報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇一
實習的一個月很快就要結(jié)束了,,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎,。為了表達自己收獲的喜悅,,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的狀況。
實習目的:透過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的,。
實習時間:20xx,、7、1——20xx,、8,、1
實習地點:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告:為期一個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,受益非淺,。此刻我就對這一個月的實習做一個實習小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,,于1999年8月10日在工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,,注冊資本為201萬元,,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,,由于我們公司最主要的是銷售樓房,,我也成為了一名銷售員,在實習期間,,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),,看別人做的有精有味,但是,,行動起來,,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,,存在許多問題,。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,,但是,,我連戶型都不清楚,不明白該怎樣辦很著急,,地址也不清楚,,根本就是一問三不知………………。
透過幾天的觀察和揣摩,,此刻和客戶交談,,基本上是沒有問題了,,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),,找了好半天才找到……所以,我們還是要多去熟悉房源,,熟悉地址,。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,,下午又找理由說不想要了,,過幾天又說想看看,真的是很無奈,,但是又不能說客戶的長短,,只能憋在肚里,真的是很難受,。只能找自己的原因,,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,,我們沒有什么經(jīng)驗,,還要得向老一輩,老員工,,又經(jīng)驗者學習,,以到達熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過,,不敢接觸,,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣,,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,,只要你肯干下去,,趣味自然會發(fā)生。因此,,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,心浮氣躁,。做任何事都一樣,,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,,在這次實習中,,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,,沒有什么你不會的,,如果我們夠堅持,我相信,,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,。在實習期間我遵守了工作紀律,,不遲到、不早退,,認真完成領導交辦的工作,。我可謂受益非淺,。
同時,,在和建業(yè)人交往過程中,,我總能學到不少東西,,但也看到自己的差距和不足,。主要如下:1,、知識量少搭不上話,。2,、知識結(jié)合實際工作慢跟不上,。3,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4,、核對文件效率低下,。5、實踐工作潛力低下,,不得法,。怎樣彌補不足呢首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié),。其次,,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,,在工作中不知足地學習,。說說簡單做起來難,但是我相信我
實習收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了,?;叵肫饛拈_始到此刻,,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長的快樂。
透過這一個半月的實習,,雖然算不上很長的時間,,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,,而社會上人際交往十分復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。在行動中,其中有關心你的人,,有對你不所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,,你只能學著去適應它,如果還不行,,那就改變一下再去適應時的方法,。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格,。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,,勤奮努力的生活作風,,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài),。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,,你都能夠克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓,,再次站起來,。
實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野,,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇二
前言:邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,,我的心已經(jīng)開始飛進那里,。我們高興,我們興奮,,因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,,我們能夠回報社會,我們能夠服務國家,。但是我們又害怕又膽怯,,我常常會捫心自問:我準備好了嗎是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,,而社會與校園是完全不同的兩個世界,,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,,這就是專業(yè)實習,。
首先,我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的認識,。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,,又稱不動產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動,,或移動后會引起性質(zhì),、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn),,是一種稀缺的資源,、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視,、最珍惜,、體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟發(fā)展,、社會進步,、人口增加,對其需求日益增長,。在市場經(jīng)濟中,,房地產(chǎn)還是一種商品,,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā),、咨詢,、估價、經(jīng)紀,、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),,是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,,房地產(chǎn)業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,雖然是近一二十年的事,,但其來勢迅猛,,一波三折,富有生命力,,為世人矚目,。個性是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開始實施“宏觀調(diào)控”,,1998年提出把住宅建設培育為新的經(jīng)濟增產(chǎn)點,,等等。房地產(chǎn)業(yè),,在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越重要,。
實習的二個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的二個月,,我感到十分的欣慰,,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野,,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,。為了表達自己收獲的喜悅,,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的狀況!
一,、公司介紹
該公司是由揚州邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限職責公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的,。公司位于揚州市孫莊西路3號綜合樓北側(cè)。公司成立于1993年,,20xx年12月份改制,。由王有桃等五名自然人出資組建為有限職責公司,。由王有桃同志任總經(jīng)理,、董事長,、法定代表人,公司注冊資本計人民幣841.7萬元,。資質(zhì)等級為叁級,。公司現(xiàn)有員工計26人,其中有職稱的技經(jīng)管理人員16人,。從公司成立到目前為止累計開發(fā)商住樓計62幢,,共26萬余平方米。所建房屋質(zhì)量合格率,,優(yōu)良率均達80%以上,,以上所建房屋已基本售完,其中僅20xx年實現(xiàn)銷售收入4197萬元,,上繳國家稅收達469萬元,,從面創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1,、公司的主要業(yè)務有:
目前該公司具有房地產(chǎn)開發(fā)(限三級資質(zhì)),,商品房銷售,建材,、五金裝潢材料,、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4#,、5#,、6#、7#,、8#,、9#、10#,、11#,,規(guī)劃面積為38500平方米,位于邗江區(qū)運西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房,,規(guī)劃面積為28000平方米,,和位于*路商業(yè)步行街聚金閣s-4s-11s-14,總規(guī)劃面積為16559.64平方米等等,。
2,、公司特點及優(yōu)勢:
20xx年7月18號被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會授予重質(zhì)量講信譽物業(yè)管理企業(yè)。
20xx年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予20xx年度打假維權(quán)無投訴規(guī)范企業(yè)(品牌),。
20xx年8月12號被中國市場研究中心授予中國質(zhì)量服務信譽aaa級企業(yè),。
二、在公司的工作狀況:
在這期間我主要的工作資料是整理資料,。在這一過程中,,我采用了看,、問、學等方式,,初步了解了公司的基本業(yè)務,。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,,對我影響的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。
實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。由于我是在公司的銷售部,事情并不是太多的,。第一個月每一天只是整理一些客戶的資料,,早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來,再進行適當?shù)拇驋吆?,再把資料夾里外都檫一遍,。接下來就是登記了,首先我要根據(jù)每幢樓的特點制作相應的excel表格,,并進行登記每個客戶的姓名,、面積、單價,、金額等等,。可別看這簡單活,,可來不得半點馬虎,。登記的時候會遇到客戶沒有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價格,作為新手的我就不明白怎樣辦了,。那就只好慢慢的核對,,取最終的價格登記。有的還是比較順利的,,只要照著發(fā)票上的進行的登記就行了,。就這樣我一天能填完一張表格,二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成。此刻的任務才完成三分之一,,接下來是核對,,以防出錯。于是我就從財務科借來了每戶人家的發(fā)票進行核對,。決不出現(xiàn)一處錯誤,。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了,。最后一步就是把他們?nèi)康妮斎腚娔X里,,這樣的哈我就到了主任辦公室上班了,她辦公室里有一臺電腦,,此刻是把它交給我了,。于是我就天天坐在電腦面前,
很耗時間,,一開始還有點不習慣,,但是過了幾天就習慣多了,時常的站起來出去走動走動,,放松一下,。沒事的時候看看書,總之,,一天時間過的好快啊!
剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,,有閑的時候就會看書,,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應多學點,,有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉€選取,。我想剛開始工作,就就應踏踏實實的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,,想念以后干什么都會干不好的,。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,,也不是和其他人比,,工作也不是很難,很容易進入工作,,關鍵是學習對人怎樣說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺,。此刻才明白,,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會,,早晚要應對這些避免不了的事。所以,,此刻我很珍惜學習的機會,,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,,還不如多學,,對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。
再說回來,,在工作中,,周圍的同事們都很團結(jié),友好,。同事們還經(jīng)常會買些水果來大家吃吃,。能在這么團結(jié)的公司上班我很高興。所以,,感覺此刻的工作還是挺不錯的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,,不必要的壓力,,能夠好好工作,學習,。我此刻要好好鍛煉自己,。再好好學習,之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,,此刻當然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯,。在這一個多月中,,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,,但是剛開始有時還做不太好,。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補短,,最重要的一點就是堅持不懈,。此刻,我工作的時間雖然不久,,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,,會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,,端正態(tài)度,,真正做好每一件事情。在未來的工作中,,我將以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度應對所遇到的問題,,不斷進取,精益求精,,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,,為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習,,我十分的高興,,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,,演繹自己的青春.我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經(jīng)驗,。
三,、實習感想
首先,我要感謝揚州市邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機會,。透過此次實習我也了解到了自己的不足之處,,但是我每一天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,,服從公司的管理制度,,這一點我做的還是不錯的。期望在以后的工作中能夠繼續(xù)的持續(xù)下去,,在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改善,,爭取做到一名優(yōu)秀的員工。此刻我明白了社會上的競爭壓是多么的殘酷,,我們只有不斷的學習,,不斷的進步才能不被社會所淘汰。從此刻開始,,我會在以后的學習和工作中更加的努力!
房地產(chǎn)社會實踐報告篇三
一,、6月28-30日:培訓期
在完全接手工作之前,我在美聯(lián)的“人才大學堂”接受了三天的培訓,。培訓內(nèi)容包括美聯(lián)公司概況,、文化背景,、業(yè)務范圍和具體的操作實務。
二,、7月1日-7月15日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥,、而且沒有多少技術含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單,、打電話確認客戶資料,、在展區(qū)拉顧客參團、在電腦上做些記錄,、復印資料等,,有時還要做上一些清潔工作。
三,、7月15日-8月28日:成熟期
這個階段的工作對個人能力要求比較高,,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能,。
工作一:帶領看樓團,。工作有點類似導游、顧問,、銷售員的三合一,,在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的具體情況,,包括周邊設施,、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,,并在這個階段逼客戶們下訂單,。
工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,,包括市場調(diào)查,、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察,、消費顧客群休分析等事務,,雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程,,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三:參與新員工培訓?,F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,,在某個時間段,如開盤,、展銷,、節(jié)假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,,這對于美聯(lián)物業(yè)也不例外。因此,,我在后期主要協(xié)助美聯(lián)進行新兼職員工的培訓工作,,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗技巧等,。
實踐結(jié)果:
在這兩個月的暑期實踐中,,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀和置業(yè)顧問,。在這段時間的實踐中,,我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對解決問題的方案,。(具體的實踐結(jié)果可見報告附文)
實踐總結(jié)或體會
一,、理論與實踐相結(jié)合。
通過這段時間的實習,,我學到許多在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了,。因此,,在實踐中學習,,從學習中實踐,這是我最深的一個體會,。
美聯(lián)有一個員工給我留下了很深刻的印象,,他叫joson,兩三年前畢業(yè)于香港大學建筑系的上海人,,還在國外做過交換生,。算是一個名牌大學的高材生,但是據(jù)其它員工所說,,他在美聯(lián)許多策劃案都被以不符合實際給淘汰掉,,雖然看上去都很完美,但操作起來卻是完全不合理,。雖然我也不是很清楚具體的情況,,但是他卻讓我對理論與現(xiàn)實有了更多的思考。
實踐,,就是把我們在學校所學的理論知識,,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,,那么所學的就等于零,。理論應該與實踐相結(jié)合。從另一方面來說,,現(xiàn)在的實踐也可為以后找工作打基礎,,哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應該為將來好好努力。
二,、與專才相比,,社會更需要通才。
辯論賽也經(jīng)常拿這個題目來辯論,,最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負,。但實踐后才發(fā)現(xiàn),其它這個社會是需要樣樣都略懂一二的人,。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題,。
在帶看樓團的工作中,,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向,。剛開始時我心里總是有種距離感,,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,,相比之下我實在是太稚嫩了,。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,,像股票基金、房產(chǎn)走勢,、企業(yè)管理等,。每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點,。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,,但最起碼也能夠與客戶侃得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的,。
我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,,無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,,但無論是投資,、教育,、政府等行業(yè)我都略知一二,,客戶們也喜歡跟我交流想法,。很多同事都很羨慕我這一點。
我知道我不可能用微積分知識去買菜,,但是如果我對菜市場的平均價位,、菜販的方言多多少少了解一點的話,我就在買菜上占據(jù)了更多的主動權(quán),。
三,、認識到學校與社會的差距。
在實踐的這段時間內(nèi),,我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍,。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,,只有學習的氛圍,,畢竟學校是學習的場所
房地產(chǎn)社會實踐報告篇四
[實習目的]
步入大學生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,,我們的心已經(jīng)開始飛進那里,。我們高興,我們興奮,,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們能夠回報社會,,我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯,,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎是的,,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,,所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,,這就是專業(yè)實習,。實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,既開闊了視野,又增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,也是我們走向工作崗位的第一步,。
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4.實習期間,,實習期滿后一向持續(xù)同事友誼,以便畢業(yè)后更簡單的入行
[實習時間]
20xx年x月x日-20xx年x月x日
[實習地點]
華美地產(chǎn)首邑溪谷項目處
[實習單位介紹]
華美地產(chǎn)成立于1994年,,由華美喬戈里房地產(chǎn)投資有限公司,、北京鼎湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京古城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,、北京昊坤佳業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,、廊坊蔚藍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京三宅一生房地產(chǎn)投資顧問有限公司,、北京華美赤誠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司等十幾家公司組成,。公司曾獲得“20xx-20xx中國地產(chǎn)營銷力運營機構(gòu)”、“20xx-20xx北京十大金牌綜合服務機構(gòu)”,。公司目前在北京的土地儲備量超過280萬平米,,目前已開發(fā)和在開發(fā)運作項目有:華美橡樹嶺、k2海棠灣,、k2清水灣,、k2紅樹灣、k2百合灣,、首邑溪谷等項目,。
[實習資料]
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,,給我的定位是做銷售方面的工作,。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求,。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,。我被分配到銷售部,前期先理解公司培訓,,對自己的項目了解,,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競爭樓盤做市調(diào),。主要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關鍵之處,,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品,,消費者在消費是也會花很多心思在上面,,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快,。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,,每一天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每一天都在處理一些復雜的小事,,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯誤的,,這也使自己走了很多彎路,。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,,客戶總是有無限多的問題,,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力,。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,,個性是作為還沒出校門的學生,,職場上是沒有太多人情味的。
[實習體會與小結(jié)]
社會實踐的帷幕漸漸落下了,?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受是自己成熟多了,。不僅僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,?;旧险莆樟斯镜墓ぷ髁鞒蹋⑶夷軌颡毩⒌耐瓿晒ぷ?。并能獨立的計算房屋總價,、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%,、產(chǎn)證費=300,、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限,、交易印花稅=總房款*0.03%等等,。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工,。與同事的相處也是十分重要,,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,,如果沒有一個和睦,、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的,。
透過這幾天的實習,,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜,,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。在行動中,其中有關心你的人,,有對你無所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,,那就改變一下再去適應時的方法,。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放下的品格,。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài),。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,,什么困難,你都能夠克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來,。
首先,,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,,面試成功的機會也大一些,。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手,。由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉,、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實,。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料,。進入銷售場時,,應針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解,。多講多練,,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管,。端正銷售觀念,,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的,。
其次,,要學會怎樣與人相處和與人溝通,。只有這樣,才能有良好的人際關系,。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,,工作起來才能得心應手。與同事相處必須要禮貌,、謙虛,、寬容、相互關心,、相互幫忙和相互體諒,,不要與上司發(fā)生口角。新進的員工必須要多做事,,如日常的辦公室清潔問題,。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作,。離開了學校,畢業(yè)了就不再是學生的身份,,嘻嘻哈哈,,時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有,因為那里是公司,,是工作的地方,,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,,我意識到:要學會嚴肅,、認真、努力地工作,。
最后,,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,,也只有虛心請教才可使自己進步快,。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則,。這樣能使我們少走很多彎路,。
還有幾點看法拿出來和大家分享一下:
第一、最基本的就是在接待當中,,始終要持續(xù)熱情,。
第二,、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,方便展開,。
第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶思考及開盤的銷售,使客戶的選取性大一些,,避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。
第四,、提高自己的業(yè)務水平,,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問題,這樣自己就能夠針對性的進行化解,,為客戶帶給最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房,。
第六,、學會運用銷售技巧,營造一種購買的*及氛圍,,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。用心,、樂觀者將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放下!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、找出并認清自己的目標,,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,,這個永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而能夠早點抵達終點,。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作持續(xù)長久的熱情和用心性,,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一向堅持做好自己能做好的事,一向做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。
總的來說在實習期間,雖然很辛苦,,但是,,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,,也受到了很大的啟發(fā),。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,,勇敢地去嘗試,,必須會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇五
今年暑假,,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,主要崗位是辦事員,。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),,我想通過這次實習、工作,,使自己從理論走向?qū)嶋H,,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,,鍛煉自己的能力,,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,,以便更好的取長補短,,完成自己的學業(yè)。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。”在將近一個月的實習過程中,,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,,這讓我感到非常的難過,。在學校總以為自己學的不錯,,一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離,。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準,。”理論要回到社會實踐中去運用,,想事情辦事情一切從實際出發(fā),,使主觀符合客觀。認識客觀事物,,要實現(xiàn)兩次飛躍,,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍,。所以實踐是檢驗真理的唯一標準,。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,,而參加社會實踐更顯得重要,,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞,。
實習期間,,我利用此次難得的機會,努力工作,,嚴格要求自己,不遲到,、早退,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,,認真完成領導交辦的工作,,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實習、工作,,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務;接受單位,、個人委托辦理土地使用權(quán)招標、拍賣,、掛牌出證,、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律,、法規(guī)的咨詢服務,。
一、 土地使用權(quán)公開拍賣的有關程序:
1,、 在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告,。
2、 拍賣公告內(nèi)容:出證人的名稱和地址;出證實地位置,、現(xiàn)狀,、面積、使用年期,、用途規(guī)劃設計要求;爭實人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法,、索取拍賣文件的時間、地點及方式,,看樣時間;拍賣地點,、期限、爭價方式等;確定爭得人的標準和方法,,爭得人證金;其他需要公告的事項;
3,、 拍賣會程序:主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積,、用途,、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應價或報價;主持人確認該應價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應價而沒有再應價的,,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應價者為爭得人,。
4、 簽訂成立確認書,。
二,、 公開掛牌出讓土地使用權(quán)有關程序:
1、 掛牌時間不少于10個工作日,。
2,、 掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實地的位置,、面積,、用途、使用年期,、規(guī)劃要求起始價,。
3、 掛牌期限屆滿,,按照法律規(guī)定確定是否成交,。
4,、 簽訂成立確認書。
河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,,掛牌成交價768000元;和平縣青州供銷社1923.4 m2,,掛牌成交價206817元。
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三,、 土地轉(zhuǎn)讓辦證有關材料:
1,、 要有土地使用證原件。
2,、 要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書,、轉(zhuǎn)讓登記表。
3,、 土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表,。
4、 轉(zhuǎn)讓方申請報告,。
5,、 轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6,、 轉(zhuǎn)受讓方身份證復印件,。
“千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實的實習,,我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,對將來走上工作崗位也有很大幫助,,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導,。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,,做事首先要學做人,要明白做人的道理,,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,,對于自己在校大學生,,面臨踏入社會的人來說,,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛,!?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實踐,,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的有用的社會實踐,,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
一.社會實踐目的:
(一)通過社會實踐,,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,,使自己在社會實踐中有一個知識的升華,。
(二)通過社會實踐,將我大學所學的知識運用于實踐,,將我大學所積累的知識運用于工 作,。在工作中更好的認識自己,提高自己,。
(三)通過社會實踐,,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,,在工作中慢慢改進,,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,,為自己的將來奮斗,。
二.社會實踐時間:
20xx年2月 20xx年5月
三.社會實踐單位情況介紹:
武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理的專業(yè)服務商,涉及房地產(chǎn)市場研究,、項目評估,、項目定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、營銷策劃,、廣告設計、市場推廣,、房產(chǎn)銷售等諸多領域,,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè),。公司擁有完整的市場調(diào)查,、可信的營銷策劃,、高水準的創(chuàng)意設計、品牌塑造能力及專業(yè)化的房產(chǎn)銷售能力,。于20xx年在武漢注冊,,至今已成功操作了近10個項目,腳步遍及湖北武漢,、黃石,、鄂州、孝感,、隨州及河南信陽,。
四.社會實踐工作崗位: 職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:社會實踐是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。我的社會實踐工作分為兩個階段,,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況,。銷售中心的工作千頭萬緒,,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量,,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。有時配合辦公室人員處理日常工作。
五.社會實踐工作完成情況: 具體社會實踐過程:
第一個星期
作為一個社會實踐生,,我要做的也是最基本的,,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的,。什么都要做,,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,,新進員工總會被前輩們欺負,,也只能忍著,。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,,最主要的是完全學不到經(jīng)驗,。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,,我意識到自己不得不改變,。
第一個月
渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月,。經(jīng)過星期天的調(diào)整,,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,,不能斤斤計較,。 老一輩 的都喜歡 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,,在這些看似無用的打雜中,,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料,,復制,,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,,和他們的職位,。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第(20xx年度法學社會實踐報告)二個月我工作愉快,,心情放松,。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,,所以也就有了動力,。斗志高傲的做了一個月的工作。
第七個星期
對于自己喜歡的事情總是充滿激情,。一大早前輩們就問我資料背的如何,,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,,雖然我是有看過,,但是那么多,我肯定記不清楚,。幸好他們只是玩笑,。這個月我終于可以開始簡單的接待,、登記、回訪工作,。開始幾天接待的人都是很客氣的,,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,,我是可以簡單做些介紹,。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識,。這一個月的工作很順利,,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售,。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的,。
第九個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊,, 決心好好看看課本知識,, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,,不過總是有收獲的,。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,,參與到樓盤的介紹,,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的,。
第三個月
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個月,,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,,以后工作我都會借鑒的,,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,,不像開始總是聽著別人講,,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心,。我學會了與團隊合作,。配合同事成交,促進小組,、案場業(yè)績提升,,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業(yè)務水平。
實習目的:通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的,。
實習時間: 20xx.7.1 ---- 20xx.8.1
實習地點: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告: 為期一個月的實習結(jié)束了,,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個實習小結(jié),。
首先介紹一下我的實習單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在工商注冊,,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,,是一所股份有限公司,。
我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,,我也成為了一名銷售員,,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),,看別人做的有精有味,,可是,行動起來,,才發(fā)現(xiàn),,自己那么渺小,存在許多問題,。比如:剛來的一天,,有一個客戶來向我詢問,可是,,我連戶型都不清楚,,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,,根本就是一問三不知...................,。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,,基本上是沒有問題了,,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址,。
還有一個問題就是,,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,,過幾天又說想看看,,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,,只能憋在肚里,,真的是很難受。只能找自己的原因,,改善自己的不足之處,,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,,還要得向老一輩,,老員工,又經(jīng)驗者學習,,以達到熟能生巧的目的,,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過,,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,,反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣,越做越起勁,。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,。因此,,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。做任何事都一樣,需要有恒心,、細心和毅力,,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,,我努力嘗試新的事物,,其實只要你敢嘗試,,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,,我相信,,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,、不早退,,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺,。
同時,,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,,但也看到自己的差距和不足,。主要如下:1、知識量少搭不上話,。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上,。3,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4,、核對文件效率低下,。5、實踐工作能力低下,,不得法,。 怎么彌補不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時 總結(jié) ,。其次,,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,,在工作中不知足地學習,。說說簡單做起來難,不過我相信我
實習收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了,?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個半月的實習,,雖然算不上很長的時間,,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。在行動中,其中有關心你的人,,有對你不所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,,你只能學著去適應它,如果還不行,,那就改變一下再去適應時的方法,。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格,。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,,什么困難,你都可以克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來,。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇六
實習目的:通過銷售實踐了解成品房營銷情況,,在這個基礎上把所學的知識與實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的,,
房地產(chǎn)營銷實踐報告,。
實習時間:x年8月1-16日
實習地點:x有限公司
總結(jié)報告:
為期半個月的實習結(jié)束了,我在這半個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益非淺?,F(xiàn)在我就對這半個月的實習做一個工作小結(jié),。
自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習,?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,,,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去,。
在為期半個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天點起床,,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,,. 一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎
最后衷心感謝房地置業(yè)有限公司給我提供實習機會!
房地產(chǎn)社會實踐報告篇七
邁進大學生活的最后一個年頭,,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里,。我們高興、我們興奮,,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,,為適應今后的社會工作奠定基礎,,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實踐,。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,,所以20xx年7月我到了某營銷代理公司實踐。實踐是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的,。實踐的資料只有兩個:一個是戶外廣告的招商,,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。此刻實踐已經(jīng)結(jié)束,,回頭總結(jié)我的實踐報告,,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野、增長了見識,,為我即將走向社會打下堅實的基礎,。基本上到達了學校要求的實踐目的,。為了表達我收獲的喜悅,,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實踐體會。
某營銷代理公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),,公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷,、推廣等,,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,,電視,、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實踐工作分為兩個階段,,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業(yè)務流程:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務,。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務,。
透過近兩個月的實踐,基本上掌握了公司的工作流程,,并且能夠獨立的完成工作,。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,。如:維修金=總房款x2%,、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款x3%,、保險費=貸款額x0.05%x年限,、交易印花稅=總房款x0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,,一般老板都喜歡工作努力的員工,。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,,項目是不能順利完成的,。透過這兩個月實踐發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法,。
一、由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉,、對競爭樓盤不了解,、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,,要認真學習,,確實了解及熟讀所有資料,。進入銷售場時,應針對周圍環(huán)境,,對具體產(chǎn)品再做詳細了解,。多講多練,不斷修正自己的促詞,。隨時請教老員工和部門主管,。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,,房屋買賣才是最終目的,。
二、由于現(xiàn)場繁忙,,沒有空閑,、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,,同一客戶,,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規(guī)定時間,建立客戶檔案,,并按成交的可能性分門別類,。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動追蹤,。電話追蹤或人員拜訪,,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭,。每日追蹤,,記錄在案,分析客戶思考的因素,,并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理,,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,,能邀請來現(xiàn)場,,能夠充分借用各種道具,以提高成交概率,。
三,、由于客戶對產(chǎn)品不了解,想再作比較,、同時選中幾套商鋪猶豫不決,、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,,再作盡可能的詳細解釋,。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,,則應力促使其早早下決心,。縮小客戶選取范圍,,肯定他的某項選取,,以便及早下定簽約,。定金無論多少,能付則定,;客戶方便的話,,就應上門收取定金,。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價,,早下決定則早定心,。
本次實踐活動令我收獲甚多。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇八
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4.實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,,以便畢業(yè)后更輕松的入行
實習內(nèi)容:職位:樓盤銷售 工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競爭樓盤做市調(diào),。然后把寫一份市調(diào)報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待,、接電的工作(工作時間9:00-17:00‘值班時間到19:00'了;兩人一組輪流值班)
接待工作描述:售樓處有兩個銷售小組,,每天
一個小組接待,一個小組接電,。接待的時候第一句是:您好,,歡迎光臨,您之前來過我們這里嗎?,。要是客戶說來過,,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生,。 如第一次來就問通過了解我們樓盤的,。然后介紹沙盤,,戶型等。然后順利的話就是交定金(小定1000,,大定10000)-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程,。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關內(nèi)容填寫在客戶登記表上,。
接電工作描述:第一句是,,您好,,(樓盤案名),,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關內(nèi)容填寫在客戶登記表上,。
實習體會
我必須對這家公司的各個部門的職能,,負責人,,人員構(gòu)成有詳細的了解。當然,,對你所在的銷售部門,,那是必須地。細致到了解每個人的興趣愛好,,性格,,喜好等。這樣,,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置,。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,,甚至銷售業(yè)績,。千萬不要忽視,。
2.我必須短時間內(nèi)達到業(yè)績前3名,不然你到哪里,,做多久永遠只能是銷售,。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,,多對客戶報以笑容和責任心,,多思考,多跟同事搞好關系,。就是要比別人活得累一點,,正確一點。
3.不管你的內(nèi)心的什么樣的,,你都要把很自信,,精力充沛的,大方得體,,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,,更不是學校,。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,,這樣別人才會去欣賞你,,認可你。
4.碰到撞單的事情的時候,,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,,是你們整個一個組的(一般銷售部都要分組),所以不要顯得很無所謂,。也不要爭得面紅耳赤,,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益,。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇九
一,、實習概況
(一)實習目的
時間飛逝,三年的大學時光就將結(jié)束,,心中有很多的留戀,,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,,可停留,,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,,我的心有所向往,,我已經(jīng)做好了心里準備進入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,,因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,,實現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解,。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,,為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,,我就已經(jīng)想好要做什么,,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進行實習工作,。我期望從事房子買賣,、能夠接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,,在實踐中了解了社會,,打開視野、增長見識,,提高自己的口才和應變潛力,,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
(三)實習單位
(四)實習崗位
見習物業(yè)顧問
(五)實習資料
前期主要是熟盤,,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房,、回訪客戶、接電話等,。
二,、實習單位的狀況
20xx年7月,,前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,,20xx年,家宜集團正式更名為,。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,,綜合實力位居國內(nèi)前列,華南地區(qū)首位,。20xx年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),,致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡,為全中國各地市民帶給水平的中介服務,。扎根廣州,,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,,逾7000名員工,。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡就覆蓋了廣州、佛山,、東莞,、珠海、中山,,成為華南地區(qū)勢,、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年強勢進軍南京,、成都,,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當?shù)匮杆俳I(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象,。目前,,在廣州、佛山,、東莞,、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業(yè)務,,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市的按揭服務品牌,。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效,、專業(yè),、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務。匯聚銀行,、公證,、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能,,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢,、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者,。經(jīng)過多年的努力,,億達按揭目前已發(fā)展成為廣州實力按揭服務公司之一,也成為業(yè)界眾多相關機構(gòu)值得信賴的合作伙伴,。
三,、實習過程及資料
透過房地產(chǎn)實習,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力,,提煉自己的語言表達潛力,。具體實習過程及資料如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,,自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤,。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務,。
透過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,,并且能夠獨立的完成工作,。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,,項目是不能順利完成的,。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,,此刻call客,基本上是沒有問題了,,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,,客人跟別人走了,。所以,我們還是要多去熟悉房源,,熟悉地址,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,,不敢接觸,,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣,,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,,只要你肯干下去,,趣味自然會發(fā)生。因此,,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,心浮氣躁,。做任何事都一樣,,需要有恒心、細心和毅力,,那才會到達成功的彼岸!
3,、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,,對癥下藥,。人的性格不是分為成熟型、盲從型,、喋喋不休,、風水型、求異型等,。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌,、產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,,就應利用好案場的氛圍,,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,,共同營造暢銷的氛圍,。
其實我感覺,,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,,最關鍵的就是分清客戶的類型,,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,,這是最主要的,,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,,并使購買者理解它,,這樣就到達促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色,、式樣,、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務,。如:物業(yè)管理,,保證公共設施帶給等,還有在那里購房的環(huán)境,,升值潛力在其它處所是無法替代的,。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,,有注重身份的,、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,,諸如此類,,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔,。因此,,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,,只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮,,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,,應突出開發(fā)商的實力,、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,,購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究,。因此,,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌,、長處,、特征指出來,,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處,在實際的操作中,,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等,。
四,、實習總結(jié)和收獲
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和好處可見一斑,。首先,,我能夠?qū)⒆约核鶎W的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,,在實踐中我的知識得到了鞏固,,工作潛力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,,使我對此刻的企業(yè)營銷,,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,,我還結(jié)交了許多朋友,、學長學姐,我們在一齊相互交流,,相互促進,。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗,、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重,。因此,,在那里,看著,,感覺當中的人或事,,能夠從中學習如何應對不同的人,處理不同的狀況,,為將來真正的走上社會,,應對復雜的社會做好準備,。
在實習期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉,。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,,學習了很多學校以外的知識,。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學習狀態(tài)的困難性,,每一天七點起床,,晚上回來十點多,吃完飯就*睡覺休息,,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,,在工作的時光,很難有心靜下學習,,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光,。
五、實習心得體會
在實習中,,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法,。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性,。
透過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,,也鍛煉了自己的意志力,,訓練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力,。積累了社會工作經(jīng)驗,,為自己以后的工作奠定的必須的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了,?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了,。不僅僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,,而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜,,這是在學校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。在行動中,,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,,有看不慣你的人,,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,,你只能學著去適應它,,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法,。
我覺得我以前很浮躁,,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn),。學了馬克思主義哲學,就就應用辨證的方法去分析問題,,用發(fā)展的眼光去看待社會,,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,,是一次我們能夠直接應對和接觸現(xiàn)實社會的機會,。這個機會很難得,它會讓我們一向習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們務必經(jīng)受這樣的沖擊,。就像我們國家的發(fā)展一樣,,要實行市場經(jīng)濟,就就應培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,,適應多變市場,,分散風險的這樣一種潛力,,不適應的就就應被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應潛力強的經(jīng)濟主體,。從某種角度上講,,能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上,。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放下的品格,。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài),。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,,你都能夠克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓,,再次站起來,。
實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇十
一.社會實踐目的:
(一)通過社會實踐,,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,,使自己在社會實踐中有一個知識的升華,。
(二)通過社會實踐,將我大學所學的知識運用于實踐,,將我大學所積累的知識運用于工 作,。在工作中更好的認識自己,提高自己。
(三)通過社會實踐,,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,,積極進取,,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗,。
二.社會實踐時間:
xx0xx年xx月——xx0xx年xx月
三.社會實踐單位情況介紹:
武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理的專業(yè)服務商,,涉及房地產(chǎn)市場研究、項目評估,、項目定位,、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃,、廣告設計,、市場推廣、房產(chǎn)銷售等諸多領域,,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè),。公司擁有完整的市場調(diào)查,、可信的營銷策劃、高水準的創(chuàng)意設計,、品牌塑造能力及專業(yè)化的房產(chǎn)銷售能力,。于xx00xx年在武漢注冊,至今已成功操作了近10個項目,,腳步遍及湖北武漢,、黃石、鄂州,、孝感,、隨州及河南信陽。
四.社會實踐工作崗位: 職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:社會實踐是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的,。我的社會實踐工作分為兩個階段,,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,,給客戶講房子的地理位置和價格等,,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況,。銷售中心的工作千頭萬緒,,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量,,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。有時配合辦公室人員處理日常工作。
五.社會實踐工作完成情況: 具體社會實踐過程:
第一個星期
作為一個社會實踐生,,我要做的也是最基本的,,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的,。什么都要做,,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,,新進員工總會被前輩們欺負,,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快,。這樣下去完全不行,,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,,最主要的是完全學不到經(jīng)驗,。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,,我意識到自己不得不改變,。
第一個月
渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月,。經(jīng)過星期天的調(diào)整,,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,,不能斤斤計較,。“老一輩”的都喜歡 勤勤懇懇的員工,。而且能者多勞,,在這些看似無用的打雜中,,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料,,復制,,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,,和他們的職位,。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,,心情放松,。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,,所以也就有了動力,。斗志高傲的做了一個月的工作。
第七個星期
對于自己喜歡的事情總是充滿激情,。一大早前輩們就問我資料背的如何,,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,,雖然我是有看過,,但是那么多,我肯定記不清楚,。幸好他們只是玩笑,。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記,、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,,問的問題也比較簡單,,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹,。比起看資料我還是喜歡和人打交道,,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,,幫前輩整理資料,,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的,。
第九個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我,, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識,, 狂補了一番,。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,,而且接觸工作,,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,,雖然是跟著前輩們一起去打下手的,。
第三個月
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個月,和公司的職員也混得比較熟了,,大家教會我很多道理,,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習,。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,,但是只聽別人的我總是有些不甘心,。我學會了與團隊合作。配合同事成交,,促進小組,、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習,、不斷 提高相關業(yè)務水平,。
六、社會實踐體會
社會實踐結(jié)束了,,回想從開始到現(xiàn)在,,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長的快樂。 通過這幾個個月的社會實踐,,雖然時間不長,,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,,但都是做短時間的促銷,,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲,。這次的社會實踐更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),,有考試,,而是所有東西都需要你主動去學習,。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,,同時也提高了自己,。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗,。特別是現(xiàn)在社會實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,,這樣才能多積累,,多提高。我們需要多做,,多聽,,少說。
人際交往方面上,,書上只會教你應該如何做,,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,,這是在書上,、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,,你只能去適應它,不行的話要調(diào)整適應的方法,。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài),。這樣我們即使遇到失敗與挫折,,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來,。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,,比你客戶多,,做事的方法好等等。要克服這些,,你必須多思考,,多做。
相反,,我們應該做任何事情都要有激情,。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,,也還是枯燥的,。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍,。要告訴自己這是一份偉大的工作,。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,,當你實現(xiàn)該目標后,,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,,并投入自己的激情,。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,,充實的工作氛圍下才能更好的工作,。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,,精力充沛的,,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,。你不要把自己的感情強加在同事身上,,這里不是江湖黑社會,更不是學校,。同事也不是朋友,,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,,認可你,。與同事相處更是一門學問,,對前輩們要有禮貌,謙虛,,虛心向前輩們請教,,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,,也能使我們少走很多彎路,。對同事們要寬容,相互關心,,相互幫忙與體諒,,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,,但是不要傲慢地去說教,,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,,你的進步會越來越快速,。
銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松,。
下面我總結(jié)了幾點自己的見解,。
第一, 多微笑,。
微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風貌,,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,,是一束冬日溫暖的陽光,,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,。
俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的,。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,,但她一點也不嚴肅,,親和力很強,,這就是她的優(yōu)勢。
第二,, 會說話,。
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,。會說話就是會尊重別人,,理解別人,懂得謙讓,,懂得什么話該說什么話不該說,。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,,自然我們能贏得別人的敬重。做人是一門學問,,你謙讓他人,,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,,或許會換來另外的成功資本,。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部,,作為銷售代表對客戶的語氣,、語音、語調(diào),、怎樣說,、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,,以便在他還未訂房的情況下爭取客源,。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的,。我們面對的客戶性格多種多樣,,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。
第三,, 要有自己的人脈網(wǎng),,合理處理自己和同事的關系 銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經(jīng)驗的員工,,也是有它的道理的,。長期銷售,不僅經(jīng)驗豐富,,而且積累的人際關系也廣,。從而老客戶帶動新客戶,,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待,。
銷售,,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己,?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己,?!变N售主管張姐對我說。是的,。會銷售自己才是會銷售,。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的,,懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果,。 第四,善于提升自己,。
展現(xiàn)獨特的自我,,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,,提高自己,,培養(yǎng)自己。1,,盡量提升自己的綜合素質(zhì),。,保持冷靜,。3,,善于思考。4,,注重形象,。,,關注社會需要,。6,,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),。7,學會減壓,。8,,處事大度,。9,不要表現(xiàn)得高人一等,。10,,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,,切忌貪得無厭。,,建立客觀而積極的自我形象,,時刻展現(xiàn)自信的一面。,,守時,,遵守公司規(guī)章制度。13,,敢于直面失敗,。
一個人擁有一流的品格,正直,、善良,、待人和氣、處世真誠,、襟懷坦白,,那么他就值得別人敬佩,令人折服,,從而為自己贏得機會和幫助,。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,,欣賞的態(tài)度對待別人,,那你就廣結(jié)善緣了。強有力的領袖人物,,富于感染力的藝術家,,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡,。
自信的人認為自己有智能,、有能力、有獨立感,、安全感,、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力,、適應性,。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,,就能售出第二套房,。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,,便是叫你去應付一切你都應付的困難,,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,,才有進取的機會,。 以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲,。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x,。
第四,善于提升自己,。
展現(xiàn)獨特的自我,,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,,提高自己,,培養(yǎng)自己。1,,盡量提升自己的綜合素質(zhì),。,保持冷靜,。3,,善于思考。4,,注重形象,。,關注社會需要,。6,,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,,學會減壓,。8,處事大度,。9,,不要表現(xiàn)得高人一等。10,,不要沉浸在幻覺當中坐享其成,。11,,切忌貪得無厭。,,建立客觀而積極的自我形象,,時刻展現(xiàn)自信的一面。,,守時,,遵守公司規(guī)章制度。13,,敢于直面失敗,。
一個人擁有一流的品格,正直,、善良、待人和氣,、處世真誠,、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,,令人折服,,從而為自己贏得機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,,如你用謙虛,,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結(jié)善緣了,。強有力的領袖人物,,富于感染力的藝術家,都有這一特征,,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡,。
自信的人認為自己有智能、有能力,、有獨立感,、安全感、價值感,、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力,、適應性。做銷售,,自信很重要,。能售出第一套房,就能售出第二套房,。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質(zhì),,而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,,到最后弄的雙方對簿公堂,,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎,,未雨綢繆,,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,,從中我也學到一個道理,,做人一定要做到位。做人做事都一樣,,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠,。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,,這就跟談判技巧有關,,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,,一舉攻下,,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),,每個人都有各自的談判技巧,,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作,。自由的工作環(huán)境是很重要的,,有壓力,但也有動力,,相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成,。 總而言之,在社會實踐的這段期間,,我學到了很多在學校沒有學到的東西,,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理,。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺,。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,,便是叫你去應付一切你都應付的困難,,而不是無端的杞人憂天,。敢于直面失敗,才有進取的機會,。
以上就是我暑期實踐所得感受,。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x,。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇十一
實習目的:通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,,以達到學以致用的目的,。
實習時間: 20xx.7.1 ---- 20xx.8.1
實習地點: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告: 為期一個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個實習小結(jié),。
首先介紹一下我的實習單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,,于1999年8月10日在工商注冊,,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,,由于我們公司最主要的是銷售樓房,,我也成為了一名銷售員,在實習期間,,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),,看別人做的有精有味,可是,,行動起來,,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,,存在許多問題,。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,,可是,,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,,地址也不清楚,,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,,現(xiàn)在和客戶交談,,基本上是沒有問題了,,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,,熟悉地址,。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,,下午又找理由說不想要了,,過幾天又說想看看,真的是很無奈,,可是又不能說客戶的長短,,只能憋在肚里,真的是很難受,。只能找自己的原因,,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,,我們沒有什么經(jīng)驗,,還要得向老一輩,老員工,,又經(jīng)驗者學習,,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,,不過慢慢覺得只要你用心地做,,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,,越做越起勁,。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,,趣味自然會發(fā)生,。因此,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,,心浮氣躁。做任何事都一樣,,需要有恒心,、細心和毅力,,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,,我努力嘗試新的事物,,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,,如果我們夠堅持,,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,,不遲到,、不早退,認真完成領導交辦的工作,。我可謂受益非淺,。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,,我總能學到不少東西,,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1,、知識量少搭不上話,。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上,。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少,。4,、核對文件效率低下。5,、實踐工作能力低下,,不得法。 怎么彌補不足呢?首先,,結(jié)束每項工作要及時 總結(jié) ,。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記,。最后,,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,,不過我相信我
實習收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了,?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,。
通過這一個半月的實習,,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,,這是在學校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,,其中有關心你的人,,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,,如果還不行,,那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放棄的品格,。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,,你都可以克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來,。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇十二
一:社會實踐目的
1. 通過專業(yè)社會實踐,,將理論付諸于實踐當中,走出校園,,踏入社會
2. 在時間中了解社會,,打開視野,增長見識,,提高分析和解決問題的能力,。
3. 通過畢業(yè)社會實踐,清楚地了解自己的不足之處,,加以改正,。
4. 通過畢業(yè)社會實踐,完成大學生活中不可或缺的一部分,,為順利畢業(yè)做好準備,。
二.社會實踐時間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.社會實踐地點
xx省xx市工業(yè)園區(qū)花園店幢x室
四.社會實踐內(nèi)容
我的社會實踐工作主要有以下任務:
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務
跑盤:跑盤(社會實踐小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,,是考驗你是否適應這個行業(yè)的第一個門檻,,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,,樓盤賣點,,均價,停車位信息等等,,這期間大概需要5分鐘的時間,。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務是以前以后完成的,,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),,便于我們最快的尋找所需要的信息,。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上,。
客戶,、房源溝通:當客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況,。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,,便于后續(xù)的談判工作,。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,,要做到與客戶對答如流,,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,,你要的不只是介紹房子,,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,,要讓他感覺到你在為他著想,,讓他充分的相信你,做到這樣,,我們也就成功了一半,。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,,也是至關重要的一步,,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了,。談判基本圍繞著價格問題,,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,,談判也就很容易了,。
簽訂合同、售后服務:所有的談判達成一致了,,就是簽訂合同,,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,,我們作為普通員工一般不涉及,。我們所要提供的還有售后服務,這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,,提供很大的平臺,,客戶也就源源不斷的過來。
五:社會實踐總結(jié)
通過這次社會實踐,,我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解,。在社會實踐期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關聯(lián),,但在學校里所學的,,對我有很大的幫助,老師所教導我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應對,,都給了我很大的幫助,。
通過這次社會實踐。我深刻的體會到了競爭的激烈,。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,,你既要處理好與上級之間的關系,,又要處理好與同事的關系,進入社會,,人際關系真的很重要,。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次社會實踐中所學到的知識,。
在社會實踐期間,,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),,心態(tài)樹立好,,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,,他是一個平平凡凡的人,,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進入低谷時,,也不會喪氣,,我進公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,,其他同事說他前幾個月做的挺好的,,不知道怎么回事,我問他,,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,,做業(yè)務,沒業(yè)績,,就沒提成,,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,,一定會有屬于你的收獲,。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,,提成拿了兩萬多,,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑,。
同時,,在我社會實踐半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,,可是到后期,,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào),,及時調(diào)整好的心態(tài),,有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,,最近國家對于快速增長的房價,,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),,使很多員工對這個行業(yè)失去信心,,這就導致了另一個影響,離職率高,,人員緊缺,。
二.不能第一時間掌握市場信息,導致我們損失了很多一手資料,,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,,就在那里等待,,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,,我們可以精確的了解房源信息,,為以后做好準備,在這期間,,把握好我們與房東之間的關系,,會在我們有客戶之后,迅速成交,。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,,我們的公司在入職以后僅有一次培訓,說實話,,在我們從事這個行業(yè)的時候,,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進行一次培訓,,未免太少了,,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,,我以為只是我不懂,,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,,以這樣的形勢面對市場,,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,,而是我們沒有努力的去把握市場,,再差的市場都有人簽單,不是沒有,,而是我們不去把握,。
社會實踐主要是為了我們以后盡快的適應社會,我一直都認為社會實踐不是為了賺錢,,而是為了獲取經(jīng)驗,,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石,。豐富了我的只是,,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的社會實踐是不夠的,。校園與社會,,兩個不一樣的天地,不一樣的人生,。也許我不能完全適應社會的殘酷,,可是我會努力的讓自己變得完美,。跌跌撞撞后,我一定會成功,。
社會是個大舞臺,,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
房地產(chǎn)社會實踐報告篇十三
邁進大學生活的最后一個年頭,,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里,。我們高興,、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時間去了解這個社會,。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),,專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,,所以20xx年7月我到了某營銷代理公司實習,。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的招商,,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,。此刻實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告,,感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野,、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧系竭_了學校要求的實習目的,。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會,。
某營銷代理公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃,、樓盤整合營銷,、推廣等,是市納稅先進單位,。公司成功策劃銷售了多個樓盤,,電視,、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實習工作分為兩個階段,,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,,工作的主要資料是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價,。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況,。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作,。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業(yè)務流程:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務,。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務。
透過近兩個月的實習,,基本上掌握了公司的工作流程,,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價,、簽定商品房買賣合同,。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300,、契稅=總房款*3%,、保險費=貸款額*0、05%*年限,、交易印花稅=總房款*0,、03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,,一般老板都喜歡工作努力的員工,。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,,項目是不能順利完成的,。透過這兩個月實習發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法,。
一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉,、對競爭樓盤不了解,、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,,要認真學習,,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,,應針對周圍環(huán)境,,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,,不斷修正自己的促詞,。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的,。
二由于現(xiàn)場繁忙,,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大,、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規(guī)定時間,,建立客戶檔案,,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,,大家協(xié)調(diào)主動追蹤,。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,,以避免客戶生厭,。每日追蹤,記錄在案,,分析客戶思考的因素,,并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法,。盡量避免電話游說,,能邀請來現(xiàn)場,能夠充分借用各種道具,,以提高成交概率,。
三由于客戶對產(chǎn)品不了解,想再作比較,、同時選中幾套商鋪猶豫不決,、想付定金,,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,,再作盡可能的詳細解釋,。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,,則應力促使其早早下決心,。縮小客戶選取范圍,,肯定他的某項選取,,以便及早下定簽約。定金無論多少,,能付則定;客戶方便的話,,就應上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價,,早下決定則早定心,。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇十四
今年暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,,主要崗位是辦事員,。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實踐,、工作,,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,,在實踐中增長知識,,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,,找出自己的不足之處,,以便更好的取長補短,完成自己的學業(yè),。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實踐過程中,,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這些與實踐還有一段距離,。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀,。認識客觀事物,,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,,而從理性回到實踐是第二次飛躍,。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,,決定著日后工作的好壞,。
實踐期間,,我利用此次難得的機會,,努力工作,嚴格要求自己,,不遲到,、早退,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,,認真完成領導交辦的工作,,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實踐、工作,,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務,;接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標,、拍賣,、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓,、代辦土地使用權(quán)變質(zhì),、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務,。
1,、在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
2,、拍賣公告內(nèi)容:出證人的名稱和地址,;出證實地位置、現(xiàn)狀,、面積,、使用年期、用途規(guī)劃設計要求,;爭實人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法,、索取拍賣文件的時間、地點及方式,,看樣時間,;拍賣地點、期限,、爭價方式等,;確定爭得人的標準和方法,爭得人證金,;其他需要公告的事項,。
3、拍賣會程序:主持人點算爭買人,;主持人介紹拍賣實地的位置,、面積、用途,、使用年期,、規(guī)劃要求和其他有關事項;主持人宣布起時價和增價幅度,;主持人報出起時價,;爭買人舉牌應價或報價;主持人確認該應價后繼續(xù)定價,;主持人連續(xù)三次宣布同一應價而沒有再應價的,,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應價者為爭得人,。
4,、簽訂成立確認書。
1,、掛牌時間不少于10個工作日,。
2、掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實地的位置,、面積,、用途、使用年期,、規(guī)劃要求起始價,。
3、掛牌期限屆滿,,按照法律規(guī)定確定是否成交,。
4、簽訂成立確認書,。
1,、要有土地使用證原件。
2,、要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書,、轉(zhuǎn)讓登記表。
3,、土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表,。
4、轉(zhuǎn)讓方申請報告,。
5,、轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6,、轉(zhuǎn)受讓方身份證復印件,。
“千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實的實踐,,我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,,向他人虛心求教,,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富,。
這次實踐也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,,如何與人相處,,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,,面臨踏入社會的人來說,,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛,!?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實踐,,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的有用的社會實踐,,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇十五
今年暑假,,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),,我想通過這次實習,、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,,實現(xiàn)從課本走向社會,,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,,完成自己的學業(yè),。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,?!痹趯⒔粋€月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,。剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,,這讓我感到非常的難過,。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準,?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),,使主觀符合客觀,。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準,。在當今的大學生,,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,,實踐的能力強弱,,決定著日后工作的好壞。
實習期間,,我利用此次難得的機會,,努力工作,嚴格要求自己,,不遲到,、早退,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,,認真完成領導交辦的工作,,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實習、工作,,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務;接受單位,、個人委托辦理土地使用權(quán)招標、拍賣,、掛牌出證,、協(xié)議轉(zhuǎn)讓,、代辦土地使用權(quán)變質(zhì),、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務,。
一,、 土地使用權(quán)公開拍賣的有關程序:
1,、 在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
2,、 拍賣公告內(nèi)容:出證人的名稱和地址;出證實地位置,、現(xiàn)狀、面積,、使用年期,、用途規(guī)劃設計要求;爭實人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法、索取拍賣文件的時間,、地點及方式,,看樣時間;拍賣地點、期限,、爭價方式等;確定爭得人的標準和方法,,爭得人證金;其他需要公告的事項;
3、 拍賣會程序:主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置,、面積,、用途、使用年期,、規(guī)劃要求和其他有關事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應價或報價;主持人確認該應價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應價而沒有再應價的,,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應價者為爭得人。
4,、 簽訂成立確認書,。
二、 公開掛牌出讓土地使用權(quán)有關程序:
1,、 掛牌時間不少于10個工作日,。
2、 掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,,出讓人將掛牌實地的位置,、面積、用途,、使用年期,、規(guī)劃要求起始價。
3,、 掛牌期限屆滿,,按照法律規(guī)定確定是否成交。
房地產(chǎn)社會實踐報告篇十六
(一)實踐目的
時間飛逝,,三年的大學時光就將結(jié)束,,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,,就要義無返顧的往前走,,可停留,,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,,站在路口,,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準備進入到這個社會,。我?guī)е闷婧团d奮來的,,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實現(xiàn)自己價值,,我和社會之間需要彼此的了解,。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊,。
在出校門的那刻起,,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,,所以我來到xx有限公司進行實踐工作,。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,,學到許多在課堂上沒有的知識,,在實踐中了解了社會,打開視野,、增長見識,,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎,。
(二)實踐時間
xx年x月x日-xx年x月x日
(三)實踐單位
xx公司
(四)實踐崗位
見習物業(yè)顧問
(五)實踐內(nèi)容
前期主要是熟盤,,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶,、接電話等,。
20xx年7月,前身——置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,,20xx年,,xx集團正式更名為。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,,綜合實力位居國內(nèi)前列,,華南地區(qū)首位。20xx年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),,致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡,,為全中國各地市民提供水平的中介服務。扎根廣州,,輻射全國,,發(fā)展至今,,在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,,逾7000名員工,。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡就覆蓋了廣州、佛山,、東莞,、珠海、中山,,成為華南地區(qū)勢,、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年強勢進軍南京,、成都,,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當?shù)匮杆俳I(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象,。目前,,在廣州,、佛山,、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位,。
除二手中介業(yè)務,,集團旗下的按揭公司是xx市的按揭服務品牌,。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、專業(yè),、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務。匯聚銀行,、公證,、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能,,并整合了各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢,、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡資源,迅速成為二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者,。經(jīng)過多年的努力,,億達按揭目前已發(fā)展成為實力按揭服務公司之一,也成為業(yè)界眾多相關機構(gòu)值得信賴的合作伙伴,。
通過房地產(chǎn)實踐,,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,,以達到學以致用的目的,。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力,。具體實踐過程及內(nèi)容如下:
1,、了解過程
我實踐工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,,自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,,并幫助客戶計算房屋的總價,。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖,。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務,。
通過近幾個月的實踐,,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作,。并能獨立的計算房屋總價,、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,。與同事的相處也是非常重要,,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,,如果沒有一個和睦,、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的,。
2,、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,,工作的期間每天按時到公司上班,,通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在call客,,基本上是沒有問題了,,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,,找了好半天才找到,,客人跟別人走了。所以,,我們還是要多去熟悉房源,,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過,,不敢接觸,,不過慢慢覺得只要你用心地做,,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,,越做越起勁,。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,,趣味自然會發(fā)生,。因此,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,,心浮氣躁。做任何事都一樣,,需要有恒心,、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,!
3,、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,,對癥下藥,。人的性格不是分為成熟型、盲從型,、喋喋不休,、風水型、求異型等,。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌,、產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,,應該利用好案場的氛圍,,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍,。
其實我感覺,,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,,最關鍵的就是分清客戶的類型,,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,,這是最主要的,,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,,并使購買者接受它,,這樣就達到促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色,、式樣,、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務,。如:物業(yè)管理,,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,,升值潛力在其它處所是無法替代的,。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,,有注重身份的,、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,,諸如此類,,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔,。因此,,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,,應突出開發(fā)商的實力,、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,,購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,,也不耐心去考究。因此,,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌,、長處、特征指出來,,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實意義,,在實際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,,如一次性付款與按揭的關系,,租房與買房的得失關系等等。
本次實踐是我大學生活重要的里程碑,,其收獲和意義可見一斑,。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,,理論和實際是不可分的,,在實踐中我的知識得到了鞏固,,工作能力也得到了鍛煉,;其次,本次實踐開闊了我的視野,,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握,;此外,,我還結(jié)交了許多朋友、學長學姐,,我們在一起相互交流,,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì),、經(jīng)驗,、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。
學習為人處事:走出學校,,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有,。為人處事需要嚴謹和慎重,。因此,在這里,,看著,,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,,為將來真正的走上社會,,應對復雜的社會做好準備。
在實踐期間,,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉,。雖然實踐的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,但實踐過程中,,我拓寬了自己的知識面,,學習了很多學校以外的知識。
在實踐的那段時間里,。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學習狀態(tài)的困難性,,每天七點起床,晚上回來十點多,,吃完飯就睡覺休息,,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,,很難有心靜下學習,,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
在實踐中,,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法,。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性,。
通過實踐,讓我在社會中磨練了一下自己,,也鍛煉了自己的意志力,,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力,。積累了社會工作經(jīng)驗,,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了,?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂,。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,,這是在學校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,,其中有關心你的人,,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,,如果還不行,,那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,,對待一些人和事的態(tài)度有問題,,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn),。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,,用發(fā)展的眼光去看待社會,,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實踐,,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會,。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊,。就像我們國家的發(fā)展一樣,,要實行市場經(jīng)濟,,就應該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,,分散風險的這樣一種能力,,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體,。從某種角度上講,,可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上,。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放棄的品格,。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,,你都可以克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,,再次站起來,。
實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。