隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇一

在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了，在下3個月里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行價格、質量比較,，選擇質量好價格低的供貨商供貨;

勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低,，日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,，可以借助服務去贏得市場,，贏得用戶的信任,。

同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;

員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質,、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。

針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。

這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，***萬元,，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元,，網校***萬元,，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元，人員工資***萬元,。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;

實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化,，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎,。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元,。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網絡工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作,。

今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;

多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標,，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質量,，從而更好的樹立公司形象。

四,、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率、服務意識上上一個層次,，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

五、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系,。

1、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,，我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等,。

六、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內部互相學習,，互相提高,，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構,。

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓,，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。

樹立學習風氣,，不懂得要問,，不會的要學。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇二

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內部互相學習,，互相提高，努力把公司建成平谷地計算機的權威機構,。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,，通過培訓,，可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,，不懂得要問，不會的要學,。

培訓內容：

一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。

二,、崗位職責：學習公司制度,、員工紀律,，明確崗位職責、行為規(guī)范,。三,、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

我們是一個團結的集體,，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工，崗位明確,，責任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高,。

一年下來,，我總結出自己許多不足之處：

1、在說話時候還不夠耐心,，

2,、對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3,、對自己的學習激情還不夠充足,，

4、對自己的業(yè)績還不是很滿意,，

5,、積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習,，不斷的去改正自己的錯誤,，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責,。短短的一年中,，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難,，但我相信,，事在人為，英雄造時勢,，只要我有堅定的信念,，總有天，我會找到夢想的殿堂,。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇三

時間總是在忙碌的時候溜得最快,，回想到在上個月月做計劃的情況還歷歷在目，但轉眼間就已經到了8月底了,。但忙碌總有忙碌的好處,，經歷了這忙碌的一個月，我們在銷售的成績上面也都收獲頗豐,！

回顧這一個月,，因為開學的日子即將到來，我們也迎來了暑假后期這個最大的銷售熱潮,！在這個月里,，無論是對電腦選擇有糾結的，或是外出工作來增加自己購機資金的,，各種類型的的.大學新生們都會抓住這最后的新生購機優(yōu)惠活動,！如今，8月也已經進入尾聲了,，為了記錄和反思這次的工作情況,，我對自己這個月的工作總結如下：

通過過去的工作方面的經驗，我也察覺到自己在工作中有許多不足問題,，其中,，尤其是對電腦配置的深入了解方面。現(xiàn)在的大學生對電腦的了解基本有兩種,，一種是完全不了解,，另一種就是研究的比較透徹。

作為一名銷售人員，如果在對自己的產品上都不如顧客了解,，別說是推銷,。連自己都會感到尷尬。為此,，在這個月的空余時間里,，我加緊對我們店內的主打品牌xxx型號的電腦配置硬件以及同價位的各類電腦知識進行了惡補。盡管時間的不多,，但我主要是針對關鍵的知識去了解,，也大大的增加了自己的知識儲備。通過這份學習,，我也大大的提高了自己的自信,，在銷售方面也更有自信了。

此外,，我還在這段時間跟著領導學習了不少關于店內管理的知識,。通過在店內對貨物的擺放，店面整體的形象,、清潔以及在貨物整理方面的了解,，我們大大的改善了店內的環(huán)境，并也給這個月的工作帶來了不少的幫助,。

電腦作為貴重品，在選購的時候,，家長和學生都會比較慎重,。無論是從性能還是外形來抉擇，每個人都有自己得看重點,。所以在工作方面,，我簡單的將電腦的商品分為幾個不同的類別的，分別的對應顧客需求的性能,、外形以及兩者皆有要求的類型,。

在銷售時，我會積極的考慮客戶的需求,，并根本顧客的要求,，推薦相應的款式。因為有了這樣的工作準備,，所以有時候盡管比較忙碌,，但也讓我能在推薦中給出較為符合的判斷。

總的來說,，這個月的情況是非常出色的,，因為有開學這一要素的存在，在加上我們的大力宣傳和品牌本身過硬的實力，以及我們每位xxx店員的努力,，我們都在這個月的成績上取得了出色的結果,！但我們不能為此驕傲，這個月的成績是屬于這個月的,，在今后的工作中,，我還會繼續(xù)努力的加強自己，讓自己工作的更加順利,！

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇四

初來公司已經一個月了,，對公司的產品已經了解。

四月份可以說真的很差,，不光我們公司,，還有很多公司都面臨這個問題，整體市場都淡,，這么說并不是為我的工作開拖,，市場淡是一方面，我的工作還是沒有做好,。

這個月我們的任務沒有完成,，如果不是出了小單可能還會更差。

我是一個新人,，可以找各種理由,，推脫自己的責任，但是把工作做好,，業(yè)績做好了,，那才是真的本事。

下面我總結四月份工作不好的原因一,、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低,，本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走，所以弄得哪家都不好做,。

二,、固態(tài)硬盤呢，價格比較高,，買的人相對來說不會多,，但是利潤還是很可觀的，固態(tài)呢這個月沒有做好,，是我的工作失職,。

三、硬盤盒呢,，買的人相對來說會更少,，利潤很大，我們家在這方面產品還是很全的，出的不好就是因為去市場少了,。

四月份就這樣以不好結束了,，五月我會更努力工作的。

五月份我工作計劃

一 全面開發(fā)新客戶,，將我們公司的產品全面鋪開,，特別是行業(yè)客戶。 (硬盤的價格變動很快,，我們總發(fā)報價單,，這就是跟新客戶接觸的好機會，可以多聊聊盡量全面的把公司產品推廣出去）,。

二 維護好老客戶,，多關注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點品類,，提高一下銷售額,。（比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒，還有新到的三星p3 s3,，大盤等產品）

三 市場價格變動要十分的了解和熟悉,，這樣我們出貨的幾率就會很大。

四 三星的新產品普遍都認為價格貴不好賣,，但是有一點可以肯定我們是獨家啊,，價格掌握在自己手里，這方面廣告效應要做好,，不光是行里,，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好,。

五月份，公司給我們定的計劃,，我們不只是為了完成,，我們應該努力做的更好。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇五

我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作3個月來,，我已經完全的融入到了這個集體里,。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了,，三個月來,，我的電腦銷售工作總結如下：:

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低,，日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。

論文百事通

近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,，有著良好的工作計劃及習慣,，這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，***萬元，純利潤***萬元,。其中：打字復印***萬元,，網校***萬元，計算機***萬元,，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元，人員工資***萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元,。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網絡工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,，人員工資***—***萬元,，能夠完成的利潤指標,，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質量,，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系。

1,、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術支持,，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈，我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內部互相學習，互相提高,，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構,。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,，通過培訓,，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,，不懂得要問，不會的要學,。

培訓內容：一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識,。二,、崗位職責：學習公司制度、員工紀律,，明確崗位職責,、行為規(guī)范。三,、崗位技能：學習從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：1,、公司內部定期不定期安排員工培訓,。2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術員和全體員工的培訓活動,。3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,，崗位明確,，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。

同志們，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”,。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標,。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情,。

2,、努力學習，提高素質,，提高工作能力,，和業(yè)務水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的工作總結報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標,，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇六

在年剛接觸這個行業(yè)時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路,，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些小的商家,，但這些對車的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。

一；對于老客戶,，和固定客戶,，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

二,；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

四；今年對自己有以下要求：

1：每月要增加1個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶,。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇七

我到***公司緊張當真市場開辟和交易方面的工作3個月來,，我已經完全的融入到了這個集體里。

在3個月里固然存在著如許大略那樣的題目,，我們都盡量的辦理了,，鄙人3個月里要從以下幾方面入手：

最終要低落本錢，應當采納的緊張辦法有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行代價、質量比較，選擇質量好代價低的供貨商供貨,；

勤儉節(jié)省,，節(jié)減開支、禁止華侈,，工程方案計劃要公道,；內部消耗低落，平常費用開支,、水,、電、平常辦公耗材特別是紙張,、車輛開支要節(jié)省等題目,。

其次也是最緊張的部分—————培養(yǎng)意識，辦事意識的加強,、競爭意識的建立,、市場創(chuàng)設意識的培養(yǎng)。我們是以辦事為主的公司,，可以借助辦事去博得市場,，博得用戶的相信。

同事之間,，企業(yè)之間不時候刻競爭都存在,，本身交易程度不進步會被公司淘汰，企業(yè)不成長將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較猛烈，本年局勢將更加嚴峻,。

交易水溫和員工本質的進步相稱緊張,，干系到全部企業(yè)的成長與命運。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果,；

員工本質的凹凸直接感化到企業(yè)的社會職位處所和社會形象,。只有具有一支高本質、技巧程渡過硬的步隊的企業(yè)才會有進步,、有成長,。

加大宣揚力度也是市場開辟一種緊張伎倆和辦法。

銷售部利潤緊張來歷有：謀劃機銷售,；電腦耗材,；打印機耗材；打字復??；謀劃機網校等和謀劃機財產相干的交易,。本年緊張目標：家庭用戶市場的開辟、辦公耗材市場的搶占,。

針對家庭用戶加大宣揚力度,，辦公耗材市場用代價去競爭、薄利多銷,。建立美滿的銷售檔案,，按期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，篡奪獲得更大的利潤,。

這里也必要我們做大量的工作，送貨必定及時,、售后辦事必定要好,，讓客戶相信我們、讓客戶真真千萬的享福到上帝般的報酬,。

能夠結束的利潤指標，***萬元,，純利潤***萬元,。此中：打字復印***萬元，網校***萬元,，謀劃機***萬元,，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元,，人員工錢***萬元,。

客服部利潤緊張來歷：七喜電腦補綴站；打印機補綴,；謀劃機補綴,；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權補綴站,；

實創(chuàng)潤邦打印機連鎖補綴站,，所以說本年緊張目標是客戶辦事部的聯(lián)合化、典范化,、標準化,，兌現(xiàn)自給自足，為來年辦事市場打下堅固的根本,。

能夠結束的利潤指標,，利潤***萬元。

工程部利潤緊張來歷：謀劃機收集工程,；無線收集工程,。因為本地收集履行根本建成，無線收集一旦推行開來可以帶來更多的利潤點，便于謀劃機收集工程的順利展開,，還能為其他部分創(chuàng)設出一個切入點,，便于展開響應的交易工作。

本年緊張目標也是利潤的增加點—————無線網,，和一部分的上彀費估計利潤在***萬元,；單機多用戶系統(tǒng)、集體德律風,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元,；

多效用電子講堂、多媒體集會室***萬元,；別的收集工程部分***萬元,；新交易部分***萬元；電腦部分***萬元,，人員工錢***—***萬元,，能夠結束的利潤指標，利潤***萬元,。

在追求利潤結束的同時必須包督工程質量,，建立美滿的工程驗收軌制，由客戶辦事部監(jiān)督,、驗收,，如許可以鼓勵工程部進步工程質量，從而更好的建立公司形象,。

對那些不服從公司規(guī)章軌制,、懶惰的員工決不手軟，破壞公司形象的必定嚴明處理,。

1,、從方案的計劃、施工,、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴厲、堅定地貫徹履行,，客戶辦事部要堅定不驗收合格不進行補綴的原則,。

2、盡量創(chuàng)設出一些鞏固收益群體,，如謀劃機補綴會員制,、和比較完好的配置補綴收費軌制，把一些比較有氣力,、有經濟根本的企奇跡單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進行按期回訪,，進行免費技巧贊成,，建立一個比較友愛的客戶干系。要利用各種伎倆,、媒體,，如利用我們本身的主頁把公司的收費標準公告出去、從帶領到每位員工要貫徹履行,。

4,、辦事、補綴也能創(chuàng)設利潤,。近幾年工程愈來愈少,、電腦利潤越做越薄、競爭愈來愈猛烈,，我們可以從辦事,、補綴創(chuàng)設利潤，比較看好的有保修期以外的謀劃機補綴市場,、打印機補綴市場等,。

4、創(chuàng)設進修的機遇

連續(xù)為員工供給或創(chuàng)設進修和培訓的機遇,，內部彼此進修，彼此進步,，竭力把***公司建成平谷地*謀劃機的勢力巨子機構,。

職工培訓工作是人力資本開辟、干步隊伍構筑與企業(yè)文化構筑的緊張內容,，經過議定培訓,，可以聯(lián)合目標、聯(lián)合認識,、聯(lián)合程序,，進步企業(yè)的凝集力,、向心力和戰(zhàn)役力,。

建立進修民風,，不明白要問,，不會的要學,。

1,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望將來,，明白企業(yè)的光榮死板與搏斗目標,，加強任務感與責任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。

2,、崗亭職責：進修公司軌制,、員工規(guī)律,，明了崗亭職責,、行動典范。

3,、崗亭技巧：進修從業(yè)技巧,、工作流程及在崗成才的方法。

1,、公司內部按期不按期安排員工培訓,。

2、自動參加中間或公司構造的辦理人員,、技巧員和全部員工的培訓活動,。

3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)設前提,，為企業(yè)供給員工積聚,。

我們是一個聯(lián)合的集體,，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的步隊,。每個部分,、每位員工，崗亭明了,，責任到人,，個人獎金與部分效益直接掛鉤,。如許一來我們應當既有壓力又要有決議信念,，異國決議信念就不會告成,，異國壓力就不會令人在各個層面進步,、進步,。

同志們，時候是有限的、特別是從事我們這個行業(yè)的,，謀劃機技巧的成長日新月異,，一天不進修就會進步，是以如今我們在坐的每位職工都應當要有建立刻間意識,、競爭意識,，援引十六大精神里的一句話便是要“與時俱進”。

公司各個部分應彼此互助彼此協(xié)作,、按時按量,、結束帶領交給我們的各項工作任務，竭力去兌現(xiàn)本次大會訂定的121萬利潤指標,。

1,、放下負擔，拋開四肢舉動大干，力圖當一名合格的副經理

其工作職責便是開辟市場和***公司的交易,，在工作當中必定要嚴厲要求本身,、建立本身精確的人生觀和代價觀、保全大*,，把公司的長處看得高于一切,。毫不干有損于***形象的事變。

2,、竭力進修,，進步本質，進步工作本領,，和交易程度,，為把***建成在平谷地*范圍最大、品種最全,、最具有勢力巨子性的it企業(yè)而竭力,。

以上是我的述職報告，我會竭力互助各個部分訂定的利潤指標,，請各位帶領和在坐的每位員工進行監(jiān)督,。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇八

**年了，距離畢業(yè)的時間不多了,，回想過去,，自己在這兩年里究竟學到了什么，得到了什么,，結果,，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學到什么,，再過兩年就要踏入社會了,，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌,，高才能的人是必不可少的,，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,，首先要了解社會,，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。

想通了這點,，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,，同時也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活,，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當,，畢竟這種事情也是經常發(fā)生在身邊的,，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當?shù)目赡?，也增強了團隊意識,，有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,，這個也是不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時,，也有點擔心自己的能力不夠,，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力,，有挑戰(zhàn),，才會有收獲，也才會有進步的,，不能總是在自己的能力范圍內做事,，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什么,，就開始投入工作的思想準備了,。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的,。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,，同時也會教我們去組裝電腦,，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有提示正負極方向。

經過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始，裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,，不存在什么難度,，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以,。經過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了,，同時心里也終于有點學有所成的感覺了,。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息,，真的擔心腦袋會負荷不起,，還好我的同學看起來。

不怎么煩躁,，這讓我暗暗慚愧,，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我們記住全部,，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣,。當我們大概記住那些產品的信息的時候,，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,，也甘甜的。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇九

我是剛剛大學畢業(yè)的,，第一份工作找的就是這個電腦銷售,，還是比較陌生啊吧，以前接觸的不多,，但是也在校內做過一些推銷活動,，效果不咋地，在來到xx電腦銷售公司后對我進行了全面的培訓,，了解公司內部文化,，還有了解公司產品，主要還是電腦的一些基本知識,，這還是要自己具備一點專業(yè)知識,，我對電腦方面還真是了解的不多，但是還好公司想的周到,，給我做了全面的培訓,，培訓的內容其實不是能多，但是都是必備的一些知識,，這讓我受益良多,，總的來說陪訓還是對我之后的電腦推銷工作有一定的影響。

我們xx電腦銷售公司銷售對象主要還是現(xiàn)在的大學生,，大學是一個很好的推銷場所,，人比較多，需求也高,，所以我上半年的工作中基本上跑遍了我們xx市所有的大學,，雖然我是一個比較活潑的人，在別人眼里也同樣是這種感覺,，性格相對外向,，雖說是這樣一回事,，但是真正讓我推銷產品的時候難免還是會有一點羞澀，讓人看了底氣不足,，這是一名銷售工作者一個致命的弱點,，所以一開始的工作我并不順利，一次次被拒絕讓我感受到了打擊,，但是我還是在堅持,，時間久了我慢慢的習慣，慢慢的克服了自己,。

在與學生打交道的時后還是要具備一些技巧,，不管是在言行舉止還是形象方面都有學問，我不斷的去學習去提高,，一個個追著去介紹自己的產品,，我覺得這是一種享受，一種身心上的鍛煉,，我后來不怕被拒絕了,，這才是我最大的突破。

我們總是能夠在不斷的發(fā)掘中提高自己,，發(fā)現(xiàn)自己的潛力,，不去逼自己一把才是最遺憾的，最悲催的,，這是半年的銷售工作告訴我的道理,。

只有不斷的去接觸陌生的東西才能真正的學到，領悟到,，半年的工作這么過去了,，在未來我還要努力。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇十

我到xx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,，我已經完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本,，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商,，進行價格,、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費,，工程方案設計要合理,；內部消耗降低,，日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分———培養(yǎng)意識,，服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售,；電腦耗材,；打印機耗材；打字復??；計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，xx萬元，純利潤xx萬元,。其中：打字復印xx萬元,，網校xx萬元，計算機xx萬元,，電腦耗材及配件xx萬元,，其他：xx萬元，人員工資xx萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機維修；計算機維修,；電腦會員制,。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,，利潤xx萬元,。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成,，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在xx萬元,；單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元,；多功能電子教室,、多媒體會議室xx萬元；其余網絡工程部分xx萬元,；新業(yè)務部分xx萬元,；電腦部分xx萬元，人員工資xx萬元,，能夠完成的利潤指標,，利潤xx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質量,，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

從方案的設計,、施工,、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

電腦銷售工作總結報告 電腦銷售工作總結 簡短篇十一

20xx-08-31——至今

電腦科技有限公司

聯(lián)想電腦銷售顧問

通過學習全方面的社會實踐經驗,，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事,，了解it行業(yè)的營銷流程,，積累自己的銷售經驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎,，積累好客戶資源,。

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,，學會如何去判斷是否有效客戶,，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任,，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務,。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓,。在培訓過程中,，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置,，電腦構造,，電腦產地，電腦文化,，電腦賣點,，電腦的售后服務等，為電腦的銷售,，打下了堅實的基礎,。我所在的部門負責銷售聯(lián)想全系列產品，包括聯(lián)想服務器,，聯(lián)想家用臺式機,，聯(lián)想商用臺式機，聯(lián)想筆記本,，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設配件,。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間,，牢記重點要點;在下班后查閱網上資料,，充實了自己的產品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認識,，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業(yè)務主管,，從他們身上學會了判斷客戶,，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風格,，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源,，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中,，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,，為客戶講解機器的配置，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時,，也能達到客戶的預算范圍?？蛻舸_定機型后,，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務,，調試好機器,，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務上,，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務態(tài)度,，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應,。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想,。

身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去,。

在銷售領域，我深刻體會,，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易,，更是服務上的交易,，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路,，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去,。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習,，不斷的進步,，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求,。我明白,，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預知發(fā)展方向,，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗,，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力,。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白,，要對不一樣的人說不一樣的話,，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識,，才能不斷充實自己的人生,。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高,，多注意一些細節(jié),，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲,。

結合自己一年來的工作體會,，我總結出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心,，

2,，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3,，對自己的學習激情還不夠充足,，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意,，

5,，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習,，不斷的去改正自己的錯誤,，讓自己擁有更大的進步,，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,，我學到的東西實在太多太多,，也遇到了很多困難，但我相信,，事在人為,，英雄造時勢，只要我有堅定的信念,，總有天,，我會找到夢想的殿堂。