時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)篇一
一、懂汽車(chē)掌握構(gòu)造,、性能,、性?xún)r(jià)比分析工具
二,、懂市場(chǎng)掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
三、懂營(yíng)銷(xiāo)掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓
四,、懂銷(xiāo)售掌握銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與銷(xiāo)售技巧
五,、懂服務(wù)掌握銷(xiāo)售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法
六、懂客戶(hù)掌握客戶(hù)心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式
要把汽車(chē)銷(xiāo)售做優(yōu)秀,,還需要“三有”,,即:
一、有計(jì)劃
遵循銷(xiāo)售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作
二,、有技巧
遵循客戶(hù)心理針對(duì)性采取攻心戰(zhàn)術(shù)銷(xiāo)售工作計(jì)劃三有恒心遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升
從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作,,不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要較高的綜合素質(zhì),。因?yàn)楹芎?jiǎn)單,,汽車(chē)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的是汽車(chē)和汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù),。汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,。
做為新到的雙菱公司陜汽重卡車(chē)的品牌銷(xiāo)售經(jīng)理,我的銷(xiāo)售計(jì)劃如下:
首先,,
1,、銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃。在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構(gòu)造,,性能,與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)略比較分析?,F(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),產(chǎn)品技術(shù)更新更快,。不培訓(xùn)就等與落后,,對(duì)用戶(hù)的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷(xiāo)售,。在銷(xiāo)售與培訓(xùn)過(guò)程中,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,??焖偬岣?/p>
2、銷(xiāo)售流程的實(shí)施:對(duì)每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤,,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和知識(shí)賣(mài)車(chē),,在賣(mài)車(chē)的過(guò)程中,銷(xiāo)售員的話(huà)語(yǔ)行為一定要規(guī)范,所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn),,給用戶(hù)的承諾一定要兌現(xiàn),。實(shí)事求是。
3,、提高市場(chǎng)的占有率:搞汽車(chē)巡展,,回訪(fǎng)老客戶(hù),做廣告,,等促銷(xiāo)活動(dòng),。找些誠(chéng)信的合作對(duì)象分銷(xiāo)。搞好汽車(chē)的入戶(hù),,售后服務(wù)等,,有些扯皮的客戶(hù),我覺(jué)得還是盡量從自身找原因,,因?yàn)槠?chē)是個(gè)特殊的商品,,是昂貴耐用消費(fèi)品,絕大多數(shù)人都是靠汽車(chē)來(lái)養(yǎng)家糊口,,來(lái)生活,,沒(méi)有人會(huì)愿意花錢(qián)買(mǎi)罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,,把用戶(hù)的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是:整車(chē)的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的,、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性,公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)篇二
一,、規(guī)范并落實(shí)接待流程(售前售后)
1.銷(xiāo)售接待話(huà)術(shù)規(guī)范化。
可以避免客戶(hù)看車(chē)時(shí)每次來(lái)同一款車(chē)有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話(huà)術(shù),,導(dǎo)致客戶(hù)迷茫,。
2.銷(xiāo)售及電話(huà)接聽(tīng)用語(yǔ)統(tǒng)一化。
為提高紳雅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在無(wú)錫汽車(chē)市場(chǎng)的知名度,。提高在廠(chǎng)方及客戶(hù)心中的形象,。所以統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)?!澳?,歡迎光臨紳雅汽車(chē)”“您好,歡迎致電紳雅汽車(chē)”
3.銷(xiāo)售過(guò)程規(guī)范化。
在過(guò)去的工作中發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)于銷(xiāo)售的過(guò)程掌控不到位,,很多登記信息過(guò)于簡(jiǎn)單,,普遍達(dá)不到廠(chǎng)方要求a/c的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)月底的神秘客戶(hù),,銷(xiāo)售過(guò)程的規(guī)范化為重中之重,。
二、制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度(售前售后)
1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,,一個(gè)切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),。也讓銷(xiāo)售顧問(wèn)了解并懂得,自身的責(zé)任及義務(wù),。明確公司的理念,。也從表達(dá)了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行,,需要長(zhǎng)期的,,強(qiáng)有力的監(jiān)管,實(shí)施,。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價(jià)值,。
三、第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容
1.針對(duì)廠(chǎng)方對(duì)公司的5-7月份的激勵(lì)政策,。銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì)并溫習(xí)森雅汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí),。學(xué)習(xí)新的激勵(lì)政策下達(dá)后,大家的面對(duì)新的
挑戰(zhàn)怎么面對(duì),,及達(dá)到公司于銷(xiāo)售顧問(wèn)雙贏的目的,。研究并討論提高銷(xiāo)量的實(shí)際操作方法。
四,、規(guī)劃巡展,,定展的路線(xiàn)及區(qū)域。
落實(shí)小組的巡展定展的時(shí)間及日期,,及事后報(bào)告,。及不定期的現(xiàn)場(chǎng)抽查。
五,、落實(shí)貫徹5-7月份的促銷(xiāo)政策,。
為貫徹落實(shí)5-7月份的銷(xiāo)售政策。我們決定使用過(guò)程管理,,指標(biāo)不光分配到月,。還要分配到小組,分配到個(gè)人,。每周討論成敗得失,。每天討論完成進(jìn)度,。銷(xiāo)售進(jìn)度上墻,銷(xiāo)售指標(biāo)上墻,。每天更新,,大家監(jiān)督。大家比較,。做到公平,,公正,公開(kāi),。造成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng),。活躍展廳及團(tuán)隊(duì)氣氛,。
六,、落實(shí)銜接好售前售后的配合工作。
銷(xiāo)售離不開(kāi)售后的支持,。售后離不開(kāi)銷(xiāo)售的幫助,。大家同為一家人,都為兄弟姐妹,。怎么樣,,售前,售后一條心,,擰成一股繩,。心往一處想,力往一處使,。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)篇三
一,、建立一支團(tuán)、上進(jìn),、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。
公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo),,銷(xiāo)售人才守鍵,。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴,,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),,所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀(guān)點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,,回望20__及20__上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,,它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧,、自我約,、履行職務(wù)。
2,、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷(xiāo)售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。
二,、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,,整頓,,清掃,清潔,,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
三,、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度。
提高品牌影響力,,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,,用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車(chē)主,,也有待購(gòu)車(chē)族,有熟悉汽車(chē)品牌的人,,也有車(chē)盲,。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),,本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,,效果明顯,、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)x,,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2,、戶(hù)外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3,、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷(xiāo)售,。
四、市場(chǎng)調(diào)查,、分析與預(yù)測(cè),。
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,。
3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4,、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,,提高公司整體銷(xiāo)量。(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
五,、完成銷(xiāo)售目標(biāo),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,,作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,俗話(huà)說(shuō),,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)篇四
總結(jié)往年的汽車(chē)銷(xiāo)售情況,固然剛恰好完成了年初制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,但是分析往年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好,。因此,,在新的一年里,我制定今年汽車(chē)銷(xiāo)售職員個(gè)人工作計(jì)劃以下:
一,、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話(huà)技能明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,20__的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對(duì)不同職業(yè)客戶(hù)對(duì)車(chē)型的選擇上很多下工夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
二,、銷(xiāo)售核心流程:
完全應(yīng)用核心流程,給了我們一個(gè)很好的方式按流程辦理,,不用自己往揣摩,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有往在乎這個(gè)流程,以為那只是一種工作方法,,實(shí)在深進(jìn)的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的上風(fēng)。每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程往做,,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就能夠往考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn),。有了考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就輕易缺少壓力致使動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話(huà),。在20__的工作中我們將深進(jìn)貫徹銷(xiāo)售核心流程,,把每個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完玉成年任務(wù)的又一保障,。
三,、進(jìn)步銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
(1)現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的百事達(dá)商社對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的要挾,在往年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē),??偨Y(jié)緣由主要題目是價(jià)格因素。價(jià)格題目是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有上風(fēng)的,,他們有的上風(fēng)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾近都占上風(fēng),。怎樣來(lái)進(jìn)步我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成上風(fēng),,實(shí)在很多客戶(hù)也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)要挾,,客戶(hù)假如來(lái)要挾,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來(lái)講他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度,、公司的職員的良好印象等密切相干,,這些客戶(hù)擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的上風(fēng),。
(2)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)進(jìn)步市場(chǎng)的占有率。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,,進(jìn)步消費(fèi)者的著名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度,。
(4)當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)往克服種種困難,為公司的效益盡到的努力,。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)篇五
一,、營(yíng)銷(xiāo)背景
世博中心占地6000平方米,條件獨(dú)特,,管理先進(jìn),,售后服務(wù)齊全,工商,、稅務(wù),、銀行、交管等相關(guān)配套服務(wù)完善,可為客戶(hù)提供綜合,、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,使廣大汽車(chē)及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)需許多復(fù)雜的手續(xù)即可輕松運(yùn)營(yíng)。它為廣大汽車(chē)及負(fù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更完善的,;市場(chǎng)前景廣闊的現(xiàn)代汽車(chē)交易場(chǎng)所,。
為了更好地開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,,使南車(chē)博覽中心在公眾心目中擁有更高的地位,,創(chuàng)造聲勢(shì),前期廣告能夠合理,、科學(xué)地運(yùn)營(yíng),;成功實(shí)施,受其委托,,專(zhuān)門(mén)安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期廣告計(jì)劃,。
二、市場(chǎng)分析
a,、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析
答:東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于解放公園旁,交通便捷,。中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)為中心,,輻射武漢、襄樊,、x,、黃陂、荊州等周邊城鎮(zhèn),,地理環(huán)境優(yōu)越,。
b、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于一個(gè)集中的地方,。周邊城鎮(zhèn)有密集型制造業(yè)和加工業(yè),。未來(lái)幾年,東風(fēng)日產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)將快速發(fā)展,,為其他汽車(chē)會(huì)展中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。
c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)和人民生活水平的逐步提高,,汽車(chē)及其附屬產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)新的飛躍,。未來(lái)幾年,汽車(chē)消費(fèi)將是大眾的主流消費(fèi),,家庭和個(gè)人汽車(chē)將更加普及,,汽車(chē)消費(fèi)更接近普及,這將為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)遇。
2.自身優(yōu)勢(shì)分析
答:
目前x內(nèi)及周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售比較分散,,大部分配套服務(wù)設(shè)施不完善,。東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是周邊地區(qū)第一個(gè)現(xiàn)代汽車(chē)交易市場(chǎng)——機(jī)械城。該中心的建成將吸引更多汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注和投資咨詢(xún),,市場(chǎng)前景非常廣闊,。
b、環(huán)境優(yōu)越,,占地面積大,,博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng),、展廳,、交易大廳等相關(guān)設(shè)施齊全完善,是集銷(xiāo)售,、售后服務(wù),、零部件供應(yīng)為一體的綜合性專(zhuān)業(yè)汽車(chē)交易市場(chǎng)。整個(gè)中心設(shè)計(jì)高,,質(zhì)量好,,是湖北省首家設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的先進(jìn)汽車(chē)交易中心,。
c,、工商、稅務(wù),、交管,、銀行、保險(xiǎn)等配套服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將進(jìn)入辦公室,,為汽車(chē)交易省去很多繁瑣的手續(xù),,讓整個(gè)汽車(chē)交易更快捷、更順暢,。會(huì)員俱樂(lè)部,、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,可為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù),,為汽車(chē)及其關(guān)聯(lián)經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,、新車(chē)投放、現(xiàn)場(chǎng)推廣等活動(dòng),,并配備汽車(chē)美容,、裝飾工程,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范和一體化,。
d,、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心擁有通訊,、語(yǔ)言查詢(xún)、數(shù)字展示,、信息發(fā)布,、電子攝像等完善的硬件設(shè)施,裝修豪華典雅,,運(yùn)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨,。
三、前期市場(chǎng)策略
1.密切關(guān)注市場(chǎng)機(jī)會(huì),,進(jìn)行大規(guī)模宣傳,,使其優(yōu)勢(shì)深入人心,吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商和制造商投資,。
2,、盡量展示自己的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,。
3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),,實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,提升企業(yè)美譽(yù)度。
四,、前期廣告策略
1、廣告定位
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,,以及廣告的具體實(shí)施,。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。
2,、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),,用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,,有利于廣告的操作,。
3、廣告目標(biāo)
爭(zhēng)取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,,使東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,,以及其零配件和汽車(chē)美容,、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商,。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資,。
五,、媒體分析
a、在眾多的廣告媒體中,,__地區(qū)主要以電視,、報(bào)紙、戶(hù)外,、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視,、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯,,選擇性、針對(duì)性較突出,,能夠直接到達(dá)受眾,。戶(hù)外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
b,、媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,,更加的接近目標(biāo)群,,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源,。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)篇六
一,、檢討與愿景
20__年企業(yè)成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后,,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),,隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助,。
但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng),,企業(yè)資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,。
二,、工作思路
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法,。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),,并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo),、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
e,、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3,、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)蓤F(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成品牌小組,,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法,,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1,、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3,、嚴(yán)格按照企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本團(tuán)隊(duì)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
4,、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)職能,主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作,。
四,、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
幾年來(lái),,企業(yè)同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,建立了較為完善的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難,。
2,、整合資源
我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),。企業(yè)也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān),、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證,。
五、品牌推廣
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,,我們將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場(chǎng)除外)
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,,采用中,、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),,多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù),,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4,、市場(chǎng)推廣
a.積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶(hù)座談,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣,。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳企業(yè)文化,。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,。
3,、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì),。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6,、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng),。
2,、配合分企業(yè)推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3,、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次,。
4、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
5,、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6,、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作,。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí),。
2,、文化衫的發(fā)放。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣,。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展,。
2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。
3,、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況,。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
七,、資源配置
1,、配備車(chē)輛一部,,音響、話(huà)筒,、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2,、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3,、各分企業(yè)的促銷(xiāo),、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展,。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū) 銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)篇七
銷(xiāo)售工作計(jì)劃,總結(jié)往年一些失誤的教訓(xùn),,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體,、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶(hù)名錄,,從而進(jìn)步工作效率。
20__年銷(xiāo)售工作計(jì)劃如下:
一:對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴宴客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。
三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有x到x個(gè)潛伏客戶(hù),。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些題目上你和客戶(hù)是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。