制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇一

我于20xx年1月8日至2月25日期間在xxx勞務(wù)有限公司工作，主要是做辦公室文員,。我在這家公司平日里就是負(fù)責(zé)做一些文件的處理和整理,，接個電話。

剛開始工作我只能做一些諸如復(fù)印,、打印,、裝訂文件、收發(fā)處室信件,、編排檔案,、填報表的工作，由于我對辦公室的工作還不熟習(xí),，一切對我來講都過于陌生,，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),，包括公文的寫作格式,、要求，語言特點(diǎn),、公文的傳送渠道,、方式的熟悉和公文的整理回檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,，我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,，如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在全縣安全生產(chǎn)會議上的發(fā)言稿等，都是由我負(fù)責(zé)的,，這證明我通過努力得到處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn),。

幾天的時間這些工作就做的得心應(yīng)手了，以后我就開始做電話聯(lián)系,、傳真,。向與各部分聯(lián)系，除信件的來往,，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了,。有時領(lǐng)導(dǎo)會讓我負(fù)責(zé)打電話通知一些部分協(xié)作處理某事，打電話跟對方聯(lián)系時,，必須要留意自己的語氣,，由于我代表的是辦公室，要學(xué)習(xí)如何與他人溝通,，用扼要的語句讓對方清楚的明白我的意圖,。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化裝備具有一定的了解，要求會使用,。

公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會,。辦會就是其中的一項(xiàng),，在這次實(shí)習(xí)中，印象較為深入的一次會議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題民主生活會了,。會前要預(yù)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱,、征求搜集與會職員的意見、安排會議時間和地點(diǎn),、確定與會職員名單等等這些工作,。會后，我們主要是整理此次民主生活會的有關(guān)材料,，包括：會前征求的意見,、會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱,，做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件,。通過這次工作，我了解公務(wù)員辦會的具體程序,。我了解到公務(wù)員的平常工作不但是處理各種題目,、總結(jié)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì),，加以推廣和普及,。

①公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫作格式,、要求,，語言特點(diǎn)，公文的傳送渠道,、方式的熟悉和公文的整理回檔工作,，通過這盡二個月的實(shí)踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的熟悉,，增進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化,，使我受益很多。

③學(xué)習(xí)使用辦公自動化裝備如復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀等裝備的使用,，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,，增加我就業(yè)的資本。

④了解展開會務(wù)工作的相干預(yù)備階段,、舉行階段,、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)留意的題目，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相干的題目,，鍛煉自己辦會的能力,。

⑤待人要真誠。我總覺得,，常常有一些細(xì)微的東西輕易被我們疏忽,，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不論是在學(xué)習(xí),、生活還是工作上,，道理都是一樣的。

⑥要善于溝通,。溝通是一種重要的技能和能力,，時時都要奇妙應(yīng)用。熟悉一個人,，首先要記住對方的名字,。了解一個人，則需要深進(jìn)的交換,。而這些,，都要自己主動往做。實(shí)習(xí)中,，跟經(jīng)委下屬部分的電話聯(lián)系,、值班時跟來訪職員的交談、與處室職員的交換,，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交換能力,，使我的溝通能力得到進(jìn)一步的進(jìn)步。

⑦要有熱忱和信心,。不管在哪一個行業(yè),，熱忱和信心都是不可或缺的。熱忱讓我們對工作布滿豪情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗,；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每一個細(xì)節(jié),，精益求精,。豪情與耐心互補(bǔ)增進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才一能做到最好,。剛開始進(jìn)進(jìn)一個領(lǐng)域,，接觸一份新的工作，都要有熱忱和信心,，同時也要曉得主動出擊,，只有這樣才能更好的與同事熟習(xí),，更好的進(jìn)進(jìn)狀態(tài),，溶進(jìn)工作環(huán)境。

一,、我要學(xué)會自己獨(dú)立,，不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。社會是一個復(fù)雜的社會,，適者生存也是社會原封不動的潛規(guī)則,，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里,，可以依靠,，也能夠無條件地索取，一旦踏進(jìn)社會,，我們就必須讓自己獨(dú)立起來,，要學(xué)會選擇，學(xué)會自己作主,，沒有誰可以幫誰一生,，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講求優(yōu)越劣汰,，不能獨(dú)立,，必將就要被社會淘汰。所以,，我們要學(xué)會擺脫依靠的心理,，讓自己漸漸獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé),。

二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流,，保持真我,，堅持做自己。社會是一個大染缸,，五花八門的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,，它不是校園,，也不若校園里的一切那末簡單明了,，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭冷戰(zhàn),，面對這些我們無力改變的狀態(tài),，我們能做的，就是堅持自我,，不隨波逐流,。但是在工作中，我們可以忍耐,，可以退避,，但是，我們不能放棄我們自己的原則,，我們要堅持做自己,，端正做人，專心做事,。

三,、工作的時候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼得手也到。工作的事情,，要主動地往做,，而做任何的事情，都要勤勞,。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤勞一點(diǎn)總是沒錯的,。論輩份,，辦公室的同事都是我們的長輩，論資格,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對先輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,，辦公室的小事我們都要主動勤勞地往做，不要以為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，實(shí)在,，事情做的比他人多其實(shí)不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,，只有往做,，往付出，才會有收獲,。

四,、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個勇于承當(dāng)責(zé)任的人,。沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己,。很多的時候，我們難免會出錯誤,，碰到這類情況的時候,，我們要做的，不是回避,，也不是搪塞,，而是主動站起來承當(dāng)。在努力改正這個錯誤的同時,，自己為自己負(fù)起責(zé)任來,。自己為自己負(fù)責(zé)，才是一個擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。要知道,，人都會無可避免得要出錯誤，更何況作為新進(jìn)職場的新人,，沒有工作經(jīng)驗(yàn),，出錯誤更是家常便飯的事，做錯了,，不要試圖掩蓋,，那只會讓你錯得更完全。公司的輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,，但盡對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定,。一旦錯誤已發(fā)生，不要惶恐,，靜下心來想一想怎樣往補(bǔ)救,，把損失盡可能減少到最低，并且,，要主動承當(dāng)責(zé)任,。

五,、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成績,，分享工作的快樂,。不要單唯一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi),，無妨與四周的同事多多交換,，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，或許聽的人還會給你一些好的建議,，同時自己也可能在他人的言語中找到自己疏忽的某些東西,。一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失,，我們所處的,，是一個團(tuán)隊，我們所做的,，都是為了更好的服務(wù)這個團(tuán)隊,，所有為了工作搜集的信息，我們都可以相互聊一聊,，揚(yáng)長避短,。我們要有分享的意識，更要有共同分擔(dān)的自覺,。這樣,，工作會帶給我們許很多多的快樂。

六,、要對自己有信心,，相信他人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到,，要英勇,。我們每一個人，或多或少都有過自卑的心理,，覺得自己不行,。這時候候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,，假如自己都不能相信自己,，我們又怎樣能期看他人相信自己呢?為何他人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力,，他人能做到,，我們也能夠做得到，乃至可能會做得更好,。由于,，我們其實(shí)不比任何人差!在工作中,，一定不要失往信心，雖然我們的能力還很弱,，但是,，我們還可以做更多的事，所以,，在爭取一份工作機(jī)會的時候,，要英勇一點(diǎn)，給自己機(jī)會證明自己做得到,。固然,，假如結(jié)果其實(shí)不如人意，也不要灰心,。要知道,，一個壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強(qiáng),?；蛟S，我們需要的,，還有時間。

七,、凡事要忍受,，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強(qiáng),。身在職場中,，我們也許會遭受到不公平的指責(zé)，會遭受排擠,，會受委屈,，會經(jīng)歷太多過往沒有經(jīng)歷過的事情，這時候候,，我們更要冷靜,。忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空,。在遭受不公平現(xiàn)象的時候,，只要不觸及到原則題目，能忍則忍,，不要沖動,，更不要意氣用事。假如這樣的不公平是常久以來就存在的,，就憑仗我們的氣力想要往改變,，那是不太可能的,。魯莽只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈沒關(guān)系，就當(dāng)作是對自己的磨練,，在這類磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。

個人感受時間過得很快這個寒假也行將結(jié)束,，我的實(shí)習(xí)工作也告一段落了,，在這個工作中，我也有很多不足,，但是我會全力以赴往做好它,，在未來的日子里我也會這樣的努力。作為大學(xué)生涯的第一個實(shí)習(xí)階段,，實(shí)習(xí)不但重要更有其獨(dú)特性,，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐步把握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用到實(shí)際工作中,，讓我漸漸褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會，漸漸地融進(jìn)這個社會,，實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的,。站在時間的這一端倒回往看，一個多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會我許很多多的東西,，不管是對我以后的職業(yè)生涯還是對我的人生來講,，都是有益的，感慨挺深的,，總結(jié)起來,，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對自己負(fù)責(zé),。

以上是我在我的第一個實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會,。參加實(shí)習(xí)的一個多月時間里，我收取得不單單是工作經(jīng)驗(yàn),，還有很多的朋友和更多寶貴的人生財富,。在此感謝我工作的地方--xxx勞務(wù)有限公司，感謝所有幫助過我的人們,，我成長的每步,，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實(shí)習(xí)時光,，將會永久銘記在我的心里,。

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇二

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司良好的環(huán)境下,，我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,，個人取得了很大的進(jìn)步，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,，我相信,，這將是在我人生的歷程中重要的一站。

在今后工作中,，我會分清事情主次,，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美,。

在待人接物上,，還需要不斷磨礪，主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,，在下半年工作中,，我會努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足，同時,，在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,，盡量放開，做到熱情接待,，不卑不亢,，張弛有度。

在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)，用知識武裝自己,。

在下半年,，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個方向不斷激勵自己：下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變,。文員是我現(xiàn)在的工作，我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作,。但是,，作為一個男孩子，對于我個人發(fā)展的走向,，文員注定只是一個跳板,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力,。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時不斷學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)為人處世，不斷鞭策自己,，力求把今后的工作做的更好!

身在**這樣一個大家庭里,，我感到非常自豪，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,，同時,，也希望能同公司一起成長，共同進(jìn)步!

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇三

經(jīng)過了一個月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點(diǎn)需要提高：

工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時間與精力,，才得出一個相同的結(jié)果,。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時,，又延誤了工作的完成時間,，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會,。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識,。技術(shù)知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,，只能在摸索中完成,；技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能,。

溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間,。今后我會在這方面多加注意,，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽天由命,、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè),。

培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力：職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用,、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,，解放思想,，開闊思路，樹立時間觀念,、效率觀念與合作觀念,。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境,，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動,。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中,，克服一切困難,，直到最后取得成功。興趣廣泛,，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動,，廣泛接觸各種事物,，在活動中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好,。

重視能力補(bǔ)償：“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償,；“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺,。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,，建立良好的人際關(guān)系,，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,，刻苦鉆研,、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,，無私,、正直、勤奮,、誠實(shí),、守信,、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件,。一個對人熱情友好,、樂于助人的人能得到同事的好感；一個有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,；一個謙虛好學(xué),、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,，一個不講奉獻(xiàn),、自私自利、貪圖安逸的人,，能得到領(lǐng)導(dǎo),、同事的青睞。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作,。

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇四

主要工作

(一)努力做好行政管理工作

1、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時布置，全年起草行政法文31個,，黨務(wù)發(fā)文9個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

2,、完成201_年行政工作計劃、總結(jié)及年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。

(二)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

存在的問題和建議

(一)自身的問題

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識,。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。

(二)今后工作的思路

1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇五

1、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守紀(jì)律

為此,，我在后來工作的空閑中,，積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律，同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定,，讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,，并良好的融入了這個團(tuán)體。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用

作為文員,，外至來客接待,，內(nèi)至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ?。因此,，在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神，積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情,。為了避免健忘的自己犯下馬虎,，我還特地常備了一個小筆記本，專門記錄自己在工作中學(xué)到的責(zé)任和義務(wù),。

在工作實(shí)行方面,，起初我負(fù)責(zé)的事情非常簡單，但也非常雜亂,。如澆水,、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負(fù)責(zé),。但我并沒有抱怨,，并認(rèn)識到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機(jī)會。在三個月來的工作中,，盡管工作越來越忙,，但我一直專心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏,，領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚(yáng),。

3、自我的不足

說到我在工作中的不足,，就不得不說我這馬虎的毛病,。盡管準(zhǔn)備了記事本，但在工作任務(wù)多了起來,，我也來不及查看了,，結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤！不過在后來,，我也意識到自己不能總依賴記事本,。并且我也在后來的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式，認(rèn)真的牢記了自己的工作任務(wù),。但在今后,，還需要多多注意和謹(jǐn)慎，以防再次犯下錯誤,。

以上便是我對自己試用期工作的總結(jié),，盡管還有些許不足，但我會將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路，一步步的去改進(jìn),，并變得更加完善,、出色！

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇六

時光荏苒,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,，回首過去的整個20xx年，我的心中感慨萬千,。

3月份,，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練,，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

下面，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

作為一個辦公室文員,，不斷提高文字表達(dá)能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖,。

1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請,、項(xiàng)目的人員招聘請示,、人事調(diào)動請示等申請報告。

2,、總結(jié)計劃類文件：xx項(xiàng)目周,、月、季度,、年總結(jié)計劃,、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件,。

3、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。

4,、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度,、xx項(xiàng)目計算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。

5,、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等,。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索，認(rèn)真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此,，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。

同時在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷,。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗。

做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴,，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等,。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn),，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步,，盡力做到最好，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

和同事,，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃,，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。

xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次,，而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

當(dāng)然,，在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密,、起草的文件中常有錯別字等,。借此機(jī)會，我做以深刻的檢討,，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服,、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字,，文風(fēng)不斷成熟,、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng),。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實(shí)現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí),，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇七

我應(yīng)聘的職位是化學(xué)部文員,。后來才知道等同于電腦員,，做了個星期后感覺自己還不大適應(yīng),最明顯的就是很會犯錯,既而總是懷疑自己能不能堅持下去,還不能很清楚的找到自己的定位?？粗先f個單品都要去熟悉,，要弄清報告流程，如何制作,，制作過程中的細(xì)節(jié)問題...我恐懼了，很多時候,，堅持變成了一種等待,。當(dāng)我順應(yīng)了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時候,，我開始等待新的恐懼,。一直在不停的學(xué)習(xí)撲踵而來的東西，坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑,，操作從未接觸過的word,，excel等的軟件中的具體操作，幸運(yùn)的有個“師父”教我,。次接觸的時候感覺她真的很兇,，一不小心做錯事的時候就會被罵，我其實(shí)在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字,，那就是我犯錯的時候,，或許有點(diǎn)夸張吧...經(jīng)過一個月下來發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校以為不足以貴的學(xué)習(xí)也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備,，如一支優(yōu)質(zhì)股,，終有一天會你會看見它的上漲,。在不斷熟悉的工作中，任務(wù)開始加碼,。從單純的打電腦單到做報表,；向供應(yīng)商報要貨計劃；給客源調(diào)整順應(yīng)季節(jié)時間的商品和商品的新老替換,，制作新品報價單,。從產(chǎn)品到價格每一步都得細(xì)致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失,。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉,。當(dāng)某一天發(fā)現(xiàn)自己能獨(dú)立工作，能做這么多事的時候,。兌換的是同等的付出,。五月是一個忙季，因?yàn)槲业膸煾鸽x職,，加之沒有新的人手進(jìn)來,，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個下班,，有時候還會拖延同事,。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時在工作幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)人員就大不一樣了,。他們需要依靠自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

工作很不便

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，都得去上班,，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時候可以逃課,，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇八

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,，1995年組建集團(tuán)公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋,、房地產(chǎn),、對外貿(mào)易、酒店,、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,，xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,，放映廳,、ktv、健身房,、臺球室、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。

在這一個多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記；

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件；

5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請假條；整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔,；

6、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等,；

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職,、離職手續(xù),；

8、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字,；

10、制作20xx年全廠管理人員年休表,；

辦公室文員的工作計劃和總結(jié)篇九

在這半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前，做在前,，無論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳,、人事管理,、職工培訓(xùn)、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。

為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

明確了每個人的崗位職責(zé),，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫助,。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

1。人事檔案管理,，記錄在廠員工的詳細(xì)情況,，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

我性格開朗,、大方,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng),，有較強(qiáng)的團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守,，做事有始有終，堅韌執(zhí)著,。不管有多困難都要去克服,，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺,，往后會繼續(xù)努力工作,，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。