總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

收費站財務工作總結篇一

我站堅決貫徹執(zhí)行國家的法律和上級部門的政策,，依法依規(guī)征費,。做到“應征不漏，應免不征”,，按規(guī)定辦理包交,，現將20xx年度工作做以下幾點總結：

一、財務部作為單位一個重要的職能部門,，時時刻刻要為領導決策提供科學的依據,，賬目管理是整個財務工作的核心，賬目的好壞整個收費站工作是否成功的標志,。賬目管理分為兩種,，即票據使用賬目的管理和現金使用賬目的管理。票據使用賬目管理包括票據的明細賬,、總賬?，F金使用賬目管理是整個站資金的使用情況的管理，確保每一筆錢用到恰當,，做到心中有數,，賬目清晰明了。

二,、注重提高業(yè)務技能,。

1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策,、法令,，熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務，掌握會計技術基本方法;熱愛本職工作,，忠于職守,，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,，堅持原則,，執(zhí)行有關的會計法規(guī)。

2,、工作中嚴格審核一切開支憑證,，認真做好記賬、算賬,。報賬工作,，做好財務資料的整理和保管工作，提高會計核算質量,，做到會計憑證,、會計賬簿、會計報表和其它會計資料真實,、準確,、完整,，符合財務會計管理制度，對經費的使用情況和存在問題,，經常向有關領導請示匯報,。

3、按照規(guī)定報送全年,、每季,、每月的各種報表統(tǒng)計資料和月度結算，做到準確無誤,，并及時報告分管領導。

4,、所有財務資料,，及時整理、有序裝訂和保存,。

三,、加強財務知識的學習

1、認清崗位職責,，切實作好會計及出納工作,。作為企業(yè)經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大,。自在收費站從事財務工作以來,，我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理收費站的日常費用報銷業(yè)務,。堅持日清月結,，做到每日庫存數與現金日記賬余額核對，確保賬實相符;月末現金日記賬余額與現金總賬余額相符,。

2,、認真學習《企業(yè)會計制度》，積極參加會計人員后續(xù)教育,。伴隨我國會計制度,、法規(guī)的不斷完善，新的制度,、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,，提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,，在學習中豐富知識,，認真把握會計制度相關政策，才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎,。

四,、我站在稽查方面,，實行管理制度，加大稽查力度,，每天六次或六次以上稽查,，我站對稽查工作從不含糊，使我站職工踏踏實實做人,，認認真真做事,，對收費員差錯都要進行詳細的分析，并進一步擴大稽查范圍,，除嚴查工作紀律,、票、款是否相符外,，還增加了內務衛(wèi)生,、物品擺放、交接班列隊等內容,。

五,、在這一年里的征費工作中，我們取得了一定的成績,，但我們深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有很大的差距,。在今后的工作中我們將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高,，努力提高自己的業(yè)務工作能力,，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻,。

六,、下一年度工作計劃：我將繼續(xù)踏實工作，努力完成上級組織交給的工作任務,。

1,、貫徹落實精神，立足于本職工作,。

2,、 以創(chuàng)新的思維，構建高效科學的財務管理機制

(1),、理論創(chuàng)新,，促使財務工作規(guī)范化

(2)、工作創(chuàng)新,，做好服務保障工作

(3),、管理創(chuàng)新，建立高效財務管理機制

3,、 要有節(jié)約意識,，以財務規(guī)范來要求,、約束自己，多做工作交流,。 4,、真正做到財務公開、民主監(jiān)督,，把有限的資金用到刀刃上,。 5、財務管理人員熟練掌握財務操作技術,，提高了業(yè)務操作技能,。

收費站財務工作總結篇二

__收費站在上級黨委的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領收費工作,，以提升服務質量和服務水平為突破口,，緊緊圍繞收費中心工作，以“精細精誠,、精益求精”的服務精神,，強化管理,、依法收費,、文明收費、優(yōu)質服務,，創(chuàng)建工作有了新的突破,，實現了服務質量和收費業(yè)務水平綜合服務能力的顯著提高。現將收費站20__年度工作情況總結如下：

20__年工作情況

一,、收費管理工作

(一)強化收費管理,，收費工作取得了顯著成效

通行費征收工作是一切工作的核心。__收費站嚴格執(zhí)行嚴格執(zhí)行相關收費標準,，堅持“應征不漏,，應免不征”，勤查有效證件,，對于大噸小標車輛及特殊車輛及時登記造冊,，積極采取各項措施堵漏增收。

(二)完善各項制度,，努力提高精細化管理水平,。

為進一步加強收費站內部管理，使收費站各項管理制度化,、規(guī)范化,，4月18日，組織各部門人員召開專題會議,，對《收費站稽查管理辦法》,、《收費站內部管理辦法》等各項制度進行討論修改,，對現有制度存在的管理盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)進行補充完善，努力提升制度的有效性和可操作性,，通過科學的管理制度來管理,、規(guī)范、約束全站人員,，以此來體現細節(jié)化,、精細化、準軍事化,、人性化管理的統(tǒng)一結合,，為職工隊伍建設作強有力的制度保證。

(三)重視職工業(yè)務技能培訓,，提高收費隊伍整體素質

20__年共組織職工開展軍訓,、收費服務行為規(guī)范、點鈔技能,、假幣識別,、新式軍牌等各項業(yè)務培訓、學習8次,。培養(yǎng)出了“文明服務之星”15名,，“十萬輛車無差錯崗位能手”1名，“兩萬輛車無差錯崗位能手”2名,、“萬輛車無差錯崗位能手”8名,。通過學習、培訓,、評比進一步提高了收費站職工的整體業(yè)務水平,。

(四)加大內部稽查力度，促進收費服務工作進一步規(guī)范化

20__年1月至6月26日,，共開展站級互查2次,，內部稽查631次，查明并及時糾正違規(guī)人員82人次,?；楣ぷ鞯拈_展嚴格規(guī)范了收費操作程序，提高了收費人員的綜合服務能力,。

(五)認真執(zhí)行重大節(jié)假日小型客車免費政策,， 不斷提升收費站窗口服務水平。

收費站嚴格按照上級文件要求,，認真執(zhí)行重大節(jié)假日7座以下小型客車免費政策,，提前部署、周密安排，積極做好了元旦,、春節(jié),、清明節(jié)和五一期間的安全保暢工作。

三,、加大目標管理工作力度,，提高綜合服務水平

(一)加強制度建設，努力實現管理能力新提升

根據__要求,，收費站年初討論擬訂20__年各項工作計劃,，組織相關部門完善了《__收費站制度匯編》，通過科學的管理制度來管理,、規(guī)范,、約束全站工作人員日常行為，以此來體現細節(jié)化,、精細化,、準軍事化、人性化管理的統(tǒng)一結合,，為職工隊伍建設提供強有力的制度保證,。

(二)進一步加強維穩(wěn)和安保工作，確保通行費征收萬無一失 按照年初制定詳細工作計劃,，一是認真落實維穩(wěn)工作責任制,，完善應急機制，開展安全生產隱患排查和整改治理行動,。二是在職工當

中積極開展民族團結宣傳教育,，大力宣傳新中國成立以來自治區(qū)改革開放和現代化建設的巨大成就,，宣傳各民族共同進步和繁榮發(fā)展的大好局面,，努力營造增強民族團結,、反對民族分裂的濃厚氛圍,。三是認真做好兩會、重大節(jié)日,、亞歐博覽會安全保衛(wèi)工作,，嚴格落實值班制度,、確保信息渠道暢通。

(三)票據管理工作

票據管理工作能做到細致,、明確,，權責分明。出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,，站從未出現措手不及的情況,。并且，賬目記錄仔細完整,，票據日清月結,。

(四)機械設備管理工作

堅持開展年檢年審和紅旗機車競賽活動,，加強單車經濟核算，促進了機車維修與保養(yǎng),，提高了機駕人員的安全意識和操作水平,。

(六)綜合服務工作

按照年初制定的工作計劃，做到分工明確,，密切配合,，突出重點，工作到位,。積極協(xié)調各方關系,，做好公文運轉、督察督辦,、會議服務等工作,，確保政令暢通。充分發(fā)揮信息工作在領導決策中的作用,，修改完善信息管理辦法,，共上報信息40余條。

(七)堅持安全生產促穩(wěn)定,，全面加強安全生產工作

一年來,，收費站始終嚴格貫徹執(zhí)行上級關于安全生產的指示精神，堅持預防為主,、防治結合的原則,，狠抓落實。通過開展防搶劫,、消防,、停電等突發(fā)事件應急演練，切實提高了解決突發(fā)事件的應變能力;同時深入開展“安康杯”,、“青年安全示范崗”,、“安全生產月”活動，進一步營造了“關注安全,、關愛生命”的安全生產氛圍,，切實增強了職工的安全生產意識。

(八)計劃生育工作

計劃生育工作作為一項重點來抓,，年初制定詳細的工作計劃,，詳細摸底調查，加強全站職工的計劃生育管理工作,。至今以來無計劃外生育,。

四、黨組織建設和精神文明創(chuàng)建工作

1、黨組織建設工作

(1)加強黨員干部隊伍建設,。一是加強對黨員干部的教育,，抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育，做到時間,、內容,、人員、效果四落實,，同時及時傳達貫徹上級黨委的重大決策,，目前已組織學習10次。二是實行黨員目標管理,，開展民主評議黨員活動,，對黨員的管理做到有目標、有督查,、有落實,。

(2)加強制度建設。一是堅持“三會一課”制度,，使黨內生活制度化,、規(guī)范化;二是堅持民主集中制原則，重大事項經集體研究決定,，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。

(3)抓好黨員發(fā)展工作。嚴格執(zhí)行發(fā)展程序,，對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,、預備黨員的接收及預備黨員的教育、考察和轉正三個階段中的每個步驟都嚴格按照黨章執(zhí)行,。今年7月發(fā)展了1名黨員,。

(4)深入開展黨的群眾性實踐教育活動，及時制定了活動方案,、學習計劃,，學習教育活動計劃細,、方法新,，體現了“領導帶頭解讀，黨員學習全覆蓋”的特點,。7月27日,，站召開了支委會專題研究。會后站黨支部立即行動,，依照局黨委的同一要求,，結合收費站工作實際，制定了支部的學習計劃，計劃具體到學習時間,、內容,、方式、主持人,、主講人,、參加人、學習要求等,，確保學習時間,、內容、職員,、效果“四落實”,。7月30日前，站黨支部將學習計劃上報到局領導小組辦公室,。

8月14日起,，站黨支部開始組織黨員展開學習，黨支部書記對學習內容進行導讀,、解讀,，黨員談學習體會，寫心得,。重點學習了交通運輸廳,、自治區(qū)公路管理局開展教育實踐活動的實施方案、《論群眾路線—重要論述選編》;王新華在交通運輸廳黨的群眾路線教育實踐活動動員部署會議上的講話,、__黨的群眾路線教育實踐活動實施方案和宣傳方案,、《黨的群眾路線實踐教育活動學習文件選編》以及《厲行節(jié)約 反對浪費—重要論述選編》等內容。截止8月底,，站黨支部領導班子成員共組織集中學習5次,，黨員集中學習6次， 除借調4名黨員外,，其余12名在職黨員全部參加學習,，人均學習12個學時，單位學習總學時為24個學時,，站黨員領導干部,、黨員結合學習內容和實際，積極撰寫學習心得體會12篇,。11月5日,，按局黨委要求召開了黨支部黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會，召開比較圓滿,。

(5)開展服務群眾活動,。組織黨員開展志愿服務,，深化黨員服務群眾的思想意識。在“八一”建軍節(jié)來臨之際,，慰問了精河縣武裝部的官兵,。

收費站財務工作總結篇三

這半年來在上級各主管部門的正確領導下，在沿線相關部門的大力支持配合下,，在全站職工的辛勤努力下,，牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念，通過強化文明優(yōu)質服務, 收費秩序得以正常運轉,，財務工作開展的也是井井有條,，作為收費站的財務，我深感責任重大,，我站堅決貫徹執(zhí)行國家的法律和上級部門的政策,，依法依規(guī)征費，做到“應征不漏,，應免不征”,，現將20xx年半年度財務工作做以下幾點總結：

一、現金使用科學合理,，日常報賬嚴謹有序,。財務作為收費站的重要部門，時時刻刻要為領導決策提供科學的依據,，嚴格執(zhí)行現金管理制度,，時時加強財務管理，強化收支預算管理意識,，從嚴控制費用開支,，降低管理費用。認真審查各種原始憑證,，發(fā)票做到負責人,、經手人和廉政監(jiān)督員三方簽字，建立健全內部稽核和財產清查制度,，使賬目清楚,、易檢查核對，確保每一筆錢用到恰當,，做到心中有數,，賬目清晰明了，堅持日清月結,，做到每日庫存數與現金日記賬余額核對,，確保賬實相符。

二,、通行費及時,、準確、足額上繳,，遇未解款情況作好登記,。車輛通行費作為專項資金，按照省廳,、物價局的收費標準和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行,，上解及時、準確,、足額,，并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來,，無各類資金相互擠占,、挪用、平調及違紀違規(guī)的現象發(fā)生,。如特殊情況未解款的,，做好詳細登記，上報值班站長,、稽查科和財務科,，確保資金安全，并入次日解款,。半年來我站共收入通行費元,，全年計劃收入元，已完成全年計劃的 ,，全部足額上繳,。

三、非稅票據開具規(guī)范無誤,，賬本月報填制規(guī)范,，上交及時。非稅收入作為專項資金,，及時上繳專項賬戶,，票款繳存、上解管理有序,，票據領發(fā),、繳銷制度嚴格，對已開具票據及時上繳,，二聯,、六聯上交管理處，五聯站內保管,。對空白票據謹慎保管,，進出班與票證做好交接,。半年來我站開具非稅票據7張，共收入245元,，全部足額上繳,。

四、固定資產清查仔細,，定時盤存,，做到賬實相符。作為收費站財務,，定時與管理處下發(fā)的固定資產清查表與站內固定資產員進行一一核對,，做到賬實相符，對于財務有賬單位無賬,，財務無賬單位有賬,、借入資產、封存資產等特殊情況進行詳細登記,，每月做好固定資產檢查表和異動表,，并向站負責人匯報。

五,、做好管理處和站內溝通的橋梁,，發(fā)揮上傳下達的作用。對管理處財務科下發(fā)的通知和規(guī)定,，及時向值班站長匯報,，反映情況，聽取意見,，協(xié)助決策,。對職工工資福利發(fā)放問題，也應及時上報財務科,，問明原因,，，井然有序的完成了職工工資和其他應發(fā)放經費的發(fā)放工作,。 對于下半年的工作,，我們將繼續(xù)踏實工作，努力完成上級組織交給的工作任務,，并作出以下規(guī)劃：

一,、首先從自身提出要求，認清崗位職責,，切實作好會計及出納工作,。正確履行財務職責和行使權限,熱愛本職工作，忠于職守,，廉潔奉公,，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī),，提高自身的專業(yè)素質,。

二,、工作中嚴格審核一切開支憑證,，具有節(jié)約意識，認真做好記賬,、算賬,，提高會計核算質量，做到會計憑證,、會計賬簿,、會計報表和其它會計資料真實、準確,、完整,，符合財務會計管理制度，對經費的使用情況和存在問題,，經常向站領導請示匯報,，真正做到財務公開、民主監(jiān)督,。

三,、按照規(guī)定報送全年、每季,、每月的各種報表統(tǒng)計資料和月度結算,，做到準確無誤，對于有關報賬及時找分管領導簽字,，并報告站內領導,。

四、所有財務資料,，及時整理,、有序裝訂和保存，按年按月整理歸檔,，做好財務資料的保管工作,。

五、在按規(guī)定完成上級要求的各項工作的基礎上,，以創(chuàng)新的思維,，構建高效科學的財務管理機制：理論創(chuàng)新，促使財務工作規(guī)范化;工作創(chuàng)新,，做好服務保障工作;管理創(chuàng)新,，建立高效財務管理機制等,。

在這半年里的財務工作中，我們謹慎細微,，但我們深知自己的進步相對于收費站更快更好的發(fā)展需要來講還有很大的差距,。在今后的工作中我們將進一步發(fā)揮自己的主動性，努力提高自己的業(yè)務工作能力,，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,，為高速的發(fā)展做出應有的貢獻。

收費站財務工作總結篇四

針對這次會議的主題,，我從小處談,，對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,，之所以來,，就是在當地有一種強烈的危機感，由于當地經濟的落后,，不知自己的前途在哪里,。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展,，我也成了一個新上海人,。由于房產行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功,，讓我感到一種相對的穩(wěn)定,。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,，讓自己又一次認識到自身在工作中,、在意識上都存在許多不足?；谶@個目的,，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比,，還存在許多的問題,，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高,，努力做到適崗,。

第一. 財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

陽城的財務工作更多的還是會計工作,，僅僅停留在事中記帳,、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動,，不能深入的掌握其經營活動的特性,，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,，在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,，只是按照理論上的指標去計算、去解釋,。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠,。

第二. 會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發(fā)了以及組織我們學習了財政部,，對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,，在對一些已形成習慣做法的問題處理上,，改變起來還有一定困難。

第三. 管理工作的形式化,、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化，往往只拘于形式或停留在表面,，沒有起到真正的管理作用,，對照制度的要求，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,，應是今后工作中的又一重點。

第四. 缺乏溝通,，對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業(yè)經營活動的反映,、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解,，目前部門之間的協(xié)作沒有問題,，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通,、了解,，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自己的工作有時很被動,。

二. 鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,，還是要不斷學習業(yè)務知識,，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,，提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經營活動，加強事前了解,，掌握經營活動的第一手資料,，加強預測、分析工作,，按照集團公司要求,，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理,、有效地使用，使企業(yè)效益最大化,。在實際經營活動中發(fā)生與計劃數較大差異時,，及時與領導溝通，分析查找原因,，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗,。

2. 力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化

按照財政部和的要求，做好日常會計核算工作,。只有按照,、做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作,，才能為領導提供真實有效的,、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,，陽倡司也能盡早獲得這一榮譽,。

3. 做深、做細日常財務管理工作

在接下來的一年,，我計劃多花一些時間,，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用,，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,，起到真正的控制、管理作用。

4. 不斷吸取新的知識,，完善自身的知識結構,，提高政策水平

對財務知識以外的與房地產業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,，有時也會影響到自己的財務工作,。

所以在平時，除了加強自身的學習外,，要多向其他部門的同事請教,，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解,，應在徹底搞清楚之后,，進行處理。

5. 加強內,、外部的溝通,，搜集有關信息

在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,，形成一種聯動效應,，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新,，掌握每一項目的進展、最新的信息,。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅,，為企業(yè)合法經營做好參謀,。

除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：

其次,，對于公司財務制度,，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理,，如何按制度進行管理,，否則，僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難,。

最后,，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作,，我也會在工作中盡我所能,，不遺余力地作好財務工作。

收費站財務工作總結篇五

收費站在上級黨委的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領收費工作,，以提升服務質量和服務水平為突破口,，緊緊圍繞收費中心工作，以“精細精誠,、精益求精”的服務精神,，強化管理、依法收費,、文明收費,、優(yōu)質服務，創(chuàng)建工作有了新的突破,，實現了服務質量和收費業(yè)務水平綜合服務能力的顯著提高?，F將收費站20xx年度工作情況總結如下：

20xx年工作情況

一、收費管理工作

(一)強化收費管理,，收費工作取得了顯著成效

通行費征收工作是一切工作的核心,。收費站嚴格執(zhí)行嚴格執(zhí)行相關收費標準，堅持“應征不漏,，應免不征”,，勤查有效證件，對于大噸小標車輛及特殊車輛及時登記造冊,，積極采取各項措施堵漏增收,。

(二)完善各項制度，努力提高精細化管理水平,。

為進一步加強收費站內部管理,，使收費站各項管理制度化、規(guī)范化,，4月18日,，組織各部門人員召開專題會議，對《收費站稽查管理辦法》,、《收費站內部管理辦法》等各項制度進行討論修改,，對現有制度存在的管理盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)進行補充完善，努力提升制度的有效性和可操作性,，通過科學的管理制度來管理,、規(guī)范、約束全站人員,，以此來體現細節(jié)化,、精細化、準軍事化,、人性化管理的統(tǒng)一結合,，為職工隊伍建設作強有力的制度保證,。

(三)重視職工業(yè)務技能培訓，提高收費隊伍整體素質

20xx年共組織職工開展軍訓,、收費服務行為規(guī)范,、點鈔技能、假幣識別,、新式軍牌等各項業(yè)務培訓,、學習8次。培養(yǎng)出了“文明服務之星”15名,，“十萬輛車無差錯崗位能手”1名,，“兩萬輛車無差錯崗位能手”2名、“萬輛車無差錯崗位能手”8名,。通過學習,、培訓、評比進一步提高了收費站職工的整體業(yè)務水平,。

(四)加大內部稽查力度,，促進收費服務工作進一步規(guī)范化

20xx年1月至6月26日，共開展站級互查2次,，內部稽查631次,，查明并及時糾正違規(guī)人員82人次?；楣ぷ鞯拈_展嚴格規(guī)范了收費操作程序,，提高了收費人員的綜合服務能力。

(五)認真執(zhí)行重大節(jié)假日小型客車免費政策,， 不斷提升收費站窗口服務水平,。

收費站嚴格按照上級文件要求，認真執(zhí)行重大節(jié)假日7座以下小型客車免費政策,，提前部署、周密安排,，積極做好了元旦,、春節(jié)、清明節(jié)和五一期間的安全保暢工作,。

三,、加大目標管理工作力度，提高綜合服務水平

(一)加強制度建設,，努力實現管理能力新提升

根據要求,，收費站年初討論擬訂20xx年各項工作計劃，組織相關部門完善了《收費站制度匯編》,，通過科學的管理制度來管理,、規(guī)范,、約束全站工作人員日常行為，以此來體現細節(jié)化,、精細化,、準軍事化、人性化管理的統(tǒng)一結合,，為職工隊伍建設提供強有力的制度保證,。

(二)進一步加強維穩(wěn)和安保工作，確保通行費征收萬無一失 按照年初制定詳細工作計劃,，一是認真落實維穩(wěn)工作責任制,，完善應急機制，開展安全生產隱患排查和整改治理行動,。二是在職工當

中積極開展民族團結宣傳教育,，大力宣傳新中國成立以來自治區(qū)改革開放和現代化建設的巨大成就，宣傳各民族共同進步和繁榮發(fā)展的大好局面,，努力營造增強民族團結,、反對民族分裂的濃厚氛圍。三是認真做好兩會,、重大節(jié)日,、亞歐博覽會安全保衛(wèi)工作，嚴格落實值班制度,、確保信息渠道暢通,。

(三)票據管理工作

票據管理工作能做到細致、明確,，權責分明,。出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，站從未出現措手不及的情況,。并且,，賬目記錄仔細完整，票據日清月結,。

(四)機械設備管理工作

堅持開展年檢年審和紅旗機車競賽活動,，加強單車經濟核算，促進了機車維修與保養(yǎng),，提高了機駕人員的安全意識和操作水平,。

(六)綜合服務工作

按照年初制定的工作計劃，做到分工明確,，密切配合,，突出重點，工作到位,。積極協(xié)調各方關系,，做好公文運轉,、督察督辦、會議服務等工作,，確保政令暢通,。充分發(fā)揮信息工作在領導決策中的作用，修改完善信息管理辦法,，共上報信息40余條,。

(七)堅持安全生產促穩(wěn)定，全面加強安全生產工作

一年來,，收費站始終嚴格貫徹執(zhí)行上級關于安全生產的指示精神,，堅持預防為主、防治結合的原則,，狠抓落實,。通過開展防搶劫、消防,、停電等突發(fā)事件應急演練,，切實提高了解決突發(fā)事件的應變能力;同時深入開展“安康杯”、“青年安全示范崗”,、“安全生產月”活動,，進一步營造了“關注安全、關愛生命”的安全生產氛圍,，切實增強了職工的安全生產意識,。

(八)計劃生育工作

計劃生育工作作為一項重點來抓，年初制定詳細的工作計劃,，詳細摸底調查,，加強全站職工的計劃生育管理工作。至今以來無計劃外生育,。

四,、黨組織建設和精神文明創(chuàng)建工作

1、黨組織建設工作

(1)加強黨員干部隊伍建設,。一是加強對黨員干部的教育,，抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育，做到時間,、內容、人員,、效果四落實,，同時及時傳達貫徹上級黨委的重大決策，目前已組織學習10次,。二是實行黨員目標管理,，開展民主評議黨員活動,，對黨員的管理做到有目標、有督查,、有落實,。

(2)加強制度建設。一是堅持“三會一課”制度,，使黨內生活制度化,、規(guī)范化;二是堅持民主集中制原則，重大事項經集體研究決定,，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。

(3)抓好黨員發(fā)展工作。嚴格執(zhí)行發(fā)展程序,，對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,、預備黨員的接收及預備黨員的教育、考察和轉正三個階段中的每個步驟都嚴格按照黨章執(zhí)行,。今年7月發(fā)展了1名黨員,。

(4)深入開展黨的群眾性實踐教育活動，及時制定了活動方案,、學習計劃,，學習教育活動計劃細、方法新,，體現了“領導帶頭解讀,，黨員學習全覆蓋”的特點。7月27日,，站召開了支委會專題研究,。會后站黨支部立即行動，依照局黨委的同一要求,，結合收費站工作實際,，制定了支部的學習計劃，計劃具體到學習時間,、內容,、方式、主持人,、主講人,、參加人,、學習要求等,，確保學習時間、內容,、職員,、效果“四落實”,。7月30日前，站黨支部將學習計劃上報到局領導小組辦公室,。

8月14日起,，站黨支部開始組織黨員展開學習，黨支部書記對學習內容進行導讀,、解讀，黨員談學習體會,，寫心得,。重點學習了交通運輸廳,、自治區(qū)公路管理局開展教育實踐活動的實施方案、《論群眾路線—重要論述選編》;王新華在交通運輸廳黨的群眾路線教育實踐活動動員部署會議上的講話,、黨的群眾路線教育實踐活動實施方案和宣傳方案、《黨的群眾路線實踐教育活動學習文件選編》以及《厲行節(jié)約 反對浪費—重要論述選編》等內容,。截止8月底，站黨支部領導班子成員共組織集中學習5次,，黨員集中學習6次， 除借調4名黨員外,，其余12名在職黨員全部參加學習,，人均學習12個學時，單位學習總學時為24個學時,，站黨員領導干部,、黨員結合學習內容和實際，積極撰寫學習心得體會12篇,。11月5日，按局黨委要求召開了黨支部黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會,，召開比較圓滿,。

(5)開展服務群眾活動。組織黨員開展志愿服務,，深化黨員服務群眾的思想意識,。在“八一”建軍節(jié)來臨之際，慰問了精河縣武裝部的官兵。