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柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一
今年8月結(jié)束了在總行的新員工培訓(xùn),,我就踏上了向往已久的工作崗位,被分到了支行,,擔(dān)任綜合柜員,,開始了為期一年的見(jiàn)習(xí)工作。不知不覺(jué)一年的時(shí)間已到,,回想這一年的見(jiàn)習(xí)生活,,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業(yè)務(wù)時(shí)的小心翼翼,,到如今能夠單獨(dú)熟練地操作;從當(dāng)初與客戶交流時(shí)的生疏與緊張,,到現(xiàn)在能從容地與客戶對(duì)話。這一年來(lái),,我始終能較好地保持良好的工作狀態(tài),,以一名合格的x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了能夠更快地融入集體,、融入崗位,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),,鉆研業(yè)務(wù)技能,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)磨練,,不斷提高工作能力,。在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我一步步提高自己,、完善自身,,是自己在個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,能夠勝任目前這個(gè)崗位的工作,。
在思想道德方面,。一個(gè)支行就是一個(gè)集體,自己必須要和集體的步調(diào)保持一致,,堅(jiān)決不掉隊(duì),,努力融入到集體之中。作為一名柜員,,每天與大量的現(xiàn)金打交道,,因此對(duì)員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,,必須做到遵紀(jì)守法,、忠于職守、清正廉潔,。我始終在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人,,堅(jiān)信“莫伸手,,伸手必被捉”,。自己的一言一行都關(guān)系著支行的聲譽(yù),,對(duì)自己來(lái)說(shuō)就是一份責(zé)任,既然做就要做好,。
在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面,。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的x行員工,首先要在業(yè)務(wù)操作上非常熟練精通,,經(jīng)得起考驗(yàn),。對(duì)于剛出學(xué) 校不久的我們來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí),,熟練掌握專業(yè)知識(shí),。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),,在自身的努力和同事的幫助下,,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,,應(yīng)付柜面上的大多數(shù)業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力,,協(xié)調(diào)能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好地為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)決定了我每天要面對(duì)眾多客戶,。為此,,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解,。正如同 “你的銀行,,我的服務(wù)”口號(hào)一樣,我努力做好服務(wù)工作,,做到來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、走有送聲,,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。 除了業(yè)務(wù)操作上的提高,理論學(xué)習(xí)更是必不可少的,。正所謂,,理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),是其前提條件,。只有了理論的武裝,,我們才能在實(shí)踐中找準(zhǔn)方向,少走冤枉路,。平時(shí)我?guī)缀趺刻於家顷懶欣锏膬?nèi)部網(wǎng)站,,查看學(xué)習(xí)網(wǎng)站中的各種文件規(guī)定。雖然并不是每個(gè)文件都和自身工作有關(guān),,但也拓寬了自己的知識(shí)面,,學(xué)到了很多自己沒(méi)有接觸到的東西,。除此之外,我也積極報(bào)名參加一些證書考試,,在考試看書的過(guò)程中又增加了自己的知識(shí)量,,進(jìn)一步提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
工作中的不足,。在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下,,自己確實(shí)進(jìn)步了許多。但我也清醒地看到在自身還存在很多的不足之處,,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距,。
首先還是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變,,新生事物不斷地出現(xiàn),新的狀況不斷發(fā)生,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,自己缺乏學(xué)的自覺(jué)性和緊迫感。如今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,更是給我們新員工提出了更高的要求,。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、掌握新理論,,適應(yīng)時(shí)代要求,,不斷提高自己的綜合能力,把自己成業(yè)務(wù)全面的新型人才,。
其次,,自己在處理一些客戶的問(wèn)題上,還稍顯稚嫩,,不夠老道,。往往一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,因?yàn)樘幚聿划?dāng),,導(dǎo)致尷尬局面的出現(xiàn),。說(shuō)到底還是經(jīng)驗(yàn)不夠,,所以我在這方面必須多和老員工交流,,仔細(xì)觀察,看看他們是如何和客戶交流的,,向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧,,運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
最后,,自己在工作中還有一點(diǎn)粗心,,有時(shí)候會(huì)難免會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時(shí)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?,容不得半點(diǎn)差錯(cuò),。因?yàn)榧词故且稽c(diǎn)小差錯(cuò),也會(huì)給客戶帶來(lái)不便,,甚至是造成損失,。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點(diǎn),,做事情考慮得盡量周全些,,并時(shí)刻保持一個(gè)平靜的心態(tài),不要被外界干擾,,擾亂自己的心緒,。
通過(guò)一年的實(shí)際工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,我已逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事門的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了極大的動(dòng)力,,但也感受到了壓力,,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)。
現(xiàn)在,,見(jiàn)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,,所以本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。我將珍惜這份寶貴的工作,,在今后的工作中我將更加努力,為x行的 發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二
白駒過(guò)隙,,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,,每天都過(guò)得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切,?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),,我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,,在我出錯(cuò)的時(shí)候,,沒(méi)有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢,?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,,如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔?,?盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們**信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,,而是新的開始,,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹,!
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三
尊敬的貴行人力資源教部:
我于20xx年7月1日成為貴行的試用員工,到今天12個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為本行的正式員工,。
作為一個(gè)法學(xué)專業(yè)的本科生,初到單位,,曾經(jīng)擔(dān)心能不能搞好財(cái)會(huì)方面的業(yè)務(wù),,該如何拿捏新的開始,但是貴行寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從一個(gè)外行人士到業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
在貴行實(shí)習(xí)期間,,我先后從事柜員,、信貸資料整理、庫(kù)管,、業(yè)務(wù)監(jiān)督,,最后又回到柜員的崗位,這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了整個(gè)的操作流程,。經(jīng)過(guò)全方位輪崗的學(xué)習(xí)交流,,使我從整體上對(duì)信用社這個(gè)金融機(jī)構(gòu)有了一定的了解和喜愛(ài)。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì);當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。 這半年來(lái)我學(xué)到了很多,,感悟了很多;我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四
自xx年xx月以來(lái),本人在xx銀行工作已有三年了,?;仡欉@三年的時(shí)間,,在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),,較好的完成了工作任務(wù),,在思想覺(jué)悟、職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,,我從一名青澀的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名成熟干練的銀行職員,,現(xiàn)將這三年的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng),。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持學(xué)xxx建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針,、政策,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,用思想武裝自己,,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī),、員工手冊(cè)等,,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,,提高了執(zhí)行力,。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握x行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變化等,,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù),、法律法規(guī)等知識(shí),,夯實(shí)自身知識(shí)的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),,最終提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
二、認(rèn)真仔細(xì),、腳踏實(shí)地,,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這三年工作中,,隨著xx銀行的發(fā)展壯大,,我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調(diào)換,。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,,我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體介紹如下:
(一)xx年x月至xx年x月,,在xxx儲(chǔ)蓄所工作期間,,作為一名前臺(tái)柜員,不論在高柜,,還是在低柜,,都努力做好本職工作。通過(guò)對(duì)客戶的深度挖潛,,著力為客戶提供人性化服務(wù),,“急客戶所急,想客戶所想”,,受到了客戶的好評(píng),。在大家的幫助和我的努力下,這幾個(gè)月里在我身上沒(méi)有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)也沒(méi)有一名客戶的投訴,,同時(shí)很好的完成了上級(jí)下達(dá)的拉儲(chǔ),、產(chǎn)品等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。
(二)xx年x月至xx年x月,在xxx支行公司部工作期間,,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。首先我克服了工作崗位變化帶來(lái)的各項(xiàng)困難,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,并不斷向身邊的同事請(qǐng)教,,終于在最短時(shí)間內(nèi)掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程,。同時(shí)通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力,,在正式上崗一個(gè)月內(nèi)成功營(yíng)銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),并實(shí)現(xiàn)有效信貸投放,,為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象,,為繼續(xù)營(yíng)銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),。在這兩年多的時(shí)間里,,我前前后后負(fù)責(zé)并參與了xx年11月到至今,xxx支行公司部工作期間,,擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職,。作為掛職鍛煉的一員,除了日??蛻艚?jīng)理工作內(nèi)容,,主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識(shí)及方法等,提升自己的業(yè)務(wù)管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、市場(chǎng)開拓能力等;同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開展,。在這不到一年的時(shí)間里,,我虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)好的工作方法與思路,,積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù),。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達(dá)18915萬(wàn)元,信貸投放量達(dá)15814萬(wàn)元,,與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,,存貸比平均達(dá)30%以上,產(chǎn)品覆蓋達(dá)6種以上,,極大提升了對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度,。
雖然通過(guò)這幾年的努力使自己不斷的成長(zhǎng)為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚,;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,xx年xx月xx日來(lái)到xx,,成為一名導(dǎo)購(gòu),。到xx這個(gè)家庭中半年多了,在這半年的時(shí)間里,,讓我學(xué)會(huì)了很多服裝銷售的專業(yè)知識(shí),。
首先,作為一名合格的導(dǎo)購(gòu),,除了將服裝展示給顧客,,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購(gòu)買的興趣,。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個(gè)方面:
1、向顧客推薦服裝時(shí)要有信心,,讓顧客對(duì)服裝有信任感,。
2、對(duì)顧客提示的服裝進(jìn)行說(shuō)明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝。
3,、每類服裝有不同的特征,,如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
4、向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的映,以便適時(shí)地促成銷售,。
5,、對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
其次,作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)員還應(yīng)該具備以下能力:
1,、明確的目標(biāo),。成功的導(dǎo)購(gòu)首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購(gòu)需要知道如何接近潛在顧客,,充分了解顧客喜好,,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時(shí)間之內(nèi)說(shuō)服顧客購(gòu)買服裝,。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體,,最佳接近時(shí)間、貼近顧客的方法,,甚至提供推銷的解說(shuō)技巧和推銷的解決方案,助顧客解除疑慮上下功夫,,讓其快速做出購(gòu)買決定,。
2、開發(fā)顧客能力強(qiáng),。只有找到合適的顧客,,服裝導(dǎo)購(gòu)才能獲得銷售的成功。
3,、強(qiáng)烈的自信,。只有充滿強(qiáng)烈的自信,導(dǎo)購(gòu)才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功,。心理學(xué)家研究得出,,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展,。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說(shuō)服顧客,、能夠滿載而歸的觀念時(shí),導(dǎo)購(gòu)接待顧客時(shí),,就不會(huì)擔(dān)憂和恐懼,。成功的服裝導(dǎo)購(gòu)的人際交往能力特別強(qiáng),,導(dǎo)購(gòu)只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,顧客才會(huì)產(chǎn)生與其交流的欲望,。
4,、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)能夠迅速,、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求,,從而贏得更多的銷售業(yè)績(jī)。
5,、解說(shuō)技巧,。在做商品說(shuō)明解說(shuō)時(shí),善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧,,言簡(jiǎn)意賅,,準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問(wèn)題,,滿足顧客希望的答案,。
6、擅長(zhǎng)處理對(duì)意見(jiàn),。善長(zhǎng)處理對(duì)意見(jiàn),,轉(zhuǎn)化對(duì)意見(jiàn)為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常強(qiáng)烈,,顧客往往會(huì)有多種選擇,,這就給服裝銷售人員帶來(lái)很的壓力。要抓住顧客,,導(dǎo)購(gòu)人員就需要善于處理顧客的對(duì)意見(jiàn),,抓住顧客的購(gòu)買信號(hào),讓顧客能夠輕松愉快地購(gòu)買服裝,。
半年的實(shí)習(xí)過(guò)程,,無(wú)論是對(duì)我的現(xiàn)在還是將來(lái)都是很有益的,在xx,,不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識(shí),,還讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,,也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,,學(xué)會(huì)了和善待人,學(xué)會(huì)了勉勵(lì)自己,,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!
隨著時(shí)間的推移,,我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,,使得我在工作中干勁十足,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時(shí),,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好家之間的關(guān)系,。在工作中,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會(huì)作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。
這半年以來(lái),我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購(gòu)人員,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月xx日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇六
各位公司領(lǐng)導(dǎo):
在這里我以平常人的心態(tài),參與銷售員工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì),,經(jīng)過(guò)四個(gè)月工作鍛煉使自己各方面素質(zhì)得以提高,幾個(gè)月的工作使我深深感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與幸酸同在,。
參與這次轉(zhuǎn)正申請(qǐng),使我在求真務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)自己,,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知加入銷售部工作十分重要,,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面,,一是為企業(yè)樹立好公司形象做好本職工作,二是為企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù),,宣傳企業(yè)文化,,三是為企業(yè)回籠資金,當(dāng)好配角,,胸懷全局,,當(dāng)好參謀,服從領(lǐng)導(dǎo),。
如果說(shuō)我申請(qǐng)成功,,我的工作思路是以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),,以“三個(gè)適度”為原則與人相處,,我會(huì)盡最的努力去找結(jié)合點(diǎn),我的處事原則和風(fēng)格是,,努力做到嚴(yán)格要求,,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,,我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,,使他們的人格得到充分的尊重,相互給我們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,,用制度和崗位職責(zé)去管理我自己,,讓我象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位子,,象尺子一樣公正無(wú)私,,象太陽(yáng)一樣給人以溫暖,象竹子一樣每前進(jìn)一步,,小結(jié)一次,。
我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)先,以為促為”,。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售部的工作給予支持,,使我盲作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,參謀有效化,。溝通員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,,培養(yǎng)人才的搖籃,,連接企業(yè)合作的紐帶,我原與家共創(chuàng)美好的未來(lái),,迎接公司輝煌燦爛的明天,。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月xx日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇七
時(shí)間過(guò)去了三個(gè)月,,我也漸漸的適應(yīng)了在這個(gè)崗位上的工作,,開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲。現(xiàn)在,,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,。看著最近自己的努力成果和收獲,,我相信在未來(lái),,自己一定會(huì)有更多的成就!但在此之前,,我必須努力的精進(jìn)自己,!
為此,我在此對(duì)自己最近的情況進(jìn)行分析鑒定,,希望自己能從自己的情況中,,認(rèn)識(shí)到自己的不足,并在未來(lái)的工作中努力的改進(jìn)自己,!我的自我鑒定如下:
思想方面:作為一名銀行的工作者,,我思想方面還是有許許多多的不足。這些問(wèn)題,,工作的時(shí)候,,也體現(xiàn)了出來(lái)。但是,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,,我也開始有很多的改變。從一開始的對(duì)思想的學(xué)習(xí)并不在意,,到后來(lái),,自己也開始努力且自覺(jué)的提升自己,讓自我的思想水平有所提升,,并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
工作方面:在工作方面,,自己有了很多的提升了彌補(bǔ),。在開始的工作時(shí),自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問(wèn)題,還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來(lái)幫助我解決問(wèn)題,。但是隨著工作的推進(jìn),,我的能力也有了很大的提升!在個(gè)人能力上,,自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,并且從前輩們的教導(dǎo)中,我也吸取了很多的個(gè)人見(jiàn)解,。通過(guò)在工作中的實(shí)踐體驗(yàn),,我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在開來(lái),,自己已經(jīng)基本能順利的完成個(gè)人的基本任務(wù)了,,盡管在面對(duì)老年顧客和人流較多的時(shí)候還有些吃力,但是我也會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng),!
作為一名新人,,自己的不足是非常顯而易見(jiàn)的。作為柜員,,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,,如果是年輕的客戶還好,但是面對(duì)老年客戶,,我們常常要在交流上花費(fèi)大量的時(shí)間去做重復(fù)的工作,。而自己在耐心上,卻有著非常嚴(yán)重的問(wèn)題,。
為了了改正這個(gè)問(wèn)題,,自己也才會(huì)在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變,相信自己這個(gè)問(wèn)題也會(huì)在今后的工作中慢慢的加以改正,。
試用期的工作只不過(guò)是我工作旅途的開始,,在未來(lái),想必也會(huì)有很多的問(wèn)題和困難在等待著我,,我會(huì)繼續(xù)提升個(gè)人的能力和素質(zhì),,讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員!
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇八
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,,加入了農(nóng)行建東支行,,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
我熱愛(ài)農(nóng)行,,工作積極,,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī),。
我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),,認(rèn)真做好筆記,,下班后苦練基本功,努(力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險(xiǎn),、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
在過(guò)去的一年,,我一直在努力,,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇九
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年8月10日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,,使我受益匪淺,,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說(shuō),,三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,xx銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高。
自入行以來(lái),,由于離家較遠(yuǎn),,而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過(guò)1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望,。對(duì)金錢,、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。說(shuō)句實(shí)在話,,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇,。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作,、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,,xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行,。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。
現(xiàn)在,,試用期已結(jié)束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十
xxx:
x年,,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),,真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。
參加工作以來(lái),,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,,作為一名一線的員工,,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問(wèn),,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”,。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,,我想這些都值得自己去總結(jié),,去思考,去提高,。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很的助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),,但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等,。在結(jié)算工作中,,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作,。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,,例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我他們更新新的數(shù)據(jù)包,,其實(shí)這些工作其他部門可以自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),,車型以及18位碼都不太熟悉,,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),,這件事是值得做的,。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴xxx專營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),,同時(shí)要監(jiān)控其托貸款的情況,。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺(jué),。但是我畢竟工作過(guò)1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專營(yíng)店的知識(shí),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控托貸款的任務(wù),。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁(yè)報(bào)告,,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個(gè)頭,,無(wú)論在工作上還是生活上,。
12月的銷售精英賽總決賽,,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,,住,行,。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,,自己也收獲了許多許多。第一,,時(shí)間觀念,,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了,。第二,,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的,。第三,,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,,可能會(huì)碰到很多釘子,,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的,。
同時(shí),,也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,,去沉淀,這3個(gè)月中,,專營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周,,后面的銷售精英賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,,做好份內(nèi)事,。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月xx日
柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定200字 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十二
不知不覺(jué)間,自己在xx支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,,這五個(gè)月來(lái)的實(shí)踐工作,,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來(lái)的工作與生活,,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過(guò)未來(lái)的每一個(gè)工作階段,,在未來(lái)的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己,、提醒自己、升華自己的能力,。
從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,,到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員,是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變,。面試過(guò)后,,我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大,。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),柜員是銀行面向外界的第一窗口,,我們的一言一行,、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,,對(duì)xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要,。在工作中,,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,,禮貌用語(yǔ),,想客戶之所想,憂客戶之所憂,,以客戶為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過(guò)程,,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),,明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),,提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,,空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看,,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問(wèn),,同事也非常友好地給我講解,,給我學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造了非常有利的條件。
在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,,所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激,。在業(yè)余時(shí)間,我也不忘鞭策自己,,認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能,。雖然在實(shí)際操作之前,我已經(jīng)做了過(guò)很多積累工作,,但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺(jué)手忙腳亂,,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,并把問(wèn)過(guò)的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。
工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,,不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)責(zé)任,。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心,、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。
同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,,我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤,,都將帶來(lái)不可預(yù)估的后果,,可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。
工作的五個(gè)月來(lái),,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的速度和熟練程度還有待提高,。
以前的工作中也出現(xiàn)過(guò)失誤,,雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過(guò)錯(cuò),但也讓我認(rèn)識(shí)到,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì),,業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作,,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高。