工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇一

一.1至4月中旬在ab線現(xiàn)場d班當班,。班組成員均為得力干將，所以工作中也沒有遇到任何困難,。

二.4月至11月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作,。

1.能完成領導交待的`工作任務。

2.我對生產情況也有處理不合理和不及時的情況,，但同時也得到了鍛煉,。

3.工作中能與設備部、槽窯部,、成品部及物流部進行有效溝通,，xx年曾做過同樣的工作，所以沒有壓力,。

三.11月20日至12月19日在ab線d班和a班倒班,。發(fā)現(xiàn)和處理批量質量問題三次累計降級超過100包，均處理及時得當,，各生產部門對此沒有異議,。其中，第一次為11月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴重不達標;第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為12月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變,。

四.安全：xx年度所在班組內安全工作到位,，沒有出現(xiàn)安全事故。

五.人員：

1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),，人的問題是最重要的,，所有的問題都是人的問題。

2.極少出現(xiàn)部門間的生產問題糾紛,。

3.對員工工作的積極性以引導為主,，每天均按《作業(yè)標準書》和《作業(yè)指導書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產任務,，產品被投訴情況較少,。

4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓。

5.沒有產生人員流失,。

6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓,。

六.20xx年工作計劃：

1.安全上崗,。

2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產品質量關,，按要求作業(yè),，重視執(zhí)行力。

3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃,，力求做好日常生產工作中的每一步,。

4.提升自身修為和能力，完美的團隊需要積極上進的員工,。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇二

20xx年,，注定對自己是不平凡的一年，由于自己的家庭出的事情,，得到各方的關愛,，尤其是酒店領導的關心和幫助，讓我真正知道了感恩,。我覺得生命是相互依存的,，生活在這個世界上，處處享受著來自各方的恩賜,，自有生命的那刻起,，便沉浸在恩惠的海洋里。我現(xiàn)在能很透徹的領悟一日為師,，終身為父，滴水之恩,，涌泉相報,，心存感恩，知足惜福,。能這樣,，人與人，人與社會才會變得如此的和諧和親切,，自身也會變的愉快又健康,。人生需要時時刻刻的改變著心態(tài)來適應自己的需要，無論成敗,，都會得到太多人的幫助,，父母的養(yǎng)育，老師的教會,，朋友的幫助,，親人的關愛，大自然的恩賜和時代的賦予,。我成長的每一步,，都有人指點,，生活的每一天，都有人幫助,，正因為這樣,，才渡過了一個個難關，一步步邁向美好,，創(chuàng)造并享受著生活,，所以心存感恩，才會朝氣蓬勃,，豁達睿智,。時刻提醒自己在順風順水的時候，想著逆境奮斗的人,；在無憂無慮的時候,，想著拮據(jù)艱窘的人，時刻擁有一顆博愛,，仁慈,，善良，同情的心,。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,，學會分享和給予，養(yǎng)成互助互愛的習慣,，給予越多,，人生就越豐富，奉獻越多,，生命才跟有意義,。感恩是一種生命態(tài)度，一種處世哲學,，更應該是一種優(yōu)良品質和道德情操,，永懷感恩之心，常表感恩之情,，原諒那些傷害過自己的人,，我一定充實而快樂。

中國人歷來講究;達側兼濟天下,，窮側獨善其身,，也就是在其政而謀其位?；仡?0xx年的工作,，有諸多不順，自己占主要原因?？傮w上各項接待工作比較圓滿的完成,，工作沒有大的紕漏，但還有很多不足的地方,，主要有以下幾個方面,；

1.對新生事物，行業(yè)的發(fā)展,，跟進學習不夠,，了解不充分，并在菜品創(chuàng)新上滯后,，思想意識沒跟上,。

2.沒有跟好的'理順內部關系，致使廚房管理上很混亂,，制度執(zhí)行力不夠,，自己沒帶好頭，負主要責任,。

3.廚房員工思想波動大,，沒能及時溝通，造成人才的流失和個別位置人員缺崗嚴重,。

4.廚房在開源節(jié)流上,，抓的不夠狠，也不夠準,，不必要的浪費時有發(fā)生,，力度不夠，毛利率不穩(wěn)定,。

針對20xx的諸多不足,，在來年的計劃中逐步完善。我想做大事當然需要氣吞山河的雄心壯志,，但有時候,，大事都是從一些小事開始的,，所以,，在20xx年我將從以下幾點做起;

一、在菜品定位上,，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)菜品,，根據(jù)餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查不斷地改進和提升產品形象，根據(jù)來酒店消費的團體會議,，零點散客,，宴會接待，三大塊消費群體的需求,，來不斷豐富菜品,，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的菜品,，使菜品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二,、在廚政管理方面,，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提高管理水平,，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,，以效益化為目標指導廚政管理工作。

三,、在人員方面,，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰,，采用請進來,，走出去和定期培訓的方法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)，再結合實際的前提下,，進一步完善廚房內部的各項規(guī)章制度,。

四、在菜肴出品把關上,，采用四層把關制,，一關否定制。即配菜廚師把關,，爐灶廚師把關,，傳菜員把關，服務員把關,，一關發(fā)現(xiàn)有問題,，都有退回的權力，否側都得承擔相應的責任,。

五,、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關,，提高原材料的使用率,，爭取把最大的利益讓給顧客。

六,、在食品衛(wèi)生安全,，消防安全方面嚴格執(zhí)行食品安全法，抓好廚房衛(wèi)生安全工作,，嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產，警鐘長鳴,。

最后,，再次感謝給予我?guī)椭С?，鼓勵的每一個人,，我愛你們，祝福酒店在龍年龍騰四海,，蒸蒸日上,，并祝愿我愛的人和愛我的人，好運,。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇三

在本年度的工作中,，本人在熟練掌握業(yè)務技能的同時，在遵守公司各項管理制度與勤務流程的同時,，不斷摸索中得學到在本公司的業(yè)務工作中的些許經驗,，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點：

（1）,、認真聽取

認真聽取每一次培訓與會議內容,，從中深刻領會其中含義，正確理解中心內容,。再與實際工作相結合,，同時在勤務工作中也要結合領導要求，認真分析其中重要思想內容,，使其達到理論與實際相銜接地理論高度,。

（2）、細心記錄

在每次工作會議與學習講座的同時,，認真做好各項記錄工作,。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”,。從而,，在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題,，都可以事后總結,，日后查閱。這些都可當做自己的工作經歷,。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,，與風險評估,。但切記不可按部就班,，要做到具體問題具體分析，經請示領導后，具體問題,，具體處理,。

（3）、認真總結

在每次工作會議與公司組織學習的同時,，認真進行總結內容與精神,，并結合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結其中的中心思想與操作方法,，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經驗,。

（4）、嚴格執(zhí)行

嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求,，對于這一點在本公司是非常重要的,。因為，我們在勤務工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全,、紀律等問題密不可分,，每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視,，所以在內心要時刻樹立嚴格要求自己,，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態(tài)度，這樣才能把本職工作做好,。

（5）,、及時反饋

在公司各項會議與學習后，通過以上總結得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時,，要及時反饋向上級領導以尋求正確而高效的解決方案,，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。

（1）,、紀律性

從以上學習總結當中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中,，就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務的要求規(guī)范以及安全意識，實際運用到平時的工作當中,，認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務任務,，從時間性要求、著裝要求,、槍械管理要求,、持槍站位要求、警戒與警惕性要求,、勤務交接要求,、保密要求、勤務對象要求,、溝通要求,、業(yè)務流程要求等都需要有嚴格的紀律性,，只有這樣，才能把勤務工作真正落到實處,。

（2）,、安全性

以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,，它就像一個大的鑰匙環(huán),，把我公司部要勤務工作內容貫穿到始終，每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行,，只有這樣,，我們的的勤務工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械,，不管是站位還是勤務交接,，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計,。

（3）,、高效性

在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分,，在不論是平時學習,、開會還是勤務保障，認真高效的'處理事情也是工作的根本,。如果背離了這點,，就說明在工作與學習當中，沒有用心,，馬馬虎虎,。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現(xiàn)，只有認真有序安排工作,，才能高質量的完成勤務工作,，例如：開車線路順序、款箱的車內擺放順序,、一天的工作內容時間安排等都需要在有序,、認真、安全,、守紀的情況下的進行,。

（4）、可執(zhí)行性

此點,，是在保證公司紀律性,、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應對機制和靈活處理能力體現(xiàn),，例如：

1）網點收款時間到時,，任然不能按時款箱交接的情況,，在情示公司領導后給出推薦線路進行重排收款順序；

2）大雨,、大霧等惡劣天氣需要改換線路；

3）同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,，等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領導參考決定,；切記任何情況都不可擅自做主。

（5）,、可持續(xù)性

對于以上要求的事項,，在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求,，持之以恒,。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事,。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感,。也只有每個同事都保持這樣的工作作風，公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐,。

以上是本人在今年工作中自己總結出來的經驗與思想,，本人也是把

這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的，時刻用工作與學習方式來要求自己,。同時也把這些工作經驗與同事一起交流,，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼,，我希望我的同事們都能在工作中天天進步,，穩(wěn)健的發(fā)展下去，從而推動公司的長遠發(fā)展目標而共同努力,，共同奮斗,。

在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領導,、同事,、新年快樂，

事事如意,！也敬祝公司在新的一年里,，業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮,！

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇四

一年來,，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實xx公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,，為車間日常管理打下了良好的基礎,，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

1,、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,，深切領會上級領導的指示精神,，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致,。

2,、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益,，工作中嚴于律己,，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵了職工的上進心,，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍,。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作,。

4,、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項重要任務，一年來,，自己總是利用好班前會,，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,，有針對性的對職工進行安全思想教育,，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,，提高每位員工互保、自保意識,，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行,。

20xx年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本,，以樹立班組團隊為核心,，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線,，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,，并提出一些與安全生產密切相關的要求,，將20xx年的重點工作匯總如下：

1,、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里,，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2、切實做好班中巡回檢查工作,，對生產設備的運轉情況,，對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患,，排除故障，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口,、手拉手,，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班,，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全,。

4,、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況,。

5,、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,，保護自身的安全健康。通過我們的努力,，xx車間20xx年無發(fā)生輕傷,、重傷事故，確保了全年安全生產,。

6,、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時消除,；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全,、消防知識培訓,，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識,。

7,、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,，查出安全隱患及時整改,。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書,，車間與班長簽訂全年安全責任書,，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書,，明確了各自的安全生產職責,。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則,，做到職責明確,，責任到人。

9,、組織學習安全,、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執(zhí)行,，將我們的日常管理更上一個新的臺階,。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子,、女進行四不傷害宣誓,，有效地提高了每位職工的安全意識。

11,、在夏忙之際,，由于xx車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多,，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名,，確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家。

12,、組織全體職工進行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),，提高了每位員工的消防意識,。

13、認真吸取了“1,。8”事故,，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來了多大的痛苦,，我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產提高上去,。

14,、20xx年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),，我們加強內部管理,，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出,。并從節(jié)約一滴油,、一滴水,、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,，嚴格管理,，精心操作,，減少跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象，確保各項生產費用控制到最低,。

15,、完善制度建設，加大執(zhí)行力度,，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在公司生存發(fā)展過程中的重要作用,，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的.成績,，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1,、思想上有時跟不上形勢的要求,，觀念老舊，銳意進取的思想差,。今后必須加強學習,，以適應公司深化改革的需要。

2,、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象,，主動性差,，這是在今后工作中必須加以克服的。

3,、工作中易犯急躁情緒,，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4,、對班組長要求松懈,，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象,。

5,、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度,。

6,、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7,、員工培訓雖多,，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象,。

1,、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務,，加強自身思想建設,，積極為員工起模范帶頭作用。

2,、重點做好班組長的技術培訓,、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬,、思想過硬的高素質隊伍,。

3、抓好員工思想教育,、安全教育,、安全技能培訓等工作。

4,、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。

5,、加強與領導溝通和請示匯報工作,。

總之,，工作成績和不足都已成為過去,，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習,、踏踏實實的工作,，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大,、為構建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇五

20xx年對于20xx物業(yè)來說,，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年,，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年,。在這當中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,，經過全體客服工作人員一年來的努力工作,，各項工作制度不斷得到完善和落實?！罩辽?，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至,，回顧一年來的客服工作,，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結如下：

本年度客服部—名員工中有6位工齡在一年以內,，也是企業(yè)的新鮮血液,，在加入本部后，以最短的時間內,，掌握本部工作程序,，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識,，及時解答業(yè)主疑問,。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主20xx余戶,，投放各類通知20余份,。截止20xx年20xx月底，辦理接房xx,，辦理裝修xx戶,，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)xx余戶。

本年度物業(yè)費收繳情況,；現(xiàn)1,，2，3期物業(yè)費用收取的日期,，分為四個階段,，給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入—月份以來,，客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,，要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業(yè)費用，對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的.業(yè)主,，進行提示,，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的催繳過程中,，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,，但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說,。截止xx月底，已繳納物業(yè)費業(yè)xx—戶,，占總體的75%,。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,，杜絕外小區(qū)人員乘坐,，浪費小區(qū)資源?？头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,，發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息，限一戶一卡,，對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題,。在20xx年中,，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,，洗手間下水管漏水等問題,，及門鎖，窗等常見問題,，走廊照明,，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,，并做好回訪工作,。

盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題,，為了進一步做好明年工作,，現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下：員工的業(yè)務素質和服務水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,，應對突發(fā)事件的經驗不足,，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調處理問題不夠及時妥善,，在投訴處理，業(yè)主意見建議,，業(yè)主求助方面,，欠缺部門協(xié)調，跟進和報告,。

20xx年工作計劃和重點：20xx年我部重點工作為,，進一步提高物業(yè)費收費水平,，在20xx年的基礎上，提高1至5個百分點,，部門管理基本實行制度化,，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展,，業(yè)主滿意率有所提高,，加強部門培訓工作，確?？头I(yè)務水平提高,，密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議,。

同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,，掌握更好的服務意識，提高自身的專業(yè)水平,。新的一年,，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,，創(chuàng)造更多的驚喜與超越,，更好的發(fā)揮團隊精神，以“業(yè)主無抱怨,，服務無遺憾,，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標,，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,，共同努力為20xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇六

時光飛逝,，進入公司已有半年時間,，回想這半年，有苦有甜,。這是我畢業(yè)的第一個年頭,，在這個“更難”就業(yè)年，對于我以及每一個畢業(yè)生都是一個巨大的挑戰(zhàn),，在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會,，讓我在親身實踐的同時能夠學習、完善自己的專業(yè)技能,，實現(xiàn)自己的價值,。我還要衷心的感謝公司領導、部門領導及同事們的關心幫助,，讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了進一步的提高,。通過這半年的工作學習，我認識到了團隊的力量和自身的不足,，遇到困難努力去尋找了自身原因,，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破，我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,，來迎接嶄新的20xx,。

我的年終工作總結分以下幾個方面：

作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生，自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面,，但在公司提供的專業(yè)知識學習,，現(xiàn)場工程實習的條件下，以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能,，能夠完成很多消防專業(yè)基本工作,，并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書，有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨立完成,，職業(yè)技能有待進一步提升,。

本人20xx年進入大學的第一個學期就開始參加了學生工作，從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進入公司的第一天起,，就抱著“不是消防員,，依然很崇高”的職業(yè)思想，以作為晟安消防的'一員為榮,，要像消防隊員一樣嚴格要求自己,。

作為一個初學者，公司能擠出一個位置,，給我一個機會,，付出比別人更多的努力是我的義務，忠誠于公司也是我作為公司一員的職責,。公司的發(fā)展和個人的發(fā)展史唇齒相關的,，我必以公司的利益為利益，以自身行動積極爭取,。

在公司任職的半年時間,，經歷了各種未曾經歷的事，認識了好多不曾了解的朋友,，有時朋友的一句話,，讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的，很幸福,。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮,，在此提出我對公司發(fā)展的幾點建議：

1、技術永遠是企業(yè)發(fā)展的核心,。成本控制的技術,，施工設計的技術，采購的技術等對于企業(yè)盈利都是重中之重,，我作為技術部成員會在提升專業(yè)技術方面努力在公司起好帶頭作用,。

2、向網絡營銷邁進,。隨著網絡時代的到來,，網絡漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活，從十幾年前人們不相信網絡銷售,，到淘寶的店鋪日銷售額過百億,，從零食到保險理財，從出租車房到家居裝修,，什么都在貼合網絡的發(fā)展,，那么消防工程在現(xiàn)在這個時代也是可以做進網絡的，我們要把我好這個機會,，做在別人之前,。

最后，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我會再接再厲,，為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗！

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇七

新年快到了,，這意味著我們很快就可以回家過年了,。雖然和親朋好友團聚很刺激，但也在思考更多的問題,，比如新一年的工作計劃,，如何提高工作績效等。這些問題足以讓我的頭變大,，但我現(xiàn)在的主要任務不是這些,。幾年前寫自己的年終總結是我的首要任務。

在接下來的一年里,，我一直保持著良好的工作狀態(tài),。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好，我一整年都很少出現(xiàn)遲到和曠工的情況,。我把我的熱情和動力投入到工作中,，這也讓我在工作中取得了很好的進步。

我嚴格按照領導的要求和指示完成工作任務,。遇到困難和麻煩的時候,，我先自己尋找答案，但是不能問前輩們的建議,。雖然我在公司時間不長,，但我不想給同事帶來任何麻煩,。只要我能獨立做事，我絕不會拖延,。在過去的一年里,，我能夠按時、按量完成工作任務,，甚至每月都超過我的配額,。同時，我在工作中投入了12點精力,，這是為了在工作中獲得更高的產出和更低的出錯率,。

工作了這么久，發(fā)現(xiàn)自己對我們公司的'業(yè)務不夠熟練,，不得不保持謙虛學習的良好心態(tài),，向公司的前輩學習，尋求一些有用的工作經驗,。此外,，我會在業(yè)余時間抽出時間學習與工作相關的材料。當今社會要求我們成為復合型人才,。僅僅掌握一些基礎的,、片面的知識是不夠的。當然,，學習不是一個簡單快速的過程,。除了保持良好的心態(tài)，我還要堅持下去,。

在新的一年里,，我會繼續(xù)聽從領導的指示，按照要求做好工作,，與身邊的同事保持良好的溝通,，以便更好地開展部門的工作,。此外,，我會積極參加公司內部組織的一些活動和講座，努力使自己的知識有明顯的提高,，以便更好地承擔責任,，完成上級交給我的任務。

最后,，祝公司全體員工春節(jié)快樂美好,，在新的一年里取得越來越大的進步，讓我們公司得到更顯著的發(fā)展！

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇八

去年九月份因工作的需要,，我被調到超市任店面主管,。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。

一,、超市工作階段

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,，對xx超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,，一方面加強了專業(yè)知識的學習,，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教,。一方面加強溝通了解實際情況,，向食品、接貨,、收銀等各相關部門負責人溝通,。在短時間內，負起了超市主管的職責,。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,，對商品的規(guī)劃與陳列。

超市主管負責協(xié)調各項工作,，維護全賣場的正常營運,，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上,，自己立足全面把控全局,，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞,，作一名稱職的超市主管,。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管,，對員工的管理是一門難度較高的必修課,，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法,。

首先自身從心理上真正的關心員工,、尊重員工，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,，解決員工思路,，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,，如何作的更好。在工作管理上,，始終嚴字當頭,，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容,。

但人是不斷變化與發(fā)展的,，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學習與提高,，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,，xx超市通過一次次對員工的培訓與交流,，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習,，初步形成了對員工從思想,、商品知識、銷售心理與技能,、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容,。得到了員工認可收到了一定的成效。

三,、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中,，一定要把握機遇努力拼搏,。學習,、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務,。一方面超市管理的基本功,，商品陳列、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調整,、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書上的'理論到日常工作中的實踐,，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,，通過各種信息媒介了解最新的市場信息,，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓,，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化,，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣,。通過冷靜的自省,，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短,，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強,，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確,，底氣不足,，這是由于經驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn),，我本著務實扎實的原則,，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習,，勇于實踐,，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。

總之,，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值,。了調整，經過超市員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長,。后來我們又一起努力，潛下心來,，從頭干起,，衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,，全組員工齊心努力,，超市的進步得到了公司的認可。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇九

日月如梳,、正泰為伴,、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中,，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望,。

在這生產量日益提升的一年里,，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到,，能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進,，自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,，在這次學習起飛的起跑線上,，我現(xiàn)將xx年學習工作總結如下：

一、班組長工作職責的了解

1,。,、嚴格執(zhí)行安排生產計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作,，并跟蹤生產計劃的完成情況,；

2。,、實施生產車間現(xiàn)場,、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求,，做好生產設備的日常維護保養(yǎng),；

3、負責工藝文件,、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質量狀態(tài)標識,，現(xiàn)場問題的處理,、反饋，做好重復性,、批量性問題記錄及處理結果,，如實記錄工作時間、核算工資,；

4,、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流,，掌握員工的思想動態(tài),，了解員工想法，及時分析,、反饋,；

5、負責對在制品,、成品數(shù)量的'管理,、交接及工序確認,，保證產品及物料處于受控狀態(tài)；

6,、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產品的處理,，確保方案合理、執(zhí)行嚴格,，對批量未使用產品的處理過程給予記錄,。

7、低值易耗品,、生產輔料及電能消耗的控制,，減少浪費；

8,、根據(jù)生產訂單,、庫存情況編排日生產計劃，并組織實施,；

9,、負責對在制品、成品數(shù)量的管理,、交接及工序確認,，保證產品及物料處于受控狀態(tài)；

10,、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放,。

二 、不足之處

在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練,。,，工作認識不夠，缺乏全局觀念,，對工作缺少分析,。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來的工作,，我在工作學習上取得了新的目標,，但我也認識到自己的不足之處，今后,，我一定認真克服缺點,、發(fā)揚成績、刻苦學習,、勤奮工作,，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻,！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：

1,、加強學習,，提高學歷和自身素質修養(yǎng)，從而更好地服務公司,，服務社會,；

2、在工作當中遵循實事求是的原則,，腳踏實地,，干好每一項工作；

3,、加強工藝紀律檢查力度,，在產品生產過程中做到質量第一原則，同時也努力轉變員工思想觀念,，真正做到全面質量管理,，而不是整天在生產線上的監(jiān)督和檢查；

4,、關注庫存,，當好領導的參謀，平衡每條生產線的生產產量和休息時間,；

5,、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結一致,，筑建起良好的氛圍,；

6、努力做好員工思想政治工作,，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。

當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇十

20xx年飛馳而去20xx年姍姍而來,，在這辭舊迎新之際一年一度的年終總結到來了,。20xx年3月16日是我在一次走進xx經理店的日子，我有一種久別回家的感覺,，感到無比的溫暖和親切,。

回想起在這10個月中有過寂寞有過快樂，在剛來的時候沒有顧客,，為了解除寂寞就找一些零活干,，慢慢的店長就給我安排顧客，我非常珍惜每一個顧客,，心想一定要認真服務,，可是結果不是向自己想象的那樣好,，由于很久沒做過顧客手法也不熟練手也有些粗糙在加上離開美容行業(yè)兩年多一些細節(jié)地方做的不到位流失幾個顧客，但是我沒有失去信心,，很快就有很多顧客認同我,，業(yè)績也在不斷的上升。

在我來店的第三個月我就給自己定了一個目標每個月要賺3000元,，我一共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個高峰,，怎么來完成，我就去找店長要不來顧客檔案電話,，我就不斷的給顧客打電話說一些關心的話,，就這樣我的顧客就越來越多，這時我在想找回來一個顧客很不容易我一定要珍惜,，要想盡一切辦法不能在讓他們流失,，我就告訴自己一定要做到以下幾點

1要有愛心愛每一個顧客，顧客對我的信任越大我對顧客的'責任就越大顧客越是煩惱的地方就是我要付出的地方,，我從來不珍惜我自己的力氣,，盡量讓每一個顧客高興而來開心而去。

2要有責任心顧客選擇了我我就要對顧客負責任,，一定要認真服務好每一個顧客,，為顧客所想，站在顧客的角度去想,，為顧客所急,，顧客想要的就是我要做的。

3要有快樂之心當顧客看到我的時候永遠是快樂的,，這樣也會給顧客帶來快樂,，當顧客的心情好了，身體也會好美容的效果也會更好,。

我是這樣想的也是這樣做的,，我每個月的目標也是超額完成的。我今天能站在這里做年終總結我要感謝修經理給我這個平臺,，也感謝修經理給我的關心與照顧,，也感謝喻店長和于店長的幫助與支持，也感謝同事們的幫助與配合,。

我要在20xx年里以積極的心態(tài)做好自己的本職工作,，積極配合店長工作，以店為家,，創(chuàng)造最好的佳績,。

祝修經理王經理各位店長和全體同事在新的一年里身體健康，心想事成,，萬事如意,，春節(jié)愉快,。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇十一

20xx年是我加入xx保險公司第四年，回望過去的一年,，感慨萬千,，在這一年里，在公司領導的指導下,，在同事的幫助和配合下,，我在學習和工作中成長，逐步成熟,，現(xiàn)將一年的工作,、學習、思想作一總結匯報,，以便來年更進一步,，有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,，綜合內勤是公司的后勤保障人員,，日常重點工作是核保初審、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務工作,，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理,、檔案管理,；協(xié)調回訪；外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理,，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

面對公司日益增長的業(yè)務量,，以及不斷增長的客戶服務需求,，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作,。但這并不意味著我們減少了工作量,，相反，隨著太平洋保險面向未來,，全面實施“以客戶需求為導向”的'戰(zhàn)略轉型，努力建設“專注保險主業(yè),，價值持續(xù)增長,，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,，對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員,，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平,。

因此在20__年我為自己提出以下要求：

1,、時刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，積極,、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，認真履行崗位職責,。

2、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識,，并用于指導實踐工作,。通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。

3、積極參加公司組織的每次學習,、培訓活動,，更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。

4,、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試,。

財務報銷方面，要更嚴格遵守公司財務制度,，嚴格審核財務發(fā)票,，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。

總結下來,，這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，為客戶提供更優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇十二

一年來,，在領導的領導和培養(yǎng)下,，我加強學習鍛煉，認真履行職責,，積極調整心態(tài),，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強,，執(zhí)行力進一步強化,，承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下,。

今年是我工作的第四個年頭,，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來,，我始終牢記"不與上級爭鋒,，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則,，在委局領導的支持和幫助下,，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好地完成了各項工作任務,。

(一)加強學習，努力增強鑒別力,。

一是加強業(yè)務知識學習,。業(yè)務知識，常學常新,。今年,，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育,、治理慵懶散奢,、開展調查研究等方面，進行業(yè)務知識學習,。對今后工作思路有了大概了解,，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎,。

二是注重知識更新,。要學做事，首先要學做人,。要想以崇高的品德,、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》,、《搖晃的中國》,、《生活周刊》、《南方周末》,、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志,，努力避免知識老化、思想僵化,、能力退化,，不斷增長知識、增加智慧,、增強本領,，視野和思路得到進一步開闊。

(二)認真履職,，不斷強化執(zhí)行力,。

今年，在調研信息,、督查督辦,、文字材料、接待服務等日常工作中,，我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤,、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響,。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：

第一,，在計劃上注重有序,。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排,，由我牽頭組織的調研服務,、會務保障、接待考察等工作共計30余次,。工作中,，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容,，我都堅持事無巨細地制定方案,、擬定計劃,，努力做到按部就班、有條不紊,，充分體現(xiàn)了計劃性,。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜,、自信成熟,。

第二，在協(xié)調上注重有方,。今年,，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事,，不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,，明確提出要辦出特色，辦出水平,。為了完成好任務,，在這項工作中，我作為組織者之一,，在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調工作,。工作中，注意方式方法,，尤其是運動會當天,，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調各方,、服務全局的重要職責,，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻,。

第三,，在落實上注重有力。今年,，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,，我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先,，注重督查,、注重落實，尤其是在提案件的辦理中,，與承辦部門,、提案代表和政府辦等相關部門，保持了密切溝通,，提前給予了答復,，受到了各方好評,。

第四，在反饋上注重有聲,。作為辦公室的一員,，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f,，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成,，任何一項領導批示的落實，都需要反饋,，都離不開反饋,，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲,。"

回顧一年來的工作,，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗,，收獲了一些希望,，但是，實事求是地說,，與領導的要求和自己的期待還有不小差距,，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟,，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整,。總之,，回顧取得的成績,，固然可喜，值得欣慰,，但面對未來,，仍感任重道遠、不敢懈怠,。

(三)調整心態(tài),，逐步提高承受力。

一年來,，在工作中,，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯,，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏,、動力不足等現(xiàn)象,，一定程度上影響了工作效率。面對這些,，我對自己做了認真分析,，及時進行自我加壓，主動查找差距,，并采取每天晨練,、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,，努力保持精力的充××,、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,，逐步提高了自我承受力,。

20××年，對于我個人而言,，機遇與挑戰(zhàn)并存,。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我,。因此,，對于下一步的'思路,，我想,，還是通過著重抓好以下"四點"，實現(xiàn)以點帶面,，尋求自我突破,。

一是找準切入點,。無論做什么事情，都有個找切入點的問題,。切入點找到了,，找準了，工作不僅主動,，還能起到綱舉目張,、全局皆活的作用。初步打算,，明年準備以月度總結為切入點,，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的,。

二是把握著力點,。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處,。作為辦公室的一員,，明年將重點圍繞會務組織,、文字綜合、接待考察,、文電辦理等"著力點"開展工作,，分門別類完成好分內工作，不斷提高工作效率,。

三是開拓創(chuàng)新點,。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是"人無我有,，人有我優(yōu);人無我有,，人有我新。"辦公室工作,，任務繁雜,，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新,，難度較大，但是,，有難度并不代表沒出路,，如果對自己的分內工作加以梳理，無論是會務組織,，還是文電處理,，都能找到創(chuàng)新點。

四是激活興奮點,。常言道"興趣是最好的老師",。時間長了，每一個人都會產生職業(yè)倦怠感,，遭遇發(fā)展的瓶頸,。這個時候，如何在平時的工作中,，有效激活自己的工作興奮點,，對于提高工作效率具有十分重要的作用。

最后,，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,，也就是：前行，需要堅持;堅持,，必然前行,。這既是自勵，更是共勉,。

以上所述,，僅為自己的一點不成熟的思考,，不妥不當之處，敬請批評指正,。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇十三

不知不覺間20xx年即將過去,，在這段時間的工作中，經歷了很多酸甜苦辣,，認識了很多良師益友,，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間,、勇氣和信心,。通過自身的不懈努力，取得了一定的成果,，但也存在諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結如下：

工作的每一步都要細心細致,，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,，認清自己的位置,，問問自己付出了多少；時刻記得個人得失要模糊計算,，遇到風險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當。工作中我學到了很多技術上的知識,，也強化了工程的進度意識,；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅,，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績,。

1、工作不夠精細化,；在平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時修改的過程,，雖然工作也經常回頭看、做總結,，但缺少規(guī)律性,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化,。

2,、缺乏工作經驗，尤其是現(xiàn)場經驗,；今年的現(xiàn)場經驗有了很大的提高,，對整個維護工作開始到完成有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知,，具體的做法還缺乏細心,，需要在以后的工作中加強學習力度。

3,、缺少平時工作的知識總結,；這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長。在以后的工作中,，此項也作為重點來提高自己。

5,、做事不夠果斷,，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象,；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,，不一定要把工作做到細才是最好的,。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步,，也是對精細化工作的一個要求,。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為一名優(yōu)秀的職工,。

下年工作較多，要吃苦耐勞,，踏踏實實地做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進步,；其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；

2,、工作要注重實效,、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成,；

3,、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作,；

4,、精細化工作方式的思考和實踐。其實作為一名員工,，所有的地方都是需要學習的`,，多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,，向每一名員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,，配合著實際工作不斷的進步。

在過去的一年里,，我處在各級領導的正確帶領下,，緊緊圍繞全局園林綠化工作重點，以城市建設“三年大變樣”活動為契機,，進一步貫徹和落實科學發(fā)展觀,，按照“節(jié)約型、林蔭型,、景觀型,、休閑型、科技型”發(fā)展理念，大力加強精細化目標管理,，努力建設生態(tài)環(huán)城水系,，經過全體員工的不懈努力，圓滿地完成了年度各項工作任務,，使環(huán)城水系成為廊坊市靚麗的城市名片,，為建設“生態(tài)園林”城市作出了積極的貢獻。

1,、20xx年各項工作完成情況：

我處在去年管轄綠地的基礎上,，今年新接收了名賢園景觀節(jié)點、新源道至北外環(huán)景觀段,、華航橋200米至光明東道景觀段,、西外環(huán)武警學院至光明西道景觀段，以及主要景觀段內的護坡和濕地,。

對于去年管轄的景觀綠地,，我們切實按照“精細、精致,、精美”的原則進行細化管理,，使之花團錦簇、綠樹成蔭,、小橋流水,、景色宜人。對于今年新接收的景觀綠地,，我們不斷完善基礎設施建設,，對現(xiàn)有的綠植進行整改、補植,，體現(xiàn)特色,，突出主題，使之成為廣大市民休閑,、健身的好去處。

經過一年的辛勤努力,，水系景觀呈現(xiàn)出一派生機勃勃,、欣欣向榮的景象，亭臺樓閣,，鳥語花香,，仿佛人間天堂，勝似江南蘇杭,。我們不僅鍛煉了隊伍,，增長了才干，而且為今后整個環(huán)城水系工作的有序開展、規(guī)范化運作積累了可供借鑒的豐富經驗,。

(1),、早謀劃、早著手,，為全年工作順利開展打下堅實的基礎,。

一年之際在于春。春節(jié)剛過,，我處便對20xx年的工作思路和工作重點進行積極謀劃和整體部署,，并認真加以貫徹執(zhí)行。正月初八,，我們便組織員工開始收割名賢園濕地的蘆葦和蒲棒,，清理地面垃圾雜物，對秸稈進行集中處理,。同時,，我們對各景觀段內模紋里的樹葉進行清掃，保持節(jié)點環(huán)境干凈,、整潔,。

今年年初，河北省境內旱情嚴重,，為了防止草坪枯死,，我們及時組織水車進行噴灌保苗，經過連續(xù)幾天奮戰(zhàn)抗旱,，使旱情得到了有效緩解,。為了促進景觀段內植物生長，我們在開春對各種喬灌木進行統(tǒng)一修剪,，避免樹形生長雜亂,，養(yǎng)分流失過多。各景觀段內的雪松,、云杉,、油松，由于土質不好,，生長不旺盛,，樹葉枯黃，我們及時開溝追肥,，改善土壤結構,，增加樹木養(yǎng)分。名賢園里的20座雕塑,，歷經風吹日曬,，身上落滿灰塵,，我們搭著架梯，拎著水桶,，用毛巾挨著進行擦洗,，使雕塑重新煥發(fā)光彩。

(2),、查遺補漏,，更換井蓋，避免危險事故發(fā)生,。

年初,，局數(shù)字化管理辦公室通報，我處管轄綠地內的鐵井蓋常常丟失,。為了避免過路行人跌入井內,，發(fā)生嚴重的危險事故，同時從源頭上防止井蓋偷盜事件發(fā)生,，經領導同意,，我們將管轄范圍內的所有鐵井蓋更換為水泥井蓋。在更換井蓋后,，我們將毀壞的綠地及時進行復位,，同時將枯井、破損的井蓋進行修補,，更好地維護了過路行人的安全,，累計拆除鐵井蓋148個，安裝水泥井蓋180個,。

(3),、鋪設地下澆水管道，完成所有草坪管道暢通,。

去年,，我處在廣陽道以北渠西和廣陽道以南渠東的部分草坪綠地，由于尚未鋪設地下水管,，每次澆水都用泵抽取八干渠的水進行澆灌,，或者將水管從渠東接至渠西進行灌溉，費時費力,，工作效率低,。今年，我處積極爭取領導支持,，鋪設地下水管500多米,，安裝龍頭借口10余個,，大大方便了管轄草坪綠地的灌溉和管護,，節(jié)省了不少人力,、物力，使所有草坪管道暢通,，實現(xiàn)了正?；芾怼?/p>

(4),、加強日常綠化管理,，營造景色怡人的水系環(huán)境。

在平時的管理工作中,，我們堅持做到定期巡查,，責任到人，發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報,。針對管轄綠地模紋缺苗、死苗;綠地光禿,，缺少行道樹;各類花池子斑禿,，沒有集中種植等問題，我們集中人力物力,，逐一進行解決,。每次在打草，修剪模紋時,，都派專人跟蹤檢查,，打草要統(tǒng)一高度，修剪模紋要做到整體劃一,。

每個月,，我們都要對管轄綠地內的死樹進行統(tǒng)一清理，修剪干枝,，保持景觀效果,，讓游人觀賞到滿眼的綠色。對黃楊,、女貞可能出現(xiàn)的銹病,、落葉病，草坪出現(xiàn)的枯死病,，我們提前進行防治,，噴藥殺菌。在新源道以北景觀節(jié)點模紋發(fā)現(xiàn)菟絲后,，我們及時組織員工用手摘除,，防止蔓延擴散。在新源道以南節(jié)點金銀木出現(xiàn)美國白蛾后,，我們及時剪除病枝,，集中燒毀,，并進行藥物防治。

(5),、嚴格落實值班制度,，切實做好國慶期間安保工作。

今年是建國六十周年,，全國上下喜氣祥和,，國慶安保尤為重要。國慶前夕,，我處嚴格強調值班紀律,，落實值班職守制度，要求保安切實做好執(zhí)勤工作,，定點進行巡視,，24小時輪流值班，嚴厲杜絕值班不到崗,，遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生，認真執(zhí)行交接班制度,，不得空崗,、離崗。由于管轄面積廣,，防控難度大,，我們不斷加強責任區(qū)管理，對人群密集區(qū)加強巡邏,，制定完善的應急預案,，對突發(fā)性事件未雨綢繆，廣泛動員,，做好安保工作,，為國慶60周年創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境。

(6),、精心管理管轄綠地,，密切配合施工方做好后續(xù)工作。

由于我市正處于經濟飛速發(fā)展時期,，城市內的各種建設項目繁多,。今年夏季，電信部門要在廣陽道南渠西綠地內建設配電箱,，占用一小塊綠地,。11月初，華航橋200米渠西綠地,，附近的儷水嘉苑要在國槐林內鋪設供暖管道,，開挖若干條溝槽,。11月底，管道局有關部門要在新源道至辦公室渠東綠地鋪設光纜,，毀壞部分草坪和模紋。對于此類事件,，我處及時上報局機關綠政科,，同時與施工方協(xié)調溝通，妥善進行處理,，將挖溝需要毀壞的大片黃楊和女貞進行移植,，做好冬季防寒工作，爭取將工程損失減少到最小,。對開挖的暖氣管道溝,，派專人蹲點監(jiān)督檢查，要求施工方將土填好踩實,，防止樹根裸露,，保護樹木生長。

供熱員工個人年終總結 車間員工個人年終總結篇十四

尊敬的各位領導,、親愛的同事們,！

大家好！

我是負責**的**（或**部門）,，很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,，能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。

我是污水處理廠的一名老職工,，多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,，而回首這一年的工作，我感慨頗多,。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,，我廠沿著科學發(fā)展的路線不斷前進，逐漸走向成熟,，為渤海新區(qū)的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻,。而我個人，也隨著廠子的進步得到完善和提升,，理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越,。接下來，我從以下幾個方面進行工作總結,，并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導,。

一、在工作態(tài)度方面,，我思想端正,，求真務實,，能以積極上進的態(tài)度對待工作，一絲不茍,，敬業(yè)奉獻,。我深知，我的工作是光榮的,、偉大的,、高尚的，在這個大力提倡科學發(fā)展,、和諧社會的時代,，低碳、綠色,、清潔,、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,，要堅持把建設資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會作為加快轉變經濟發(fā)展方式的重要著力點。所以,，我懷著樸實的態(tài)度,，勤勤懇懇工作，時刻走在前列,，在思想上視工作高于一切,。

二、在工作業(yè)績方面,，我積極創(chuàng)先爭優(yōu),，嚴格把關，不斷優(yōu)化管理方法和思路,。今年*月我廠進行設備更新,，我在最短的時間內熟悉新設備和新的操作程序，使新設備在最大程度上發(fā)揮了作用,，提高了

工作效率,，并保證了工作中各項流程的安全和順暢，創(chuàng)造了零失誤率,，圓滿完成年終指標,！當然，這與同事們的密切配合是息息相關的,，全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力,。+++

三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢，以明確在未來工作中努力的方向,。我是一名普通職工,，在與年輕職工的共事和交流過程中，我感受到年輕人所具有的'蓬勃的生機與活力,，他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,，在新的一年里，我也要不斷加強學習,，與時俱進,，創(chuàng)新思想。同時保持自身經驗豐富,、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,，改進方法,，提高效率，保證污水凈化過程的安全,、高效,。

回首過去，幾多風雨,；展望未來,，信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,，在同事們的支持下,，我會繼續(xù)努力，爭取創(chuàng)造更好的成績,，期望大家給予監(jiān)督和指導,！也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌！最后,，衷心地祝愿各位領導和同事們在新的一年里工作順利,！萬事如意！身體健康,！合家幸福,！

以上是我的工作總結，謝謝大家,！

田**

20xx年1月29日