每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一

您好!

我自20xx年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

我熱愛農(nóng)行,，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革,。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反考試,，并取得了優(yōu)異的成績(jī),。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功,，努(力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

在過去的一年,，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

20xx年x月x日

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,，在這3個(gè)月中，我較快地適應(yīng)了新的工作,，融入了新的團(tuán)隊(duì)里,，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過也存在一些不足的地方,，我想這些都值得自己去總結(jié),，去思考，去提高,。

記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?，周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很的助，讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位?，F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,，主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,，對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,，所以上手起來比較快，僅1周的時(shí)間就可以自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作,。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),，但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,，學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等,。在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,，還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通，配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作,。除了本職工作以外,，還積極配合其他部門的工作，例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我他們更新新的數(shù)據(jù)包,，其實(shí)這些工作其他部門可以自完成,，但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉,，花的時(shí)間更多,，如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí)，這件事是值得做的,。

在10月底,，接到了去銷售部新員工分赴xxx專營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),，同時(shí)要監(jiān)控其托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,，當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,，因?yàn)槟菚r(shí)候才來公司不到1個(gè)月，是12位員工中進(jìn)公司最晚的,，許多方面都不太了解,，似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,，所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,，隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看，晚上看,，在最短的時(shí)間了解了專營(yíng)店的知識(shí),。在實(shí)習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,，將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁報(bào)告,，同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個(gè)頭，無論在工作上還是生活上,。

12月的銷售精英賽總決賽,，我有幸成為了top20的選手管理員，主要負(fù)責(zé)選手們的吃,，住,，行。在整個(gè)過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,，自己也收獲了許多許多,。第一，時(shí)間觀念,，只要自己想著去等別人,，就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,，對(duì)困難要估計(jì)充分,，因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,，忍,，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會(huì)碰到很多釘子,，只有先忍下來,，把事情做好了才是最關(guān)鍵的。

同時(shí),，也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,，特別是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,，其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉，去沉淀,，這3個(gè)月中,，專營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周，后面的銷售精英賽和新員工培訓(xùn),，再除去假期,，真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多，現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,，我想這是我不足的地方,，也是我以后要加強(qiáng)的地方。

轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,，在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通,，做好份內(nèi)事,。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月xx日

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三

xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠,，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)！

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四

不知不覺間,，自己在xx支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,，這五個(gè)月來的實(shí)踐工作，每一天我都有新的收獲,，每一天都有提高,，每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來的工作與生活,，油然而生了許許多多的感觸和心得,，而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過未來的每一個(gè)工作階段，在未來的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己,、提醒自己,、升華自己的能力。

從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,，到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員,，是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變。面試過后,，我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),，培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,，掌握了業(yè)務(wù)流程,，深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對(duì)于銀行來說,，柜員是銀行面向外界的第一窗口，我們的一言一行,、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采，對(duì)xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,，柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語,，想客戶之所想,，憂客戶之所憂,，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來,，滿意而歸,。

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,，并且注意各位同事與客戶的交流過程,，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié)，明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),，提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,，空閑的時(shí)候就拿出來翻看,，看得次數(shù)多也就記在腦子里了，有時(shí)看不懂了就問,，同事也非常友好地給我講解,，給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件。

在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,，所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激,。在業(yè)余時(shí)間，我也不忘鞭策自己,，認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能,。雖然在實(shí)際操作之前，我已經(jīng)做了過很多積累工作,，但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂,，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，并把問過的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記，很快我便可以迅速有效的完成存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。

工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,，不僅是一項(xiàng)工作,，更是一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。

同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn),，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員，我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長(zhǎng)此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤，都將帶來不可預(yù)估的后果,，可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù),。

工作的五個(gè)月來，我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,，雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,，但是在辦理業(yè)務(wù)過程中的速度和熟練程度還有待提高。

以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,，雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過錯(cuò),，但也讓我認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì),，業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核,。我了解到要做好柜面工作，技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭(zhēng)不斷提高,。

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇五

白駒過隙,，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號(hào)工作至今,，每天都過得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程,，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時(shí)間里,，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切,？為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),，我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,，雖有自己的努力,，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候,，他們給與了我肯定,，在我出錯(cuò)的時(shí)候,，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo),，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢,？

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,， 我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù)，舉止文明,，切實(shí)做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下,，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔？,？盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們**信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束，而是新的開始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹,！

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫xx,，xx年xx月xx日來到xx，成為一名導(dǎo)購,。到xx這個(gè)家庭中半年多了,，在這半年的時(shí)間里，讓我學(xué)會(huì)了很多服裝銷售的專業(yè)知識(shí),。

首先,，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客,，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個(gè)方面：

1,、向顧客推薦服裝時(shí)要有信心,，讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2,、對(duì)顧客提示的服裝進(jìn)行說明時(shí),，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計(jì)特點(diǎn),、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

4,、向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的映,，以便適時(shí)地促成銷售,。

5,、對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同,，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

1,、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo),。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客,，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象,，而且在最短的時(shí)間之內(nèi)說服顧客購買服裝,。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體，最佳接近時(shí)間,、貼近顧客的方法,，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，助顧客解除疑慮上下功夫,，讓其快速做出購買決定,。

2、開發(fā)顧客能力強(qiáng),。只有找到合適的顧客,，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

3,、強(qiáng)烈的自信,。只有充滿強(qiáng)烈的自信，導(dǎo)購才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功,。心理學(xué)家研究得出,，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展,。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客,、能夠滿載而歸的觀念時(shí)，導(dǎo)購接待顧客時(shí)，就不會(huì)擔(dān)憂和恐懼,。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng),，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會(huì)產(chǎn)生與其交流的欲望,。

4,、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求,，從而贏得更多的銷售業(yè)績(jī)。

5,、解說技巧,。在做商品說明解說時(shí)，善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧,，言簡(jiǎn)意賅,，準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題,，滿足顧客希望的答案,。

6、擅長(zhǎng)處理對(duì)意見,。善長(zhǎng)處理對(duì)意見,，轉(zhuǎn)化對(duì)意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常強(qiáng)烈,，顧客往往會(huì)有多種選擇,，這就給服裝銷售人員帶來很的壓力。要抓住顧客,，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的對(duì)意見,，抓住顧客的購買信號(hào)，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝,。

半年的實(shí)習(xí)過程，無論是對(duì)我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的,，在xx,，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識(shí)，還讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,，磨練了自身的意志,，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人,，學(xué)會(huì)了勉勵(lì)自己,，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!

隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好家之間的關(guān)系,。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作,，成為優(yōu)秀中的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

這半年以來,，我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月xx日

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇七

我自今年2月份到公司上班，現(xiàn)在已有x月的時(shí)間,，這期間在公司各位同任的力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與家一道,，團(tuán)結(jié)一心,，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

自到公司上班以來,，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班,，能正圈理好公司與家庭的關(guān)系,，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊,，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,，不管經(jīng)理還勝人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),，不搞無原則的糾紛,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度,。公司成立以來,，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全,。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取,，減少不必要的麻煩,。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度,。

2,、正確核算，按時(shí)結(jié)算,，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表,。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),，沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間,。

3,、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀,。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用,。另外,，對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,，我也能及時(shí)提醒和指出,。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作,。10月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,，在這期間,，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，多與他玫通，對(duì)存在的問題與他們交流,，爭(zhēng)取他們的寬容,，使公司的利益得到最保護(hù)。

一年來,，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：自己來公司時(shí)間短,，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,，給銷售人員帶來了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確,。對(duì)這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

最后,，還想說三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面,，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的，希望家多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,，任勞任怨,，特別是在有身體不便的情況下，堅(jiān)持上下班,，我做了許多工作,。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員,，沒有你們的支持和配合,，就沒有我們今天的工作成績(jī)，你們?cè)娝窘鹱炙幕A(chǔ),。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié),，積極為公司出謀劃策,，充分映出我毛司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn),、能戰(zhàn)斗,、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望家在明年,，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇八

時(shí)間過去了三個(gè)月,，我也漸漸的適應(yīng)了在這個(gè)崗位上的工作，開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲?，F(xiàn)在,，試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了?？粗罱约旱呐Τ晒褪斋@,，我相信在未來，自己一定會(huì)有更多的成就,！但在此之前,，我必須努力的精進(jìn)自己！

為此,，我在此對(duì)自己最近的情況進(jìn)行分析鑒定,，希望自己能從自己的情況中,，認(rèn)識(shí)到自己的不足，并在未來的工作中努力的改進(jìn)自己,！我的自我鑒定如下：

思想方面：作為一名銀行的工作者，我思想方面還是有許許多多的不足,。這些問題,，工作的時(shí)候，也體現(xiàn)了出來,。但是,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下，我也開始有很多的改變,。從一開始的對(duì)思想的學(xué)習(xí)并不在意,，到后來，自己也開始努力且自覺的提升自己,，讓自我的思想水平有所提升,，并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

工作方面：在工作方面,，自己有了很多的提升了彌補(bǔ),。在開始的工作時(shí)，自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問題,，還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題,。但是隨著工作的推進(jìn)，我的能力也有了很大的提升,！在個(gè)人能力上,，自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并且從前輩們的教導(dǎo)中,，我也吸取了很多的個(gè)人見解,。通過在工作中的實(shí)踐體驗(yàn)，我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。

現(xiàn)在開來,，自己已經(jīng)基本能順利的完成個(gè)人的基本任務(wù)了，盡管在面對(duì)老年顧客和人流較多的時(shí)候還有些吃力,，但是我也會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng),！

作為一名新人，自己的不足是非常顯而易見的,。作為柜員,，我們的工作非常的枯燥且繁瑣，如果是年輕的客戶還好,，但是面對(duì)老年客戶,，我們常常要在交流上花費(fèi)大量的時(shí)間去做重復(fù)的工作,。而自己在耐心上，卻有著非常嚴(yán)重的問題,。

為了了改正這個(gè)問題,，自己也才會(huì)在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變，相信自己這個(gè)問題也會(huì)在今后的工作中慢慢的加以改正,。

試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,，在未來，想必也會(huì)有很多的問題和困難在等待著我,，我會(huì)繼續(xù)提升個(gè)人的能力和素質(zhì),，讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員！

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇九

各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

在這里我以平常人的心態(tài),，參與銷售員工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過四個(gè)月工作鍛煉使自己各方面素質(zhì)得以提高,，幾個(gè)月的工作使我深深感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，成功與幸酸同在。

參與這次轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，使我在求真務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)自己,，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,。我深知加入銷售部工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面,，一是為企業(yè)樹立好公司形象做好本職工作,，二是為企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù)，宣傳企業(yè)文化,，三是為企業(yè)回籠資金,，當(dāng)好配角，胸懷全局,，當(dāng)好參謀,，服從領(lǐng)導(dǎo)。

如果說我申請(qǐng)成功,，我的工作思路是以“三個(gè)服從”要求自己,，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處,，我會(huì)盡最的努力去找結(jié)合點(diǎn),，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度,，嚴(yán)守紀(jì)律,，我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分的尊重,，相互給我們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,，用制度和崗位職責(zé)去管理我自己，讓我象圓規(guī)一樣,，找準(zhǔn)自己的位子,，象尺子一樣公正無私，象太陽一樣給人以溫暖,，象竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次,。

我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)先,，以為促為”。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售部的工作給予支持,，使我盲作管理制度化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化,。溝通員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地,，培養(yǎng)人才的搖籃,，連接企業(yè)合作的紐帶，我原與家共創(chuàng)美好的未來,，迎接公司輝煌燦爛的明天,。望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼！

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月xx日

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十

20xx年8月,，我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯,，見習(xí)期一年。8月8日,，簽訂勞動(dòng)合同,，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,，同時(shí)被通知分配到xx分理處,。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理,、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿,，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得,，并躬身自?。涣硪环矫?，希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,，并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。

首先是對(duì)工作的總結(jié),。

我到xx分理處后,，由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào)，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開始工作,，覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,，動(dòng)作也是極不熟練,。好在師傅給力，客戶也予以理解,，到新員工培訓(xùn)前,，已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹,、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過這段時(shí)間,，我對(duì)理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過培訓(xùn),，我回到網(wǎng)點(diǎn)后,，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,，我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位,。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,，最先了解客戶需求,，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營(yíng)銷,。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料，營(yíng)銷產(chǎn)品,。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。

做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力,，熟練技能,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ),，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位,。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,，是客戶的理財(cái)師,，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí)，靈通的理財(cái)信息,，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí),。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

在xx分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé),，可謂職位小，職責(zé)重,?？上驳氖牵襵x分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

再是對(duì)職業(yè)的思考,。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,，客戶財(cái)富增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,，促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展,；反過來，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,，服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),，供學(xué)習(xí),、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個(gè)大的舞臺(tái),。

我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十一

自xx年xx月以來,，本人在xx銀行工作已有三年了,。回顧這三年的時(shí)間,，在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了工作任務(wù),，在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,，我從一名青澀的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名成熟干練的銀行職員,，現(xiàn)將這三年的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),。一直以來我始終堅(jiān)持學(xué)xxx建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針,、政策,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，用思想武裝自己,，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī),、員工手冊(cè)等，加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,，提高了執(zhí)行力。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握x行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，深化知識(shí)結(jié)構(gòu),，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。此外在工作之余,，我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù),、法律法規(guī)等知識(shí)，夯實(shí)自身知識(shí)的積累,，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),，最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。

二,、認(rèn)真仔細(xì),、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

在這三年工作中,，隨著xx銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,，經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調(diào)換,。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。具體介紹如下：

（一）xx年x月至xx年x月,，在xxx儲(chǔ)蓄所工作期間，作為一名前臺(tái)柜員,，不論在高柜,，還是在低柜，都努力做好本職工作,。通過對(duì)客戶的深度挖潛,，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急,，想客戶所想”,，受到了客戶的好評(píng)。在大家的幫助和我的努力下,，這幾個(gè)月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)也沒有一名客戶的投訴,，同時(shí)很好的完成了上級(jí)下達(dá)的拉儲(chǔ)、產(chǎn)品等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。

（二）xx年x月至xx年x月,，在xxx支行公司部工作期間，擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項(xiàng)困難,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，并不斷向身邊的同事請(qǐng)教，終于在最短時(shí)間內(nèi)掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,、熟悉了業(yè)務(wù)的流程,。同時(shí)通過行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力，在正式上崗一個(gè)月內(nèi)成功營(yíng)銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),，并實(shí)現(xiàn)有效信貸投放,，為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續(xù)營(yíng)銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),。在這兩年多的時(shí)間里,，我前前后后負(fù)責(zé)并參與了xx年11月到至今，xxx支行公司部工作期間,，擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職,。作為掛職鍛煉的一員，除了日?？蛻艚?jīng)理工作內(nèi)容,，主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識(shí)及方法等，提升自己的業(yè)務(wù)管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、市場(chǎng)開拓能力等；同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開展,。在這不到一年的時(shí)間里,，我虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)好的工作方法與思路,，積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù),。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達(dá)18915萬元，信貸投放量達(dá)15814萬元,，與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,，存貸比平均達(dá)30％以上，產(chǎn)品覆蓋達(dá)6種以上,，極大提升了對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度,。

雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長(zhǎng)為更成熟更優(yōu)秀的人,，但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚,；二是工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在未來的職業(yè)生涯中,，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十二

我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理，在思想上,，在我內(nèi)心深處,，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長(zhǎng),，內(nèi)心充盈，很開心,！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好,！

在工作業(yè)務(wù)上,，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品,，理念,，流程，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集,，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí),，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本,，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制,、速度,、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

作為陽光小組的成員,，我經(jīng)歷了生意貸客戶xx—xx的實(shí)地調(diào)查,，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一，營(yíng)銷客戶第二,。從實(shí)力,、信用、效益三大原則上多—維度的分析客戶,，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票,、銷售合同,、xx、手工帳本,、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且xx和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映,。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,，對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞,，不夸張,。對(duì)于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),，較合理的與客戶溝通,。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同,，送借據(jù),，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事,，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶對(duì)此也非常滿意,，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利,。

盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多進(jìn)步,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足：

1、對(duì)各行業(yè)情況及政策認(rèn)識(shí)不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,，以至不能和客戶有更多溝通,，容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息,。

2,、財(cái)務(wù)分析能力需要加強(qiáng)，對(duì)數(shù)字應(yīng)該更敏銳,。

3,、經(jīng)辦了幾類客戶，更應(yīng)該總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，怎么營(yíng)銷這一類的客戶,？

4、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別,。

5,、跟陌生客戶電話時(shí)的自信、底氣,、語氣的把握,。

6、客戶調(diào)查及形成報(bào)告過程中對(duì)客戶資產(chǎn)及效益的多—維度核實(shí),。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高,。

兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的，至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的,。除了在公司忙完手上的工作,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，偶爾回家休息后還會(huì)寫下工作總結(jié),，形成一些自己的思考，學(xué)習(xí)法律,，財(cái)務(wù),，業(yè)務(wù)的材料，認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等,。這樣的生活會(huì)有些累,，但卻是充實(shí)有意義的，是我曾經(jīng)一直覺得自己懶散,、隨性的性格應(yīng)該受到的磨練,，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言，因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事,，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng),，我依然心存感激,。感謝公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給我人生新的起點(diǎn),，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心,，謝謝你們。我堅(jiān)信,，有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力,，xx一定會(huì)做出自己的品牌,，走的更好,，更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)及大家的美好夢(mèng)想,！

還記得6月8號(hào)公司開業(yè)那天,，我說給公司的一句話：愛xx，愛團(tuán)隊(duì),，見證今天,，期待明天，我與xx共成長(zhǎng),！到今天,，這還是我想說的。也許8月以后,，壓力更大,，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,，趁現(xiàn)在年輕,，沒有任何生活束縛的時(shí)候，我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自己,，積攢能量,。因?yàn)橛行模蚁嘈抛约嚎梢宰龅玫?，做得好,。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jī)，獲得成就感,，快樂工作,，快樂生活！

xx是一個(gè)溫暖和諧的大家庭,，能成為xx一員是我的榮幸,，我愿意與xx簽訂勞動(dòng)合同，同時(shí)愿意接受各領(lǐng)導(dǎo)考核,。謝謝,！

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定300字 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十三

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了,。從盛夏到寒冬,，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多,，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn),，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司,、國結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂,，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，認(rèn)真地做筆記,，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心,、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對(duì)于銀行來說,，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語,，想客戶之所想,，憂客戶之所憂,，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來說,，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭(zhēng)不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長(zhǎng)此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí),。但是,，在柜面的營(yíng)銷過程中，我的營(yíng)銷能力還欠佳,。因此,，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練,。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài),，用心做事,，立足崗位，廉潔奉公,，真誠服務(wù),，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神,，力爭(zhēng)與中國銀行共同成長(zhǎng),，共發(fā)展。