當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

護理年終工作總結篇一

1,、加強護理管理培訓,。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓,。

2,、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質,。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理，病人均已康復出院,。

3,、積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,，全院193名臨床護士均為大專學歷,，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?！?.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,，以護士禮儀表演，護理操作技術展示為主,。護理人員各盡所長,，既強化了護理知識，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感,。

5、加強實習生的帶教工作,。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,，主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實習生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試,?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,，以確保護理質量及護理安全,。

3、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入,、轉入、手術前,、手術后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓,，使她們樹立法律意識,、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質量,；在組織講座時,，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析,，提出了相應對策,。

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質控標準,，由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全,。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每月質量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術,、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護理部首先從業(yè)務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,，要求人人過關，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,。

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務,。

3、繼續(xù)加強主動服務意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想，提高認識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量,，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

1,、配合政治處成功組織了“八一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動,，贏得了科室一致好評,。

2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,，按照文件精神擬訂護理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作,。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作,，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責并按各項評分標準加以落實。

護理年終工作總結二

我們專業(yè)在大四的時候都會針對我們護理學專業(yè)畢業(yè)生,，拍我們到社區(qū)進行護理實習,，現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結如下：

我社區(qū)服務中心，安排了社區(qū)健康評估,，社區(qū)兒童、婦女,、青少年健**健與護理,、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量,，社區(qū)服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析,、總結，找出教學工作中存在的不足,，同時針對不足之處提出改進措施,。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議，不斷改進教學方式,，提高教學質量,。

為了保證教學質量，防范護理差錯,，在實際教學中采取一對一帶教方式,，對實習生的基本技能進行專人指導，使實習同學學會了社區(qū)護理的各項常用技術和知識,。

我今年是第一次承擔社區(qū)護理教學工作,，很重視、很珍惜這次機會,，組建了由院長牽頭,，各科室長任組員的教學工作領導小組，并要求中心各科室,、各相關人員密切配合做好教學工作,。

在教學安排方面，我們積極向兄弟單位學習,，借鑒優(yōu)秀的經驗;在帶教師資甄選方面,，我中心精選各方面的業(yè)務骨干;對于教學中碰到的問題，我們及時進行協(xié)調處理改進,，并注意在生活上和心理關心實習學生,。

對于在心理上、生活上,、工作上碰到困難的學生，我中心及時組織人員幫忙開導,、幫忙解決問題,。到我中心來實習,，就是我們中心大家庭的一員,，通過這些努力，本次實習的學生感覺到了家的溫暖,，很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友,。

我中心嚴格管理實習學生，制定了嚴格的實習制度,，并且落實實習生管理規(guī)定,、由帶教老師監(jiān)督,、實習護士職責,。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育,，包括科室基本情況介紹,、科室各項規(guī)章制度等,。

直到社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作結束,，才意識到本次的實習護士帶教工作已結束，我們帶著這次寶貴的經驗應用到下一次的工作中，努力為社區(qū)人民服務,。

護理年終工作總結篇二

隨著人事制度改革的進一步深化,，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫,，提高了護理人員法制觀念,；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,；加大了護理質量監(jiān)控力度,；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結如下：

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全,，提高了護理質量,。

為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展,；完整,、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益,。明確了怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。在組織講座時,，還結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結和分析，提出了相應對策,。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%.

1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全,。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉入,、手術前,、手術后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了新聘用護士進行崗前培訓,，通過培訓，使她們樹立法律意識,、質量意識,、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全,。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，其內容納入了“三基”、年終理論考試,，無菌技術操作等納入平時護理操作考試,，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學,、消毒監(jiān)測的管理和考核。

加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓,。為提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R,。今繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。加強了新業(yè)務,、新技術開展,。完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。圓滿完成各項繼教培訓,。規(guī)范教學,，加強對護校實習生的帶教工作。

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,，要求人人過關,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。

2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務。

3,、繼續(xù)加強主動服務意識,，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想,，提高認識,，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質量,，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

護理年終工作總結篇三

時光像流水一樣在我身邊流過,，護理人員年終總結。時而清澈見底,、時而渾濁不清,。但它永遠不會停流也不會逆流。一年多的時間可以匯集成河流湖泊,，也可以集成海洋,，那要看河流的湍急與緩慢，這就像我們生活工作中的積累一樣,，細心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收獲,，句是最終的海洋。一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,，但是不總結誰有會發(fā)現(xiàn)呢,？

護理工作在常人看來似乎平凡而空閑，而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,，是腦力與體力的綜合,，它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤，那就好似在與生命做交易,，因為無論醫(yī)生還是檢驗員,，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護士才是真正的執(zhí)行者,，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員,。甚至你的一句話,，一個表情，一個動作直接影響著患者的情緒變化,。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話,。

“失敗是成功之母”“黎明預示著新一天的開始”這些話說的沒有錯，今天又是一個新的起點,，但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處,，讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。

1,、各種操作的準確化,。比如靜脈輸液，肌肉注射,，靜脈注射抽血盡量一次性成功,，減少他人不比要的痛苦，因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,，針眼痛了幾日,，真是多余的痛苦。哎,，真是深有體會?。?/p>

2,、保密性,。既要保密患者的個人隱私有要保密院內各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件——吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神品,，可怕的場面,，值得一興的是其未得逞，但也給我的工作打了一個警鐘,！

3,、工作態(tài)度問題。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,，畢竟世間無深仇大恨之人么,。熟話說“從別人的臉上可以看到自己的表情”無論患者多么痛苦，我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應該體會到了親切與健康的來臨,，良言就是益藥,。無價之寶，我個人認為,！

4,、豐富的理論知識。任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為他護理,，因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果,。

5,、三查七對制度，無菌操作,。硬實護理工作中的重中之重,。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié)，三查既：操作前,、查操作中查和操作后查;七對既：對患者的床號,、姓名、藥名,、濃度,、計量、時間和用法,。真是一個粗心人容易出錯的地方啊,！且每日每次操作前操作后都要做的,，咳！一日下來真的不知道要重復多少次這樣的事情,，似乎與我們日常生活中的吃飯睡覺前的洗漱一樣了,！而無菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了，最愁人的就是 在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,，而三九天洗手每次操作后都洗,，一日下來不知洗了多少次，真是可憐了我的小手了??！

6、四輕原則,。這在日常生活中我覺得都是應該注意的問題,。即：走路、說話,、關門,、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,，在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲,、大聲關門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音，更何況對一個患者來言呢,！另外真對操作輕的同時也應保證穩(wěn),，這就像每日都為患者測體溫，而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,，對患者來說是精神上的刺激,，而對醫(yī)院則是一個多余的消耗;而換輸液瓶的時候,，輸液瓶在患者身上1米多高的位置，一定要拿穩(wěn),，否者掉來會打到患者的,，造成不必要的傷害，采集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放,，否則弄撒就會耽誤檢查的時間,。

7、醫(yī)護一致性及親人,、陌生人一致性,。對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性，在這個過程中很易出現(xiàn)差別,，就拿地塞*松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應用,，要是患者問護士是說的是此藥抗過敏，那就出現(xiàn)明顯的誤解了,，其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言,。

其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應屢行一樣的規(guī)則,。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,，就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服，因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖,，然而就是從那來的病,，造成延誤治療的最好時間。因此醫(yī)護一致性是非常重要的,。

護理年終工作總結篇四

20xx年是我院加壓奮進,、乘勢而上的一年，回顧一年來的工作,，護理部緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐,，圍繞醫(yī)院20xx年工作計劃，以創(chuàng)建“市級醫(yī)療服務標準化示范單位”工作為抓手,，以“提高醫(yī)療服務品質,，改善群眾就醫(yī)體驗”活動為主線，結合護理部年初制定的工作計劃積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

截至20xx年x月,，全院在崗護理人員x人,，臨床一線崗位護理人員x人,，占全院護理人數(shù)的x%，共設x個護理單元,，正,、副護士長x名,。特殊護理單元護理人力資源情況：手術室護理人員x人,，急診科護理人員x人，icu護理人員x人,，產房助產士x人,，nicu護理人員x人，血透室護理人員x人,。20xx年退休x人,，因各種原因離職x人，離職率x%,。

（一）完善考核細則,，督導整改落實。依據(jù)醫(yī)院綜合目標千分制考核細則要求,，對臨床科室x個護理單元的質量檢查標準進行了修訂和細化,，重新核定扣分標準。發(fā)揮護理部及科室護理質控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,。護理部全年共計完成護理質量檢查、專項督導及護士長夜查房x次,。

（二）依據(jù)質控計劃,，做好質量控制,。按照年初制定的護理質控計劃,，護理部質控組與各質控小組護士長共同參加質控，分工明確,，按照每月質控重點開展質控檢查,。護理部將每月檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，并在護士長例會中提出,，分析查找原因,，制定整改措施，并對整改效果進行追蹤跟進,。護理部每季度組織召開護理質量分析會,，共同討論現(xiàn)存的質量問題，共同分析原因,，制定整改措施,。今年共計召開質量分析會議x場。

（三）嚴格培訓考核,，落實核心制度,。護理部每季度針對查對制度、輸血護理管理制度,、交接班制度,、分級護理制度進行專項督導檢查,，并匯總分析。組織核心制度理論考試x場,，考核護理人員xx人,，合格率x%；單人徒手心肺復蘇操作考核x場,，考核護理人員xx人,，合格率x%。組織多人協(xié)作心肺復蘇比賽1場,，通過考核與比賽,，為更好的落實各項核心制度打下了基礎，并且強化了急救意識,，提高了搶救技能,。

（四）規(guī)范病房管理，夯實基礎護理,。堅持每日于醫(yī)生查房前完成晨間護理,，細化基礎護理工作。護理部及護士長重點對晨晚間護理質量,、新入院患者處置等工作落實情況進行督導,、檢查。護理部每月進行專項督導,，并隨時,、隨機抽取科室進行質控檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場反饋,，督導科室及時整改。

（一）積蓄后備力量,，打造人才隊伍,。醫(yī)院為構建梯隊結構合理的護理專業(yè)隊伍，于x月份出臺了《關于建立青年護理人才庫的實施方案》,，每2年選拔和培養(yǎng)一批青年護理人才,。x月x日—x日，通過筆試,、操作,、民主測評最終確定x名青年護理人才入圍。下一步護理部將依據(jù)人才培養(yǎng)計劃逐步落實,。

（二）加強隊伍建設,，更新管理理念。今年共選派護士長x人次參加省、市級管理培訓班,。提高了護士長的管理水平,，促進了我院護理專科水平的發(fā)展,。邀請市立醫(yī)院護士長來院授課,，交流管理經驗。x月份,，選派x名護士長前往xx中心人民醫(yī)院進修學習,。為下一步晉級三級醫(yī)院打下基礎。

（三）加強?？婆嘤?，注重人才培養(yǎng)。

1,、全年共選派x名護理人員前往上級醫(yī)院進修學習及取得省級?？谱o士資質。學習的專業(yè)有：重癥護理,、急診急救,、血透室、呼吸內科,、手術室,、眼耳鼻喉、神經內科,、康復科,、中醫(yī)適宜技術、內鏡,；并順利取得血液凈化護理?？谱o士,、產科護理?？谱o士、康復護理?？谱o士,、腫瘤護理專科護士,、急診護理?？谱o士、重癥護理?？谱o士,、手術室護理專科護士及picc專業(yè)技術資質。護理部組織進修返院護理人員開展業(yè)務講座,、進修匯報x場,，以帶動科室整體業(yè)務水平的提高。今年共選派x名護理人員參加xx省護理學會?？谱o士培訓班,，獲取x個專業(yè)省級專科護士證書,；x月份邀請中醫(yī)院xxx老師培訓中醫(yī)適宜技術,。

2、對《護士分層管理規(guī)定》進行了重新修訂,，x月份完成層級進階考核工作,，全院共有x名護理人員通過理論、操作考核及科室評議順利通過層級晉階,。

（四）加強?？谱o理開展，x月份開設picc門診,，picc置管xx人次,、維護xx人次。壓瘡小組參加會診x例,，護理會診穿刺x例,。x月份邀請上級專家對導管固定相關知識進行了培訓。全年共選派x名護理人員參加xx市各護理專業(yè)委員會會議,。

（一）加強對低年資護理人員進行重點規(guī)章制度的培訓與考核及不定期監(jiān)督檢查,，減少差錯發(fā)生，保障病人安全,。x—x月組織理論考試x場,，考核護理人員xx人次，合格率x%,；操作考核4場,，考核護理人員xx人次，合格率x%,。

（二）堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時予以糾正處理,。全年護理夜查房x次。堅持每月召開護士長例會,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。

（三）落實對患者下肢深靜脈血栓風險的評估,，重點做好預防知識的宣教,，預防措施的落實，減少下肢深靜脈血栓的發(fā)生率,。護理部針對《靜脈血栓栓塞癥防治手冊》,、《x城區(qū)人民醫(yī)院住院病人vte風險評估表》內容，組織醫(yī)院質控組進行專項督導檢查,，發(fā)現(xiàn)問題：醫(yī)護人員在此項工作中不能做到緊密銜接,，對于評估出的高風險患者，預防及處理措施不及時,。針對此問題：護理部統(tǒng)一要求科室每日對評估出的vte高風險患者要有動態(tài)統(tǒng)計和提示,，督促醫(yī)生及時處理。

（四）加強護理不良事件的管理,，定期匯總分析,，并對重大不安全事件進行根因分析，制定具體有效的改進措施,。全年組織召開護理質量與安全分析會議x次,。護理質量與安全分析會由發(fā)生不良事件科室的護士長將典型案例制作成ppt，分析發(fā)生原因,，提出整改措施,，再由其他科室護士長提出不同意見。通過剖析,，提高了護士長的參與程度,，加深了對不良事件的印象，最大限度避免類似問題再在本科室發(fā)生,。鼓勵護理不良事件主動上報,，x—x月共計上報護理不良事件x例、其中標本采集缺陷xx例,，跌倒x例,，導管滑脫x例，給藥錯誤x例,，醫(yī)囑處理及執(zhí)行缺陷x例,，墜床x例,，走失x例,，自殺x例，其他xx例,。壓瘡x例（院外壓瘡x例,，難免壓瘡xx例）。全年召開安全警示教育會議x次，會議上就典型案例與護士長進行深刻剖析,，大家集思廣益,，制定整改措施。通過安全警示教育會的召開,，能夠互相警示,，最大限度保障了患者安全。

（五）為提高護理人員應對突發(fā)情況的處置能力及急救水平,，x月x日，護理部聯(lián)合醫(yī)務科舉辦了多人協(xié)作心肺復蘇技能競賽，共有x名醫(yī)護人員參加，經過激烈角逐,，最終x名醫(yī)護人員獲獎。此次比賽全面提升了全院醫(yī)務人員崗位勝任能力,，為急危重癥患者的有效救治提供了有力保障,。

（六）年內針對醫(yī)院機動護士庫人員進行了x次培訓，x次考核，提高了護理人員緊急狀態(tài)下的急救水平，保證了應急狀態(tài)下護理人員需具備的應急能力。

（一）為持續(xù)提升患者滿意度,，打造人文護理標桿,，x月份出臺了《“為您服務從我做起”關于全面提升護理服務品質的實施方案》,。以入院,、出院護理,，晨晚間護理,、護理巡視x個重點環(huán)節(jié)，制定出x條服務標準,，以點帶面,，力求達到禮儀規(guī)范、服務主動,、環(huán)境溫馨,、流程順暢、操作舒適,、安全護理的效果,。進而提升護理服務品質，改善群眾就醫(yī)體驗,。此實施方案自20xx年x月x日開展至今,，各臨床科室共收到錦旗x面,，表揚信xx封，提名表揚護士共xx人次,。20xx年住院患者滿意度平均為x%,，20xx年滿意度平均為x%，比去年增長了x%,。

（二）“xxx護”健康宣教平臺運行良好：“xxx護”健康宣教平臺是我院“提高醫(yī)療服務品質,，改善群眾就醫(yī)體驗”活動的一項亮點工作。全院護理人員高度重視,，積極推送,。x月份,，各臨床科室健康宣教平均推送率達到x%；為進一步提高推送率,，x月份護理部出臺了《關于提高“xxx護”推送率的管理規(guī)定》,，將“xxx護”掃碼宣教列為患者入院的第一項工作內容，x月底,，全院各臨床科室平均推送率達到了x%,，提前完成目標，同時獲得全省“最佳知識傳播醫(yī)院獎”,。全年共推送健康宣教課程xxxx篇,，推送率x%，患者或家屬閱讀量為xxx篇,，閱讀率x%,。自x月份起，利用“xxx護”平臺開展住院患者滿意度調查x次,，被提名表揚護理人員xx人次,，住院患者滿意度平均為x%?！皒xx護”健康宣教平臺的鋪開使用,，使我院的健康宣教工作更加簡單、有效,、生動,，使宣教更有針對性，患者更容易接受,，提高了住院患者滿意度,，同時減少了護理人員的工作量，提升了護理服務品質,。

（三）每月繼續(xù)對二級回訪結果進行書面反饋,。x—x月份，對護理人員提出表揚xx人次,，服務態(tài)度不滿意問題x條,，與去年同期相比下降了xx%。

（四）全年開展延續(xù)護理服務9例,，神經內科為非住院患者更換尿管1例,、更換胃管x例；重癥醫(yī)學科為非住院患者更換尿管3例,，更換胃管x例,。限于醫(yī)院門診不能購買部分耗材，以及交通、收費問題,，導致延續(xù)護理服務開展例數(shù)不盡人意,。

（五）加強護士職業(yè)禮儀的培訓、學習,，針對20xx年度新入職的護理人員進行《護士職業(yè)禮儀規(guī)范》培訓,。共組織x場，培訓x人次,。通過培訓,，進一步規(guī)范護理人員的儀容、儀表及服務行為,。全年開展業(yè)務講座xx場,，共計培訓護理人員xx人次。

（六）獲得的榮譽及獎勵

20xx年x月在“20xx年紅十字應急救護比賽”中,，血液腫瘤科二病區(qū)xx榮獲應急救護演講個人單項二等獎,、急診科xxx榮獲成人心肺復蘇個人單項二等獎,、神經外胸外科xx榮獲創(chuàng)傷救護個人單項三等獎,；20xx年x月在由中國抗癌協(xié)會康復與姑息治療專業(yè)委員會主辦的“gpm最強音全國總決賽”中血液腫瘤科二病區(qū)xxx榮獲團體二等獎；20xx年x月在由x省護理學會主辦的“xx省‘天使杯’青年護士心肺復蘇技能競賽”中,，手足外,、脊柱外科xx榮獲個人三等獎、急診科xxx滎榮獲個人二等獎,。

20xx年醫(yī)院共接收護理實習生x人,。護理部組織實習生考試x次，組織業(yè)務講座xx場,，對于不能及時參加者,，按照實習生管理規(guī)定進行處罰。業(yè)務講座后,，護士長針對?？浦R進行授課、講解,，并留置課后習題,，要求實習生完成學習筆記并上交作業(yè)，以此加強實習生對?？浦R的掌握,、記憶，促進實習生教學質量的加強與提高,。學生們能夠積極參加醫(yī)院組織的各項活動：先后參加醫(yī)院宣傳片拍攝,、中小學生查體、“急救白金十分鐘”宣傳等活動。

缺點和不足：

（一）因計劃生育政策調整,，護理人員因生育,、哺乳等因素導致人力資源配置不足，臨床低層級護理人員占據(jù)了較大比例,，存在一定安全風險,。

（二）對護理人員的培訓時間難以保證，培訓師資缺乏,，影響培訓效果,。

（三）專職護理質控人員缺乏，對全院的質量監(jiān)督檢查存在漏洞,，弱化了質控效果,，不利于全院護理質量的提高。

（四）護理管理人員缺乏相關管理知識,，護理管理指標不明確,，護理質量持續(xù)改進效果不佳。

（五）年輕護理人員對患者安全目標的理解不深刻,，主動參與管理的意識不強,，安全意識差。

（六）“xxx護”健康教育宣教平臺推送閱讀率有待提高,。

（七）護理科研創(chuàng)新方面有待加強,。

護理年終工作總結篇五

按照學院 “做大、做強,、做美”愿景目標的總體思路,，積極貫徹落實“授人以漁”的辦學使命，以質量提升為核心,，深化教育教學改革創(chuàng)新,，使護理系的發(fā)展快速向前推進。現(xiàn)將醫(yī)學護理系一年來的工作匯報如下：

1,。20xx年秋季招生形勢喜人

今年秋季護理系招生形勢令人欣慰,，全系共報到20xx級三年制高職新生284人，編為6個教學班級,；20xx級五年制高職新生100人,，編為2個教學班級。20xx年三年制計劃招生150人,，錄取315人,，報到284人，報到率90,。16%,。五年制錄取81人,，報到100人，報到率123,。46%,。

2。學生整體規(guī)模增大

自我系20xx年建系以來,，學生人數(shù)逐年上升,。目前共有在籍學生853人，其中三年高職583人,，編為13個教學班級,，其中11級3個三年高職班已進入醫(yī)院臨床跟崗實習階段；五年高職270人,，編為6個教學班,。其中女生813人，男生40人,。

3,。系部逐步向規(guī)范化邁進

隨著系部規(guī)模的逐漸擴大，依照學院發(fā)展目標,、愿景,，結合護理專業(yè)學生特點和學生現(xiàn)狀，不論從日常教學管理工作,、學生管理工作,、實驗、實訓教學工作,、教研活動管理工作、師資隊伍建設等方面都已

形成了詳細,、具體的工作方法及規(guī)章制度,。各領導干部、教師,、輔導員,、實驗實訓人員等崗位職責明確，任務分工細化,、具體,，責任落實到個人。目前系部各項工作,、管理已日趨常規(guī)化,、規(guī)范化、細致化,，護理系整體面貌已經步入了新的臺階,。

1,。組建了一支團結、干練的管理隊伍

自護理系建系以來至今年10月份,，始終沒有一支規(guī)范,、完善的管理隊伍。在今年10月份依據(jù)學院科學規(guī)范的領導干部選拔任用制度（優(yōu)化選拔任用辦法,，拓寬干部渠道,，完善考核評價機制），最終任命了一支人員結構合理的管理隊伍,。具體包括學工部主任1名,、學工部副主任2名、教學科副科長2名,。干部隊伍的建立,，對于護理系的發(fā)展起了很大的推動作用，各項工作更加規(guī)范,，讓老師,、學生有了主心骨。

管理隊伍建立之后,，系部還著力提升領導干部的能力素質,，注重工作細節(jié)、關鍵崗位,、重要任務中培養(yǎng)鍛煉干部,，不斷提高干部的領導水平和做好實際工作的能力。同時加強對領導干部的監(jiān)督管理,，將嚴格要求和關心愛護結合起來,，堅持考察在平時，監(jiān)督在平時,，教育在平時,，加大治懶治庸力度，引導干部沿著正確的方向健康成長,。

2,。加強制度建設

把系部工作的制度化、規(guī)范化建設作為護理系建設的關鍵環(huán)節(jié)來抓,，使各項制度內化于心,、外化于行，增強約束力,，加大執(zhí)行力,，讓制度真正“落地”并開花結果。形成系部人員嚴格落實制度,、自覺維護制度的良好氛圍,。使系部各項工作更加有章可循,，規(guī)范有序，有效地提高了各項制度的執(zhí)行力,。

3,。強化思想建設

系部為提高人員整體思想政治水平，以強化三種意識為切入點：一是強化學習意識,。積極完成學院,、系部的各項學習計劃，根據(jù)形勢,，不斷豐富學習內容,，搞活學習形式，形成良好的學習氛圍,。二是增強大局意識,。教育引導干部職工自覺樹立大局意識，主動為大局服務,，使自己在工作中找準位置,，履行職責，發(fā)揮作用,。三是增強創(chuàng)新意識,。積極創(chuàng)新工作方式方法，創(chuàng)造性地開展工作,，不斷突破工作中的疑點,、難點。

1,。加強教學常規(guī)管理,，常抓不懈，落實教學過程的檢查,，穩(wěn)定教學秩序,。

（1）抽查教師教案、講稿

教學科進行了4次全系范圍的教案和講稿檢查,，絕大多數(shù)教師教案格式完整，教學目標明確,，重難點把握準確,，教學過程設計較完整，教案文字表達較通暢,，書寫較規(guī)范,。

（2）檢查教學進度和教學大綱的執(zhí)行情況

通過6次教案和講稿的檢查和平時課堂檢查，所有任課教師的教案和講稿都與本學期開設課程的教學進度和教學大綱相吻合,。

（3）教師聽課情況

本學年累計聽課人數(shù)達22人次,，200多節(jié),，總的來講，基本形成較好的聽課氛圍,，通過互聽互評的方式,，使教師互通有無，從而提高教師的教學水平,。

（4）成立了教學督導小組

積極成立了護理系教學督導組,，每周都有兩名教師按照督導安排進行督導工作，在督導中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給領導及相關人員進行處理,。針對課堂中存在問題及時進行解決,，并每兩周出一次督導簡報。同時督導人員還要將督導情況在周一上午教學例會上進行匯報,，參會人員進行討論問題和處理辦法,，以提高教學質量和教學管理水平。

（5）教學科基本上每天都堅持進行課堂抽查,，總計抽查156次,。在大檢查的過程中，大多數(shù)教師都能夠認真,、負責地組織好課堂教學活動,，細致地考勤學生到課情況。

（6）本學年共安排,、完成理論課時10828節(jié)次,。

（7）檢查召開教學例會

教學科堅持每周一召開教學科例會，對上周教學工作,、督導情況進行總結,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速整改,，同時對下周工作進行相應安排,，共計召開教學例會31次。

2,。抓好教師培訓,，提高教師素質

（1）抓好教師的學習和培訓，不斷更新教學理念,。在今年夏天選送姜麗,、陳媛媛兩位老師于20xx年7月至9月參加職業(yè)院校教師素質提高計劃護理專業(yè)骨干教師醫(yī)學頂崗實踐培訓，為期兩個月,。同時還選送郝翠花,、惠潔兩位老師于20xx年7月28至8月18日參加寧波衛(wèi)生職業(yè)技術學院主辦的康復治療技術專業(yè)培訓，為期20天,。

（2）組織本系專業(yè)教師進行集體備課（實訓課）8次,，集體備課不僅能規(guī)范技能操作步驟,，而且能提高教師實踐教學水平。

3,。學生,、老師技能競賽常抓不懈

（1）為了規(guī)范各項護理操作標準，加強理論與實踐的密切聯(lián)系,，提高教師的教學能力,，學生的學習能力、分析解決問題能力,、創(chuàng)新能力,、操作能力、溝通能力,，組織了2次全系范圍學生的護理操作技能大賽,，都取得了圓滿的效果。

（2）組織全系護理專業(yè)教師進行了護理操作技能大賽,，旨在提高教師的操作水平,，使各位專業(yè)老師相互學習、揚長避短,。

（3）為了本系部專業(yè)建設和課程建設,，鼓勵廣大教師不斷學習和探究高等職業(yè)教育教學規(guī)律，創(chuàng)新教育理念,，強化課程教學的規(guī)范意識,、質量意識和效率意識，同時為本系教師提供一個學習與交流的機會,，進一步提高教師的教育教學水平,。我系組織了全系所有專業(yè)課教師進行了實訓課比賽，并選派兩名青年教師參加學院組織的賽教活動,，其中馮麗榮老師榮獲第一名的好成績,，陳媛媛教師獲得優(yōu)秀獎。

（4）培養(yǎng)高素質的護理精英,，增強學生的職業(yè)道德修養(yǎng),，在全系范圍內舉辦了首屆護理禮儀大賽，并取得了很好的效果,。

4,。修訂人才培養(yǎng)方案。依據(jù)社會對護理學人才的要求,，結合高職高專護理學專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求，堅持“理論夠用為度,，強化技能訓練,，強調應用能力的培養(yǎng)” 的原則,，在課程建設上著重學習護理學基本理論、基本知識和基本技能,，使學生既能為護理專業(yè)課的學習打下堅實的理論基礎,，又有較強的實踐動手能力。

護理年終工作總結篇六

20xx年,，我院在xx院長的領導下,，和全體職工共同努力，共同奮斗,，克服各種困難,，在技術上做到精益求精，實行救死扶傷的革命人道主義精神,。以“全心全意為人民服務”為宗旨,。我們一年來取得了輝煌的成績，并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務質量,，貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的做好本職工作,，使我院醫(yī)療技術服務水平再上一個新臺階。一年中我科全體護理人員工作仔細認真負責,，對自己所做的工作無怨無悔,，工作踏實，積極肯干,，任勞任怨,，工作態(tài)度熱情，xx院長,，xx院長以身作則和全體員工團結一致,，齊心協(xié)力，取得了輝煌成績,。

20xx年,，護理部在醫(yī)院各位領導的關心下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,，結合護理部的工作計劃和目標,，積極開展工作。現(xiàn)將工作總結如下：

一,、進一步加強管理,，嚴格各項規(guī)章制度及落實，護理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結合護理質量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,，進一步細化護理質量考核標準和院感考核標準，按照制度嚴格執(zhí)行。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務，提高人性化服務的理念,，繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質服務品牌,，優(yōu)化護理隊伍，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強護患溝通,，讓護士的行為起到良好的推動作用。

三,、加強業(yè)務知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)，上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,，進一步加強護理人員的專業(yè)技術訓練和能力素質建設,，提高臨床護理質量水平，進行了三基三嚴的培訓,。組織全體護理人員進行無菌技術操作的培訓,，包括：各種無菌物品的使用、并隨時進行檢查,。并對護理人員進行六步洗手法的培訓,，效果顯著。下半年強化法律意識,，關注護理安全,。組織護理人員進行關于護理安全的培訓。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,，依法履行自己的義務,，保障患者權利，杜絕醫(yī)療護理糾紛,。具體表現(xiàn)為2點：

1,、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查,，取得了理想的成績,。

2、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,，有計劃,、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業(yè)務學習每周1-2次,，業(yè)務考核每月1次,，培訓率達95%，考核合格率達90%。

在20xx年護理部總接收住院病人xx人次,，共住院xx天,，好轉率90%，治愈率60%,，死亡0%，床位周轉率11%,。住院人次比去年增加xx人,。

在回顧以往工作、肯定成績的同時,，也存在一些不足,，如工作散漫，三查八對做的不夠嚴謹,，偶爾有小的差錯出現(xiàn),，(但經過仔細核查，未造成嚴重的醫(yī)療事故),，這些不足必須在新的一年里給予認真對待及解決,，否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題：

在新的一年里,，堅決貫徹黨的方針政策,，在院黨支部和老院長的領導下，全院同志團結一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,，做出自己應有的貢獻,。預祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌，奮勇前進為全面的小康社會做出自己的貢獻,。最后祝大家身體健康,、新春愉快，工作順利,。

護理年終工作總結篇七

20××年,，我護理科一直遵循“以病人為中心，切實提高醫(yī)療服務的質量,，保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程，加強護理質量控制,，保持護理質量持續(xù)提高?，F(xiàn)將20××年我科護理工作情況總結如下：

近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士,，為了能保質,、保量、高效率的完成工作,，必須加強對低年資護士的培養(yǎng),，使她們盡快成長起來。

1,、定期,、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核；

2,、日常工作中加強了監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出,，令其改正,；

3、年資高的護士做好了傳,、幫,、帶工作；

4,、加強了思想教育,，促進其對護理工作的`認知。

醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中,，為了保證護理工作持續(xù),、有效的發(fā)展，我們利用了每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,，更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。

隨著患者及社會對護理服務要求的提高,，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識，而包含了眾多的人文知識,。為了使護理質量從根本上有所提升,，我們營造了學習人文知識的氛圍，提高護士的整體素養(yǎng),。

良好的護患溝通,，能使護士感到工作順利，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此，我們進一步學習溝通技巧,，加強了護患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導,。

長期以來,，繁重,、高風險的工作,，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響,。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,，也會影響護理工作質量，所以,，我們應加強自我關注,，學習和運用積極的應對策略，緩解身心耗竭程度,，在提高心理素質的同時,，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響,，真正提高護理質量,。

護理年終工作總結篇八

一年來，在護理部的領導下,，在科護士長的業(yè)務指導下,，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下,，走過了忙忙碌碌的xx年,，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科xx年的工作情況匯報總結如下：

回顧過去的一年,，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,，將個人感情參雜在里面不合適我知道,，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn),、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導,。

1、工作態(tài)度方面：

我們科的護士,，倒班護士平均年齡23—25歲,，工作時間基本在1—2年,，年齡小，資歷淺,。白班護士最大的張姐50歲了,，只有一名主管護師，缺少中間力量,，梯隊建設跟不上,。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,，在內地是管家婆的角色,，每天呼來喚去，就連門鎖壞了,，廁所堵了也要喊護士長來解決的,，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作,，真的沒有太多的時間帶新人了,，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?，講解一些專科知識,，作為培訓的一種手段,。

其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的,。好在護士們工作態(tài)度積極,，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失,，小姐妹們配合默契,，只要工作需要，沒有講條件的,，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習,，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,，都能夠正確理解,，虛心接受。

護士們的工作態(tài)度,，還體現(xiàn)在服從分配方面,。今年四月份，全國百日安全大檢查期間,，我科重患是最多的時候,，為了支援icu工作,，將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立,，一個月內,，我們科去了兩名護士，同時期,，另一名主力護士又調到骨外科工作,，給我科分配一名新人，不能獨立值班,！人員的短缺程度可想而知了,，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成,，做到了：大敵當前,，大局為重！所有人員都放棄了休息時間,，加班加點的才能完成本班次的工作任務,。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊,，面容憔悴,，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候,，無論幾點,，接到求援電話，即刻前往科室,。

今年,，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息,，而對科室管理者是個難題,。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的,，再加上病事假及借調人員,、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內,，始終有一個半人在休息,，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人,，工作負荷可以想象的出,！今年下半年,，我科新病房裝修、搬遷期間,，正值主任外出,，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家,，大動了一番腦筋?。∧切┤兆犹焯焓?，睡了也象睜只眼睛似的,。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天,，全都到科室：看東西的,，搬東西的、跟車的,、擺放物品的,，值班的，就像自己家搬遷一樣,，病了也不和我請假,，堅持上班，怕我著急上火,，使我們的患者個個安全到達新病室,。

在大家的努力下，一年來,，無一例差錯事故發(fā)生,，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多,、病人周轉快的大科室來講,，取得這樣的成績是非常難能可貴的！

2,、三基三嚴方面：

提到這個話題,，心情總是很復雜。院里,、護理部和科里組織的理論學習,、技術考核，大家都積極參加,。只是每次迎檢,，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經,，都讓我這個當護士長的格外心疼,！她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題,，不行再努力,。只要盡力了，領導會理解的,，不會怪你們的,，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認真的,，對醫(yī)院是負責的,，別緊張，咱是七仙女呀,！

但說心里話：就技術操作來看,，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,，我心里還真沒底！不過經過這一年的努力,，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格,；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的,；而且這一年里,，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教,，這給年輕護士很大的鼓勵！

至于“三基三嚴”的培訓次說,，我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,，是按年初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,，是計數(shù)不出來的,。“一對一”補課,，也是常有的事,，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實際意義,。

3,、在實踐的過程中領會核心制度的內容：

“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解,，只停留在會背的程度,。并不清楚它的約束作用和指導作用,，掌握的比較機械。今年我換了一種方式,，行政查房的內容,，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解,，活學活用,。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,，就新增添的內容,，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領會,，增加了工作的趣味性,。

護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多,。因為新護士多,，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,，質控小組成員加大了質控力度,，未雨綢繆，防患于未然,，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施,。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格,。

針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作,，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當?shù)貢W術論文中心,，在這篇論文當中,，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可,，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲,。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀,；“壓瘡”本身就是護理缺陷,，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長,，及時的和內外科相關科室取得聯(lián)系,，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加,，取得了良好的效果,，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生,，院外帶入的,，通過精心的護理，也都好轉,、痊愈,，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用,，受到患者和家屬好評,。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績,，很難得,！

只有有了具體的規(guī)范和要求，護士才有了指導方針,。只有護士們知道怎樣做是對的,，才能少犯和不犯錯誤！這話聽起來像廢話,，卻是我一年來的體會和總結,。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的,。所以,，“引領和學習”是非常必要的。每個月,，我們召開一次科務會,，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識,，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀,，原來這件事若發(fā)生了，后果會如此嚴重?。∩鳘毦裨鰪娏?，孩子們成長了,。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,，實在讓人欣慰,！

患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,，強調的也就是個態(tài)度問題,。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”,。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”,，多方式溝通,，注重效果評價，有了效果了,，讓患者感受到你的真誠了,，才會取得他們的配合和信任。一年來,，健康教育覆蓋率100%,，效果比較滿意。護患溝通良好,，人文關懷在工作中得以體現(xiàn),，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

我認為,，比較而言,，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,，病房管理就是護士長的工作,，與自己關系不大，忽略了這方面的職責,。所以,，一旦節(jié)假日、雙休日,，護士長不在的時候,，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出：交,、接班者共同巡視,、檢查病房整潔、安靜,、安全情況,！這就告訴護士們，護士參與病房管理,，是交接班制度的內容與要求,。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求,。

xx年,，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了,。在過去的一年里,，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的,，我們還有許多不足,，但我們不驕傲、不氣餒,，大家已經在運籌來年的工作計劃了,。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài),、更高的工作熱情,、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階,！

護理年終工作總結篇九

康復科一年來,，在院長正確領導下，全科人員積極努力的完成了各項任務,，一年中科室平穩(wěn)運行,，穩(wěn)步發(fā)展。

第一,、業(yè)務上我們經常組織專門學習和討論,，結合中醫(yī)康復特點，多學,、多探討,。

第二、中醫(yī)康復歷史悠久,，治療范圍廣,，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,，我們總結了3條學習經驗：

1,、向文獻學、向名師學,，網上收集全國各地名醫(yī)之薈萃,。尤其是“內經“，洋洋30萬巨著,，古之稱之為針經，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經典，所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗,。

2,、向同道學。就是互相學習取長補短,，向西醫(yī)學,，就是中西醫(yī)結合融會貫通，將西藥中用,，達到療效疊加,，提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。

3,、向患者學,。仔細傾聽患者反應，體會患者感受,。學海無涯,、學無止境，才能取得為患者服務的資本,。

第三,，院領導給予了我們一個很好的平臺，提供了發(fā)展機遇,，我們康復科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術,、人力資源，逐步發(fā)展成為一個特色鮮明,、獨樹一幟的康復科,。

存在的問題：

1、整體技術水平不高,，在一定方面對患者的服務未能達到預期效果,。

2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,，但是,，工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年,，我科定當全力以赴,，做好本職工作，爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,。

護理年終工作總結篇十

隨著人事制度改革的進一步深化,，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫,，提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量,。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結如下：

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為,，保障了護理安全，提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,，促進護理學科的發(fā)展;完整,、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護了護患的合法權益,。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。在組織講座時,，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析,，提出了相應對策,。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試,，成績合格率為10,。

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質量及護理安全。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入、轉入,、手術前,、手術后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。

1,、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,，檢查考核中均嚴格按標準打分,。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。3,、加強了醫(yī)院感染控制管理,，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內容納入了“三基”,、年終理論考試,，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術,、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核,。

4,、各項護理質量指標完成情況：

(1)、基礎護理全年合格率達10

(2),、特,、一級護理全年合格率達10。

(3),、急救物品完好率達10,。

(4)、護理文件書寫平均分99.57,，合格率達10,。

(5)、護理人員“三基”考核合格率達10,。

(6),、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10。

(7),、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達10,。

(8)、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達10,。

(9),、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

1,、加強護理管理培訓,。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2,、為提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R,。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數(shù)達x次,，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介入手術及術后護理,，使病人康復出院,，得到了社會各界的一致好評。

3,、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng),。截止今年底，已有11獲護理?？茖W歷,，獲本科學歷。

4,、加強了新業(yè)務,、新技術開展。

5,、完成了年青護士的輪轉工作,，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

6、圓滿完成各項繼教培訓,。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,，參加率達10。護理查房每月,，業(yè)務查房學習每月,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。

7,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,，“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,，為新護士授帽，護士禮儀表演,，護理操作技術展示,。護理人員各盡所長，既強化了護理知識,，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量,。

8,、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作,。

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工,，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、堅持了每季度進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比,、學,、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,，使病員放心，促醫(yī)院振興,。

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務,。3,、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想,，提高認識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質量，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

1、為優(yōu)化各班職責,，合理利用人力資源,，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效,。

2,、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案,，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻,，熱愛集體的精神,。

1、配合醫(yī)院,，完成了護士長的聘任工作,。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。

2,、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作,，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責并按各項評分標準加以落實。

八,、認識不足,，不斷完善

1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。

2、積極開展新業(yè)務,、新技術,，鼓勵發(fā)展護理科研。

3,、從思想上,，行動上作到真正的主動服務。

護理年終工作總結篇十一

時間過得真快,，不知不覺間在神經內科重癥監(jiān)護室進修完畢。在短短的一年中,，在護士長悉心安排下,。經驗豐富的帶教老師耐心教導中，我學到了平時工作中從未遇到的寶貴經驗和臨床操作,，病房整潔,、護士勤快、團結協(xié)作,、護理服務到位,，使我受益匪淺。

神經內科重癥監(jiān)護室是醫(yī)院的一個特殊場所,，在這里體現(xiàn)了“三個集中”——危重病人集中,，有救治經驗的醫(yī)護人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉站”,。即重癥加強護理病房,。把危重病人集中起來，在人力,、物力和技術上給予最佳保障,，以期得到良好的救治效果。神經內科重癥監(jiān)護室設有中心監(jiān)護站,，直接觀察所有監(jiān)護的病床,。

來到神經內科重癥監(jiān)護室我對每一件儀器都感到好奇，中心監(jiān)護儀,、心電圖機,、除顫儀、起搏器,、輸液泵,、微量注射器,、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設備,，提供電,、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫(yī)療器械,。每張監(jiān)護病床裝配電源插座,。每床配備床旁監(jiān)護系統(tǒng)，進行心電,、血壓,、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護,。我在神經內科重癥監(jiān)護室護理諸如腦血管意外,，腦出血，腦梗塞,，癲癇,，腦干出血，蛛網膜下腔出血等重癥患者,。面對這些重癥患者,，醫(yī)生護士在緊急的情況下采取相應的措施積極的搶救患者的生命。其實在神經內科重癥監(jiān)護室工作是需要具備很多條件.護士必須經過嚴格的專業(yè)培訓,，熟練掌握重癥護理基本理論和技能,，經過專科考核合格后,，方可獨立上崗,。

神經內科重癥監(jiān)護室的護士從早上接班開始，就要針對患者逐個進行翻身,、口護,、尿護等護理,。在神經內科重癥監(jiān)護室住院的患者,，九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次,，每次都要將患者抬到舒適的位置,，擺好體位。遇到發(fā)燒,，皮膚不好的患者還要加翻,，即每一個小時翻一次身。重癥監(jiān)護室的病人隨時面臨生命危險,，護士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌,。每天要給病人做霧化、從鼻導管打飯喂水、口腔護理,、尿道口護理防止病人感染,。

神經內科重癥監(jiān)護室是半開放的?？梢栽试S一名家屬陪護,，可是我們理解病人家屬的感受?？墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度,。每次探視病人，我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因,。其實我們是為了讓患者盡早的康復,。患者的缺乏抵抗力,。要是出現(xiàn)感染,、發(fā)燒等，會致使病情加重,。護理工作已經不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護理工作,，而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質護理服務。

耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理,，掌握與患者溝通的技巧,，用心關心和體貼他們。同時加以心理輔導,，使患者情緒穩(wěn)定,，緩解壓力，使病情盡快得到控制,。做好日常生活護理,，更要護理臨床工作細致入微。護士每班次交接班時,，都要對手術,、臥床無法翻身病危患者,、需特殊護理的患者進行床頭交接班,，床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化,。

20xx年來,，我在神經內科重癥監(jiān)護室得到了護士長、各位老師的言傳身教,。同時學到的護理知識和經驗是我獲益匪淺,，感謝每個幫助我的老師和同事,。也感謝護理部給予我這個提升自己、完善自己的機會,。

20xx年在院領導及護理部的領導下,，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責,，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨,，努力開展工作?，F(xiàn)將全年來的工作總結如下。

一,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，工作中互相支持,，互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。

二,、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長參加,，詳細核對各項護理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對,；保證護理安全。

三,、注重提高護理人員業(yè)務素質,。對護理人員進行三基培訓,，購買神經內科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平,。

四,、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質護理服務”活動

1、不定期不定時去病房檢查,，從查資料,、查現(xiàn)場、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況,，全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況。

2,、做好基礎護理,，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度

3,、深化病房責任制護理工作模式,。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高,、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應。

4,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,。

五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點,、時間要求,、內容、流程等進行規(guī)范,。強化了重點病人床頭交接內容,、流程等，使床頭交接班的內涵質量得到提升,，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

六,、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,，在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥,，確保了患者口服用藥安全。

七,、充分調動護士積極性

1,、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,，指導科室利用好績效考核和激勵機制,，充分調動護士積極性。

2,、重點考核責任護士護理危重病人,、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量,，在考評,、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識，履責能力,，使病人得到應有的關愛和照顧,。

八、加強院感知識培訓,，預防和控制院內感染的發(fā)生,。

1、每月進行一次院感知識學習,。

2,、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間,。

3,、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型,。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄,。

5,、護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現(xiàn)不合格檢查結果，及時制定出相關措施,，以確保護理安全。

九,、取得的成績

1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。

2,、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱號,。

3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號,。

4,、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號。

5,、接受三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導,。

6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查,。

7,、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省,、市級新技術應用三等獎,。

十、存在的不足：

1,、護理人力資源配置仍然相對不足,。

2、優(yōu)質護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥）,；護士護理服務意識需強化，基礎護理仍有部分不到位,。

3,、護士整體內涵素質有待提高。

護理年終工作總結篇十二

20xx年,，我護理科一直遵循“以病人為中心,，切實提高醫(yī)療服務的質量，保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作計劃,，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程,，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)提高?，F(xiàn)將20xx年我科護理工作情況總結如下：

近兩年,，我科人事變動較大,，吸收了不少年輕護士，為了能保質,、保量,、高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養(yǎng),，使她們盡快成長起來,。

1、定期,、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核;

2,、日常工作中加強了監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題,，及時指出,，令其改正;

3、年資高的護士做好了傳,、幫,、帶工作;

4、加強了思想教育,，促進其對護理工作的認知,。

醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續(xù),、有效的發(fā)展,，我們利用了每月的護理學隨著患者及社會對護理服務要求的提高，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,，而包含了眾多的人文知識,。為了使護理質量從根本上有所提升，我們營造了學良好的護患溝通,，能使護士感到工作順利,，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此，我們進一步學長期以來,，繁重,、高風險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上,，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響,。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質量，所以,，我們應加強自我關注,，學小結，以利于總結經驗,，開展工作;

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學專家授課，講授骨科,、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識;

3,、各科室每周晨間提問1～2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識;

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵;

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作;

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理;

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的;

9,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力;

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度;

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室,、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績;

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測;

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃;

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭);

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑;

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識;

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心;

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2390例,。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務;

1、個別護士素質不高,，無菌觀念不強;

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范;

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作;

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

護理年終工作總結篇十三

轉眼之間20xx年很快過去，回首過去,，從醫(yī)院建院至今,，在院領導的正確領導下,，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心,，實行感動式服務,，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作,，圓滿完成了自己所承擔的工作任務,，年終工作總結如下：

在思想道德方面，熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習,，認真學習,，在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎,，積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真做好筆記,，為工作服務病情觀察提供理論指導,。在臨床工作方面

總所周知，新生兒的特性,，呱呱落地,，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,，渾身軟綿綿的小家伙,，如何喂奶，如何換尿布,，如何觀察,，不管是早產，足月還是過期產,，他們的抵抗力都低的多,。也脆弱的多。作為一名新生兒科?？谱o士,，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己,，虛心向他人請教,，積極改進工作方式方法，增強工作能力,，指導家屬如何喂養(yǎng),，如何護理,。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種,，及新生兒遺傳代謝病篩查,，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中,，漸漸的走上正軌,，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識,，迅速,，及時有效。搶救時做到分工明確,，密切配合,，聽從指揮，堅守崗位,。嚴密觀察病情變化,，準確及時的填寫護理記錄單，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,，做到處理準確,。

在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室,，加強對家長的健康教育,，避免嗆奶窒息,，避免墜床,，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,，嚴格執(zhí)行查對制度,，保證診療護理的安全執(zhí)行。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,，做到無交叉感染,。我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步,，發(fā)展,。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協(xié)作,，共同學習,，共同進步,，共度難關，并能和其他科室的同事團結協(xié)作,，積極配合,。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，以感動式服務理念來要求自己,，希望所有的孩子都能健健康康的出生,，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本,。所以我將熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作，投入,，熱心的為大家服務,，和醫(yī)院共同進步，共同發(fā)展,。

護理年終工作總結篇十四

一晃眼,，又是一年年終時，我在婦產科護士崗位上的工作又過去了一年,，這一年和過去的每一年一樣,，都讓我感到作為一名護士的光榮和充實，我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護士而感到驕傲,。當然,，還是有一些新的收獲，我想要在這里具體提一提的,。

這一年里發(fā)生了很多我過去未曾經歷過的事情,，這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,，而是更加敬畏了,。因為我在婦產科看見了好些偉大的母親，這些母親有來生孩子的,，也有來照顧自己女兒的,，還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增添負擔的，她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大,。這些生命是如此的堅強,，好似她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護士才知道她們在疼痛時候的模樣,，她們不過是在咬牙堅持,，不過是不愿意倒下，不過是不愿意給家人帶來麻煩,。這也讓我更加敬畏生命,，也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力,。

在對病患痛苦的感受里，也更加感受到病患家屬們的心情,。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,，留下病患家屬們在病房里在未來的人生里獨自感受，我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,，都是一樣的痛苦,，是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦，這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦,，也是我們每一個人自己才會有的親身經歷,。后來我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了，畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世,，沒有體會自己的親人搶救無效,，他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望，需要釋放,。我們作為醫(yī)院的工作人員,，只能盡可能的多去疏導他們的這些需要宣泄的情緒，像幫助病患治病一樣,，我想這才是我們作為護士成為一名優(yōu)秀護士的基礎,。

基于以上兩點的認識成長，我對我的工作也就越來越認真,。再也沒有過剛進來工作,，面對工作壓力時的偷懶，反而是在工作壓力大的時候,，更加認真對待工作,，我知道只有我越發(fā)的自律，我才能夠越發(fā)的在工作中成長起來,，只有強大了,，我才能夠把工作得心應手的展開，而不是像過去的工作態(tài)度那樣,，使自己最后應付工作。我認識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,，我必須要勇敢的擔當起來,，而不是有所懈怠。我知道我在未來的一年里,，也將會如此認真對待病患和病患家屬,，像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。