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運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇一

一,、遵守國家的法律和政府部門的法規(guī),，堅(jiān)決做遵紀(jì)守法的企業(yè)和公民。

二,、嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程辦事,，做到不違規(guī)、不超限超載,，服從管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。

三、經(jīng)常教育員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，自覺規(guī)范職業(yè)行為,，誠實(shí)守信,，樹立企業(yè)較好形象。

四,、若有貨損現(xiàn)象,，按貨物運(yùn)輸合同賠付或按承運(yùn)合同執(zhí)行，確保貨物安全,。

五,、如遇應(yīng)急情況或特發(fā)事件，無條件服從和配合政府及管理部門的調(diào)遣指揮,。

xxx

20xx年3月15日

運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇二

一,、車輛符合國家規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好,，能確保安全。

二,、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康,，能勝任工作,。

三、公司制定了經(jīng)營管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營,，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算,，不掛靠經(jīng)營,，不承包經(jīng)營。

五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停,、終止經(jīng)營,，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六,、誠實(shí)守信,，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),，車容車貌整潔,。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,，不播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目。

3,、實(shí)行服務(wù)承諾,，提高服務(wù)品位。

七,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》,，堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確各崗位人員職責(zé),。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),，發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,，駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車、違章行駛,，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員,。

八、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營,。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效,。經(jīng)營等過程中遇到問題,，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛,、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通,、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇三

1、熱愛祖國,、遵紀(jì)守法,。經(jīng)營者自覺遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)行業(yè)形象,。做到依法經(jīng)營,、誠實(shí)信用、公平競爭,、文明從業(yè),。正確使用計(jì)價(jià)器，不亂漲價(jià),，不議價(jià),，合理收費(fèi)；帶頭遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,，不爭搶乘客,、不拒載、不宰客,、不甩客,，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明,、熱情,、規(guī)范、周到的服務(wù),。

2,、行為規(guī)范、舉止文明,。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,，著裝干凈，行車時(shí)系好安全帶,、不打手機(jī),、不吸煙、不吃零食,，做到舉止文明,、禮貌待客。

3,、車容整潔,、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗,，無破損,、按規(guī)定張貼廣告，前后文明標(biāo)語齊全,，字跡明顯,。車內(nèi)整潔衛(wèi)生，無異味,，座套裝置整齊無皺折,、無破損、無污漬,、無亂寫亂畫,，按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。

4,、遵規(guī)守紀(jì),、安全出行。駕駛員開文明車,、安全車,、禮貌車，不亂停亂靠,，不隨便調(diào)頭,；經(jīng)常檢查車輛，消除安全隱患,，保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),，確保乘客安全，無乘客投訴,。

市運(yùn)管處對(duì)群眾舉報(bào)有關(guān)出租車方面的違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處,，15日內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜的,，30日內(nèi)處理完畢,，處理結(jié)果及時(shí)向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的,，及時(shí)向投訴人說明情況,。

運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇四

一、車輛符合《營運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求,，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的等級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好，能確保安全,。

二,、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,，能勝任工作,。

三、公司制定了經(jīng)營管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營,，即公司對(duì)投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營方式組織運(yùn)營(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營),。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度,，不掛靠經(jīng)營,。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,，不擅自暫停,、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán),。

六,、誠實(shí)守信，文明服務(wù),。

1,、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔,，車門外噴涂公司名稱和投訴電話,。

3、不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客,、倒客、敲詐旅客,，不粗暴待客,。

4、實(shí)行服務(wù)承諾,，提高服務(wù)品位,。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確各崗位人員職責(zé)。

八,、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對(duì)出租車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),，保持車輛技術(shù)狀況良好,。

九、車輛不超速超載運(yùn)行,，駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車、違章行駛,。

十,、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營,。營運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,，由公司逐級(jí)反映,，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的,。事件,。

十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰,。

xxx

20xx年xx月xx日

運(yùn)輸服務(wù)承諾書篇五

一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好,，能確保安全。

二,、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,，能勝任工作,。

三、公司制定了經(jīng)營管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì),、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。

四,、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)度,，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營,，不承包經(jīng)營,。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,，不擅自暫停,、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營權(quán),。

六,、誠實(shí)守信，文明服務(wù),。

1,、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔,，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話,。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.

3,、實(shí)行服務(wù)承諾,，提高服務(wù)品位。

各崗位人員職責(zé),。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,，保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛。

八,、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效,。經(jīng)營等過程中遇到問題,，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛,、,、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

九,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi),。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方：

(單位公章) 年 月 日