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公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇一
1,、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2,、在辦公室自覺(jué)講普通話,,禁止喧嘩、說(shuō)笑,、打鬧,,說(shuō)粗話,、臟話。
3,、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,,隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4,、不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,,更不允許吸煙。
5,、各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。
6,、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合,。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。
1、參會(huì)時(shí),,不遲到,、不早退;有病,、有事的確不能出
席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,,同意后方有效。
2,、學(xué)生干部參會(huì)時(shí),,務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3,、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃,。
4,、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真,、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn),。
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室,。
2,、接待來(lái)訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),,了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況,。
3、工作中必須熱情,、禮貌,、認(rèn)真的原則。
4,、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況,。
1、2搞好信息服務(wù)工作,,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息,;
1、3負(fù)責(zé)組織,、承辦公司有關(guān)會(huì)議,,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
1,、5負(fù)責(zé)匯總,、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促,;
1,、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
2,、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā),、簽閱、辦理和歸檔;
2,、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草,、制文和發(fā)文;
2,、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印,、復(fù)印,;
3,、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷,、歸檔,、分類、保管和保密工作,;
3,、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,,嚴(yán)格使用程序和手續(xù),。
4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算,;
4,、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放,;
4,、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送,;
4,、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,,維修和安全工作,;
4、5負(fù)責(zé)公司總部安全,、衛(wèi)生的監(jiān)督,、管理工作;
4,、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作,;
4、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作,。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇二
公司辦公室規(guī)章制度范例
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。
2 . 在辦公室自覺(jué)講普通話,,禁止喧嘩、說(shuō)笑,、打鬧,,說(shuō)粗話、臟話,。
3. 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4 . 不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙,。
5 . 各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。 6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),,其他部門予以配合,。
7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。
會(huì)議制度
1 . 參會(huì)時(shí),,不遲到、不早退,;有病,、有事的確不能出 席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效,。
2 . 學(xué)生干部參會(huì)時(shí),,務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作,。 3 . 每次例會(huì)后,,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4 . 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室,。
2 . 接待來(lái)訪同學(xué),,處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3 . 工作中必須熱情,、禮貌,、認(rèn)真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況,。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生,。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理制度,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)
范,,明確要求,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,,使用普通話,,語(yǔ)氣溫和,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,,熱情接待,。
5.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員用主動(dòng)代接聽(tīng),,重要電話作好接聽(tīng)記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長(zhǎng),。
第二條 辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室,、
接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護(hù)工作,,保持物品整齊,、桌面整潔、整齊,。
4.部門,、個(gè)人專用的設(shè)備由部門制定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),,職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題,。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室,、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙,。
7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,,其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天,、打游戲。
第三章 辦公禮儀規(guī)范
第一條 職員必須儀表端莊,、整潔,。具體要求如下:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),。
2.指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),用經(jīng)常主意修剪,;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色,。
3.胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)主意經(jīng)常修剪,。
4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,,不能濃妝艷抹,,不宜用香味濃烈的香水。
第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔,、大方,,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無(wú)論什么顏色,,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢,。
2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過(guò)分華麗或低胸,、暴露的服裝,。
3.男性職員不得穿背心、短褲,、拖鞋,,不得袒胸露背。
第三條 公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,,具體要求如下:
1.站姿:兩腳腳跟著地,,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,,胸膛自然,,頸脖伸直,頭微笑下,,是人看清你的面孔,。兩臂自然,不聳肩,,身體重心在兩腳中間,。
會(huì)見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩,、上級(jí)面前,,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,,應(yīng)盡量坐端正,,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,,或俯視前方,。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,,然后再坐下去,。
3.公司內(nèi)語(yǔ)同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿,,并目視對(duì)方眼睛,。握手時(shí)脊背挺直,,不彎腰低頭,要大方熱情,,不卑不吭,。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手,。
5.遞交物件時(shí):如遞交文件等,,要把正面,文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,,如是水筆,,應(yīng)把尖筆向著自己,是對(duì)方容易接著,,至于刀子和剪刀,,應(yīng)該把刀尖向著自己。
第四章 責(zé)任
第二條 行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán),。
第三條 本制度自2011年5月1日起生效執(zhí)行,。
公司辦公室管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性,、行政事務(wù)性部門,,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作,。
為完善公司的行政管理機(jī)制,,建立規(guī)范化的行政管理,,提高行政管理水平和工作效率,,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,,特制訂本規(guī)章制度,。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1、 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔,、大方,。
2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方,。
3、 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,,語(yǔ)氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4,、 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn),、答,熱情接待,。
5,、 電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,,如受話人不能接聽(tīng),,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),。
第二條 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃閑散零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2,、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室、接待室,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外),。
3,、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,,桌面清潔,、整齊。
4,、 部門,、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。
5,、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時(shí),,職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6,、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室,、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙,。
7,、 不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,,上班時(shí)間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲,、看視頻。
第三條 辦公禮儀規(guī)范
1,、 職員必須儀表端莊,、整潔。具體要求如下:
(1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,,保持清潔,;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
(2)指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),,應(yīng)經(jīng)常注意修剪,;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
(3)胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),,應(yīng)注意經(jīng)常修剪,。
(4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,,不宜用香味濃烈的香水,。
2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔,、大方,,不宜穿奇裝異服,,具體要求如下:
(1)襯衫:無(wú)論什么顏色,,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
(2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,,不得穿著過(guò)分華麗或低胸,、暴露的服裝。
(3)不得袒胸露背,。
3,、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下:
(1)站姿:兩腳腳跟著地,,腳尖離開(kāi)約45度,,腰背挺直,,胸膛自然,頸脖伸直,,頭微向下,,使人看清你的面孔。兩臂自然,,不聳肩,,身體重心在兩腳中間。
(2)坐姿:坐下后,,應(yīng)盡量坐端正,,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,,或俯視前方,。要移動(dòng)椅子的位臵時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,,然后再坐下去,。
(3)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
(4)握手時(shí)用普通站姿,,并且視對(duì)方眼睛,。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,,要大方熱情,,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,,異性間應(yīng)先向男方伸手,。
(5)遞交物件時(shí),如遞交文件等,,要把正面,、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是水筆,,應(yīng)把筆尖向著自己,,使對(duì)方容易接著,至于刀子或剪刀,,應(yīng)把刀劍向著自己,。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。
2 ,、 在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,,說(shuō)粗話,、臟話。
3 ,、 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。
4 、 不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì),、不得在辦公室吸煙。
5 ,、 各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下周、下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。
6 ,、 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合,。 7 ,、 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。
第二條 會(huì)議制度
1 ,、 參會(huì)時(shí),不遲到,、不早退,;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,,同意后方有效,。
2 、 會(huì)議記錄人員參會(huì)時(shí),,務(wù)必做好會(huì)議記錄,,以便及時(shí)安排和布臵工作。
3 ,、 每次總經(jīng)理例會(huì)后,,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃,。每次辦公室例會(huì)后,,記錄人員須交會(huì)議紀(jì)要。
4 、 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
第三條 值班制度
1 ,、 值班人員必須按時(shí)到辦公室,。
2 、 接待來(lái)訪客戶,,處理當(dāng)日事務(wù)
3 ,、 工作中必須熱情、禮貌,、認(rèn)真的原則,。
4 、 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況,。
5 ,、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿,。文件形成后,,由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā),。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā),。
屬于秘密的文件,,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定,,由專人印制、報(bào)送,。
第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理,。文件由擬稿人校對(duì),,審核后方能復(fù)印蓋章。
第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送,。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,、報(bào)送日期、部門,、接件人等事項(xiàng)登記清楚,,并記錄報(bào)送結(jié)果,。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔,。
第五條 外來(lái)的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收,,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,,辦好文件閱辦,;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送,。
第六條 文件閱辦部門或個(gè)人,,對(duì)有閱辦要求的.文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦
理完畢,,并將辦理情況反饋至辦公室,。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因,。
第五章 辦公室文印管理規(guī)定
第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第二條 打印正式文件,,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),,打印各部門草擬的文件、合同,、資料等,,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,,以備查驗(yàn),。
第三條 文印人員必須按時(shí)、按質(zhì),、按量完成各項(xiàng)打字,、傳真、復(fù)印任務(wù),,不得積壓延誤,。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成,。辦理中如遇不清楚的地方,,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
第四條 文件,、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員,。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任,。
第五條 嚴(yán)禁擅自為私人打印材料,,違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,。
第六章 辦公用品購(gòu)臵領(lǐng)用規(guī)定(這一章不清楚)
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)臵,。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)臵辦公用品,,到辦公室領(lǐng)用,,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額,。需購(gòu)臵的,,由部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)臵,。大額資金的使用,,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
第二條 辦公用品購(gòu)臵后,,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票,、清單,到辦公室辦理出入庫(kù)手續(xù),。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
第三條 各部門所用的專用表格等印刷品,,由部門自行制定格式,,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制,。
第四條 辦公用品只能用于辦公,,不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),,努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
第七章 電話使用規(guī)定
第一條 公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用,。
第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用,。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強(qiáng)考勤管理,,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,,特制定本制度,。
第二條 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,,不遲到,,不早退,,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并填寫(xiě)外出登記表標(biāo)明事由,。
第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息,。公司機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排,。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
第九章 責(zé)任
本制度的檢查,、監(jiān)督部門為行政人事文員,、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元),。 行政人事文員對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行,。
為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)范,明確要求,,規(guī)范行為,,創(chuàng)造美好的企業(yè)文化氛圍。
1. 職員工作時(shí)間不得吃零食,、閑聊,、大聲喧嘩,以上每次罰款5元,,不聽(tīng)勸解者給予記過(guò)并處于相應(yīng)的罰款,。
2. 職員工作時(shí)間不得離崗,、串崗,需要處理什么事情需征的部門主管同意,。離崗時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,,第一次給予警告。三次以上給予記過(guò)處分,,并處于相應(yīng)的罰款,。
3. 職員工作時(shí)間不得做私活,,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。對(duì)于勸解不聽(tīng)者公司作辭退處理,。
4. 職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生,,上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,,對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng),并做書(shū)面檢討并處于罰款,。
5. 職員確實(shí)落實(shí)“5s”理念,,注意節(jié)能環(huán)保,。離開(kāi)工作崗位注意關(guān)閉照明,、空調(diào),,下班后關(guān)閉電腦,、打印機(jī)、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,。
6. 職員不得打印已工作無(wú)關(guān)的圖紙及文件,。對(duì)于作廢的文件,、圖紙,,紙張可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用,注重節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),有上述行為之一的每次罰款5元,。
7. 職員不得遲到和早退,,遲到、早退一次罰款5元,。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到,、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的,,給予記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到,、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。
8. 職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上,,下班應(yīng)退后5分鐘,,在
此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃,、清潔。
9. 職員要做到今日事今日畢,,杜絕拖沓,,對(duì)于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。
10. 職員工作區(qū)間應(yīng)努力完成自己的工作,,也不要打擾其他人的工作,。
11. 職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘,面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的給予答復(fù),,不能立即答復(fù)的要記錄下來(lái),,及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
12. 職員上班區(qū)間不得上網(wǎng)聊天,、下載文件,、看電影、玩游戲,,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,,對(duì)于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并處于相應(yīng)罰款。
13. 職員相互之間溝通要在指定區(qū)域,,談話時(shí)不得影響他人工作,。
14. 職員相互之間不打聽(tīng)與自己工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,私下不得在公司內(nèi),,討論-公司的規(guī)章制度及工資待遇,。(公司的例行會(huì)議上可以集中討論)
15. 職員相互間嚴(yán)禁打架、語(yǔ)言侮辱,,一但發(fā)現(xiàn)給予記過(guò)處分,,勸解不聽(tīng)者作辭退處理。
16. 職員之間相互遇到可以互相打招呼(點(diǎn)頭,、微笑),,保證公司的氛圍融洽。
17. 職員有客戶來(lái)訪,,要在接待區(qū)完成,,嚴(yán)禁帶客戶到工作區(qū)域,發(fā)現(xiàn)一次警告,,勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分。
18. 職員應(yīng)保護(hù)好客戶資料,,嚴(yán)禁把客戶資料提供給其他公司,,如有上述行為給予記過(guò)并處于罰款,嚴(yán)重者辭退處理,。
自有上述行為之一的公司做辭退處理,。
20. 職員不得向其他公司提供公司的采購(gòu)渠道,、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任,。
21. 職員接待客戶要禮貌周到,不卑不亢,,注重禮節(jié),。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇三
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度,。
一、辦公室謝絕吸煙,,嚴(yán)禁大聲喧嘩,、吵鬧、閑聊,,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。
二、禁止使用辦公室電話聊天,,包括打入的電話,。接撥電話時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō),。
三,、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),對(duì)待住戶提出的問(wèn)題要及時(shí)處理,,不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),。
五、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機(jī)玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無(wú)關(guān)事情,。
六,、做好保密工作,做到不聽(tīng),、不問(wèn),、不傳。
七,、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫(xiě)申請(qǐng)單,,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn),。
八,、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉空調(diào),,關(guān)好門窗,。
沁園小區(qū)物業(yè)管理中心
沁園小區(qū)辦公室獎(jiǎng)懲辦法
為鼓勵(lì)辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合為原則,,特制定本獎(jiǎng)懲制度,。
1、上班遲到,、早退,、脫崗的扣本月工資30元。
2,、上班時(shí)間玩手機(jī),、使用電腦做與工作無(wú)關(guān)事的違犯一次的扣本月工資30元,違犯二次的扣60元,,以此類推,。
3、嚴(yán)格按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,,請(qǐng)假一天扣本月工資60元,、兩天120元,以此類推,。
注:以上條款是根據(jù)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)制度制定
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇四
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度,,按時(shí)上班按時(shí)下班,冬春時(shí)間按8:30-12:00下午14:00-18:00,、夏秋時(shí)間8:30-12:00下午14:30-18:30執(zhí)行,。
第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,需要外出須征得主管領(lǐng)導(dǎo)允許,,午休后應(yīng)按時(shí)上班,。
第三條不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著工服,,著裝整潔,、得體,不得穿軍靴,、涼鞋,、及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張,、異類,、過(guò)大的飾物上班,。第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短,。
第六條上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩,、嘻笑打鬧、聚堆聊天,、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站,;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。第七條每日上班后各部門或個(gè)人必須認(rèn)真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的衛(wèi)生,、自覺(jué)做到清潔、干凈,。
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序,;隨手清潔,,及時(shí)歸位,;辦公室內(nèi)不得擺放與工作無(wú)關(guān)的'雜物;不得隨地吐痰,、亂丟紙屑,。第九條工作期間不得飲酒,,不得帶有酒精狀態(tài)上班,;接待客人的除外.
第十條下班后、必須關(guān)閉所有電器設(shè)備,、關(guān)閉門窗,、鎖門后方可離開(kāi)。
第十一條遵守保密紀(jì)律,,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律“十不準(zhǔn)”嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密,。
第十二條文明入廁,節(jié)約用水,,不能將雜物倒入洗手池,,確保暢通。第十三條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,,應(yīng)予以相應(yīng)賠償,。
第十四條日常辦公/物資采購(gòu)由所需部門采購(gòu)人員填寫(xiě)辦公采購(gòu)申請(qǐng)表報(bào)行政辦公室,,辦公室報(bào)總經(jīng)理簽字審批;采購(gòu)用品完畢做好采購(gòu)記錄表,,提供采購(gòu)小票和發(fā)票.第十五條公司用車提前審批,、行政部統(tǒng)一派車方可出行。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇五
一,、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二,、打印正式文件,,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送印草擬的文件,、合同,、資料等,由部門自行打印文件,、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,,以備查驗(yàn)。
三,、必須按時(shí),、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字,、傳真,、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤,。工作任務(wù)繁忙時(shí),,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚,。
四、文件,、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員,。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng) 事人的責(zé)任,。
五,、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理,。
六,、愛(ài)護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,,保持打印清潔,。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇六
第一條儀表端正,服裝淡雅,,莊重大方,。堅(jiān)守崗位,接收電話,、傳真,如有重要信息及時(shí)記錄并傳達(dá)到位,,保證信息暢通,,不延時(shí),不出錯(cuò),,不誤事,。
第二條起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,按時(shí)填寫(xiě)與報(bào)送上級(jí)部門的報(bào)表,,保管公司重要證件和資料,,并分類歸檔、造冊(cè)登記,。適時(shí)辦理證照和年檢,。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓(xùn),,對(duì)外交流和信息發(fā)布,,抓好企業(yè)文化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
第四條關(guān)注法律,、政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參加主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會(huì)議,,當(dāng)好參謀,,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,。
第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi),、伙房、車隊(duì)做好工作,,保證廠內(nèi)凈化,、綠化、美化和安全,。
第六條辦公用具,、用品的購(gòu)置,由各部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《購(gòu)物申請(qǐng)單》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,交由辦公室購(gòu)置,。(詳見(jiàn)附件6《購(gòu)物申請(qǐng)單》)
第七條做好考勤監(jiān)管、審核,、車輛管理,、檔案圖書(shū)管理、文件收發(fā),、接待來(lái)客,、辦公品的購(gòu)置和職工福利、職工保險(xiǎn),、人員招聘等事務(wù)工作,。
第八條講話要謙和有禮,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn),,音量適中,,結(jié)束語(yǔ)要謝謝。
第九條團(tuán)結(jié)互助,,同事之間友好相處,,不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的意見(jiàn)及建議,,日常行為要講究修養(yǎng),,同時(shí)要完成領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理人:
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇七
1,、禁止在辦公室喧嘩,、嬉戲打鬧、吸煙,,吃東西,。
2、工作時(shí)間早上8:00――12:00,,13:30――5:30,。遲到1分鐘一元,超過(guò)半小時(shí)扣當(dāng)天工資,,遲到半天算曠工扣一天工資,,曠工一天扣三天工資,超過(guò)三天的當(dāng)自動(dòng)離職,,扣除當(dāng)月工資,。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,,同事之間要互相尊重,。
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門窗鎖固好,。
6,、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護(hù)和使用(如電腦、打印機(jī),、傳真機(jī),、電話等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密文件類保管好防止泄漏,。愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。
7、工作人員都必須提高警惕,,重要的文件、資料要及時(shí)入檔保存,,個(gè)人存放文件,、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,,嚴(yán)防泄密,。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品,。
8,、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員,。違者發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé),。
9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,,人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗,。
10、個(gè)人的現(xiàn)金,、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜,、櫥柜,以防被盜,。
11,、不準(zhǔn)亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,,認(rèn)真做好防火工作
12,、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施,。
13,、服從上級(jí)的安排,不的頂撞和出言不訓(xùn),,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服,。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲(chǔ)物室,,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫(xiě)好相關(guān)登記,,方可領(lǐng)用。
15,、晚上7點(diǎn)除加班外人員,,必須鎖門,關(guān)電源,,不得在辦公室逗留,。
16、得用公司的電話私人聊天和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情,。
17,、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款,,以司為首,,愛(ài)司如愛(ài)家。
18,、有未盡事宜,,各部門可提出修改意見(jiàn)交總裁辦公室研究并提請(qǐng)總裁批復(fù)。
19,、解釋權(quán)歸總裁辦公室,。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和國(guó)家、省,、市的勞動(dòng)保障法律法規(guī),,堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工,、為社會(huì)服務(wù)的原則,。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,,又要為服務(wù)對(duì)象提供熱情服務(wù),。
2,、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,,幫群眾所需,,與服務(wù)對(duì)象建立起平等、理解,、和諧的關(guān)系,,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問(wèn)題,。
3,、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展,,不斷豐富,、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施,。
4,、堅(jiān)持公開(kāi)、公平,、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章,。
5,、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則,。按照各處的職能管理權(quán)限,,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實(shí)到人,,責(zé)任到人,。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人,、一身正氣服人,,要經(jīng)常深入基層,、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題,,以自己的模范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6,、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,。政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,,作風(fēng)務(wù)實(shí),,牢固樹(shù)立“公仆”意識(shí)和大局觀念,克己奉公,,廉潔勤政,,具有良好的.職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識(shí),,具有勝任本職工作的能力,,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7,、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,,不得無(wú)故遲到、早退,。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),。
8、在業(yè)務(wù)工作中,,不得違反黨紀(jì),、國(guó)法和政令,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行,;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語(yǔ);不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴,、打架,,鬧無(wú)原則糾紛。
9,、不得以任何借口對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目推諉,、扯皮,刁難服務(wù)對(duì)象,;不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理意見(jiàn),、建議和要求。
10,、不得接收服務(wù)對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng),;不得用公款吃喝玩樂(lè),;不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲,;工作日中午不準(zhǔn)飲酒,;不準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮金、禮品或有價(jià)證券,;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi),。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己,、為親友或小團(tuán)體謀取私利,;不準(zhǔn)侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,,破壞與人民群眾的關(guān)系,。
12、對(duì)群眾咨詢和提出的意見(jiàn)要求認(rèn)真負(fù)責(zé),,嚴(yán)格按照政策規(guī)定,、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時(shí)辦理,。
13,、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊,、舉止端莊,,做到熱情服務(wù),禮貌待人,,耐心周到,,文明用語(yǔ)。
14,、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,,辦公物品擺放要整齊有序,,工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,、程序,、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),,接受人民群眾的監(jiān)督,。
1、上班時(shí)著裝整齊,、服裝統(tǒng)一,、坐姿端正,。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2,、辦公室謝絕吸煙,、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧,、嚴(yán)禁閑聊,。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3,、未經(jīng)許可,,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理,。維護(hù)辦公室的權(quán)威性,。
4、辦公室須有專人值班,,不得空缺,。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接發(fā)傳真和來(lái)訪接待,。
5,、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話,。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,,做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
6,、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見(jiàn).
7,、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修,。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料,。
8,、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況,。
9,、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí),、部門與部門之間起橋梁作用,。
10、公司電腦專人使用,,并有保密措施,。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字,、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容,。
11,、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝,。
12,、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度,。做到不聽(tīng),、不問(wèn)、不傳,。
13,、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),,關(guān)窗,,斷電,鎖門,。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇八
一,、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,,特制訂本制度,。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。
三,、切合公司實(shí)際,,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展,。
一、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě),、一般性文書(shū)的整理匯編,、資料信息收集編撰等文字工作。
二,、負(fù)責(zé)公司文件管理,、辦公用品管理,、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展,。
三、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,,為各部門工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù),。
四、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
五,、收集各部門反饋信息和外部資訊,,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。
六、協(xié)助其他部門工作,,完成上級(jí)交代的其他工作,,如:名片印制、收發(fā)傳真等,。
一,、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范,、言語(yǔ)規(guī)范,、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。
二,、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
第一條管理要點(diǎn)
1,、為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2,、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件,、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件,、各類合同文件等,。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),,統(tǒng)一頁(yè)眉,、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱及文件性質(zhì),;正文部分寫(xiě)明題目,、時(shí)間、發(fā)文部門,、內(nèi)容等信息,;措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義,。
4,、根據(jù)文件屬性、類別,,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),,根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,,以備查閱,。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草,、收發(fā),、打印、歸檔整理,、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在辦公室人員,,各部門一律不得自行向上,、向下發(fā)送正式文件。
3,、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由辦公室人員責(zé)起草和審核,,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,,辦公室主管負(fù)責(zé)審核,,審核無(wú)誤后辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),,校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,,由總經(jīng)理簽發(fā),。
4、凡寄至公司的文件,、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄,。
5,、機(jī)密文件由辦公室主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管,。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),,對(duì)有密級(jí)程度的文件,需辦公室主管審批,,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,。
7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,,做好借閱記錄并限期清退,。
8、按時(shí)間,、內(nèi)容,、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,,附件,、批件、定稿等資料收集完全,,存檔備案,。半年一小清,年終一大清,。
9,、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)辦公室主管簽字批準(zhǔn),,按照文件管理制度進(jìn)行處理,。
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),,張貼公示學(xué)習(xí)。
2,、辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
3,、按時(shí)間,、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
4,、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷毀;須總經(jīng)理審批同意,,方可銷毀,。
5、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,,若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,,若未查明原因,,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6,、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處,。
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,,使檔案管理更科學(xué),、更專業(yè),及時(shí)分類,、整理,、編輯、傳遞文書(shū)資料,,提高檔案管理質(zhì)量與效率,。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件,、文書(shū)資料,、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3,、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),,對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理,、備注,,并存入專門的檔案文件柜保管,。
第二條制度規(guī)范
1、定稿等,。
2,、料集中整理,并貼上標(biāo)簽,。
3,、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,,對(duì)照編目,列出清單,。
4,、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由辦公室主管簽字,,審核通過(guò)后方可借閱,,不得抄錄、復(fù)制或借出,。
5,、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),,特別是員工個(gè)人信息,、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整,。
6,、檔案接收、移交,,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄,。
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率,。
2,、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,,無(wú)私自挪用現(xiàn)象,。
3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),,出入庫(kù)等量,、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則,。
4、辦公用品的采購(gòu),,應(yīng)進(jìn)行多方比較,,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,,合理開(kāi)支,。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購(gòu),、保管,、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2,、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,,辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),,財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu),,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3,、根據(jù)物品所屬類別,,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱,、數(shù)量,、規(guī)格、單價(jià),、出入庫(kù)時(shí)間等,,做到賬物相符。
4,、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,,事后須及時(shí)補(bǔ)填,。
5、任何人未經(jīng)允許,,不得私自挪用辦公用品,。
6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,,每年進(jìn)行一次匯總普查,。
7,、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫(kù)存,,保證出入庫(kù)等量,。
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,,促進(jìn)有效溝通,,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理,。
2,、根據(jù)公司實(shí)際及具體的.情況,確定會(huì)議召開(kāi)的必要性,。
3,、清楚會(huì)議召開(kāi)目的,,合理安排時(shí)間,做到少而精,,講究高效原則,。
4,、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限,;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,,保證會(huì)議實(shí)效。
5,、按照制度規(guī)定,,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,,并遵守會(huì)議紀(jì)律,。
6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),,明確會(huì)議要點(diǎn),,做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1,、收集會(huì)議議題,,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間,、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作,。
2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),,辦公室負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,。
3、辦公室根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),,及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,,打印并張貼,。
4、按照時(shí)間排列,,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。
5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,,保管人員不得擅自外泄,。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第一條管理要點(diǎn)
1,、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行,。
2,、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn),。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù),。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域,、衛(wèi)生間,、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域,。
2,、按照排班安排,輪流打掃清潔,,辦公室人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作,。
3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4,、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),,保證地面整潔,茶水供應(yīng),,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5,、未按要求清潔者,,按照規(guī)定予以處罰。
(一)接待管理
第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,,為使接待工作規(guī)范有序,,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求,。
第二條以主動(dòng),、熱情、禮貌為原則,,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待,。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,,做到言行,、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作,。
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù),。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙,、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位,。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用,。
第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次,。
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度,。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作,。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),,每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),,月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作,。
第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息,、加工信息,,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),,及時(shí)記錄政策動(dòng)向,,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,,豐富大家的知識(shí)面,,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務(wù),。
第二條負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作,。
第四條協(xié)助其他部門工作,,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇九
為完善公司的行政管理機(jī)制,,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,,制定制度,。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。
二,、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料,。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,。
三,、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,,節(jié)約用紙,降低消耗,、費(fèi)用,。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)故障,,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,,以免影響工作,。
電腦管理規(guī)定
一,、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供,、泄露,。違者視情節(jié)輕重給予處理,。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集,、輸入,、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料,。(采集,、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面為原則,。)
三、信息載體必須安全存放,、保管,,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司,。
四,、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗,、費(fèi)用,。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作,。
五,、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影,、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事,。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度,。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作,、使用,。禁止非專業(yè)人員操作、使用,,否則,,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一,、公司各部門所需的辦公用,,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用,。
二,、各部門專用的表格,由各部門制度格式,,由辦公室統(tǒng)一訂制,。
三、辦公室用品用能用于辦公,,不得移作他用或私用,。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),,勤儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,,努力降低消耗,、費(fèi)用。
五,、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,,由辦公室主任審批,,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置,。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,,原則上只得用于辦公,。
二、禁止員工為私事打電話,。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,,給予罰款處理。確有急事者,,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三,、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,,降低費(fèi)用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī),、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度,。
員工的聘(雇)用管理
一,、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,,享有公司的一切待遇。
二,、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘,。
三,、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫(xiě)員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張,。
第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),,并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四,、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用,。
五,、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),,通過(guò)后再予調(diào)整薪資,。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,,熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,,結(jié)束教育者必須簽名,,始即生效,。
七、未經(jīng)部門主管許可,,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,,視同曠職,一日扣三日,,二日扣六日,,三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。
員工的離職管理
一,、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1,、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,,否則以15天薪水相抵,,補(bǔ)償公司損失。
2,、到職滿三個(gè)月以上,,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,,否則以一個(gè)月薪水相抵,,補(bǔ)償公司損失。
3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金,。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,,經(jīng)核準(zhǔn)后,,方可離職。
三,、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),,因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,,須負(fù)賠償責(zé)任,,公司將依法解決。
四,、已請(qǐng)辭員工在待退期間,,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,,可予以直接開(kāi)除,。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,,清點(diǎn)移交予接管人員,。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交,。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交,。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,,到離職前,,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六,、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí),。員工表現(xiàn)極差者,,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退,。
七,、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,,淘汰劣質(zhì)員工,,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對(duì)有下列行為之一者,,給予辭退:
1,、一年內(nèi)記過(guò)三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;
3、營(yíng)私舞弊,、挪用公款,、收受賄賂;
4、工作疏忽,,貽誤要?jiǎng)?wù),、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,,情節(jié)重大者;
6,、聚眾罷工、怠工,、造謠生事,,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字,、盜用印信或涂改公司文件者;
9,、品行不端、行為不簡(jiǎn),,屢勸不改者;
10,、擅自離職為其他單位工作者;
11,、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12,、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力,、疏忽職守,,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;
16,、年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17,、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
18,、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20,、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者,。
員工請(qǐng)休假制度
一、公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,,并取消全勤獎(jiǎng)。
二,、非有重大事故,,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。
三,、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,,可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續(xù)超過(guò)兩天,,特殊情況酌情另定,。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),,請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名,。
五、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,,以曠工論處,,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng),。
六,、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,,否則扣全日薪資。
七,、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開(kāi)具證明,,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處,。若因傷重住院或臥床無(wú)法行動(dòng),,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,,并留職備核,,待正常上班后開(kāi)始恢復(fù)正常。
八,、輕微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn),,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九,、凡在職員工有任何超出正常的休假,,例假等公司的福利范圍時(shí),在請(qǐng)假超過(guò)7天以上時(shí),,皆必須簽立《停薪留職條例》,,連同請(qǐng)假單一同處理,否則即視同曠職論處,,一律除名!
十,、員工懷孕七個(gè)月后,,可申請(qǐng)無(wú)給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,,不予扣除,。
十一、公司會(huì)議不定期舉行,,一定會(huì)提前公告通知,,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,,遲到按正常上班遲到條例處罰,。
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公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇十
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1.進(jìn)入辦公室區(qū)域必須著裝整潔,。
2.在辦公室禁止喧嘩,、說(shuō)笑、打鬧,,說(shuō)粗話,、臟話。
3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,,隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。
4.不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì)客,、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯,,更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合,。7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),,不遲到,、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,,同意后方有效,。
2.務(wù)必做好會(huì)議記錄,,以便及時(shí)安排和布置工作。
3.每次例會(huì)后,,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃,。
4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真,、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn),。
值班制度
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2.接待來(lái)訪人員,,處理當(dāng)日事務(wù),。
3.工作中必須熱情、禮貌,、認(rèn)真的'原則,。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生,。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇十一
第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室,。
第三條 員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分,。
第四條 公司辦公室員工一律實(shí)行上,、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條 所有員工上,、下班均須親自打卡,,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,,代理人和被代理人均給予處罰,。(20元/次)
第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資,。
第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,,把外出原因?qū)懺诤诎迳希娇赏獬鲛k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理,。
第八條 上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,,按遲到論處,;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理,;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條 上班時(shí)間外出辦私事者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分,。
第十條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到,、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,,并給予警告處分一次,。
第十一條 員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,,并給予一次警告處分,;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,,并給予記過(guò)一次處分,;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理,。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇十二
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的.辦公室環(huán)境,,特制定本制度:
基本制度
1.進(jìn)入辦公室區(qū)域必須著裝整潔,。
2.在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑,、打鬧,,說(shuō)粗話、臟話,。
3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì)客,、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙,。
5.各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合,。7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),,不遲到,、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,,同意后方有效,。
2.務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作,。
3.每次例會(huì)后,,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室,。
2.接待來(lái)訪人員,,處理當(dāng)日事務(wù)。
3.工作中必須熱情,、禮貌,、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況,。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生,。
公司辦公室規(guī)章制度與管理?xiàng)l例篇十三
一、20__公司規(guī)章制度范本(簡(jiǎn)單版)
1,、為加強(qiáng)考勤管理,,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,,特制定本制度,。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按時(shí)上下班,,不遲到,不早退,,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,。
3,、周一至周六為工作日,,周-日為休息日,。公司機(jī)關(guān)周-日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,,市場(chǎng)營(yíng)銷部,、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周-日值班由各部門自行安排,,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。因工作需要周-日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排,。
4,、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn),;3天以上的,,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理,。
5,、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,,按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者,,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,,按曠工半天論處。
6,、1個(gè)月內(nèi)遲到,、早退累計(jì)達(dá)3次者,,扣發(fā)5天的基本工資,;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,,扣發(fā)10天的基本工資,;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資,;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資,。
7,、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,,扣發(fā)10天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分,;每月累計(jì)曠工3天以上,,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資,;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),,予以辭退。
8,、工作時(shí)間禁止打牌,、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情,。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理,;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理,;當(dāng)月累計(jì)3次的,,按曠工3天處理。
9,、參加公司組織的會(huì)議,、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假,。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,,按照本制度第五條、第六條,、第七條規(guī)定處理,;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,,按照本制度第七條規(guī)定處理,。
10、員工按規(guī)定享受探親假,、婚假,、產(chǎn)育假,、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),;未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理,。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11,、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,,每個(gè)補(bǔ)助10元,;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),,值班人員不得空崗或遲到,,如有空崗者,視為曠工,,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,,按本制度第五條,、第六條規(guī)定處理。
12,、員工的考勤情況,,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假,、包痹袒護(hù)遲到,、早退、曠工員工的,,一經(jīng)查實(shí),,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條,、第六條,、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格,。
二,、公司規(guī)章制度的作用
(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度,;
(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化,、規(guī)范化,,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;
(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障,。
法律依據(jù):《公司法》第六條公司登記設(shè)立公司,,應(yīng)當(dāng)依法向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的,,由公司登記機(jī)關(guān)分別登記為有限責(zé)任公司或者股份有限公司,;不符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的,不得登記為有限責(zé)任公司或者股份有限公司,。法律,、行政法規(guī)規(guī)定設(shè)立公司必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)在公司登記前依法辦理批準(zhǔn)手續(xù),。公眾可以向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)查詢公司登記事項(xiàng),,公司登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供查詢服務(wù)。