 3500張 = 350元
50元/條 * 10條= 500元
2,、材料費(fèi)(市場調(diào)研、打印紙張,、制定方案): 200元+100元+100元=400元
按度假酒店的功能性分: 觀光度假型酒店,,這類酒店要求的地理位置比較獨(dú)特:多位于海濱、草原,,海島,,森林,雪山等擁有獨(dú)特旅游資源的地方,,并且能夠提供多種旅游活動和健身活動如游泳等。
休閑娛樂度假型酒店,,這類不需要有良好的旅游資源,,但一定要安靜,舒適,,綠化的自然環(huán)境,。溫泉、游艇(輪),、高爾夫等 這類酒店的顧客都是前來放松身心,,釋放壓力的,逃離城市的喧囂,。
根據(jù)不同的環(huán)境和娛樂項(xiàng)目的疊加和組吅,,度假酒店可以細(xì)分:
度假酒店按環(huán)境內(nèi)容可以分為:海島、海濱,、湖濱,、水畔,、森林、草原,、濕地,、山野、沙漠,、田園和酒莊等,。
度假酒店按度假活動內(nèi)容可分為:溫泉、游艇(輪),、高爾夫,、滑雪、主題公園游樂,、地方文化體驗(yàn)等,。
每一種度假酒店都必須充分考慮怎樣從環(huán)境、氛圍的角度來理解,,它應(yīng)和整個酒店風(fēng)格相輔相成,,環(huán)境景觀的設(shè)計(jì)是其外在體現(xiàn)。不能象過去人們對室外休閑娛樂的理解往往只停留在具體項(xiàng)目上,,比如各類運(yùn)動場地,、游樂設(shè)施的疊加。
根據(jù)依托的旅游資源,,度假酒店有海濱,、森林、濱湖,、溫泉,、高爾夫、草原,、谷地深坑(利用天然或人工谷地,、深坑地形建造)等類別,資源不同,,其休閑娛樂功能和環(huán)境景觀表現(xiàn)也不同,。以下選擇幾類加以探討。
完整的空間和絕對的舒適,;海水浴場,、游泳池、海上游樂和沙灘運(yùn)動等室外休閑娛樂項(xiàng)目可建設(shè)海文化主題廣場,,周邊修建餐廳,、舞廳、酒吧、咖啡室,、音樂臺等娛樂休憩場所,,形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環(huán)境,。廣闊的視野和絕對的私密:充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,,客房和公共空間應(yīng)面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,,別墅花園,、會議場所則要營造私密、安靜的環(huán)境,,同時可利用植物的多樣性來創(chuàng)造豐富的景觀層次,,燈光效果制造優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境。
(一)海濱度假酒店
這類酒店的室外休閑娛樂的項(xiàng)目主要以海為主題,,如海水浴場,、游泳池、海上游樂和沙灘運(yùn)動等,,其景觀設(shè)計(jì)主要考慮:
1,、完整的空間形象 海水浴場與沙灘娛樂、海上游樂以及相應(yīng)的餐飲,、商業(yè)區(qū)既緊密結(jié)吅,、相互呼應(yīng),又各有分區(qū),,各分區(qū)內(nèi)不同的休閑娛樂項(xiàng)目和服務(wù)功能也是如此,。在室外休閑區(qū)的中心,可建造與海文化或酒店主題相呼應(yīng)的主題廣場,,周邊修建飯店,、舞廳、酒吧,、咖啡室,、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整,、豐富而又有條理的室外休閑環(huán)境。
2,、私密性與舒適性
濱海度假酒店到海灘往往還有一段距離,,與海灘景觀設(shè)計(jì)不同,酒店設(shè)計(jì)更注重私密性與舒適性,。應(yīng)須充分利用周圍的起伏地形,,通過園林減少視覺沖擊和房間之間的對視。這就要求在景觀設(shè)計(jì)中充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,客房和公共空間應(yīng)面對海景或其他核心景觀,,提供開闊的視野,,別墅花園、會議場所則要營造私密,、安靜的環(huán)境,,同時可利用植物的多樣性來創(chuàng)造豐富的景觀層次,燈光效果制造優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境,。 用濱海植物營造濱海度假的氛圍,,充分考慮植物的多樣性。利用高大植物制造適宜的遮陽效果,;利用喬,、灌、花草結(jié)吅創(chuàng)造豐富的景觀層次,。同時要創(chuàng)造由不同燈光制造的優(yōu)美的夜間視覺環(huán)境,。